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店鋪營(yíng)銷專家協(xié)議編號(hào):第第頁(yè)【掌貝】智慧餐廳營(yíng)銷服務(wù)協(xié)議甲方:電子郵箱:電話:聯(lián)系人:地址:乙方:xx移信息科技有限公司電子郵箱:x電話:x聯(lián)系人:地址:x經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方使用乙方【掌貝】產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)事宜,雙方簽訂如下合同。一、合同內(nèi)容乙方為甲方提供如下服務(wù),(以下空白處應(yīng)由乙方授權(quán)代表填寫方可有效)。服務(wù)項(xiàng)目平臺(tái)價(jià)格門店單價(jià)門店數(shù)量門店費(fèi)用合作模式服務(wù)年限費(fèi)用小計(jì)客常來(lái)9688元/年1-10個(gè)門店1000元/店/年【】個(gè)¥:□首購(gòu)□續(xù)費(fèi)□升級(jí)【】年¥:11-20個(gè)門店900元/店/年21-50個(gè)門店800元/店/年≧51個(gè)門店700元/店/年?duì)I銷中心優(yōu)惠券管理禮品卡管理會(huì)員管理顧客管理傳播助手贈(zèng)送2000條短信數(shù)量智能終端設(shè)備名稱硬件價(jià)格安裝費(fèi)云服務(wù)費(fèi)數(shù)量費(fèi)用小計(jì)□掌貝Z51099元/臺(tái)300元/臺(tái)600元/臺(tái)【】臺(tái)¥:□拉客手環(huán)30元/個(gè)【】個(gè)¥:□智能小二桌貼2.5元/張【】張¥:□智能小二臺(tái)卡15元/個(gè)【】個(gè)¥:智慧店鋪智慧餐廳:菜品管理堂食管理外賣管理團(tuán)購(gòu)管理收銀對(duì)賬智能小二評(píng)價(jià)管理排隊(duì)預(yù)約拉客管理微信商城¥:5800元/年費(fèi)用總計(jì):¥:備注:本協(xié)議價(jià)款總計(jì)(人民幣大寫):佰拾萬(wàn)仟佰拾元整(小寫)¥:付款方式:□現(xiàn)金(當(dāng)付款金額≧50000元不接受現(xiàn)金支付)□銀行匯款□銀聯(lián)□微信□支付寶□支票支票號(hào)碼:乙方指定收款賬戶:x二、相關(guān)條款1.甲方使用【掌貝】相應(yīng)功能所產(chǎn)生的支付費(fèi)率按照最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率執(zhí)行。如有變動(dòng)以乙方最新通知為準(zhǔn)。協(xié)議簽訂后,甲方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付全額款項(xiàng),乙方在收到全額款項(xiàng)后正式進(jìn)入服務(wù)階段。客常來(lái)按門店數(shù)量和按年收費(fèi)。商戶后臺(tái)有效期從開通之日起計(jì)算。乙方按照本協(xié)議的門店數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算門店價(jià)格。甲方如需為新增門店采購(gòu)服務(wù)的,可在本協(xié)議的服務(wù)年限內(nèi)按月采購(gòu),距離本次合作期滿不足90天的采購(gòu)時(shí)間須≥12個(gè)月。每30天為一個(gè)月。剩余天數(shù)不滿30天的時(shí)間內(nèi)甲方對(duì)應(yīng)新增門店可免費(fèi)享受的本協(xié)議約定同等服務(wù)。門店開通數(shù)量須與本協(xié)議約定門店數(shù)量一致,并于兩個(gè)月內(nèi)開通使用。如逾期兩個(gè)月未開通的視為新增門店并繳納對(duì)應(yīng)費(fèi)用。甲方應(yīng)于合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)提交乙方要求的進(jìn)件資料,保證服務(wù)正常開通。因甲方未按時(shí)提交資料導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常開通的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。三、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.甲方應(yīng)在乙方交付設(shè)備時(shí)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收。自設(shè)備出庫(kù)之日1個(gè)月后起計(jì)算,乙方為甲方所使用的設(shè)備提供一年的免費(fèi)保修服務(wù)。寄修費(fèi)用由寄方承擔(dān)。乙方承諾在收到甲方要求寄修的設(shè)備后15個(gè)工作日內(nèi)向甲方寄還己修復(fù)完畢的設(shè)備或更換新設(shè)備。保修服務(wù)限于正常使用條件下發(fā)生的產(chǎn)品故障。因產(chǎn)品保管不善、人為或不可抗力造成的毀損等不在保修范圍內(nèi),電池和屏幕不在保修范圍內(nèi)。3.由于非正常使用條件下發(fā)生的產(chǎn)品故障,乙方將按統(tǒng)一的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供有償維修服務(wù)。4.合作客常來(lái)可享受每年三次由乙方統(tǒng)一組織的免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方需正確安裝和使用掌貝系統(tǒng),在使用過(guò)程中保證乙方系統(tǒng)的正常網(wǎng)絡(luò)連接,乙方須保證其服務(wù)穩(wěn)定。雙方需向另一方提供其要求的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料。甲方保證使用本協(xié)議約定的服務(wù)是建立在甲方與甲方用戶存在真實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的,且甲方向乙方提供的信息準(zhǔn)確真實(shí)合法,乙方為甲方提供相應(yīng)的信息提交通道。如因甲方提供的信息有誤而導(dǎo)致用戶遭受損失的,由甲方賠償用戶因此造成的損失,與乙方無(wú)關(guān)。如因乙方操作失誤導(dǎo)致信息有誤,由乙方承擔(dān)責(zé)任。3.甲方與用戶因交易本身產(chǎn)生的糾紛,均由甲方自行處理,乙方不介入。4.甲方不能將本服務(wù)用于違法違規(guī)活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方有權(quán)立即終止提供服務(wù)。甲方所采購(gòu)的掌貝及其配套設(shè)備不予退貨。給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)賠償。乙方不對(duì)甲方的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為負(fù)法律責(zé)任。甲方同意乙方有權(quán)在法律、法規(guī)、政府監(jiān)管部門或乙方實(shí)現(xiàn)“掌貝服務(wù)”所必須的銀行合作基礎(chǔ)要求的情況下將其相關(guān)交易信息提供給乙方的合作第三方支付機(jī)構(gòu)、銀行、政府監(jiān)管部門進(jìn)行核查。具體需要核查的信息以乙方的合作第三方支付機(jī)構(gòu)、銀行、政府監(jiān)管部門的要求為準(zhǔn)。一般情況下,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方獲得該等信息的第三方支付機(jī)構(gòu)、銀行和政府監(jiān)管部門的名稱及披露的交易信息內(nèi)容,但有關(guān)機(jī)構(gòu)和機(jī)關(guān)要求保密的情況除外。在甲方收到乙方硬件系統(tǒng)反饋的指令處理狀態(tài)時(shí),除非乙方硬件系統(tǒng)明確反饋該指令處理成功或失敗,否則甲方均應(yīng)通過(guò)乙方提供的查詢系統(tǒng)對(duì)該批次指令處理狀態(tài)進(jìn)行再確認(rèn),以便決定是否重新發(fā)送相關(guān)指令。若甲方未依照本條款約定操作,直接選擇重新發(fā)送指令導(dǎo)致多付或重復(fù)扣取款項(xiàng)的,因此導(dǎo)致的損失、索賠及投訴由甲方自行承擔(dān)并解決,乙方對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。甲方在使用掌貝進(jìn)行銀聯(lián)刷卡收款時(shí)候,應(yīng)保留用戶簽單小票12個(gè)月。如未按規(guī)定保存小票,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失(包括調(diào)單退款、強(qiáng)制退款等)。在甲方與甲方客戶交易過(guò)程中,甲方客戶出現(xiàn)調(diào)單、拒付、退單等行為時(shí),經(jīng)銀聯(lián)及通道方審查認(rèn)為符合拒付退單的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理因上述情況造成的問題。甲方不得利用【掌貝】從事銀聯(lián)及相關(guān)法律法規(guī)禁止的違法違規(guī)行為(包括套現(xiàn)、洗錢、記錄密碼等),否則乙方有權(quán)終止協(xié)議并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方在使用銀聯(lián)刷卡過(guò)程中,須遵守相關(guān)的法律法規(guī),如因甲方未按照上述操作造成甲乙雙方被監(jiān)管機(jī)構(gòu)或銀聯(lián)通道罰款的,由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。10.乙方應(yīng)向甲方提供聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料。11.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)【掌貝】硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和管理,保證向甲方提供【掌貝】的各項(xiàng)服務(wù)。12.乙方需為甲方正確安裝和使用掌貝系統(tǒng)提供指導(dǎo)及開通服務(wù)。乙方應(yīng)及時(shí)審核甲方提供的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料,保證甲方賬號(hào)的正常開通。13.乙方保證其提供的服務(wù)符合法律、法規(guī)、規(guī)章、行政許可規(guī)定。甲方不對(duì)乙方的違法經(jīng)營(yíng)行為負(fù)責(zé)。14.乙方設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢和聯(lián)系電話,負(fù)責(zé)解答甲方在使用【掌貝】服務(wù)過(guò)程中遇到的各種疑問,并及時(shí)解決雙方在數(shù)據(jù)對(duì)賬、資金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的有關(guān)問題。15.乙方應(yīng)確?!菊曝悺糠?wù)不違反現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方及其關(guān)聯(lián)公司擁有本協(xié)議中自有服務(wù)內(nèi)容的一切權(quán)利。乙方授權(quán)甲方基于本協(xié)議目的合理使用乙方的相應(yīng)知識(shí)產(chǎn)品,包括商標(biāo)、LOGO等。若甲方未經(jīng)乙方授權(quán)將乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于本協(xié)議目的之外,或在使用中給乙方造成不良影響的,乙方有權(quán)要求甲方在指定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。若甲方逾期未整改的,乙方有權(quán)終止本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。六、除外責(zé)任1.為有效提供服務(wù),【掌貝】智慧店鋪官方網(wǎng)站、【掌貝】硬件系統(tǒng)將不時(shí)進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè),因此造成的服務(wù)中斷或不穩(wěn)定狀態(tài),不視為乙方違約。2.因支付寶、微信支付、銀聯(lián)第三方等通道方的政策調(diào)整所引起的支付費(fèi)率調(diào)整不視為乙方違約。3.本協(xié)議有效期內(nèi),因國(guó)家相關(guān)主管部門頒布、變更的法令、政策導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,不視為乙方違約,雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)的法令、政策變更協(xié)議內(nèi)容。不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況。由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議不能全部履行或部分履行的,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商決定部分履行、延期履行或終止本協(xié)議、部分或全部免除違約責(zé)任。一方因不可抗力事件不能履行協(xié)議的,應(yīng)及時(shí)采取措施防止損失擴(kuò)大,并及時(shí)書面通知對(duì)方。5.鑒于網(wǎng)絡(luò)所具有的特殊性質(zhì),遇到下列情形的,可免除乙方的責(zé)任:1)黑客攻擊或計(jì)算機(jī)病毒侵入或發(fā)作;2)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭到破壞、癱瘓或無(wú)法正常使用;3)電信部門進(jìn)行技術(shù)調(diào)整或發(fā)生故障;4)網(wǎng)絡(luò)并發(fā)數(shù)過(guò)高等原因引起系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行;5)政府部門要求乙方暫時(shí)或持續(xù)停止提供服務(wù);6)銀行、支付服務(wù)商或電信運(yùn)營(yíng)商等第三方原因造成的;7)因法律法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致乙方作出調(diào)整。七、違約責(zé)任1.任何一方均不應(yīng)對(duì)對(duì)方因財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害、利潤(rùn)損失、收入損失、營(yíng)業(yè)中斷等直接的、間接的、特殊的或偶然性損失負(fù)責(zé)。2.若因甲方違反相關(guān)法律規(guī)定而造成掌貝智能POS服務(wù)提供商終止對(duì)其服務(wù),導(dǎo)致該協(xié)議終止執(zhí)行或者業(yè)務(wù)終止,甲方承諾對(duì)本協(xié)議中涉及的已購(gòu)終端不作任何退貨要求。八、適用法律及爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的效力、解釋、變更、執(zhí)行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律,沒有相關(guān)法律規(guī)定的,參照通用的國(guó)際商業(yè)慣例和(或)行業(yè)慣例。2.因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應(yīng)提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院裁決。九、通知與送達(dá)雙方明確,本協(xié)議約定的通訊信息是雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中進(jìn)行聯(lián)系的有效通訊信息。該通訊信息發(fā)生變更的,一方應(yīng)以書面形式通知另一方。本協(xié)議履行過(guò)程中的任何變更、終止、通知等均應(yīng)以書面方式進(jìn)行,以任何其他方式提供的上述要求都不能對(duì)另一方構(gòu)成有效約束。十、其他約定1.如本協(xié)議的任何條款被法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)宣布為無(wú)效或無(wú)法執(zhí)行,則該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,而本協(xié)議的其他條款應(yīng)仍然完全有效。2.該協(xié)議僅適用于300臺(tái)(含)以下的設(shè)備;設(shè)備超過(guò)300臺(tái)的,雙方應(yīng)另行簽訂合同。3.本協(xié)議的注解、附件、補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。4.本協(xié)議自協(xié)議簽訂日期起在服務(wù)年限內(nèi)有效。5.乙方為甲方提供的總服務(wù)年限在五年之內(nèi)(含五年)。6.本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具備同等法律效力。十一、相關(guān)定義如無(wú)特別說(shuō)明,下列用語(yǔ)在本協(xié)議中的含義為:1.“用戶”是指甲方的消費(fèi)者,本協(xié)議中統(tǒng)稱為用戶。2.“保密信息”應(yīng)當(dāng)包括但不限于:任何一方的與技術(shù)、產(chǎn)品計(jì)劃、設(shè)計(jì)、規(guī)格、成本、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者信息、商業(yè)機(jī)會(huì)、人員、研究、開發(fā)、商業(yè)秘密或技術(shù)訣竅以及本協(xié)議及其支持文件的條款和條件有關(guān)的商業(yè)或技術(shù)信息。此等信息由本協(xié)議一方所有或者許可給其使用,已清楚地標(biāo)識(shí)為專有或保密信息,或者提供信息的特定情形已合理地表明此等信息是專有的或保密的。保密信息包括以口頭、視覺或機(jī)器識(shí)別的形式披露的內(nèi)容。3.“第三方賬戶”:指甲方在使用本協(xié)議約定的【掌貝】服務(wù)時(shí),第三方支付體系所提供的唯一識(shí)別編號(hào)。甲方可為其設(shè)置密碼,安裝數(shù)字證書,并具體使用【掌貝】服務(wù)開展交易,查詢交易產(chǎn)生的款

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