2023年互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能B2C模塊知識(shí)考試歷年真摘選題含答案

2023年互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能B2C模塊知識(shí)考試歷年真摘選題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.在速賣通平臺(tái)銷售下列哪些產(chǎn)品屬于一般違規(guī)，并且平臺(tái)一次扣6分？（）A、易燃易爆化學(xué)品B、放射性物質(zhì)C、劇毒化學(xué)品D、有毒化學(xué)品2.請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng)，補(bǔ)充下列英文句子:To（）yourbenefits,Ijusthelpyouextendthedeliverytime30days.A、enableB、enhanceC、engageD、ensure3.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告寫作的一般程序是：確定標(biāo)題，擬定寫作提綱，取舍選擇調(diào)研資料，撰寫調(diào)研報(bào)告初稿，最后修改定稿。4.在eBay平臺(tái)，賣家可以選擇設(shè)置國(guó)內(nèi)及國(guó)際退貨的不同標(biāo)準(zhǔn)，如：針對(duì)同一個(gè)商品，可以選擇提供國(guó)內(nèi)免費(fèi)退貨，而對(duì)國(guó)際退貨收費(fèi)。5.以下物流方式屬于郵政物流的是（）。A、ePacketB、TOLLC、UPSD、SF6.美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站Facebook（臉書）的主要?jiǎng)?chuàng)始人是下面哪一位？（）A、馬化騰B、馬克·扎克伯格C、馬云D、埃隆·馬斯克7.亞馬遜平臺(tái)的“ReferralFees”指的是什么費(fèi)用？（）A、運(yùn)費(fèi)B、銷售費(fèi)用C、傭金D、刊登費(fèi)8.在亞馬遜平臺(tái)中，賣家設(shè)置的優(yōu)惠券活動(dòng)被鎖定后，在生效前無(wú)法進(jìn)行任何更改，優(yōu)惠券生效后，賣家可以增加促銷活動(dòng)預(yù)算，或者延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間，那么賣家最長(zhǎng)可延續(xù)時(shí)間是多少天？（）A、30天B、60天C、90天D、120天9.下列哪些物流方式屬于速賣通平臺(tái)中標(biāo)準(zhǔn)類物流？（）A、TNTB、中國(guó)郵政掛號(hào)小包C、e郵寶D、139俄羅斯專線10.仔細(xì)閱讀下列郵件模板，并選出正確的郵件主旨。（） HelloSir/Madam， Thankyouforyourpositivecomment.Yourencouragementwillkeepusmovingforward.Wesincerelyhopetoseeyouagaininthefuture.Iwillgiveyouthebestdiscount，whenyoubuyagain. Andmystorehassomegoodpriceproducts,welcometomystore:http://www./store/***** BestWishes. ***A、在產(chǎn)品發(fā)貨后，告知買家相關(guān)貨運(yùn)信息B、貨物到達(dá)海關(guān)后，提醒貨運(yùn)相關(guān)進(jìn)展C、貨物到達(dá)郵局，提醒買家給予好評(píng)D、感謝評(píng)價(jià)，為此后二次交易作鋪墊11.根據(jù)“發(fā)往德國(guó)，帶鋰電池，重量0.45kg?！敝写l(fā)貨包裹的描述，該選擇以下哪種物流發(fā)貨？（）A、e郵寶B、荷蘭小包C、UPSD、EMS12.請(qǐng)選擇合適的單詞選項(xiàng)，替換句中括號(hào)處單詞：Thiscompanywas（founded）in1999.（）A、builtB、discoveredC、establishedD、opened13.四大國(guó)際商業(yè)快遞為TNT、UPS、EMS、DHL。14.在亞馬遜平臺(tái)添加一件新商品時(shí)，需要先搜集好該商品的信息。這些商品信息包括哪些？（）A、商品的唯一識(shí)別碼，比如UPC、EAN、JAN、ISBNB、有突出特征、適當(dāng)大小的商品圖片C、涉及Offer部分的產(chǎn)品定價(jià)、新舊狀況、庫(kù)存數(shù)量、配送方式。D、準(zhǔn)確有效的關(guān)鍵詞15.在速賣通平臺(tái)，某位賣家有這樣的疑問(wèn)：“有自己的品牌，為什么還說(shuō)侵權(quán)？”以下關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的原因解釋正確的有（）。A、賣家產(chǎn)品使用自己的商標(biāo)不代表產(chǎn)品一定不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)B、賣家需要特別注意產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其包含的元素是否涉及他人圖形商標(biāo)侵權(quán)C、這里的侵權(quán)跟產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌和商標(biāo)無(wú)關(guān)D、有自己的品牌，還會(huì)侵權(quán)，一定是平臺(tái)審核錯(cuò)誤，重新提交下申請(qǐng)就可以了16.我國(guó)法律將專利權(quán)分為以下哪幾種類型？（）A、發(fā)明專利權(quán)B、實(shí)用新型專利權(quán)C、外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)D、著作權(quán)17.跨境電子商務(wù)按照商業(yè)模式分類，主要有以下哪些模式？（）A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O18.關(guān)于亞馬遜平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題的要求，以下說(shuō)法中正確的是哪項(xiàng)？（）A、所有的字母都必須大寫B(tài)、涉及包裝數(shù)量可以寫“二十條/bag”C、可以設(shè)置多個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)表示同一個(gè)含義D、在商品名稱后面添加“packofX”可以表示批量銷售19.在速賣通平臺(tái)中，DSR評(píng)價(jià)不包括以下哪一項(xiàng)？（）A、商品描述B、品牌感染力C、物流速度D、服務(wù)20.在速賣通平臺(tái)，如何避免由于“查無(wú)物流信息”（即賣家填寫的運(yùn)單號(hào)在物流網(wǎng)站查不到跟蹤信息）所引發(fā)的糾紛？（）A、賣家貨物發(fā)出后填寫正確的運(yùn)單號(hào)B、關(guān)注物流狀態(tài)，若有轉(zhuǎn)單號(hào)及時(shí)更新C、盡量選用穩(wěn)定、規(guī)范的物流公司發(fā)貨D、遇異常情況及時(shí)主動(dòng)與買家和物流公司溝通并盡快解決21.速賣通平臺(tái)出臺(tái)了針對(duì)商品信息質(zhì)量違規(guī)的相關(guān)規(guī)定，以下哪些屬于速賣通平臺(tái)搜索作弊的行為？（）A、類目錯(cuò)放B、屬性錯(cuò)選C、標(biāo)題堆砌D、黑五類商品錯(cuò)放22.敦煌網(wǎng)平臺(tái)中‘頂級(jí)商戶’的產(chǎn)品排序加分會(huì)比‘優(yōu)秀商戶’權(quán)重更高。級(jí)別越高，單個(gè)類目表現(xiàn)越突出，曝光越多。23.在速賣通平臺(tái)，以下哪個(gè)物流方式不支持線上發(fā)貨？（）A、139俄羅斯專線B、AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)C、燕文航空經(jīng)濟(jì)小包D、順友航空經(jīng)濟(jì)小包24.以下哪些選項(xiàng)屬于速賣通平臺(tái)商品的站外流量來(lái)源？（）A、Google、Yandex等搜索引擎帶來(lái)的流量B、Facebook網(wǎng)站帶來(lái)的流量C、VK網(wǎng)站帶來(lái)的流量D、通過(guò)AliExpress網(wǎng)站收藏夾帶來(lái)的流量25.速賣通平臺(tái)的搜索作弊類處罰分哪幾種類型？（）A、違規(guī)商品搜索排名靠后B、刪除下架違規(guī)商品C、店鋪搜索排名靠后D、店鋪屏蔽26.在客戶關(guān)系管理中，RFM模型分類方法是被廣泛運(yùn)用的，也是非常直觀簡(jiǎn)捷的工具，那么其中的“F”指什么？（）A、消費(fèi)頻率，即在單位時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)次數(shù)B、最近的一次消費(fèi)，客戶上一次在店鋪成交的時(shí)間和成交的產(chǎn)品C、消費(fèi)金額，單位期間內(nèi)的消費(fèi)總額D、產(chǎn)品屬性，客戶最近一次所購(gòu)買的產(chǎn)品屬性27.速賣通數(shù)據(jù)縱橫-選品專家中的熱銷頁(yè)面，屬性詞所在圓圈的顏色越藍(lán)表示競(jìng)爭(zhēng)越激烈。28.請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng)，補(bǔ)充下列英文句子：Itwilltake5-10daysto（）yourdestination,butpleasecheckthetrackinginformationforupdatedinformation.A、reachB、leaveC、informD、arrive29.速賣通直通車的收費(fèi)方式是（）。A、按實(shí)際點(diǎn)擊收費(fèi)B、按展示位置收費(fèi)C、按展示時(shí)間收費(fèi)D、按實(shí)際瀏覽量收費(fèi)30.售前溝通的主要內(nèi)容包括買家對(duì)產(chǎn)品信息、物流信息、退換貨政策等方面的詢問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)售前溝通技巧主要有以下哪些？（）A、旺旺在線，及時(shí)回復(fù)B、精準(zhǔn)介紹，專業(yè)體驗(yàn)C、交換“名片”，保持溝通D、售后收到客服的投訴，及時(shí)處理31.在速賣通平臺(tái)中，買家下單后，賣家未經(jīng)買家許可，單方面提高商品和物流價(jià)格的行為，屬于下列哪種違規(guī)行為？（）A、提價(jià)銷售B、成交不賣C、強(qiáng)制搭售D、出售侵權(quán)商品32.以下哪項(xiàng)不屬于速賣通平臺(tái)標(biāo)題里的屬性詞？（）A、cottonB、dressC、high-heelD、V-neck33.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)，2016年5月30日前注冊(cè)的老賣家，作為個(gè)人優(yōu)秀商戶，店鋪的產(chǎn)品數(shù)量上限為（）。A、50個(gè)B、600個(gè)C、1000個(gè)D、1200個(gè)34.請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng)，補(bǔ)充下面的英文句子：Thegoodsyouorderedare（）now,andwewillcontactoursuppliertoseewhentheyareavailable.A、outofstockB、instockC、newarrivalsD、outstock35.eBay平臺(tái)通過(guò)與部分賣家溝通，了解他們以往在美國(guó)路向上的物流經(jīng)驗(yàn)后，列出了哪幾種常用的物流解決方案給大家參考？（）A、標(biāo)準(zhǔn)型物流B、經(jīng)濟(jì)型直郵物流C、快遞型物流D、海外倉(cāng)服務(wù)36.在亞馬遜平臺(tái)，訂單報(bào)告會(huì)幫助賣家對(duì)“購(gòu)買折扣”和“免運(yùn)費(fèi)”促銷進(jìn)行哪幾個(gè)方面的分析？（）A、未參與促銷的商品銷量B、平均訂單大小是否符合促銷條件C、兌換優(yōu)惠的買家的百分比D、促銷的累計(jì)成本37.在Wish平臺(tái)的訂單付款政策中，如果訂單沒(méi)有被物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨，那么訂單將于商戶標(biāo)記發(fā)貨（）后成為可支付狀態(tài)。A、45天B、60天C、90天D、120天38.速賣通平臺(tái)中，在熱銷詞的頁(yè)面，詞所在圓圈的大小表示什么含義？（）A、搜索量B、銷量C、競(jìng)爭(zhēng)度D、關(guān)注度39.Payoneer只支持美元和歐元兩種貨幣收款。40.敦煌網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)建全店鋪打折活動(dòng)，創(chuàng)建時(shí)限需要在活動(dòng)開(kāi)始前多長(zhǎng)時(shí)間？（）A、6小時(shí)B、12小時(shí)C、18小時(shí)D、24小時(shí)41.亞馬遜平臺(tái)不允許賣家對(duì)某些商品分類提供特定類型的促銷優(yōu)惠，其中不包括以下哪一項(xiàng)？（）A、媒介類商品：不參與免費(fèi)配送促銷B、亞馬遜物流訂單：不參與免費(fèi)配送促銷C、酒類：不參與任何促銷D、服裝類商品：不參與任何促銷42.請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng)，補(bǔ)充下面的英文句子：Weareabletoprovidethebestprices,the（）qualityandsuperiorservice.A、moreterribleB、terribleC、mosthighD、highest43.Wish平臺(tái)產(chǎn)品上架中UPC表示12位數(shù)字的通用產(chǎn)品代碼，代碼中不能包含字母或其他字符，這是用于跟蹤店內(nèi)商品和銷售時(shí)掃描產(chǎn)品的條形碼符號(hào)。以下哪項(xiàng)是正確的“UPC”填寫方式？（）A、E568254475896B、53552147123Q14C、4586789653012D、86548796025344.在亞馬遜平臺(tái)，需要添加單個(gè)商品，可點(diǎn)擊以下哪個(gè)按鈕進(jìn)入類目選擇頁(yè)面？（）A、InventoryReportsB、AddProductsviaUploadC、SellGloballyD、Createanewproductlisting45.Wish平臺(tái)使用CSV文件批量上架產(chǎn)品中，“Size”指的是產(chǎn)品尺碼。以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的“Size”的填寫方式？（）A、MB、XLC、9.5D、M，L46.請(qǐng)判斷下列哪一個(gè)標(biāo)題屬于關(guān)鍵詞堆砌情況？（）A、2015NewWomen’sSummerDressVNeckSleevelessSexyCocktailPartySlimFitCasualDressesWorkWearXE3315B、SexySlimAutumnDressNewFashionLetterPrintedLongSleeveHoodyONY2208C、2015CasualWomenPartyDressesLetterPrintHoodedFrontPocketLongSleeveSlimBlackGrayWhite#81022D、LadyFauxLeatherdressminidressWomensexyLacedressslimfittednightbarClubdressesblackredHotcatsuit47.在亞馬遜賣家后臺(tái)"ManageInventory"選項(xiàng)內(nèi)可以針對(duì)庫(kù)存中的產(chǎn)品進(jìn)行哪些操作？（）A、ChangetoFBAB、ManagepicturesC、MatchthelowestpriceD、Deleteproductandlisting48.速賣通平臺(tái)中，賣家最多可以給商品添加幾個(gè)自定義屬性？（）A、7個(gè)B、8個(gè)C、9個(gè)D、10個(gè)49.在速賣通平臺(tái)，申請(qǐng)Superdeals行業(yè)活動(dòng)有哪些要求？（）A、單品30天銷量不得低于50件B、可以提價(jià)后再打折C、嚴(yán)禁提價(jià)銷售D、單品好評(píng)率不得低于4.650.在速賣通3C數(shù)碼配件行業(yè)中，出售的移動(dòng)電源需要通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證，那么下列屬于歐盟強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的是（）。A、CCCB、CEC、ULD、ETL51.以下哪些不是速賣通平臺(tái)聯(lián)盟營(yíng)銷的計(jì)費(fèi)方式？（）A、Cost-Per-ClickB、Cost-Per-SaleC、Cost-Per-LeadD、Cost-Per-Exposure52.下列哪些物品或交易不屬于PayPal賣家保障范圍？（）A、交通工具，包括摩托車、拖車、飛機(jī)和船只B、“與描述顯著不符”的補(bǔ)償申請(qǐng)或退單C、賣家親自交付的物品，包括在銷售點(diǎn)售出的物品D、無(wú)形物品，包括數(shù)字商品、旅游門票、禮券和服務(wù)53.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)，關(guān)于店鋪裝修及發(fā)布產(chǎn)品說(shuō)法正確的有（）。A、禁止發(fā)布模仿知名品牌代表性圖案、底紋或款式的疑似產(chǎn)品B、對(duì)于他人原創(chuàng)的圖片、文字或視頻不可以直接使用但是可以進(jìn)行二次剪輯后使用C、如發(fā)布品牌信息，需先將授權(quán)證明發(fā)送至平臺(tái)進(jìn)行審核D、可以使用圖片處理工具遮掩部分圖片logo54.選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)將英文句子補(bǔ)充完整?！癢ouldyoupleaseprovidethelinksfortheproductsyouareinterested（）.”A、onB、withC、forD、in55.速賣通平臺(tái)中，使用線上發(fā)貨的商家通過(guò)系統(tǒng)向物流商發(fā)起投訴，在投訴成立的情況下，將按規(guī)定支付相應(yīng)的賠償費(fèi)用給商家。那么賠付金額以哪種貨幣支付？（）A、美元B、歐元C、人民幣D、日元56.速賣通平臺(tái)中，2018年度哪些經(jīng)營(yíng)類目下的產(chǎn)品交易傭金比例為8%？（）A、Men’sClothingB、WatchC、FurnitureD、Makeup57.在速賣通平臺(tái)，流量概況展現(xiàn)了賣家商鋪的流量數(shù)據(jù)和詢盤數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)賣家能夠了解商鋪的整體流量以及買家的流失情況。以下與其相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)中說(shuō)法正確的是（）。A、曝光量：商品信息在速賣通網(wǎng)站被買家看到的次數(shù)B、瀏覽量：商品或商鋪首頁(yè)被買家點(diǎn)擊瀏覽的次數(shù)C、訪客數(shù)：訪問(wèn)過(guò)商品或商鋪的買家人數(shù)D、老訪客數(shù)：數(shù)據(jù)縱橫中的老訪客是指到訪過(guò)AliExpress的買家E、詢盤人數(shù)：聯(lián)系過(guò)賣家或有聯(lián)系意向的買家數(shù)58.我國(guó)實(shí)行的法定計(jì)量單位是采用（）。A、公制B、英制C、美制D、國(guó)際單位制59.速賣通平臺(tái)中，2018年度哪些經(jīng)營(yíng)大類下的產(chǎn)品需繳納的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為人民幣30000元？（）A、ElectronicCigarettesB、MobilePhonesC、SoccerD、Shoes60.賣家在Wish平臺(tái)設(shè)置“配送國(guó)家”時(shí)，需要點(diǎn)擊哪個(gè)按鈕進(jìn)行操作？（）A、產(chǎn)品B、訂單C、賬戶D、系統(tǒng)信息61.PayPal平臺(tái)規(guī)定：當(dāng)您的買家因?yàn)橐韵虑闆r向PayPal或發(fā)卡行提出補(bǔ)償申請(qǐng)、退單或撤銷，而且交易符合條件時(shí)，可以享受賣家保障的情況有哪些？（）A、“未經(jīng)授權(quán)的交易”：買家聲稱沒(méi)有授權(quán)購(gòu)物，沒(méi)有購(gòu)物，或者他們的身份或信用卡被盜用B、“物品未收到”：買家聲稱沒(méi)有收到所購(gòu)買的物品C、買家聲稱物品“與描述顯著不符”D、未寄到“交易詳情”頁(yè)面上所列的收貨地址的物品62.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)，敦煌幣分為（）。A、敦煌金幣B、敦煌銀幣C、敦煌銅幣D、敦煌券63.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)，數(shù)據(jù)智囊主要包含哪幾大功能？（）A、商鋪解析B、行業(yè)動(dòng)態(tài)C、產(chǎn)品分析D、搜索詞追蹤64.在速賣通中，“貨不對(duì)版”行為是指買家收到的商品與達(dá)成交易時(shí)賣家對(duì)商品的描述或承諾在類別、參數(shù)、材質(zhì)、規(guī)格等方面不相符的行為。下列屬于“貨不對(duì)版”嚴(yán)重行為的有（）。A、寄送空包裹給買家B、訂單產(chǎn)品為電子存儲(chǔ)類設(shè)備，產(chǎn)品容量與產(chǎn)品描述或承諾嚴(yán)重不符C、訂單產(chǎn)品為電腦類產(chǎn)品硬件，產(chǎn)品配置與產(chǎn)品描述或承諾嚴(yán)重不符D、訂單產(chǎn)品和寄送產(chǎn)品非同類商品且價(jià)值相差巨大65.在速賣通里，很多關(guān)于國(guó)家的數(shù)據(jù)上都是顯示的英文縮寫，那么以下關(guān)于國(guó)家或地區(qū)縮寫與國(guó)家中英文名對(duì)應(yīng)正確的是（）。A、AT-Austria-奧地利B、RU-RussianFederation-俄羅斯C、NL-Netherlands-荷蘭D、BR-Brazil-巴西66.速賣通平臺(tái)中，當(dāng)賣家達(dá)到三次嚴(yán)重違規(guī)，對(duì)應(yīng)的處罰是什么？（）A、警告B、搜索屏蔽14天&旺鋪屏蔽14天C、以上皆不對(duì)D、直接關(guān)閉賬號(hào)67.在速賣通平臺(tái)，“數(shù)據(jù)縱橫-能力診斷”中，考核店鋪的行業(yè)能力有多個(gè)方面，其中關(guān)于服務(wù)能力，主要包含以下哪些方面？（）A、拍而不賣B、未收到貨C、SNAD糾紛率D、差評(píng)率E、DSR-RF、SNAD仲裁率68.在速賣通平臺(tái)中，如果賣家涉及信用及銷量炒作會(huì)受到平臺(tái)哪些處罰？（）A、刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量記錄B、給予扣分或直接清退C、搜索排序靠后D、刪除違規(guī)信用積分69.速賣通平臺(tái)的賣家在促銷活動(dòng)中，單方面強(qiáng)制要求買家必須買下其他商品或服務(wù)，方可購(gòu)買本促銷商品的行為，屬于下列哪種違規(guī)行為？（）A、提價(jià)銷售B、成交不賣C、強(qiáng)制搭售D、出售侵權(quán)商品70.“DuetodifferencesinCustomsclearingtimesbetweentheindividualcountries，（）cannotbeguaranteedonallinternationalshipments.”選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)將英文句子補(bǔ)充完整。A、shippingfeesB、deliverytimeC、paymentD、shippingcost71.在速賣通的“數(shù)據(jù)縱橫”里，“異常商品”是為了幫助商家發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)異常的商品，引起商家的重視，針對(duì)這些異常的商品，商家可以進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和操作。對(duì)于異常商品，平臺(tái)主要從哪些角度進(jìn)行分析？（）A、下單轉(zhuǎn)化率下跌B(niǎo)、訪客下跌C、添加購(gòu)物車下跌D、支付下跌E、站內(nèi)搜索量下跌72.速賣通平臺(tái)中，以下哪項(xiàng)簡(jiǎn)稱代表商品成交總額？（）A、GMVB、UVC、SNSD、PV73.eBay平臺(tái)，產(chǎn)品發(fā)布中產(chǎn)品標(biāo)題最多可以有多少個(gè)字符？（）A、128個(gè)B、120個(gè)C、150個(gè)D、80個(gè)74.敦煌網(wǎng)平臺(tái)所說(shuō)的物流糾紛率，是使用哪種物流發(fā)貨產(chǎn)生的未收到貨和虛假運(yùn)單號(hào)糾紛訂單占比？（）A、專線物流B、郵政掛號(hào)類小包C、商業(yè)快遞D、e郵寶75.在速賣通平臺(tái)上，影響賣家搜索排名的因素有很多，下列哪些是影響賣家搜索排名的因素？（）A、商品的信息描述質(zhì)量B、商品與買家搜索需求的相關(guān)性C、賣家的服務(wù)能力D、搜索作弊的情況76.在速賣通平臺(tái)，賣家可享受售后寶服務(wù)，但不得濫用售后寶，以下哪些情況賣家不能享受售后寶服務(wù)？（）A、買家投訴賣家銷售假貨或其他侵權(quán)商品的B、買家收的商品多次出現(xiàn)短裝、少發(fā)、空盒C、買家投訴賣家未按約定物流方式發(fā)貨D、買家投訴賣家銷售平臺(tái)禁限售商品77.敦煌網(wǎng)將各行業(yè)劃分為十四個(gè)經(jīng)營(yíng)品類，一個(gè)店鋪僅能選擇一個(gè)品類經(jīng)營(yíng)，滿足一定資質(zhì)要求的商戶可以申請(qǐng)跨品類經(jīng)營(yíng)?？缙奉惤?jīng)營(yíng)申請(qǐng)需滿足的資質(zhì)要求有（）。A、必須是企業(yè)商戶B、注冊(cè)資金達(dá)到50萬(wàn)以上C、有相關(guān)的稅務(wù)登記證D、商戶評(píng)級(jí)連續(xù)三個(gè)月為優(yōu)秀商戶或頂級(jí)商戶E、擁有相應(yīng)一級(jí)類目自有注冊(cè)品牌或品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)許可78.請(qǐng)選擇合適的單詞選項(xiàng)，補(bǔ)充下面的英文句子：Thepricesofthesegoodscannotbe（），becausewe’repracticallysellingatcostnow.A、reducesB、reducingC、reducedD、reduction79.在速賣通平臺(tái)，下列的店鋪名稱屬于官方店的類型有（）。A、品牌名+officialstore（默認(rèn)店鋪名稱）B、品牌名+自定義內(nèi)容+storeC、品牌名+自定義內(nèi)容+officialstoreD、自定義內(nèi)容+Store80.以下關(guān)于FineJewelry類目下的商品標(biāo)題，符合速賣通平臺(tái)規(guī)則的有（）。A、ZOCAI18KWhiteGoldAU7500.3CTCertifiedI-J/SIRoundCutDiamondEngagementWomenRingB、SASILVERAGE925SterlingSilverStudEarringsC、DAIMIGoldPlatedYellowChainLightGoldWomenBraceletD、FENASY925SterlingSilverEarringsBirthdayGiftJewelry81.在敦煌網(wǎng)中，下列關(guān)于賣家店鋪指標(biāo)的說(shuō)法正確的是（）。A、商鋪瀏覽量：訪問(wèn)店鋪?lái)?yè)面或產(chǎn)品詳情頁(yè)的次數(shù)B、商品頁(yè)瀏覽量：訪問(wèn)產(chǎn)品詳情頁(yè)的次數(shù)C、下單訂單數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，提交的訂單個(gè)數(shù)，但不包括未付款成功的D、成交訂單數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，付款成功并確認(rèn)的訂單個(gè)數(shù)82.在速賣通平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，當(dāng)注冊(cè)主體為個(gè)體工商戶的賣家店鋪，僅可申請(qǐng)“基礎(chǔ)銷售計(jì)劃”，不能轉(zhuǎn)換為“標(biāo)準(zhǔn)銷售計(jì)劃”。83.在eBay平臺(tái)上，對(duì)刊登的產(chǎn)品圖片，一般有以下哪些要求？（）A、每件物品至少包含一張圖片B、賣家不得在圖片上添加文字或圖案C、圖片中必須附帶該產(chǎn)品的商標(biāo)D、所有圖片的長(zhǎng)邊不得低于500像素84.以美國(guó)站為例，亞馬遜平臺(tái)專業(yè)銷售計(jì)劃的費(fèi)用包括以下哪些方面？（）A、月租金B(yǎng)、銷售傭金C、交易手續(xù)費(fèi)D、產(chǎn)品上架費(fèi)85.“搜索引擎營(yíng)銷”的英文縮寫是（）。A、SEMB、SNSC、EMSD、MSN86.在速賣通和買家用站內(nèi)信溝通時(shí)，為了能夠提高溝通效率，賣家可以在速賣通后臺(tái)操作買家常見(jiàn)問(wèn)題設(shè)置，用來(lái)幫助賣家來(lái)進(jìn)行溝通。那么關(guān)于這個(gè)設(shè)置，下列說(shuō)法正確的是（）。A、可以在買家常見(jiàn)問(wèn)題設(shè)置里設(shè)置問(wèn)候語(yǔ)和常見(jiàn)問(wèn)題B、添加問(wèn)候語(yǔ)時(shí)，有英語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)以及阿拉伯語(yǔ)這些語(yǔ)言的輸入框以供填寫C、常見(jiàn)問(wèn)題的設(shè)置盡量簡(jiǎn)短直白D、設(shè)定好常見(jiàn)問(wèn)題后，建議模擬買家進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)實(shí)際效果87.在速賣通平臺(tái)，賣家對(duì)物流服務(wù)不滿意可以在線投訴，以下哪些情況屬于物流服務(wù)階段的貨物類投訴？（）A、貨物到目的國(guó)破損、發(fā)錯(cuò)貨物B、48小時(shí)上門攬收，攬收延遲C、貨物在目的國(guó)入庫(kù)后丟失D、航空安檢時(shí)出現(xiàn)費(fèi)用爭(zhēng)議88.以下哪種物流不屬于國(guó)際商業(yè)快遞？（）A、TNTB、ePacketC、UPSD、DHL89.速賣通平臺(tái)上，買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議且買家同意退貨后，買家應(yīng)在達(dá)成退款協(xié)議后（）內(nèi)完成退貨發(fā)貨并填寫發(fā)貨通知。A、5天B、7天C、10天D、15天90.在美國(guó)，網(wǎng)上支付是在線使用的最常見(jiàn)的支付方式。91.關(guān)于Wish平臺(tái)產(chǎn)品促銷，下列說(shuō)法正確的是（）。A、不得對(duì)促銷產(chǎn)品提高價(jià)格和運(yùn)費(fèi)B、不得降低促銷產(chǎn)品的庫(kù)存C、店鋪如若禁售促銷產(chǎn)品，將面臨罰款D、Wish平臺(tái)可能隨時(shí)促銷某款產(chǎn)品，賣家要保證產(chǎn)品的定價(jià)、庫(kù)存和詳情描述準(zhǔn)確92.Wish平臺(tái)賣家發(fā)現(xiàn)一筆交易從“未處理”訂單隊(duì)列中消失了，說(shuō)明該訂單可能被買家取消了或者正處于審核狀態(tài)中。如果該訂單不再出現(xiàn)于“未處理”訂單隊(duì)列中，那么賣家無(wú)需對(duì)此訂單發(fā)貨。93.以下哪些是Wish平臺(tái)禁售的產(chǎn)品？（）A、含有淫穢圖片的成人雜志B、紋身槍C、高仿的香奈兒口紅D、肩背按摩棒94.AliExpress無(wú)憂物流－標(biāo)準(zhǔn)小包計(jì)費(fèi)為包裹申報(bào)重量＜2千克，且包裹實(shí)際重量＜2千克，且包裹單邊長(zhǎng)度≤（），且包裹長(zhǎng)＋寬＋高≤（）A、90厘米，60厘米B、60厘米，90厘米C、90厘米，50厘米D、14厘米，11厘米95.專注于移動(dòng)端的跨境電商第三方平臺(tái)為（）A、速賣通B、ebayC、wishD、amazonE、敦煌網(wǎng)96.在速賣通平臺(tái)，怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的？（）A、商品信息描述準(zhǔn)確完整B、商品信息描述真實(shí)C、重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題D、屬性填寫完整97.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)需要進(jìn)行實(shí)名身份認(rèn)證的商戶（即通過(guò)平臺(tái)身份認(rèn)證），分為哪幾類？（）A、個(gè)人B、個(gè)體工商戶C、大陸企業(yè)D、香港企業(yè)98.在跨境電商平臺(tái)中，回復(fù)買家詢盤時(shí)，以下哪些原則是應(yīng)該注意的？（）A、主動(dòng)出擊，及時(shí)回復(fù)B、格式正確，有稱呼有落款C、了解西方文化，回答問(wèn)題直截了當(dāng)D、減少來(lái)回溝通次數(shù)，增加單次溝通信息量E、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確，杜絕語(yǔ)法錯(cuò)誤99.O2O是（）的縮寫A、onlinetoonlineB、onlinetoofflineC、offlinetoofflineD、offlinetoonline100.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)，關(guān)于“熱搜詞”、“飆升詞”、“零少詞”這三類詞描述正確的選項(xiàng)是（）A、熱搜詞是按照搜索熱度（搜索次數(shù)）排序的結(jié)果B、飆升詞是按照搜索熱度增加排序的結(jié)果，也可以說(shuō)是搜素次數(shù)增長(zhǎng)最多的詞C、零少詞是按照搜索出來(lái)“平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)”相對(duì)較少并且有一定搜索量的詞D、零少詞是按照搜索出來(lái)“平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)”相