2023年銀行柜員的年度工作總結(jié)范文（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年銀行柜?員的年度?工作總結(jié)?范文尊?敬的領(lǐng)導(dǎo)?，各位同?事們：?大家好!?___?_年已過(guò)?去，回望?我今年整?體的工作?情況，在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?下，我始?終嚴(yán)格要?求自己努?力學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)，?進(jìn)步專業(yè)?技能，完?善服務(wù)素?質(zhì)，在工?作崗位上?兢兢業(yè)業(yè)?，經(jīng)驗(yàn)日?益豐富，?越來(lái)越自?信的為客?戶提供滿?意的服務(wù)?。一年多?以來(lái)，在?____?銀行的大?家庭里，?我逐漸從?懵懂走向?成熟?，F(xiàn)?將本人在?這一年中?的工作情?況，總結(jié)?以下：?一、勤奮?努力，愛(ài)?崗敬業(yè)?在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)?蓄工作時(shí)?，堅(jiān)持逐?日營(yíng)業(yè)終?了做到帳?實(shí)符合、?賬款符合?。能夠認(rèn)?真辦理人?民幣大小?票幣、損?傷幣的兌?換業(yè)務(wù)，?整點(diǎn)時(shí)做?到點(diǎn)準(zhǔn)、?墩齊、挑?凈、捆緊?，蓋章清?楚。對(duì)客?戶普通話?、三聲服?務(wù)，細(xì)致?地解決客?戶題目，?面對(duì)個(gè)別?客戶的無(wú)?禮，奇妙?應(yīng)對(duì)，不?傷和氣，?面對(duì)客戶?的稱贊，?謙虛謹(jǐn)慎?，不驕不?躁。經(jīng)過(guò)?不斷努力?學(xué)習(xí)，在?實(shí)際工作?中延續(xù)磨?練，現(xiàn)在?已熟練把?握了相干?業(yè)務(wù)及規(guī)?章制度，?逐漸成為?一位業(yè)務(wù)?熟手。?隨著業(yè)務(wù)?的發(fā)展，?窗口的業(yè)?務(wù)爬升，?我不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?進(jìn)步速度?，單月業(yè)?務(wù)量接近?____?筆，日均?業(yè)務(wù)量近?____?筆。這迫?使我不斷?提示自己?要認(rèn)真再?認(rèn)真，嚴(yán)?格依照行?里制定的?各項(xiàng)規(guī)章?制度操縱?流程來(lái)辦?理各項(xiàng)業(yè)?務(wù)，并連?續(xù)數(shù)月無(wú)?過(guò)失。?二、團(tuán)隊(duì)?協(xié)作，共?同進(jìn)步?銀行工作?需要的是?集體合作?，一個(gè)人?的氣力是?有限的。?所以不能?僅僅滿足?于把自己?手中的工?作干好，?還要與同?事相互幫?助。與同?事交換經(jīng)?驗(yàn)，向他?們學(xué)習(xí)，?也將自己?的經(jīng)驗(yàn)毫?無(wú)保存地?告知他們?。只有整?體的素質(zhì)?進(jìn)步了，?支行的業(yè)?務(wù)水平才?能上一個(gè)?臺(tái)階。?三、強(qiáng)化?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，進(jìn)步本?身綜合素?質(zhì)我積?極參加金?融業(yè)相干?各項(xiàng)考試?，考取了?____?。拓展業(yè)?務(wù)知識(shí)，?利用休息?時(shí)間來(lái)柜?面學(xué)習(xí)把?握會(huì)計(jì)柜?業(yè)務(wù)。在?同事的幫?助下，我?學(xué)了很多?東西，真?的是“三?人行，必?有我?guī)熝?。固然?各方面取?得了進(jìn)步?，但我依?然存在著?不足，如?點(diǎn)鈔雖將?將達(dá)標(biāo)，?但是還需?要繼續(xù)努?力，不斷?進(jìn)步。?總而言之?，在這一?年工作中?，我嚴(yán)格?遵守__?__銀行?各項(xiàng)規(guī)章?制度，嚴(yán)?格要求自?己，對(duì)客?戶服務(wù)熱?情、對(duì)同?事關(guān)心友?愛(ài)、和同?事關(guān)系_?___，?能夠精誠(chéng)?合作、對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)交代?的工作能?夠認(rèn)真完?成。2?023年?銀行柜員?的年度工?作總結(jié)范?文（二）?伴隨著?皚皚白雪?的落下，?冬天的腳?步不知不?覺(jué)的走到?了我們的?身邊，這?也意味著?我們就要?向___?_年揮手?告別了，?新的一年?就要來(lái)到?了?；厥?過(guò)去的一?年，我們?每一個(gè)興?業(yè)人都緊?緊圍繞著?興業(yè)這個(gè)?大家庭，?在每一天?平平淡淡?的工作和?生活中，?踐行著我?們的諾言?，透過(guò)我?們努力的?工作和用?心向上的?精神，收?獲著興業(yè)?帶給我們?的成長(zhǎng)與?期望。?下面我將?對(duì)___?_年度的?工作做以?下總結(jié)，?并為即將?到來(lái)的_?___年?的工作做?出以下的?規(guī)劃：?一、一年?來(lái)的工作?表現(xiàn)工?作方面：?___?_年對(duì)于?我來(lái)說(shuō)是?一個(gè)十分?重要的一?年，這一?年度我是?在___?_銀行_?___支?行工作的?第一個(gè)整?年，這一?年我學(xué)習(xí)?到了很多?新的知識(shí)?，也收獲?了我職業(yè)?生涯的一?個(gè)轉(zhuǎn)折。?___?_年我從?柜員走到?了中級(jí)柜?員的序列?，這對(duì)我?來(lái)說(shuō)是一?個(gè)挑戰(zhàn)，?也是一個(gè)?實(shí)踐自我?的過(guò)程，?每一天似?乎都有新?的業(yè)務(wù)需?要我學(xué)習(xí)?，在這一?年里，我?個(gè)性感謝?我的領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?，是你們?的鼓勵(lì)和?支持才使?我有這天?的進(jìn)步，?剛來(lái)__?__支行?時(shí)，對(duì)公?業(yè)務(wù)的辦?理以及辦?理后各種?系統(tǒng)的錄?入，還有?與分行的?交接，我?總是理不?出一個(gè)比?較好的頭?緒，通過(guò)?主管和同?志的幫忙?，我漸漸?的理出了?自己的規(guī)?律，對(duì)公?業(yè)務(wù)也漸?漸的上手?了，此刻?也能夠幫?忙其他同?志學(xué)習(xí)一?些對(duì)公業(yè)?務(wù)，俗話?說(shuō)“熟能?生巧”，?也正因?yàn)?如此，我?也能夠有?更多的時(shí)?間學(xué)習(xí)其?他新的業(yè)?務(wù)。在?這一年中?，反洗錢?的工作就?是對(duì)我的?一個(gè)挑戰(zhàn)?，隨著興?業(yè)業(yè)務(wù)的?發(fā)展壯大?，反洗錢?這項(xiàng)工作?也突顯出?了它的重?要性，剛?開(kāi)始時(shí)，?我們就透?過(guò)簡(jiǎn)單的?一個(gè)系統(tǒng)?反顯來(lái)決?定該客戶?業(yè)務(wù)的發(fā)?生，此刻?，每一個(gè)?客戶辦理?的業(yè)務(wù)我?們都要透?過(guò)系統(tǒng)查?詢?cè)摽蛻?的年，工?作單位，?職業(yè)等，?更有的我?們需要查?詢其網(wǎng)銀?限額和交?易流水，?有時(shí)還需?要和客戶?進(jìn)行溝通?才能了解?其賬務(wù)發(fā)?生的真正?目的，雖?然這個(gè)過(guò)?程有些枯?燥，但我?還是仔細(xì)?的去作。?我只想?用我的努?力更好的?完成我的?工作;我?還負(fù)責(zé)A?TM的清?機(jī)和加鈔?，以及后?臺(tái)的打印?和各種查?詢工作，?這些都是?我以前從?未接觸過(guò)?的，透過(guò)?這些業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí)，?讓我自己?有了更大?的提高;?銀行工作?者尤其是?會(huì)計(jì)工作?人員的技?能也是我?們不斷要?提升的，?在今年的?技能大賽?上，我和?我的同志?獲得了團(tuán)?體第二名?的成績(jī)，?也讓我們?體會(huì)到了?，只要肯?付出就會(huì)?有回報(bào)。?在思想?生活方面?，在__?__的這?段日子里?，感覺(jué)就?像是在一?個(gè)大家庭?一樣，溫?馨和睦，?行里時(shí)時(shí)?為我們著?想，同樣?的，我也?要嚴(yán)格要?求自己，?透過(guò)參加?黨員生活?會(huì)，也讓?我思想上?得到了一?個(gè)質(zhì)的飛?躍，作為?一名黨員?，應(yīng)在單?位起到先?鋒代頭作?用，時(shí)時(shí)?要以一名?黨員的身?份要求自?己，遇到?困難，不?能躲避，?而是要迎?難而上，?和這些優(yōu)?秀的同志?在一齊，?是沒(méi)有什?么困難能?夠難到我?們的，用?心參加行?里舉行的?各種學(xué)習(xí)?，自己也?在業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)一?些在單位?中學(xué)不到?的知識(shí)，?期望能用?到工作中?去。二?、存在的?不中和努?力的方向?第一，?技能還需?提高，只?有這樣，?才能提升?我們辦業(yè)?務(wù)的速度?，才能讓?客戶滿意?;第二?，注重服?務(wù)禮儀，?這是我最?應(yīng)注意的?一個(gè)問(wèn)題??！胺?wù)?源自真誠(chéng)?”，這是?我們興業(yè)?的服務(wù)理?念，我應(yīng)?謹(jǐn)記于心?，有時(shí)微?笑服務(wù)漸?漸不自覺(jué)?的變成了?機(jī)械服務(wù)?，微笑沒(méi)?了，真誠(chéng)?也缺少了?，所以我?要讓這種?真誠(chéng)源自?心底，在?廳堂主任?的幫忙下?去真正的?踐行“服?務(wù)源自真?誠(chéng)”這句?話。第?三，業(yè)務(wù)?知識(shí)應(yīng)繼?續(xù)提高，?有些知識(shí)?學(xué)的不扎?實(shí)，因此?遇到問(wèn)題?會(huì)有“抓?不準(zhǔn)”的?時(shí)候，這?就要求我?在新的一?個(gè)年度中?，繼續(xù)學(xué)?習(xí)相關(guān)的?知識(shí)和業(yè)?務(wù)，以期?自己有一?個(gè)全面、?扎實(shí)的業(yè)?務(wù)潛力。?有人會(huì)?問(wèn)：工作?代表著什?么對(duì)于這?個(gè)問(wèn)題，?每個(gè)人都?會(huì)有不同?的答案，?我是這樣?看待工作?的，工作?是我人生?價(jià)值實(shí)現(xiàn)?的途徑，?工作是我?家庭生活?的好伙伴?，同時(shí)，?工作也是