2023年后勤個人工作總結(jié)三篇(七篇)

第頁共頁2023年后勤個人工作總結(jié)三篇(七篇)后勤個人工作總結(jié)三篇篇一工作主要表如今狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強效勞意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變，增強效勞意識的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、進(jìn)步意識，熱愛大集團(tuán)，效勞三產(chǎn)工程，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“效勞”，以效勞為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實作風(fēng)，變被動效勞為主動效勞，不斷進(jìn)步效勞才能和程度。餐廳努力克制困難，進(jìn)步員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是xx餐廳努力克制困難，進(jìn)步員工就餐滿意度。年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克制了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道搜集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品平安法》，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、安康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生平安?！捌桨彩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終。加強平安檢查，及時消除平安隱患。加強平安檢查，及時消除平安隱患。檢查把平安放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的平安管理工作，對來訪人員進(jìn)展登記，每晚11時查房，對留宿人員進(jìn)展登記，保證了公寓的運行平安。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門屢次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)展平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步施行當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處，去除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進(jìn)展移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心效勞熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。后勤部門在xx年工作中根本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力局部內(nèi)部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和缺乏仍不可無視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改良。工作落實不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表如今工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工承受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不明晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)視，導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底?，F(xiàn)的問題出現(xiàn)。繼續(xù)深化“環(huán)境就是消費力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是消費力”的執(zhí)行。促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步進(jìn)步，同時圍繞人性化效勞提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷進(jìn)步。加強人性化效勞管理理念。在廣闊干部職工中結(jié)實樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)效勞、加強人性化效勞管理理念。理念保障有力”的理念，實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反響體系，加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實使人性化效勞貫穿到每個三產(chǎn)工程用戶。加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強員工思想教育工作。識，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會，不斷進(jìn)步員工思想意識和效勞質(zhì)量。加強節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出詳細(xì)措施，認(rèn)真組織施行，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氣氛。加強員工平安培訓(xùn)。在今后的工作中要加強員工平安培訓(xùn)，不斷完善平安管理體系，確保完加強員工平安培訓(xùn)。促效勞，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理程度與效勞質(zhì)量的不斷進(jìn)步。后勤個人工作總結(jié)三篇篇二20xx年在繁忙和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比擬多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)才能，充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)視管理，提升效勞程度為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有方案及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好效勞，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)視流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛平安運行方面我們與司機(jī)簽了出車平安責(zé)任書，保證出車平安，遵守交通規(guī)那么。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的效勞。對兩位衛(wèi)生員進(jìn)展深化、人性化的思想培訓(xùn)和詳細(xì)工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)展了平安防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化平安意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活潑員工文化生活，營造安康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神相貌。由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。***鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比擬廣，效果也不錯，通過理解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的開展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，互相交流好工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好效勞，親密配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院開展起到積極作用。篇三：后勤個人工作總結(jié)在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤效勞和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原那么，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，明晰準(zhǔn)確的食堂賬目及本錢的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的專款專用，在節(jié)約的根底上為大家采購到新穎的原料。其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生平安，關(guān)系到每一位員工的身體安康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)展體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)展思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識，實在做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)展一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品平安事故發(fā)生，表示深深的感謝！今年，我行多家網(wǎng)點進(jìn)展了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己可以積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。我行網(wǎng)點多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)展了更換、云六所暖氣進(jìn)展分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可防止，總之不管是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電平安運行。除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，獲得了一些成績，但我也深知自己獲得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的間隔，還存在很多缺乏;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深化，工作思路不夠開拓等。針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克制缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的奉獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！后勤個人工作總結(jié)三篇篇三時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上獲得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。同時也存在很多缺乏，在今后的工作中需要改良?；貞涍^去的一年，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：1、對牙科器械和耗材的認(rèn)識和熟悉。在經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和工作，在理論中不斷探究，邊學(xué)邊做，如今對庫房牙科器械和耗材的認(rèn)識度有顯著進(jìn)步。對于常規(guī)的耗材和器械已經(jīng)大局部已經(jīng)能知道其用處，并且可以從供給商那里選擇質(zhì)量較好的耗材購置，在保證質(zhì)量的同時控制價格，減少本錢。由于原庫房調(diào)走，這對庫房的采購和管理都是一個挑戰(zhàn)，對于原有器械和耗材的采購需要至少維持原價格，對于新進(jìn)的器械和耗材需要和供給商進(jìn)展會談，保持在合理價位。同時盡可能尋找更加優(yōu)質(zhì)的供給商，保證器械和耗材可以及時到位。2、作為后勤效勞人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。為了使自己更好的為臨床效勞，有不懂的地方向同事學(xué)習(xí)，借鑒他們的工作經(jīng)歷。對自己嚴(yán)格要求，對醫(yī)生們反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向領(lǐng)導(dǎo)如實反映，爭取盡快給醫(yī)生回復(fù)。努力按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，配合同事進(jìn)展各項維護(hù)和維修工作。對于設(shè)備和器械定期檢查，保障順利運行。3、負(fù)責(zé)所有牙模的外加工工作。牙模的寄件登記和回件登記都按公司的要求進(jìn)展。醫(yī)生牙模在17：00之前送到后勤的都當(dāng)日寄出，17：00以后的第二天寄出。對于每項加工工程的附件都清點清楚。都目前我們合作的加工廠有成都精藝，上海皓潔，深圳洋紫荊。根據(jù)不同的加工工程選擇不同的加工廠，假如醫(yī)生有特殊要求的特殊處理。每個月末與加工廠對賬，然后與庫管和財務(wù)進(jìn)展交接。4、負(fù)責(zé)門診網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機(jī)軟、硬件的維護(hù)。此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。5、根據(jù)臨床上醫(yī)生需要進(jìn)展拍照。由于前期自己沒有這方面的只是，拍攝出來的照片醫(yī)生都不大滿意，后來經(jīng)過自己的理論探究，照相程度有所進(jìn)步，又自學(xué)《口腔攝影方法與技巧》，根本能到達(dá)醫(yī)生的要求。而且如今相機(jī)配置了新的專業(yè)微距鏡頭，如今的成像效果比以前有大幅度的提升，最終照片的效果也得到明顯改善。6、參加每日業(yè)績報表的填寫。在田黎沒有空做報表的時候完成業(yè)績報表的填寫。填寫報表使我對門診整體運行狀況和各部門的實時情況有一個更深的理解。1、工作經(jīng)歷尚顯缺乏。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與同事交流來進(jìn)步自己的工作經(jīng)歷。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。2、繼續(xù)加強各項相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去考慮、去進(jìn)步。3、進(jìn)一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要積極完善相關(guān)的一系列事情。把事情提早做好、做細(xì)。一是在后勤工作中有時在安排工作時主次不是很清。有些比擬緊急的工作沒有能及時完成。二是在庫房管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。入庫根本已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)到位，在出庫時還有一些細(xì)節(jié)需要完善。在物資采購，新設(shè)備配套的材料和器械的購置需要堅持申請，權(quán)限審批，標(biāo)準(zhǔn)操作行為。三是各個部門之間職權(quán)要明晰，各司其職，對于其他部門的工作有要求的時候要和其直屬上司先行溝通，然后再進(jìn)展要求。在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅持學(xué)習(xí)，我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面才能。后勤個人工作總結(jié)三篇篇四經(jīng)過一年的工作和理論，我對行政后勤工作更加的具有信心，同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習(xí)慣，干后勤不能怕臟怕累，不能“挑肥撿瘦”，做實做細(xì)在原有的根底上獲得進(jìn)步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展，為公司提供了充分的后勤保障，無論是作為個人還是團(tuán)隊，在這一年中我都付出了辛勤勞動，獲得了成績也得到了鍛煉。同時也深知工作要求的嚴(yán)格，不敢有絲毫大意，平時經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料，向各方面的老師請教，以方便把工作做好，現(xiàn)對整年工作進(jìn)展分析^p總結(jié)：1、公司的綠化概貌和日常工作公司共有草坪60余畝，紅花草1.5畝，百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護(hù)，一年四季按照方案的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進(jìn)展循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績，我們的草坪全年生長良好，往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預(yù)防或治理，全年生病期不到1個月，死亡率不到5%，可以說我們在管理草坪方面找到了合適的方法。2、設(shè)計修建牡丹園，為公司的美化增色增力我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園，花園以牡丹為主，從方案到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進(jìn)展。為了做好這個工程，我們利用上了所有可以調(diào)動的資，消費部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵，櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進(jìn)展合理的配置和安排?；▓@中還設(shè)計了美麗的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園，是放松心情的歸宿，清新的小園讓人陶醉其中。3、改造空地荒地公司東墻內(nèi)一直是荒地，共有四畝左右，空地內(nèi)多有建筑垃圾上下不平，并且空地中雜草叢生，多有石塊和電線放在草坪內(nèi)，我們在建成牡丹園后，迅速對其進(jìn)展了改造，清理出了建筑垃圾約有40噸，把野草清理干凈，以備明年春天種上草坪等綠化作物。宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品裝備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費，保障其正常供給，對需要修理的設(shè)備進(jìn)展了維修；對物品進(jìn)展了清查和建賬。隨著經(jīng)歷的增加，有很多問題都能進(jìn)展提早預(yù)防，如水電的及時供給，電視信號的使用，物業(yè)處關(guān)系的處理，小物品的正常使用時的點檢，夏天取涼冬天取暖的問題等。有屢次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況，都能有效組織人員備好必需品，以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況，經(jīng)過屢次同有線電視供給商的聯(lián)絡(luò)，終使有線信號可以使用。一年來，圓滿接待了公司到訪人員，在生活上進(jìn)展了溫馨細(xì)致的效勞。1、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)絡(luò)，按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改良。2、每天進(jìn)展衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)有不適宜的地方及時清理，做好及時保潔。3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)絡(luò)，學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法，并對公司進(jìn)展定期的消殺工作，獲得了衛(wèi)生部門的好評。4、對公司的死角〔東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地〕進(jìn)展了不停的循環(huán)作業(yè)，使公司平時不合理的空地更為平整，為公司的防火、防盜、美觀上做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。5、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作，使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。1、針對公司現(xiàn)有的條件和情況，本年度共進(jìn)展了12課時的培訓(xùn)，各部門在主管的帶著下積極參加。由于對5s工作的認(rèn)識已經(jīng)加深，各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當(dāng)成了工作的根本要求，同時也在逐漸的進(jìn)步職工的素質(zhì)，讓5s成為個人的良好習(xí)慣。2、提出了對新報到員工進(jìn)展5s現(xiàn)場管理培訓(xùn)，新員工是公司的新動力，他們大多擁有極大的熱情和工作動力，5s的培訓(xùn)正好合適他們的心態(tài)，容易起到好的效果。同時也能進(jìn)步他們對公司的評價。后勤個人工作總結(jié)三篇篇五時間過得真快，茫茫碌碌中已近年中，回憶過去的每一天，我作為一名餐飲部的人員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作，很有可能會影響到全體職工的身心安康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就這半年的工作情況總結(jié)如下首先，作為公司的一名員工，是我莫大的榮幸。在工作階段，局部工作中出現(xiàn)的缺乏的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，根本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作才能以及待人處事，也在日常的工作中不斷的提升，在意識到自身缺乏的同時不氣餒，虛心承受經(jīng)歷豐富的同事的指教。作為食堂自然是離不開飲食，食堂是每個人生活中不可缺少的一局部，假設(shè)我們分開了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂工作人員更應(yīng)多為的飲食著想，為保證每位員工的身心安康而考慮。再者，工作期間承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)同事對我的照顧，完成公司安排的日常工作，目前主要工作從事于食堂后勤日常收入、支出管理，從任職此職以來，我深深的體會到了做為一名后勤人員的責(zé)任，雖然自身工作方式還有待更高的提升，比方在食堂后勤工作方面還缺少經(jīng)歷，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。當(dāng)認(rèn)識到這些缺乏的同時，我始終堅信，態(tài)度是改良進(jìn)步的前提，我相信在今后的工作中，努力彌補缺乏，盡心的工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，定能為園區(qū)的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。最后，回憶半年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的缺乏之處，理論知識程度還比擬低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，也必定會認(rèn)真克制缺點，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作力爭為公司的開展做出最大的奉獻(xiàn)！我將在總結(jié)過去得失的根底上，與時俱進(jìn)，加強學(xué)習(xí)，爭取讓自己將后勤這塊的工作做到更好。目前，對于我來說，加強工作技能的學(xué)習(xí)是很重要的，但是我相信憑著自己強烈的責(zé)任心，一定會將領(lǐng)導(dǎo)交付的工作做好做精，秉著不管是大事還是小事都要做好的原那么，在感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任的同時，也鞭笞自己多充電、多學(xué)習(xí)。我們將滿懷熱情地迎來下半年，這就意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在下半年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷開展壯大，奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。相信我們通泰全體成員也會再接再厲，使工作更上一層樓！后勤個人工作總結(jié)三篇篇六后勤工作必須效勞于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、醫(yī)務(wù)室、小賣部、學(xué)生公寓、印刷室，基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛(wèi)生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)展。１．財會管理方面：財務(wù)人員能堅守崗位，嚴(yán)格遵守學(xué)校財務(wù)制度，可以按照財務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)的記帳、算帳、報帳，轉(zhuǎn)帳，及時為教職工的銀行卡充值，認(rèn)真完成政府采購工程的網(wǎng)上申報，為教職工辦理公務(wù)卡，可以掌握各項開支標(biāo)準(zhǔn)，及時準(zhǔn)確地發(fā)放各項補貼，及時公示學(xué)校各項收費標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真審核各項開支，不合理的票據(jù)堅決不報銷，不合理的開支不予辦理，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。２．在本年年度春秋季開學(xué)準(zhǔn)備工作方面，精心籌劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的發(fā)放，及辦公用品清潔工具的分發(fā)，學(xué)生寢室以及學(xué)生床位和書桌的安排，后勤做了大量的工作，為春秋兩學(xué)期能按時開學(xué)提供了有力的物資保障。３．基建方面：b校區(qū)擴(kuò)建工程有序進(jìn)展，該工程屬于財政撥款工程，由市發(fā)改委直接督查，秋季轉(zhuǎn)為縣福冠公司為業(yè)主，直接負(fù)責(zé)修建質(zhì)量，我校作為用房單位，積極配合做了大量準(zhǔn)備工作和協(xié)調(diào)工作，配合相關(guān)部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛，為修建擴(kuò)容新安500千伏安的`變壓器；撤除原舊電線路和水管，協(xié)調(diào)電信和挪動公司挪動電纜線；為修建平安改建到進(jìn)修校和初中一年的人行通道；與市政園林局園林科聯(lián)絡(luò)辦理名貴樹木移植和雜木砍伐答應(yīng)證，學(xué)校負(fù)責(zé)移植香樟樹7棵，給修建方工程部提供適宜的辦公用房，為修建提供施工用的水電，到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元，積極與施工協(xié)調(diào)，修建好初一年級外邊通道的平安工作，并隨時關(guān)注修建進(jìn)度，目前1號樓主體工程建好三樓，2號樓完成全部主體工程，3號樓完成了根底建立和二級擋土墻的建立，馬上進(jìn)入主體建立。４．校產(chǎn)管理方面：開學(xué)初，我們組織總務(wù)處人員對各班的財產(chǎn)進(jìn)展比擬全面的清理登記，并落實了責(zé)任人班主任簽字工作，事后將財產(chǎn)登記表和班級財產(chǎn)管理要求張貼于各年級各班，期末嚴(yán)格對各班進(jìn)展檢查驗收，落實賠償制度；嚴(yán)格物資保管，保管員對保管室的充裕物資進(jìn)展登記造冊，執(zhí)行物資入庫出庫登記制度，執(zhí)行領(lǐng)物審批制度，做到了合理利用物資，回絕浪費。５．設(shè)施設(shè)備的維修方面：堅持維修報告和審批制度，發(fā)現(xiàn)需要維修的設(shè)施和設(shè)備，先進(jìn)展現(xiàn)場勘察，確定維修方案，再聘請有經(jīng)歷和有關(guān)技術(shù)的人員到位集體議價，最后施行維修，在維修中我們注重過程的監(jiān)視，維修完畢后至少兩人到場驗收，本年度主要完成的維修有：辦公樓裝修、圖書館學(xué)術(shù)報告廳裝修、縣教委縣城督導(dǎo)室的裝修與配臵，應(yīng)田基金會辦公室的裝修與配臵，通用技術(shù)實驗室的建立，大階梯教室和音樂室的裝修，女廁所的擴(kuò)建，學(xué)苑小區(qū)大天橋下車庫的整改，初中教室的整改，學(xué)生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理，消防設(shè)施設(shè)備維修與添臵，第二教學(xué)樓窗簾的更換，初一教室窗簾新安，高二年級課桌凳翻新，這些維修保證了設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，消除了平安隱患，更好地為教育教學(xué)服了務(wù)。６．物資采購方面：物資采購執(zhí)行學(xué)校物資采購審批制度，20xx元以內(nèi)的物資由采購員執(zhí)行，20xx元以上的物資采購，執(zhí)行教委效勞中心審批制度，由校長指派專人購置；30000元以上的采購申報縣財政審批，由縣交易中心組織采購，本年度來主要采購的物資有：通用技術(shù)實驗室器材設(shè)備，學(xué)生桌凳、行政領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風(fēng)桌椅、空調(diào)機(jī)，監(jiān)控設(shè)備，清潔工具，一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品，體育器材等，這些物資的購置和使用有效的為教學(xué)服了務(wù)。７．清潔衛(wèi)生方面：在醫(yī)務(wù)室詳細(xì)指導(dǎo)下，學(xué)生社會理論活動和清潔工的清掃相結(jié)合，室內(nèi)外做到了天天清掃和保潔，對于學(xué)生的社會理論活動，總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)親自抓，校醫(yī)詳細(xì)管，各班主任積極配合，效果較好，清潔督察員對教室和樓道的清潔衛(wèi)生進(jìn)展督察和評比，通過相關(guān)人的共同努力，為上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位來校開會、培訓(xùn)、考試等提供了干凈整潔的環(huán)境，我校學(xué)苑小區(qū)被評為衛(wèi)生整潔小區(qū)，在縣愛衛(wèi)會檢查評比中我校名列前茅，保住了我校重慶市市容整潔單位的榮譽。８．食堂超市工作：在總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，膳食科的詳細(xì)指導(dǎo)下，對學(xué)生供水、供餐，供飲料零食盡最大可能地為學(xué)生效勞，膳食科經(jīng)常對食品衛(wèi)生、質(zhì)量進(jìn)展檢查，認(rèn)真落實了食品衛(wèi)生平安管理制度，對食堂使用的添加劑進(jìn)展了清理，并將使用的添加劑公示上墻，落實了食品添加劑的“五?！敝贫龋瑘猿质程贸性鹿ぷ骺偨Y(jié)制度，月月總結(jié)，找差距找原因，努力改善效勞質(zhì)量，保證食品平安，確保了食品藥品監(jiān)視管理局對我校的檢查回回過關(guān)。9．醫(yī)務(wù)室工作：為全校學(xué)生體檢提供了良好的效勞，組織全校教職工進(jìn)展了一次比擬全面的體檢，平時注意對學(xué)生疾病的防治，在工作中醫(yī)務(wù)人員做到了耐心細(xì)致，同時注重疾病防治、堅持晨檢制度，堅持學(xué)生因病缺勤追蹤制度，注意衛(wèi)生知識的宣傳，完善各項規(guī)章制度，為創(chuàng)立市級衛(wèi)生縣城和穩(wěn)固市級衛(wèi)生單位做出了應(yīng)該的奉獻(xiàn)。10．綠化美化方面：我校綠化工作采取承包形式，承包人根本做到了除草、剪枝、澆水等常規(guī)工作，移植了b小區(qū)教學(xué)樓門前的花木，圖書館換植桂花樹兩棵，并購置了菊花新品種200盆，使我們在秋季能欣賞到各色品種的菊花，同時對我們辦公室的美化也作出了努力，經(jīng)重慶市園林局考核評比，我校被評為市級園林式單位，并獲得獎金。11．其他后勤效勞：順利完成了膠復(fù)印室經(jīng)營形式的改革，為學(xué)校節(jié)約了資金；我們還認(rèn)真完成了中期和期末考試、中考和高考、學(xué)校和縣田徑運動會、全縣籃球比賽和學(xué)校教職工籃球賽、全縣學(xué)生乒乓球比賽、讀書節(jié)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)活動的后勤保障工作，為這些活動的成功舉辦盡了綿薄之力。以上工作的順利完成和成績的獲得，是在校長的直接關(guān)心下，大家共同努力、辛勤勞動的結(jié)果，成績是大家的，但由于后勤工作的繁雜性，涉及到學(xué)校的方方面面，它對學(xué)校的生存和開展有著決定性意義，因此我們在看到成績的同時還應(yīng)清醒地看到自己的缺乏。１．本人對所屬職工關(guān)心較少，思想溝通缺乏，工作不夠大膽，今后要努力克制。２．勞動紀(jì)律需進(jìn)一步加強，第一：信息溝通有時存在障礙，影響了工作的進(jìn)展，在老師中造成不好印象，后勤工作的特殊性，某些工作不可能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制，與前勤的作息不能同步，除了簽到和簽退外，無事時可以在學(xué)?；蚣依锏仁伦?，所以這局部人應(yīng)做到手機(jī)常開，始終保持與總務(wù)處的信息暢通；第二：局部人對小事的辦理重視不夠，也不容易請人，有些拖沓，實際上后勤不后，小事不小，往往因某些小事沒及時辦或沒辦好，釀成大事故，希望要高度重視。第三：進(jìn)一步加強維修的管理，落實集體議價制度、維修過程的監(jiān)視制度。３．要進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理，要逐步實行財產(chǎn)管理承包責(zé)任制，由班級承包擴(kuò)展到各辦公室，多媒體教室，老師機(jī)房，實驗室，音樂室等，要對各處的財產(chǎn)進(jìn)展全面清理，落實使用管理責(zé)任人，簽定目的管理責(zé)任書，期末驗收，對保管使用好的實行獎勵，損壞的要落實賠償責(zé)任；保管員要對庫存物資進(jìn)展清理，建立進(jìn)庫物資帳目，出庫物資帳目，領(lǐng)物不但要登記還要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，期末要進(jìn)展清理，將庫存剩余物資向領(lǐng)導(dǎo)匯報。４．進(jìn)一步重視小型基建維修工程和物資采購的申報，隨時關(guān)注審批情況，盡量做到審批后施行，保證及時報賬?？傊?，學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成局部，是前勤教育教學(xué)得以正常開展的根本的保證，我們每一位后勤人的工作都是很重要的、榮耀的，也是辛苦的，請記?。汉笄诓缓螅∈虏恍。覀儠r時處處要以大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，通力協(xié)作，忘記過去的成績，牢記自己的缺乏，把“上管高樓大廈，下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實，實在為教育教學(xué)效勞，我們要勤奮學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，逐步使我們的管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、專業(yè)化，努力實現(xiàn)我們效勞育人、環(huán)境育人、管理育人的宗旨，為我們建立“五個校園”做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。后勤個人工作總結(jié)三篇篇七20xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約本錢、提升效勞、保障運營”的工作目的，對內(nèi)完善管理運行，對外提升效勞質(zhì)量，堅持效勞過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部效勞管理理程度，根本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。營運是公司經(jīng)營開展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的效勞理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得效勞需求信息，提升員工的效勞意識，做好多項根底運行保障的同時，進(jìn)一步進(jìn)步后勤效勞質(zhì)量，為公司整體運營效勞的提升做出奉獻(xiàn)?！惨弧尺M(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，進(jìn)步效勞設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。20xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目的，在工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在根底設(shè)施維護(hù)方面，20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)展普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)方案，并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，結(jié)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工工程247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營開展的需求。〔二〕強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客效勞最直接的表達(dá)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建立作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承當(dāng)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改良保潔方法，全面進(jìn)步室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護(hù)頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的進(jìn)步；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)展檢查，對溫度出現(xiàn)偏向區(qū)域進(jìn)展及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。〔三〕主動加強效勞，進(jìn)步員工的效勞意識。20xx年后勤部提出“一站式”效勞的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供給商實行全天候效勞；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程可以辦理完成；實行效勞投訴公示，主動承受效勞監(jiān)視。為全面進(jìn)步效勞質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴管理方法》，對24小時維修進(jìn)展錄音，及時反響處理結(jié)果，對各部門后勤效勞需務(wù)實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場理解效勞效果及效勞滿意度，及時總結(jié)和處理效勞中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得效勞信息，使后勤部第一時間理解效勞需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開效勞配合協(xié)調(diào)會，研究效勞細(xì)節(jié)，確保后勤效勞配合工作保障到位，保證后勤效勞工作的圓滿完成?！菜摹臣訌妼┙o商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修效勞。20xx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)效勞管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的工程，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)展及時處理，促進(jìn)賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供給商專柜的維修中，后勤部堅持“效勞為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供給商的歡送。在做好專柜賣場效勞的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進(jìn)展檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理平安隱患，防止了平安問題的發(fā)生。管理是效勞的根底，科學(xué)有序的管理是保持效勞持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的根底上，進(jìn)一步加強了根底工作建立，有效進(jìn)步內(nèi)部管理理運行程度，促進(jìn)了各項工作的整體提升?！惨弧惩怀龉ぷ髦攸c，落實管理目的責(zé)任制。為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議，提出了以“本錢、效率、效勞”為工作主線確立各部門的管理目的。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的根底上，對各部門下達(dá)的工作目的共涉及26項工作，目的或指標(biāo)60項；并同時提出了落實的措施和方法、施行方案和目的考核的方法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目的的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目的的手段和措施列入各部門每月的工作方案，年底實行工作目的完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目的落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理程度的整體提升。〔二〕完善根底運行工作，推行目視化管理。在xx年房間管理普及的根底上，xx年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理。xx年，后勤部共制作各工程標(biāo)化標(biāo)志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生?！踩辰⒐ぷ鳈z查體系，提升全員工作監(jiān)視意識。管理工作存在的偶爾性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)視管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤效勞落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)視，讓工作檢查監(jiān)視工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)視體系的管理方法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)視變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)視職責(zé)是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)視體系促進(jìn)工作的落實?！菜摹臣訌姽ぷ骺偨Y(jié)，促進(jìn)管理提升。為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月做好個人工作總結(jié)的制度。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)展了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為防止各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，進(jìn)步自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)展總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識，防止了管理停留在原來的程度?！参濉臣訌姽r工效管理，建立員工約束和鼓勵機(jī)制。后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層效勞人員。如何更好地加強管理，有效進(jìn)步員工主開工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目的，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進(jìn)展階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析^p，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的方法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析^p，均采取了不同程度的進(jìn)步工時的措施，獲得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作時機(jī)的轉(zhuǎn)變。公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善根底、注重細(xì)節(jié)、效勞到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建立、內(nèi)部管理、對外形象等方面進(jìn)步公司平安運行管理程度?！惨弧臣訌娙珕T平安教育，進(jìn)步員工的平安意識。員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握平安知識，進(jìn)步平安意識是公司整體平安運行的保障。為此，20xx年，后勤部進(jìn)一步加強了對員工平安知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資部在新員工入職培訓(xùn)時，增加平安知識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前理解掌握根本的平安知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工平安知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近20xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工理解掌握平安知識。三是加強消防平安演練，20xx年，長沈兩店每周均進(jìn)展兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)展消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中?！捕臣訌娤老到y(tǒng)的運行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。消防自動控制系統(tǒng)是消防平安技術(shù)防范的根本保證。20xx，后勤部進(jìn)一步加強消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在詳細(xì)工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對可挪動消防設(shè)備進(jìn)展特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護(hù)和監(jiān)視分開，促進(jìn)整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決?！踩称桨矙z查，及時消除事故隱患。后勤部每年要求組織4次專項平安隱患檢查，通過已完成的三次平安檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達(dá)460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實部門平安檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對平安檢查工程進(jìn)展了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防平安工作，實行專人盯防，最大強度的防止了平安事故的發(fā)生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的平安運行。〔四〕治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的效勞環(huán)境。在重視消防平安管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部平安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類20人次，受到顧客和供給商的好評，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，根本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。針對后勤部員工構(gòu)造中基層效勞人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任才能入手，加強員工的效勞意識，流程意識，團(tuán)隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司開展的后勤效勞團(tuán)隊?！惨弧硩徫挥?xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的根底上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)展就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的互相協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的才能；xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)展各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進(jìn)展分析^p，總結(jié)經(jīng)歷和缺乏，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的才能?！捕承跇?biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)步員工的現(xiàn)場效勞才能。在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可防止地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的效勞。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)展培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置，同時，在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供效勞。通過培訓(xùn)，日前后勤員工中大局部能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供效勞提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)效勞的標(biāo)準(zhǔn)化，防止不同人員效勞出現(xiàn)差異，保持了效勞的一致性?！踩硢T工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等根底方面標(biāo)準(zhǔn)員工行為，檢查催促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)視，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅持進(jìn)展員工隊列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。〔四〕工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加明晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的根底，對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，根本到達(dá)“細(xì)化、量化、明晰化“的管理目的。后勤部在做好營業(yè)運行效勞的同時，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間效勞的理念，努力做好對內(nèi)的效勞，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境?！惨弧硢T工餐廳質(zhì)量關(guān)，進(jìn)步員工滿意度。辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品把戲上下功夫，每天菜品增加到6個，員工根本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道搜集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的歡送。同時，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)歷?！捕掣率业墓芾?，為員工提供平安干凈的活動空間。更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，平安、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強平安管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進(jìn)出更衣室員工的效勞，通過以上措施，使更衣室的平安問題得到了控制，xx年根本未發(fā)生更衣平安事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時清掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)?！踩碁闋I業(yè)部門效勞，滿足員工的效勞要求。為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進(jìn)展不定期巡視，及時理解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進(jìn)展調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤效勞需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求效勞需求，主動做好效勞工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的