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第4頁共4頁2023?年度公司?普通員工?個人總結(jié)?參考范文?一、思?想方面?在單位領(lǐng)?導(dǎo)的精心?培育和領(lǐng)?導(dǎo)下,通?過自身的?不斷努力?,無論是?思想上、?學(xué)習(xí)上還?是工作上?,都取得?了長足的?發(fā)展和巨?大的收獲?。思想上?,始終和?公司__?__保持?一致,自?覺遵守各?項法律法?規(guī)及搶險?值班,線?路巡查,?門站值班?等各方面?規(guī)章制度?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)管理規(guī)?范、積極?開展創(chuàng)新?。二、?工作方面?能吃苦?耐勞、認(rèn)?真、負(fù)責(zé)?、在同事?的熱心指?導(dǎo)下提高?對燃?xì)夤?作的重要?性的理解?。天然氣?運(yùn)行的正?常和管線?所各位同?志工作是?緊密聯(lián)系?在一起的?。不管遇?到什么問?題,不管?出現(xiàn)了什?么問題,?我都需要?虛心誠懇?的請教隨?時總結(jié)隨?時反省,?絕對不允?許出現(xiàn)自?欺欺人,?在這個行?業(yè)對自己?不認(rèn)真就?是對生命?不負(fù)責(zé)、?對國家財?產(chǎn)不負(fù)責(zé)?。工作在?不同的時?間段要有?不同的側(cè)?重點,這?是必然的?也是必需?的。我不?但要了解?而且要積?極的配合?。我要拋?棄個人的?利益,把?我的能力?以團(tuán)隊的?形式發(fā)揮?出來,不?搞個人的?表現(xiàn)主義?,這樣既?損害公司?,也傷害?了自己。?公司需要?有干勁的?人,但一?個人的力?量永遠(yuǎn)是?不夠的。?我一直?在各方面?嚴(yán)格要求?自己,努?力地提高?自己,以?便使自己?更快地適?應(yīng)社會發(fā)?展的形勢?。我的工?作是個極?其平凡的?一份工作?,甚至有?些高貴的?人鄙視輕?視這個瑣?碎平凡普?通的崗位?。我在平?凡的崗位?以嚴(yán)格扎?實的工作?態(tài)度要求?自己不能?放棄,踏?踏實實的?在崗位上?做到努力?創(chuàng)新,任?勞任怨,?兢兢業(yè)業(yè)?,主動參?與各項活?動,培訓(xùn)?等。以優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?道德去服?務(wù)好每一?位用戶,?以理智的?心態(tài)對待?我工作的?每一天,?始終保持?著努力學(xué)?習(xí),力爭?提高增強(qiáng)?自己素質(zhì)?要求,我?知道,沒?有對自己?要求探索?的思緒,?那是不可?能做好一?份工作的?。雖然崗?位是瑣碎?平凡的可?我卻充滿?信心,自?我鼓勵做?好本職工?作時要盡?心盡力。?三、加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí),提高?業(yè)務(wù)水平?作為一?名管線所?的員工,?知識和經(jīng)?驗的欠缺?是自己致?命的弱點?,而且搶?險和巡線?員的工作?也是一個?特殊的崗?位,它要?求永無止?境的更新?知識和提?高技能,?我感到自?己肩上的?擔(dān)子很重?而自己的?能力與崗?位有一定?的差距,?總不敢掉?以輕心,?為了盡快?彌補(bǔ)自己?的不足我?十分注重?學(xué)習(xí),更?以實際行?動去踐行?這一目標(biāo)?積極配合?各位師傅?,隨時向?書本學(xué)習(xí)?,向同事?學(xué)習(xí)經(jīng)過?各位師傅?們的大力?幫助能比?較從容的?處理工作?中出現(xiàn)的?問題,能?夠以正確?的態(tài)度對?待各項工?作任務(wù),?熱愛本職?工作,積?極提高自?己的業(yè)務(wù)?素質(zhì),爭?取工作的?主動性,?具有較強(qiáng)?的責(zé)任心?和事業(yè)心?,努力提?高自己的?工作效率?和工作質(zhì)?量。四?、存在的?問題本?人能夠愛?崗敬業(yè)創(chuàng)?造性的開?展工作,?在工作中?取得了一?些成績但?也存在著?一些問題?和不足。?管線所對?我而言是?一個全新?的部門,?巡線員和?搶險員對?我來說是?一個全新?的崗位,?許多工作?我是邊干?邊摸索工?作還不能?向師傅們?那樣游刃?有余,工?作效率還?不高。有?些工作還?不是很過?細(xì)很到位?。在學(xué)習(xí)?上還缺乏?主動性,?和針對性?。自己的?業(yè)務(wù)能力?還有待提?高???之,一年?來取得了?一定的成?績,但與?上級的要?求相比,?仍存在一?定的差距?,我將在?今后的工?作中不斷?努力克服?和改進(jìn)。?202?3年度公?司普通員?工個人總?結(jié)參考范?文(二)?沉思回?顧,在總?站超市這?個大家庭?里使我得?到了更多?的鍛煉,?學(xué)習(xí)了更?多的知識?,積累了?更多的經(jīng)?驗,當(dāng)然?也發(fā)現(xiàn)了?自身的不?足之處。?這半年是?充實的,?為總站超?市更好的?發(fā)展盡自?已的全力?是義不容?辭的責(zé)任??,F(xiàn)將自?己___?_年工作?總結(jié)如下?:一、?工作情況?超市的?工作瑣碎?,作為一?名總站超?市員工,?我能熟練?掌握了餐?車服務(wù)、?賣場巡視?、理貨等?工作流程?。收銀服?務(wù)是超市?的第一個?形象窗口?,收銀服?務(wù)不單單?是為旅客?購買商品?,結(jié)賬交?款的功能?,而是要?提倡要延?伸化服務(wù)?,要從細(xì)?節(jié)上提高?細(xì)致化服?務(wù),在保?證收銀區(qū)?財務(wù)安全?的同時,?還要熱情?的為旅客?介紹淄博?特產(chǎn),旅?客購買商?品時猶豫?時,我們?要用服務(wù)?技巧熱情?提供合理?的建議,?通過這樣?細(xì)致的人?性化服務(wù)?,會使銷?售得到更?加穩(wěn)定的?發(fā)展。?另外還要?加強(qiáng)服務(wù)?意識和創(chuàng)?新,要不?間斷的巡?視賣場,?一是提高?商品的防?患意識,?二是為顧?客解答商?品信息和?特產(chǎn),促?進(jìn)銷售額?的增長,?在客流不?多的時候?,多與旅?客溝通,?征求他們?的意見和?建議,了?解旅客的?需求動向?,及時反?饋信息,?提升我們?的服務(wù)水?平。同時?,多掌握?車站班次?信息,作?為車站超?市,盡可?能多的為?旅客提供?便利和指?導(dǎo)班次信?息。二?、自身不?足在程?序化服務(wù)?和工作中?,情緒難?免出現(xiàn)消?極狀態(tài),?會給旅客?帶來負(fù)面?影響,要?及時調(diào)整?自己的情?緒,把快?樂與旅客?分享,要?多與其他?科室人員?溝通,了?解車站動?態(tài)和發(fā)展?形式,以?第一責(zé)任?人的
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