南開15春學期《組織行為學》在線作業(yè)滿分答案

南開15春學期《組織行為學》在線作業(yè)滿分答案1.正確答案：B?？刂泣c指個體相信自己能夠控制影響自己的事件的程度。2.正確答案：A。在企業(yè)與社會之間的關系上，哈羅德·孔茨認為企業(yè)的企業(yè)責任就是認真地考慮企業(yè)的一舉一動對社會的影響，這種考慮既是道德上的，也是公司自身發(fā)展所必需的，它們之間沒有矛盾。3.正確答案：B。群體具有一定的結構，群體成員在心理上意識到彼此的存在。4.正確答案：B。雙因素理論把影響員工行為的因素劃分為兩類：保健因素和激勵因素。5.正確答案：A。人們總是有選擇地把少數(shù)事物作為知覺對象，而把其他事物作為背景，以便產(chǎn)生清晰的知覺，這就是選擇性注意。6.正確答案：B。非正式群體是指未經(jīng)官方正式設立、沒有正式結構，自發(fā)形成的群體。7.正確答案：B。群體擁有共同的規(guī)范和規(guī)則。8.正確答案：A。受聘于哈佛大學的美國心理學家泰勒于1911年發(fā)表了《科學管理原理》一書，并被稱為“科學管理之父”。9.正確答案：B。成功的推銷員通常是A型個性。10.正確答案：B。高自我監(jiān)控者在根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整自己的行為方面表現(xiàn)出相當高的適應性，他們對環(huán)境線索十分敏感，能根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開的角色和私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異。11.正確答案：B。由于各種因素影響，人們對于激勵做出的反應存在很大差異，因此在現(xiàn)實中激勵是一個復雜的問題，它受到許多因素的影響，是一個非常個性化和情景性的管理問題。12.正確答案：B。喬治·埃爾頓·梅奧，通過霍桑試驗，于1933年出版了《人的關系》一書，系統(tǒng)地提出了人際關系理論，為組織行為學的形成奠定了實驗和理論基礎，在西方心理學界他被公認為工業(yè)社會心理學的創(chuàng)始人和管理心理學的先驅。13.正確答案：A。群體的個性是由個體對群體這個統(tǒng)一體的認識塑造出來的。30.正確：群體成員有共同的目標。31.錯誤：知覺是個體對某一對象的感知和認知。32.錯誤：美國耶魯大學組織行為學教授克萊頓·愛爾德弗并沒有對馬斯洛需要層次理論進行重組，而是提出了ERG理論。33.正確：在成長過程中發(fā)生的事件，如父母離婚、父親因職業(yè)關系長期不在家、獨生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作過程中的挫折、朋友的反目，這些境遇都會影響個性的發(fā)展。34.正確：同化是指個體自愿接受他人的觀念、信念，使自己的行為與他人的態(tài)度保持一致。35.正確：態(tài)度過程的關鍵是形成和改變。36.正確：正式群體是由組織明文確定的，職責分配明確的群體。37.正確：企業(yè)的共同價值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價值觀。38.正確：命令型群體是由組織結構決定的正式群體，它由直接向某個主管匯報工作的下級組成，維系這類群體一個鮮明特征是由組織權威。39.正確：自我監(jiān)控是指個體根據(jù)外部情境因素而調(diào)整自己行為的能力。40.錯誤：A型個性往往因為要從事不斷增多的工作或無休止地提高工作效率而感到焦慮。41.錯誤：當人們產(chǎn)生某種需要而又未能滿足時，身心便會失去平衡，會出現(xiàn)緊張和不安的狀況，這種不安和緊張成為內(nèi)在的驅動力促使個體采取某種行為，心理學把這種現(xiàn)象稱為動機。42.正確：利益型群體是指為了某個共同關心的特定目標而組成的非正式群體。如公司中某些員工為了增加福利，或為了幫助一個家境困難的同事，或為了抗議長期加班，而結合在一