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文檔簡(jiǎn)介
2023年酒店承諾書(shū)酒店承諾書(shū)1
為確保住宿員工的平安和權(quán)益,構(gòu)建和諧健康的住宿環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍管理,保證酒店各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展,特作出以下慎重承諾:
1、酷愛(ài)本職工作,熱心為住宿員工服務(wù)。
2、仔細(xì)貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定,維護(hù)宿舍秩序,剛好妥當(dāng)處理各種問(wèn)題。
3、管理好各宿舍用品,定期嚴(yán)查宿舍公共財(cái)物,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好上報(bào),剛好修理。
4、排查宿舍擔(dān)心全因素,傳達(dá)酒店對(duì)宿舍的各項(xiàng)管理規(guī)定,仔細(xì)聽(tīng)取住宿員工的看法及要求,完善宿舍管理和服務(wù)工作。
5、定期檢查宿舍門(mén)窗,室內(nèi)桌椅、床、插座及違規(guī)用電,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理并上報(bào)。如遇突發(fā)事務(wù),按酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序進(jìn)行。
6、仔細(xì)做好非住宿人員出入登記和管理工作。
酒店承諾書(shū)2
為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的號(hào)召,在醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位,營(yíng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防限制工作人員,我慎重承諾如下:
一、堅(jiān)決擁護(hù)衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決支持單位控?zé)煿ぷ鳎?/p>
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)控?zé)煂W(xué)問(wèn),宣揚(yáng)控?zé)熤贫群臀鼰熚:?,履行控?zé)熡嘘P(guān)職責(zé),為控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)自己的一份力氣;
三、在任何禁煙場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動(dòng)一直單位的吸煙人員宣揚(yáng)單位的控?zé)熤贫?,并勸阻他人吸煙?/p>
承諾人:
年月日
酒店承諾書(shū)3
管理實(shí)力對(duì)于一個(gè)主管而言,與專(zhuān)業(yè)實(shí)力是相對(duì)的。管理實(shí)力是一項(xiàng)綜合實(shí)力,須要有指揮實(shí)力,決斷實(shí)力,溝通協(xié)調(diào)實(shí)力,專(zhuān)業(yè)實(shí)力,工作安排實(shí)力等等。管理實(shí)力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的閱歷,因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
1.加強(qiáng)做好上下級(jí)的溝通工作
所謂溝通,是指疏通彼此的看法。即跨部門(mén)間的溝通和本部門(mén)內(nèi)的溝通。酒店是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子,必定會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的動(dòng)身點(diǎn)是酒店利益,部門(mén)利
益聽(tīng)從酒店利益。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管須要了解和駕馭,去指導(dǎo),去幫助,去關(guān)切。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特殊是要駕馭好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對(duì)下級(jí)的關(guān)切和激勵(lì),也是下級(jí)像你反饋看法的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去溝通,這樣更利于工作的綻開(kāi),收益也會(huì)更大溝通過(guò)程中要學(xué)會(huì)擅長(zhǎng)傾聽(tīng),傾聽(tīng)下屬的看法和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門(mén)日常工作
1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,協(xié)作前臺(tái)客房銷(xiāo)售限制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客供應(yīng)規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格限制日常用品的損耗,削減奢侈。
4.巡察各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作看法、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門(mén)主管及領(lǐng)班的工作效率,訂正偏差,加強(qiáng)部門(mén)之間的工作關(guān)系。
6.常常與各部門(mén)主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解來(lái)賓對(duì)本賓館的各項(xiàng)看法,能夠讓顧客提高滿(mǎn)足度。
7.督導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)班人員,對(duì)下屬人員的工作看法,及培訓(xùn)內(nèi)容。
8.與工程部門(mén)聯(lián)絡(luò)對(duì)客房的各項(xiàng)修理及保養(yǎng)提出看法,制定客房定期修理方案和能源節(jié)約方案.
9.監(jiān)督協(xié)作保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等平安工作。
10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地充溢自己
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),對(duì)于我們每個(gè)人也必需是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中吸取閱歷,不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封,才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來(lái)更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取,充溢自己,為酒店的業(yè)績(jī)提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
承諾人:xx
承諾日期:20xx年xx月xx日
酒店承諾書(shū)4
為營(yíng)造平安、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務(wù)于學(xué)員,本人將履行以下承諾:
1、遵守消防法律法規(guī),駕馭基本消防技能,知會(huì)“四懂四會(huì)”
四懂:
①懂得崗位火災(zāi)的危急性;
②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;
③懂得撲救火災(zāi)的方法;
④懂得逃命疏散的方法。
四會(huì):
①會(huì)運(yùn)用消防器材;
②會(huì)報(bào)火警;
③會(huì)撲救初起火災(zāi);
④會(huì)組織疏散逃命
保障樓道和平安出口的暢通,做到各個(gè)門(mén)禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并駕馭各個(gè)門(mén)禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運(yùn)行,定時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行清潔。
3、確保客房和走廊照明系統(tǒng)的正常運(yùn)用,并能嫻熟平安開(kāi)啟與關(guān)閉;保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,并做到平安運(yùn)用。
4、確保房間物品的完整,避開(kāi)客人受到間接損害。
5、確??头糠块g門(mén)窗的正常運(yùn)用,保證學(xué)員在入住期間人身和財(cái)產(chǎn)平安,如學(xué)員有遺留物品,應(yīng)妥當(dāng)保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時(shí)更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房?jī)?nèi)的洗衣機(jī)、烘干機(jī)、蒸汽鍋爐的'正確運(yùn)用,并且定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常檢查與維護(hù),做到運(yùn)用設(shè)備時(shí)人和設(shè)備的雙向平安。
8、做到“三不損害”即:不損害自己、不損害他人、被別人損害。確保工余時(shí)間的人身平安。
部門(mén)負(fù)責(zé)人:xxxx
承諾人:xxxx
xxxx年xx月xx日
酒店承諾書(shū)5
本人向酒店保證,本人應(yīng)聘時(shí)供應(yīng)的離職證明、身份證明、戶(hù)籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明都是真實(shí)的;本人不曾患有精神病、傳染性疾病及其它嚴(yán)峻影響工作的疾??;不曾受到其它單位記過(guò)、留廠(chǎng)察看、開(kāi)除或除名等嚴(yán)峻處分、或者有吸毒等劣跡;不曾被勞動(dòng)教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任。
本人承諾,本人應(yīng)聘時(shí)已經(jīng)和其他用人單位完全解除了勞動(dòng)關(guān)系,并且不負(fù)有競(jìng)業(yè)限制和商業(yè)隱私保密義務(wù)。假如酒店發(fā)覺(jué)本人有不符合保證書(shū)的情形,那么酒店可以馬上解除與本人的勞動(dòng)關(guān)系,辭退本人,本人不得向酒店要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及賠償,并自愿擔(dān)當(dāng)全部的法律責(zé)任。
保證人:XXXX身份證號(hào)碼:XXXXXXX
聯(lián)系電話(huà):XXXXX聯(lián)系地址:XXXXXX
保證人簽名:XXXXX
XXXX年XX月XX日
酒店承諾書(shū)6
為了進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的服務(wù)職能,增加酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí),以“高素養(yǎng)、高質(zhì)量、高效率”的要求,做好酒店各項(xiàng)工作,特作出以下承諾:
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿(mǎn)、服裝整齊、儀表端正、看法熱忱、仔細(xì)負(fù)責(zé)。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作,并剛好向總經(jīng)理匯報(bào),做好酒店各公文往來(lái)及檔案的管理工作。
3、對(duì)到本部門(mén)辦事的員工或外來(lái)人員要熱忱接待,本部門(mén)的業(yè)務(wù)不無(wú)故推諉,拖延不辦,對(duì)的確辦不了的事情,要耐性說(shuō)明并確定辦理時(shí)間。
4、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性,切實(shí)提高服務(wù)的實(shí)力和水平。
5、辦公室人員上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守崗位不亂串崗,上班時(shí)間不看報(bào)紙,玩電腦嬉戲,打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、保持辦公室整齊衛(wèi)生,下班時(shí)關(guān)閉電腦、復(fù)印機(jī)、燈等電器設(shè)備電源,節(jié)約用水。
酒店承諾書(shū)7
為主動(dòng)響應(yīng)在公共場(chǎng)所禁止吸煙的號(hào)召,爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙學(xué)校,營(yíng)造一個(gè)清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊?,?chuàng)建一個(gè)文明、健康的校內(nèi)環(huán)境,作為一名教化工作者,我慎重承諾如下:
1.堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位的規(guī)定,堅(jiān)決支持本???zé)煿ぷ鳎?/p>
2.主動(dòng)學(xué)習(xí)控?zé)煂W(xué)問(wèn)、遵守控?zé)熤贫?、宣揚(yáng)吸煙危害、履行控?zé)熉氊?zé),為創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校貢獻(xiàn)自己的一份力氣;
3.在公共場(chǎng)所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動(dòng)向?qū)W生家長(zhǎng)宣揚(yáng)學(xué)校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對(duì)上級(jí)及學(xué)???zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要主動(dòng)協(xié)作,若違反控?zé)熤贫龋嘎?tīng)從學(xué)校懲罰。
承諾人:
20xx年7月
酒店承諾書(shū)8
一、剛好精確供應(yīng)酒店、大小交通(機(jī)票、火車(chē)票)、旅游信息,針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià),
二、假如您須要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,我們會(huì)有專(zhuān)人幫助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,愛(ài)護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、供應(yīng)會(huì)議簽到臺(tái),并有專(zhuān)人幫助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會(huì)議期間剛好叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六、參會(huì)代表離店前,有專(zhuān)人幫助辦理離店手續(xù)節(jié)約大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會(huì)議期間,依據(jù)詳細(xì)狀況,適時(shí)供應(yīng)會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
九、幫助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
十、假如您須要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您支配最好的節(jié)目與演員、樂(lè)手,提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一、免費(fèi)為會(huì)議供應(yīng)會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。
十二、依據(jù)實(shí)際狀況,供應(yīng)收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù),如有參會(huì)者需提前返程,可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三、假如您在會(huì)后須要為參會(huì)嘉賓供應(yīng)一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會(huì)供應(yīng)必要的服務(wù)及信息,并幫助您選購(gòu) 。
十四、假如您在會(huì)后須要為參會(huì)嘉賓提供應(yīng)一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì)為您供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、巡游到最好景區(qū)景點(diǎn)、支配最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車(chē)況良好的旅游車(chē)輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專(zhuān)業(yè)表演團(tuán),可選擇節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專(zhuān)業(yè)用品)攝影攝像(專(zhuān)業(yè)攝影公司、專(zhuān)業(yè)攝影師),
十六、印刷設(shè)計(jì):許多文字性的宣揚(yáng)資料,由于量大不便攜帶,我們情愿在當(dāng)?shù)貫榭蛻?hù)解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;看法調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是須要許多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們情愿為客戶(hù)解決這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問(wèn)題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)輸;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)輸;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及困難物品的運(yùn)輸;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)輸;參展資料運(yùn)輸:宣揚(yáng)資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)輸:珍貴展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等珍貴物品的運(yùn)輸。
十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方須要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購(gòu):辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:供應(yīng)禮品、旅游紀(jì)念品的詢(xún)問(wèn)、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特別的感覺(jué)與影響:旅行袋:印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特別紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶(hù)牢記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線(xiàn)實(shí)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車(chē)硬(座)臥鋪車(chē)票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包袱的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車(chē)租賃:專(zhuān)車(chē)免費(fèi)全天接站;實(shí)惠價(jià)格供應(yīng)會(huì)議期間用車(chē)服務(wù)。豐田面包車(chē)、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇)、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車(chē),任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶(hù)須要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會(huì)議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外損害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍)。
二十五、我社依據(jù)客戶(hù)的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作,讓會(huì)議客戶(hù)放心、滿(mǎn)足最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
酒店承諾書(shū)9
服務(wù)口號(hào):管理以人為本服務(wù)精益求精
服務(wù)承諾:努力提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力,仔細(xì)實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持解放思想、
實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。
仔細(xì)落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則,做到依法行政、熱忱服務(wù),不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和廉潔自律意識(shí),做到嚴(yán)于律己,永葆時(shí)代先進(jìn)性。
堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)守黨紀(jì)、國(guó)法、政策和內(nèi)部規(guī)章制度,不違規(guī)辦事,不以權(quán)謀私、以崗謀私。
增加為人民服務(wù)的本事,仔細(xì)實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨,親密聯(lián)系群眾,敬重群眾的創(chuàng)建,傾聽(tīng)群眾的呼聲,做人民群眾的貼心人。
弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力做到遇事不模糊,辦事不拖拉,造就不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作看法。
加強(qiáng)溝通,注意引導(dǎo),正確處理好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種工作關(guān)系,創(chuàng)建主動(dòng)、和諧的工作環(huán)境。
承諾人:
xx年x月x日
酒店承諾書(shū)10
為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進(jìn)酒店各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展,防止食物中毒事故的發(fā)生,酒店食堂向全體員工做出以下慎重承諾:
1、食堂全部工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務(wù)。
2、掛好當(dāng)日就餐的菜牌,公布各種飯菜出售價(jià)格。
3、做到文明服務(wù),禮貌待人,說(shuō)話(huà)和氣,耐性解答,生人熟人一樣,打菜勻稱(chēng),服務(wù)熱忱周到。
4、講究職業(yè)道德,處理好開(kāi)飯中的各種問(wèn)題,不與就餐人員發(fā)生爭(zhēng)吵和打架。
5、按規(guī)定的開(kāi)飯時(shí)間開(kāi)門(mén)售飯。
6、售飯時(shí)實(shí)行保溫措施,隨時(shí)供應(yīng)熱菜、熱飯。
7、做好開(kāi)完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛(wèi)生清潔工作。
8、創(chuàng)文明窗口,做最佳服務(wù)人員。
9、替就餐人員著想,做好員工病號(hào)飯菜的供應(yīng)工作。
10、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證銷(xiāo)售食用食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期,不合格,禁止銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
酒店承諾書(shū)11
為保障本單位消防平安和公共消防平安,實(shí)現(xiàn)消防平安自查、火災(zāi)隱患自除、法律責(zé)任自負(fù),本酒店向社會(huì)慎重承諾:
1、切實(shí)履行《消防法》規(guī)定的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格落實(shí)消防平安責(zé)任制和崗位責(zé)任制,建立健全消防平安管理制度。
2、定期組織防火檢查和巡查,仔細(xì)做好火災(zāi)隱患和消防違法行為的自查自改。
3、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材,設(shè)置消防平安標(biāo)記,定期檢驗(yàn)修理,確保完好有效。
4、保障疏散通道、平安出口、消防車(chē)通道暢通。
5、加強(qiáng)用火、用電、用氣和動(dòng)火平安管理,嚴(yán)格火源限制。
6、切實(shí)加強(qiáng)從業(yè)人員消防平安培訓(xùn),仔細(xì)組織消防演練,增加組織和引導(dǎo)人員疏散實(shí)力。
承諾人(簽名):xxx
xxxx年xx月xx日
酒店承諾書(shū)12
甲方:————————(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:———————————————————————(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
為了杜絕員工平安事故的發(fā)生,甲乙雙方本著同等自愿的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,就乙方在甲方酒店工作培訓(xùn)及生活期間平安責(zé)任方面達(dá)成協(xié)議,以資雙方共同恪守。
1。甲方要常常向乙方進(jìn)行平安常識(shí)方面的教化,告知員工要愛(ài)護(hù)好個(gè)人人身平安和財(cái)產(chǎn)平安,尤其要防止人身意外損害事故的發(fā)生。
2。在酒店工作或培訓(xùn)期間,乙方離開(kāi)工作及生活區(qū)域(請(qǐng)假、臨時(shí)假、休假、私自外出等)如發(fā)生意外由乙方自己擔(dān)當(dāng)損失,甲方概不負(fù)責(zé)。
3。乙方在工作期間要時(shí)刻留意自身平安,禁止攀高和危急嬉戲,禁止做危急動(dòng)作等,如發(fā)生人身?yè)p害等意外完全由乙方自己負(fù)責(zé),甲方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。
4。甲方禁止乙方進(jìn)行吸毒、打架、詐騙、勒索等違法活動(dòng),并時(shí)刻監(jiān)督和引導(dǎo)乙方不得有上述行為,如乙方在酒店或工作時(shí)間之外,私自進(jìn)行違法或動(dòng)(如吸毒、打架、詐騙、勒索等)被國(guó)家司法機(jī)關(guān)追究的,由當(dāng)事人本人擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,甲方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。
5。酒店提倡吸煙有害健康,工作和學(xué)習(xí)區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,確需吸煙者必需在酒店制定的地點(diǎn)(吸煙區(qū))吸煙,不行隨意亂扔煙頭,并且要把煙頭徹底熄滅,避開(kāi)火災(zāi)的發(fā)生,如發(fā)生意外由乙方自行擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和個(gè)人損失,甲方概不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。
6。在酒店工作期間,未經(jīng)批準(zhǔn),擅自駕駛本酒店或私人車(chē)輛外出,違反交通規(guī)則,發(fā)生交通事故,造成人員傷亡者,由本人擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)
任,甲方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。
7。本酒店門(mén)前各種車(chē)輛出人頻繁,員工步行或駕駛車(chē)輛出入要增加平安意識(shí),提高警惕,放慢速度,做到平安出行。如乙方不遵守賓館的規(guī)定,在門(mén)前發(fā)生任何意外和人身?yè)p害,由本人自行擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任,甲方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。
8。酒店嚴(yán)禁任何人攜帶(如管制刀具、爆炸品、易燃品等),如有違反禁令私下攜帶者,造成的責(zé)任事故,一切后果由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任,甲方概不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。
9。全部員工在工作和實(shí)際操作中必需嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的工作操作規(guī)范和工作流程,如未根據(jù)酒店所指定的操作規(guī)范違規(guī)工作,造成事故損失的,一切責(zé)任由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng),酒店概不擔(dān)當(dāng)任何賠償責(zé)任。
10。凡在酒店住宿員工要遵守宿舍管理規(guī)定,有下列情形之一而發(fā)生人身意外損害的均有本人擔(dān)當(dāng)一切后果。
(1)員工攀爬、坐、騎、滑樓梯護(hù)欄或建筑和設(shè)施的;
(2)員工將身體探出窗外的;
(3)員工因飲酒而發(fā)生事故的;
(4)在宿舍私接電線(xiàn)、違規(guī)運(yùn)用電器的;
(5)尋釁滋事、打架斗毆的;
(6)個(gè)人有病隱瞞不報(bào)而引發(fā)人身?yè)p害的;
(7)員工外出不歸或不按時(shí)歸宿,不論是否辦理請(qǐng)假手續(xù),在外發(fā)生人身意外損害的;
(8)因個(gè)人緣由未保管好個(gè)人珍貴物品(現(xiàn)金)而丟失的
(9)員工違章違紀(jì)造成其他不良后果的;
11。本協(xié)議未盡事宜,可訂立補(bǔ)充條款,補(bǔ)充協(xié)議條款及附件為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。。
12。協(xié)議自雙方簽字之日起生效,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
代表簽字:
年月
乙方:責(zé)任員工
員工簽字:(按手印)年月日日
酒店承諾書(shū)13
為營(yíng)造平安、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務(wù)于學(xué)員,本人將履行以下承諾:
1、遵守消防法律法規(guī),駕馭基本消防技能,知會(huì)“四懂四會(huì)”
(四懂:①懂得崗位火災(zāi)的危急性;②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;③懂得撲救火災(zāi)的方法;④懂得逃命疏散的方法。四會(huì):①會(huì)運(yùn)用消防器材;②會(huì)報(bào)火警;③會(huì)撲救初起火災(zāi);④會(huì)組織疏散逃命)
保障樓道和平安出口的暢通,做到各個(gè)門(mén)禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并駕馭各個(gè)門(mén)禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運(yùn)行,定時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行清潔。
3、確??头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常運(yùn)用,并能嫻熟平安開(kāi)啟與關(guān)閉;保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作,并做到平安運(yùn)用。
4、確保房間物品的完整,避開(kāi)客人受到間接損害。
5、確保客房房間門(mén)窗的正常運(yùn)用,保證學(xué)員在入住期間人身和財(cái)產(chǎn)平安,如學(xué)員有遺留物品,應(yīng)妥當(dāng)保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時(shí)更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房?jī)?nèi)的洗衣機(jī)、烘干機(jī)、蒸汽鍋爐的正確運(yùn)用,并且定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常檢查與維護(hù),做到運(yùn)用設(shè)備時(shí)人和設(shè)備的雙向平安。
8、做到“三不損害”即:不損害自己、不損害他人、被別人損害。確保工余時(shí)間的人身平安。
部門(mén)負(fù)責(zé)人:
承諾人:
xxx年xxx月xxx日
酒店承諾書(shū)14
杭州酒店管理有限公司北辰金座2號(hào)樓9—12層酒店客房項(xiàng)目裝修工程,因須要在東、南、西三個(gè)外立面做戶(hù)外廣告事宜。
現(xiàn)向房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾:我們經(jīng)過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)和布局,全部材料采納國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),施工安裝規(guī)范。不會(huì)對(duì)本大樓結(jié)構(gòu)主體和外觀(guān)及原有的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門(mén)的審批,(附城管審批復(fù)函復(fù)印件)嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)要求并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位根據(jù)國(guó)家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進(jìn)行施工(附設(shè)計(jì)單位、施工單位蓋章圖紙、復(fù)印件)。施工過(guò)程中保證自身及第三方人員的生命財(cái)產(chǎn)平安,不得運(yùn)用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進(jìn)場(chǎng)時(shí)通知物業(yè)到場(chǎng)平安檢查。對(duì)廣告載體在施工和后期運(yùn)用中發(fā)生脫落而發(fā)生的平安事故導(dǎo)致的一切平安責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任均由杭州酒店管理有限公司擔(dān)當(dāng)。
對(duì)本大樓頂層廣告施工項(xiàng)目的以后保養(yǎng)、維護(hù)、翻新、拆除等后續(xù)工作平安全權(quán)負(fù)責(zé)。由此造成的平安損失由我杭州酒店管理有限公司擔(dān)當(dāng)。由于政府等國(guó)家要求的規(guī)定按政府要求供應(yīng)全部合法文件材料并擔(dān)當(dāng)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
因此杭州酒店管理有限公司對(duì)本項(xiàng)目在頂層陽(yáng)臺(tái)安裝的設(shè)施、設(shè)備,對(duì)本大樓建筑設(shè)計(jì)的平安性向房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾:由以上設(shè)施,設(shè)備安裝所產(chǎn)生的相關(guān)質(zhì)量和平安隱患問(wèn)題由杭州酒店管理有限公司擔(dān)當(dāng)。
酒店承諾書(shū)15
為進(jìn)一步加強(qiáng)漂亮華酒店平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,充分落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任,有效防止各類(lèi)平安事故發(fā)生,確保酒店人員和財(cái)產(chǎn)平安。依據(jù)《中華人民共和國(guó)平安生產(chǎn)法》、《新疆維吾爾自治區(qū)平安生產(chǎn)條例》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合酒店平安管理規(guī)章制度,本著"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,酒店與平安生產(chǎn)責(zé)任人簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū)如下:
一、部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)為平安管理工作的責(zé)任人,對(duì)部門(mén)范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、消防、財(cái)產(chǎn)、交通、食品、現(xiàn)金、人員平安及綜合治理等工作負(fù)責(zé)。
二、平安生產(chǎn)管理,堅(jiān)持平安第一,預(yù)防為主、綜合治理的方針。嚴(yán)格執(zhí)行"一崗雙責(zé)"制,逐級(jí)簽定本部門(mén)平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū),把平安責(zé)任層層分解到每個(gè)崗位,落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。
三、貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)平安生產(chǎn)工作的法律法規(guī)以及區(qū)社、集團(tuán)公司、酒店相關(guān)規(guī)章制度、會(huì)議文件精神,落實(shí)酒店總體支配部署及各項(xiàng)詳細(xì)措施,按要求報(bào)送相關(guān)材料。
四、建立健全本部門(mén)平安生產(chǎn)責(zé)任制和平安管理檔案,組織制定本部門(mén)平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作
五、部門(mén)平安生產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定督促、檢查本部門(mén)的平安生產(chǎn)工作,剛好消退生產(chǎn)平安事故隱患。要仔細(xì)開(kāi)展各類(lèi)隱患排查專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
六、對(duì)員工進(jìn)行平安生產(chǎn)教化和培訓(xùn),保證員工具備必要的平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn),熟識(shí)有關(guān)的平安生產(chǎn)規(guī)章制度和平安操作規(guī)程,駕馭本崗位的平安操作技能。特種作業(yè)人員必需根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)特地的平安作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書(shū),方可上崗
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