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文檔簡介

銀行公司部年終總結(jié)銀行公司部年終總結(jié)模板

銀行工作要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行審批項目。下面給大家共享一些關于銀行公司部年終總結(jié)模板,盼望能夠?qū)Υ蠹矣兴P心。

銀行公司部年終總結(jié)精選篇1

轉(zhuǎn)瞬之間自己在__銀行又結(jié)束了一年的工作,來到這里也有比較長的一段時間了。一年的時間過得好快,在這一年中自己也有了許多的收獲,同時也發(fā)覺了自己的許多不足。我想在下一年的工作開頭之前自己是需要做一個總結(jié)的,這樣才能夠在明年的工作中有更好的進展。我覺得自己在這一年的表現(xiàn)是比較的不錯的,但我也清晰自己是有比較多的進步的空間的。我將從以下幾個方面對自己這一年的工作做一個總結(jié):

一、工作態(tài)度

在這一年中自己是保持著一個很好的工作態(tài)度的,在上班時間就應當要努力的去做好自己的工作。我是始終都很專心的在花時間和精力想要去把自己的工作給完成好的,在工作中若是遇到了問題我也會努力的去解決,向領導或者同事去請教解決問題的方法。我知道在遇到問題之后只有樂觀的解決才能夠讓自己有進步,這才是對自己的個人的進展會有關心的做法。

二、個人表現(xiàn)

在休息的時間我是會去思索怎樣才能夠更好的完成自己的工作的,反思自己之前的工作中是否有可提高之處,在之后就能夠更加完善的完成工作。我會花時間去記憶銀行的全部理財產(chǎn)品的相關學問,只有自己了解了才能夠給顧客介紹適合的產(chǎn)品,自己的工作成果也會提高一些。在面對顧客的時候我始終保持著一個好的態(tài)度,不管他們對我是有著怎樣的態(tài)度的,我都應當要用自己的狀態(tài)去為他們辦理業(yè)務。

三、不足之處

自己在這一年的工作中也是犯了一些錯誤的,但在犯錯之后我是會對自己進行一次反思的,找到自己犯錯的緣由,這樣之后就不會再做出同樣的錯誤的事情了。自己的工作力量還是算不上很好的,完成一個同樣工作的速度比其它人是要慢一些的,雖然這樣是能夠保證自己不會消失差錯的,但還是需要去提高自己的速度的。

四、努力方向

在今年是有了一些進步的,但我知道自己還是有更多的空間是可進步的,所以在新的一年中自己是會連續(xù)的保持仔細專心的態(tài)度的。在工作中自己要努力的去提高自己完成工作的速度,同時也要保證自己是不會在工作中消失很大的紕漏的。我會花時間去學習更多的學問的,同時也向身邊優(yōu)秀的同事學習,讓自己能夠有更好的工作力量,在這個崗位上有更好的進展。

銀行公司部年終總結(jié)精選篇2

時間荏苒,光陰似箭,來到寧夏銀行光華支行支行工作已經(jīng)半年了,在這半年的工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的同學到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的有用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的.緊密性。我很慶幸在光華支行領導和同事的關懷和照看下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對寧夏銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)章有了較為深刻的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、業(yè)務技能方面。

在這半年的時間里,我的絕大部分時間傾注在綜合柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要最核心的業(yè)務,它是其他一切業(yè)務的基礎,為銀行的其他業(yè)務供應強有力的支撐,在這半年里,我從最開頭對儲蓄業(yè)務的理論學問到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟識業(yè)務流程,樂觀主動地與老柜員溝通溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業(yè)務須留意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務無較大差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習寧夏銀行對公簡單業(yè)務學問,現(xiàn)在對批量發(fā)放工資,對公開銷戶,對公賬戶維護等業(yè)務有了很好的把握。從工作的第一天起,我就嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務學問面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務學問全面、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。

二、在服務態(tài)度方面。

牢牢把握“專心服務,成就客戶,為光華支行加油”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱忱,更有顆追求完善的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為寧夏銀行光華支行進展貢獻自己的一份力氣,并從中我深刻的領會到了服務的魅力,體會到了什么叫著“真誠結(jié)伴”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把“三看三笑”的服務規(guī)范貫穿到日常的工作中去,不斷規(guī)范服務禮儀,在詳細服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱忱的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。在工作之余,也與個別客戶成為了伴侶。

三、在團隊合作方面。

這半年雖然主要從事銀行綜合儲蓄柜臺的業(yè)務,但還是深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如我們7號柜就代理售電業(yè)務,有時客戶會由于排錯號而心心情不好,這時大堂經(jīng)理就會安撫客戶到其他柜臺辦理,避開客戶等待時間過長。再比如,在日常的工作中,我們五個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的狀況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面。

在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的暖和和力氣。初來寧夏銀行光華支行的我,不免有點生疏感,剛離開美妙校內(nèi)的我,也難免有點失落感,是領導和同事賜予了我莫大的鼓舞,是他們的熱忱暖和了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們賜予的許多機會熬煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的溝通、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

當然,我也存在工作上的不足之處,一是對貸記卡業(yè)務的不熟識,導致有時對客戶提出的疑問沒有捉到很好的解釋工作,但我肯定會在工作之余勤奮學習,把握這些業(yè)務學問。二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的熟悉以及缺乏相關的營銷閱歷導致理財產(chǎn)品的營銷不抱負,這也將是我下一步努力工作的方向。

展望20__,新的一年新的開頭,在不斷夯實業(yè)務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:

一是思索好自己將來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了肯定的熟悉,因此要結(jié)合自己的性格和學問結(jié)構(gòu)等思索好將來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的學問,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。

二是連續(xù)提高風險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風險的特別的機構(gòu),同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中肯定要連續(xù)提高風險意識,加強對風險的把控力量,在詳細操作中,應根據(jù)相關操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。

三是不斷加強自己的學習力量,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的學問更新?lián)Q代的速度是特別快速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。

總之,在這半年的工作中,我學到了許多學問,工作力量有所提高,具備了肯定的獨立操作業(yè)務的力量,但業(yè)務學問還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成果而努力。

銀行公司部年終總結(jié)精選篇3

一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅決執(zhí)行國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)力量,充分調(diào)動廣闊員工的工作樂觀性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。以下是我的個人工作總結(jié)。

一、在思想方面

增加接受監(jiān)督的意識,遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不浪費鋪張、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。親密聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、進展人民群眾的根本利益。

本人堅固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿足不滿足、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的動身點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事在干部選拔任用工作中,堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。

二、在工作方面

本人工作思路清楚,方案性、前瞻性、前導性強;開拓進取,常常提出合理化建議并獲接受,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成果比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,本人在調(diào)查討論的基礎上,分析了外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在肯定風險隱患的問題,提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的看法。實行區(qū)分對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部格外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導看法。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

三、在力量方面

熟識和把握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作樂觀性,共同完成簡單的工作任務;有較強的文表達力量,寫作水平較高,口頭表達力量較強;文化學問水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)覺問題,總結(jié)閱歷,提出建議,具有獨立處理和解決問題的力量;工作閱歷較豐富,學問面較寬。

四、在個人品性方面

本人事業(yè)心、責任心強,奮勉進取,一心撲在工作上;工作仔細,態(tài)度樂觀,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參與營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。

在將要到來的一年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處仔細總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。

銀行公司部年終總結(jié)精選篇4

一、遵守銀行規(guī)章

我們辦公室的人員對于銀行的規(guī)章是嚴格執(zhí)行遵守的,假如連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣,給他們一個標準,讓他們遵從銀行規(guī)章制度,按銀行的法規(guī)來辦事。

在工作時間內(nèi)我每天都會根據(jù)銀行的規(guī)定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行法規(guī)的人。每天都會早到,都會遵守銀行規(guī)定,都會做好自己的任務,完成自己的工作方案。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到,與大家公平對待,不搞特別化,不做任何其他規(guī)定,繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守。

我們要對每一個員工負責,也要給他們樹立好榜樣讓他們也根據(jù)這樣工作保證自己不會在犯錯,保證自己沒有任何缺點可言,按時完成每項任務,讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規(guī)章。上下一心,一起共同維護好銀行的工作氛圍。

二、學好銀行業(yè)務提升力量

作為管理人員對于銀行的基礎也業(yè)務也要熟識了解并且精通,是這個行業(yè)里面的精英,在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題,而不是這樣始終存在下去,所以在工作時除了正常的上班之外我也常常去學習一些業(yè)務技能,去提升自己的力量,每天都給自己定下學習的目標有目標才更加有動力,才能夠做的更好,完成更多的任務,每天我們都會給自己做好工作預備學習預備,把學習當做工作的一部分,雖然時間不肯定夠,但是時間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學習也成為了我最大的愛好,我也始終都沒有放棄學習,由于我知道只要學的好比其他員工知道的多,在管理和指導其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的指揮,由于我有這個力量也有這個實力。

三、管理好銀行人員

管理好銀行的全部人員是我們必要的工作之一,基礎員工對工作的困惑需要我們作為指揮人,給他們供應便利,并且祝進行相應指導,我們銀行作為金融機構(gòu)不許對員工進行正規(guī)管理,約束員工工作,保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情,不影響整個銀行的進展,同時加強管理也是為了提升銀行的動力,做好員工的管理監(jiān)察,做好嘉獎懲處措施才能夠保證銀行平安穩(wěn)定的成長,才能夠在味蕾有更待的進展,只有我們銀行內(nèi)部人員把這股力氣擰成一股繩,發(fā)揮出集體的力氣才能夠最大成果的呈現(xiàn)出集體的優(yōu)勢。

一年的工作結(jié)束,也只是一段時間的結(jié)尾,我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實現(xiàn),對于工作我們會在后續(xù)連續(xù)完成。

銀行公司部年終總結(jié)精選篇5

__年,我行在上級行和縣委縣政府的正確領導下,在社會各屆的大力支持下,在縣訂正行業(yè)不正之風辦公室的監(jiān)督和指導下,以完善金融服務為載體,深化扎實推動精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設,堅固樹立“人人是窗口,個個是形象”的服務理念,扎扎實實開展行風建設活動,實行多項有效措施,重點解決服務和行風建設中存在的問題,整體服務水平和企業(yè)文化建設得到全面提升。現(xiàn)將__年的我行的行風建設工作狀況匯報如下。

一、進一步統(tǒng)一思想,完善管理措施,加強服務規(guī)范化、精細化管理

年初以來,我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深化推動行風建設和文明服務管理,作為全行的頭等大事列入重要議事日程,堅持將抓行風建設、抓文明服務與抓業(yè)務經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合,統(tǒng)籌支配,健全機制,狠抓落實。將強化全行的行風建設和文明建設,納入一把手工程。以服務農(nóng)安經(jīng)濟、服務農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標準,增加全員抓好服務的使命感和責任感,全面落實主要領導親自抓、分管領導詳細抓、部門分工協(xié)作、廣闊員工樂觀參加,一級抓一級,層層抓落實的行風建設工作格局。進一步完善了服務管理工作架構(gòu),明確統(tǒng)一歸口管理部門,健全各項管理制度,加強服務工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,建立一整套科學的工作規(guī)章和標準化的操作流程。仔細組織參評民主評議工作,確保公正、公正,嚴厲?對待民主評議工作。建立服務形勢專題分析會制度,我行又召開了服務工作推動會,查找服務中存在的突出問題,分析當前服務工作面臨的形勢,以解決排長隊問題為重點,支配部署當前和今后一段時期服務管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務工作取得的成效,指出,當前服務工作與社會要求還存在很大差距,特殊是作為直接面對社會、面對

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