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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?護(hù)理部下?半年工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文時(shí)?光流逝,?____?年的工作?已經(jīng)結(jié)束?了,在_?___年?的工作中?,我們醫(yī)?院護(hù)理部?的工作也?已經(jīng)順利?的結(jié)束了?。一年的?工作雖然?沒有什么?突出的業(yè)?績(jī)出現(xiàn),?但是我們?也沒有出?現(xiàn)一起不?良影響的?事故,這?些都是在?不斷的發(fā)?展中,我?們得到了?巨大的鼓?舞。只要?做好自己?平凡的工?作,那就?是為社會(huì)?做出貢獻(xiàn)?了!隨?著人事制?度改革的?進(jìn)一步深?化,護(hù)理?部在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)和支持?下,重點(diǎn)?規(guī)范了護(hù)?理文件書?寫,提高?了護(hù)理人?員法制觀?念;加強(qiáng)?監(jiān)督管理?,保障了?護(hù)理安全?;加大了?護(hù)理質(zhì)量?監(jiān)控力度?;重視護(hù)?理骨干的?培養(yǎng),優(yōu)?化了護(hù)理?隊(duì)伍,提?升了護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?。全院護(hù)?理服務(wù)質(zhì)?量穩(wěn)中有?升,病人?滿意度高??,F(xiàn)將護(hù)?理部工作?總結(jié)如下?:一、?提升服務(wù)?質(zhì)量,塑?造醫(yī)院形?象護(hù)理?人員是與?病人接觸?最多、最?早,最密?切的工作?者,護(hù)理?人員的素?質(zhì)和形象?,直接影?響醫(yī)院形?象。1?、護(hù)理部?首先從業(yè)?務(wù)素質(zhì)抓?起,按年?初制訂的?“三基”?培訓(xùn)計(jì)劃?組織實(shí)施?,堅(jiān)持了?每季度進(jìn)?行操作及?理論考試?,每月由?科室組織?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?及一項(xiàng)操?作技術(shù)培?訓(xùn)和考核?,要求人?人過(guò)關(guān),?成績(jī)納入?個(gè)人檔案?,作為個(gè)?人考評(píng)的?客觀依據(jù)?,形成一?種比、學(xué)?、趕、幫?的氛圍,?培養(yǎng)護(hù)理?人員有一?套過(guò)硬的?業(yè)務(wù)技術(shù)?,使病員?放心,促?醫(yī)院振興?。2、?規(guī)范護(hù)理?人員著裝?、要求文?明用語(yǔ),?接聽電話?規(guī)范,讓?護(hù)理人員?以端裝、?和藹、親?切、大方?的形象和?飽滿的精?神面貌投?入工作中?,用文明?禮貌的語(yǔ)?言熱情接?待病人,?為病人提?供滿意的?服務(wù)。?3、繼續(xù)?加強(qiáng)主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)?,___?_“以病?人為中心?”的思想?,讓護(hù)理?人員改變?思想,提?高認(rèn)識(shí),?及時(shí)滿足?病人的要?求,不斷?改善服務(wù)?態(tài)度,提?升護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量,?注重護(hù)患?溝通,從?單純的責(zé)?任制護(hù)理?轉(zhuǎn)換到了?以人性化?護(hù)理為中?心的整體?護(hù)理。?二、合理?利用人力?資源,充?分量化護(hù)?理工作?1、為優(yōu)?化各班職?責(zé),合理?利用人力?資源,指?導(dǎo)各科室?實(shí)行排班?,從運(yùn)行?情況看甚?為合理有?效。2?、在實(shí)行?量化考核?中,護(hù)理?人員積極?參與新方?案,增強(qiáng)?了工作的?積極主動(dòng)?性,培養(yǎng)?勇于奉獻(xiàn)?,熱愛集?體的精神?。三、?圍繞醫(yī)院?工作部署?,積極協(xié)?助1、?配合醫(yī)院?,完成了?護(hù)士長(zhǎng)的?聘任工作?。協(xié)助各?科護(hù)士長(zhǎng)?順利完成?交接工作?。2、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?醫(yī)院人事?制度改革?相關(guān)文?四、規(guī)范?護(hù)理文件?書寫,強(qiáng)?化護(hù)理法?制意識(shí)?隨著人們?法律意識(shí)?的提高,?新醫(yī)療事?故處理?xiàng)l?例的頒布?,如何在?護(hù)理服務(wù)?中加強(qiáng)法?制建設(shè),?提高護(hù)理?人員法制?意識(shí),已?成為護(hù)理?管理的一?個(gè)重要環(huán)?節(jié)。護(hù)理?部于今年?嚴(yán)格按照?省衛(wèi)生廳?護(hù)理文件?書寫規(guī)范?要求,制?定了醫(yī)院?護(hù)理文件?書寫實(shí)施?細(xì)則,采?取集中講?座、分病?區(qū)學(xué)習(xí)等?形式進(jìn)行?培訓(xùn),使?護(hù)理人員?更加明確?了護(hù)理文?件書寫的?意義,規(guī)?范了護(hù)士?的行為,?保障了護(hù)?理安全,?提高了護(hù)?理質(zhì)量;?為護(hù)理科?研積累了?寶貴的資?料,促進(jìn)?護(hù)理學(xué)科?的發(fā)展;?完整、客?觀的護(hù)理?記錄,為?舉證提供?了法律依?據(jù),保護(hù)?了護(hù)患的?合法權(quán)益?。明確了?怎樣才能?書寫好護(hù)?理文件,?以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。在?組織講座?時(shí),還結(jié)?合我院書?寫護(hù)理文?件的實(shí)際?情況,進(jìn)?行了總結(jié)?和分析,?提出了相?應(yīng)對(duì)策。?為了強(qiáng)化?護(hù)理人員?盡快熟練?掌握規(guī)范?要求,組?織了全院?護(hù)理人員?進(jìn)行理論?考試,成?績(jī)合格率?為100?。五、?加強(qiáng)監(jiān)督?管理保障?護(hù)理安全?定期督?促檢查醫(yī)?療安全,?重點(diǎn)加強(qiáng)?了節(jié)前安?全檢查,?增強(qiáng)醫(yī)務(wù)?人員防范?意識(shí),杜?絕事故隱?患,規(guī)范?了毒麻藥?品的管理?,做到了?專柜專人?管理,搶?救車內(nèi)藥?品做到了?“四定”?:專人管?理、定點(diǎn)?放置、定?量、定數(shù)?,班班交?接,有記?錄。2?023護(hù)?理部下半?年工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(二)?作為一?名醫(yī)院護(hù)?士長(zhǎng),我?學(xué)踐__?__,用?發(fā)展觀指?導(dǎo)工作,?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn),嚴(yán)格?要求,努?力在管理?與服務(wù)上?下功夫、?加強(qiáng)安全?護(hù)理,加?強(qiáng)護(hù)理安?全管理,?完善護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)防范?措施,有?效地回避?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?,為病兒?提供優(yōu)質(zhì)?、安全有?序的護(hù)理?服務(wù)。以?病人為中?心,提倡?人性化服?務(wù),加強(qiáng)?護(hù)患溝通?,提高病?人滿意度?,避免護(hù)?理糾紛。?定期與不?定期護(hù)理?質(zhì)量檢查?,保持護(hù)?理質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)。?醫(yī)學(xué)教.?育網(wǎng)搜集?整理一年?來(lái)工作得?到病人的?肯定與好?評(píng),現(xiàn)將?____?護(hù)士長(zhǎng)工?作總結(jié)如?下:一?、加強(qiáng)護(hù)?理安全管?理,完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?防范措施?,有效地?回避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn),為?病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安?全有序的?護(hù)理服務(wù)?。1、?不斷強(qiáng)化?安全意識(shí)?教育,發(fā)?現(xiàn)工作中?的不安全?因素時(shí)要?及時(shí)提醒?,并提出?整改措施?,以院內(nèi)?外護(hù)理差?錯(cuò)為實(shí)例?組織討論?學(xué)習(xí)借鑒?,使護(hù)理?人員充分?認(rèn)識(shí)護(hù)理?差錯(cuò)因素?新情況、?新特點(diǎn),?從中吸取?教訓(xùn),使?安全警鐘?常鳴。?3.加強(qiáng)?重點(diǎn)時(shí)段?的管理,?如夜班、?中班、節(jié)?假日等,?實(shí)行彈性?排班制,?合理搭配?老、中、?青值班人?員,同時(shí)?組織護(hù)士?認(rèn)真學(xué)習(xí)?新頒布的?gt;及?gt;的?相關(guān)條款?,以強(qiáng)化?護(hù)士良好?的職業(yè)認(rèn)?同感,責(zé)?任心和獨(dú)?立值班時(shí)?的慎獨(dú)精?神。4?、加強(qiáng)重?點(diǎn)病兒的?管理,如?危重患兒?,把危重?患兒做為?科晨會(huì)及?交接班時(shí)?討論的重?點(diǎn),對(duì)病?人現(xiàn)存的?和潛在的?風(fēng)險(xiǎn)做出?評(píng)估,達(dá)?成共識(shí),?引起各班?的重視。?6、對(duì)?重點(diǎn)員工?的管理,?如實(shí)習(xí)護(hù)?士、輪轉(zhuǎn)?護(hù)士及新?入科護(hù)士?等,對(duì)她?們進(jìn)行法?律意識(shí)教?育,提高?他們的抗?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?及能力,?使學(xué)生明?確只有在?帶教老師?的指導(dǎo)或?監(jiān)督下才?能對(duì)病人?實(shí)施護(hù)理?。同時(shí)指?定有臨床?經(jīng)驗(yàn)、責(zé)?任心強(qiáng)具?有護(hù)師資?格的護(hù)士?做帶教老?師,培養(yǎng)?學(xué)生的溝?通技巧、?臨床操作?技能等。?7、完?善護(hù)理文?件記錄,?減少安全?隱患。重?視現(xiàn)階段?護(hù)理文書?存在問(wèn)題?,規(guī)范護(hù)?理文件記?錄,認(rèn)真?執(zhí)行護(hù)理?記錄中“?十字原則?,即客觀?、真實(shí)、?準(zhǔn)確、及?時(shí)、完整?”,避免?不規(guī)范的?書寫,如?漏字、涂?改不清、?前后矛盾?,與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)?一等,既?要體現(xiàn)綜?合護(hù)理問(wèn)?題記錄,?又要體現(xiàn)???瓢Y狀?的特殊性?,使護(hù)理?文件標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)范?化。9?、完善護(hù)?理緊急風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)案,?平時(shí)工作?中注意培?養(yǎng)護(hù)士的?應(yīng)急能力?,對(duì)每項(xiàng)?應(yīng)急工作?都要做回?顧性評(píng)價(jià)?,從中吸?取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),提高?護(hù)士對(duì)突?發(fā)事件的?反應(yīng)能力?。二、?以病人為?中心,提?倡人性化?服務(wù),加?強(qiáng)護(hù)患溝?通,提高?病人滿意?度,避免?護(hù)理糾紛?。1、?辦公班護(hù)?士真誠(chéng)接?待新入院?病兒,把?病兒送到?床前,主?動(dòng)向病兒?家屬做入?院宣教及?健康教育?。2、?要求責(zé)任?護(hù)士每天?與患兒家?屬溝通,?包括健康?教育、了?解病兒的?病情轉(zhuǎn)歸?、生活需?求、用藥?后的效果?及反應(yīng)等?,護(hù)患溝?通能縮短?護(hù)患之間?的距離,?是做好一?切護(hù)理工?作的前提?和必要條?件。3?、認(rèn)真執(zhí)?行臨床處?置前后的?告知程序?,尊重患?兒家屬的?知情權(quán),?解除患兒?家屬的顧?慮。4?、每月召?開工休座?談會(huì),發(fā)?放病人滿?意度調(diào)查?表,對(duì)服?務(wù)質(zhì)量高?的護(hù)士給?予表?yè)P(yáng)鼓?勵(lì),對(duì)服?務(wù)質(zhì)量差?的護(hù)士給?予批評(píng)教?育。三?、定期與?不定期護(hù)?理質(zhì)量檢?查,保持?護(hù)理質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)?。1、?充分發(fā)揮?護(hù)理質(zhì)量?控制小組?的作用,?每周進(jìn)行?質(zhì)量檢查?,以便及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,及時(shí)?糾正、處?理。2?、每月對(duì)?質(zhì)控小組?、護(hù)士長(zhǎng)?質(zhì)量檢查?、護(hù)理部?質(zhì)量檢查?反饋信息?進(jìn)行綜合?分析,查?找原因,?制定切實(shí)?可行的整?改措施,?并檢查整?改落實(shí)情?況。四?、嚴(yán)格落?實(shí)三基三?嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)?劃,提高?護(hù)理人員?整體素質(zhì)?。1、?對(duì)各級(jí)護(hù)?理人員按?三基三嚴(yán)?培訓(xùn)計(jì)劃?進(jìn)行培訓(xùn)?,每月組?織理論考?試和技術(shù)?操作考核?。2、?護(hù)理查房?時(shí)提問(wèn)護(hù)?士,內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識(shí)、???评碚?知識(shí)、院?內(nèi)感染知?識(shí)等。?3、利用?科晨會(huì)提?問(wèn)醫(yī)院護(hù)?理核心制?度,使每?個(gè)護(hù)士都?能熟練掌?握并認(rèn)真?落實(shí)。?五、其他?1、配?合醫(yī)院的?整體工作?,認(rèn)真完?成各項(xiàng)指?令性工作?任務(wù)。?2、配合?信息中心?做好護(hù)士?站網(wǎng)絡(luò)啟?運(yùn)前后培?訓(xùn)及協(xié)調(diào)?工作。?今后,我

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