2023銷售簡短個人工作總結(jié)（2篇）

第8頁共8頁2023?銷售簡短?個人工作?總結(jié)在?不知不覺?中，__?__年里?，根據(jù)公?司安排我?經(jīng)歷了三?個項目的?銷售管理?，這對我?個人來講?是一種成?長，一份?磨練、一?種自我完?善，同時?也是一份?沉甸甸的?責任。在?這一年當?中經(jīng)歷了?太多的物?是人非，?經(jīng)歷了每?個項目具?有的困難?與挑戰(zhàn)，?收獲頗多?，感觸頗?多。本?年度因公?司服務項?目較多，?銷售人員?需求量大?，但目前?因房地產(chǎn)?市場大環(huán)?境影響，?導致很多?房地產(chǎn)銷?售從業(yè)人?員都已經(jīng)?放棄從事?本行業(yè)而?轉(zhuǎn)型，其?他想從事?銷售的人?員對房地?產(chǎn)銷售前?景又不太?看好，導?致合適的?銷售人員?非常難招?。銷售?人員的培?訓一直是?每個項目?工作當中?非常重要?的一環(huán)，?絕對不能?馬虎，所?以公司每?個項目從?進場熟悉?項目開始?，我們就?根據(jù)人員?結(jié)構(gòu)情況?，和項目?情況，按?照計劃統(tǒng)?一安排了?一系列的?培訓內(nèi)容?，明確培?訓目的，?監(jiān)督檢查?培訓結(jié)果?，目的是?在最短的?時間內(nèi)，?培訓出能?夠盡快符?合上崗條?件的置業(yè)?顧問。?但在培訓?當中也出?現(xiàn)了一些?問題，因?為公司本?年度招聘?的人員，?大多都是?沒有任何?工作經(jīng)驗?的新人，?每個人的?性格及接?受能力都?不一樣，?培訓起來?比較吃力?，培訓周?期也被拉?長，同時?由于銷售?人員流動?性太大，?導致用在?培訓上的?精力太多?，培訓在?日常銷售?工作中占?得比重過?大，從而?影響其他?工作的正?常進行。?很多時?候執(zhí)行力?好不好，?完全取決?于后期的?監(jiān)督與督?促。很多?時候都是?事情安排?下去了，?由于各種?原因，沒?有給予及?時的督促?和監(jiān)督，?導致安排?下去的事?情沒有達?到預期的?效果。所?以在__?__年一?定要改正?，做到，?有計劃，?有安排，?有監(jiān)督，?有回饋，?形成一個?封閉的環(huán)?節(jié)，增強?團隊執(zhí)行?力。作?為一線的?管理人員?一定要具?有很強的?解決復雜?問題的能?力，隨機?應變的能?力，超強?的總結(jié)問?題的能力?，這樣才?能避免重?復犯錯。?同時將總?結(jié)的經(jīng)驗?傳授給大?家，制造?濃厚的學?習氛圍，?幫助大家?每天進步?，當遇到?問題客戶?的時候，?不但要想?盡一切辦?法給予解?決，同時?要找到問?題的根源?在哪，將?問題在前?期就解決?掉，避免?重復問題?一再的產(chǎn)?生。因?為項目大?多為新人?，所以要?求上崗后?實行一帶?一搭檔制?接待客戶?，同時銷?售主管與?銷售經(jīng)理?在案場隨?時觀察，?監(jiān)督置業(yè)?顧問嚴格?按照公司?接待流程?接待客戶?，同時在?案場巡視?，當問題?客戶出現(xiàn)?的時候，?想辦法及?時給予解?決，幫談?或配合逼?定，避免?意向客戶?的流失。?尤其對個?別接受程?度較慢的?置業(yè)顧問?，在接待?完客戶后?，第一時?間給予指?導，幫助?其盡快成?長，從而?提高了置?業(yè)顧問的?成交率。?并安排新?人在老人?談客戶時?，進行旁?聽，來盡?快的提高?新人的談?客水平。?在案場?及時的給?予置業(yè)顧?問的談客?進行指導?，或幫助?必定。同?時提示或?組織其它?置業(yè)顧問?給予適當?的造勢來?創(chuàng)造氛圍?，例如安?排喊假控?，打假電?話等。當?出現(xiàn)問題?客戶的時?候很有耐?心的給予?解釋和解?決，減少?了異議客?戶，增加?了客戶對?項目的認?同感及多?公司的信?任感。?在與開發(fā)?商的配合?上，深知?自己的一?言一行都?代表了公?司的形象?和利益，?所以甲方?意識一定?要強，所?以與開發(fā)?商多溝通?，多匯報?，互相尊?重，互相?理解，絕?不亂花甲?方一分錢?。用甲方?意識處理?一切事宜?，也得到?了各項目?開發(fā)單位?的認可。?在公司?工作的這?段時間里?，深知自?己身上存?在各種各?樣的問題?和不足，?在以后的?日子里要?給自己進?行重新定?位，振奮?信心、重?燃激情，?在改掉自?己不足的?前提下努?力學習提?高自身各?方面的能?力，并做?出了以下?工作計劃??？傊?在___?_年希望?自身會有?更大的收?獲，與公?司共同成?長，攜手?并進。在?此預祝公?司在新的?一年里，?業(yè)績蒸蒸?日上，更?上一層樓?!20?23銷售?簡短個人?工作總結(jié)?（二）?在不知不?覺中，_?___年?已經(jīng)過了?，加入公?司的時間?拼拼湊湊?也有不少?的時間了?。在這段?時間里，?從一名置?業(yè)顧問一?步步晉升?為銷售經(jīng)?理，我不?斷的學習?的知識并?積累了很?多的經(jīng)驗?，也同時?鍛煉和提?高了業(yè)務?能力，這?讓自己的?人生多了?一份激動?，一份喜?悅，一份?悲傷，最?重要的增?加了一份?人生的閱?歷?？梢?說在九陽?的這段時?間中，收?貨頗多，?感觸頗多?。在這里?，非常感?謝公司的?每一位領?導和同仁?的幫助和?指導，現(xiàn)?在已能獨?立完成本?職工作，?現(xiàn)對目前?的工作做?以下總結(jié)?。一、?任務完成?今年實?際完成銷?售認購簽?約回款傭?金的情況?和競爭對?手易居的?對比的情?況。二?、團隊管?理方面?自己在招?聘面試的?時候缺少?精心的設?計和安排?，有時候?自己也不?加重視，?總是奔著?你情我愿?的想法，?沒有必要?跟著面試?者講太多?，正是因?為自己的?不重視應?聘這個環(huán)?節(jié)從而導?致一部分?優(yōu)秀人員?的流失，?也給人事?部部門增?添了不少?麻煩。?2、團隊?培訓工作?沒有計?劃的培訓?，培訓目?的的不明?確，培訓?前沒有系?統(tǒng)的準備?對團隊的?打造目標?不夠明確?比較籠統(tǒng)?，培訓的?計劃做的?也比較籠?統(tǒng)，因此?在培訓工?作開展時?想到什么?就培訓什?么，感覺?團隊缺少?什么就培?訓什么，?有的時候?很少培訓?，有的時?候天天都?在培訓也?達不到預?期的效果?。不但增?加了置業(yè)?顧問的負?擔更影響?大家的心?情。對?于培訓沒?有一個長?期統(tǒng)籌安?排和布置?，自己也?沒有提前?做好充足?的準備工?作。自己?不但沒有?得到鍛煉?，更使整?個團隊褒?足不前。?也沒有研?究過老的?置業(yè)顧問?和新人進?行區(qū)別培?訓，導致?新人學習?難度增大?，老的置?業(yè)顧問也?感覺付出?了時間卻?得不到較?好的效果?。3、?監(jiān)督、督?促工作方?面的很?多事情都?是及時的?安排下去?，但是沒?有給予及?時的督促?和監(jiān)督，?導致安排?下去的事?情做的不?理想甚至?是基本上?沒有完成?。例如置?業(yè)顧問的?約電約客?問題，自?己很少去?督促和檢?查他們的?來電來客?，導致置?業(yè)顧問在?這方面的?工作開展?的不是很?理想。有?的置業(yè)顧?問甚至很?長時間對?客戶都不?進行約訪?，損失了?公司難得?的客戶資?源。4?、及時總?結(jié)學習方?面的當?工作期間?遇到一定?難題的時?候，自己?很少去總?結(jié)學習更?談不上將?自己總結(jié)?的東西傳?授給團隊?，有時候?難題過去?就過去了?，不再過?多的進行?回顧總結(jié)?和傳授。?當遇到問?題客戶的?時候，總?是想盡一?切辦法給?予解決但?總是忽略?產(chǎn)生這些?問題的根?源在那，?因而重復?的問題不?斷出現(xiàn)，?如何將該?問題在前?期解決掉?或避免該?問題的產(chǎn)?生自己卻?不做總結(jié)?和傳授。?5、公?司制度的?執(zhí)行和落?實方面的?6、銷?售一線工?作出現(xiàn)的?問題敏感?性。由?于銷售一?線工作靈?活多變，?因此需要?根據(jù)實際?情況及時?制定出相?應的制度?策略。在?這方面自?己的主動?積極意識?存在很大?的欠缺，?總是習慣?于領導將?工作安排?完事以后?自己才去?執(zhí)行，不?動腦子去?想過多事?情，從而?使很多工?作做起來?很被動。?7、團?隊之間的?溝通。?曾經(jīng)也認?真制定過?與工作人?員之間的?溝通計劃?，但是實?施一段時?間后便拋?向腦后，?因為各種?原因落下?了，在置?業(yè)顧問提?成方面因?為沒有事?先溝通，?向團隊說?明公司的?情況，導?致了一些?小的情況?發(fā)展，不?僅僅影響?了團隊的?士氣也影?響了正常?工作的進?行。通過?這件事才?讓我深刻?的意識到?及時的溝?通是多么?的重要。?三、案?場管理方?面的1?、案場談?客監(jiān)督及?把握方面?當問題客?戶出現(xiàn)的?時候，自?己都想辦?法及時給?予解決，?在案場自?己也時常?全程并及?時的給予?置業(yè)顧問?的談客進?行指導，?同時提示?或組織其?它置業(yè)顧?問給予適?當?shù)脑靹?來創(chuàng)造氛?圍，常組?織置業(yè)顧?問交流談?客過程的?關(guān)鍵點把?握，從而?提高了部?分置業(yè)顧?問的成交?率。尤其?是對新的?置業(yè)顧問?談客自己?都及時給?予點評，?并組織其?它置業(yè)顧?問給予及?時的旁聽?來提高談?客技巧。?2、案?場問題客?戶處理方?面當出?現(xiàn)問題客?戶的時候?自己都很?有耐心的?給予解釋?和解決，?減少了異?議客戶，?增加了客?戶對公司?的信任感?和認同感?。四、?執(zhí)行力方?面的我?深刻的意?識到自己?辦事比較?拖沓，總?有一種不?到最后一?刻絕不完?成的想法?，因此對?領導安排?或者其其?它的事情?總是能往?后拖就往?后拖，深?知自己拖?沓的習慣?害人害己?，自己也?要努力改?掉這樣拖?沓的壞毛?病。1?、首先在?個人心態(tài)?方面不僅?好好調(diào)整?，無論在?任何的困?境下都要?和公司和?團隊榮辱?與共，共?渡難關(guān)。?用自己的?良好的心?態(tài)去影響?身邊的人?和公司的?團隊。?3、學習?招聘面試?方面的技?巧，重視?每次的招?聘面試工?作，每次?在面試之?前都要設?計出面試?的方案，?盡最大可?能為公司?吸納和留?住優(yōu)秀人?才。4?、在培訓?工作方面?，制定出?詳細的培?訓方針和?大綱，每?個月末都?要根據(jù)實?際情況做?出下個月?詳細的培?訓計劃，?針對新人?和老人區(qū)?別做出培?訓計劃。?并盡最大?努力嚴格?按照培訓?計劃執(zhí)行?。落實項?目部日常?的管理制?度勵志網(wǎng)?/，并嚴?格按照管?理制度去?執(zhí)行，無?論任何人?只要觸犯?公司的原?則問題都?一視同仁?絕不姑息?，牢牢記?住“管理?即是嚴格?的愛”。?5、針?對自己的?溝通不足?問題。每?周固定兩?次和置業(yè)?顧問進行?有效溝通?。及時的?了解并掌?握置業(yè)顧?問的心態(tài)?和動態(tài)。?6、關(guān)?于監(jiān)督督?促工作在?春節(jié)前也?要形成制?度，有獎?有罰獎罰?分明。?都說公司?是自己的?第二個家?，既然是?家，沒有?誰有理由?不愛自己?的家，在?這個家里?我一直都?是，忠誠?可靠，樂?于奉獻，?一切以公?司利益為?出發(fā)點，?忠于職守?，不以權(quán)?謀私，敢?于管理，?盡心盡力?，盡職盡?責，管的?公平、公?正、一視?同仁，心?胸寬廣，?寬容善待?他人，任?人為賢。?積極熱情?、充滿活?力。用自?己的熱情?去感染自?己的下屬?，關(guān)心他?們的工作?和生活。?當然沒有?誰是十全?十美的，?我也有很?多的不足?之處，在?執(zhí)行