貴州天悅旅行社企業(yè)文化

貴州天悅旅行社公司文化天下為家來者皆悅1/20目錄公司介紹公司文化組織構造職業(yè)規(guī)劃2/20天悅旅行社LOGO天下為家、來者皆悅3/204天悅人歷史貴州天悅旅行社成立于2023年3月，前身為中鐵旅游業(yè)務一部；99年創(chuàng)使人由一次尤其求職經歷接觸了旅游；2023年開始在貴陽成立部門發(fā)荔波專線；2023年經歷過重大旅游交通事故；2023年大七孔旅游安全事故；2023年開始地接業(yè)務發(fā)展；2023年荔波門票團購票發(fā)展；2023年成立，同年成立荔波、施秉、柳州分公司；2023年獲荔波旅游營銷大獎；2023年公司進行重組，同年成立酒店管理公司，完成營業(yè)目標7千萬元，營業(yè)利潤600萬余元，員工人數(shù)達150人，并獲貴州省前十名旅行社提名，成為省內較有競爭力旅行社之一。4/20公司介紹貴州天悅旅行社：注冊資金100萬元，實際自有資金200多元，主要經營國內組團旅游業(yè)務，出境旅游業(yè)務，專線批發(fā)旅游業(yè)務，現(xiàn)有職員150余人，現(xiàn)下設專線發(fā)展事業(yè)部、地接發(fā)展事業(yè)部、運行中心、現(xiàn)有門市4個，自組經營分公司1個，外掛靠分公司2個。同步，設有財務中心、行政部、出境中心、人力資源部、客服部、電子商務部，另下屬投資酒店管理公司，主要經營酒店管理及運行銷售，下一步，伴隨公司發(fā)展與壯大，公司將開設投資拓展部，公司將按照旅游行業(yè)標準化服務公司進行打造和建設。5/20天悅人精神是什么讓天悅旅游發(fā)展壯大:是天悅人那顆不安分心，天悅精神是從天悅旅行社、天悅合作搭檔、天悅客戶三者共同提煉，生命不息、奮斗不止。是什么讓天悅旅游發(fā)展壯大:是天悅人對知識渴望，天悅人有一顆求知心，不停學習、大膽嘗試是對已要求。6/207天悅精神源泉建設成為中國著名旅游投資運行機構提升旅游服務水平，升華旅游價值體驗構建搭檔創(chuàng)業(yè)平臺，實現(xiàn)價值人生7/208天悅人特性我們相信明天，只找辦法不找借口我們樸實做事，低調做人認真做事我們服務進取，進取做到熱忱貼心我們成長經歷，深入學習專業(yè)知識我們良知，用心服務客戶我們勤奮，時求積極搶占先機我們格調，打破陳規(guī)解除束縛我們思維，想了就要去干8/209天悅精神尊重實干家格調協(xié)作相信力量創(chuàng)新競爭精神奉獻服務生態(tài)度9/2010尊重是什么天悅過去是靠尊重力量發(fā)展起來天悅目前是靠尊重力量實現(xiàn)目標天悅將來是靠尊重力量變化命運。尊重勞動使個人得到收獲，尊重搭檔可讓人迅速成長，尊重團體使團體實現(xiàn)共贏，尊重制度讓公司發(fā)展壯大。尊重是責人之前先責已，故意識真誠贊美他人，換位思考10/2011協(xié)作是什么協(xié)作是工作基礎，實干家是頭頂著天，臉貼著地，1個人工作是加法，1群人協(xié)作是乘法。從總經理到員工，工作實干，目標落實，大家為共同目標協(xié)同作戰(zhàn)。先做楷模，再做管理，自已努力，也要同事監(jiān)督品格就是通行證，業(yè)績就是話語權分享你經驗、讓你及搭檔一起成長又是美好一天，我要用全新愛，全新熱情，全新經濟效益迎接我一天11/2012創(chuàng)新是什么創(chuàng)新是大膽改革，拿效益工資，不拿死工資，靠能力吃飯，靠業(yè)績發(fā)展創(chuàng)新是進步，是昨日之我己死，今天之我重生勇于大膽嘗試，逆流而上，藐視傳統(tǒng)觀念小肉雞勇于做金鳳凰創(chuàng)新是勇于挑戰(zhàn)，沒有報怨，只有閑人與飯桶才會報怨，由于有時間12/2013奉獻我是一種服務人，我為這份事業(yè)而驕傲我生命質量與我服務客戶質量與數(shù)量成正比假如我不好好服務我客戶，我競爭對手將樂意代勞奉獻是身上還擔負著旅游業(yè)給社會、給客戶、給我們自一種社會責任。13/20公司理念公司將堅持“尊重、協(xié)作、創(chuàng)新、奉獻經營管理理念，管理上堅持以市場為導向，采取當代公司管理制度，集售前、售中、售后服務于一身營銷服務模式，將配備具有高素質、經驗豐富專業(yè)旅游管理人才，成為貴州省重點標準化服務旅游公司，并且在貴州省地域和消費者心中樹立良好品牌形象。14/20五年內公司戰(zhàn)略目標規(guī)劃成為貴州省內綜合排名前3名【總資產1000萬以上，年營業(yè)額3個億以上】完成打造貴州旅行社綜合品牌基礎建設（包括組織基礎建設，人才儲藏標準化，流程建設）與市場基礎建設，以品牌為關鍵全省性網絡戰(zhàn)略布局。完成國際旅行社（出境社）綜合性架構建設（包括組織基礎建設，人才儲藏流程管理建設）15/20建立以品牌為關鍵公司管理體系及營銷體系對于現(xiàn)有強勢市場進行品牌建設與強化建設對于將來開拓省內市場完成以品牌為關鍵全省性網絡布局組建國際社（出境社）組織構架建設獨立以同業(yè)批發(fā)為主專線旅游事業(yè)部門或子公司加強財務管理，進行合理投資及融資渠道建設發(fā)展以縱向投資為主產業(yè)鏈條一體化經營模式為戰(zhàn)略方針，業(yè)務跨旅游上下游整個產業(yè)鏈（酒店、旅游商品、運輸、景區(qū)開發(fā)）發(fā)展以橫向投資鞏固公司市場地位、提升公司競爭優(yōu)勢、增強公司實力戰(zhàn)略方針（旅行社方向）。加強公司組織系統(tǒng)建設，完成公司組織系統(tǒng)建設體系（組織構架，崗位建設、績效考評、職業(yè)規(guī)劃、培訓管理、薪酬管理）成立電子商務中心，構建大型旅游電子商務平臺。五年內執(zhí)行策略16/20五年內營業(yè)目標

總銷售額：8.75億元以上，總利潤：6190萬元以上，公司總資產達2000萬以上。成立市場部加盟或直營門市在全省范圍內覆蓋率50%以上（直營不得低于25家）2023年前成立出境資質審核通過，且完成出境部門組織架構建設并開始進行基礎標準化流程管理建設。2023年成立專線事業(yè)部或分子公司并正常運行。完成6000萬元以上融、投資計劃?？蛻袅魇实陀?0%下列，客戶轉介紹率占業(yè)務量10%以上，成為首選品牌之一。成立獨立酒店管理公司且完成三星級以上酒店投資經營管理5家以上；旅游商品開發(fā)成立事業(yè)部實現(xiàn)獨立運行，景區(qū)開發(fā)建設管理投資公司籌備工作完成。完成公司組織系統(tǒng)建設體系，并形成流程、制度，規(guī)范化管理達成熟標準。17/20五年內公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)化組織機構圖總經理辦公室專線發(fā)展事業(yè)部地接發(fā)展事業(yè)部客服部運行中心門市部財務部辦公室電子商務部人力資源部