公司企業(yè)文化建設(shè)推行方案

公司企業(yè)文化建設(shè)公司企業(yè)文化建設(shè)1企業(yè)文化的含義（續(xù)）企業(yè)文化是無(wú)形的制度：是共同的語(yǔ)言；是共同的想法；是一致的方式。企業(yè)文化的含義（續(xù)）企業(yè)文化是無(wú)形的制度：2企業(yè)文化的含義（續(xù)）員工習(xí)慣性的思考問(wèn)題的方式是什么？例如：沃爾瑪—我們都是為顧客工作.我們的組織之外有一個(gè)大老板，那就是顧客企業(yè)的價(jià)值取向是什么？例如：沃爾瑪—顧客就是上帝

價(jià)值觀念員工采取行動(dòng)的自我指導(dǎo)的原則是什么？例如：面包新語(yǔ)——誠(chéng)信為先

行為規(guī)范和準(zhǔn)則公司的經(jīng)營(yíng)理念是什么？例如：面包新語(yǔ)—塑造BreadTalk成為引導(dǎo)生活潮流的國(guó)際品牌為愿景

共同意識(shí)思維方式企業(yè)文化的要素企業(yè)文化的含義（續(xù)）員工習(xí)慣性的思考問(wèn)題的方式是什么？企業(yè)的3企業(yè)文化的含義（續(xù)）企業(yè)文化的內(nèi)涵形成組織效能的——共同認(rèn)知系統(tǒng)大家都能認(rèn)可的——習(xí)慣性行為方式隱含在價(jià)值觀背后的——基本假設(shè)系統(tǒng)企業(yè)成員間達(dá)成的——團(tuán)隊(duì)心理契約企業(yè)文化的含義（續(xù)）企業(yè)文化的內(nèi)涵4企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化是煮熟的雞蛋精神層文化，企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ)精神層物質(zhì)層制度層制度層文化，對(duì)企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度，約束和規(guī)范物質(zhì)層文化，是形成精神層文化和制度層文化的條件，包括工作環(huán)境、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化是煮熟的雞蛋精神層文化，企業(yè)中所有員工5企業(yè)文化建設(shè)的必要性一、適應(yīng)規(guī)范化管理的需要企業(yè)文化建設(shè)的必要性一、適應(yīng)規(guī)范化管理的需要6企業(yè)文化建設(shè)的必要性（續(xù)）二、適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要文化制勝培育員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感；強(qiáng)化“人本管理”意識(shí)，給人以信任、榮譽(yù)和激勵(lì)，激發(fā)員工工作熱情，提高生產(chǎn)效率；依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化，吸引外部人才加入、發(fā)揮內(nèi)部人才潛能、提升員工素質(zhì)，是公司形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。制勝法寶創(chuàng)新制勝成本制勝文化制勝企業(yè)文化建設(shè)的必要性（續(xù)）二、適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要制勝法寶7企業(yè)文化建設(shè)的必要性（續(xù)）三、適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的需要四、培育公司內(nèi)部?jī)?yōu)良習(xí)氣的需要雙跨兩高跨地區(qū)、跨行業(yè)采用高技術(shù)、實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略工作相互推諉官本位意識(shí)“結(jié)幫”關(guān)系……企業(yè)文化建設(shè)的必要性（續(xù)）三、適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的需要雙跨8企業(yè)文化建設(shè)的必要性（續(xù)）自尊社交安全生理自我實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的必要性（續(xù)）自尊社交安全生理自我9影響企業(yè)文化的外在因素社會(huì)文化傳統(tǒng)觀念時(shí)代環(huán)境行為觀念習(xí)慣規(guī)范氛圍企業(yè)文化影響企業(yè)文化的外在因素社會(huì)文化傳統(tǒng)觀念時(shí)代環(huán)境行為10影響企業(yè)文化的內(nèi)在因素領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響公司體制改革影響組織結(jié)構(gòu)調(diào)整影響企業(yè)文化現(xiàn)狀影響企業(yè)文化的內(nèi)在因素領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格公司體制改革影響組織結(jié)構(gòu)調(diào)整影11企業(yè)文化現(xiàn)狀尚未完全統(tǒng)一企業(yè)文化的物質(zhì)載體

如：針對(duì)辦公室內(nèi)外部的郵件、文檔、演示文稿等文化交流網(wǎng)絡(luò)不健全

如：內(nèi)部交流刊物少，無(wú)文化宣傳欄對(duì)外企業(yè)形象與企業(yè)文化的內(nèi)部未完全保持一致物質(zhì)文化制度文化精神文化企業(yè)文化現(xiàn)狀尚未完全統(tǒng)一企業(yè)文化的物質(zhì)載體物質(zhì)文化制度文化精12企業(yè)文化現(xiàn)狀（續(xù)）制度存在一些“盲點(diǎn)”和“死區(qū)”

如：缺乏員工績(jī)效考核制度、激勵(lì)制度、工資架構(gòu)等制度往往嚴(yán)重滯后于經(jīng)營(yíng)管理的變動(dòng)如：出現(xiàn)制度“真空期”只有工作制度，欠缺責(zé)任制度未能完全體現(xiàn)“人本管理”制度訂制缺連貫性，員工無(wú)所適從有制度無(wú)執(zhí)行的情況嚴(yán)重物質(zhì)文化制度文化精神文化企業(yè)文化現(xiàn)狀（續(xù)）制度存在一些“盲點(diǎn)”和“死區(qū)”物質(zhì)文化13公司對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)較為模糊，未完全提煉出符合自身的整套文化如：缺少努力目標(biāo)、價(jià)值觀、思維方式等企業(yè)精神文化只停留在少數(shù)管理者和員工思想，無(wú)法形成全體員工都共同信守的核心價(jià)值觀企業(yè)文化現(xiàn)狀（續(xù)）物質(zhì)文化制度文化精神文化公司對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)較為模糊，未完全提煉出符合自身的整套文化14指導(dǎo)原則以人為本系統(tǒng)規(guī)范突出特色追求均衡指導(dǎo)原則以人為本系統(tǒng)規(guī)范突出特色追求均衡15價(jià)值觀體系群體關(guān)系尊重員工理性目標(biāo)服務(wù)顧客內(nèi)部過(guò)程精神務(wù)實(shí)開(kāi)放系統(tǒng)鼓勵(lì)創(chuàng)新靈活控制對(duì)內(nèi)對(duì)外支付導(dǎo)向規(guī)則導(dǎo)向目標(biāo)導(dǎo)向創(chuàng)新導(dǎo)向價(jià)值觀體系群體關(guān)系理性目標(biāo)內(nèi)部過(guò)程開(kāi)放系統(tǒng)靈活控制對(duì)內(nèi)對(duì)外支16建設(shè)規(guī)劃2011年下半年2012年上半年至2012年2012年以后提煉和組織準(zhǔn)備階段企業(yè)文化建設(shè)全面推進(jìn)階段企業(yè)文化建設(shè)維護(hù)階段建設(shè)規(guī)劃2011年下半年2012年上半年至2012年201217建立企業(yè)文化維護(hù)制度，從人員、資金、制度各方面保證企業(yè)文化建設(shè)的落實(shí)。收集來(lái)自員工和社會(huì)公眾的反饋信息，不斷改進(jìn)企業(yè)文化。關(guān)注社會(huì)環(huán)境的變化，評(píng)估環(huán)境變化對(duì)企業(yè)文化的影響，使企業(yè)文化適應(yīng)環(huán)境的變化。建設(shè)規(guī)劃（續(xù)）提煉和組織準(zhǔn)備階段企業(yè)文化建設(shè)全面推進(jìn)階段企業(yè)文化建設(shè)維護(hù)階段建立企業(yè)文化維護(hù)制度，從人員、資金、制度各方面保證企業(yè)文化建18CIS導(dǎo)入CIS—CorporateIdentify(System)什么是CIS？不能以VI設(shè)計(jì)代替CISCIS是手段，企業(yè)文化是內(nèi)涵CIS導(dǎo)入CIS—CorporateIdentify(S19CISCIS導(dǎo)入（續(xù)）VIBIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIVIMIMIMIMIMIMIS：理念識(shí)別系統(tǒng)BIS：行為識(shí)別系統(tǒng)VIS：視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)MIMIMIMIMI注：在全面導(dǎo)入CIS前，應(yīng)有科學(xué)的調(diào)查分析，把握5W，即是什么（what）、為什么（why）、誰(shuí)（who）、何時(shí)（when）、付出代價(jià)（how）CISCIS導(dǎo)入（續(xù)）VIBIVIVIVIVIVIVIVIV20CIS導(dǎo)入（續(xù)）MIS設(shè)計(jì)針對(duì)已提煉企業(yè)文化進(jìn)行優(yōu)化完善MI內(nèi)容企業(yè)愿景企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)精神經(jīng)營(yíng)方針企業(yè)作風(fēng)經(jīng)營(yíng)理念人才理念成功理念員工格言、口號(hào)企業(yè)歌…CIS導(dǎo)入（續(xù)）MIS設(shè)計(jì)企業(yè)愿景人才理念21CIS導(dǎo)入（續(xù)）BIS設(shè)計(jì)強(qiáng)化和增加的行為導(dǎo)向規(guī)范對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力完善組織管理行為教育培訓(xùn)福利制度行為規(guī)范工作環(huán)境…對(duì)外表態(tài)企業(yè)理念營(yíng)銷策略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)促銷活動(dòng)社會(huì)公益公共關(guān)系媒體宣傳…CIS導(dǎo)入（續(xù)）BIS設(shè)計(jì)對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力對(duì)外表態(tài)企業(yè)理念22CIS導(dǎo)入（續(xù)）VIS設(shè)計(jì)宣傳企業(yè)理念，應(yīng)統(tǒng)一辦公系統(tǒng)的VI形象基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)廣告宣傳類產(chǎn)品包裝