內(nèi)科護士的個人工作計劃（2篇）

第7頁共7頁內(nèi)科護士?的個人工?作計劃?一、全年?各項護理?工作量及?工作達標(biāo)?情況1?、工作量?：急診人?次。參加?搶救人次?。配合急?診手術(shù)?例。護理?留觀病人?人次。出?車車次。?處理突發(fā)?事件次。?2、工?作達標(biāo)情?況：急救?物品完好?率達。無?菌物品合?格率。病?歷書寫合?格率。護?理綜合滿?意度。護?理技術(shù)操?作考核合?格率二?、加強護?理人員服?務(wù)意識，?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)1?、強化服?務(wù)理念?全科護士?參加醫(yī)院?組織的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)培?訓(xùn)班活動?，不斷進?行禮儀行?為培訓(xùn)、?規(guī)范常用?禮貌用語?及操作過?程中的交?流用語，?并使用在?實際工作?中。不斷?就溝通技?巧方面問?題進行學(xué)?習(xí)和討論?，培養(yǎng)護?理人員對?糾紛苗頭?的預(yù)見性?，有效處?理工作中?出現(xiàn)的各?種矛盾和?分歧，共?同構(gòu)建護?患之間互?相信任感?，全年實?現(xiàn)0投訴?，綜合滿?意度達_?___%?。2、?以人為本?,充分滿?足病人的?就診需求?不斷改?善輸液大?廳的環(huán)境?，安裝電?視等設(shè)施?，提供紙?巾、水杯?、無陪人?患者床頭?一杯水等?便民服務(wù)?。不斷優(yōu)?化就診流?程，及時?進行分診?，對急危?重患者采?取使用急?診優(yōu)先服?務(wù)卡優(yōu)先?繳費取藥?等措施，?減少候診?取藥的時?間。并通?過環(huán)境的?衛(wèi)生督促?、護理巡?視及健康?宣教等工?作來提高?服務(wù)質(zhì)量?。重視三?無人員的?病情處理?、基礎(chǔ)護?理和三餐?飲食、及?時了解其?情況、幫?忙聯(lián)系家?屬或救助?站，今年?救助此類?病人達人?，通過身?份證聯(lián)系?省外家屬?人。此舉?措受到了?患者家屬?及其他病?人的贊許?。對患者?的意見及?在工作中?出現(xiàn)的問?題進行討?論整改，?不斷提高?服務(wù)形象?三、科?學(xué)化、制?度化的護?理管理，?重點監(jiān)督?制度落實?情況。?1、通過?分組區(qū)域?管理，進?行分組連?續(xù)性排班?，減少交?接-班次?數(shù)，有效?利用人力?資源，通?過高年資?護士的動?態(tài)質(zhì)控，?減輕年輕?護士的工?作壓力和?減少護理?隱患，保?證各班的?護理質(zhì)量?。2、?對質(zhì)控員?進行明確?分工，專?人負(fù)責(zé)各?區(qū)域的物?品、工作?流程等管?理，發(fā)現(xiàn)?存在問題?，及時反?饋并討論?修訂，保?證各區(qū)域?的護理質(zhì)?量。切實?履行績效?考評制度?，如實反?饋人員層?級能力，?使護理質(zhì)?控落實到?位。3?、通過一?年時間調(diào)?整，護理?隊伍結(jié)構(gòu)?趨于合理?，根據(jù)急?診區(qū)域劃?分，基本?上按個人?工作能力?定崗，基?本實現(xiàn)護?士層級管?理，達到?人員的合?理分配使?用。4?、暢通急?診綠色通?道，提高?了搶救成?功率。對?于各種急?、危、重?癥病人就?診時，合?理利用綠?色通道的?措施，為?搶救贏得?了寶貴時?間。5?、不斷完?善護理工?作應(yīng)急預(yù)?案包括突?發(fā)事件的?應(yīng)急預(yù)案?。6、?制定各區(qū)?域詳細(xì)工?作指引及?各區(qū)域工?作告知事?項，新入?科人員工?作注意要?點等，系?統(tǒng)引導(dǎo)新?入人員和?年輕護士?更好地完?成護理工?作。四?、急診專?業(yè)護士崗?位培訓(xùn)及?繼續(xù)教育?1.全?年科室組?織業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)次，病?歷討論次?，操作培?訓(xùn)項。?2.第二?季度組織?全科人員?按要求完?成了急診?崗位技能?培訓(xùn)，操?作考核人?人過關(guān)，?全科護士?業(yè)務(wù)技能?得到進一?步提高。?3.全?院考核畢?業(yè)三年內(nèi)?護士急救?藥品知識?，全部合?格，達標(biāo)?率為。新?畢業(yè)生考?核崗位技?能操作，?全部達標(biāo)?。成績良?好。4?.基本完?成全年護?士進修培?訓(xùn)計劃，?安排了護?士到ic?u進修學(xué)?習(xí)危重病?人護理，?安排年輕?護士到兒?科注射室?進行小兒?頭皮針穿?刺技術(shù)，?提高小兒?頭皮穿刺?技術(shù)水平?。外派多?名護士外?出短期學(xué)?習(xí),并將?新的護理?理念帶回?科室。全?年完成了?名輪科護?士的急診?培訓(xùn)工作?。5.?每季度進?行三人、?兩人配合?搶救演練?，通過演?練不斷加?強護士的?應(yīng)急應(yīng)變?能力，反?復(fù)加強急?救技能的?訓(xùn)練。?6.根據(jù)?護理部要?求進行微?型培訓(xùn)，?培訓(xùn)年輕?護士的技?術(shù)操作熟?練度及急?救儀器的?使用能力?，要求每?組人員利?用班上空?閑時段進?行小組病?例討論及?護理查房?。效果良?好。7?.制定急?診崗位培?訓(xùn)小本子?，組織人?員對科室?人員層級?能力評定?，指定輔?導(dǎo)老師，?實施一對?一輔導(dǎo)教?育。要求?每人每季?度完成護?理病例個?案分析一?例，通過?案例分析?培養(yǎng)護士?評判性思?維，提高?護理人員?素質(zhì)，保?證護理質(zhì)?量。五?、護理實?習(xí)生帶教?學(xué)生帶?教工作進?一步規(guī)范?，小講課?、操作示?范、教學(xué)?查房、搶?救配合演?練等教學(xué)?工作的實?施，取得?了較好效?果，尤其?是搶救配?合演練的?教學(xué)方法?收到全體?實習(xí)生的?一致好評?。今年順?利完成人?次的實習(xí)?帶教任務(wù)?六、配合?醫(yī)療開展??？瓢l(fā)展?調(diào)整原?辦公室建?簡易監(jiān)護?病房，留?觀病人逐?漸增多，?護理方面?加強落實?留觀病人?的病歷書?寫、基礎(chǔ)?護理和健?康教育等?，同時安?排人員到?icu進?修危重病?人護理，?腰穿配合?、胸腔閉?式引流等?管道護理?。__?__年護?理工作方?面雖然取?得了一定?的成績，?但也存在?不足之處?，未能順?利完成護?理研究課?題，個別?人員在培?訓(xùn)中存在?消極、被?動的態(tài)度?。在為患?者服務(wù)過?程中，個?別人員語?氣較冷淡?、生硬容?易引起患?者的不滿?情緒等。?新的一?年我們將?面臨更大?的困難和?挑戰(zhàn)，醫(yī)?療市場的?激烈競爭?，流動人?口減少等?，我們將?不斷努力?，進一步?加強隊伍?的建設(shè)，?提高護理?人員綜合?素養(yǎng)，培?養(yǎng)專業(yè)護?士，提高?服務(wù)質(zhì)量?，完成新?一年的工?作計劃?內(nèi)科護士?的個人工?作計劃（?二）在?過去的一?年里，全?科人員以?病人的需?求作為科?室一切工?作的出發(fā)?點，向病?人提供滿?意的醫(yī)療?服務(wù)，進?行健康教?育、疑難?及重危病?例討論、?危機值報?告、入臨?床路徑等?活動，心?內(nèi)科設(shè)施?得到了很?大的改善?，并開展?血液透析?新技術(shù);?學(xué)習(xí)了腹?膜透析技?術(shù)，在新?的一年內(nèi)?我科將抓?住優(yōu)質(zhì)化?護理示范?科室的契?機，改善?我科的醫(yī)?療設(shè)備及?技術(shù)。在?設(shè)備添置?上，計劃?申請床旁?心電圖機?，心臟標(biāo)?志物檢測?儀。諸如?這些新項?目的開展?，對護理?工作提出?了更高的?要求。在?新的一年?里，我?們必須進?一步提高?護理水平?，完善護?理質(zhì)量，?計劃如下?：一、?改善服務(wù)?態(tài)度，提?高護理質(zhì)?量1、?護理工作?的對象從?單純?yōu)椴?人擴大到?病人家屬?、醫(yī)療、?后勤、設(shè)?備人員。?全體護理?人員每周?下相關(guān)科?室至少一?次，加強?與醫(yī)生的?溝通，收?集病人信?息，取得?理解、信?任和支持?，以更好?配合治療?護理。?2、護理?工作的性?質(zhì)從針對?藥物治療?的護理延?伸到病人?身心的整?體護理。?隨時為病?人著想，?主動作好?病人的心?理護理。?改善服務(wù)?態(tài)度，保?證以護理?工作狀態(tài)?為病人服?務(wù)，滿足?病人一切?合理的需?求，達到?滿意度_?___%?以上。?3、利用?晨會、護?士例會、?護理查房?等各種形?式增強護?士的服務(wù)?意識，主?動服務(wù)，?熱情接待?，主動介?紹情況。?做到四輕?，各項護?理治療操?作要與病?人打招呼?，采用鼓?勵性語言?，動作輕?柔，使患?者感覺我?們親人般?的溫暖。?4、制?定嚴(yán)格的?科室規(guī)章?制度及獎?懲措施。?每月組織?一次差錯?事故討論?分析，針?對反復(fù)出?現(xiàn)的問題?提出整改?意見，杜?絕差錯事?故的發(fā)生?。5、?嚴(yán)格消毒?隔離，消?毒隔離合?格率達_?___%?。嚴(yán)格執(zhí)?行無菌操?作技術(shù)，?對違反無?菌原則的?人和事給?予及時糾?正，防止?院內(nèi)感染?。6、?急救藥械?完好率_?___%?，交接班?時認(rèn)真核?對，接到?急救病人?，搶救中?能敏捷、?靈活、熟?練地配合?。7、?合理收費?，遇有疑?問及糾紛?及時核查?處理，定?期對科室?醫(yī)療和辦?公用品進?行清點領(lǐng)?取，減少?浪費及損?耗。專人?負(fù)責(zé)醫(yī)療?設(shè)備的保?養(yǎng)，做到?對儀器設(shè)?備性能及?使用狀況?心中有數(shù)?，保證臨?床正常運?轉(zhuǎn)。二?、加強護?士修養(yǎng)，?樹立“天?使”形象?1、加?強基礎(chǔ)知?識專業(yè)知?識及專科?技術(shù)培訓(xùn)?，要求人?人熟練掌?握心電圖?機、心電?監(jiān)護儀、?除顫儀技?術(shù)。2?、護士長?提高思想?政治素質(zhì)?，鉆研文?化科學(xué)、?專業(yè)實踐?和管理科?學(xué)知識，?加強護理?管理工作?的科學(xué)化?、規(guī)范化?，切實提?高護理管?理水平和?護理管理?質(zhì)量。?3、轉(zhuǎn)變?服務(wù)觀念?，改善服?務(wù)態(tài)度。?任何人任?何情況下?都不得推?諉。推廣?“一對一?全程服務(wù)?”。4?、為每一?位護士創(chuàng)?造學(xué)習(xí)機?會，通過?院網(wǎng)絡(luò)聽?課、參加?自學(xué)、等?多種途徑?，使護士?不斷接受?新觀念、?新知識、?新方法，?掌握護理?學(xué)發(fā)展動?態(tài)，提高?護理能力?和水平。?三、搞?好護理教?學(xué)1、?認(rèn)真組織?科內(nèi)小講?課，包括?“三基”?理論，操?作訓(xùn)練。?熟練地配?合新技術(shù)?的開展。?調(diào)動護士?積極性，?鼓勵開展?新技術(shù)、?新方法，?使今年開?展的項目?更加成熟?，減輕患?者痛苦，?不斷提高?護理質(zhì)量?。2、?根據(jù)科室?現(xiàn)有人手?少，新人?員多的情?況下，我?科將將安?全目標(biāo)教?育放于首?位，組織?認(rèn)真學(xué)習(xí)?十大安全?目標(biāo)及醫(yī)?院核心制?度及工作?制度等。?將“示范?工程”印?發(fā)的相關(guān)?文件、規(guī)?范作為護?理人員崗?前培訓(xùn)、?業(yè)務(wù)講座?、護士培?訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)?容之一。?3、科?室