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文檔簡介
隨著急診醫(yī)學的發(fā)展,院前急救作為搶救病人第一環(huán)節(jié)尤為重要,本文通過對護士出診前準備、現(xiàn)場急救和途中監(jiān)護、轉(zhuǎn)送中常出現(xiàn)的隱患進行分析,并提出相應防范措施,以提高院前急救效果,減少護理差錯及護患糾紛。院前急救常見隱患
一、出診前常見的隱患
1.呼救電話接聽不詳未辨明假診,未詢問清楚地點、患者病情及對方聯(lián)系方式,導致救護車空跑或延時到達,延誤病人搶救。資料來源:醫(yī)學教育網(wǎng)
2.出診速度慢少數(shù)護士急診急救意識不強,出診慢,二線、三線班護士出診遲,未在預定時間到達。
3.出診搶救物資準備不齊全出診前未將病情詢問清楚,估計失誤,出現(xiàn)搶救藥品、器械少帶或未帶資料來源:醫(yī)學教育網(wǎng)。如:大出血病人擴血容量藥忘帶,心肺疾患所用的氧氣少帶,喉頭阻塞患者未帶氣管切開包等,導致?lián)尵刃Ч焕硐?,甚至因搶救不及時造成患者死亡,引起醫(yī)患糾紛。
二、現(xiàn)場急救常見隱患
1.護士急救技術(shù)掌握不熟練,動作慢,操作技術(shù)不過硬,如徒手心肺復蘇術(shù)不熟練,導致?lián)尵刃Ч?;靜脈穿刺數(shù)次不成功,直接影響院前搶救質(zhì)量等。
2.急診護士專科護理知識欠缺,對??撇∪俗o理不當。如:對傳染病或疑似傳染病患者未作相應消毒隔離措施,造成運送車具污染,甚至陪伴醫(yī)護人員或司機交*感染。
3.現(xiàn)場急救處理不當因檢查不仔細,造成對患者的某些處理不當或遺漏,致使運送途中患者病情加重或繼發(fā)損傷等。
4.對病員及家屬交待不詳轉(zhuǎn)運前未向患者及家屬交待病情、處理措施以及途中可能出現(xiàn)的危險等。
三、轉(zhuǎn)運途中易出現(xiàn)的隱患
1.轉(zhuǎn)運存在不安全隱患對患者未作妥善固定,途中顛簸造成繼發(fā)傷、意外傷或輸液中斷影響治療效果等。
2.途中監(jiān)護不嚴因責任心不強或暈車造成對病員的觀察不仔細,處理不及時,造成病情惡化,甚至病人死亡時間不確切引發(fā)醫(yī)療糾紛。
四、護理文書書寫常見的隱患
1.時間記錄不準確出診時間、到達時間、回院時間記錄不準確,醫(yī)生和護士記錄時間不一致,有時因忙于搶救未記時。
2.護理文書內(nèi)涵質(zhì)量不高病情記錄不全面,有遺漏,語言描述不當,搶救記錄書寫不規(guī)范等。
防范措施
1.出診隊伍組織結(jié)構(gòu)應合理,制度完善,紀律嚴明,出診須選用從事護理工作3年以上有經(jīng)驗的年輕護士,在內(nèi)、外科輪轉(zhuǎn)過,有扎實的??评碚撝R,工作能力強。護士長排班應合理,有嚴格的工作制度,才能應對緊急情況,保證二、三線按時出診。
2.增強急診護士的急救意識,提高院前急救水平。定期對護士進行心肺復蘇中毒搶救,氣管插管,人工呼吸,心電監(jiān)護,復合外傷處理等方面的培訓考核,可進行演習考核,以提高急救隊伍的應急作戰(zhàn)能力。
3.認真接聽電話。接到呼救電話后,應問清詳細地址、聯(lián)系方法及病人大致病情,并針對患者病情備齊必要的搶救藥品及器械。
4.配備必要的通訊設備,以便途中與患者聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)意外情況時與院部聯(lián)系。
5.定期組織護理人員學習相關法律法規(guī),增強護理人員法律意識及維權(quán)意識。
6.提高護理文書書寫質(zhì)量。護理文書常成為醫(yī)療官司的第一手材料,要及時、認真、正確地記錄治療所用藥物、采取的護理措施及詳細的病情發(fā)展經(jīng)過等,不出現(xiàn)遺漏、涂改現(xiàn)象,保證護理文書書寫質(zhì)量。
7.將整體護理程序運用于院前急救從出診至病人接回,護士應認真按整體護理所要求的護理程序做好每一個環(huán)節(jié),快速安全地將病人送至相應的臨床科室,杜絕差錯事故及護患糾紛的發(fā)生
救護車駕駛員值班制度1目的:規(guī)范救護車駕駛員行為。2適用范圍:項目部救護車駕駛員。3名詞術(shù)語解釋:無4責任:保證出現(xiàn)意外事故用車安全、及時。5管理規(guī)定:5.1綜合管理部設專職救護車駕駛員一人,救護車實行每天24小時值班制度。救護車駕駛員在值班室隨時待命,嚴禁無故擅離職守,違者處以100元罰款。因脫崗而推遲出車時間,扣除當月獎金;延誤搶救時間的,責令下崗;情節(jié)嚴重的解除勞動合同。5.2每天早上8點,駕駛員必須對救護車進行例行檢查,重點檢查發(fā)動機工作狀況、制動、轉(zhuǎn)向、燈光,檢查后要認真填寫《車況檢查記錄表》。要每三天進行一次維護、保養(yǎng),確保車況良好。綜合管理部安排專人進行工作監(jiān)督檢查。對因檢查、保養(yǎng)不到位,致使救護車在關健時刻發(fā)生故障而延誤工作的,按第一條有關規(guī)定辦理。5.3駕駛員值班期間嚴禁飲酒,違者罰款100元/次。對于因飲酒而延誤工作的,按第一條有關規(guī)定辦理。5.4駕駛員值班實行掛牌制,值班時間必須將寫有自己姓名的標牌懸掛于值班室明顯處。因故短時間離開值班室,應口頭委托其它駕駛員臨時值班;因休假或其它原因離開現(xiàn)場必須經(jīng)綜合管理部部長批準。5.5專職救護車駕駛員休假期間,由綜合管理部部長批準書面委托其它駕駛員值班。
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