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2023年企管部工作計(jì)劃合集9篇企管部工作安排篇1
一、工作理念:強(qiáng)化素養(yǎng)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,企管部工作安排。
20xx年是集團(tuán)發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團(tuán)行政工作和黨委的要求,幫助各公司深化改革,實(shí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式,為集團(tuán)培育一流人才、為廣闊師生供應(yīng)一流服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
我們安排以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培育優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)建管理名牌,以管理精品推動(dòng)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模擴(kuò)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝合優(yōu)秀人才。
二、工作目標(biāo):樹立全新的形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。
我們安排通過整合各公司優(yōu)勢(shì)資源,在師生員工中推行“好生活正禾造”、“好摯友好正禾”等理念,在集團(tuán)供應(yīng)的整體客戶體驗(yàn)平臺(tái)上,資源共享,利益均沾,成為各公司項(xiàng)目管理、法律詢問的橋梁,幫助集團(tuán)打造“工大正禾”品牌,建設(shè)和諧后勤,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“做大、做強(qiáng)”的整體工作目標(biāo)。
三、工作要點(diǎn):以“三大戰(zhàn)略”為基礎(chǔ),加強(qiáng)常規(guī)過程限制,強(qiáng)化企業(yè)營銷策劃,創(chuàng)建集團(tuán)整體品牌,幫助各公司與集團(tuán)一起做大做強(qiáng)。
我們安排通過實(shí)施“品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營”,提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合,努力打造思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),建設(shè)人才密集、學(xué)問密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。
四、主要工作:
(一)加強(qiáng)質(zhì)量管理管理和分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1、制定集團(tuán)20xx年度內(nèi)部審核安排及內(nèi)部審核實(shí)施安排、管理評(píng)審安排等,協(xié)作中國質(zhì)量認(rèn)證中心,根據(jù)體系要求進(jìn)行內(nèi)審及管理評(píng)審及審核換證工作。
2、組織各公司進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請(qǐng)?jiān)儐柟纠蠋煘榧瘓F(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員,擴(kuò)充質(zhì)管隊(duì)伍,加深各公司對(duì)集團(tuán)質(zhì)量管理體系的相識(shí)。
3、進(jìn)行各公司文件修改、編寫。在詢問公司老師的幫助下,結(jié)合各單位運(yùn)行狀況,對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行補(bǔ)充、完善;針對(duì)各部門的詳細(xì)業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。
4、依據(jù)集團(tuán)文件修改狀況,根據(jù)iso9000質(zhì)量體系審核要求進(jìn)行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設(shè)計(jì),及對(duì)文件的補(bǔ)充、修改、完善。
5、以深化貫徹“班組工作規(guī)范”和“獎(jiǎng)懲規(guī)定”為基礎(chǔ),不斷細(xì)化工作流程和規(guī)范,對(duì)問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,進(jìn)行診斷,完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。
6、針對(duì)更新的iso9000體系,進(jìn)一步對(duì)各公司質(zhì)管員進(jìn)行相關(guān)iso9000質(zhì)量管理體系學(xué)問、統(tǒng)計(jì)學(xué)問的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效地提高內(nèi)審員的工作實(shí)力。
7、對(duì)新的體系運(yùn)行進(jìn)行檢查、記錄、管理。依據(jù)集團(tuán)“關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)視和測(cè)量的有關(guān)規(guī)定”,接著按iso9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,統(tǒng)計(jì)和分析記錄,制定訂正和預(yù)防措施,對(duì)訂正和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。依據(jù)《平安環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,定期對(duì)各單位進(jìn)行平安環(huán)境檢查。
8、推行“客戶滿足”工程,建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。總結(jié)上學(xué)期顧客滿足度調(diào)查的閱歷,進(jìn)行定期的顧客滿足度調(diào)查工作。細(xì)分客戶群,加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,開動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,剛好響應(yīng),主動(dòng)溝通客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的看法和投訴,快速改進(jìn),賜予客戶滿足的答復(fù)。針對(duì)集團(tuán)上門修理中顧客投訴較多的狀況,對(duì)集團(tuán)的上門修理進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)范,要求每個(gè)記錄完整精確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)供應(yīng)真實(shí)、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作
(1)對(duì)后勤服務(wù)110電話的管理;
(2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;
(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及有關(guān)資料的分析,如:集團(tuán)質(zhì)量周報(bào)表的總結(jié),每個(gè)月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門修理電話回訪率的統(tǒng)計(jì),電話回訪滿足率的統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)集團(tuán)網(wǎng)頁上的點(diǎn)擊率及回復(fù)率等。
(4)調(diào)查和處理顧客投訴。
(二)加強(qiáng)經(jīng)營管理和分工,成為集團(tuán)和各公司項(xiàng)目管理和法律詢問的橋梁
1、幫助各公司對(duì)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目、范圍適時(shí)加以拓寬和延長(zhǎng),不斷增加新產(chǎn)品、新項(xiàng)目,開拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、剛好了解學(xué)校的招投標(biāo)信息,幫助各公司參與學(xué)校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。
3、對(duì)各公司的服務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查探討,幫助各公司根據(jù)契約化管理協(xié)議,進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)以及服務(wù)改進(jìn)的策劃。
4、組織、參加集團(tuán)對(duì)外合作項(xiàng)目的談判。
5、參加集團(tuán)重大合同、協(xié)議的制定,對(duì)集團(tuán)各類合同、協(xié)議進(jìn)行審查,根據(jù)集團(tuán)規(guī)定對(duì)合同備案。
6、依據(jù)集團(tuán)合同管理規(guī)定制定集團(tuán)統(tǒng)一合同模版。
7、對(duì)集團(tuán)各單位的經(jīng)營服務(wù)供應(yīng)法律詢問服務(wù)。
8、對(duì)集團(tuán)企業(yè)形象進(jìn)行策劃、管理,對(duì)涉及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、監(jiān)控,樹立集團(tuán)經(jīng)營服務(wù)品牌。
9、對(duì)集團(tuán)平安運(yùn)行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對(duì)各公司項(xiàng)目投資發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行探討、審核,對(duì)新項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)行探討、論證,提出可行性探討論證報(bào)告。
11、對(duì)各公司對(duì)外投資合作項(xiàng)目的進(jìn)行前期調(diào)研以及論證工作。
12、對(duì)各公司重大投資與資產(chǎn)運(yùn)作前期探討工作并提出決策建議。
(三)加強(qiáng)工程管理,進(jìn)一步推動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化
1、監(jiān)督和備案工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、安排、預(yù)決算、審核等過程。
2、組織和參加工程項(xiàng)目的招、投、議標(biāo);施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗(yàn)收;工程項(xiàng)目保修期結(jié)束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī),根據(jù)學(xué)校相關(guān)部門規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)幾年來實(shí)際運(yùn)行狀況,制定集團(tuán)工程管理方法。
企管部工作安排篇2
1、網(wǎng)站升級(jí)工作:
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部運(yùn)用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強(qiáng)作為溝通平臺(tái)的作用。
(1)方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司幫助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作。
(2)詳細(xì)負(fù)責(zé)部門:綜合部。
(3)詳細(xì)費(fèi)用預(yù)算,另行確定。
2、內(nèi)部通訊編輯工作:
內(nèi)部刊物是員工溝通的平臺(tái),也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。安排半年出一期。
(1)組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運(yùn)作。
(2)每期排版印刷費(fèi)用,預(yù)料3500元。
3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作:
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全實(shí)行公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)詢問機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),根據(jù)安排分步組織實(shí)施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)當(dāng),公司內(nèi)部有關(guān)人員協(xié)助或者幫助授課。與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參加,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測(cè)試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)覺和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是找尋差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓(xùn)過程中,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的相識(shí)、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),而是由全體參加人員共同進(jìn)行。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程,事實(shí)上是課題探討的過程。利用診斷工具,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參加的過程中,共同探討每一個(gè)探討課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題探討中唱主角。
全部診斷結(jié)果,都是在公開透亮的環(huán)境中,由全體參加者共同探討出來的。因此,大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一樣的認(rèn)同。同時(shí),這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一相識(shí),提高參加意識(shí),提高凝合力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理學(xué)問,而且對(duì)企業(yè)的發(fā)呈現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的相識(shí);不但參加了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)覺問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、探討、溝通、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn)、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中,統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作須要組織人在培訓(xùn)課后完成。
每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,須要特地支配人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、探討、探討。
企管部工作安排篇3
依據(jù)本年度義務(wù)狀況取存正正在不足,星散此刻公司發(fā)展?fàn)顩r戰(zhàn)今后趨勢(shì),閉于公司提出的20xx年根絕摧殘奢侈蹂躪,節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停盈爭(zhēng)盈的奮斗目標(biāo),企管部準(zhǔn)備從以下幾個(gè)圓面睜開20xx年度的義務(wù):
1、完善公司企業(yè)經(jīng)管制度
此刻公司經(jīng)管圓面的缺陷驚慌是貧乏一套無缺可行的企業(yè)經(jīng)管制度,20xx年企管部要結(jié)構(gòu)、幫手公司級(jí)制度的起草、考訂、實(shí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、結(jié)構(gòu)審核、收表義務(wù),折衷新舊系統(tǒng)編制之間的抵觸,幫手部門做好制度的宣揚(yáng)、實(shí)行、督查義務(wù)。造定部門規(guī)章制訂的程序,引誘敦促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)尺度的制訂、實(shí)行。于20xx年6月前完成《企業(yè)經(jīng)管手冊(cè)》的制訂。
2、企業(yè)文化拔擢
制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等中容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并正正在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)義務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)劣秀員工、好人好事的'宣揚(yáng)力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)局部新進(jìn)員工,正正在正式上崗前,不但做好人事培訓(xùn)戰(zhàn)義務(wù)培訓(xùn),借要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自己拔擢
企監(jiān)工做做為將來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自己的正軌化拔擢特殊很是告急,是以,企管部正正在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的中部經(jīng)管戰(zhàn)尺度.企管部20xx年度自己拔擢目標(biāo)為:完善部門結(jié)構(gòu)天性性能;完成部門人員拆備;提高部門義務(wù)量量請(qǐng)求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)戰(zhàn)公司交給的各項(xiàng)責(zé)任。
4、考核圓面
4.1慢慢完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投進(jìn)產(chǎn)出、收率、動(dòng)力消耗、產(chǎn)品量量的考核,對(duì)車間的花費(fèi)歷程限制提出新請(qǐng)求,提倡節(jié)約,根絕摧殘奢侈蹂躪。正正在那圓面企管部要下到車間懂得車間花費(fèi)理論狀況,中止實(shí)地調(diào)研,渴望各車間能明白并能主動(dòng)開營,做好一些根蒂數(shù)據(jù)的匯合、記錄。
4.2憑據(jù)公司花費(fèi)運(yùn)營準(zhǔn)備戰(zhàn)義務(wù)目標(biāo),對(duì)各部門的義務(wù)目標(biāo)、準(zhǔn)備實(shí)行狀況中止考核。對(duì)各部門平凡義務(wù)及每次散會(huì)支配的義務(wù)實(shí)行狀況中止考核。
4.3對(duì)局部考核內(nèi)容制訂書面的考核企圖戰(zhàn)考核細(xì)則。
最終,正正在20xx年企管部勤懇做好自己的本職義務(wù),要開營好、效力好花費(fèi),將重面抓經(jīng)管、抓落實(shí),使各項(xiàng)經(jīng)管義務(wù)更上一層樓。疑賴公司今年肯定能完成目標(biāo)。
企管部工作安排篇4
依據(jù)本年度實(shí)際狀況,結(jié)合目前***鋁業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),企管部20xx年度工作規(guī)劃和詳細(xì)工作措施提請(qǐng)本草案。
企管部工作規(guī)劃
1.戰(zhàn)略管理
1.1組織制訂***鋁業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與內(nèi)部管理運(yùn)營方案;擬訂將來3~5年***鋁業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,推動(dòng)***鋁業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)由單一生產(chǎn)經(jīng)營,向品牌經(jīng)營,進(jìn)而向資本經(jīng)營之戰(zhàn)略發(fā)展走勢(shì)的過度;開展品牌經(jīng)營現(xiàn)狀的調(diào)查與探討,探究跨行業(yè)品牌運(yùn)作的可行性探討和與之實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部條件的考證。
1.2***鋁業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,推行先進(jìn)的管理模式,提高組織管理水平;優(yōu)化***鋁業(yè)組織結(jié)構(gòu),建立內(nèi)部運(yùn)營客戶機(jī)制,推行項(xiàng)目管理的運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)由營銷帶動(dòng)生產(chǎn)線運(yùn)營,由成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變,在成本限制上以代理營銷鋁型材實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,“先打市場(chǎng)、后建工廠”,把握市場(chǎng)源頭,為***鋁業(yè)型材選擇暢銷型材供應(yīng)市場(chǎng)依據(jù),為按期投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
2.安排與目標(biāo)管理
2.1組織編制***鋁業(yè)年度經(jīng)營安排,建立目標(biāo)管理體系,并持續(xù)加以完善;建立全員目標(biāo)管理機(jī)制,對(duì)此應(yīng)充分體現(xiàn)質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)和危機(jī)意識(shí)、我是老板意識(shí)。
2.2擬定***鋁業(yè)年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和考核方案,定期對(duì)責(zé)任部門進(jìn)行評(píng)價(jià);建立部門負(fù)責(zé)人責(zé)任機(jī)制,定期述職與考評(píng)相結(jié)合,日常監(jiān)督與不斷提高相協(xié)同,一切依法辦事,確立常常檢討與持續(xù)改善相促進(jìn)的良好組織管理體制。
2.3駕馭***鋁業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和經(jīng)營管理狀況,以月報(bào)表形式提交經(jīng)營狀況的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;將***鋁業(yè)內(nèi)部管理組織運(yùn)行與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,使內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析成為***鋁業(yè)修正內(nèi)部管理和審定將來發(fā)展的主要決策信息源和數(shù)據(jù)庫。
2.4檢核***鋁業(yè)各部門專項(xiàng)工作安排方案的制訂與完成狀況。在下達(dá)部門專項(xiàng)工作安排中,應(yīng)注意與其他部門工作安排的聯(lián)動(dòng)性,避開孤軍作戰(zhàn)和效果甚微局面的產(chǎn)生。部門專項(xiàng)工作安排既是戰(zhàn)略須要,也是實(shí)現(xiàn)***鋁業(yè)既定目標(biāo)的要求,或矯形的部署。
3.制度體系建設(shè)
3.1推行現(xiàn)代企業(yè)制度,建立適應(yīng)***鋁業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理制度體系;管理制度體系包括通用制度和專用制度兩部分。
3.2收集、整理與企業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),開展專題調(diào)查與探討;無論對(duì)外開展業(yè)務(wù),還是對(duì)內(nèi)遵循流程,應(yīng)充分體現(xiàn)法律精神和制度精神,營造良好的的依法辦事的工作氛圍;適時(shí)開展應(yīng)對(duì)鋁業(yè)型材內(nèi)外形勢(shì)和企內(nèi)外運(yùn)營形勢(shì)的改變的針對(duì)性較強(qiáng)的專題調(diào)研,為***鋁業(yè)決策當(dāng)好參謀。導(dǎo)入對(duì)國家法律、法規(guī),行業(yè)激勵(lì)性政策,以及地方政策的探討并提出有關(guān)建議。
3.3提出或?qū)徍烁鞑块T制度建設(shè)需求,組織制度初稿會(huì)審。在統(tǒng)籌制度體系建設(shè)中,應(yīng)注意制度的合法性、可行性、符合性、科學(xué)性、可操作性和服務(wù)性,應(yīng)充分考慮***鋁業(yè)的現(xiàn)狀與將來。
4.標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)
4.1組織推行全面質(zhì)量管理等現(xiàn)代企業(yè)管理方法;除了現(xiàn)有管理體系外,擬推行JIT項(xiàng)目、能源管理體系等,一改以往的應(yīng)付體系要求向自覺踐行體系規(guī)范,逐步實(shí)現(xiàn)由他人驗(yàn)廠向自我不斷改善的轉(zhuǎn)變??偨Y(jié)并檢討以往驗(yàn)廠中的現(xiàn)實(shí)不足,持續(xù)推動(dòng)促進(jìn)學(xué)習(xí)與發(fā)展的管理方法,借鑒并推行標(biāo)桿企業(yè)的管理閱歷。
4.2診斷***鋁業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,提出訂正、預(yù)防和改進(jìn)看法;關(guān)注內(nèi)部客戶群的訴求,深化調(diào)查企業(yè)運(yùn)營中有代表性的問題,并轉(zhuǎn)換為課題加以探討和診斷,提出可行的改善方案。
4.3組織***鋁業(yè)認(rèn)證體系的內(nèi)部審核工作,建立內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化體系;管理標(biāo)準(zhǔn)化,擴(kuò)展和延長(zhǎng)到包括各種制度文本、對(duì)外公文格式、業(yè)務(wù)表格、VI、審批、請(qǐng)示與報(bào)告在內(nèi)的業(yè)務(wù)、管
理、操作等的各個(gè)層面工作,建立模板數(shù)據(jù)庫和編碼數(shù)據(jù)庫。
4.4開展管理評(píng)審活動(dòng),并對(duì)管理評(píng)審的適用性進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)??紤]到***鋁業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及其所帶來的流程改變,開展對(duì)現(xiàn)有認(rèn)證體系的符合性進(jìn)行論證和評(píng)價(jià),總的指導(dǎo)思想:讓認(rèn)證體系真正成為***鋁業(yè)管理的行動(dòng)指南。
5.流程體系建設(shè)
5.1依據(jù)***鋁業(yè)現(xiàn)有作業(yè)模式,提出流程優(yōu)化改進(jìn)方案,使其更符合實(shí)際作業(yè)模式。作業(yè)模式確定流程走向,優(yōu)化流程應(yīng)對(duì)現(xiàn)存的成文或不成文的流程進(jìn)行分類,流程體系包括管理流程、業(yè)務(wù)流程和操作流程。
5.2整理企業(yè)流程,界定流程各環(huán)節(jié)內(nèi)容及各環(huán)節(jié)間交接關(guān)系,形成業(yè)務(wù)的無縫連接。流程的意義的在于規(guī)范,規(guī)范的意義在于效率,效率的意義在于共同提高。流程是團(tuán)隊(duì)合作的紐帶和橋梁。因此,流程設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮內(nèi)部客戶間的互動(dòng)性和客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)(提倡)。
5.3依據(jù)***鋁業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整、新產(chǎn)品的出現(xiàn)和新工藝的要求,梳理、優(yōu)化管理流程;優(yōu)化管理流程,是管理者自我覺醒的體現(xiàn),流程表達(dá)了管理中的理的功效,優(yōu)化管理流程就是要理出功效。
5.4維護(hù)、完善流程體系,監(jiān)控流程運(yùn)行狀況,評(píng)價(jià)流程再造效果,并提出改進(jìn)方案。系統(tǒng)解決流程不暢帶來的管理瓶頸問題,如:作業(yè)隨意、部門扯皮、責(zé)權(quán)不清、管理真空等。
6.項(xiàng)目管理
6.1組織***鋁業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃、可行性分析和編寫評(píng)估報(bào)告;申報(bào)項(xiàng)目的規(guī)劃方案;技術(shù)改造項(xiàng)目規(guī)劃方案;政府補(bǔ)貼等項(xiàng)目信息的收集等。
6.2承辦項(xiàng)目申報(bào)及驗(yàn)收管理,做好對(duì)外材料上報(bào)工作;
6.3參加新建、擴(kuò)建及更新改造項(xiàng)目的管理;
6.3組織***鋁業(yè)組織變革、資產(chǎn)重組、對(duì)外并購等項(xiàng)目方案的編制與報(bào)批。
7.信息化建設(shè)
7.1制訂***鋁業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃方案;對(duì)較大項(xiàng)目導(dǎo)入評(píng)審機(jī)制,對(duì)規(guī)劃方案的可行性和效果進(jìn)行論證,避開資金和資源的奢侈。
7.2組織開發(fā)、引進(jìn)包括ERP在內(nèi)的各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng),建立信息中心平臺(tái)。準(zhǔn)OA系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站、外網(wǎng)功能優(yōu)化等自主開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)無紙化辦公,提高信息化普及率。
詳細(xì)措施
1.完善***鋁業(yè)企業(yè)管理制度
1.1在確定***鋁業(yè)的組織架構(gòu)后,進(jìn)一步確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證***鋁業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行.(2月末完成)
1.2實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性???jī)效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公允的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和責(zé)任心,剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展.20xx年企管部著手進(jìn)行***鋁業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。(行政管理人員薪酬體系2月末完成,生產(chǎn)一線管理人員及員工薪酬體系在試生產(chǎn)前完成)
2.績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此企管部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑。
2.1企管部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,剛好調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用主動(dòng)的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2.2績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。企管部在操作過程中會(huì)留意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順當(dāng)進(jìn)行。
3.建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解***鋁業(yè)各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使***鋁業(yè)各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于***鋁業(yè)了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整***鋁業(yè)及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。
4.企管部自身建設(shè):企管工作作為將來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要,因此,企管部大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,自身建設(shè)目標(biāo)為:
4.1完善部門組織職能;
4.2完成部門人員配備;
4.3提升從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng);
4.4提高部門工作質(zhì)量要求;
4.5圓滿完成本部門年度目標(biāo)和***鋁業(yè)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
5.聘請(qǐng)?jiān)敿?xì)實(shí)施方案:
5.1聘請(qǐng)前應(yīng)做好打算工作:與用人部門溝通,了解特定需求;聘請(qǐng)廣告(聘請(qǐng)職位與要求)的撰寫;***鋁業(yè)宣揚(yáng)品;一些必需的文具;聘請(qǐng)用表單.
5.2支配面試應(yīng)留意:面試方法的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
5.3規(guī)范聘請(qǐng)與配置,企管部起草完成《***鋁業(yè)人事聘請(qǐng)與配置規(guī)定》,請(qǐng)***鋁業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門;
6.薪酬管理
依據(jù)***鋁業(yè)現(xiàn)狀和將來發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理制度將有可能制約***鋁業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)***鋁業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來肯定的影響。通過企管部對(duì)***鋁業(yè)各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立***鋁業(yè)科學(xué)合理的薪酬管理體系.
7.員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增加企業(yè)凝合力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷改變的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。企管部依據(jù)***鋁業(yè)目前狀況,使***鋁業(yè)“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使***鋁業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
7.1安排設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)(服務(wù)滿一年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
7.2安排制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)比與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
7.3第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的詳細(xì)制訂,并報(bào)***鋁業(yè)總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
7.4自4月份起,企管部將嚴(yán)格根據(jù)既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿足度調(diào)查。通過調(diào)查信息向***鋁業(yè)反饋,依據(jù)調(diào)查結(jié)果和***鋁業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)***鋁業(yè)福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善.
8.人員流淌與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理限制企業(yè)人員流淌比率,是企管部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作始終未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。企管部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
8.1人員流淌限制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流淌爭(zhēng)取限制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
8.2勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善***鋁業(yè)合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》、《培訓(xùn)合同》等,樹立***鋁業(yè)良好的形象
9.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)***鋁業(yè)全部員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù).
9.1企管部在20xx年將加強(qiáng)員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平常企管部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談駕馭的信息必要時(shí)應(yīng)剛好與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于依據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
9.2建立民主評(píng)議機(jī)制。企管部安排對(duì)***鋁業(yè)部門主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上安排半年一次。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作實(shí)力、工作效率、工作成果、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避開***鋁業(yè)對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
9.3規(guī)范運(yùn)用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),簡(jiǎn)單造成因一方遺忘而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與沖突,不利于工作的開展。企管部在20xx年3月31日前完成對(duì)運(yùn)用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
9.4其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿足度調(diào)查、部門經(jīng)理睬議等。
10.員工培訓(xùn)
通過崗前、崗中生產(chǎn)操作規(guī)程培訓(xùn),確保生產(chǎn)線順當(dāng)運(yùn)營投產(chǎn)達(dá)標(biāo),對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高***鋁業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
10.1生產(chǎn)操作規(guī)程崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
10.2質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程培訓(xùn),
10.3培訓(xùn)做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。企管部應(yīng)留意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效視察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
10.4爭(zhēng)取對(duì)有培育前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
11.企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝合力會(huì)不斷增加,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也特別明顯。
11.1制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
11.2將***鋁業(yè)先期礦業(yè)發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
11.3加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚(yáng)力度,弘揚(yáng)正氣。
11.4對(duì)全部新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
企管部工作安排篇5
一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想
在新的一年里,我部將堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想,尤其要堅(jiān)固樹立和仔細(xì)實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀,以投管公司的經(jīng)營原則和公司的經(jīng)營理念為中心,切實(shí)做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項(xiàng)工作要有新舉措,努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。
二、企管部年度存在的問題及對(duì)策(含下屬單位)
只有找出問題的根源所在,才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題;只有解決了現(xiàn)存問題,才能更好地迎接新的挑戰(zhàn);只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn),才能使公司走向旺盛輝煌。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的問題。由于受金融海嘯影響,各行各業(yè)都受到了肯定沖擊,市場(chǎng)相對(duì)低迷,如租賃市場(chǎng)不景氣,汽油價(jià)格下調(diào)等,我部為針對(duì)此類問題將召開會(huì)議商討對(duì)策,推出一套減租方法并將合理調(diào)整汽車費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、水泥廠的問題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營理念以及新的工作方法,我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項(xiàng)制度以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題。
3、有限公司的問題。在新的一年里我部將接著跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況,并依據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》幫助解決現(xiàn)存問題。
4、員工工作主動(dòng)性的問題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈(包括下屬單位),我部今后將接著強(qiáng)化部門職能建設(shè),加強(qiáng)督導(dǎo)工作,提升員工工作主動(dòng)性和業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
三、企管部年度的工作目標(biāo)
我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向,充分相識(shí)到當(dāng)前存在問題,并依據(jù)當(dāng)下時(shí)代特征,從現(xiàn)實(shí)大環(huán)境及我部的實(shí)際狀況動(dòng)身而科學(xué)制定的。
1、我部將漸漸理順管理體制,加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式,我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深化探究,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
2、加強(qiáng)對(duì)下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度,保障公司投資的資產(chǎn)平安,提高效益率。
3、加大租金收繳力度,健全物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,防范欠租、逃租事務(wù)的發(fā)生。
4、抓好消防平安方面工作,定期或不定期地對(duì)轄區(qū)進(jìn)行消防、生產(chǎn)平安檢查排查,消退平安隱患。
四、企管部年度的工作安排要點(diǎn)
(一)對(duì)下屬單位的經(jīng)營管理方面
1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用
(1)于二月底前確定我部全年的工作安排并落實(shí)下屬單位的工作安排。
(2)于二月底前審查并下達(dá)下屬單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的簽訂。
(3)于二月底前統(tǒng)計(jì)核實(shí)完成下屬單位年度的收入安排(物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費(fèi)、其它收入)。
2、管理作用
(1)建章建制,加強(qiáng)對(duì)各下屬單位的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度,如:工作制度、合同管理方法、資產(chǎn)管理方法、成本管理方法等。
(2)逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本狀況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)等等。
(3)加強(qiáng)合同管理,規(guī)范合同文本。各下屬單位對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同一律實(shí)行審批認(rèn)證制度,全部合同均納入檔案管理。
3、監(jiān)督作用:
(1)加強(qiáng)與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營活動(dòng),確保工作的順當(dāng)進(jìn)行。
(2)通過電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息,進(jìn)行剛好處理并分類整理,形成監(jiān)控系統(tǒng)。
(3)到下屬單位中去聽取看法,到相關(guān)部門聽取看法,了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本緣由及解決方法。
4、檢查作用:
(1)每月召開工作例會(huì),了解下屬單位的經(jīng)營狀況。
(2)各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報(bào)告及下月工作安排,依據(jù)報(bào)告狀況,我部將對(duì)出現(xiàn)問題的單位進(jìn)行深化調(diào)查了解并匯報(bào)上級(jí),提出建議幫助解決。(3)充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負(fù)責(zé)人組成檢查小組,對(duì)下屬單位經(jīng)營狀況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢。
5、考核作用:
(1)落實(shí)完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核及獎(jiǎng)罰狀況。我部將依據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營狀況進(jìn)行匯總,會(huì)同財(cái)務(wù)部完成考量工作,并上報(bào)公司審批。通過工作,逐步建立職責(zé)清楚、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎(jiǎng)罰分明、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
(2)七月份要落實(shí)我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作安排,對(duì)上半年工作進(jìn)行考核,找出存在的問題與不足,并幫助進(jìn)行改進(jìn)。
(二)對(duì)合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面
1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放狀況,避開出現(xiàn)企業(yè)欠薪,導(dǎo)致公司擔(dān)當(dāng)發(fā)放欠薪的狀況。
2、加強(qiáng)與各合資合作企業(yè)的溝通,確保各合資合作企業(yè)年度董事會(huì)順當(dāng)召開。
3、進(jìn)一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營狀況,并做好對(duì)合資合作企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查。
4、幫助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營方面出現(xiàn)的問題,如水泥廠承包經(jīng)營的相關(guān)問題等。
5、實(shí)行工作例會(huì)信息反饋、聽取看法等方式收集企業(yè)經(jīng)營信息,并對(duì)信息加以分析匯總。
(三)物物業(yè)租賃管理方面
1、對(duì)物業(yè)租賃狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析,確保物業(yè)無閑置及租金無拖欠。
2、對(duì)物業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作,了解當(dāng)下物業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,為集團(tuán)和中心供應(yīng)
企管部工作安排篇6
二〇一二年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門車間的主動(dòng)協(xié)作下,企管部緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo),求真務(wù)實(shí),履職履責(zé),仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門安排的各種任務(wù),切實(shí)抓好部門日常管理工作,為企業(yè)的正常管理主動(dòng)奉獻(xiàn)。
現(xiàn)將二〇一二主要工作完成狀況和二〇一三年主要工作準(zhǔn)備匯報(bào)如下:
第一部分二〇一二年工作回顧
一、仔細(xì)做好部門幾項(xiàng)主要工作。
1、加強(qiáng)磅房管理,確保磅房計(jì)量工作無漏洞、無差錯(cuò)。
XX年強(qiáng)化磅房日常管理,規(guī)范了管理流程,完善了過磅程序,XX年12月1日至XX年12月1日,全年入庫過磅19500余車次,出庫過磅715車,廠內(nèi)倒運(yùn)過磅7500車次,全年平均每天不間斷過磅76車次,沒有發(fā)生一起計(jì)量責(zé)任事故,保證了公司出入庫物資計(jì)量精確無誤。在嚴(yán)格計(jì)量的同時(shí),按公司要求和相關(guān)制度,在紀(jì)檢、供應(yīng)的協(xié)作監(jiān)督下,全年對(duì)內(nèi)部調(diào)撥煤炭承運(yùn)車輛虧噸累計(jì)考核34150元。
在做好磅房日常工作的同時(shí),主動(dòng)協(xié)作上級(jí)行政機(jī)關(guān)對(duì)治超狀況和煤炭準(zhǔn)銷票的檢查,未存在不合格狀況。
2、牽頭進(jìn)行煤炭聯(lián)合取樣,確保煤炭質(zhì)量牢靠穩(wěn)定
為了更好的進(jìn)行監(jiān)督,確保煤炭質(zhì)量牢靠穩(wěn)定,XX年4月1日,公司成立了以企管部牽頭,紀(jì)檢辦、供應(yīng)部、原料車間聯(lián)合參加的煤炭取樣組。經(jīng)過半年多的試運(yùn)行,確立了四方聯(lián)合取樣,企管考核匯總,供應(yīng)部長(zhǎng)確認(rèn),紀(jì)檢書記、總經(jīng)理逐級(jí)審核的考核體系。
取樣組成立后始終堅(jiān)持以“共同取樣、共同檢驗(yàn)”的方式,確保供應(yīng)相對(duì)客觀公正精確的兩煤質(zhì)量信息,同時(shí)四個(gè)部門又按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了考核,力求確??陀^、公正、公允。
3、三標(biāo)一體工作及年度監(jiān)督審核工作順當(dāng)通過。
從3月份起先公司組織了內(nèi)部審核,4月份參與了化肥公司組辦的內(nèi)部審核,7月份接受了華夏認(rèn)證中心對(duì)我公司的年度監(jiān)督審核,10月份參與了職業(yè)健康管理體系的換版培訓(xùn),現(xiàn)階段正在對(duì)《管理手冊(cè)》和《程序文件》進(jìn)行改版,爭(zhēng)取在明年3月份前對(duì)體系文件完成改版下發(fā),三標(biāo)一體管理模式的持續(xù)運(yùn)行,對(duì)我公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理起到了推動(dòng)作用。
4、三大管理逐步推動(dòng)。
三大管理方面依據(jù)總公司要求,在XX年細(xì)化深化全面預(yù)算化,初步完善內(nèi)部市場(chǎng)化構(gòu)架,保證月度預(yù)算的編制和執(zhí)行,并強(qiáng)調(diào)年度預(yù)算的精確性,將年度預(yù)算指標(biāo)逐項(xiàng)分解,落實(shí)到部門和車間,預(yù)算管理正逐步推開,但還須要進(jìn)一步規(guī)范化、格式化和專業(yè)化;內(nèi)部市場(chǎng)化方面已經(jīng)對(duì)績(jī)效工資的安排進(jìn)行了市場(chǎng)化考核,依據(jù)產(chǎn)量和主要生產(chǎn)消耗以及費(fèi)用運(yùn)用狀況對(duì)各部門進(jìn)行工資安排方面的考核,材料物流的市場(chǎng)化由供應(yīng)部建立了內(nèi)部超市。信息化方面主動(dòng)與公司調(diào)度室聯(lián)系協(xié)作,完成了每周視頻會(huì)議的調(diào)試和視頻設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)。協(xié)作設(shè)備部完成了mro系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收等一系列工作。在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)架設(shè)并配置了一臺(tái)流量限制服務(wù)器,對(duì)公司有限的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了合理的調(diào)配。
二、日常工作的開展:企管部在完成以上主要工作的同時(shí),還要滿意和保證日常工作的圓滿完成,主要工作大致如下:
1、工資結(jié)算:每月10日左右按期精確完成每月績(jī)效考核和生產(chǎn)目標(biāo)考核,匯總各部門的各類考核,據(jù)此計(jì)算每月的全廠及車間和部門績(jī)效工資的匯總、計(jì)算和工資結(jié)算。
2、費(fèi)用登記:對(duì)各部門和外包隊(duì)發(fā)生的各類管理費(fèi)用進(jìn)行逐項(xiàng)審核和登記。
3、預(yù)算編報(bào):每月25日至次月10日,每月預(yù)算和結(jié)算,并剛好按要求向總公司預(yù)算處上報(bào),下達(dá)逐月生產(chǎn)任務(wù)安排書。并按月度和季度分別編制經(jīng)營分析材料報(bào)送總公司,年初年終和財(cái)務(wù)協(xié)作編制年度預(yù)算,對(duì)生產(chǎn)消耗和管理費(fèi)用進(jìn)行分解,上會(huì)確定作為考核指標(biāo)。
4、物資盤點(diǎn):每月月底和月初,和財(cái)務(wù)部協(xié)作按期完成每月的煤炭、成品、編織袋等盤點(diǎn)清查并填報(bào)相關(guān)記錄表格,作為核算依據(jù)。
5、周一例會(huì):將每周一例會(huì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上支配的工作進(jìn)行分解和梳理,責(zé)任到人,每周落實(shí),每周匯報(bào),為工作和責(zé)任的落實(shí)起到了主動(dòng)的作用。
6、月度生產(chǎn)安排:按時(shí)每月下達(dá)生產(chǎn)安排書,并進(jìn)行考核。
7、按時(shí)完成XX年管理層年度目標(biāo)責(zé)任的分解,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
8、其他事宜:除了上述幾個(gè)固定的工作外,企管部主動(dòng)完成全年各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)協(xié)作公司其他部門的工作,①主動(dòng)主動(dòng)根據(jù)平安標(biāo)準(zhǔn)化要求仔細(xì)開展相關(guān)工作,部門一次性的順當(dāng)通過專家審核;②根據(jù)內(nèi)控流程仔細(xì)開展工作,特殊是在關(guān)鍵限制上嚴(yán)格根據(jù)關(guān)鍵限制點(diǎn)要求開展工作,確保做到事事按流程來;③參與紀(jì)檢的廉政風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng);④參與工會(huì)的各種文體和捐獻(xiàn)活動(dòng)等。
其次部分二〇一三年工作安排
二〇一三年,企管部將在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司總體支配下,在確保平安的前提下,本著立足本職服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的理念,一如既往做好以下工作:
1、完成三標(biāo)重新取證,確保公司認(rèn)證證書在有效期范圍內(nèi):明年是三標(biāo)工作的重要一年,除了做好日常工作、內(nèi)審、管理評(píng)審等工作外,還須要完成兩項(xiàng)重要工作。一是須要重新取證,XX年公司取得三標(biāo)證書后到明年已滿三年,根據(jù)認(rèn)證要求須要重新取證,部門將仔細(xì)協(xié)作華夏認(rèn)證中心做好審核工作,年底前取得新的認(rèn)證證書,確保公司證書在有效期范圍內(nèi);二是體系文件須要進(jìn)行換版,新的職業(yè)健康平安管理體系已經(jīng)頒布,加上公司平安標(biāo)準(zhǔn)化和內(nèi)控管理體系的推行,原有的三標(biāo)管理體系文件已經(jīng)不能滿意現(xiàn)階段公司管理須要,部門安排在3月份前結(jié)合新版新版職業(yè)健康管理體系、平安標(biāo)準(zhǔn)化和內(nèi)控管理體系的要求完成新版《管理手冊(cè)》和《程序文件》的換版、評(píng)審和下發(fā)工作。
2、接著深化和完善三大管理:在今年已經(jīng)推開的預(yù)算化基礎(chǔ)上,結(jié)合供應(yīng)系統(tǒng)的內(nèi)部超市建設(shè)進(jìn)展?fàn)顩r,完善內(nèi)部市場(chǎng)化,與此同時(shí),主動(dòng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和合作單位協(xié)商,完成信息化實(shí)施方案。爭(zhēng)取在明年年底完成基本框架的構(gòu)建并試運(yùn)行,形成以信息化為框架,融合預(yù)算化、內(nèi)部市場(chǎng)化和oa辦公系統(tǒng)的管理體系。此項(xiàng)工作只作安排,詳細(xì)實(shí)施由公司確定。
3、完成XX年度目標(biāo)責(zé)任的分解,組織簽訂副總經(jīng)理層XX年目標(biāo)責(zé)任書。。
4、有序推動(dòng)日常工作:在完成上述重點(diǎn)工作以外,一如既往的把績(jī)效考核、生產(chǎn)目標(biāo)考核、磅房管理、聯(lián)合取樣等日常工作向前向深化的推動(dòng),盡職盡責(zé),確保公司管理工作有序、規(guī)范。
企管部工作安排篇7
根據(jù)今年度任務(wù)環(huán)境取存正在不敷,連系今朝公司成長(zhǎng)狀況戰(zhàn)此后趨向,關(guān)于公司提出的20xx年根絕華侈,節(jié)能降耗,減產(chǎn)上量,停盈爭(zhēng)盈的斗爭(zhēng)方針,企管部準(zhǔn)備從以下幾個(gè)圓面綻開20xx年度的任務(wù):
1、完備公司企業(yè)辦理軌制
今朝公司辦理圓面的缺點(diǎn)首要是缺少一套完好可止的企業(yè)辦理軌制,20xx年企管部要構(gòu)造、輔佐公司級(jí)軌制的草擬、訂正、履行,督查各部分完成部分規(guī)章的造訂。做好公司規(guī)章軌制的草擬、構(gòu)造考核、頒布任務(wù),調(diào)和新舊體系體例之間的沖突,輔佐部分做好軌制的宣揚(yáng)、履行、督查任務(wù)。制定部分規(guī)章造訂的法式,引導(dǎo)督促部分做好營業(yè)流程、營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的造訂、履行。于20xx年6月前完成《企業(yè)辦理腳冊(cè)》的造訂。
2、企業(yè)文明扶植
擬定《員工腳冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精力、企業(yè)成長(zhǎng)簡(jiǎn)史、企業(yè)主旨、企業(yè)斗爭(zhēng)方針等外容增加進(jìn)《員工腳冊(cè)》,并正在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)。
增加對(duì)優(yōu)異員工、善人功德的宣揚(yáng)力度,宏揚(yáng)邪氣。對(duì)全部新進(jìn)員工,正在正式上崗前,不只做善人事培訓(xùn)戰(zhàn)任務(wù)培訓(xùn),借要做好企業(yè)文明的培訓(xùn)。
3、企管部本身扶植
企督工做做為將來企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力源,本身的正軌化扶植特別主要,是以,企管部正在20xx年將鼎力增加本部分的外部辦理戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn).企管部20xx年度本身扶植方針為:完備部分構(gòu)造本能機(jī)能;完成部分職員裝備;提升部分任務(wù)量量懇求;美滿完本錢部分年度方針戰(zhàn)公司交給的各項(xiàng)使命。
4、查核圓面
4.1漸漸完備產(chǎn)值產(chǎn)量、投進(jìn)產(chǎn)出、支率、動(dòng)力耗損、產(chǎn)物量量的查核,對(duì)車間的出產(chǎn)進(jìn)程節(jié)制提出新懇求,提倡勤儉,根絕華侈。正在那圓面企管部要下到車間領(lǐng)悟車間出產(chǎn)現(xiàn)實(shí)環(huán)境,停止實(shí)地調(diào)研,但愿各車間能懂得并能自動(dòng)共同,做好一些根本數(shù)據(jù)的搜集、記實(shí)。
4.2依據(jù)公司出產(chǎn)運(yùn)營準(zhǔn)備戰(zhàn)任務(wù)方針,對(duì)各部分的任務(wù)方針、準(zhǔn)備履行環(huán)境停止查核。對(duì)各部分平常任務(wù)及每次集會(huì)放置的任務(wù)履行環(huán)境停止查核。
4.3對(duì)全部查核內(nèi)容造訂書面的查核安排戰(zhàn)查核細(xì)則。
最初,正在20xx年企管部盡力做好本身的本職任務(wù),要共同好、辦事好出產(chǎn),將重面抓辦理、抓落實(shí),使各項(xiàng)辦理任務(wù)更上一層樓。信任公司本年必定能完成方針。
企管部工作安排篇8
依據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際狀況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和提高綜合管理實(shí)力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿意業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿足度,以最小的成本為公司獲得最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定2xx年的工作安排如下:
一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;
依據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未根據(jù)要求剛好整改者,將依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的懲罰。
二、仔細(xì)貫徹執(zhí)行我司的ISO91:2質(zhì)量管理體系,完善各管理處的檔案資料;
各管理處根據(jù)全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對(duì)未完成的管理處供應(yīng)指導(dǎo)和幫助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的打算;
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于2xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參與“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)記著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以,管理部將幫助參與評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的打算,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評(píng)價(jià)再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切都將是空談,同時(shí),管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)記。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不志向,故在21年度里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問題。管理部將幫助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高,催收物業(yè)管理費(fèi)的安排有:
1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)狀況進(jìn)行分析;
2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);
3、幫助管理處上門催繳管理費(fèi);
4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);
5、通過法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程修理和外包合同的實(shí)施;
剛好了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)狀況,對(duì)未達(dá)標(biāo)者實(shí)行強(qiáng)硬的措施促使
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