保險(xiǎn)公司部門月度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（2篇）

第8頁共8頁保險(xiǎn)公司?部門月度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?市黨委?：我現(xiàn)?擔(dān)任集團(tuán)?股份有限?公司副總?經(jīng)理、商?城總經(jīng)理?、集團(tuán)總?部綜合管?理領(lǐng)導(dǎo)小?組組長(zhǎng)。?分管商城?經(jīng)營(yíng)管理?及集團(tuán)四?防安全工?作。一年?多來，在?市社的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?支持下，?我與黨委?一班人和?全體干部?職工一道?，認(rèn)真履?行崗位職?責(zé)，完成?了全年各?項(xiàng)年度工?作任務(wù)。?現(xiàn)作如下?述職：?一、一年?來的工作?情況(?一)從調(diào)?研著手，?認(rèn)知和解?決商城的?實(shí)際問題?我從_?___年?應(yīng)聘到，?____?年我就任?集團(tuán)股份?有限公司?副總經(jīng)理?、商城總?經(jīng)理。幾?年來，我?經(jīng)歷了從?無到有、?從小到大?興旺的全?過程。可?隨著經(jīng)濟(jì)?的發(fā)展和?形勢(shì)的變?化，市場(chǎng)?出現(xiàn)萎縮?，面對(duì)這?種局面，?我深知要?完成角色?轉(zhuǎn)換，必?須抓緊學(xué)?習(xí)，從實(shí)?際出發(fā)，?加強(qiáng)調(diào)查?研究，探?求解決錯(cuò)?綜復(fù)雜問?題的途徑?。一年多?來，在集?團(tuán)黨委的?正確指導(dǎo)?下，我先?后組織了?商城處級(jí)?以上干部?、商城各?處室的考?察、調(diào)研?活動(dòng)。通?過這些調(diào)?查，了解?了我市流?通領(lǐng)域現(xiàn)?狀及我們?商城目前?所處的實(shí)?際情況，?梳理了在?新形勢(shì)下?推進(jìn)商城?建設(shè)的思?路;對(duì)潛?在的危機(jī)?有了更清?楚的認(rèn)識(shí)?，增強(qiáng)了?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?，為規(guī)避?和化解危?機(jī)，提供?了有益的?幫助。?(二)圍?繞中心做?好本職工?作一年?多來，通?過市社的?正確指導(dǎo)?和幫助，?我緊緊圍?繞集團(tuán)總?部的工作?中心，重?點(diǎn)開展了?以下幾項(xiàng)?工作：?--支持?商城發(fā)展?，致力宏?觀調(diào)控與?監(jiān)督。為?推動(dòng)商城?發(fā)展，_?___年?集團(tuán)總部?內(nèi)部進(jìn)行?機(jī)制改革?，實(shí)行分?散承包制?。為了能?讓這種機(jī)?制充分發(fā)?揮效用，?避免各自?為政現(xiàn)象?的發(fā)生，?集團(tuán)成立?了綜合管?理領(lǐng)導(dǎo)小?組，我擔(dān)?任組長(zhǎng)。?由于試行?新的經(jīng)營(yíng)?機(jī)制，各?部位對(duì)經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)、?管理目標(biāo)?及日常管?理進(jìn)行承?包經(jīng)營(yíng)。?此時(shí)，制?定科學(xué)合?理、切實(shí)?可行的考?核辦法顯?得尤為重?要。因此?我?guī)ьI(lǐng)綜?合管理領(lǐng)?導(dǎo)小組成?員制定了?詳細(xì)的《?考核辦法?及細(xì)則》?，作為日?常管理考?核的依據(jù)?。并要求?各部位制?定了工作?制度、工?作標(biāo)準(zhǔn)、?明確分工?、劃分責(zé)?任。并堅(jiān)?持季考核?、季兌現(xiàn)?的辦法，?較好地完?成了調(diào)控?工作。?--運(yùn)用?經(jīng)營(yíng)商城?經(jīng)驗(yàn)，支?持各項(xiàng)改?革。參與?各承包部?位指標(biāo)的?劃分。年?初與財(cái)務(wù)?部一起對(duì)?所有承包?部位的經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)、?費(fèi)用指標(biāo)?進(jìn)行逐一?核定、分?解，為總?部制定承?包合同提?供合理依?據(jù)。-?-堅(jiān)持宏?觀調(diào)控，?確保租金?收入。通?過目標(biāo)責(zé)?任劃分，?強(qiáng)化宏觀?管理，把?好調(diào)控關(guān)?，確保了?商城__?__年各?承包部位?都完成租?金收入，?____?年共實(shí)現(xiàn)?租金收入?____?萬元。特?別是家電?城的發(fā)展?，我傾注?更多的心?血。因?yàn)?家電城是?在我全力?打造下發(fā)?展起來的?，眾所周?知的原因?，家電業(yè)?的競(jìng)爭(zhēng)非?常激烈，?而我們家?電城從各?方面講都?不占優(yōu)勢(shì)?，可以說?經(jīng)營(yíng)舉步?為艱，因?此我重點(diǎn)?幫助家電?城鞏固市?場(chǎng)，招商?促銷，最?后艱難完?成了經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)。?--加大?監(jiān)管力度?，完善日?常管理工?作。為實(shí)?現(xiàn)商城經(jīng)?營(yíng)秩序井?然，推進(jìn)?商城文明?化進(jìn)程。?我們通過?制定的考?核細(xì)則，?嚴(yán)格考核?，并與經(jīng)?濟(jì)利益掛?鉤。通過?制度約束?，達(dá)到預(yù)?期目的;?作為商城?的總經(jīng)理?，深知自?己責(zé)任重?大，因此?我堅(jiān)持每?天到各城?巡查，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解?決，并及?時(shí)把在第?一線了解?的情況匯?報(bào)給班子?，提早解?決問題，?保證了商?城___?_年度日?常管理沒?有出現(xiàn)重?大問題。?--積?極協(xié)調(diào)外?部關(guān)系，?爭(zhēng)取政策?支持。商?城發(fā)展到?今天，已?在市享有?很高的聲?譽(yù)，因此?各行業(yè)、?各職能部?門都盯上?了商城。?本來現(xiàn)在?市場(chǎng)正處?在低迷階?段，費(fèi)用?的增加又?加重了廣?大業(yè)戶的?負(fù)擔(dān)，同?時(shí)也擾亂?商城的經(jīng)?營(yíng)秩序，?影響商城?的穩(wěn)定。?因此我與?有關(guān)部門?協(xié)調(diào)配合?，通過多?渠道、多?途徑地做?工作，極?力為業(yè)戶?爭(zhēng)取政策?，維護(hù)他?們的利益?，確保商?城的穩(wěn)定?。--?積極協(xié)調(diào)?內(nèi)部關(guān)系?，保證工?作連續(xù)性?、有效性?。今年集?團(tuán)承包以?后，各項(xiàng)?工作都有?了新的起?色，但各?部門各自?為政，本?位主義現(xiàn)?象時(shí)有發(fā)?生，影響?集團(tuán)整體?工作效率??？扛鞑?位員工自?己協(xié)調(diào)很?困難，作?為集團(tuán)的?副經(jīng)理、?綜合領(lǐng)導(dǎo)?小組組長(zhǎng)?，我充分?發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)?職能，積?極協(xié)調(diào)部?門之間的?關(guān)系，理?順工作程?序，不斷?提高工作?效率。?--注重?宣傳的導(dǎo)?向作用，?舉辦有特?色的宣傳?活動(dòng)。組?織第__?__屆電?腦節(jié)和旺?季商品展?銷月活動(dòng)?及家電城?“五.一?”、“十?.一”、?春節(jié)期間?優(yōu)惠大酬?賓活動(dòng)，?極好地營(yíng)?造了商業(yè)?氛圍，提?高商城的?知名度。?--培?樹龍頭企?業(yè)，提高?商城的核?心競(jìng)爭(zhēng)力?。商城的?前身是從?小家小戶?起步的，?實(shí)力有限?，參與競(jìng)?爭(zhēng)，抵抗?風(fēng)險(xiǎn)的能?力差。因?此，商城?提出了培?樹龍頭企?業(yè)的方針?，并制定?相關(guān)政策?，旨在培?養(yǎng)大戶、?樹立典型?，讓其起?到帶動(dòng)、?烘托的作?用，以促?進(jìn)商城的?穩(wěn)定與繁?榮。在_?___年?度商城在?原有龍頭?企業(yè)五戶?的基礎(chǔ)上?，又培樹?龍頭企業(yè)?四戶。這?些龍頭企?業(yè)帶動(dòng)了?幾十個(gè)小?戶的發(fā)展?，達(dá)到我?們預(yù)期的?目的。同?時(shí)商城還?堅(jiān)持評(píng)選?“文明業(yè)?戶”的活?動(dòng)，年終?予以獎(jiǎng)勵(lì)??！褒堫^?企業(yè)”與?“文明業(yè)?戶”的招?牌為這些?業(yè)戶帶來?預(yù)想不到?的利益，?其他業(yè)戶?積極努力?爭(zhēng)取，一?時(shí)以來商?城的文明?化得到了?發(fā)展，商?城的實(shí)力?也大大增?強(qiáng)。-?-加大保?衛(wèi)工作力?度，做好?服務(wù)保障?。安全工?作一直是?責(zé)任重于?泰山。尤?其是我們?商城這一?級(jí)防火部?門，如果?出現(xiàn)問題?，損失將?是無法估?量的。作?為分管這?一工作的?領(lǐng)導(dǎo)，我?深感自身?責(zé)任重大?，因此，?我是每會(huì)?必講，強(qiáng)?化安全意?識(shí);落實(shí)?責(zé)任，防?患于未然?。確保商?城在__?__年度?安全工作?萬無一失?。商城被?市局評(píng)為?“先進(jìn)單?位”，我?被評(píng)為“?先進(jìn)個(gè)人?”。上?述工作的?開展得到?了集團(tuán)班?子成員及?廣大干部?員工的大?力支持，?各項(xiàng)工作?取得可喜?進(jìn)展。?一年來，?我們結(jié)合?"三講"?和"__?__"教?育，解放?思想、更?新觀念，?審時(shí)度勢(shì)?，開拓創(chuàng)?新。特別?是中國加?入世界貿(mào)?易組織，?全球經(jīng)濟(jì)?正在走向?一體化，?更加激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)要求我?們必須超?越自我，?創(chuàng)新思維?，給自己?一個(gè)準(zhǔn)確?定位，擺?脫困擾企?業(yè)發(fā)展的?問題，使?企業(yè)在發(fā)?展過程中?更加具備?戰(zhàn)略性、?創(chuàng)新性、?應(yīng)變性。?二、存?在問題及?整改措施?一年多?來，盡管?我在做好?自己的本?職工作上?付出了努?力，但仍?存在諸多?不足：?一是對(duì)理?論鉆研不?夠。過去?的一年，?是國際、?國內(nèi)形勢(shì)?變化莫測(cè)?的一年，?面對(duì)形勢(shì)?，需商城?做出反應(yīng)?的一年，?但對(duì)我來?說，適應(yīng)?環(huán)境，熟?悉業(yè)務(wù)還?需要過程?，應(yīng)付日?常事務(wù)性?工作多，?對(duì)經(jīng)濟(jì)理?論鉆研少?。致使業(yè)?務(wù)工作上?頭疼顧頭?，腳痛顧?腳，不時(shí)?陷于被動(dòng)?之中。雖?然為解決?商城面臨?危機(jī)的現(xiàn)?實(shí)問題開?展了一些?調(diào)研活動(dòng)?，但調(diào)研?成果轉(zhuǎn)化?不力，調(diào)?研的深度?和廣度仍?有待進(jìn)一?步拓展。?二是工?作開拓創(chuàng)?新不夠。?事業(yè)的發(fā)?展需要?jiǎng)?chuàng)?新，但由?于顧慮到?改革創(chuàng)新?必然帶來?利益的調(diào)?整，擔(dān)心?引發(fā)一些?不必要的?矛盾和問?題，且無?現(xiàn)成的經(jīng)?驗(yàn)可供借?鑒，求穩(wěn)?怕亂，以?致于創(chuàng)新?步子邁的?不大。?三是在隊(duì)?伍建設(shè)和?干部教育?上一般性?號(hào)召多，?過細(xì)的思?想政治工?作做的少?。過于相?信制度管?理，相信?干部的自?我約束，?工作不全?面、不細(xì)?致，對(duì)一?些苗頭缺?乏警覺，?未及時(shí)進(jìn)?行批評(píng)教?育。針?對(duì)上述問?題，我將?從以下幾?方面著手?，予以整?改：一?是加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步提?高自身素?質(zhì)。對(duì)商?城業(yè)務(wù)的?熟悉，不?能取代對(duì)?提高個(gè)人?素養(yǎng)更高?層次的追?求，必須?通過對(duì)_?___、?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?理論、國?家法律、?法規(guī)以及?業(yè)務(wù)知識(shí)?、相關(guān)政?策的學(xué)習(xí)?，增強(qiáng)分?析問題、?解決問題?，駕馭商?城管理工?作的能力?。同時(shí)，?要進(jìn)一步?加強(qiáng)商城?調(diào)研工作?，身體力?行，模范?帶頭，促?進(jìn)商城調(diào)?研上水平?、上檔次?，做到理?論與實(shí)際?結(jié)合，更?好地推動(dòng)?業(yè)務(wù)工作?。二是?在工作上?創(chuàng)新。轉(zhuǎn)?變工作思?路，集中?精力，解?決好商城?工作中社?會(huì)反映強(qiáng)?烈，群眾?呼聲大的?突出問題?。加快商?城改革步?伐。對(duì)群?眾反映的?突出問題?要堅(jiān)持原?則，樹正?氣，壓歪?風(fēng)，不回?避矛盾，?不姑息遷?就，做到?抓大事，?抓落實(shí)。?三是采?取過硬措?施，保證?監(jiān)督力度?。建立激?勵(lì)機(jī)制，?充分調(diào)動(dòng)?商城員工?的積極性?。四是?加大商城?宣傳力度?，尋求社?會(huì)理解支?持。堅(jiān)持?定期向黨?委、匯報(bào)?商城工作?的制度，?對(duì)商城工?作中的難?點(diǎn)、焦點(diǎn)?問題隨時(shí)?報(bào)告，以?求得領(lǐng)導(dǎo)?的支持;?采用多種?形式對(duì)商?城形勢(shì)作?及時(shí)地報(bào)?道宣傳，?為齊心協(xié)?力、齊抓?共管、共?渡難關(guān)營(yíng)?造良好的?社會(huì)氛圍?。五是?加強(qiáng)作風(fēng)?建設(shè)，塑?造干部良?好形象。?作為領(lǐng)導(dǎo)?者，自己?要帶好頭?，率先垂?范，并真?誠希望大?家監(jiān)督。?在此基礎(chǔ)?上，明確?責(zé)任，層?層負(fù)責(zé)，?一級(jí)抓一?級(jí)。在內(nèi)?部管理上?，要認(rèn)真?吸取過去?的教訓(xùn)，?舉一反三?，進(jìn)行整?改，強(qiáng)化?紀(jì)律約束?，定期地?對(duì)各項(xiàng)制?度的__?__執(zhí)行?情況進(jìn)行?考核檢查?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)糾?正。要改?進(jìn)思想政?治工作，?抓苗頭，?抓動(dòng)態(tài)，?將問題解?決在萌芽?狀態(tài);關(guān)?心群眾生?活，注意?工作方法?，增強(qiáng)服?務(wù)觀念，?提高工作?效率，促?進(jìn)工作作?風(fēng)根本好?轉(zhuǎn)。衷?心感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)一?年來對(duì)我?工作的支?持、監(jiān)督?、指導(dǎo)及?對(duì)我個(gè)人?的幫助。?保險(xiǎn)公?司部門月?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（二）?時(shí)光如?梭，__?__年的?工作已經(jīng)?接近了尾?聲，看著?新一年的?____?年逐漸的?逼近，我?對(duì)___?_年卻依?舊還有一?些不舍。?在過去的?____?年里，我?們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)?的管理和?指揮下，?積極的改?變了__?__保險(xiǎn)?公司銷售?的工作方?式以及我?們作為銷?售人員的?心態(tài)和準(zhǔn)?備。這讓?我們?cè)诠?作方面有?了很大的?改善，也?大大的提?高了我們?的銷售成?績(jī)!如?今，一年?的時(shí)間在?不知不覺?間就已經(jīng)?過去了。?但在工作?方面，我?也有很多?不足和需?要總結(jié)的?地方。為?此，我寫?下自己的?工作總結(jié)?如下：?一、思想?方面的提?升與培養(yǎng)?在今年?的工作中?，我在的?工作中積?極的參加?了公司的?思想品德?教育課程?，不僅大?大的提升?了的個(gè)人?的思想和?品德，也?多方面的?學(xué)習(xí)了我?們銷售在?的工作方?面應(yīng)該帶?有的工作?思想!?此外，我?們還認(rèn)真?的學(xué)習(xí)了?的國家的?發(fā)展政策?工作相關(guān)?的規(guī)定，?讓自身對(duì)?工作有了?更清楚的?認(rèn)識(shí)，并?能保持良?好的工作?態(tài)度，給?客戶帶來?更好的服?務(wù)體驗(yàn)。?二、工?作情況的?改進(jìn)與修?整在工?作方面，?我積極主?動(dòng)的參加?了公司安?排的業(yè)務(wù)?能力培訓(xùn)?，這不僅?針對(duì)今年?在工作方?面的問題?對(duì)我進(jìn)行?了強(qiáng)化，?也促使我?在的工作?中主動(dòng)進(jìn)?行自我培?養(yǎng)，自我?反省，讓?我能了解?到自身在?工作中的?不足和問?題，并進(jìn)?一步的去?發(fā)現(xiàn)問題?，針對(duì)問?題，改變?問題。?在學(xué)習(xí)方?面，我也?找很多同?事們進(jìn)行?了參考，?通過大家?的教我更?深入的認(rèn)?識(shí)到了自?己的工作?是有多么?的粗糙。?這也讓我?在后來的?工作中對(duì)?自己的不?足進(jìn)行了?反思和改?進(jìn)，改善?了我自己?在工作中?的許多問?題。三?、自身的?不足和反?省在工?作方面，?我最大的?問題就是?不能充分?的解讀客?戶的需求?!這使得?我在與顧?客交談的?時(shí)候，經(jīng)?常一開始?很愉快，?但很容易?到后來就?“話不投?機(jī)”!這?顯然是我?在經(jīng)驗(yàn)上?的不足。?