金灣公司人力資源控制程序C02

金灣有限公司文件名稱人力資源控制程序文件編號JW-QP-004編制部門總經(jīng)辦修訂日期2013年02月20日版本C/02頁碼第目的制定和實施培訓計劃，提高全體員工的質量意識、產(chǎn)品環(huán)保意識和工作技能，確保公司質量、安全管理體系的有效運行，確保產(chǎn)品的符合性、客戶滿意和企業(yè)持續(xù)改進。適用范圍

適用于本公司質量、安全管理體系所覆蓋的所有人員，包括臨時雇用人員，必要時還包括供方、相關方的人員進行培訓及有效性評價的控制。職責總經(jīng)理：批準公司年度培訓計劃，批準《部門職責規(guī)定》及《崗位職責和任職要求管理規(guī)定》。總經(jīng)辦：負責組織編制《部門職責規(guī)定》、各部門負責人的《崗位職責和任職要求》，并采取必要的措施以滿足要求；負責《年度培訓計劃》的制定及監(jiān)督實施；負責新員工入職基礎教育；對培訓效果進行跟蹤和評估.各部門：編制本部門《崗位職責和任職要求》；負責本部門員工崗位技能培訓。定義人力資源包括公司正式員工和臨時工。工作程序人員能力從事影響產(chǎn)品質量、職安和環(huán)境工作的所有人員應具備相應的能力。總經(jīng)辦組織編制各部門負責人《崗位職責和任職要求》（應知應會）。各部門負責人編制本部門各崗位的《崗位職責和任職要求》，崗位工作人員任職要求應報主管副總審核、總經(jīng)理審批。部門負責人應具備如下四項條件中的任何三項：高中以上學歷，并已工作三年以上；具備相關專業(yè)的技術職稱；受過相關的職業(yè)培訓；具備三年以上相關工作經(jīng)驗。《崗位職責和任職要求》經(jīng)審批后，作為總經(jīng)辦選擇、招聘、安排人員的主要依據(jù)，以及員工晉升的依據(jù)。員工招聘各部門根據(jù)架構空缺及部門發(fā)展需要增補員工。招聘前需根據(jù)公司《崗位職責和任職要求管理規(guī)定》填寫《人員需求申請表》?！度藛T需求申請表》經(jīng)部門負責人審核副總批準后交總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦安排進行內(nèi)部或外部招聘。不管是內(nèi)部招聘還是外部招聘,總經(jīng)辦在招聘時需先查驗應聘者相關證件并根據(jù)應聘人員的情況和招聘崗位的要求進行初步篩選，確認達到應聘要求者讓其如實填寫《員工入職履歷表》，后進行初步面試（如招聘部門有要求則需進行筆試）。應聘者經(jīng)總經(jīng)辦初步面試后由需求部門進一步面試，總經(jīng)辦及招聘部門都需在《員工入職履歷表》上寫出面試意見。普通人員：由用人部門主管、副總復試；管理、文職人員：副總復試、總經(jīng)理批準；主管級人員：總經(jīng)理復試。應聘者面試合格，總經(jīng)辦按公司標準確定入職薪金，經(jīng)部門負責人、招聘負責人及總經(jīng)理批準。批準后方可留用(外部招聘)或安排轉崗(內(nèi)部招聘)?？偨?jīng)辦并將面試結果通過口頭、電話等方式告知面試人員，并和面試合格的人員確認其報到的具體日期。人員招聘條件及員工福利、規(guī)章等，必須要符合《中華人民共和國勞動法》要求，禁止聘用小于16周歲的童工。員工崗位、薪資調(diào)整(如晉升、轉崗等)員工崗位、薪資調(diào)整,由提出部門填寫《人事/薪資變動單》,經(jīng)相關部門負責人審核總經(jīng)理批準后,如果人事變動的，則由總經(jīng)辦發(fā)出《人事變動通知單》正式進行通告。員工崗位調(diào)整不再約定試用期，特殊情況根據(jù)相關法律法規(guī)執(zhí)行。員工離職員工離職需提前一個月填寫《離職人員申請表》提出申請，離職日期以總經(jīng)辦批的日期為準雙方協(xié)商一致即可?！峨x職人員申請表》經(jīng)相關部門審核簽字后，總經(jīng)辦予以計算工資，并根據(jù)公司規(guī)定時間發(fā)放工資。員工考核員工經(jīng)試用期考核合格后方可正式錄用、轉崗或晉升。試用期滿前，總經(jīng)辦發(fā)放《員工轉正申請表》對員工試用期的表現(xiàn)進行考核評估；如試用不合格，可延長試用期、解除勞動合同、不予以轉崗或晉升。能力、培訓和意識總經(jīng)辦應根據(jù)對從事影響質量活動的人員的能力需求，分別對新員工、各類專業(yè)人員、特殊工種人員、各管理層等進行培訓和意識訓練，或采取其他措施以滿足要求。新員工培訓公司基礎教育、企業(yè)文化教育：包括公司簡介、廠規(guī)廠紀、社會及環(huán)境責任、職業(yè)健康安全常識等基礎培訓，在新員工報到時，由總經(jīng)辦組織進行。部門基礎教育：學習本部門工作內(nèi)容和制度，由所在部門負責人組織進行。崗位技能培訓：了解崗位職責，學習所在崗位作業(yè)標準書、操作指導書、安全事項及緊急情況的應變措施、環(huán)境物質管理要求等，由所在崗位負責人組織進行，并進行書面或實際操作考核，合格者方可上崗。在崗人員培訓按各部門的《年度培訓計劃》對在崗人員進行培訓和考核。特殊工作人員培訓關鍵工序人員，由所在崗位技術負責人負責培訓，培訓考核合格后上崗，這些崗位的人員每年應進行至少一次培訓和考核；特殊工種人員，如國家規(guī)定的電工、吊車工、叉車工等按國家規(guī)定需持證上崗的，每年分批送國家指定培訓機構進行培訓，并經(jīng)考核合格后持證上崗，然后根據(jù)國家、地方有關規(guī)定定期參加年檢培訓。對于涉及檢驗、測量和試驗活動的特殊崗位工作人員，如從事專職檢驗和試驗，使用檢驗、測量、試驗設備的人員，要求具備相應的教育程度、工作經(jīng)歷、專業(yè)水平、人員素質等方面的資格考核，考核合格者由質管部填報認定申請書，并由上級領導簽名核準。質量管理體系內(nèi)審員應由質量認證咨詢機構培訓、考核（考試）合格后持證上崗。轉崗人員培訓員工從一個固定的崗位轉到另一個固定的崗位時，要求在新的崗位進行崗前培訓，由部門負責人確認合格后方可正式上崗，并填寫《培訓簽到記錄表》交總經(jīng)辦備案。各管理層總經(jīng)辦定期組織管理技術和相關法律法規(guī)、目標、指標、管理方案、管理手冊等培訓，必要時，進行考試或知識競賽，保證管理人員必要的知識。通過教育和培訓，使公司全體員工意識到：滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；預防污染和保護環(huán)境的重要性；防范職業(yè)危險和違反這些要求所造成的后果；自己的工作對質量體系的重要性；如何為實現(xiàn)自己工作的質量目標做出貢獻。評價所提供培訓的有效性總經(jīng)辦組織各部門通過操作考核、理論考核、業(yè)績評定和觀察等方法，評價培訓的有效性，考察被培訓的人員是否具備了所需的能力，考核成績60分以下的員工需進行再培訓考核。每年底總經(jīng)辦組織各部門負責人及員工代表，召開年度培訓工作會議，評價培訓的有效性，征求意見和建議，以便更好制定下年度的培訓計劃。總經(jīng)辦應加強對員工日常工作業(yè)績的評價，可隨時對各部門員工進行現(xiàn)場抽查，對不能勝任本職工作的員工，應及時暫停工作，安排培訓、考核或轉崗，使員工的能力與其從事的工作相適應。總經(jīng)辦負責建立員工檔案，保存員工的學歷證明、職稱證明、工作經(jīng)歷、崗位資格認可和經(jīng)歷資歷的適當記錄，員工參加的所有培訓、教育，須填寫《培訓簽到記錄表》。由公司組織外部培訓，在培訓完畢后連同培訓心得、資格證書原件統(tǒng)一交由總經(jīng)辦保管。培訓形式送外培訓（法定或非法定部門）；請有關部門到公司內(nèi)培訓（法定或非法定部門）；公司內(nèi)部組織培訓。培訓老師的資格鑒定對于非法定部門培訓人員需對其相關知識水平做出評估，報總經(jīng)理批準；對于公司內(nèi)部培訓人員，由公司領導指定，須具備以下條件：工作責任心強。能熟練掌握相關知識。有一定的口才和表述能力。培訓計劃及實施根據(jù)公司需求及下年度各部門的《年度培訓計劃》，總經(jīng)辦于12月制定下年度公司的《年度培訓計劃》（包括培訓內(nèi)容、對象、時間、考核方式等內(nèi)容），經(jīng)總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門，并監(jiān)督實施。每次培訓各相關部門應填寫《培訓簽到記錄表》，記錄培訓人員、時間、地點、教師、內(nèi)容、考核成績及被培訓人員對本次培訓場所、教師、內(nèi)容、效果的評價，培訓后將有關記錄、試卷或操作考核記錄等交總經(jīng)辦存檔?？荚嚥患案竦娜藛T,須再培訓考試,如還不及格之人員作辭退處理。各部門若要增加年度培訓計劃內(nèi)容，填寫《培訓申請表》交總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦審核、總經(jīng)理批準后，納入《公司年度培訓計劃》附件，由相關部門組織實施。培訓費用管理外部培訓費用，由總經(jīng)辦報請總經(jīng)理批準(在年度培訓預算內(nèi)）；內(nèi)部培訓老師費用按照每小時10元計算