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文檔簡介

3 3 3 5 5 37 42 50 70 82 92 一、公司基本信息2、法定代表人:郭xx9、經(jīng)營范圍:從事鈷相關(guān)業(yè)務(wù)(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),在“夢想、責任、隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”一、董事會制度(一)董事會的地位作為法人組織的公司,必須借助于一定自然人組成的機構(gòu)從事經(jīng)營管理活動。傳統(tǒng)的公司法中,公司的經(jīng)營管理機構(gòu)主要是股東機構(gòu)和董事會。股東機構(gòu)作為最高權(quán)力機構(gòu)對公司的經(jīng)營管理有廣泛的決策權(quán),董事會的權(quán)力源于股東機構(gòu)的授權(quán)并受其限制,董事會的職責只是單純地執(zhí)行股東機構(gòu)的決議。在這種情況下,股東機構(gòu)是決策機構(gòu),董事會是執(zhí)行機構(gòu),其依附于股東機構(gòu)。但是,隨著公司治理理念的發(fā)展,這種以股東機構(gòu)為核心的公司管理體制發(fā)生了深刻的變化。由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相互分離,股東機構(gòu)的權(quán)限、作用日益縮小,董事會的權(quán)限、作用則日趨擴大??偨Y(jié)各國公司立法的相關(guān)規(guī)定可以看出,董事會作為公司的經(jīng)營管理機構(gòu),在公司的三大組織機構(gòu)(股東機構(gòu)、董事會、監(jiān)事會)中仍然處于執(zhí)行機構(gòu)的地位。但在公司的實際經(jīng)營活動中,董事會已不再單純是股東機構(gòu)決議的執(zhí)行機構(gòu),而是兼有進行一般經(jīng)營決策和執(zhí)行股東機構(gòu)重要決策的雙重職能。在決策權(quán)力系統(tǒng)內(nèi),股東機構(gòu)仍然是決策機構(gòu)限于重大決策),董事會是執(zhí)行機構(gòu)。但在執(zhí)行決策的系統(tǒng)內(nèi),董事會則成為決策機構(gòu)(限于一般決策),而經(jīng)理機構(gòu)是實際執(zhí)行機構(gòu),董事會處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點,是公司運轉(zhuǎn)的核心,董事會工作效率的高低對公司(1)董事會是代表股東對公司進行管理的機構(gòu)。股東由于向公司投資而享有股東權(quán),享有對公司進行管理的權(quán)力。但由于股東通常人數(shù)較多,不可能由眾多股東共同負責公司的經(jīng)營管理,而且,公司的經(jīng)營管理是需要有專門知識、能力的專業(yè)人員承擔,并非所有股東都志、利益,又能勝任公司管理的機構(gòu),這個機構(gòu)即董事會。董事會是代表股東對公司進行管理的機構(gòu),這體現(xiàn)在以下三個方①董事會的成員,董事由股東選舉產(chǎn)生。董事既可以是股東,也可以是非股東,但必須是股東推選出代表股東利益的。②董事會對股東機構(gòu)負責,向股東機構(gòu)匯報工作,接受股東(通③董事會必須代表股東利益,反映股東意志,其行使職權(quán)不得違背股東制定的公司章程,不得違背股東機構(gòu)決議。(2)董事會是公司的執(zhí)行機構(gòu)。董事會負責執(zhí)行股東機構(gòu)的決議,負責管理、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)和公司事務(wù)。作為業(yè)務(wù)執(zhí)行機構(gòu),董事會的職權(quán)分為對內(nèi)、對外兩個方面。對內(nèi)管理公司的內(nèi)部事務(wù),除全面貫徹股東機構(gòu)決議外,還要召集股東機構(gòu),制定公司重大事務(wù)的方案:公司高級管理人員;對外代表公司進行交易活動,實施法律行為。董事會是公司的經(jīng)營決策機構(gòu)。股東機構(gòu)要對公司的最重要問題做出最后決定,因而是公司的決策機構(gòu)。但股東機構(gòu)并不對公司的所有重大問題都進行決策,并不是公司唯的決策機構(gòu)。股東出于自身利益和公司管理的需要,把大部分權(quán)力交給董事會行使,而自己僅保留一部分至關(guān)重要的權(quán)力(對直接涉及股東重大利益和公司性質(zhì)重大變化的決定權(quán))。這就決定了董事會不但是公司的執(zhí)行機構(gòu),還是公司的重要決策機構(gòu),要對股東機構(gòu)職權(quán)以外的公司重大事項進行決策?!豆痉ā芬?guī)定;需要由董事會做出決定的事項有:公司的經(jīng)營計劃和投資方案,公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置和公司經(jīng)理的聘任或者解聘及其報酬事項,制定公司的基本管理制度等。(3)董事會是公司法人的對外代表機構(gòu)。董事會作為公司的核心機構(gòu),一般對外代表公司?!豆痉ā芬?guī)定,公司法定代表司章程的規(guī)定,由董事長、執(zhí)行董事或經(jīng)理擔任,并依法登記。這樣規(guī)定雖為經(jīng)理能擔任法定代表人留下了余地,但不能改變董事會代表董事長及執(zhí)行董事?lián)畏ǘù砣说闹髁?,不能改變董事會的公司代?)董事會是公司的法定常設(shè)機構(gòu)。董事會(或者董事)是公司的法定必備機構(gòu)。根據(jù)各國公司法的規(guī)定,公司必須設(shè)立董事會(較小規(guī)模的有限責任公司必須設(shè)一名執(zhí)行董事),不論是采取一元制的英國、美國,還是采取二元制的法國、德國、日本等國都是如此。董事會作為常設(shè)機構(gòu)的性質(zhì)主要體現(xiàn)在:①董事會成員固定、任期固定且任期內(nèi)不能無故解除。②董事會決議內(nèi)容多為公司經(jīng)常性重大事項,董事會會議召開次數(shù)較多。董事會通常設(shè)置專門工作機構(gòu)(如辦公室、秘書室)處理日(三)董事會會議(1)董事會會議的形式。董事會會議有定期會議與臨時會議兩種形式。定期會議也叫常會,是董事會定期召開的會議。《公司法》規(guī)定有限責任公司董事會定期會議應當依照公司章程的規(guī)定按時召開?!豆痉ā穼煞萦邢薰径聲ㄆ跁h的召開期限做了規(guī)定,即每年度至少召開兩次。臨時會議是介于定期會議之間的特別會議。《公司法》對股份有限公司董事會臨時會議做了規(guī)定,明確了代表110(2)董事會會議的召集和主持。董事會會議同股東機構(gòu)會議一樣,也必須由有召集權(quán)的人召集和主持,否則,董事會會議不能召開,即使召開,其決議也不產(chǎn)生法律效力。《公司法》規(guī)定,董事會會議由董事長召集和主持;董事長不能履行職務(wù)或不履行職務(wù)時,由副董事長召集和主持;副董事長不能履行職務(wù)或不履行職務(wù)時,由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持。召集董事會會議應當于會議召開10日前通知全體董事和監(jiān)事。召開臨時董事會會議時,可以由公司另行規(guī)定董事會的通知方式和通知時限。(3)董事會的決議方式。董事會決議的表決實行兩個原則。第一,“一人一票”的原則《公司法》明確規(guī)定董事會決議的表決,實行一人一票。董事會是由股東根據(jù)“一股一權(quán)”和“資本多數(shù)決”原則選舉產(chǎn)生的,董事會董事“一人一票”的表決原則不會違背多數(shù)股東的意志。第二,多數(shù)通過原則?!豆痉ā芬?guī)定,股份有限公司董事會會議應有過半數(shù)的董事出席方可舉行。董事會做出決議,必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。這兩個原則結(jié)合起來,即董事會會議的表決實行“董事數(shù)額多數(shù)決”。(四)董事會的職權(quán)董事會作為公司的執(zhí)行機構(gòu)和經(jīng)營決策機構(gòu),享有經(jīng)營管理公司業(yè)務(wù)活動,對公司重大問題(股東機構(gòu)決策外的事項)進行決策的廣泛權(quán)力。《公司法》列舉規(guī)定了董事會的以下職權(quán)。(1)作為股東機構(gòu)的常設(shè)機關(guān),是股東機構(gòu)的合法召集人。無論是股東年會還是臨時服東會議,均應由董事會召集。董事會召集股東會議時,應當按照法律規(guī)定的期限和方式向全體股東履行通知義務(wù)。作為股東機構(gòu)的受托機構(gòu),執(zhí)行股東機構(gòu)的決議。股東機構(gòu)是公司的非常設(shè)的權(quán)力機構(gòu),負責對公司重大事項做出決議。股東機構(gòu)決議的執(zhí)行,必須通過其常設(shè)的執(zhí)行機構(gòu)董事會進行。因而,執(zhí)行股東機構(gòu)的決議,就構(gòu)成了董事會的一項重要職權(quán)和任務(wù)。2)決定公司的經(jīng)營要務(wù)。其中,公司的經(jīng)營計劃是公司根據(jù)經(jīng)營方針和長遠發(fā)展規(guī)劃制訂的,是指導公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的行動計劃;公司投資方案是根據(jù)公司投資計劃制定的具體投資方案。公司的經(jīng)營計劃和投資方案,既要反映公司股東的利益,又要切合公司的經(jīng)營實際,因而要由既代表股東利益又直接負責公司經(jīng)營管理的董事會對其(2)為股東機構(gòu)準備年度財務(wù)預算方案、決算方案。公司的年度預算是公司對一年內(nèi)收入和支出的精細預計方案,是公司的年度財務(wù)收支計劃;公司的決算是按照年度預算執(zhí)行的最終結(jié)果所編制的報告。公司的年度預算、決算是公司財務(wù)管理的重要內(nèi)容,是公司經(jīng)營的重大事項。公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案應由董事會草擬制定,(3)為股東機構(gòu)準備利潤分配方案和彌補虧損訪案。依法合理制定公司的利潤分配和虧損彌補方案是公司管理機構(gòu)-董事會的一項重要職權(quán)和義務(wù)。董事會有權(quán)利也有義務(wù)依照法律和公司章程的規(guī)定,并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況制定出科學合理的利潤分配方案和虧損彌補方案,提交股東機構(gòu)做出最后決議。(4)為股東機構(gòu)準備增資或減資方案以及發(fā)行公司債券的方案。董事會作為公司的經(jīng)營管理機構(gòu),可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要,制定并提出增加或者減少注冊資本的方案和發(fā)行公司債券的方案,由股(5)制定公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案。公司的合并,即兩個或兩個以上公司合并成一個公司。公司的分立,即一個公司分解成兩個或兩個以上公司。公司的合并與分立對公司、股東均會產(chǎn)生重大的影響。公司解散,即引起股東權(quán)的喪失、股東資格的消滅。因此,公司的合并、分立、解散要由負責公司經(jīng)營管理、熟悉公司情況的公司執(zhí)行機構(gòu)董事會擬訂方案,由股東機構(gòu)做出特別決議。(6)決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置。除公司的基本組織機構(gòu)(股東機構(gòu)、董事會、監(jiān)事會)外,公司的其他內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置,均由董事會決定。董事會可以根據(jù)公司的實際情況和業(yè)務(wù)需要,(7)決定聘任或者解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財務(wù)負責人,并決定其報酬事項。公司的經(jīng)理副經(jīng)理主持公司的日常經(jīng)營管理,負責公司業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行,是公司業(yè)務(wù)活動的指揮中心。公司的財務(wù)負責人主管公司的財務(wù)工作,在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)中也處于十分重要的地位。能否選擇稱職的人員組成強有力的業(yè)務(wù)指揮機構(gòu),直接關(guān)系到公司經(jīng)營的成敗,因而選擇這些高級管理人員就成為董事會的一項重要職權(quán)和義務(wù)。董事會有權(quán)聘任或解聘公司經(jīng)理,有權(quán)根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副經(jīng)理和財務(wù)負責人,并有權(quán)決定其報酬事項。(8)制定公司的基本管理制度。為了適應公司經(jīng)營和管理的需要,搞好公司的管理,規(guī)范引導公司及其職工的行為,董事會有權(quán)力也有責任根據(jù)法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定制定公司的基本管理制度。(一)國有獨資公司董事會的特征董事會是國有獨資公司的執(zhí)行機構(gòu)。董事會除行使《公司法》有關(guān)有限責任公司董事會的所有職權(quán)以外,還可以制定國有獨資公司章程報國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)批準。國有獨資公司董事會要比一般的有限責任公司董事會的職權(quán)范圍大得多。《公司法》明確了國有獨資公司章程的制定和批準機構(gòu)是國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu),這就為國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)行使職權(quán)提供了法律依據(jù)。國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)的成立在一定程度上解決了國有資產(chǎn)監(jiān)督管理人缺位的狀況,國有獨資公司章程的制定和批準也是國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)的職權(quán)之一。國有獨資公司章程制定的兩種方式:其一,由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)制定;其三,由董事會制定并報國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)批準,這既是國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)和董事會的職權(quán),也是兩個機構(gòu)的義務(wù)。章程是一個公司設(shè)立、運行和終止過程中對公司及重要參與人進行權(quán)利義務(wù)分配的總協(xié)議。《公司法》第二十三條第三項規(guī)定,設(shè)立有限責任公司,應當股東共同制定公司章程,可見制定公司章程的權(quán)利屬于全體股東。而《公司法》第六十六條規(guī)定國有獨資公司不設(shè)股東會,由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)行使股東會職權(quán),即在國有獨資公司中,履行由資人義務(wù)的國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)的法律地位類似于有限責任公司的股東。因此,由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)制定國有獨資公司章程于法有依?!豆痉ā返诹鶙l還規(guī)定國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)可以授權(quán)公司董事會行使股東會的部分職權(quán),決定公司的重大事項,這是由部分來自國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)的委派,其意思表示與國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)基本一致,可以代表國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)行使部分職權(quán);另一方面,國有獨資公司數(shù)量多,種類復雜,級別不同。在現(xiàn)有的資源條件,,完全由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)履行股東的職責實在是杯水車薪,適當?shù)貙⒉糠謾?quán)力下放給董事會,是解決出資人履行職責問題的替代機制之一。當然,由于章程的內(nèi)容關(guān)系到公司日后的正常運行,國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)有權(quán)進行最后把關(guān),即擁有對董事會制定章程的批準權(quán),這也是合理配置權(quán)力、相互制衡的需要。(二)國有獨資公司董事的身份國有獨資公司的董事會成員來自兩個部分:國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)的委派和公司職工代表大會的選舉。國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)委派董事會成員是其履行出資人職責的體現(xiàn),正如同在有限責任公司由股東會選舉和更換董事一樣,國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)也享有對董,鑫成的任免權(quán)。國有資產(chǎn)歸國家所有,國家所有歸根結(jié)底是一國的全體國民所有。既然屬于全體國民,則國有獨資公司實質(zhì)的股東應為全民。對于不能直接參與公司經(jīng)營的國民,國家授權(quán)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)履行責任;對于有機會參與公司經(jīng)營的國民,就有權(quán)以更加直接的方式行使股東權(quán)利公司職工就是后一群體,所以公司職工代表大會選舉職工代表作為董事會成員參與公司管理是國有獨資公司全部資產(chǎn)國家所有性質(zhì)的更深層次體現(xiàn)。從另一方面來講,公司職主是人力資本投入者,他徇同公司的債權(quán)人、高級管理人一樣是公司的利益相關(guān)人,其利益得失與公司經(jīng)營成敗息息相關(guān)。尤其在承擔較多國家責任和社會責任的國有獨資公司,職工與公司的關(guān)系更加特殊。因此,強制要求在國有獨資公司董事會成員中有職工代表是符合我國實際和國際公司(三)國有獨資公司董事會的組成與任期《公司法》規(guī)定,國有獨資公司的董事每屆任期不得超過3年。董事會成員由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)委派,但是,董事會成員中應當有公司職工代表。職工代表由公司職工代表大會選舉產(chǎn)生,其比例由國有獨資公司必須設(shè)立董事會。董事會是國有獨資公司的常設(shè)經(jīng)營管理機構(gòu)。國有獨資公司的董事會成員為3-13人,其中應當有公司職工代表。董事由國家授權(quán)投資的機構(gòu)或者部門按照董事會的任期委派或者更換,職工董事則由公司職工民主選舉產(chǎn)生。董事會設(shè)董事長人,可以根據(jù)需要設(shè)或不設(shè)副董事長。董事長和副董事長由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)從董事會成員中指定。經(jīng)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)同意,國有獨資公司的董事可以兼任經(jīng)理;經(jīng)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)同意,國有獨資公司的董事長、副董事長、董事和經(jīng)理也可以兼任其他公司或經(jīng)濟組織的負責人,但他們只能在不存在競業(yè)的經(jīng)濟組織中兼職,以免其工作與本公司發(fā)生競爭或損害本公司的利益。之所以這樣規(guī)定,是因為考慮到國有獨資公司往往根據(jù)需要設(shè)立子公司或者分公司,包括與其他經(jīng)濟組織共同投資設(shè)立諸如有限責任公司(包括中外合資、合作的有限公司)、股份有限公司等。在這種情況下,國有獨資公司作為法人股東需要委派代表參加被投資公司的董事會或被任命為經(jīng)理,一個國家授權(quán)投資的機構(gòu)或者部門也可能設(shè)立幾個國有獨資公司或其他企業(yè)。依國際慣例,應當允許某個國有獨資公司的董事或經(jīng)理同時擔任關(guān)聯(lián)企業(yè)的董事或經(jīng)理,但一人不宜同時擔任兩個公司的董事長,成為兩個公司的法定代表人。一、企業(yè)經(jīng)營決策的要素(1)決策者。決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體,是決策最基本的要素。決策者處在組織的中心,是系統(tǒng)中積極、能動,也是最為關(guān)鍵的因素,是決策系統(tǒng)的駕馭者和操縱者。決策者的素質(zhì)、能力、水平和經(jīng)驗的狀況,以及決策者對經(jīng)營風險的駕馭能力等,對決策的把握有著十分重要的作用?,F(xiàn)代組織中決策的作用日益增大,因此,個人決策逐漸被群體決策所取代,集體決策或團隊決策成為現(xiàn)代決策的主體?,F(xiàn)代決策不僅以專業(yè)知識為基礎(chǔ),以深入的調(diào)查研究為手段,還借助專家智囊提供咨詢服務(wù),并大量運用現(xiàn)代決策技術(shù)和方法。(2)決策目標。企業(yè)經(jīng)營決策目標是指決策所要達到的目的。決策目標的確立是科學決策的起點,它為決策指明了方向,為選擇行動方案提供了衡量標準,也為決策實施的控制提供了依據(jù)。(3)決策備選方案。當面對特定的條件時,企業(yè)有可能會有多種方案供決策者選擇,構(gòu)成了決策的備選方案。對決策備選方案的選擇就是在現(xiàn)有條件下選擇最佳行動方案。備選方案的存在是決策的前提,也為決策者提供了充分發(fā)揮個人能力的空間,是決策者展示個人價值觀、經(jīng)驗、分析能力和判斷技巧的平臺。(4)決策條件。決策條件是指決策過程中面臨的時空狀態(tài),即決策環(huán)境。決策是否正確能否順利實施,它的影響效果如何,不僅取決于決策者和決策方案,而且直接取決于決策所處的環(huán)境和條件。決策條件包括各種資源的供給和限制、各種內(nèi)外部因素的相互影響及制約,特別是時間的選擇。對決策條件進行仔細認真的調(diào)查和分析,不僅需要決策者充分依靠科學、完善的決策系統(tǒng)和決策程序,而且還需要借助現(xiàn)代科學技術(shù)開展決策,才能最大限度地保證決策的正確可行。(5)決策結(jié)果。決策結(jié)果是指決策實施后所產(chǎn)生的效果和影響,這是決策系統(tǒng)的又一基本要素。在做出最終決策之前,對每一個備選方案的實施結(jié)果進行客觀、公正的預測和評價,既是保證決策科學化的重要前提,也是方案擇優(yōu)的最終依據(jù)之一。決策是提出問題并解決問題的過程??茖W的決策流程,大致包括五個階段,即確定目標階段、擬訂方案階段、選定方案階段、方案實施和監(jiān)督階段、評價階段。這五個階段構(gòu)成復雜的決策流程。(1)確定目標階段。確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的前提,企業(yè)經(jīng)營目標的確定建立在信息收集的基礎(chǔ)上。這一階段,企業(yè)通過收集組織所處環(huán)境中有關(guān)決策的各方面情報并加以分析,來識別企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題,診斷出問題出現(xiàn)的原因,從而針對問題和原因制定企(2)擬訂方案階段。在目標確定之后,就要探索和擬訂各種可能用,才能得到最佳的決策。經(jīng)營決策在于選擇,沒有選擇就沒有決策,提供各種可能的方案以供評價和選擇是決策的基礎(chǔ)。(3)選定方案階段。選定方案就是對每個備選方案的效果進行充分論證,在此基礎(chǔ)上做出選擇。在這個階段中所要解決的兩個根本問題是確定合理的選擇標準和方法。如果說確定目標是決策的前提,擬訂備選方案是決策的基礎(chǔ),那么方案的評價與選擇就是決策中最關(guān)鍵(4)方案實施和監(jiān)督階段。在方案的實施過程中,要保持決策目標與行為的可控性和動態(tài)性,要依靠監(jiān)督和反饋來實現(xiàn),這是提高決策水平的重要步驟。由于環(huán)境條件和組織過程總是處于不斷變化和發(fā)展之中,因此,在實施方案的過程中,企業(yè)要制定出能夠衡量方案進展情況的監(jiān)測目標和具體步驟,從而以有效的監(jiān)督來及時發(fā)現(xiàn)方案實施中出現(xiàn)的新情況和新問題(5)評價階段。當企業(yè)經(jīng)營決策實施結(jié)束后,及時的方案評價有助于企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升。企業(yè)應按照決策目標以及實施計劃的要求和標準,對方案的執(zhí)行進展情況進行檢查和評價,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行情況與預計情況之間是否存在偏差并找出原因,從而為下一次決策方案的制定和選擇提供必要的參考。一、產(chǎn)品策略(一)產(chǎn)品的概念現(xiàn)代市場營銷學認為,產(chǎn)品不僅是指有形的物質(zhì)實體,更重要的是指人們通過購買獲得的需求滿足。因此,產(chǎn)品定義為,企業(yè)向市場提供的、能滿足消費者(或用戶)某種需求或欲望的任何有形物品和無形服務(wù),包括實物、服務(wù)、場所、思想、主意、策劃等從層次的角度,產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品、有形(形式)產(chǎn)品和附加(擴展)產(chǎn)品三個層次構(gòu)成。這又稱作產(chǎn)品的整體概念。第一層:核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品向消費者或用戶提供的基本效用或利益。它是消費者購買產(chǎn)品的本質(zhì)所在。例如,購買化妝品的消費者買到的并不僅僅是化妝品的物理化學屬性及其實體,還買到了美容或滋養(yǎng)皮膚、青春健康的希望。第二層:有形(形式)產(chǎn)品,即產(chǎn)品構(gòu)成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內(nèi)在質(zhì)量方面的它包括產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量、品牌、特色和設(shè)計等。有形產(chǎn)品是產(chǎn)品核心層的表現(xiàn)。第三層:附加(擴展)產(chǎn)品,即消費者購買有形產(chǎn)品或無形服務(wù)時所獲得的全部附加服務(wù)和利益。附加產(chǎn)品包括提供信貸、免費送貨、質(zhì)量保證、安裝、售后服務(wù)、培訓、使用指導、修理維護、備件供應等。附加(擴展)產(chǎn)品不僅是擴大產(chǎn)品銷售的要求,也是企業(yè)當前和未來參與競爭的重要手段。(二)產(chǎn)品組合策略1、產(chǎn)品組合的基本概念產(chǎn)品組合是指企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合,又稱產(chǎn)品品種的搭配亦稱企業(yè)的經(jīng)營范圍和結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品線(產(chǎn)品大類)是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項目是指在同一產(chǎn)品線內(nèi)各種不同品種、規(guī)格、質(zhì)量、形式、顏色和價格的具體產(chǎn)品。企業(yè)的產(chǎn)品組合包括四個維度:寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)度。產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品線的數(shù)量。產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)。產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品有多少花色、品種、規(guī)格等。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指企業(yè)的各條產(chǎn)品線在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的密切相關(guān)2、產(chǎn)品組合的策略(1)擴大產(chǎn)品組合策略。擴大產(chǎn)品組合策略包括增加產(chǎn)品組合的寬度、長度及深度。增加產(chǎn)品組合的寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個或幾個產(chǎn)品大類,擴大經(jīng)營范圍;增加產(chǎn)品組合的長度及深度是指在原有產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。(2)縮減產(chǎn)品組合策略??s減產(chǎn)品組合策略包括減少產(chǎn)品組合的寬度、長度及深度。例如,取消一些需求疲軟或者企業(yè)營銷能力不足(3)產(chǎn)品線延伸策略。產(chǎn)品線延伸策略具體有向上延伸、向下延伸和雙向延伸三種策略。向上延伸,即在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn);向下延伸,即在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加低檔產(chǎn)品的生產(chǎn);雙向延伸,即在企業(yè)產(chǎn)品原有檔次的基礎(chǔ)上,既增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)又增加低檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略。產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略強調(diào)把現(xiàn)代科學技術(shù)應用到生產(chǎn)過程中去。這就要求企業(yè)對產(chǎn)品線實施現(xiàn)代化改造,如設(shè)(三)產(chǎn)品生命周期策略1、產(chǎn)品生命周期的概念產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從完成試制、投放市場開始,到最終被市場淘汰為止的全部過程所經(jīng)歷的時間。其過程依據(jù)產(chǎn)品在市場上的變化規(guī)律一般可分為四個階段:介紹期、成長期、成熟期和衰退期。2、產(chǎn)品生命周期各階段的特征及策略(1)產(chǎn)品介紹期。產(chǎn)品介紹期即產(chǎn)品試制成功投放到市場的試銷階段。其特征是:消費者對產(chǎn)品不甚了解,需求不大,銷售額增長緩慢;產(chǎn)品生產(chǎn)批量小,生產(chǎn)成本較高;由于市場不了解產(chǎn)品,企業(yè)需要做大量的促銷工作,故銷售費用較高;由于以上原因,企業(yè)經(jīng)營利潤微薄甚至虧損;產(chǎn)品剛剛面市,所以市場上競爭者不多,仿制品少。根據(jù)介紹期的特征,企業(yè)的營銷策略重點是:以迅速建立產(chǎn)品知名度為核心,尿可能在充分展示產(chǎn)品給消費者能夠帶來的基本利益的前提下,使市場迅速接受該產(chǎn)品,縮短消費者的了解過程,快速占領(lǐng)(2)產(chǎn)品成長期。產(chǎn)品成長期即產(chǎn)品試銷成功后,在市場營銷中處于發(fā)展上升的階段。其特征是:產(chǎn)品的特點已逐漸為消費者所知,憑印象購買的傾向日漸增多,銷售量迅速增加;產(chǎn)品已具備大批量生產(chǎn)的條件,生產(chǎn)效率提高,成本降低;產(chǎn)品在市場上已被消費者所熟悉,促銷費用可以相對減少,銷售成本夫幅度下降;企業(yè)扭虧為盈,利潤迅速上升并達到最高峰;同行競爭者迅速增加,同類產(chǎn)品出現(xiàn),產(chǎn)品進入成長期后,企業(yè)的營銷策略重點是強化產(chǎn)品的市場地位,建立顧客對品牌的忠誠度,以便擴大市場占有率和防止競爭者加入。(3)產(chǎn)品成熟期。產(chǎn)品成熟期即產(chǎn)品在市場上的銷售量趨于穩(wěn)定,是市場競爭最激烈的階段。其特征是:市場需求量已逐漸趨向飽和,銷售量已達到最高點;生產(chǎn)批量大,產(chǎn)品成本低;由于競爭者的加入,市場上同類產(chǎn)品大大增加,企業(yè)為了促銷而實行一系列促銷手段;同時為了增強競爭力,產(chǎn)品價格會下降,這樣使得產(chǎn)品的利潤由成長期的最高峰逐步下降;此時的市場競爭十分激烈。產(chǎn)品進入成熟期后,企業(yè)的營銷策略重點是要想方設(shè)法延長產(chǎn)品成熟期,在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎(chǔ)上擴大銷售,(4)產(chǎn)品衰退期。產(chǎn)品衰退期即產(chǎn)品銷售量急劇下降,逐步被消費者冷落,退出市場的階段。其特征是:產(chǎn)品銷售量急劇下降;企業(yè)從這種產(chǎn)品中獲得的利潤很低甚至虧損;大量的競爭者退出市場;消費者的消費習慣已發(fā)生轉(zhuǎn)變;市場競爭突出表現(xiàn)為價格競爭。產(chǎn)品進入衰退期后,企業(yè)的營銷策略重點有:淘汰策略,即對衰落比較迅速的產(chǎn)品,當機立斷,放棄經(jīng)營;非淘汰策略,即企業(yè)繼續(xù)留在原有市場上,不停止產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。(一)影響產(chǎn)品定價的因素。對企業(yè)定價影響較大的因素主要有市場需求、成本和市場競爭。(1)市場需求。在市場經(jīng)濟條件不,市場需求是企業(yè)制定產(chǎn)品價格時要考慮的主要因素市場需求影響企業(yè)產(chǎn)品價格的上限。(2)成本。成本因素構(gòu)成了企業(yè)產(chǎn)品價格的下限。在正常情況下,企業(yè)不可能將自己的產(chǎn)品價格定得低于成本。企業(yè)成本類型主要有固定成本、變動成本、總成本、邊際成本等。(3)市場競爭。企業(yè)產(chǎn)品價格在由成本和消費者感知價值所構(gòu)成的區(qū)間內(nèi),價格水平的高低主要應考慮競爭因素。不同市場,其競爭狀況不同,企業(yè)相應的定價策略也不同。在實踐中企業(yè)的定價目標主要有以下四個。(1)維持企業(yè)生存。當企業(yè)面臨產(chǎn)量過剩、競爭激烈或者消費者需求發(fā)生變化時,它可能將維持生存作為自己的主要目標。但是,生存目標只是短期目標,不能作為企業(yè)的長期目標。(2)短期利潤最大化。許多企業(yè)希望制定的價格能實現(xiàn)短期利潤(3)市場占有率最大化。市場占有率是企業(yè)經(jīng)營狀況和產(chǎn)品競爭狀況的綜合反映。高市場占有率是企業(yè)長期盈利的前提。有時為了獲得較高的市場占有率,企業(yè)可能放棄短期利益。:目標市場,其產(chǎn)品必然是低價策略企業(yè)常用的定價方法可概括為成本導向定價法、需求導向定價法和競爭導向定價法。2、成本導向定價法它是一種以產(chǎn)品成本為主要依據(jù)的定價方法,包括成本加成定價(1)成本加成定價法。成本加成定價法即在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的加成后所制定出來的產(chǎn)品價格。3、需求導向定價法它是以市場上消費者的需求強度和價值感受為基礎(chǔ)的定價法,包括認知價值定價法、需求差別定價法等。以下具體介紹認知價值定價認知價值定價法的關(guān)鍵是:第一,如何準確測定買方感受價值的程度;第二,如何利用營銷策略去影響買方的感受價值。假設(shè)市場上有甲、乙、丙三家企業(yè)同時向市場提供某種相同的產(chǎn)品,現(xiàn)在要求客戶對三家企業(yè)的產(chǎn)品分別進行檢測評比。這里有三種方法。(1)直接價格評比法。直接價格評比法即客戶對每一種產(chǎn)品進行價格估測,估測的價格反映了從每個企業(yè)購買的產(chǎn)品的總價值,企業(yè)即可根據(jù)客戶的估測價格進行產(chǎn)品定價。例如客戶對這三家企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)的產(chǎn)品總價值最高,而丙企業(yè)的產(chǎn)品總價值最低,乙企業(yè)的產(chǎn)品總價值居中;第二,客戶對這種產(chǎn)品的接受價格在00元上下。因此,企業(yè)給產(chǎn)品定價時既要考慮客戶對產(chǎn)品估測價格的排序,又要考慮客戶對這種產(chǎn)品的價格接受程度。(2)直接認知價值評比法。直接認知價值評比法即客戶不估測產(chǎn)品的價格,而是將100點分配給每個企業(yè)的產(chǎn)品;從而反映每個企業(yè)的產(chǎn)品的認知價值,企業(yè)據(jù)此進行產(chǎn)品定價。這說明客戶認為甲企業(yè)的產(chǎn)品認知價值最高,丙企業(yè)的產(chǎn)品認知價值最低,而乙企業(yè)的產(chǎn)品認知價值居中。那么,如果當時這種產(chǎn)品的市場平均價格為00元的話,根據(jù)客戶認知價值的不同,甲企業(yè)可將價格定得高于00元,丙企業(yè)要(3)診斷法。診斷法具體步驟是:首先,請客戶將100點分配給每個產(chǎn)品特征,來反映每個特征對于客戶的重要性,標記為重要性權(quán)數(shù);其次,根據(jù)每個特征,請客戶依次將100點分配給每個企業(yè)的產(chǎn)品,來反映客戶對每個企業(yè)的產(chǎn)品特征的評價,標記為產(chǎn)品特征值;最后,將重要性權(quán)數(shù)與每個企業(yè)相應的產(chǎn)品特征值相乘再求和。4、競爭導向定價法這種方法主要以市場上相互競爭的同類商品價格為定價基本依據(jù),參考成本和供求狀況來確定商品價格。其主要有隨行就市定價法、競爭價格定價法、密封投標定價法等。(1)隨行就市定價法。在壟斷競爭和完全競爭的市場結(jié)構(gòu)條件下,企業(yè)很難憑借自己的實力在市場上取得絕對的優(yōu)勢。為了避免價格競爭帶來的損失,有些企業(yè)采用隨行就市定價法,即通過將本企業(yè)某產(chǎn)品價格保持在市場平均價格水平上來獲得平均報酬。采用隨行就市定價法,企業(yè)就不必去全面了解消費者對不同價差的反應,也不會引起(2)競爭價格定價法。競爭價格定價法是指企業(yè)通過不同營銷方法,使同種同質(zhì)的產(chǎn)品在消費者心目中樹立起不同的產(chǎn)品形象,進而根據(jù)自身特點,選取低于或高于競爭者的價格作為本企業(yè)產(chǎn)品價格。因此,競爭價格定價法是一種進攻性的定價方法。(3)密封投標定價法。許多大宗商品、原材料、成套設(shè)備和建筑工程項目的買賣和承包,以及出售小型企業(yè)等,往往采用發(fā)包人招標、標方只有一個,處于相對壟斷地位,而投標方有多個,處于相互競爭地位。標的物的價格由參與投標的

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