孫子兵法與現(xiàn)代企業(yè)管理

孫子兵法管理前言：好的方案一般上出自嚴(yán)格的要求。說到要求，在管理上的最高要求肯定是帶兵。兵家的管理正是從春秋到戰(zhàn)國(guó)（公元前八到三世紀(jì)）歷經(jīng)五百年生死存亡的嚴(yán)格要求所總結(jié)的產(chǎn)物。框架：我們不為管理而管理。管理是一個(gè)最好能去掉的工具，管理是為了不管。用兵家的說法，管理的目標(biāo)是道。道就是大家所走的路，也就是西方管理學(xué)里頭所說的方針(Mission)。（1）道

（2）謀劃

（3）執(zhí)行（1）道：素書說，道就是人所走的路，也就是現(xiàn)代人說的路線。俗話說，有道者昌無道者亡；素書說，國(guó)家的盛衰取決于道，正是這個(gè)意思。兵家講道，經(jīng)商一樣也要講道。唯利是圖是不能長(zhǎng)久的，因?yàn)槟闾焯炀驮谏斫趟南聦僖娦±x，教他們?yōu)榱讼夘^小利而出賣你。假如管理的道是為了升官發(fā)財(cái)，那么領(lǐng)導(dǎo)無意的身教就會(huì)培養(yǎng)出一群專會(huì)搞權(quán)術(shù)而不會(huì)搞增值的太監(jiān)。從這個(gè)角度來看，中國(guó)僅有的少數(shù)成功商人中，最成功的就是兵家范蠡，應(yīng)該不是偶然的。老子說："天地不仁，視萬物為豬狗。"學(xué)者也許會(huì)追問天地為什么這么不人道？或者更準(zhǔn)確的是老子為什么這么不人道？其實(shí)準(zhǔn)確的問題應(yīng)該是，學(xué)者為什么那么不自然？天地讓人欺凌屠殺鄙視豬狗，也讓老虎蚊子細(xì)菌病毒殺人，天地平等看待宇宙萬物，不帶學(xué)者的偏見。領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向天地學(xué)習(xí)，不帶偏見和傲慢，就事論事，平等對(duì)人。老子又說："大海所以為百谷王是因?yàn)樗苣茏宰匀蝗坏靥幧碛谧畹拖碌奈蛔樱运湍苋莅俅ㄖL(zhǎng)大。"追隨自然的道，領(lǐng)導(dǎo)要如大海一般的謙虛。用老子的話是，圣人無常心，以百姓心為心。關(guān)心大家，大家就會(huì)關(guān)心你。在本質(zhì)上，人的心靈是脆弱的，人的力量和偉大來自周圍的人對(duì)他的關(guān)心和支持。近代日本工商界所追隨的道就非常接近老子的道。松下幸之助相信，商人的責(zé)任是改善人民的生活。三菱的道也是為日本經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。2）謀劃：2.1哲學(xué)：準(zhǔn)備一千部快車，裝備一千部裝甲車和十萬披甲部隊(duì)，千里饋糧，則里外費(fèi)用和外交開銷，裝備費(fèi)用，部隊(duì)薪金，每日要花費(fèi)黃金千兩，然后才能組成一支十萬人的軍隊(duì)。開戰(zhàn)起來，久戰(zhàn)不勝就鈍挫銳氣；攻城則兵力衰減；長(zhǎng)久征戰(zhàn)則國(guó)家物品供應(yīng)不足。所以長(zhǎng)期作戰(zhàn)而對(duì)國(guó)家有利的例子是從未見過的。因此如果不盡知用兵的害處就不能盡知用兵的好處。百戰(zhàn)百勝并不是最好的策略，最好的策略是不戰(zhàn)而屈人之兵。所以最上乘的策略是謀劃，其次是搞外交，再其次是作戰(zhàn)，最差的策略是攻城,攻城為萬不得以。2.2計(jì)算：

盛衰取決于路線（道）；

勝敗取決于力量（數(shù)）；

治亂取決于形勢(shì)（勢(shì)）；

去留取決于道理（理）。2.2.1道（路線）

道是眾人所走的道路或路線，能讓人民和領(lǐng)導(dǎo)都追隨同一條路線，大家就能同生共死。2.2.2數(shù)（力量）

土地產(chǎn)生國(guó)度，國(guó)度產(chǎn)生數(shù)量，數(shù)量產(chǎn)生力量，力量產(chǎn)生勝利。案例中國(guó)96500平方公里的土地產(chǎn)生了一個(gè)龐大的市場(chǎng)和人力資源，叫海外商家垂涎三尺。中國(guó)人缺乏管理的知識(shí)和能力去把這些資源（量）轉(zhuǎn)換成力量，而讓十二億中國(guó)人成為負(fù)擔(dān)，是最要命的事！計(jì)（數(shù)）有五：

（1）道

（2）將

將是執(zhí)行者，他是國(guó)家的輔助者，輔助強(qiáng)則國(guó)富民強(qiáng)，輔助弱則國(guó)家衰弱。將有五個(gè)關(guān)鍵的素質(zhì)，它是：智、信、仁、勇、嚴(yán)。

（3）法

法是制度和流程，目的在于實(shí)用案例：法制的唯一目的就是實(shí)用或解決問題。一個(gè)機(jī)構(gòu)必須經(jīng)常做流程再造，目的在于簡(jiǎn)化流程，排除無用功。任何不實(shí)用的條規(guī)都是無用功，它象是人體中的腫瘤，良性的還好，它只是吸取你的滋養(yǎng)料，如果是惡性的，那就是癌癥！在封建的中國(guó)歷史上，良性的腫瘤被歌頌為清官；癌癥則習(xí)以為常；前車之鑒，后車之師。（4）天地知天知地，戰(zhàn)勝的方法是無窮無盡的。那家的領(lǐng)導(dǎo)有明確的路線？那家的法令是能執(zhí)行的？那家的軍隊(duì)強(qiáng)大？那家的士兵熟練？那家的賞罰分明？我這就知道那家的軍隊(duì)會(huì)取勝。3）執(zhí)行：3.1將軍的素質(zhì)：

將軍要具備五個(gè)必需的素質(zhì)：（1）智知彼知己，百戰(zhàn)而不會(huì)戰(zhàn)死；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知己不知彼，每戰(zhàn)必死！知道自己的士兵善戰(zhàn)而不知敵軍不可被擊敗，勝算只有一半；知道敵軍可以被擊敗而不知自己的士兵不善戰(zhàn)，勝算只有一半；知道敵軍可以被擊敗，知道自己的士兵善戰(zhàn)但不知地形不適合開戰(zhàn)，勝算也只有一半。因此知道兵情的，行動(dòng)時(shí)不會(huì)迷惑，舉兵時(shí)有無窮的途徑。將有五危：必死可殺；必生可虜；忿速可侮；廉潔可辱；愛民可煩。這五種通病是將軍的過錯(cuò)，用兵的災(zāi)害；復(fù)軍殺將，必定是因?yàn)檫@些通病，不可不重視。（2）信將軍之事靜以幽，正以治。考慮問題，有智慧的人一定要同時(shí)考慮利與害；看到別人的利，別人才會(huì)接受你的操作；看到他的短處，才能解決存在的問題。領(lǐng)導(dǎo)在三方面會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來災(zāi)難：不知不可進(jìn)軍而命令進(jìn)軍，不知不可退兵而命令退兵，就會(huì)使士兵迷糊。不知三軍之事而同三軍之政，會(huì)使三軍困惑。不知三軍之權(quán)而同三軍之任，則軍士就會(huì)懷疑。三軍既然既困惑又懷疑，則諸侯的災(zāi)難就來了，這就叫做亂軍引勝。(3）仁仁就是把人當(dāng)人看。把士兵象嬰兒一般看待，他就會(huì)和你共赴深溪；把士兵看待如愛子，他就會(huì)和你同生共死。案例我那負(fù)責(zé)銷售的同事堅(jiān)決要聘請(qǐng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)豐富的內(nèi)行人來負(fù)責(zé)華東區(qū)的銷售。新官上任三把火，輕視原有員工，連帶來的司機(jī)薪水都特別高?？隙ìF(xiàn)有的員工不能接受他。雖然他炒了一部分舊員工他們也無可奈何，但是一年后，這位華東第一把手還是被上司炒了，原因是業(yè)績(jī)差。（4）勇用兵之法，將受命君王，組織軍隊(duì)，散地不開戰(zhàn)，輕地不停頓，爭(zhēng)地不進(jìn)攻，交地不絕交，死地則拼戰(zhàn)。路有所不走，軍有所不擊，城有所不攻，地有所不爭(zhēng)，君命有所不受。必勝的戰(zhàn)爭(zhēng)即是君王不要戰(zhàn)則照戰(zhàn)不誤；不可能戰(zhàn)勝的戰(zhàn)爭(zhēng)，雖然君王說必戰(zhàn)則不戰(zhàn)可也。故進(jìn)不求名，退不畏罪，只是考慮人民的安危和國(guó)家的利益而已。（5）嚴(yán)以身作則是嚴(yán)的先決條件；然后再了解到法制就是解決問題用的制度和管道；那么紀(jì)律的問題就已解決了一半。嚴(yán)必須要律己，然后在由上而下管下去，把干部管好，管理就完成了大半。把干部給管好了，法令就通行了，法令通行了再教誨人民，人民則服從；法令不通行而教誨人民，人民則不服。法令通行就是讓人民能認(rèn)同而已。3.2主動(dòng)與虛實(shí):會(huì)用兵的人，制人而不受制于人。因此會(huì)用兵的人，布成陣勢(shì)則敵人必定跟著行動(dòng)；準(zhǔn)備給予敵人利益，敵人就一定會(huì)要它會(huì)用兵的人，所以一出兵就能制勝而成功出眾，那是因?yàn)樗A(yù)先知道敵情。與敵人相持?jǐn)?shù)年，以爭(zhēng)一日之勝，卻不知道敵情，那簡(jiǎn)直就不是人啊！先到戰(zhàn)場(chǎng)而等待敵人的安逸；后到戰(zhàn)場(chǎng)而開向敵人的疲勞。能使敵人自自動(dòng)過來的，是因?yàn)槲医o他利益；能使敵人不能來的，是因?yàn)槲覀λ?。因此敵人安逸我能使他疲勞；敵人吃得飽我能使他譏餓，敵人安寧了，我能使他移動(dòng)。從前會(huì)用兵的人，先保持不會(huì)被擊敗，然后就等待敵人可以被擊敗的時(shí)機(jī)，不可被擊敗的主動(dòng)權(quán)在于自己，可以被擊敗的主動(dòng)權(quán)在于敵人。因此用兵的方法，不寄望敵人不來，杖恃我有準(zhǔn)備；不寄望敵人不進(jìn)攻，杖恃我不可以被擊敗而已。案例：管理企業(yè)必須對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)字掌握好。股東投資并不是資產(chǎn)而是負(fù)債！投資越大，管理者就欠股東的債越多。對(duì)管理者來說，要股東投資和向銀行貸款是沒有兩樣的。管理者必須精打細(xì)算，在操作之前就要推敲，只要最少的投資額；然后就要反復(fù)計(jì)算銷售額，所需的最少員工人數(shù)，折舊，工資和其他開銷等，預(yù)算如何能在年底給股東分不低于銀行利息的分紅；同時(shí)又要能給員工提供足夠的福利并能有足夠的發(fā)展基金。然后就是嚴(yán)厲地執(zhí)行。這樣就能掌握了不被擊敗的主動(dòng)權(quán)。如果不能做到上述幾點(diǎn)，就沒有資格管理企業(yè)。從另一個(gè)角度看，企業(yè)都是千瘡百孔的，如果能在經(jīng)濟(jì)布景氣的時(shí)候保持不敗，撐過了危機(jī)的企業(yè)就會(huì)壯大。在企業(yè)界有這么一個(gè)非正式的統(tǒng)計(jì)，撐得過八年就能在本國(guó)立足；撐得住四十年就能在國(guó)際立足。這應(yīng)該和經(jīng)濟(jì)蕭條的周期有關(guān)系吧？我選敵人不會(huì)來攻的地方出兵；我攻擊敵人所意料不到的地方；我行軍千里而不感到疲勞，那是因?yàn)闊o人之地行軍。攻而必取的，那是因?yàn)楣橙瞬环朗氐牡胤?；守而必固的，是因?yàn)槭卦跀橙怂还サ牡胤?。因此?huì)攻擊的人，敵不知該守哪里；會(huì)防守的人，敵不知他會(huì)進(jìn)攻哪里。我的操作細(xì)膩??！使敵人根本看不到我的形體；我的感覺準(zhǔn)確啊！使敵人根本就聽不到我軍隊(duì)的聲音；所以我能夠主宰敵人的命運(yùn)。3.3速度:軍爭(zhēng)的難處在于以迂為直，以患為利；所以要使得敵人兜圈子進(jìn)軍，然后以利誘之。這樣就能后人出發(fā)而先人到達(dá)目標(biāo)，這就是知曉迂直之計(jì)的人了。用軍的規(guī)律在于快速，乘敵人來不及，由不他意想不到的道路，進(jìn)攻他所不戒備的地方。所以兵以詐立，以利動(dòng)，以分合為變化。因此它快速如風(fēng)，緩慢如林，侵略如火，不動(dòng)如山，難知如陰暗，發(fā)動(dòng)如雷震。3.4分?jǐn)?shù)與溝通治眾如治寡，那是分?jǐn)?shù)（組織）的問題。案例：上述關(guān)于中國(guó)地大人多，管不好的問題，其實(shí)管理要說它容易確實(shí)是還有點(diǎn)難度；但是如果說它是很高深的學(xué)問，他確實(shí)又是很簡(jiǎn)單的。關(guān)鍵是要為了解決問題，創(chuàng)造增值而管理，不要為了管理而管理；關(guān)鍵是要精兵簡(jiǎn)政，簡(jiǎn)化程序，減掉條規(guī)，去掉無用功，去除做無用功的職位；關(guān)鍵是管理要以身作則，從上而下把干部管好。說得再簡(jiǎn)單一點(diǎn)，管好中國(guó)不需要管十二億人，只需要管好三千萬官員而已；其實(shí)工作應(yīng)該是比管三千萬人還簡(jiǎn)單的，因?yàn)橹袊?guó)不需要三千萬公務(wù)員，只需要三百萬就夠了。管三百萬人難管嗎？就和管新加坡差不多。相互的說話都聽不清了，所以要采用金鼓；相互都看不見了，所以要采用旌旗；金鼓旌旗的作用是讓大家看到和聽到的都是一樣的信息。大家的信息都統(tǒng)一了，則勇敢的人不能獨(dú)自前進(jìn)，膽怯的人也不能獨(dú)自后退，這就是調(diào)度眾人的方法。因此夜戰(zhàn)多用火把和金鼓，晝戰(zhàn)多用旌旗，這就是為了統(tǒng)一大家所接受的信息而已3.5形名、奇正犯三軍若使一人，犯之以事，勿告以言；犯之以利，勿告以害。治揮眾人去戰(zhàn)斗和指揮很少人是一樣的，關(guān)鍵是形名。三軍之眾，能使它受敵而不會(huì)戰(zhàn)敗，那是因?yàn)槠嬲倪\(yùn)用。戰(zhàn)爭(zhēng)一般上以正兵與敵軍對(duì)持，而以奇兵致勝。所以會(huì)用奇兵的，無窮如天地，不竭如江河；終而復(fù)始，就如日月；死而復(fù)生，就象四時(shí)。聲不過五，五聲的變化，聽也聽不完；色不過五，五色的變化，看也看不完；味不過五，五味的變化，嘗也嘗不完。因此戰(zhàn)勢(shì)雖然不過奇正，奇正的變化，卻是無窮無盡的。奇正相生，循環(huán)不終止，怎能窮盡呢？紛紛紜紜，戰(zhàn)斗混亂而軍隊(duì)卻不可以亂了陣腳；渾渾沌沌，軍隊(duì)的基本隊(duì)形是前后銜接而不可被擊敗的。3.6擇人而任勢(shì):會(huì)用兵的人，他的氣勢(shì)險(xiǎn)要，他的節(jié)奏短促，他的氣勢(shì)如上弦的弓箭，他的節(jié)奏如弓箭上的發(fā)機(jī)。會(huì)用兵的人，尋求優(yōu)勢(shì)而不指責(zé)別人；所以他能選擇恰當(dāng)?shù)娜藖碇圃斐鰞?yōu)勢(shì)來。會(huì)制造優(yōu)勢(shì)的人，他的指揮作戰(zhàn)，就如轉(zhuǎn)動(dòng)木桐和大石；木桐和大石的特性是安寧則靜止，危險(xiǎn)則滾動(dòng)；方則靜止，園則滾動(dòng)。因此會(huì)用兵的人的氣勢(shì)，如轉(zhuǎn)園石于千仞的山上，這就是勢(shì)。因此會(huì)用兵的人，回避敵人的銳氣，攻擊他士氣低落的退兵，這是治氣。以治待亂，以靜待嘩，這是治心；以近待遠(yuǎn)，以逸待勞，以飽待饑，這是治力；不向旗幟正正的軍隊(duì)挑戰(zhàn)，不去攻擊堂堂的陣勢(shì)，這是治變。治和亂的差別就是形勢(shì)的問題。營(yíng)造一個(gè)治勢(shì)就能無為而治；放任成一個(gè)亂勢(shì)，積極的人都要被排斥。孫子兵法》被譽(yù)為“世界古代第一兵書”、“兵學(xué)圣典”，如今日益受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注，而日本企業(yè)家又率先將《孫子》之思想應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，堪稱一大智舉。《孫子兵法》這部生于本土、源于本土，高度濃縮和體現(xiàn)我國(guó)人民大智、大學(xué)的傳世杰作，其思想和影響在今天已超出軍事領(lǐng)域，深入到政治、經(jīng)濟(jì)等社會(huì)生活的各個(gè)方面。今天在加速推進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程中，作為身逢盛世的我國(guó)企業(yè)家和經(jīng)營(yíng)者，深入學(xué)習(xí)和研究《孫子兵法》中關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的方法可供借鑒的思想，有著至關(guān)重要的時(shí)代價(jià)值。本文旨在研究探索其中的幾個(gè)核心思想。一、“擇人而任勢(shì)”孫子在《勢(shì)篇》中講道：“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)?！边@句話的意思是說，善于指揮打仗的將帥，他的主導(dǎo)思想應(yīng)放在依靠、運(yùn)用、把握和創(chuàng)造有利于自己取勝的形勢(shì)上，而不是去苛求手下的將吏，因此他就能從全局態(tài)勢(shì)的發(fā)展變化出發(fā)，選擇適于擔(dān)當(dāng)重任的人才，從而使自己取得決定全局勝利的主動(dòng)權(quán)。這是孫子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)所做的一個(gè)高度精辟的概括和論述。深入領(lǐng)略孫子“擇人任勢(shì)”的思想，對(duì)今天企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)家而言，其中蘊(yùn)含著豐富而深刻的內(nèi)涵和教益。孫子所講的“勢(shì)”，是指由一方向另一方發(fā)起軍事挑戰(zhàn)或進(jìn)攻，由此形成的使雙方或多方面臨的軍事“戰(zhàn)勢(shì)”。把它引用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)謀劃的某一重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略行動(dòng)決策或是經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所展現(xiàn)的某種（如科技進(jìn)步、新產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷策劃等）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，由此會(huì)形成各種使經(jīng)營(yíng)者面臨的“商勢(shì)”。但不論是“戰(zhàn)勢(shì)”或是“商勢(shì)”，都有一個(gè)作為“求之于勢(shì)”的問題。按著孫子的思想，求勢(shì)的根本出發(fā)點(diǎn)是“取勢(shì)”，即在充分利用把握勢(shì)態(tài)的發(fā)展變化中，以勢(shì)釀勢(shì)，實(shí)現(xiàn)克敵制勝的戰(zhàn)略目的，這從《勢(shì)篇》的其它論述中可以看出。而要能夠“取勢(shì)”，則必須先做到“識(shí)勢(shì)”。所謂“識(shí)勢(shì)”，有兩層內(nèi)含，一方面是對(duì)形勢(shì)的發(fā)展和趨向變化，要有超前認(rèn)識(shí)的目光和謀斷能力；另一方面，是對(duì)自己是否具有取勢(shì)的條件和實(shí)力（主要是是否擁有可以委任并能擔(dān)當(dāng)重任的核心能力人才），要有清醒的認(rèn)識(shí)。不能“識(shí)之于勢(shì)”，也就難以“取之于勢(shì)”，因此，“識(shí)勢(shì)”是“求勢(shì)”的前提條件。正因?yàn)槿绱?，世人把識(shí)時(shí)務(wù)者稱為俊杰之才。但是，一個(gè)統(tǒng)帥者他雖有“識(shí)勢(shì)”的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見，身邊也有能夠擔(dān)任重任的人才，他卻不能充分使用，最后還會(huì)落入“失勢(shì)”的慘敗境地。這也是在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)勝敗的一個(gè)關(guān)鍵問題。漢相諸葛亮對(duì)街亭戰(zhàn)略地位的卓識(shí)和在搶占天時(shí)地利方面都勝過司馬懿，只因在最關(guān)鍵處錯(cuò)用了馬謖為將，造成了全軍潰敗，幸虧諸葛亮事先采取了一些保護(hù)措施，才避免了全軍的滅頂之災(zāi)。由此可見，在對(duì)形勢(shì)的利用和把握中，“任勢(shì)”（擇人而任）又是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。因?yàn)閾袢巳蝿?shì)不僅本質(zhì)地體現(xiàn)了成事在人、人可創(chuàng)造時(shí)勢(shì)的治業(yè)思想，同時(shí)也本質(zhì)的體現(xiàn)了不同人才的能級(jí)只有當(dāng)其價(jià)值得到充分的尊重，并處在最適合于充分發(fā)揮的位置時(shí)，就能產(chǎn)生出最大創(chuàng)造能量的用人法則。卓越的統(tǒng)帥者由于對(duì)人才善于因勢(shì)而用、量能而使、大膽委任、放手使用，因而能夠依勢(shì)造勢(shì)、保證戰(zhàn)略意圖的貫徹實(shí)施，以奇勝取勢(shì)，牢牢把握決勝權(quán)。這樣的事例很多。孫劉聯(lián)合破曹之后，諸葛亮料定曹操必?cái)∽呷A容道。派誰去擔(dān)當(dāng)此路要任，事關(guān)重大。因?yàn)橹T葛亮從大局考慮，若此時(shí)把曹操殺掉，局勢(shì)將會(huì)更加混亂，變得難以收拾，不利于“三分天下”戰(zhàn)略方針的實(shí)現(xiàn)，于是定下“捉而放之”戰(zhàn)略意圖，但又不能明言。關(guān)羽是“忠義”之杰，諸葛亮派他去守關(guān)，收到了“一舉兩得”之效，若換上張飛，就會(huì)壞了大事。由此可見，善于擇人任勢(shì)的一舉之妙，可以造勢(shì)——?jiǎng)?chuàng)造決定未來全局戰(zhàn)略的時(shí)勢(shì)。公元２１５年，孫權(quán)統(tǒng)兵攻曹，曹操派張遼、樂進(jìn)、李典固守合肥與之抗衡。曹守軍僅７０００余人，而吳軍則有１０萬之眾，但張遼等依據(jù)曹操“若孫權(quán)至者，張、李將軍出戰(zhàn)，樂將軍護(hù)軍，勿得與戰(zhàn)”的指示，便取得了反圍城的勝利，這其中的秘訣就在于曹操善于用人。據(jù)《三國(guó)志》載：張遼“武力過人”，李典“有雄氣”，善于與人協(xié)同作戰(zhàn)，“不與諸將爭(zhēng)攻”；而樂進(jìn)雖然“容貌短小”，但有膽略，他與張遼、李典“統(tǒng)御師旅，撫眾則合，奉令無犯，當(dāng)敵制決，靡有遺失?！辈懿俑鶕?jù)他們各自的長(zhǎng)處授以任務(wù)，對(duì)誰應(yīng)出戰(zhàn)，誰應(yīng)守城進(jìn)行了合理的安排，因而，在力量對(duì)比如此懸殊的情況下，曹軍守將不僅能夠使合肥固若金湯，而且取得了反圍城的勝利。在兩個(gè)戰(zhàn)例所體現(xiàn)的核心思想是知人善任，隨才器使，適時(shí)委任。一個(gè)人往往在某一方面有突出的才干，而最適于某項(xiàng)特定的工作，揚(yáng)其所長(zhǎng)，用其所能，可成人才；抑其所長(zhǎng)，用其所短，則成庸才。一個(gè)統(tǒng)帥者倘若埋沒了一個(gè)人最有價(jià)值的長(zhǎng)處，就是對(duì)人才的催殘和毀滅，同時(shí)也是對(duì)國(guó)家事業(yè)的摧殘和毀滅，是最大的不仁、不道。由此可見，善于識(shí)才用才者，他本身就是一個(gè)大德大才者；反之，他就是一個(gè)缺德缺才者。在領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際用人中，不能量才使用、擇人任勢(shì)者除其品德素質(zhì)因素之外，則常常因?yàn)樵谌瞬诺男б嫠季S上存在盲點(diǎn)。由于人的才能愈大，特長(zhǎng)愈突出，其顯露的缺點(diǎn)也往往越多、越明顯，領(lǐng)導(dǎo)者常常對(duì)引人注目的缺點(diǎn)看得多，聽得多，乃至將其缺點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)的個(gè)數(shù)相加減，用他的缺點(diǎn)去打擅長(zhǎng)點(diǎn)，結(jié)果得出人才價(jià)值的負(fù)值。殊不知，一個(gè)人的最大的長(zhǎng)處在數(shù)量上可能只有一個(gè)，但其產(chǎn)生的價(jià)值效益卻可大得無可估量。三國(guó)時(shí)劉備出于為關(guān)羽、張飛之死雪恨，起７０萬大軍伐吳，吳國(guó)的形勢(shì)岌岌可危。由于孫權(quán)力排眾議，大膽起用了一胸懷雄才大略的“書生”陸遜，火燒蜀軍連營(yíng)７００里，使吳國(guó)轉(zhuǎn)危為安。美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，林肯曾選用過三四位將領(lǐng)，標(biāo)準(zhǔn)是無重大過錯(cuò)，結(jié)果都被南方將領(lǐng)擊敗。他接受這一教訓(xùn)后，決意起用嗜酒貪杯卻能運(yùn)籌帷幄的格蘭特?fù)?dān)任總司令，當(dāng)時(shí)有人極力勸阻。林肯卻說：“如果我知道他喜歡什么酒，我倒應(yīng)該送他幾桶，讓大家共享?！焙髞淼氖聦?shí)證明，正是對(duì)格蘭特的任命，使南北戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)折。管理學(xué)家杜拉克有一句名言：“人的長(zhǎng)處，才是一種真正的機(jī)會(huì)?！贝蠓哺呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)者無不深明其意：要以人的長(zhǎng)處的運(yùn)用為機(jī)會(huì)——善于識(shí)察人的長(zhǎng)處，擇人任勢(shì)，就能不失時(shí)機(jī)地贏得事業(yè)的成功。這正是今天企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)習(xí)汲取的用人之道。二、“令之以文，齊之以武”《孫子·行軍篇》中說：“故令之以文，齊之以武，是謂必取。令素行以教其民，則民服；令不素行以教其民，則民不服。令素行者，與眾相得也”。這句話的意思是說，要用“文”的手段即用政治道義教育士卒，用“武”的方法即用軍紀(jì)來統(tǒng)一步調(diào)，這樣的軍隊(duì)打起仗來就必定勝利。平素能認(rèn)真貫徹命令、教育士卒，士卒就會(huì)養(yǎng)成服從的習(xí)慣；平素不認(rèn)真貫徹命令，教育士卒，士卒就會(huì)養(yǎng)成不服從的習(xí)慣。命令平素能得以認(rèn)真貫徹執(zhí)行，是由于將帥與士卒相互取得信任的緣故。“令之以文，齊之以武”，體現(xiàn)了孫子文武兼施、德威并重的治軍思想和治軍原則。這一思想和原則也同樣適用于管理企業(yè)，孫子所講的“文”、“武”之道，也就是今天企業(yè)的“硬性”和“彈性”管理。企業(yè)管理是一個(gè)過程，是管理者向被管理者施加影響和控制的過程，管理又是一種藝術(shù)。決定這一過程和藝術(shù)的本質(zhì)對(duì)象是人，核心是人。對(duì)人的管理和協(xié)調(diào)，既可以借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、直至懲處、強(qiáng)制等手段進(jìn)行剛性（硬性）管理，也可以依靠感召、啟發(fā)、誘導(dǎo)和激勵(lì)、獎(jiǎng)懲等方法進(jìn)行彈性（柔性）管理?？茖W(xué)管理的關(guān)鍵在于它的精確性和規(guī)范性，即變放任管理為規(guī)范管理，依靠規(guī)章制度、法紀(jì)和組織職權(quán)進(jìn)行程式化、有序化的管理。它所強(qiáng)調(diào)的是組織管理的戰(zhàn)略、體制、結(jié)構(gòu)等硬件，這就是硬管理。軟管理是依據(jù)員工的思想、組織的共同價(jià)值和文化、精神氛圍進(jìn)行的人性化、人格化管理。在孫子的“文治”思想中有以下幾點(diǎn)可供借鑒：其一是施以仁愛，尊重人，關(guān)心人。這是他的“文治”思想的本源。他在《地形篇》中說：“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒為愛子，故可與之俱死?！边@種仁愛士卒的思想是古今名將治軍成功的一個(gè)共同原因。春秋時(shí)期魏國(guó)名將吳起“與士卒最下者同衣食，臥不設(shè)席，行不垂騎，親裹贏糧，與士卒分勞苦。卒有病疽，吳起吮之?！苯裉炱髽I(yè)管理中仁愛士卒的思想已有了嶄新的時(shí)代內(nèi)涵。例如，為了強(qiáng)化企業(yè)特有的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，日本企業(yè)界就十分注重塑造“人和”、“人貴”的企業(yè)文化。日本企業(yè)管理的特色之一就是“家族主義”，當(dāng)職工受雇于某個(gè)企業(yè)時(shí)，就象加入了一個(gè)家族一樣，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者好比家長(zhǎng)，管理主管就是兄長(zhǎng)，所有員工都是企業(yè)大家族的重要成員。在企業(yè)活動(dòng)中，就象家庭成員一樣，晚輩要聽從長(zhǎng)輩指導(dǎo)，長(zhǎng)輩要關(guān)心和愛護(hù)晚輩。家庭成員之間要互相愛護(hù)、互相幫助。每個(gè)家庭成員都應(yīng)愛護(hù)這個(gè)家，積極參與家庭活動(dòng)。在日本企業(yè)中，經(jīng)理往往能叫得出全廠職工的名字，十分熟悉每個(gè)員工的情況。廠里還經(jīng)常組織運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、納涼會(huì)、懇親會(huì)、野餐會(huì)、忘年會(huì)，全體員工或者家屬都參加，以此把員工的感情、利益與企業(yè)的命運(yùn)融為一體，把企業(yè)當(dāng)作自己的家。其二是善于激勵(lì)下屬的功績(jī)和實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。激勵(lì)是管理的最重要的職能，對(duì)員工的業(yè)績(jī)賞不清、功不彰、罰不明的組織，必定是賢愚不分、是非不清、優(yōu)劣不辨，在這樣的組織中，會(huì)使員工的榮感心理和精神動(dòng)力喪失殆盡。因此，及時(shí)而科學(xué)地表彰先進(jìn)和激勵(lì)優(yōu)秀關(guān)系到組織活力環(huán)境的營(yíng)造。孫子在《作戰(zhàn)篇》中指出：“取敵之利者，貨之。故車戰(zhàn)，得車十乘以上，賞其先得者。”就是說，對(duì)于勇于奪取敵人物資裝備的要予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，在車戰(zhàn)中，凡繳獲敵車十輛以上的，獎(jiǎng)賞最先奪得戰(zhàn)車的人。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，對(duì)有功者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)固然重要，而注重精神激勵(lì)更為重要。Ｗ·曼徹斯特指出：“一個(gè)人不會(huì)把自己的生命出賣給你，但卻會(huì)為了一條彩色的綬帶而把生命奉獻(xiàn)給你?！庇纱丝梢姡窦?lì)在激發(fā)人的工作積極性方面所能收到的巨大效果。正因?yàn)槿绱?，日本企業(yè)的管理者都特別重視精神激勵(lì)。日本一家鋼管廠一個(gè)工人發(fā)明了一種新的焊接方法，使每次焊接時(shí)間從５分鐘減至３分鐘，僅此一項(xiàng)創(chuàng)新，每年可為企業(yè)節(jié)?。保皟|日元。這個(gè)工人得到的并不是一大筆獎(jiǎng)金，而是最高榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?，但這一殊榮卻使這位工人感到比得到獎(jiǎng)金更為自豪和滿意！這是因?yàn)樗淖晕覂r(jià)值得到了充分的尊重和實(shí)現(xiàn)。由此揭示了一個(gè)深刻的道理：軟管理在今天企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用，采取軟管理的方式主要是滿足員工的高層次需要，特別是自我實(shí)現(xiàn)需要和成就感等。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技、管理和現(xiàn)代文明的發(fā)展與進(jìn)步，作為管理的主要對(duì)象的人，經(jīng)歷了從古典理論的“經(jīng)濟(jì)人”向現(xiàn)代行為科學(xué)理論、人際關(guān)系理論的“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變，更加重視社會(huì)的心理因素，受人尊重、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和群體士氣成為員工的高級(jí)需要和追求，也成為影響個(gè)人工作積極性及組織工效高低的關(guān)鍵因素。由此而言，今天只有善于創(chuàng)新和實(shí)施高層激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)者才堪稱為卓越者。我國(guó)的海爾集團(tuán)公司在強(qiáng)化建立目標(biāo)系統(tǒng)、日清日高系統(tǒng)科學(xué)化、規(guī)范化硬管理的同時(shí)，創(chuàng)新激勵(lì)，實(shí)行海爾優(yōu)秀工、合格員工和試用通工的“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”政策及合格班組、免檢班組、自主班級(jí)的“班組升級(jí)制度”，并通過設(shè)立海爾獎(jiǎng)、海爾希望獎(jiǎng)、職工合理化建議獎(jiǎng)和以職工命名的小改、小革等形式，對(duì)職工進(jìn)行精神激勵(lì)，使每個(gè)員工都感到自身價(jià)值的存在，使企業(yè)形成了濃郁的尊重科學(xué)、激勵(lì)上進(jìn)、奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍，由此推動(dòng)了企業(yè)的飛躍發(fā)展。今天我們對(duì)激勵(lì)本質(zhì)意義的認(rèn)識(shí)，不在于僅僅把它看作是一般的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，而是關(guān)系組織事業(yè)興衰榮枯的根本制度變革，由此決定著組織事業(yè)的前途和命運(yùn)。古往今來，不論是對(duì)指揮作戰(zhàn)的將帥，還是現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者而言，其重要性莫不如此。據(jù)《史記》載：漢楚相爭(zhēng)之初，項(xiàng)羽用兵４０余萬，４倍于劉邦，曾經(jīng)政由己出，號(hào)令天下，威震一時(shí)，然而，由于他賢愚不分，獎(jiǎng)罰不明，“于人之功無所記，于人之罪無所忘，戰(zhàn)勝而不得其獎(jiǎng)，拔城而不得其封”，“雖有奇士不能用”。所以程平、韓信等部下都擇良木而棲，擇賢主而事，相繼離開了他。由于項(xiàng)羽不諳激勵(lì)之道，獎(jiǎng)罰不明，不會(huì)用人，使得這位“力拔山兮氣蓋世”的霸王，最終不免演了一幕“別姬”的悲劇。他留給我們的教訓(xùn)是至為深刻的。激勵(lì)，在當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中閃爍著時(shí)代的奇光異彩，蘊(yùn)含著精深的科學(xué)思想，只有善于學(xué)習(xí)借鑒和善于開拓創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)家才能為企業(yè)注入不朽的活力，創(chuàng)造真正屬于自己的成功之路。其三，加強(qiáng)教育，統(tǒng)一思想。軟管理工作強(qiáng)調(diào)組織共同價(jià)值觀念的培育和塑造，通過構(gòu)造適宜的良好的組織氣候能夠創(chuàng)造先進(jìn)的思想和積極的態(tài)度，這就需要加強(qiáng)思想教育。孫子說，“兵眾孰強(qiáng)？”“教戒為先”，“士不先教，不用也?！睂O子“教戒為先”的思想，在今天的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中也具有重要的戰(zhàn)略意義，國(guó)內(nèi)外有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者無一不把職工教育，尤其是政治思想教育置于企業(yè)發(fā)展的首位，目的在于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。在這方面日本企業(yè)家的育人觀是超前的。日本電氣會(huì)社機(jī)工部部長(zhǎng)石井慎一郎說過：“只播下種子而不加培育是不夠的。如要使其成長(zhǎng)茁壯，必須施以精神上的食糧”。日本最大的摩托車廠本田技研公司創(chuàng)始人本田一郎說得尤其深切：“思想比金錢更多地主宰著世界，好的思想可以產(chǎn)生金錢。當(dāng)代人的格言應(yīng)該是：思想比金錢更厲害?！保保梗梗蹦辏保霸拢比铡秷?bào)刊文摘》以題為《松下幸之助一年前提出和我合資的條件——日本的“技術(shù)訣竅”加共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)訣竅》，發(fā)表中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)袁寶華同志的文章說：“這老頭拿出他的一個(gè)帳單說：‘我要和中國(guó)進(jìn)行合資，日本出什么條件，你中國(guó)出什么條件，很重要的一條，我日本把技術(shù)訣竅拿到這個(gè)廠里來作為投資，還有很重要的一條，共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的訣竅和我的技術(shù)訣竅一樣，作為中國(guó)的投資?！彼上滦抑v的共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的訣竅就是指黨的政治思想工作。作為資本主義企業(yè)的總裁，能如此重視我黨的政治思想教育，能有此深刻獨(dú)到的識(shí)見，實(shí)是難能可貴。今天日本企業(yè)所以能稱雄世界，這與他們突出重視職工教育是息息相關(guān)的。這在日本企業(yè)已經(jīng)形成一種特有的深入人心的職教文化觀念：日本企業(yè)對(duì)新錄用的職工都要進(jìn)行“入社教育”，主要講本公司的創(chuàng)業(yè)史，講職工必須具備的奮斗精神和遵守的信條。教唱“社歌”，背誦“社訓(xùn)”和“信條”。新職工入社之后公司還會(huì)通過多種多樣的日?；顒?dòng)，不間斷地向工人灌輸“集團(tuán)意識(shí)”和“歸屬意識(shí)”，在全體員工中形成集團(tuán)精神。如松下幸之助為松下電器公司精心培育的７種“松下精神”（產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神；光明正大精神；和親一致精神；力爭(zhēng)向上精神；禮節(jié)謙讓精神；順應(yīng)同化精神；感謝報(bào)恩精神）在今天更加發(fā)揚(yáng)光大，她已成為松下職工的敬業(yè)守則，成為指導(dǎo)公司發(fā)展的思想指南。今天，職工教育已成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略，如果說現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)成為知人善任的人才家，那么，他首先應(yīng)成為善于施教于人、更懂得怎樣營(yíng)造人才的教育家。這不僅是時(shí)代的呼喚，也是當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的急切需要，這是更為高級(jí)的科學(xué)和藝術(shù)。孫子所講的“文”、“武”之道——即企業(yè)管理的軟管理與硬管理，這兩者之間既相互區(qū)別，又相互滲透，相互影響，相輔相成。硬管理是軟管理的依托和基礎(chǔ)，對(duì)軟管理的實(shí)施往往具有決定性的影響。失去硬管理的支撐，軟管理則難以收到理想的效果。軟管理則是硬管理的“導(dǎo)向器”、“潤(rùn)滑油”和“催化劑”，能起到硬管理不可替代的巨大作用。只有實(shí)現(xiàn)兩者的結(jié)合——文武結(jié)合、軟硬結(jié)合，才能制勝，取得最佳效果?！秾O子·地形篇》指出“厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。”這是說，對(duì)士卒如果過分厚養(yǎng)而不能使用，一味溺愛而不能命令，違犯了紀(jì)律也不能嚴(yán)肅處理，這樣的軍隊(duì)，就好比“驕子”一樣，是不能用來作戰(zhàn)的。這時(shí)，將帥和指揮們就必須明法審令，用紀(jì)律來統(tǒng)一和管理部隊(duì)，以使士卒“能使”，“能令”，“能治”，“可用”。企業(yè)是進(jìn)行現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，包含著極其復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，包括計(jì)劃系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、質(zhì)量控制系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、財(cái)會(huì)系統(tǒng)等等，企業(yè)內(nèi)職工眾多，分屬各系統(tǒng)中，各有不同的職責(zé)范圍。要使整個(gè)系統(tǒng)象一臺(tái)機(jī)器一樣，沿著統(tǒng)一的目標(biāo)高效、快速、有序、協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須建立健全科學(xué)嚴(yán)密的組織、管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一的紀(jì)律，完備的規(guī)章制度，嚴(yán)格的管理法則。同時(shí)還必須有一個(gè)基于員工的心理、認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)之上的組織的共同價(jià)值觀、心理文化氛圍和精神氛圍，使職工的創(chuàng)造潛能得到最充分的發(fā)揮，思想步調(diào)朝向同一目標(biāo)行進(jìn)。現(xiàn)代企業(yè)管理進(jìn)入了這樣一個(gè)硬管理與軟管理有機(jī)結(jié)合的時(shí)代，有效地實(shí)現(xiàn)這兩者的結(jié)合，是管理工作高效益的源泉，也是企業(yè)活力的源泉，這是需要我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)家認(rèn)真學(xué)習(xí)、探索和研究的一個(gè)具有重大現(xiàn)實(shí)意義的課題。三、“上下同欲者勝”《孫子·謀攻篇》中講道：知?jiǎng)儆形?，其中之一是“上下同欲者勝?！奔词钦f，官兵同心，上下齊心協(xié)力，就可以?shī)Z取戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。這是孫子提出的分析決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的一個(gè)最根本的條件。那么，怎樣才會(huì)使上下同欲呢？孫子在《計(jì)篇》中指出：“道者，令民與上同意也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危也?！本褪钦f，有道的君王，可以使民眾與他的意愿相一致，這樣，民眾在戰(zhàn)爭(zhēng)中，就可以為國(guó)君出生入死而不怕危險(xiǎn)。在這里，孫子提出的“道”是使上下同欲的最根本、最重要的因素。孫子在同篇中講道的：“經(jīng)之以五事——指從道、天（自然時(shí)機(jī)和社會(huì)時(shí)機(jī)）、地（地理形勢(shì)和交通運(yùn)輸之利害）、將（選擇將帥）、法（軍隊(duì)的組織體制、編制和國(guó)家的法制）五個(gè)方面分析研究戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的可能性，即把“道”列于首位。由此可見，“道”在治國(guó)、治民、治軍和治業(yè)中的重要，也說明有作為的統(tǒng)帥者和領(lǐng)導(dǎo)者重“道”的意義所在。孫子所講的“道”是何意呢？指的是政治。他特別強(qiáng)調(diào)“民與上同意”，即指國(guó)家實(shí)行的得人心、順民意的政治——政策、法令、法制等。在現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理中的“道”，有著廣泛的內(nèi)涵，但就根本而言，是指企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。在這些根本因素中經(jīng)營(yíng)思想是貫穿企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的根本指導(dǎo)思想和基本綱領(lǐng)，由一系列的指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的新型經(jīng)營(yíng)理念構(gòu)成。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略則是從企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，充分開發(fā)利用企業(yè)發(fā)展的一切可能性所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的具體途徑和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)決策。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略集中規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)方向。因此，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有全局性、方向性和決定性作用，關(guān)系到組織事業(yè)的前途和命運(yùn)。一個(gè)企業(yè)倘若在經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理論上發(fā)生了偏誤，即使有再科學(xué)的管理方法，再?gòu)?qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，也將難以奏效，必然使企業(yè)陷入敗局。由此可見，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能善于為企業(yè)制定正確的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，就是最大地關(guān)心和體現(xiàn)了員工的根本利益，他就能夠從根本方面調(diào)動(dòng)被管理者的積極性，贏得員工的支持和信賴，做到“令民與上同意”，“上下同欲”。也正是因?yàn)槿绱?，?guó)外的高層管理者都把主要精力和智慧用于籌謀制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并始終把戰(zhàn)略決策置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首位上，以此保證企業(yè)不斷走向興旺和發(fā)達(dá)，以此去煥發(fā)全體員工忠于本職、與企業(yè)肝膽相照、休戚與共的獻(xiàn)身精神和創(chuàng)業(yè)熱忱。這正是我們今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)借鑒孫子令民與上同意、上下同欲者勝的本質(zhì)思想所在。孫子及《孫子兵法》概述

1、孫子──兵圣孫武

《孫子兵法》是春秋時(shí)期的古代軍事戰(zhàn)略家──同文圣孔子齊名的兵圣孫武所著；孫子是人們對(duì)他的尊稱。孫武是中國(guó)兵家之鼻祖，也是世界范圍內(nèi)言兵的圣人；國(guó)內(nèi)外學(xué)人稱孫武為"兵圣"，稱《孫子兵法》為"兵經(jīng)"或"武經(jīng)"。

孫武，字長(zhǎng)卿，生于春秋末期齊國(guó)樂安（今山東惠民）一個(gè)貴族家庭。孫武的祖先大多是齊國(guó)的高官。孫武祖輩并不姓孫，而是姓田，再早一點(diǎn)曾姓陳。因?yàn)椋瑢O武是陳國(guó)公子陳完的后代。孫武有三個(gè)兒子：孫馳、孫明、孫敵。孫臏?zhǔn)菍O明之子，孫武之孫（一說是曾孫）。

2、孫子兵法概要與框架結(jié)構(gòu)《孫子兵法》是部兵書，為我國(guó)春秋時(shí)代孫武所著，距今已2500多年，是我國(guó)同時(shí)也是世界現(xiàn)存最古老的一部兵書，一直為歷代政治家、軍事家、商人、學(xué)者奉為至寶。全書僅13篇，約6000字，但內(nèi)容卻十分豐富，既有對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律的透徹闡述，又有軍事方面的宏韜大略，還有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)諸多方面的神機(jī)妙算。二戰(zhàn)以來，許多軍政要員把《孫子兵法》視為克敵制勝的法寶，公司的經(jīng)營(yíng)管理者把它作為獲勝制富的指南。其他各界人士紛紛爭(zhēng)讀，形成"孫子"熱潮，而且經(jīng)久不衰。日本許多大公司，把《孫子兵法》作高級(jí)管理人員必讀書。眾多日本公司把它作為員工培訓(xùn)的教材。美國(guó)著名的高等學(xué)府如哈佛大學(xué)商學(xué)院，把《孫子兵法》融入MBA的戰(zhàn)略課程中。

《孫子兵法》是一部公認(rèn)為最權(quán)威的"軍事戰(zhàn)略著作，而且可作為《戰(zhàn)略管理》、《成本管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》以及通過競(jìng)爭(zhēng)獲取事業(yè)成功的哲學(xué)書?！秾O子兵法》涉及到管理學(xué)、戰(zhàn)略管理學(xué)等諸多方面。

孫武的兵法十三篇是以"道"為核心主線，以權(quán)謀為經(jīng)線，以戰(zhàn)爭(zhēng)的一般進(jìn)程為緯線編織而成。十三篇脈絡(luò)清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容博大精深；構(gòu)成有機(jī)整體。

從全書整體上看由三大部分構(gòu)成：第一部分，"戰(zhàn)略總綱"包括1、13兩篇，1篇始計(jì)，談戰(zhàn)前計(jì)劃和戰(zhàn)爭(zhēng)成敗，以及謀略必勝之策；13篇用間，即收集信息情報(bào)，不僅為定計(jì)必需，也是各篇即執(zhí)行、實(shí)施戰(zhàn)略過程不可缺少的。第二部分為總論戰(zhàn)略方面最基本問題，2篇討論軍爭(zhēng)與費(fèi)用問題，力求費(fèi)用支出少而獲勝（效益高），3篇謀攻即選擇謀略取勝。第三部分包括4－12共9篇，對(duì)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的已方、彼方以及外部環(huán)境的天、地進(jìn)行戰(zhàn)略分析，4－6三篇為形、勢(shì)、虛實(shí)，主要從已（我）方做分析，稱為知已；7－9三篇為軍爭(zhēng)、九變、行軍，主要從彼（對(duì)）方情況做分析，稱之為知彼；而10－12三篇為地形、九地言地之情況，火攻言天氣的情況，這稱之為知天知地。《孫子兵法》是在孫武實(shí)踐考察和潛心研究20余年而完成的，同時(shí)，在"西破強(qiáng)楚"，"北威齊晉"的戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)踐中，得到檢驗(yàn)和發(fā)展。從2500年前直到今日，孫子一直充當(dāng)著中國(guó)歷史及近代國(guó)內(nèi)外的威武雄壯的戰(zhàn)爭(zhēng)話劇的"幕后導(dǎo)演者"。《孫子兵法》不但在軍事上，而且在商業(yè)、企業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)中，都具有很高的理論價(jià)值和實(shí)際指導(dǎo)意義。

雖然如此，但也不是說《孫子兵法》就完美無缺，時(shí)代在變，在社會(huì)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程中，孫子兵法中的一些說法和提法都有很多與時(shí)代不符之處。但是孫子的思想精髓是永久放射燦爛光芒的。因此，學(xué)習(xí)《孫子兵法》，不是死記硬背"名言警句"，而是要學(xué)會(huì)"悟"，即：執(zhí)經(jīng)問難，推本溯源；在應(yīng)用《孫子兵法》時(shí)，更要切合實(shí)際，做到"合情合理"，即：茹古涵今，通權(quán)達(dá)變。愿與大家一起學(xué)習(xí)、探討，并向大家學(xué)習(xí)。《孫子兵法與戰(zhàn)略管理》——（二）第二講、"經(jīng)校索算"──戰(zhàn)略環(huán)境分析成大事者必三思而后行，舉大兵者當(dāng)先計(jì)而后動(dòng)。不思而行，將一事無成；不計(jì)而戰(zhàn)，必取敗無疑?！秾O子兵法》以其第一篇[計(jì)篇]和第十三篇[用間]首尾相應(yīng)，以"道"為核心主線，以"不戰(zhàn)而屈人之兵""勝兵先勝"為原則，以"權(quán)謀"為經(jīng)線，以戰(zhàn)爭(zhēng)的一般進(jìn)程為緯線編織，提出了經(jīng)"五事"、校"七計(jì)"、"知己知彼、知天知地"、"而索其情"的戰(zhàn)略環(huán)境分析模型；以此而制訂戰(zhàn)略計(jì)劃，并戰(zhàn)略實(shí)施"蓄形"、"造勢(shì)"；從而"擇人而任勢(shì)"、實(shí)現(xiàn)"不戰(zhàn)而勝"的全勝的戰(zhàn)略目的。1、經(jīng)五事孫子曰：兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故經(jīng)之以五事，校（jiao）之以計(jì)，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。道者，令民與上同意也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危。天者，陰陽、寒暑、時(shí)制也。地者，遠(yuǎn)近、險(xiǎn)易、廣狹、死生也。將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。法者，曲制、官道、主用也。凡此五者，將莫不聞，知之者勝，不知者不勝。

經(jīng)之以五事，經(jīng)是度量、評(píng)審之意。把決定戰(zhàn)爭(zhēng)性質(zhì)的五件事，即五大基本要素作為經(jīng)線、軸心加以考察。"道"指政治：要求上下意見一致，即人和；"天"為天時(shí)；"地"為地利；四是將領(lǐng)，五為法制。這五事，"道"為核心可形成孫子的"經(jīng)五事"的戰(zhàn)略環(huán)境分析模型：五事為決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)五要素，道為五事之首，是核心問題。為君為將一定要認(rèn)真研究。孫子所論述的"道"是屬于政治范疇的概念；孫子將"道"列于五事之首，足見其對(duì)政治條件的重視。所謂"道"，就是從政治上使民眾與君主的思想一致，這樣，民眾就能與君主同生死共患難，誓死效命，毫無二心。國(guó)君在這里也可以引申為國(guó)家。"道"是孫子兵法的核心主線，貫穿全文。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的政治家商鞅也曾說："兵之勝敗，本戰(zhàn)于政。政勝其民，下附其上，則兵強(qiáng)矣；民勝其政，下畔其上，則兵弱矣。"由此可見，"道"是國(guó)家和民眾的共同的政治要求；戰(zhàn)，則師出有名；勝，是政治因素在發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。2、校七計(jì)

故校之以計(jì)，而索其情。曰：主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強(qiáng)？士卒熟練？賞罰孰明？吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣。

校之以計(jì)。校是比較，計(jì)是計(jì)算。要從七個(gè)方面對(duì)已彼雙方作好定量比較。這七個(gè)方面可分為知彼、知已、知天、知地四部分。把七計(jì)與在管理上意義作一比較，具有一定參考價(jià)值。3、索其情

故經(jīng)之以五事，校之以計(jì)，而索其情。孫子關(guān)于決策是在"廟算"時(shí)進(jìn)行的。廟算的步驟是"經(jīng)五事"、"校七計(jì)"、"索其情"，即"經(jīng)、校、索"三步。從經(jīng)五事到校七計(jì)、索其情、最后到廟算決策，可簡(jiǎn)稱之為"經(jīng)校索算"模型。

通過經(jīng)五事、校七計(jì)、索其情的戰(zhàn)略環(huán)境分析，以達(dá)到"先知"；從而制定出"勝兵先勝"之戰(zhàn)略。[案例]（一）豆腐販子與闊老板

清朝康熙年間，浙江省興化縣有一個(gè)挑著擔(dān)子，沿街叫賣豆腐的年輕人，他的名字叫：楊舜華。楊舜華經(jīng)常在興化城內(nèi)走動(dòng)，對(duì)興化城可謂了如指掌。他發(fā)現(xiàn)城內(nèi)有一家雜貨店地處鬧市，于是，他就在雜貨店的附近擺了一個(gè)豆腐攤。楊舜華非常勤快，又很節(jié)約，生意雖小，每天也能夠盈余幾百個(gè)銅錢。楊舜華把每天掙來的一小筆錢存放在雜貨店中，請(qǐng)店主代為保管。