培訓(xùn)工作總結(jié)（19篇）

第培訓(xùn)工作總結(jié)（19篇）

培訓(xùn)工作總結(jié)最新（精選19篇）

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇1

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，規(guī)模大，規(guī)格高

這次培訓(xùn)班是新法實施以來，牡丹江市局第一次組織的基層國土所長培訓(xùn)，省市各級領(lǐng)導(dǎo)出席開班典禮并作重要講話。全市各縣市基層國土所所長共136人參加培訓(xùn)，參加人數(shù)之多、活動規(guī)模之大、培訓(xùn)規(guī)格之高，在牡丹江市國土資源系統(tǒng)尚屬首次。

二、內(nèi)容豐富，形式多樣，氣氛活躍

這次培訓(xùn)不僅安排了基層土地管理實務(wù)、鄉(xiāng)級土地利用總體規(guī)劃編制、農(nóng)村建設(shè)用地管理、國土資源管理法律法規(guī)的授課內(nèi)容，還安排了地質(zhì)礦產(chǎn)行政管理基本知識、地質(zhì)災(zāi)害群測群防體系專題講座。既有分組討論、經(jīng)驗交流、答疑解惑，還有自學(xué)和參觀等培訓(xùn)形式。授課內(nèi)容豐富多彩，理論上有高度、知識上有廣度，講解上深入淺出。分組討論會上，學(xué)員們踴躍發(fā)言，深入探討，氣氛活躍。專家的答疑解惑更是解決了學(xué)員們平時工作中最迫切需要解決的問題，效果顯著。

三、主題鮮明，重點突出，意義深遠(yuǎn)

這次培訓(xùn)班是在全市深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、開展政風(fēng)行風(fēng)評議和“十佳三差”評選活動，以及隆重紀(jì)念第十九個“土地日”的'時候舉辦的，時效性強(qiáng)，針對性強(qiáng)，現(xiàn)實意義深遠(yuǎn)。大家既學(xué)習(xí)了基層國土資源管理的業(yè)務(wù)知識，又了解了國土資源管理方面的法律法規(guī)，還就平時工作中遇到的政策把握和業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的難點進(jìn)行了討論和交流，得到了專家們的解答。這次培訓(xùn)，極大地幫助了我們基層國土所長掌握國土資源管理業(yè)務(wù)，增強(qiáng)了在新形勢下做好本職工作的信心和責(zé)任心，提高了運用理論知識解決工作中實際問題的能力和水平。

通過這次培訓(xùn)，我們找到了自身的差距，明確了今后努力的方向，加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了友誼。面對當(dāng)前國土資源工作的復(fù)雜形勢，有市局各級主管部門的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和對基層工作人員的無比關(guān)懷，我們滿懷信心，本著對國土資源管理事業(yè)的極大熱情和執(zhí)著追求，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力為國土資源管理事業(yè)再添新佳績，再創(chuàng)新輝煌！

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇2

__月6日，我參加了由分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員主持的安全管理人員安全培訓(xùn)班，安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，總經(jīng)理系統(tǒng)講授了如何實現(xiàn)本質(zhì)安全、副經(jīng)理講授的新聞危機(jī)管理、副經(jīng)理的油庫安全管理、副經(jīng)理的安全經(jīng)驗分享、安全管理專家副經(jīng)理先進(jìn)的安全管理理念，作為一名加油站的安全管理人員，我受到很大教育和啟發(fā)，感受很深，對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

通過這次培訓(xùn)及我對油站日常安全工作進(jìn)行自檢自查，目前主要存在以下幾個方面的問題：

1、安全作業(yè)方面

(1)普遍存在的共性問題是加油現(xiàn)場摩托車加完油后員工沒有提示司機(jī)將車推出4.5米啟動。

(2)顧客自己提槍加油現(xiàn)象時有發(fā)生，并且顧客在加油時加油員工沒有在旁邊。

(3)有顧客在加油現(xiàn)場打手機(jī)或吸煙，員工沒有及時發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了沒有及時制止。

(4)在油品接卸時，卸油區(qū)域的警戒沒有拉到位;滅火器材擺放不到位;卸油時沒有控制好初速;計量員不戴安全帽上罐車計量;司機(jī)帶手機(jī)上罐車計量、卸油。

(5)在加油現(xiàn)場計量時沒有接上靜電夾。

2、在設(shè)備管理方面

(1)消防器材及加油機(jī)維護(hù)差，灰尖多，有蜘蛛網(wǎng)，并且部分油站的滅火器無鉛封或鉛封損壞;

(2)發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障沒有及時處理;

(3)計量具器沒有維護(hù)好，損壞異常，擺放不整齊且沒有擦拭干凈;

(4)變壓器檢查不到位，缺少變壓器油，電壓偏高現(xiàn)象沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理;

(5)對油罐的呼吸閥和阻火器檢查維護(hù)不到位，導(dǎo)致呼吸閥失靈。

(6)部分員工對加油機(jī)、發(fā)電機(jī)等設(shè)備的性能不太清楚，維護(hù)不到位。

通過這一期的安全知識培訓(xùn)，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解。為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的'權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理手段;督促，檢查，落實本單位的安全生產(chǎn)工作，及案。通過安全培訓(xùn)教育，運用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。

“慎獨律己”、“涇溪石險人兢慎，終歲不聞傾覆人。卻是平流無石處，時時聞?wù)f有沉淪”，培訓(xùn)中還引用一些詩詞中來反映安全管理的理念，從各種角度闡述了安全哲學(xué)的概念，系統(tǒng)化、本質(zhì)化;影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學(xué)等，這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全管理人員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實際工作中進(jìn)行靈活運用。堅持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好的安全文化氛圍，安全的生產(chǎn)環(huán)境，做好本單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

通過這次培訓(xùn)使我清醒地認(rèn)識到，我們的安全管理工作有做得不夠的地方，日常安全管理工作不夠扎實、設(shè)備管理不到位，這也給經(jīng)營工作帶來一定的影響，折射出我們工作中存在的不足之處，同時也為我們指明了工作努力的方向。在今后的工作中扎扎實實地落實好安全方面的各項管理工作，從根本上降低和杜絕油站各崗位安全事故的發(fā)生。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇3

20__年度以基礎(chǔ)管理培訓(xùn)為主，以管理人員的管理知識培訓(xùn)為主要內(nèi)容，進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)，增強(qiáng)員工管理意識和能力。以對標(biāo)培訓(xùn)為主要手段，采取分層次，一對第一的菜單式培訓(xùn)方式進(jìn)行，通過培訓(xùn)基礎(chǔ)管理工作有了明顯的改觀，員工的管理能力有了顯著提高。具體情況如下：

根據(jù)實際制定了本年度培訓(xùn)計劃，上半年以培訓(xùn)制度、流程、管理知識為主的培訓(xùn)內(nèi)容和課題。按照培訓(xùn)計劃的同時積極開展公司提出的“對標(biāo)”培訓(xùn)月和“三學(xué)三查三評三提高”的活動，制定相關(guān)的計劃和實施方案，有計劃的針對性的進(jìn)行培訓(xùn)工作

1、管理人員單位培訓(xùn)情況：

管理人員管理知識的培訓(xùn)9次，參加人次26人次;主要是以設(shè)備管理知識和倉儲管理知識為主要內(nèi)容。對庫房保管員進(jìn)行培訓(xùn)12次，參加人次20人次;主要培訓(xùn)內(nèi)容是：對保管員進(jìn)行了輪胎和工具發(fā)放流程。保管員進(jìn)行了單體工程材料發(fā)放流程、物資保管養(yǎng)護(hù)的基本規(guī)則、庫房安全管理規(guī)定，保管員業(yè)務(wù)操作規(guī)程。物資管理制度、流程、操作規(guī)程的培訓(xùn)。

2、對技術(shù)人員的培訓(xùn)情況：

對技術(shù)人員培訓(xùn)10次，參加人次242人次，主要培訓(xùn)公司、分公司設(shè)備管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備管理檔案的正確填寫以及崗位職責(zé)培訓(xùn)。進(jìn)出檢驗的制度流程，各技術(shù)崗位職責(zé)的培訓(xùn)。

3、對修理工及司機(jī)的培訓(xùn)情況：

對修理工、司機(jī)培訓(xùn)9次，參加人次463人次主要以歸廠檢查相關(guān)制度的培訓(xùn);崗位安全操作規(guī)程的培訓(xùn)。修理標(biāo)準(zhǔn)，日常維護(hù)規(guī)程為主要內(nèi)容以及進(jìn)出廠廠檢驗責(zé)任追究制度、固定設(shè)備管理流程、非正常損壞鑒定流程、出廠檢驗流程。司機(jī)入場的流程和注意事項，修理工主要是培訓(xùn)前輪維護(hù)調(diào)整的要求及注意事項。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇4

_年是我區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)工作加大力度，提高深化的一年，也是為“十五”期間加速企業(yè)經(jīng)營管理者和經(jīng)濟(jì)管理干部培訓(xùn)打好基礎(chǔ)的一年。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政策措施得力

按照國家經(jīng)貿(mào)委_年培訓(xùn)工作要點的精神，我委對培訓(xùn)工作高度重視，年初召開全區(qū)培訓(xùn)工作會議，制定了《_年全區(qū)企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作要點》，對全區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)工作進(jìn)行了全面部署。提出了精心組織、分類指導(dǎo)、典型示范、全面推開的原則。制定了強(qiáng)有力的政策措施。同時將培訓(xùn)任務(wù)列入自治區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核目標(biāo)。組織了調(diào)查指導(dǎo)小組赴各盟市、各大企業(yè)進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，在國家經(jīng)貿(mào)委和自治區(qū)黨委等的領(lǐng)導(dǎo)下，在全區(qū)培訓(xùn)工作者的共同努力下，全面完成了_年的培訓(xùn)任務(wù)，從而使企業(yè)管理培訓(xùn)工作上了新的臺階，為“十五”期間的培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。

二、“雙基”培訓(xùn)積極有序的開展

“雙基”培訓(xùn)是列為我區(qū)_年全區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)的重點，要求各盟市、企業(yè)切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實施。一是我委組織18戶大企業(yè)參加國家貿(mào)委舉辦的“雙基”培訓(xùn)班。二是組織12個盟市和20戶自主培培訓(xùn)企業(yè)的教師參加全國“雙基”師資培訓(xùn)班。三是組織了在北京經(jīng)管院舉辦的經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長“雙基”培訓(xùn)班。四是舉辦了全區(qū)重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“雙基”培訓(xùn)班。以上這些舉措為全區(qū)開展“雙基”培訓(xùn)起到典型示范、培育師資、重點引導(dǎo)、以點帶面、全面推開的作用。全區(qū)十二個盟市和各大中型企業(yè)都積極開展了“雙基”培訓(xùn)，如呼和浩特市、包頭市、通遼市、鄂爾多斯市、呼倫貝爾盟等盟市與區(qū)外先進(jìn)地區(qū)協(xié)作對口培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)合作，提高了培訓(xùn)效果，辦出了特色。_年全區(qū)“雙基”培訓(xùn)人數(shù)達(dá)15003人次，其中大中型企業(yè)管理人員980l人次；中小型企業(yè)管理人員3594人次；

三、工商管理培訓(xùn)進(jìn)一步提升

在“九五”工商管理培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，_年把重點放在規(guī)范和提升上下功夫。一是進(jìn)一步結(jié)合自治區(qū)的實際，把適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要和企業(yè)的改革發(fā)展結(jié)合起來，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，加大更新知識結(jié)構(gòu)，改變能力指向，全面提高素質(zhì)。二是突出抓了自治區(qū)4l戶重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的工商管理培訓(xùn)。41戶重點企業(yè)是自治區(qū)了業(yè)經(jīng)濟(jì)的支柱，辦好41戶重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員工商管理培訓(xùn)，是經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)工作的重中之重。我們集中力量，精心組織，邀請區(qū)內(nèi)外知名專家學(xué)者授課，并進(jìn)行了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研討。理論聯(lián)系實際，形成了內(nèi)蒙古仕奇集團(tuán)、伊利集團(tuán)公司科學(xué)管理培訓(xùn)案例，由中國管理科學(xué)研究院出版，引起了企業(yè)界強(qiáng)烈的反響和震動。以此為龍頭，全年國有大中型企業(yè)工商管理培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1563人，起到促進(jìn)我區(qū)企業(yè)改革與發(fā)展的良好效果。三是大力開展了中小企業(yè)經(jīng)營管理者的工商管理培訓(xùn)。我區(qū)的中小企業(yè)量大面廣、集中度較低，組織好中小企業(yè)的培訓(xùn)在自治區(qū)是非常困難。我們制定了統(tǒng)一規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)、分給負(fù)責(zé)的原則，充分調(diào)動和發(fā)揮盟市、行業(yè)及中間組織的作用，采取了靈活有效的培訓(xùn)方式，積極組織了全區(qū)各類中小企業(yè)的工商管理培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)中小企業(yè)經(jīng)營管理者605人、使中小企業(yè)工商管理培訓(xùn)在“十五”開頭之年有了良好開端。四是進(jìn)一步拓展了工商管理培訓(xùn)的辦學(xué)形式、管理模式，采取擴(kuò)大培訓(xùn)領(lǐng)域，增設(shè)電視教學(xué)、函授教學(xué)、案例教學(xué)等新型教學(xué)手段，制定了工商管埋培訓(xùn)統(tǒng)考制度，使更多的參訓(xùn)者從中受益。

四、大力推進(jìn)企業(yè)自主培訓(xùn)，促進(jìn)了企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新

企業(yè)自主培訓(xùn)是新時期培訓(xùn)的方向。經(jīng)過“九五”期間建立的我區(qū)企業(yè)自主培訓(xùn)機(jī)制，逐步走出符合我區(qū)大中型企業(yè)自主培訓(xùn)的路子，不斷總結(jié)吸收國內(nèi)外企業(yè)自主培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗和自我完善的經(jīng)驗，積極推進(jìn)isol0015國際標(biāo)準(zhǔn)，不斷建立自主培訓(xùn)的新機(jī)制，充分發(fā)揮了大企業(yè)在培訓(xùn)工作中的主動性、創(chuàng)造性、幅射性，大力開展了以工商管理培訓(xùn)為龍頭和以“雙基”培訓(xùn)為重點的各種類型的培訓(xùn)，涌現(xiàn)出了如包鋼集團(tuán)、電力集累團(tuán)、森工集團(tuán)、煙草集團(tuán)、平莊煤炭集團(tuán)、伊利集團(tuán)等一批自主培訓(xùn)的典型企業(yè)。_年全區(qū)20戶自主培訓(xùn)企業(yè)參訓(xùn)的經(jīng)營管理人員達(dá)11600人，其中參加工商管理培訓(xùn)的有1650人，參加“雙基”培訓(xùn)的有8008人，參加適應(yīng)性短期培訓(xùn)的有1942人。同時有的培訓(xùn)班還到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考查，結(jié)合實際撰寫出很有價值的論文1000余篇，為企業(yè)改革與發(fā)展培養(yǎng)了人才和堤供了智力支持。

五、經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員培訓(xùn)不斷加強(qiáng)

_年進(jìn)一步加大了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員培訓(xùn)的力度。年初舉辦了“經(jīng)貿(mào)委公務(wù)人員‘雙基’培訓(xùn)班”。為使各盟市經(jīng)貿(mào)委主任和我委處長高度重視培訓(xùn)工作，在北京經(jīng)管院舉辦了全區(qū)經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人數(shù)共199人。

11月組織了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長赴滬港澳培訓(xùn)團(tuán)。這些培訓(xùn)項目使學(xué)員學(xué)到了經(jīng)濟(jì)、科技、法律等知識，開闊了視野，更新了觀念，提高了素質(zhì)，取得了很大成效。

六、加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外高等院校的協(xié)作，不斷擴(kuò)大mba和二學(xué)位教育

_年培訓(xùn)班進(jìn)一步與區(qū)內(nèi)外高等院?？蒲袡C(jī)構(gòu)加強(qiáng)了協(xié)作，不斷拓展了合作領(lǐng)域，一是完成了_年南開大學(xué)mba碩士學(xué)位的錄取工作和組織教學(xué)工作。二是組織申報內(nèi)蒙古大學(xué)mba碩士學(xué)位點資格，并經(jīng)國家務(wù)院學(xué)位委員會專家組評估，獲得了批準(zhǔn)。三是組織了_年內(nèi)蒙古大學(xué)mba碩士學(xué)位報考工作，報考人數(shù)達(dá)200多人。四是委托內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)開展了第二學(xué)位專升本在職教育。五是與中國管理科學(xué)研究院聯(lián)合診斷和整編了仕奇集團(tuán)、伊利集團(tuán)的管理案例。

七、加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管、提高培訓(xùn)效果

為做好工商管理培訓(xùn)、規(guī)范教學(xué)管理，確保工商管理培訓(xùn)質(zhì)量，制定了《對承擔(dān)全區(qū)工商管理培訓(xùn)任務(wù)院校（中心）資格評估審定細(xì)則》，并于下半年對內(nèi)募古財經(jīng)學(xué)院（國家經(jīng)貿(mào)委內(nèi)蒙古培訓(xùn)中心）、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、包鋼職工大學(xué)（職教中心）、包鋼黨校等院校（中心）進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量及資格評審，促進(jìn)了培訓(xùn)基地建設(shè)。

_年全區(qū)企業(yè)管理人員和經(jīng)濟(jì)管理干部參加各種類型的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)73341人次，圓滿地完成了各項培訓(xùn)任務(wù)。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇5

很榮幸今年參加了省里組織的電工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)我受益匪淺?，F(xiàn)將體會總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

此次培訓(xùn)是由漢斯賽德爾基金會提供，通過開班儀式上袁東升主任的講話，我們了解了德國的職業(yè)教育模式。德國教育模式分為自由模式、學(xué)校模式、雙元制模式和混合模式，其中雙元制教學(xué)模式最靈活，也最適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。雙元制教育模式確實有利于學(xué)生的發(fā)展，它以學(xué)生為主體，學(xué)生在充分挖掘自己能力的基礎(chǔ)上，可以靈活的選擇適合自己的教育道路，學(xué)校更是將企業(yè)的需求與學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。當(dāng)然，每個國家都有著自己的教育模式，在學(xué)習(xí)的過程中，要學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想，再結(jié)合自己的教育工作，挖掘出適合自己學(xué)生的教育方法。

此次培訓(xùn)共分三大模塊：PLC指令及其應(yīng)用、變頻器操作和觸摸屏的使用。PLC的學(xué)習(xí)中，冀老師從最基本的指令及梯形圖開始講到較為復(fù)雜的編程，講解的同時配以實例進(jìn)行練習(xí)，讓老師們自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題，冀老師的講課模式給我以深刻的啟發(fā)，在今后的教學(xué)中，可以加以應(yīng)用，既可以提高學(xué)生的興趣，又可以激發(fā)學(xué)生主動思考問題的積極性，學(xué)生在自己動手操作出現(xiàn)錯誤的時候可以自己解決問題，既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，又加深了學(xué)生的印象、鞏固了知識。在第二階段變頻器的學(xué)習(xí)中，老師邊以最常用的三菱變頻器為例子，邊講解三菱變頻器的操作方法邊進(jìn)行練習(xí)，在反復(fù)練習(xí)應(yīng)用中加強(qiáng)了對變頻器的了解。講解的過程中，冀老師總是會講起他教學(xué)過程中遇到的問題，和大家一起共享，在無形中加強(qiáng)了老師的能力。第三階段觸摸屏的學(xué)習(xí)更加形象化，觸摸屏其實就是人機(jī)對話界面，顧名思義，就是可以通過觸摸屏輸入，達(dá)到控制其他機(jī)器的目的，主要練習(xí)了觸摸屏、變頻器與PLC的通訊。

冀老師的講課深入淺出，旁征博引，從他那幽默、風(fēng)趣的語言中我從一個門外漢逐步了解到自動化學(xué)科發(fā)展的前沿；遇到我們不會的問題時，他總是耐心的一遍又一遍的講給我們聽，直到我們理解，從他身上我看到了我們老師肩上的重?fù)?dān)和責(zé)任心。

二、培訓(xùn)體會

通過這次培訓(xùn)不僅讓我了解了德國的雙元制教學(xué)模式以及較前沿的教學(xué)理念，而且也學(xué)到了如何將理論與實踐相結(jié)合的原理，現(xiàn)在的中職教育不能只停留在書本知識上，教師要擺脫老的傳統(tǒng)教育的思想，脫離開書本的陰影，大膽實踐，將理論與實踐結(jié)合起來，這樣我們的學(xué)生才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求。教師要有求真的治學(xué)態(tài)度，強(qiáng)烈的責(zé)任感，要想給學(xué)生一杯水，必須自己先裝滿一桶水，要具有豐厚的知識積累，敢于質(zhì)疑，大膽創(chuàng)新。

培訓(xùn)活動雖然結(jié)束了，接下來我要做的是把所學(xué)到的東西大膽地應(yīng)用到電工課堂教學(xué)實踐中去，認(rèn)真總結(jié)、及時反饋。培訓(xùn)是一次很好學(xué)習(xí)提高的經(jīng)歷，我很珍惜這樣的機(jī)會，它留下的是我在教學(xué)事業(yè)上探索的足跡。培訓(xùn)之后我對自己提的要求是，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，并把所學(xué)的知識教會學(xué)生，及時投入到實踐中去。

今后，我會一如既往，將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上。我們的教學(xué)需要有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境界，需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風(fēng)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，找準(zhǔn)自己前進(jìn)的標(biāo)桿，在工作中向智慧型發(fā)展，在業(yè)務(wù)上朝科研型努力。此次培訓(xùn)中，讓我結(jié)實了好多同行教師，交流了彼此間的教學(xué)方法。同時在前輩們的指導(dǎo)下，順利完成了這次培訓(xùn)考核。讓我在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)到了好多從書本上未曾學(xué)習(xí)到的東西?？傊?，本次學(xué)習(xí)意義很大，下次有機(jī)會我希望還能參加。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇6

20__年復(fù)工復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)工作總結(jié)

9月28日山西焦煤集團(tuán)汾西礦業(yè)正升煤業(yè)有限公司發(fā)生透水事故，10月9日，山西省安委會召開緊急會議，要求全省所有建設(shè)礦井（包括新建、兼并重組整合、持證改造等各類在建礦井）從10月9日起一律停止建設(shè)進(jìn)行全覆蓋的安全大整頓。按照上級要求，為深刻吸取山西焦煤集團(tuán)汾西礦業(yè)正升煤業(yè)有限公司透水事故教訓(xùn)，在停產(chǎn)整頓期間我礦組織了職工培訓(xùn)工作，現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)主要工作

1、安全思想培訓(xùn)

主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗及事故案例教育，通過學(xué)習(xí)方針、政策，提高企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對安全生產(chǎn)重要意義的認(rèn)識，使其在日常工作中堅定地豎立“安全第一”的思想，正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過安全法制教育，使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工了解和懂得國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營管理，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，使全體職工依法進(jìn)行安全生產(chǎn)，依法保護(hù)自身安全與健康權(quán)益。通過典型經(jīng)驗及案例教育，可以使各級領(lǐng)導(dǎo)和職工了解安全生產(chǎn)對企業(yè)發(fā)展、個人和家庭幸福的促進(jìn)作用，發(fā)生事故對企業(yè)、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸，從而堅定安全生產(chǎn)的信念。

2、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)

1）、主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育，一般安全技術(shù)知識教育、專業(yè)安全技術(shù)知識教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識、體系運行中的有關(guān)事宜等。通過教育，提高生產(chǎn)技能，防止誤操作，掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識，適應(yīng)對各種安全危險因素的識別、預(yù)防和處理，進(jìn)一步掌握專門的安全技術(shù)知識，防止受危險因素的危害。

2）、對全礦職工進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)的專題培訓(xùn)，使其熟練掌握井下透水預(yù)兆及其它相關(guān)知識，增強(qiáng)在可能發(fā)生水害威脅時的應(yīng)變處理能力；加強(qiáng)搞好煤礦防治水工作，全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ)，加大防治水害的安全專項投入，認(rèn)真執(zhí)行水害防治“預(yù)測預(yù)報，有疑必探，先探后掘，先治后采”的十六字原則和“防、堵、疏、排、截”五項綜合治理措施，做到防患于未然。

3、安全管理理論和方法的培訓(xùn)

通過教育提高各級管理人員的安全管理水平，總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗，推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。

二、安全培訓(xùn)存在的問題

安全培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了很大的進(jìn)步，但離公司的安全教育目標(biāo)還有差距，且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足：

1、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善，培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實際操作的培訓(xùn)。

2、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠，部分人員缺乏必要的安全知識和自我保護(hù)能力。

三、主要措施

1、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識，增強(qiáng)工作責(zé)任感。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保培訓(xùn)各項工作落到實處。

3、加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)風(fēng)，切實提高培訓(xùn)質(zhì)量。

四、對下一步工作意見建議

1、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。質(zhì)量。

3、有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作，開展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動，進(jìn)一步普及了安全常識和基本技能，達(dá)到提高安全生產(chǎn)的意識，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平，為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計劃，組織好每一期培訓(xùn)班。

5、進(jìn)一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。

6、進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對性和時效性，嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。

二〇__年十月二十日

山西長治郊區(qū)三元南耀吉安煤業(yè)有限公司

20__年復(fù)工復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)工作總結(jié)

安全科

二〇__年十月二十日

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇7

兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點：

一、“堅持到底就是勝利”。

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機(jī)會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學(xué)會聆聽，把握時機(jī)。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機(jī)，一針見血的，點中要害，直至成交。

三、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的'銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇8

總師室是企業(yè)的一個重要技術(shù)管理部門。今年一至三季度，總師室緊緊圍繞公司年度工作計劃的要求，積極努力地開展各項工作，在原有的工作基礎(chǔ)上，克服種種困難，創(chuàng)造條件、抓住機(jī)遇，使工作井然有序。

今年重點抓員工的培訓(xùn)工作，把其作為工作的首要任務(wù)。

為了更好地塑造企業(yè)形象，營造企業(yè)文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)之一的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，植根于項目監(jiān)理部，總師室在今年初制定了

“年度員工培訓(xùn)及知識競賽計劃”，并認(rèn)真組織了實施。我們緊緊扣住企業(yè)的工作主題，為使培訓(xùn)、競賽活動能取得好的效果，我們放下包袱、克服困難、定題綱、找素材、尋教材。由于工作的努力實施，總師室于20__年3月15日順利地舉辦了“如何正確填報監(jiān)理月報、工程質(zhì)量監(jiān)理報告、施工安全監(jiān)理報告”專題研討講座，參加人數(shù)達(dá)68人，習(xí)題成績：優(yōu)3人，良9人。各監(jiān)理部通過此次培訓(xùn)后，員工們對月報有了一個新的認(rèn)識，填報的質(zhì)量有了提高。

1至9月份，總師室根據(jù)公司在監(jiān)工程情況，結(jié)合培訓(xùn)計劃，相繼舉辦了“正確撰寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則專題研討講座”、“監(jiān)理員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)”、“道橋監(jiān)理知識講座”、“裝飾工程監(jiān)理知識培訓(xùn)”、“20__年9月份監(jiān)理員監(jiān)理資料培訓(xùn)”等六期培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員共計247人次，總計988課時，公司人均7.1課時；在此期間還進(jìn)行了“4月份監(jiān)理業(yè)務(wù)知識競賽”、“6月份監(jiān)理知識競賽”，分別有33個、27個監(jiān)理部參加；“監(jiān)理日記競賽”一次，17個監(jiān)理部參加。

通過培訓(xùn)、競賽，絕大部分員工，在各方面都有不同程度的提高和進(jìn)步，普遍認(rèn)為公司今年以來把員工培訓(xùn)工作列入重點，非常鼓舞人心，能使大家受益匪淺，希望公司多舉辦各種類型的活動，提高員工工作能力及素質(zhì)，以利于提升企業(yè)市場競爭能力，推動企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，得益于企業(yè)全體員工。

至今，已審批了15個監(jiān)理部所撰寫的“監(jiān)理規(guī)劃”，在審批中，有50%的監(jiān)理規(guī)劃只需經(jīng)過小量修改即可符合要求，只有二至三個“監(jiān)理規(guī)劃”文本需要經(jīng)過三次修改后才能達(dá)到要求。凡經(jīng)過審批后的文本，基本上都能得到業(yè)主們的一致好評。

各監(jiān)理部通過培訓(xùn)后，所填寫的“監(jiān)理月報、工程質(zhì)量監(jiān)理報告、施工安全監(jiān)理報告”，填寫質(zhì)量逐月呈上升趨勢，一次比一次好。從今年7月份開始，填寫水平保持平穩(wěn)，直至8月份，只有二個在監(jiān)項目監(jiān)理部略差些，評分在75分左右，其余的都在80分以上。填寫的報告基本達(dá)到：內(nèi)容完整、措詞規(guī)范、格式標(biāo)準(zhǔn)、卷面清晰，并能夠較全面地反映，在監(jiān)項目的真實情況和監(jiān)理部的工作情況。

通過二次監(jiān)理知識競賽后，相對提高了大家在實際工作中處理、協(xié)調(diào)問題的能力。

今年是公司員工培訓(xùn)工作趨于正常的第一年，回顧九個月來的培訓(xùn)工作，還存在許多不足，成績尚不顯著，工作上仍存在局限性和片面性，員工們的求知欲望和工作熱情，尚未全面激發(fā)出來；每次監(jiān)理知識競賽習(xí)題的成績都不太高，70分以上者少至又少，基本都在60分左右徘徊，且參賽者并不十分踴躍。

部分監(jiān)理部所撰寫的“監(jiān)理規(guī)劃”存在:張冠李戴、針對性不強(qiáng)、無重點、總監(jiān)重視程度不夠等現(xiàn)象。

監(jiān)理日記競賽工作沒有按計劃進(jìn)行，到現(xiàn)在只完成了一次，第二次只檢查了三家。通過競賽檢查發(fā)現(xiàn)，監(jiān)理部所填寫的監(jiān)理日記，水平普遍不高，內(nèi)容無針對性，填寫不規(guī)范，極個別監(jiān)理部把幾天內(nèi)容記在一次上。

員工的培訓(xùn)工作是一項重要的工作，也是一項長期的工作，應(yīng)該常抓不懈。我們應(yīng)該根據(jù)實際工作情況和發(fā)展需要，不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善培訓(xùn)計劃，使其切實可行；采取不同的形式，舉辦不同類型的培訓(xùn)班；采用專家、專職人員和員工積極參講的辦法，來形成互動效應(yīng)。

總師室將一如繼望、務(wù)實工作，爭取更大的成績。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇9

隨著新年腳步的臨近，__年的各項工作即將結(jié)束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站，必然要求員工有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能與之適應(yīng)。為此，電站根據(jù)實際，于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計劃，并及時付諸實施，通過一年的探索實踐，達(dá)到了預(yù)期目的，員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，圓滿完成了培訓(xùn)計劃和任務(wù)。值此歲末，特將我站04年度的培訓(xùn)工作簡要總結(jié)如下：

對__年的培訓(xùn)工作，電站實行多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，始終把握"機(jī)電一體化、一專多能"的宗旨，采用班組自學(xué)、在崗分散和集中脫產(chǎn)培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行，并與實踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，理論培訓(xùn)后再到現(xiàn)場進(jìn)行講解。

全年，除各班組每月自行培訓(xùn)、電站每月開展安全運行分析會議外，組織進(jìn)行了不同形式和不同層面的培訓(xùn)共計6次：

1、3月份，歷時5天，采用集中培訓(xùn)方式，完成消防控制和《安規(guī)》知識的講解。參與培訓(xùn)人員15人，合格率98%。

2、5月，分兩期分別對一次、二次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

3、6月，進(jìn)行由全體班組長參與的"調(diào)度術(shù)語及班組長崗位"提升培訓(xùn)。

4、7月，制定較為規(guī)范的"兩票"填寫方法和要求。通過逐欄講解后，發(fā)各班組組織學(xué)習(xí)并考試。

5、9月，組織新進(jìn)（新到或經(jīng)調(diào)整后在運行崗位上不足半年）的員工，進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)并考核。

6、電站的冬季培訓(xùn)則采用班組自學(xué)，年終進(jìn)行考試的方式進(jìn)行。自9月起，電站就組織人力制定業(yè)務(wù)知識試題，截止12月10日，電站已形成近100道題目的題庫，擬定于20__年6月前，將命題范圍向縱深方向延伸，形成1000道題目的業(yè)務(wù)知識題庫。

為不斷提高員工學(xué)習(xí)積極性，力爭達(dá)到最佳培訓(xùn)效果，電站想盡千方百計為員工創(chuàng)造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：

一、大力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍

1、開展"電力生產(chǎn)安全知識宣傳"活動，增強(qiáng)員工的安全意識和主動學(xué)習(xí)意識。

2、電站將自行編寫的《運行規(guī)程》（試用本）復(fù)制到磁盤，發(fā)放到各班組學(xué)習(xí)討論，并廣泛征求修訂意見。

3、電站設(shè)立閱覽室，組織有關(guān)技術(shù)資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等，全天向員工開放，竭力為員工拓寬知識面，加強(qiáng)橫向交流提供便利。

二、利用各種契機(jī)，取人之長，補(bǔ)己之短

1、電站借廠家技術(shù)人員來我站進(jìn)行調(diào)試維護(hù)之機(jī)，利用一天時間，集中進(jìn)行對計算機(jī)監(jiān)控知識的專題講座。

2、分批組織員工參觀兄弟電站，借鑒別人在生產(chǎn)運行、班組管理、雙文明建設(shè)和內(nèi)部管理上值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和做法。

三、獎懲明確，令出必行

制定嚴(yán)格的考試和獎懲制度，對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵，對不合格著則按每差一分，罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。

電站20__年的培訓(xùn)工作，通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與，在實踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗，取得了較為顯著的成效。成績面前，我們一定戒驕戒躁，隨時保持清醒的頭腦，來年的工作中，更加注重對主動學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和培訓(xùn)方式方法，在培訓(xùn)實效上很下功夫，力爭將05年的培訓(xùn)工作完成的更加出色。

20__年十二月十四日

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇10

第一,在保運轉(zhuǎn),保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)。

第二,是在國家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.地盤和公司原租用的38.地盤的征用手續(xù),辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動工。

第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。

第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會最好檢驗企業(yè)是否成功的保障，我們也也可以通過這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果，也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動，增加員工的工作能力。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇11

為了使廣大員工更加了解OA的功能與使用操作，集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人于20_年6月20日在沈陽公司進(jìn)行了一堂關(guān)于OA功能、結(jié)構(gòu)介紹與使用的培訓(xùn)，通過參加培訓(xùn)，我更加了解并且熟悉OA的相關(guān)流程。

OA是指采用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)，全面或部分代替辦公人員的業(yè)務(wù)活動，使其高效地協(xié)同工作，達(dá)到提高個人工作效率、降低勞動強(qiáng)度、減少重復(fù)勞動的目的，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效地處理辦公信息和辦公事務(wù)。如果不能熟練掌握OA，反而會事倍功半。

本次培訓(xùn)由集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人對全體參加培訓(xùn)人員進(jìn)行了全面講解，詳細(xì)介紹了OA辦公自動化系統(tǒng)，講解系統(tǒng)的登錄、界面操作、協(xié)同工作、收文、發(fā)文、表單應(yīng)用、申請、審批等各個環(huán)節(jié)，同時逐一進(jìn)行演示。

在培訓(xùn)過程中，就系統(tǒng)操作與全體人員進(jìn)行了充分交流并解答同事們提出的問題。尤其對出差申請、借款、財務(wù)報銷等部分進(jìn)行演示，確保在7月1日線上借款、報銷實施后不影響大家的工作。

通過OA培訓(xùn)和我使用OA的一些經(jīng)驗，我對公司OA系統(tǒng)有了如下了解和簡要的分析，并提出了幾點我的小小的意見：

1、OA系統(tǒng)是使用就是為了是工作流程更加流暢，減少因為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事經(jīng)常不在單位，流程進(jìn)行不下去的狀況，但是由于網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)或者人事的問題，OA經(jīng)?？ㄔ谀硞€點上進(jìn)行不下去，希望系統(tǒng)更加穩(wěn)定，簡單，尤其針對領(lǐng)導(dǎo)審批這一環(huán)節(jié)，讓領(lǐng)導(dǎo)能更直接的看到便于審批。

2、關(guān)于加班、休假的統(tǒng)計，我們經(jīng)常會加班，也會申請倒休，但是OA中沒有關(guān)于加班和休假的一覽表，我們不知道我們還有多少個小時的加班沒有倒休或者已經(jīng)超過倒休時限了，希望這個可以調(diào)整一下。

3、關(guān)于報表打印的問題，我們OA上各種報表打印必須用IE的瀏覽器，譬如加班審批的表格等。我們單位的網(wǎng)速慢，平時辦公我們都不用IE的瀏覽器，使用其它的瀏覽器，其它的瀏覽器就無法打印OA上的表格，這個問題可不可以讓專業(yè)的人士進(jìn)行修改，方便我們更好的操作。

總體來說，通過本次培訓(xùn)我更好的了解和掌握OA系統(tǒng)常用基本技能操作，

在培訓(xùn)后的工作中，我會嘗試用OA完成報銷程序，更好的學(xué)習(xí)和消化理論知識。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇12

按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，我參加了集團(tuán)公司舉辦的第二期收費管理人員培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在集團(tuán)公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司新修訂的收費管理文件等方面的知識，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開班儀式上，集團(tuán)運營部楊部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。

通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。

管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三、要寬宏大量，學(xué)會包容。

包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

四、要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。

文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。

五、要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。

要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，以廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

六、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“三個意識”

“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機(jī)的整體。

其中，憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ)，公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件，而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。楊部長在傳達(dá)王總在__年集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營工作會議上的講話時特別強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識，始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為集團(tuán)公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為集團(tuán)公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇13

20__年10月26日至11月9日，我有幸參加云南省組織的為期15天的省級骨干教師培訓(xùn)。培訓(xùn)的時間雖然很短暫，但是每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都是面對不同風(fēng)格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多，但要采他山之玉為我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為青年教師的我會走下去，也能走下去。前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”這是我一生的追求。

在本次培訓(xùn)中，通過以“《教學(xué)做”一體化課程的開發(fā)、設(shè)計、實施及考核》”、“教師培訓(xùn)工坊”、“科技論文寫作交流”、“應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案開發(fā)”等專題講座，我聽到了各位專家對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對事業(yè)、對學(xué)生獨特的感悟，使我受益匪淺，具體如下：

一、教師必須要進(jìn)行知識和理念更新：

(一)教師必須具備良好的信息素養(yǎng)，它是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。

1、信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會，一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡(luò)潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。

2、教師具備良好的信息素養(yǎng)是培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型創(chuàng)新人才的需要。

中國教育的不斷發(fā)展，需要更多的高素質(zhì)、復(fù)合型的創(chuàng)新性人才參加國際競爭。同時，信息社會呼喚信息人才，如果我們培養(yǎng)的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速發(fā)現(xiàn)新機(jī)會的能力，就很難在激烈競爭的社會環(huán)境中求得生存與發(fā)展。也就是說，要求這些高素質(zhì)的人才具有良好的信息素養(yǎng)。而這些人才培養(yǎng)的速度、數(shù)量、和質(zhì)量直接由教師的信息素養(yǎng)的高低來決定。

3、教師具備良好的信息素養(yǎng)、是教育系統(tǒng)本身的需要。在迅猛發(fā)展的信息社會，信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學(xué)過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。

(二)一個成功的教育者，首先是一個善于自我更新知識的學(xué)習(xí)者。教師的知識更新包含了兩個層面的內(nèi)容，一是打破，二是重建。即打破傳統(tǒng)的、陳舊的甚至是落后的教育理念、理論和教學(xué)的方式、方法，建立起一整套全新的、科學(xué)的、先進(jìn)的、合乎時代潮流的教育思想體系。作為教師，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學(xué)經(jīng)驗，自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的`發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán)，用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗累積起來的教育思想和理念，那么，在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。

二、必須要將教育觀念轉(zhuǎn)變：

隨著新課程改革的不斷深入，教師要學(xué)會用新課程的教學(xué)方法、理念去上課，不再是穿著新鞋走老路。教師在觀念上要擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)方法，學(xué)會思考，善于探索，敢于創(chuàng)新。教學(xué)中教師是組織者、引導(dǎo)者、合作者。教師要學(xué)會傾聽學(xué)生的意見，鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新與實踐，把書本知識與學(xué)生的生活實際貫通。認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。葉圣陶先生說過：“教是為了不教。”學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，而不是單純地為了考試，為了升學(xué)，因此，作為教師確實有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生，營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí)，這樣一來，學(xué)生有了較自由的學(xué)習(xí)空間，有了與老師平等對話的機(jī)會，變得越來越大膽，在課堂上踴躍發(fā)言，積極地表現(xiàn)自我。

在課改實踐中，一些教師刻意“創(chuàng)新”：課堂上掌聲一片，氣氛活躍，教師探問、追問，學(xué)生“胸有成竹”、“暢所欲言”、“自主探索”的跟隨、課件頻頻、書聲朗朗、各種各樣重主體輕主導(dǎo)，重主導(dǎo)輕主體，甚至把教學(xué)弄得支離破碎的活動，使好端端的教學(xué)失去了原有的魅力，變得“非驢非馬”，偏離了教學(xué)的正確方向。更有甚者有教師為了追求公開課課堂教學(xué)的順利、聽者感官的享受，出現(xiàn)了虛假風(fēng)，傷害了和諧的師生關(guān)系。因此，在教學(xué)時，只有真正做到三真(真思考、真合作、真理解)、三實(設(shè)計實、反饋實、達(dá)標(biāo)實)，才能提高教學(xué)質(zhì)量，才能扎扎實實進(jìn)行素質(zhì)教育、才能還教學(xué)以生命。

三、學(xué)習(xí)做科研，嘗試建立精品課程。

對于作為年輕教師的我，因為經(jīng)驗的缺乏，所以，我可以從電腦上學(xué)習(xí)，可以從“_”等很多網(wǎng)站上有專家講座，課堂教學(xué)實錄、教學(xué)設(shè)計等豐富的內(nèi)容，我們可以利用休息時間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何做科研、怎樣開始做科研，如何做成功科研，吸取他們的經(jīng)驗為我所用。除此以外，我們還要建立一個堅不可摧的團(tuán)隊，發(fā)動大家一起搞科研，爭取在3—5年內(nèi)開始上路。精品課程的建立是一個學(xué)校的命脈，只有走過建立精品課程的這個過程，才會使我們有一個質(zhì)的提高。同時，我們可以根據(jù)《國家精品課程申報指南》、《年度高職國家精品課程申報要求》、《國家精品課程評審指標(biāo)(高職)》里面的相關(guān)要求來進(jìn)行準(zhǔn)備，爭取創(chuàng)建我們自己的精品課程。

四、關(guān)愛學(xué)生

一個優(yōu)秀的教師不但要上好課，還要有一顆關(guān)愛學(xué)生的心。因為教育是一個人生對另一個人生的影響、啟迪和引領(lǐng)。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇14

告別學(xué)生時代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習(xí)期，初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自我的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。所以，作為建行的一名新員工，如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢，下頭就我在實際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。

一、扎實的產(chǎn)品知識。

首先，我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認(rèn)識，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次，要對市場要有必須的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場發(fā)展方向，才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一向大力宣傳的贛通龍卡IC信用卡，我們在營銷客戶之前必須要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行繳費，也就是客戶除了能夠用這張卡正常消費使用之外，還能夠在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡便方式，所以這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強(qiáng)有力的優(yōu)勢。除此之外，該卡還有附加的促銷活動，即“一元換購價值350元的OBU儀器”，也是我們在營銷客戶時的一大著重點。

二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。

作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識，讓營銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點，我們就要珍惜機(jī)會，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且理解我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)時“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅僅能讓客戶省了時間，省了金錢，多了方便，多了實惠，還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放下，及時的了解客戶拒絕的理由，透過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使?fàn)I銷活動的順利完成。除此之外，網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自我忠實的客戶，讓客戶與銀行共成長。

三、積極的工作心態(tài)。

一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每一天都會應(yīng)對不一樣的客戶群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的狀況就會有更好的銷售方法。所以，我們必須要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會更有活力?；叵肫鹱晕以谶@幾個月里的工作表現(xiàn)，那難忘的.一次次營銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費，你們銀行就明白收費……”。先后柜員幾次向其營銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒后，我并未放下。憑著對其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因為他沒有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。不要怕拒絕，我堅信“付出總會有回報”，付出你的真誠與熱情，拉近雙方心理的距離，積極贏得理解，把握機(jī)會，贏得客戶。于是，等下次這位客戶再來時，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因，最終，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的情緒，踏上了回家的路。我有著一種“歡樂營銷，營銷歡樂”的新體驗，新收獲。

四、注重營銷技巧。

我們應(yīng)對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營銷的技巧，把適宜的產(chǎn)品推薦給適宜的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。所以，在客戶進(jìn)門的時候，我們不能直來直去的營銷，我們就應(yīng)察言觀色、投其所好，營造一種簡單愜意的氛圍，了解客戶的真實意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。例如，對于年輕學(xué)生和上班族，我們能夠在為他們辦理業(yè)務(wù)時大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因為他們大多喜愛網(wǎng)上購物和分期付款;對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們能夠積極營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品，因為收益穩(wěn)定并且風(fēng)險不大;對于來轉(zhuǎn)賬或者繳費的客戶們，我們也能夠多多營銷電子銀行，因為操作十分方便并且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。

五、做好營銷服務(wù)。

在銷售產(chǎn)品的時候，我們就應(yīng)對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風(fēng)險等，以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)，也在同時降低了我們自我的風(fēng)險系數(shù)。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇15

當(dāng)今社會知識的快速增長、技術(shù)的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。適應(yīng)日益繁重的運輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平，對加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。

一、成果項目的主要內(nèi)容

本成果針對鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務(wù)運輸保產(chǎn)為宗旨，以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下，以“工學(xué)結(jié)合”為核心，以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點，力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式，其核心內(nèi)容有如下三個方面：

1、培訓(xùn)模式實現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式，將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來，共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容，將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。第一，完善教材及課件，提高教學(xué)質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測量教學(xué)片》，首次采用三維動畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件；第二，組建技術(shù)人員試驗班，提升創(chuàng)新水平。針對我廠20__年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)，研究制定了21個科技攻關(guān)項目，從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗班，凝練鐵路維修前沿技術(shù)，為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間；第三，定期舉辦“技術(shù)論壇”，交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座，將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一，并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。

2、實訓(xùn)基地全面建成。圍繞“工學(xué)結(jié)合”實際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上，建立職工技能實際演練基地，從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊伍培訓(xùn)、實訓(xùn)項目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。第一，樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實踐中的有機(jī)聯(lián)系，從生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題，引導(dǎo)職工思考，應(yīng)用所學(xué)知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新；引導(dǎo)職工主動學(xué)習(xí)，提供更多的現(xiàn)場實踐課程，增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、解難題”的理念養(yǎng)成，建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制；第二、創(chuàng)新實踐機(jī)制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制，更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會，鼓勵職工結(jié)合科研項目進(jìn)行設(shè)計選題，通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力；第三，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí)，促進(jìn)我廠科研項目的順利實施。

3、培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心，就是通過機(jī)制引導(dǎo)，激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此，我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性，同時給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來，我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實施計劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項技術(shù)培訓(xùn)計劃》等培訓(xùn)制度，對各級干部和職工的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。

二、成果項目的創(chuàng)新點

本成果項目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過“行動學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計，體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗，在培訓(xùn)職工理論與實際知識的同時，促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。

為實現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新，我們積極導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)法：

第一，以攻克難點重點問題為主線，進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年年初，我們確定了21個科技項目，在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān)，到目前，大部分攻關(guān)項目已經(jīng)完成。

第二，以實踐鍛煉為基礎(chǔ)，進(jìn)行“體驗式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅持以練促學(xué)，學(xué)練結(jié)合，堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如20__年我們承辦的鐵路維修工技術(shù)競賽，就是通過賽前全員培訓(xùn)，要求人人參賽、層層選拔，理論與實踐相結(jié)合的方式，產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚，展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。

三、應(yīng)用效果

1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì)，我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項管理工作均躍上了一個新的臺階，榮獲了集團(tuán)公司和鐵運公司20__年度先進(jìn)單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。

2、課題攻關(guān)取得新突破。年內(nèi)申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利；“60kg/m小半徑曲線護(hù)軌可調(diào)整”、“曲線簡易撥道法”分獲專有技術(shù)；“降低危及行車安全事故率”榮獲省質(zhì)量管理活動一等獎?！短岣唣B(yǎng)路效率，保障運輸暢通》獲全國20__年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎。《鐵路橋涵設(shè)備管理手冊》，已于20__年10月正式出版，填補(bǔ)了鐵路橋涵管理的空白。

3、職工隊伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次，完成計劃132%；培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次，完成計劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對。新增星級職工28名。

總之，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作，它沒有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓(xùn)活動中，必須堅持從實際出發(fā)，把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結(jié)合，找準(zhǔn)切入點，把握關(guān)鍵點，始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動，培訓(xùn)工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力，只有這樣，企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果，構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會越走越寬廣。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇16

依據(jù)“管理、培訓(xùn)、裝備”三并重原則，我礦始終把提高職工安全意識、素質(zhì)教育、規(guī)范職工操作行為作為培訓(xùn)重點，確保生產(chǎn)安全。在總結(jié)往年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，我們制定了培訓(xùn)計劃：

1、礦內(nèi)培訓(xùn)：平時由各隊技術(shù)員、高級工、技師、科室技術(shù)員講課，每月在停產(chǎn)檢修期間邀請盧溝礦安培中心教師講課，確保培訓(xùn)質(zhì)量；

2、特殊工種到三級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。

每到年頭歲尾職工都要流失一部分，針對1、2月份礦屬各隊普遍招收新工人多的情況，由安通部組織職工學(xué)習(xí)安全常識；2月下旬職工隊伍逐步穩(wěn)定后，又組織學(xué)習(xí)各工種操作規(guī)程和事故案例。

三月份集團(tuán)公司下發(fā)《采掘作業(yè)程序工藝崗位標(biāo)準(zhǔn)》后，我們迅速修改部分培訓(xùn)計劃：在4、5月份除對輸送機(jī)司機(jī)、絞車司機(jī)、爆破工、電鉗工培訓(xùn)外，著重于采煤工、掘進(jìn)工、巷修工、巖巷作業(yè)各工種培訓(xùn)。

第二季度各隊根據(jù)礦計劃制定本隊學(xué)習(xí)計劃，并制定相應(yīng)措施，通過班前會提問、集中學(xué)習(xí)以及其他形式開展學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間嚴(yán)格落實培訓(xùn)前后兩點名及各項規(guī)章制度，確保培訓(xùn)質(zhì)量；對違紀(jì)職工較多的隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開通報批評，對組織得力的區(qū)隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行表揚。

第三季度安通部著重于對煤礦安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，并根據(jù)各隊情況玄學(xué)20__---20__年鄭重地區(qū)煤礦事故案例。

第四季度針對各隊情況對煤礦安全規(guī)程進(jìn)行選學(xué)，并在12月上

旬進(jìn)行考試。本次考試共參加494人（有39人沒有參加）參加考試人數(shù)占職工總數(shù)的93%。

對外出培訓(xùn)，嚴(yán)格按照上級的培訓(xùn)計劃，嚴(yán)把素質(zhì)關(guān)，選送優(yōu)秀職工接受教育，提高操作技術(shù)技能和綜合素質(zhì)。

通過四個季度的培訓(xùn)，共培訓(xùn)特殊工種79人，一般工種培訓(xùn)取證187人。這在一定程度上進(jìn)一步規(guī)范采掘工作面的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范職工操作行為，使安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全技術(shù)措施得到認(rèn)真落實，保障安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上臺階工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)防為主、安全、有序生產(chǎn)。

由于我礦培訓(xùn)工作剛剛起步，且職工流動性大，部分職工素質(zhì)差，培訓(xùn)環(huán)境條件不具備，專業(yè)技術(shù)人員匱乏，制度不完善以及理論書籍知識少，還存在很多不足。今后工作當(dāng)中我們會逐步改善和補(bǔ)充、完善，多向其他單位學(xué)習(xí)，將安全教育培訓(xùn)班辦成部分職工掃盲班，努力提高職工整體素質(zhì)、綜合素質(zhì)和技術(shù)技能。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新篇17

今年上半年以來，培訓(xùn)科認(rèn)真貫徹省、市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作有關(guān)精神，嚴(yán)格按照市局關(guān)于安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的要求和部署，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要，努力拓展培訓(xùn)空間；以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量；以誠信和諧為基礎(chǔ)，積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項工作，使全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位法人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的安全意識和安全技能得到很大程度地提高,為促進(jìn)我區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用?，F(xiàn)將上半年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報如下：

一、主要工作開展情況

（一）思想重視、組織得力

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是提高企業(yè)人員安全素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)的重要手段，為切實抓好安全培訓(xùn)工作，專門制訂了《襄州區(qū)安監(jiān)局20__年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)實施方案》。工作中，采取行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和安全生產(chǎn)宣傳教育相結(jié)合的方式，督促企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員積極參加安全培訓(xùn)，并得到企業(yè)的廣泛積極響應(yīng)。今年上半年，共組織各類培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)各類人員204余人。

（二）突出重點、狠抓落實

為進(jìn)一步務(wù)實基層基礎(chǔ)，推動安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)行為規(guī)范

化、法制化、制度化建設(shè)，結(jié)合我區(qū)實際制定了20__年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃，將全區(qū)非煤礦山、機(jī)械加工、紡織等重點行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員、特種作業(yè)人員作為培訓(xùn)重點對象，并加強(qiáng)對我區(qū)重點企業(yè)的從業(yè)人員開展全員培訓(xùn)，幫助企業(yè)建立健全培訓(xùn)檔案。同時，要求各鎮(zhèn)、（辦事處）開發(fā)區(qū)和有關(guān)單位要充分認(rèn)識加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重要意義，做好轄區(qū)企業(yè)、單位的培訓(xùn)組織工作。上半年，共培訓(xùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員114余人；電工、電焊工特種作業(yè)人員90余人。

二、關(guān)注安全，營造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。

全國第十二個“安全生產(chǎn)月”期間，為了保證活動有組織有步驟地進(jìn)行，制定了《襄州區(qū)安全生產(chǎn)月實施方案》《安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒臃桨浮贰?月9日,區(qū)安辦組織安委會成員單位，相關(guān)企業(yè)在移動公司門前開展安全生產(chǎn)咨詢和“安全在我心中”簽名活動，區(qū)分管安全生產(chǎn)工作的“四大家”領(lǐng)導(dǎo)出席并講話，咨詢?nèi)债?dāng)天31家單位參加共布置展板139余塊，發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料3200多份，接受群眾咨詢400余人。

三、存在的主要問題

（一）企業(yè)落實安全培訓(xùn)責(zé)任制不夠。我區(qū)企業(yè)多數(shù)