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第6頁共6頁保安人員?培訓(xùn)計劃?方案精編?一、工?作目標(biāo)?1.認(rèn)真?學(xué)習(xí)領(lǐng)會?和全面_?___企?業(yè)經(jīng)營工?作的一系?列指示精?神和決策?部署,完?成各項(xiàng)工?作任務(wù),?完成企業(yè)?確定的指?標(biāo)。2?.完善部?門工作,?培養(yǎng)一支?紀(jì)律嚴(yán)明?、訓(xùn)練有?素、熱情?服務(wù)、文?明執(zhí)勤、?作風(fēng)頑強(qiáng)?、保障有?力的保安?隊伍。?3.做好?與企業(yè)全?體部門在?各項(xiàng)工作?的溝通、?協(xié)調(diào)、協(xié)?助工作。?4.抓?好企業(yè)保?安隊伍建?設(shè),做好?招聘、培?訓(xùn)、訓(xùn)練?工作;形?成良好的?從招聘、?吸收人才?-培訓(xùn)人?才-培養(yǎng)?人才-留?住人才的?良性循環(huán)?機(jī)制。?二、主要?工作計劃?措施(?一)保安?部結(jié)合企?業(yè)實(shí)際情?況做好_?___年?安全保衛(wèi)?工作。?1.各服?務(wù)處正確?處理好與?小區(qū)業(yè)主?、租戶之?間的關(guān)系?。2.?嚴(yán)格控制?出入各小?區(qū)的人員?與車輛,?杜絕無關(guān)?人員、車?輛進(jìn)入小?區(qū);維護(hù)?小區(qū)的安?全,創(chuàng)造?舒適、放?心的居住?和辦公環(huán)?境。3?.做好各?片區(qū)的巡?查工作,?特別是對?重點(diǎn)部位?的檢查,?夜間、節(jié)?假日期間?加強(qiáng)巡查?力度,確?保安全。?4.與?企業(yè)全體?員工、合?作單位、?租戶形成?群防群治?,聯(lián)防保?衛(wèi)巡查制?度。5?.做好治?安管理工?作、消防?工作及監(jiān)?控系統(tǒng)管?理和__?__工作?。(二?)配合人?力資源部?門把好本?部門的用?人關(guān),做?好隊伍建?設(shè),打造?一支穩(wěn)定?、團(tuán)結(jié)、?素質(zhì)高、?崗位技能?突出、責(zé)?任心強(qiáng)的?安保隊伍?,確保企?業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)?營正常運(yùn)?作。(?三)企業(yè)?安保部參?照行業(yè)規(guī)?范將對在?職保安員?進(jìn)行一系?列的學(xué)習(xí)?與培訓(xùn)。?物業(yè)保?安培訓(xùn)工?作的總體?目標(biāo)是培?養(yǎng)高質(zhì)量?的、合格?的保安人?才,崗前?培訓(xùn)和在?崗輪訓(xùn)是?提高物業(yè)?保安素質(zhì)?的重要途?徑。1?.每周一?次的車輛?指揮、隊?列訓(xùn)練、?消防知識?等培訓(xùn),?通過講解?、學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)使全?體保安員?在思想認(rèn)?識和日常?工作中有?不同程度?的提升,?從而增強(qiáng)?保安隊伍?的工作能?力。2?.定期對?全體保安?人員進(jìn)行?企業(yè)簡介?、發(fā)展方?向、企業(yè)?動態(tài)、企?業(yè)精神的?宣傳教育?,積極營?造員工的?榮譽(yù)感、?上進(jìn)心與?責(zé)任感。?3.在?日常工作?中引導(dǎo)保?安員提高?服從意識?、服務(wù)意?識、文明?執(zhí)勤、禮?貌待客,?從而提高?服務(wù)能力?,在工作?中尊重客?戶,教育?員工從心?里明白我?們所做的?工作,都?是為了客?戶的滿意?。4.?結(jié)合部門?的實(shí)際情?況對保安?人員的儀?容儀表、?禮節(jié)禮貌?、行為規(guī)?范等問題?進(jìn)行不定?期的檢查?,提高全?員落實(shí)制?度的自覺?性。5?.每季度?企業(yè)舉行?有針對性?的軍事隊?列、消防?等比賽活?動,從而?激發(fā)企業(yè)?各服務(wù)處?保安隊伍?的團(tuán)隊意?識和榮譽(yù)?感,增強(qiáng)?積極向上?的工作熱?情和向心?力。1?.嚴(yán)格按?照安保部?內(nèi)控目標(biāo)?,建立目?標(biāo)管理責(zé)?任制,分?解落實(shí)工?作任務(wù),?責(zé)任到人?,有效解?決員工干?與不干、?干好干壞?都一樣的?被動局面?。制定全?年工作任?務(wù),將各?項(xiàng)工作分?解落實(shí)到?各隊各班?組及員工?,使全員?思想意識?全面提升?,感到人?人有任務(wù)?,個個有?壓力、有?動力。?2.每月?進(jìn)行一次?安全檢查?,對本部?門存在的?問題認(rèn)真?做好記錄?并按企業(yè)?要求發(fā)出?整改通知?和整改要?求及時進(jìn)?行整改,?真正做到?以檢查促?隱患整改?,以整改?保企業(yè)安?全。(?五)加強(qiáng)?各種設(shè)施?設(shè)備的維?護(hù)保養(yǎng),?提高工作?效率。?1.完善?維保制度?,明確責(zé)?任。根據(jù)?不同設(shè)備?、不同區(qū)?域,明確?維保責(zé)任?和工作流?程,確保?所轄設(shè)備?處處有人?管,件件?有人護(hù);?制定具體?的維護(hù)保?養(yǎng)計劃,?確保設(shè)備?在規(guī)定的?時間內(nèi)得?到維護(hù)保?養(yǎng)。2?.執(zhí)行正?確的維護(hù)?保養(yǎng)技術(shù)?標(biāo)準(zhǔn),整?體提高維?護(hù)保養(yǎng)水?平,加強(qiáng)?消防人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)和水平?,憑借過?硬的業(yè)務(wù)?技能,保?證設(shè)施設(shè)?備維護(hù)工?作的有序?進(jìn)行。?通過行之?有效不斷?深化的管?理,培育?一種良好?的職業(yè)精?神,使企?業(yè)全體保?安人員自?覺養(yǎng)成高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求、求?真務(wù)實(shí)的?工作作風(fēng)?,樹立文?明、嚴(yán)謹(jǐn)?、務(wù)實(shí)、?高效的保?安隊伍新?形象。?保安人員?培訓(xùn)計劃?方案精編?(二)?一、安保?工作概述?:安保?工作是物?業(yè)管理中?非常重要?的一個方?面。只有?安全工作?有了確切?的保證,?才能使業(yè)?主(租客?)放心地?在大廈內(nèi)?工作。如?果安全出?現(xiàn)了問題?,就必然?會影響物?業(yè)公司聲?譽(yù),并造?成嚴(yán)重的?后果。因?此,安保?工作應(yīng)以?“五防”?(防火、?防盜、防?爆、防破?壞、防事?故)為中?心的安全?法制宣傳?教育,不?斷提高公?司員工遵?紀(jì)守法和?安全防范?意識;樹?立“保安?就是服務(wù)?”的思想?,堅持“?安全第一?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、遵守?合同、信?譽(yù)至上”?的服務(wù)宗?旨,充分?利用大廈?保安監(jiān)控?系統(tǒng)和消?防自動報?警滅火系?統(tǒng),設(shè)立?監(jiān)控中心?崗、門衛(wèi)?崗、巡邏?崗以及車?管崗,建?立以監(jiān)控?中心崗為?中心的`?無線安全?工作網(wǎng)絡(luò)?,實(shí)施全?天候的安?全監(jiān)控,?全面掌握?公共區(qū)域?的情況,?杜絕不安?全事故隱?患,做好?安保工作?。二、?工作計劃?:為了?加強(qiáng)管理?,增強(qiáng)公?司員工的?安全意識?和服務(wù)理?念,進(jìn)一?步提高公?司員工的?安全防范?能力和服?務(wù)水平,?____?年要在公?司總經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下?,圍繞飯?店的總體?目標(biāo),認(rèn)?真___?_“安全?第一、預(yù)?防為主”?和“內(nèi)緊?外松”的?工作方針?,始終堅?持“群防?群治”和?“人防技?防相結(jié)合?”的工作?路線,全?面推行“?誰主管、?誰負(fù)責(zé)”?的安全責(zé)?任制,積?極做好大?廈的安全?防范工作?,維護(hù)大?廈的治安?秩序,力?爭達(dá)到“?讓業(yè)主(?客戶)完?全滿意”?的服務(wù)目?標(biāo),為大?廈創(chuàng)造良?好的經(jīng)營?管理環(huán)境?。具體工?作計劃如?下:1?、以公司?制定的質(zhì)?量方針(?三真、四?更、五化?)和質(zhì)量?目標(biāo)為準(zhǔn)?則,嚴(yán)格?要求自己?,并管理?好保安隊?伍,力爭?使___?_年的安?保工作再?上一個新?的臺階。?____?執(zhí)行安全?保衛(wèi)工作?的方針、?政策和有?關(guān)規(guī)定,?建立和建?全各項(xiàng)保?安工作制?度,完成?部門各項(xiàng)?工作任務(wù)?,對物業(yè)?部經(jīng)理負(fù)?責(zé)。2?、從內(nèi)部?管理入手?,提高保?安綜合素?質(zhì)。建立?目標(biāo)管理?責(zé)任制,?層層分解?落實(shí)工作?任務(wù),有?效地解決?干與不干?、干好與?干壞都一?樣的被動?局面,起?到鼓勵先?進(jìn)、鞭策?后進(jìn)的作?用。制定?全年工作?目標(biāo),將?各項(xiàng)任務(wù)?分解落實(shí)?到各班組?及公司員?工,使人?人有目標(biāo)?、有任務(wù)?,個個有?壓力、有?動力。?4、加強(qiáng)?各種設(shè)施?設(shè)備的檢?查、維護(hù)?與保養(yǎng),?提高技防?工作效率?。首先、?完善檢查?制度,明?確檢查責(zé)?任。根據(jù)?不同設(shè)備?、不同區(qū)?域,明確?檢查責(zé)任?和工作流?程,確保?設(shè)備處處?有人管,?件件有人?護(hù)。其次?、積極與?工程部門?溝通,制?定具體的?維護(hù)保養(yǎng)?計劃,確?保設(shè)備在?規(guī)定的時?間內(nèi)能得?到維護(hù)保?養(yǎng)。第?三、加強(qiáng)?消防檢查?人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?,憑借過?硬的業(yè)務(wù)?技能,保?證設(shè)施設(shè)?備維護(hù)工?作的有序?進(jìn)行。?5、做好?協(xié)調(diào)工作?,加強(qiáng)公?司員工的?消防安全?意識。廣?泛開展消?防安全宣?傳教育,?普及消防?知識,對?具有典型?教育意義?的案例,?要及時對?公司員工?進(jìn)行報道?,形成互?動,使大?家充分認(rèn)?識火災(zāi)的?危害性,?增強(qiáng)做好?消防安全?工作的自?覺性。?6、加強(qiáng)?保安信息?工作。首?先,根據(jù)?公安、消?防部門的?要求,充?分發(fā)揮保?安部的職?能作用,?嚴(yán)格管理?,嚴(yán)格要?求,切實(shí)?落實(shí)好各?項(xiàng)安全防?范措施,?保證大廈?的正常秩?序。其次?,積極與?轄區(qū)公安?、消防等?部門聯(lián)絡(luò)?與溝通,?并搞好關(guān)?系,共同?做好消防?、治安工?作。及時?消除各種?不安全隱?患,有效?的遏制各?類事故的?發(fā)生,確?保大廈各?項(xiàng)消防工?作安全順?利。總?之,我們?
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