影樓各部門崗位職責(zé)

影樓各部門崗位職責(zé)篇一：影樓各部門、崗位職責(zé)】各部門、崗位職責(zé)總經(jīng)理1、公司最高人事、行政管理領(lǐng)導(dǎo)人，行政管理簽批權(quán)，監(jiān)督檢查權(quán)全面負(fù)責(zé)，主持公司的日常行政事務(wù)。2、人事任命權(quán)、調(diào)配權(quán)，公司各部人事異動任免權(quán)。3、作為公司代表處理有關(guān)工商、稅務(wù)、法律等政府職能部門的事務(wù)4、公司經(jīng)營方針、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開發(fā)、行銷方向定位、業(yè)務(wù)業(yè)績提升總策劃，總指揮。5、財務(wù)審批權(quán)和董事會已授權(quán)范圍的投資決策權(quán)，公司內(nèi)部財產(chǎn)管理監(jiān)督權(quán)。6、公司職工準(zhǔn)假權(quán)〔三天以上〕。7、檢查公司重大事務(wù)，接待重要來賓、處置緊急事件，對外簽約合同處理等業(yè)務(wù)。8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人事制度、職工工資福利制度的最終審核。9、遵守公司管理章程制度，董事會決議、董事長指令。10、開展建立企業(yè)文化建設(shè)，提高公司知名度。經(jīng)營總監(jiān)1、全面協(xié)助總經(jīng)理工作。2、行使05級〔包括本數(shù)，以下同〕以下主管的人事任免表決權(quán)、建議權(quán)。3、公司行政事務(wù)的監(jiān)督檢查權(quán)，04級以下主管的行政簽呈簽批權(quán)4、公司行政事務(wù)、業(yè)務(wù)業(yè)績向上報告權(quán)，合理化建議權(quán)，職工考核評審權(quán)，獎勵懲罰權(quán)。5、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。6、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面協(xié)助總經(jīng)理管理公司經(jīng)營、計劃和內(nèi)部管理工作。7、總經(jīng)理缺席時，在董事會的授權(quán)下，代行其職。8、負(fù)責(zé)搜索同行情報，分析公司內(nèi)外環(huán)境，訂立富有挑戰(zhàn)性的計劃和實施方法。9、負(fù)責(zé)公司干部教育培訓(xùn)評議考核。10、04以上主管加班簽卡。11、有2天以下的準(zhǔn)假權(quán)。12、公司內(nèi)部事務(wù)紛爭裁決權(quán)。13、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營業(yè)績的成敗，訂立公司切實精密的發(fā)展、年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算、利潤分配和彌補(bǔ)虧損的實行方案。14、負(fù)責(zé)公司獎金、資產(chǎn)、資源的合理運用，經(jīng)營成本的節(jié)育和控制，負(fù)責(zé)公司財產(chǎn)的安全、保值和增值。15、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理有序，高效運作，建立健全公司規(guī)章管理制度和工作流程。16、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事穩(wěn)定，精神激勵，凝聚向心力，負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào)、合作和相互支持，負(fù)責(zé)職工日常教育培訓(xùn)全面提升素質(zhì)。店長1、 隸屬于行政總監(jiān)，全面協(xié)助經(jīng)營總監(jiān)完成公司下達(dá)的營業(yè)任務(wù)及相應(yīng)的管理工作。2、3、4、5、 全面對店務(wù)業(yè)績負(fù)責(zé)，定期對職工業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)店內(nèi)所有工作的流程順暢，并對流程進(jìn)行監(jiān)督、改進(jìn)。所有店內(nèi)的財產(chǎn)管理及財產(chǎn)責(zé)任歸屬。負(fù)責(zé)店內(nèi)職工的業(yè)績規(guī)劃、流程規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及職工服務(wù)意識的提升。6、 及時掌握職工的工作思想動態(tài)、統(tǒng)一職工思想觀念。7、部門人事變動〔06級以下主管〕的建議權(quán)。8、部門經(jīng)營業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)督檢查。9、各項店務(wù)工作呈報、合理化建議權(quán)。10、上級臨時授權(quán)的其他工作。11：在經(jīng)營總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下全面協(xié)助部門各項工作。12、經(jīng)營總監(jiān)缺席時，在總經(jīng)理辦公會議的授權(quán)下，代行其職。13、參與值班主管輪值，負(fù)責(zé)調(diào)度與管理當(dāng)日各項事務(wù)。14、負(fù)責(zé)部門職工24小時內(nèi)加班簽卡。15、有4小時〔半個工作日〕以內(nèi)的準(zhǔn)假權(quán)〔以一般事假論，不足4小時的按4小時記〕。16、負(fù)責(zé)個人權(quán)責(zé)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、物品保管、資產(chǎn)管理、器材維護(hù)17、完成上級臨時交辦的工作。18：每月推薦一名優(yōu)秀職工角逐“優(yōu)秀職工獎”。19、負(fù)責(zé)制定門市、攝影、化裝、數(shù)碼部門工作人員的評級方法。門市主管1、隸屬于店長，完成店長分解下來的營業(yè)額的任務(wù)及負(fù)責(zé)本班的行政管理工作。2、其班組的人事變動的建議權(quán)。3、其班組經(jīng)營業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)督檢查權(quán)。4、各項工作呈報、合理化建議權(quán)。5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督其班組職工的業(yè)務(wù)工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況，制定班組成員的績效考評方法并進(jìn)行考評，并定期將考評結(jié)果向04級主管匯報。6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員間的相互工作配合和支援。7、負(fù)責(zé)人個其班組資產(chǎn)管理、器材維護(hù)。8：完成上級交辦的臨時工作。檢查所有電源開關(guān)，布置用品歸位。9：開簡短的早會，設(shè)定指標(biāo)，檢查服裝儀容，布置工作任務(wù)。10：檢查當(dāng)日業(yè)績完成情況，并督導(dǎo)下屬追蹤到位。11：做各部門輔導(dǎo)建議工作。12：督導(dǎo)下屬聯(lián)絡(luò)近期拍照客戶，確定拍照對數(shù)與日期。13：預(yù)估下屬各人的明日收入指標(biāo)，并督導(dǎo)下屬提早聯(lián)絡(luò)。14：督導(dǎo)下屬做好當(dāng)日客戶拍照、選樣、取件等工作。15：督導(dǎo)下屬上班中的行為標(biāo)準(zhǔn)，并及時匯報、處理。16：隨時做好環(huán)境清潔工作，布置物品的整理與調(diào)整。17：做好每日資產(chǎn)盤點記錄，并及時匯報。人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)1：負(fù)責(zé)職工的招聘，篩選，詳細(xì)了解各崗位招聘人員的崗位的特點2：負(fù)責(zé)公司考勤制度的制定和查核。3：負(fù)責(zé)公司各種規(guī)章制度的監(jiān)督、執(zhí)行。4：負(fù)責(zé)部門職工/主管的年度考核。5：負(fù)責(zé)流程制度的監(jiān)督、執(zhí)行。6：負(fù)責(zé)直屬行政單位的關(guān)系的維系〔人事局、消費者協(xié)會、工商局街道辦、物價局、環(huán)衛(wèi)局、衛(wèi)生局等〕7：負(fù)責(zé)人員定崗，定編，控制勞動力成本。8：負(fù)責(zé)行政、人事公文的擬訂，簽呈。9：負(fù)責(zé)職工的生活的管理〔吃、住、行〕。10：負(fù)責(zé)后勤管理〔夜班、車輛、物品〕。11：負(fù)責(zé)監(jiān)督職工執(zhí)行公司規(guī)章制度，流程，紀(jì)律等責(zé)任。企劃部崗位職責(zé)1：隸屬與行政總監(jiān)，為企業(yè)的短、中、長期的發(fā)展出謀劃策。2：收集各行業(yè)的媒體發(fā)布資料，存檔。并制定公司季度銷售計劃，媒體發(fā)布計劃。3：每月出促銷案例一款。4：熟悉各崗位的作業(yè)情況。5：負(fù)責(zé)秀場的協(xié)助組織，策劃。6：負(fù)責(zé)各種媒體的關(guān)系的維護(hù)，及了解各媒體的特點。7：負(fù)責(zé)店內(nèi)櫥窗設(shè)計的安排。8：活動實施前三天舉行促銷說明會。9：對銷售部門即時舉行新產(chǎn)品說明會。10：價目冊最少半年換一次，原則上三個月一次。客服部崗位職責(zé)1：負(fù)責(zé)顧客承接表單入店后的統(tǒng)計。2：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介紹的推廣。3：負(fù)責(zé)各部門業(yè)績排名。4：負(fù)責(zé)顧客資料的電腦錄入、分析。5：負(fù)責(zé)未成交業(yè)務(wù)的追單。6：負(fù)責(zé)門市各種運做表格的監(jiān)督、檢查。如發(fā)現(xiàn)異常，及時上報7：負(fù)責(zé)取件后的客怨的處理。8：負(fù)責(zé)拍攝后、取件后的客戶回涵、回訪并制定具體計劃和實施9：每月推薦一名優(yōu)秀職工角逐“優(yōu)秀職工獎”。10、客服部的具體工作受人事部、營業(yè)部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。攝影部主管崗位職責(zé)1：負(fù)責(zé)本部門的工作，認(rèn)真完成上級交辦的各項工作。2：協(xié)調(diào)與影樓各部門之間的關(guān)系及部門職工關(guān)系，提高職工協(xié)作能力。3：培養(yǎng)技術(shù)骨干，增強(qiáng)影樓實力，制定具體考核職工技術(shù)水平的方法并進(jìn)行考評，并定期將考評結(jié)果向04級主管匯報。4：以身作則，督導(dǎo)部門職工服務(wù)好每一位顧客。5：協(xié)調(diào)職工與影樓關(guān)系。6：教育職工保護(hù)攝影器材，催促職工維護(hù)攝影棚的環(huán)境。7：負(fù)責(zé)攝影器材的采購及維修報告的報送，制定班組成員的績效考評方法并進(jìn)行考評，并定期將考評結(jié)果向04級主管匯報。8：定期召開部門會議，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題并匯報經(jīng)理。9：注意攝影棚放火措施，加強(qiáng)安全管理及維修保養(yǎng)工作。10：帶領(lǐng)職工了解掌握攝影市場走向趨勢，提高時尚品位。11：對職工進(jìn)行工作安排及考核工作。12：每月推薦一名優(yōu)秀職工角逐“優(yōu)秀職工獎”。13：定期召開部門會議，傳達(dá)上級指示，掌握職工思想?！酒河皹堑膷徫宦氊?zé)】一、店長〔1人〕崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定營銷計劃，并進(jìn)行目標(biāo)分解；2、分析市場動態(tài)，撰寫分析報告；3、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場占有率和競爭力；4、維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象；5、根據(jù)營銷計劃，定期進(jìn)行渠道動態(tài)調(diào)整；6、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實任職資格：1、熱愛兒童事業(yè)2、有銷售類工作經(jīng)驗，有大型企業(yè)商務(wù)運作經(jīng)歷者優(yōu)先；3、能承擔(dān)較大壓力。二、門市經(jīng)理〔1人〕崗位職責(zé)：認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理交辦的各項任務(wù)協(xié)助經(jīng)理經(jīng)營管理本部門,策劃及拓展企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)編寫部門營業(yè)計劃和實施方案,對部門職工工作情況進(jìn)行考核評估，監(jiān)督部門職工完成營業(yè)計劃了解有關(guān)市場狀況及同行業(yè)狀態(tài)，有針對性地向經(jīng)理提出策劃方案，供其參考和決策協(xié)調(diào)部門職工之間的關(guān)系及與影樓各部門之間的關(guān)系，提高職工協(xié)作能力以身作則，帶領(lǐng)部門職工服務(wù)好每一位顧客，盡量防止跑單或毀單具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職責(zé)素質(zhì)負(fù)責(zé)部門職工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優(yōu)秀職工角逐“影樓優(yōu)秀職工獎”每日統(tǒng)計客流量，了解顧客流失原因，找到解決方法并匯報經(jīng)理對突發(fā)事件及時予以解決，解決不了匯報經(jīng)理催促職工不得私拿影樓物品，提升職工節(jié)約意識上情下達(dá)，下情上傳協(xié)調(diào)職工與影樓之間的關(guān)系定期召開部門會議，商討、解決工作進(jìn)程中的問題并匯報經(jīng)理三、門市〔5人〕崗位職責(zé)：1、將企業(yè)文化以及套系產(chǎn)品服務(wù)流程介紹于客戶，結(jié)合銷售技巧為客戶推薦套系形成定單；2、如客戶有走單意向，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)押單，一周內(nèi)進(jìn)行連續(xù)追蹤，促成二次進(jìn)店；3、主動將聯(lián)系方式留給客戶，送客至電梯口。整理談單桌，物品歸為，擺放整齊。拍攝前一周問候并提醒客戶；4、客戶訂單后負(fù)責(zé)做好客戶服務(wù)管理工作。將客人信息及時備案；5、做好顧客選服裝，拍攝，選片，設(shè)計、取產(chǎn)品等流程的后續(xù)服務(wù)工作；6、做好老客戶經(jīng)營，促成轉(zhuǎn)介紹客戶，并本著對客戶負(fù)責(zé)到底的原則，對客戶提出的任何問題都要跟進(jìn)解決。任職要求：1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗，有較強(qiáng)的親和力；2、具備較強(qiáng)的銷售能力，積極熱情；3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神；4、有大中型影樓同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先。另:公司營業(yè)場所衛(wèi)生狀況四、攝影藝術(shù)總監(jiān)〔1人崗位職責(zé)：1協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，以及下屬之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，包括物質(zhì)條件、制度條件、人際關(guān)系條件等，以增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。對下屬作出正確、公正的績效考評，實施人性化的管理，激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。每天對拍攝的照片進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)有技術(shù)問題當(dāng)天與技術(shù)人員進(jìn)行溝通與改善。定期調(diào)查顧客對技術(shù)的反饋意見。5組織督導(dǎo)下屬進(jìn)行新產(chǎn)品〔包括外拍場地、道具、拍攝手法〕及新造型的開發(fā)。任職要求:1同行業(yè)5年以上從業(yè)經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗。2有豐富的兒童攝影經(jīng)驗，能把握兒童攝影流行前沿動態(tài)，思維新穎，富有激情和團(tuán)隊意識，創(chuàng)作能力強(qiáng)。五、攝影師〔2人〕崗位職責(zé)：及時準(zhǔn)確了解顧客拍攝需求。準(zhǔn)確無誤的高質(zhì)量完成拍攝工作。及時查看自己拍過的照片，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、改正問題。平時注意搜集好的素材，理解并創(chuàng)新的應(yīng)用到自己的拍攝中去，不斷提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。多與同事互相溝通，交流經(jīng)驗。保管好自己專管的器材，每天檢查并及時加以清潔。每月15號對相機(jī)進(jìn)行維護(hù)。對工作提出合理化建議。認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章管理制度。化裝質(zhì)量及禮服質(zhì)量的檢查和監(jiān)督權(quán)。10.對所帶助理的工作安排及監(jiān)督權(quán)。11.每周五按時上交周總結(jié)。任職要求：除專業(yè)的技術(shù)功底意外有良好的審美意識以及創(chuàng)新意識，具有一定的樣片創(chuàng)作能力；吃苦耐勞，有團(tuán)隊意識，服從管理?！舱衅笗r主要注重人品及技術(shù)兩個方面〕備注：面試時要求攜帶個人作品〔原片未經(jīng)后期修飾、原大像素〕六、攝影師助理〔3人〕崗位職責(zé)：1.多與顧客溝通，把客人的需要及時向攝影師反饋，以便在第一時間把問題解決掉。準(zhǔn)確無誤的高質(zhì)量完成助理的工作。隨時查看攝影師拍的照片，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、改正問題，學(xué)習(xí)攝影師的拍攝技術(shù)。出外景注意周圍的風(fēng)景和建筑等，假設(shè)發(fā)現(xiàn)有好的場景告之?dāng)z影師。多與攝影師互相溝通，交流經(jīng)驗。維護(hù)好自己攝影師的器材，每天檢查并及時加以清潔。對工作提出合理化建議。認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章管理制度。七、引逗師〔3人〕崗位職責(zé)：1、拍攝之前與家長確定相關(guān)拍攝風(fēng)格、要求等溝通工作；2、拍攝時積極配合攝影師，引逗及保護(hù)孩子，完成拍攝工作；3、做好拍攝道具及服裝的修理維護(hù)工作，服裝清潔整理工作；4、拍照過程中服從攝影師的合理安排。崗位要求：1、20-25歲之間，高中以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；2、男女不限、戶籍不限；3、形象氣質(zhì)佳，口齒伶俐；4、幼師相關(guān)專業(yè)畢業(yè)女生優(yōu)先，有影樓攝影助理工作經(jīng)驗者優(yōu)先5、能夠承受較大的工作壓力；6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識、親和力和溝通能力。八、化裝造型師〔3人〕崗位職責(zé)：及時準(zhǔn)確了解顧客想要的妝面造型要求。準(zhǔn)確無誤的高質(zhì)量完成顧客要求的妝面造型。.及時查看自己給顧客畫的妝面以及造型，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題改正問題。平時注意搜集好的造型，在平時做一些創(chuàng)新的造型，不斷提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。多與同事互相溝通，交流經(jīng)驗。6.7.8.9.保管好自己專屬的化裝用品以及造型用品，每天檢查并及時加以清潔。對工作提出合理化建議。認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章管理制度。對禮服質(zhì)量的檢查和監(jiān)督權(quán)。任職要求：4.吃苦耐勞，有團(tuán)隊意識，服從管理。九、數(shù)碼總監(jiān)/數(shù)碼師〔2人〕崗位職責(zé)：1、根據(jù)客戶提供要求，設(shè)計圖片整體框架；2、為公司客戶提供全方位的創(chuàng)意、策劃及文案支持；3、及時關(guān)注行業(yè)發(fā)展潮流，根據(jù)公司具體情況進(jìn)行不斷吸收與優(yōu)化任職資格：1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，平面設(shè)計等相關(guān)專業(yè)；2、具備一定廣告營銷知識，及一定的審美觀及評判能力；3、良好語言表達(dá)和溝通能力，具備團(tuán)隊思維；4、有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力和分析能力；細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；5、 熟練操作potoshop，掌握一定的美術(shù)設(shè)計、能獨立完成修圖工作。6、 服從管理，按時完成部門主管交付的任務(wù);【篇三：影樓各部門工作職責(zé)】影樓各部門工作職責(zé)化裝師崗位責(zé)任制熱愛本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，講究衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧客。熟練掌握化裝、盤發(fā)知識及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化裝用品、用具的性能、特點和使用方法。掌握規(guī)定的化裝技巧，研究化裝方面的發(fā)展趨勢，不斷推陳出新有培養(yǎng)助手的能力。微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”字開頭，“謝”不離口。耐心細(xì)致地問顧客的喜好、要求，與顧客的溝通不少于5分鐘，為其盡力服務(wù)，使顧客稱心如意，送客時送上祝福語。杜絕帶著情緒上班，絕對禁止與客人發(fā)生爭執(zhí)。儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn)，化裝上班，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持口齒清新，化裝時不能面對顧客呼氣，保持化裝的高水準(zhǔn)技術(shù)，維護(hù)影樓聲譽(yù)。負(fù)責(zé)保管、使用化裝用品，同時節(jié)約使用化裝用品，對于易損壞的化裝品（如口紅、膠水）妥善保管，提出化裝用品的采購建議，保持化裝臺面的整潔和干凈。遵守紀(jì)律，保護(hù)公物，嚴(yán)格遵守《職工守則》，嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，上班時間不做與本崗位無關(guān)的任何事8．新娘妝化裝師提前5分鐘打考勤卡。不得讓顧客等待。妝前認(rèn)真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通?；b師在工作中應(yīng)主動介紹化裝程序，注意征求顧客意見。顧客的第一套服裝進(jìn)棚拍照，由化裝師帶進(jìn)棚并介紹攝影師。有良好的職業(yè)道德，化裝時神情專注，動作輕快、熟練。根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型。顧客在拍照結(jié)束后，化裝師身著工服，將顧客送至一樓方可下班化裝部主管負(fù)責(zé)頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的盤點工作，必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記，以便對遺失或壞掉的加以補(bǔ)充。新娘每換一次頭飾都要求化裝師或化裝助理及時放回原處，不得任意放在化裝臺上或隨便亂丟?；b師要經(jīng)常與攝影部溝通創(chuàng)造出新造型與其他部門緊密配合?；b師必須每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)，不夠的造型用品及時寫購物單交與經(jīng)理及時購回，不得因短貨而影響造型。對于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗及手套及時清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請主管簽字換掉。頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放?；b師在取造型用品時不得亂翻亂找，以免弄亂用品，使用完的化裝品憑空盒去領(lǐng)，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。門市崗位職責(zé)樹立顧客至上，服務(wù)第一的思想，有較強(qiáng)責(zé)任心，禮貌待客、熱情服務(wù)、堅守崗位、不謀私利。具有良好的專業(yè)知識和會話能力，熱情主動、有禮貌地接待來客儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強(qiáng)，善于動用語言技巧為顧客提供最正確服務(wù)。負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作。熟悉影樓專業(yè)知識，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。職工守則，不擅離職守，講求職業(yè)道德，努力把門市工作做好。老實、熱情的態(tài)度，要自覺維護(hù)影樓的聲譽(yù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)。送客時注意送上祝福語，服務(wù)中“請”字開頭，“謝”不離口。顧客走后，及時檢查是否存遺留物品，如有，報告主管，一起清點，記錄并通知顧客。服務(wù)中一定要留下顧客檔案，服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。及時清理桌面、相冊、相框，桌椅恢復(fù)原樣以保持大廳的風(fēng)格。服從主管安排，配合部門其他人員做好本職工作?？头r提醒顧客拍照時繳足金額，如當(dāng)日未繳齊經(jīng)手人負(fù)責(zé)。按規(guī)定站班列位，站班時嚴(yán)禁依靠桌椅、門柱，開單據(jù)〔預(yù)約單流程單、水單等〕必須詳細(xì)完整。選片時，看樣門市必須在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn)，假設(shè)發(fā)生錯誤，更改尺寸寫錯或出件數(shù)量寫錯，照價賠償。門市贈送應(yīng)確實依靠權(quán)限范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。門市的工作職責(zé)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度.服從主管安排,認(rèn)真做好自己的本職工作.3應(yīng)參加每天早會.4每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生.5每天提前十分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā),面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子等.6上崗后保持良好的心情,做好微笑服務(wù).認(rèn)真做好每一對顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為標(biāo)準(zhǔn)及語言標(biāo)準(zhǔn).工作時間不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)喧嘩打鬧.門市不得空崗,吃飯時應(yīng)輪流值守.午餐時間不準(zhǔn)超過30分鐘,工作時間不準(zhǔn)吃有異味的食物,包括口香糖.11要愛惜制服,保持制服整潔.12必須按照排班表上班,不得隨意休息,遲到,早退.串班須親自請示主管.13病,事假須親自請示經(jīng)理.14隨時與同事交流業(yè)務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)知識.15積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議.16門前迎賓不得空崗.17熟記并能很好的運用門市問答題.二門市的行為標(biāo)準(zhǔn)1迎賓:每天店門口必須保證有迎賓,當(dāng)顧客踏上臺階時,就要面帶微笑,為顧客開門并迎上前把顧客引到座位上后,主動為客人倒水,給顧客以親切感.2上前詢問顧客來由,了解到顧客是拍照,看樣還是取件,再根據(jù)情況分別介紹:〔1〕拍照拿樣本給顧客看,接單成功后,迅速而準(zhǔn)確的為顧客辦好必要的手續(xù),用信封將發(fā)票裝好,合并找回的余錢,雙手交還顧客,然后登記攝控表,待顧客走后,再將相冊桌椅擺放.〔2〕看樣:顧客來看樣,應(yīng)叫出顧客的名字并在電腦上打開客人照片所在的文件夾,幫助顧客看樣.顧客的要求應(yīng)寫清楚,最后在共同與顧客核對確認(rèn)沒有過失后,請顧客閱讀看樣合約單并簽字.〔3〕取件:為顧客取件要輕拿輕放,珍惜自己的產(chǎn)品,在調(diào)度室將顧客的照片點清查看后,方能交給顧客,并親自送出門外,目送顧客離去.〔4〕接單未成:要填寫客商表留下顧客的,及未成交的原因,以便以后追蹤.〔5〕門市應(yīng)對未成交顧客及時追蹤,追蹤三次后方可放棄.三門市的語言標(biāo)準(zhǔn)正確的問候應(yīng)該是雙目正視客人的眼睛,微笑點頭問候（對店內(nèi)上司及外部人員也都一樣）1門市禮貌用語早”“歡送光臨二位里邊請”“您是哪位”“您貴姓”“勞駕您填寫”“謝謝”“您是**先生吧!”“再見”2讓顧客等候時我就去問問,請稍等讓您久等啦被詢問不知之事時由有關(guān)人員帶您去,請稍等那件事由**說明因失禮遭到客人埋怨而抱歉時照顧不周,真是非常抱歉給您添麻煩了,實在對不起多謝您賜教,真是非常感謝,今后我們一定充分注重攝影師崗位職責(zé)1、熱愛本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，作風(fēng)正派，不謀私利。2、熟悉了解攝影基本知識及操作程序，熟悉各種攝影用品的性能，特點和使用方法及保管、保養(yǎng)方法。3、具有高超的攝影枝術(shù)，研究攝影方面的時機(jī)報發(fā)展趨勢，不斷推陳出新。4、儀容儀表要整潔，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持?jǐn)z影的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)影樓聲譽(yù)。5、微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待顧客主動問好?！罢垺弊之?dāng)頭，“謝”字不離口，耐心細(xì)致地了解顧客喜好及要求，為其盡力服務(wù)，使客人稱心如意，送客人時說祝福語句。6、嚴(yán)格遵守影樓各項規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，不得在崗位上接聽私人和從事一切人事務(wù)，不得會客。7、必須用心拍攝每一張相片，為顧客找最正確角度。8、提前做好攝影準(zhǔn)備，不讓顧客等候太久，上班時先進(jìn)工作場地清理攝影用品及衛(wèi)生，保證器材正常工作。9、提前做到化裝部了解當(dāng)天有多少對顧客拍照及第對顧客有多少套服裝，以便做好安排。10、如造型或妝面有問題時及時與化裝師溝通，不得勉強(qiáng)應(yīng)付。11、在幫顧客擺pose時，不得損壞顧客的造型，妝面。保持口氣清新，不面對顧客呼吸。12、拍攝前及時與顧客交流，安排助理進(jìn)行已拍膠卷登記。13、外拍時提早準(zhǔn)備好要帶的相機(jī)、膠卷、道具并負(fù)責(zé)保管。14、道具使用完后及時放回原處，不得亂丟，工作完畢后，及時關(guān)閉所有電源，收好照相器材。15、懂得節(jié)約，在沒有顧客時不得開空調(diào)，音響聲音也不得開的太大。16、每款白紗以放大拍攝為主，以傳統(tǒng)手法多拍，盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求。17、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法，力求風(fēng)格各異，色彩協(xié)調(diào)。18、每款古裝、和服盡量搭配傳統(tǒng)背景攝影數(shù)碼部工作制度一、 職責(zé)〔1〕認(rèn)真做好本職工作，不斷進(jìn)取?！?〕工作中嚴(yán)