國開《新媒體營銷》形成性考核1-4試題及答案

國開《新媒體營銷》形成性考核1試題及答案（考核范圍：第一章和第二章）一、單項選擇題（每題5分，共30分）1、新媒體營銷的4I理論包括：Interest趣味原則、（）、Interaction互動原則和Individuality個性原則。A.Information信息原則B.Interests利益原則C.Importance重要原則D.Inspiration啟發(fā)原則2、在新媒體營銷中，事件營銷的要素包括：重要性、接近性、（）和趣味性。A.多元性B.多樣性C.及時性D.顯著性3、在新媒體營銷中，知識營銷的原則包括：（）、利益兼顧原則、互利互惠原則和理性科學原則。A.方便快捷原則B.廣泛分布原則C.誠實守信原則D.簡潔大方原則4、在新媒體營銷中，情感營銷的策略包括：建立情感標簽、塑造形象標志和（）。A.加深客戶認識B.建立情感聯(lián)系C.形成良好口碑D.獲得穩(wěn)定收益5、視頻網(wǎng)站營銷中，視頻引流的注意事項包括：簡短、（）、娛樂、普適。A.完整B.及時C.便捷D.高效6、在搜索引擎營銷中，可通過有效聆聽買家需求、與買家進行情感交流和（），來提高咨詢效率。A.與買家保持密切聯(lián)系B.認真接受買家建議C.擁有良好信用D.定期進行產(chǎn)品升級二、簡答題（每題20分，共40分）1、新媒體營銷的九大方法是什么，請列舉并做簡單描述。參考答案：病毒營銷，事件營銷，口碑營銷，饑餓營銷，知識營銷，互動營銷，情感營銷，軟文營銷，會員營銷。2、在搜索引擎營銷中，如何進行關鍵字的選??？答案：(1)使用關鍵詞分析工具(2)從瀏覽者角度出發(fā)(3)觀察競爭對手(4)衍生長尾關鍵詞(5)使用統(tǒng)計軟件(6)利用搜索引擎聯(lián)想工具三、案例分析題（共30分）papi醬的短視頻逆襲papi醬是一個依靠吐槽式短視頻成名的超級網(wǎng)紅，其視頻時間基本控制在3分鐘之內(nèi)，通過吐槽來戲說一些網(wǎng)上流傳的段子，諷刺社會上的各種現(xiàn)象。就是這樣一種簡單的方式，使得papi醬獲得了大眾的認可，一躍成為2016年第一網(wǎng)紅。papi醬的短視頻內(nèi)容搞笑幽默，用嬉笑的手法對社會現(xiàn)象進行了闡述，并為大眾傳播出一種積極樂觀的生活態(tài)度，因而受到了廣大網(wǎng)友的一致好評。問題：papi醬的爆紅與短視頻營銷有著不可分割的關系，請結合視頻網(wǎng)站營銷的相關理論知識，分析papi醬如何利用短視頻進行營銷。參考答案：根據(jù)題目描述，papi醬是一個通過吐槽式短視頻走紅的網(wǎng)紅。她的視頻時間基本控制在3分鐘之內(nèi)，通過吐槽來戲說一些網(wǎng)上流傳的段子，諷刺社會上的各種現(xiàn)象。這種簡單的方式使得papi醬獲得了大眾的認可，成為了2016年的第一網(wǎng)紅。papi醬的短視頻內(nèi)容搞笑幽默，用嬉笑的手法對社會現(xiàn)象進行表達。根據(jù)題目描述，papi醬的短視頻逆襲主要是通過吐槽式短視頻的形式來走紅的。她通過戲說網(wǎng)上流傳的段子和諷刺社會現(xiàn)象，吸引了大眾的關注和認可。這種簡單的方式使得她在2016年成為了第一網(wǎng)紅。papi醬的短視頻內(nèi)容搞笑幽默，用嬉笑的手法對社會現(xiàn)象進行表達。

形成性考核試題二（考核范圍：第三章）一、單項選擇題（每題5分，共30分）1、在論壇營銷中，編輯論壇帖子的方式包括：問題式、（）和故事式等多種形式。A.敘議結合式B.點面結合式C.情景帶入式D.先抑后揚式2、在社區(qū)營銷中，專業(yè)知識推廣主要包括以下方面：選擇問答平臺、站在客戶的角度考慮、（）和合理優(yōu)化問題。A.提出專業(yè)性問題B.選擇針對性的問題C.快速解決問題D.整理歸納問題3、以下四類人群容易成為意見領袖：社會名人和明星、權威人士、生活經(jīng)驗豐富的普通人和（）。A.一線工作者B.企業(yè)管理層C.經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)的人D.教師和做新聞的人4、博客營銷的營銷策略包括：（）、適當留言、客座博客和教程帖子。A.關注粉絲動態(tài)B.提前做好規(guī)劃C.按時更新D.及時回復5、在微博營銷中，應該從關鍵詞、競爭對手、（）、熱門微博和互動交流方面利用微博進行引流。A.熱點話題B.明星產(chǎn)品C.促銷信息D.粉絲留言6、QQ空間營銷的引流方式主要包括：裝扮空間、說說引流、日志引流和（）。A.個性化頭像B.個性化簽名C.相冊展示D.留言板展示二、簡答題（每題20分，共40分）1、論壇營銷的七大注意事項是什么，請列舉并做簡單描述。參考答案：01寫原創(chuàng)帖論壇崇尚原創(chuàng)，原創(chuàng)是一個人將自己所看所想分享給其他人，能夠引起共鳴，增強相互交流；02題要吸引人標題是吸引眼球的工具，看完標題要讓網(wǎng)友有揭開真相的欲望，這也是引導大家點擊閱讀的動力；03內(nèi)容為主一篇帖子能否成為精華在于內(nèi)容是否可以打動網(wǎng)友，引起共鳴，多用小標題，開門見山，提高閱讀效率；每篇帖子中，圖片要多，至少保證20張左右，自駕游類帖子需要40張左右的圖片；04發(fā)帖不宜過頻帖子太多會造成沒有突出新聞點，每月發(fā)帖2篇左右最適合；這樣的賬號也更真實，降低被封的風險；05文章精簡，內(nèi)容新鮮其實精華帖并不一定需要作者的文采非常好，只要把內(nèi)容和觀點講清楚，引發(fā)大家的關注和討論即可；06多回復別人的帖子贈人玫瑰，手留余香，回復別人的同時，別人也在關注你，也會增加回復你的文章；07做好維護帖子發(fā)布后的前七天是密集維護期，每天在早晚在上網(wǎng)高峰期進行維護，七天后至少保證每周維護一次（尤其是周五、周六的高峰時段），保持帖子熱度；2、博客營銷的四大模式是什么，請列舉并做簡單描述。參考答案：模式一：把博客當作官方網(wǎng)站，利用博客傳播推廣企業(yè)或者個人品牌形象、產(chǎn)品形象，目標首眾通過公司博客就直接聯(lián)系上企業(yè)，形成意向客戶。博客能夠借助平臺的流量快速推廣傳播企業(yè)形象，立足該平臺，你可以直接和目標客戶發(fā)生聯(lián)系，對于想達到這類目的的博客營銷，其核心策略：一、必須立足于為客戶提供深度價值的內(nèi)容;二、各種聯(lián)系方式必須具備;三、保持經(jīng)常更新;四、博客的必須先規(guī)劃好結構，產(chǎn)品需要進行銷售力展現(xiàn)策劃，公司介紹需要詳細且權威。三、案例分析題（共30分）野獸派花店的微博故事營銷“野獸派花店”是一家很特殊的花店。說它特殊，是因為它既沒有實體店鋪，也沒有淘寶店鋪，而是一家開在微博上的花店。但是它憑借著微博上的幾張花卉照片和一段段文字介紹，竟然在不到一年的時間里從無到有，吸引力近20萬粉絲的關注。其中，很多人甚至成為“野獸派花店”的忠實擁護者。野獸派花店認真傾聽每位顧客的故事，并將故事轉(zhuǎn)化為充滿意境的花束，以此來滿足不同顧客的需求。經(jīng)過精心修飾雕琢后的花束，再添加上具有文藝氣息的名字和包裝，通過微博私信下單的方式，出售給具有不同心境的人。問題：請根據(jù)野獸派花店的營銷方式，結合微博活動策劃的相關理論知識，自擬主題，為該花店策劃一次微博活動。參考答案：根據(jù)提供的信息，這道題目是關于野獸派花店的微博故事營銷的。野獸派花店是一家特殊的花店，它沒有實體店鋪也沒有淘寶店鋪，而是在微博上開設的花店。通過微博上的幾張花卉照片和文字介紹，野獸派花店在不到一年的時間里吸引了近20萬粉絲的關注，其中很多人成為了它的忠實擁護者。關于這個題目的答案和解析，我們可以從以下幾個方面來考慮：1.野獸派花店的特殊之處：這家花店之所以特殊，是因為它選擇在微博上開設店鋪，而不是傳統(tǒng)的實體店或者電商平臺。這種選擇可能是出于對微博這一社交媒體平臺龐大用戶群體的吸引力和傳播效應的考慮。2.微博上的營銷策略：野獸派花店通過在微博上發(fā)布花卉照片和文字介紹，吸引了大量粉絲的關注。這說明他們在內(nèi)容創(chuàng)作和傳播方面做得很好?？梢赃M一步分析他們的照片和文字介紹的特點，比如是否有吸引人的視覺效果、是否有獨特的品牌故事、是否能夠引發(fā)用戶的情感共鳴等。3.粉絲的忠誠度：題目中提到很多人成為了野獸派花店的忠實擁護者。這說明野獸派花店在與粉絲的互動和溝通方面做得很好?？梢赃M一步分析他們是如何與粉絲進行互動的，比如是否回復粉絲的評論和私信、是否定期舉辦線上活動與粉絲互動等?？傊?，這道題目涉及到野獸派花店在微博上的故事營銷，可以從花店的特殊之處、微博上的營銷策略和粉絲的忠誠度等方面進行設計。

形成性考核試題三（考核范圍：第四章）一、單項選擇題（每題5分，共30分）1、微信朋友圈引流需要從以下四個方面入手：個人標簽、產(chǎn)品文案、圖片發(fā)送和（）。A.關注熱點B.及時更新C.互動交心D.視頻編輯2、在微信營銷中，為了利用“附近的人”達到引流效果，需要從以下三個方面入手：利用簽名欄、（）和游擊戰(zhàn)推廣。A.利用頭像B.利用朋友圈C.適時定位D.有效篩選3、在微信公眾號營銷中，公眾號定位包括：盈利模式的定位、（）和核心產(chǎn)品的定位等。A.目標人群的定位B.運營方式的定位C.服務模式的定位D.社會角色的定位4、在微信公眾號營銷中，做原創(chuàng)內(nèi)容需要具備以下技巧：（）、進行稿件采編、做閱讀筆記和學會借鑒。A.聚焦目標人群B.提煉最新資訊C.關注用戶反饋D.及時改進升級5、App營銷策略可以從以下四個方面入手：曝光率、應用商店、論壇推廣和（）。A.榜單推廣B.軟文推廣C.微博推廣D.QQ群推廣6、App營銷效果的檢測指標分為啟動指標和時長指標兩大類，其中啟動指標包括（）、活躍客戶、留存客戶和升級客戶。A.新增客戶B.關鍵客戶C.邊緣客戶D.細分客戶二、簡答題（每題20分，共40分）1、在微信營銷中，利用二維碼進行營銷的策略有哪些，請列舉并做簡單描述。參考答案：在微信營銷中，利用二維碼進行營銷的策略有以下幾種：1.掃碼關注：通過在產(chǎn)品包裝、廣告、海報等渠道上放置二維碼，引導用戶掃碼關注公眾號或小程序。這樣可以增加粉絲數(shù)量，提高品牌曝光度，并為后續(xù)的推廣活動提供用戶基礎。2.優(yōu)惠券/折扣碼：通過二維碼發(fā)放優(yōu)惠券或折扣碼，吸引用戶掃碼領取。這種策略可以促進用戶購買意愿，增加銷售額，并提高用戶忠誠度。3.會員卡/積分兌換：通過二維碼實現(xiàn)會員卡或積分兌換功能，讓用戶掃碼即可享受會員權益或積分兌換商品。這種策略可以增加用戶參與度，提高用戶活躍度，并促進用戶消費。4.活動報名/參與：通過二維碼引導用戶掃碼報名或參與活動，例如掃碼參與抽獎、掃碼報名參加線下活動等。這種策略可以增加用戶參與度，提高品牌曝光度，并為后續(xù)的推廣活動提供用戶基礎。5.產(chǎn)品溯源/防偽驗證：通過在產(chǎn)品包裝上放置二維碼，讓用戶掃碼查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)信息、真?zhèn)悟炞C等。這種策略可以增加產(chǎn)品的信任度，提高用戶購買意愿，并加強品牌形象。以上是利用二維碼進行微信營銷的幾種常見策略，每種策略都有其獨特的優(yōu)勢和適用場景。具體選擇哪種策略，需要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特點、目標用戶群體以及營銷目標來進行綜合考慮和決策。2、App營銷的七種主要方法是什么，請列舉并做簡單描述。參考答案：一、產(chǎn)品設計符合自身品牌定位傳遞個性化有價值的品牌信息是App營銷成功的關鍵，產(chǎn)品設計須十分貼合自身品牌定位，才能通過用戶體驗最終實現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量提升雙贏。二、功能設計符合目標消費者的需求App營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的一大區(qū)別在于變“被動接收”為“主動吸引”,其傳播對象不再稱為“訴求對象”,而是“用戶”.然而要使用戶主動選擇App下載并持續(xù)使用，設計開發(fā)中要始終從用戶需求出發(fā)，注重用戶體驗，使App創(chuàng)意與品牌訴求相契合，將用戶體驗與品牌形象相結合，以保持并增強品牌用戶的黏性。三、APP設計游戲化網(wǎng)絡廣告公司CyberZ發(fā)布的一項關于日本手機游戲市場分類的調(diào)查報告顯示，約有六成的智能手機用戶只玩App游戲，約25%的用戶既玩App游戲又玩手機頁游。這足以窺見App游戲在智能手機用戶休閑生活中的地位。四、創(chuàng)意要貼心入微由谷歌與可口可樂聯(lián)合推出的“再版巔峰想象”App,其設計創(chuàng)意十分貼切的展現(xiàn)了目標客戶群的特征。用戶安裝這款應用后，一鍵點擊并選擇目的地后，這個地方特定位置的自動飲料售賣機里就會出現(xiàn)一瓶可樂送給路過的陌生人。售賣機的屏幕上會顯示這條短信息給收到可樂的人，同時錄下這個收到可樂的人的反應視頻，返回給發(fā)送者。該應用宣揚了年輕人喜歡分享、熱衷于新鮮事物，快樂并樂于助人的個性品質(zhì)。五、交互打開人機、人人的互動通道每一個設計者都應注重App中人性化的交互設計，站在用戶角度去理解用戶需求、操作與感受，在了解用戶認知心理的基礎上開展界面設計，減少用戶認知成本，使界面更貼近用戶，從而實現(xiàn)用戶體驗感受提升。一個優(yōu)秀的交互界面能幫助用戶快速定位、查找和獲得信息，反之，一款App交互界面形式再精美，但用戶無法迅速找到信息資源，浪費大量時間在對界面含義和功能的認識中，那么這種交互界面將是失敗的，無法留住客戶。六、推廣渠道多元化每款App開發(fā)出來只是萬里長征第一步，要想脫穎而出，還需有好的推廣渠道才能發(fā)揮最大價值與效果。推廣渠道不能盲目選擇，首先需鎖定明確的目標用戶群體，通過正確渠道找到潛在使用者。因為讓多少人知道你的產(chǎn)品不重要，關鍵在于知道你產(chǎn)品的人都是具有潛在需求的用戶，如此才能將潛在用戶轉(zhuǎn)為實際用戶，將推廣投入轉(zhuǎn)化為收益。明確用戶群體后，還需全面了解渠道信息，了解渠道特點。七、時刻修正，不拋棄，不放棄沒有任何一款App是完美不會過時的，只有不斷創(chuàng)新，持續(xù)修正和升級應用的功能與服務，創(chuàng)造不可復制的用戶體驗，才能在同質(zhì)化時代脫穎而出，真正搭建起用戶與品牌間穩(wěn)定關系的橋梁。短暫的銷售成功和社會影響力不是App營銷的結束，持續(xù)創(chuàng)新以維系品牌與消費者的情感關聯(lián)才是企業(yè)實施App營銷的意義所在。三、案例分析題（共30分）視覺志盡情發(fā)揮名字魅力視覺志是一個以分享圖片為主的微信公眾號，內(nèi)容涉及音樂、電影、讀書等領域。為了迎合粉絲的口味，視覺志同時也以文字、影像和音頻等形式相輔助。到目前為止，視覺志的粉絲已突破300萬大關，僅憑廣告收入就能讓這個團隊“吃飽”。視覺志的成功離不開其內(nèi)容的強大魅力，更需要注重實施管理細則的把控。結合案例和現(xiàn)實背景，你認為視覺志微信公眾號在營銷過程中應如何進行實施管理細則的把控。參考答案：這段文字描述了一個名為"視覺志"的微信公眾號，它以分享圖片為主，內(nèi)容涉及音樂、電影、讀書等領域。為了迎合粉絲的口味，"視覺志"還以文字、影像和音頻等形式相輔助。截至目前，"視覺志"的粉絲已經(jīng)突破了300萬的大關。僅憑廣告收入就能讓這個團隊維持運營。"視覺志"的成功離不開其內(nèi)容的強大魅力，同時也需要注重實施管理細節(jié)。根據(jù)題目描述，這道題目要求找出"視覺志"的特點和成功因素。根據(jù)題目中的描述，可以總結出以下幾點：1.內(nèi)容多樣化："視覺志"涉及音樂、電影、讀書等多個領域，通過分享圖片、文字、影像和音頻等形式，為粉絲提供多樣化的內(nèi)容，滿足不同人群的興趣需求。2.強大魅力："視覺志"的內(nèi)容具有強大的吸引力，能夠吸引大量粉絲關注和支持。這可能與其內(nèi)容的質(zhì)量、獨特性、創(chuàng)意等因素有關。3.粉絲數(shù)量："視覺志"的粉絲已經(jīng)突破了300萬的大關，這說明它在吸引粉絲方面取得了很大的成功。粉絲數(shù)量的增長也可能與其內(nèi)容的質(zhì)量、宣傳推廣等因素有關。4.廣告收入：題目中提到，僅憑廣告收入就能讓"視覺志"的團隊維持運營。這說明"視覺志"的廣告收入較為可觀，可能與其粉絲數(shù)量和影響力有關。5.實施管理細節(jié)：題目中提到，"視覺志"的成功離不開實施管理細節(jié)的注重。這意味著"視覺志"在內(nèi)容制作、運營推廣、團隊管理等方面都有一套有效的管理機制和策略。綜上所述，"視覺志"之所以成功，主要得益于其內(nèi)容的多樣化、強大的魅力，以及對實施管理細節(jié)的注重。這些因素共同促使"視覺志"吸引了大量粉絲，并能夠通過廣告收入維持團隊的運營。

形成性考核試題四（考核范圍：第五章、第六章和第七章）一、單項選擇題（每題5分，共30分）1、在移動廣告營銷中，移動廣告的特點包括：精準性、即時性、（）、擴散性、整合性、可測性和可追蹤性等。A.有效性B.互動性C.簡潔性D.靈活性2、在移動廣告營銷中，移動廣告的收費方式包括：CPM、CPC、CPA和（）。A.CPSB.CPEC.CPPD.CPT3、良好的營銷內(nèi)容需要具備以下四個要素：火熱的選題、誘人的標題、（）和獨特的結尾。A.合理的結構B.清晰的層次C.完整的信息D.精煉的正文4、在自媒體傳播中，應避免以下四種誤區(qū)：（）、以傳統(tǒng)方法做自媒體、不能做到連續(xù)出高質(zhì)量的內(nèi)容和沒有清晰的定位。A.不及時追蹤熱點B.缺少主見，不用心制作內(nèi)容C.不注重持續(xù)改進D.不關注用戶反饋5、在做新媒體營銷時，應著力提高客戶的參與感、成就感和（）。A.尊重感B.時尚感C.舒適感D.幸福感6、在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，為了實現(xiàn)“全民鏈接”，需通過內(nèi)容驅(qū)動、（）、技術驅(qū)動和趣味驅(qū)動，來引發(fā)裂變效應。A.形式驅(qū)動B.產(chǎn)品驅(qū)動C.用戶驅(qū)動D.服務驅(qū)動二、簡答題（每題20分，共40分）1、自媒體平臺營銷的九種盈利手段是什么，請列舉并做簡單描述。參考答案：1.廣告流量這個是我們大家普遍都在做的廣告聯(lián)盟,文章的閱讀量越高，視頻的播放量越大，那么收益也就越高。2.官方補貼這個也就是我們和官方平臺進行簽約之后，每個月給的相應的補貼，幾千到萬不等，不過人數(shù)不多，競爭也此較激烈。3.版權收益說到版權了，也就是到原創(chuàng)這塊了，如果內(nèi)容是原創(chuàng)，后期制作成書籍，拍成電影，電視劇,那么就可以得到版稅，具體多少可以談。4.線下演講這個是在做了有2年以上了，有了很多經(jīng)驗以及粉絲了，當然粉絲是主要因素，就可以去線下演講了，會有很多企業(yè)和機構邀請去演講，這也是一種盈利模式,培訓。5.軟文廣告一說到軟文廣告,其余人我們不說，只說一個就行，咪蒙-條廣告收費50萬，為啥要這么高,就是粉絲多,沒別的。6.知識付費這個就是把自己的體系知識系統(tǒng)做成音頻或者視頻，放在音頻課程平臺或者視頻課程平臺上進行售賣。7.社群付費很多人在擁有了粉絲之后,會搞付費社群，建群收會員，傳授知識，為價值買單。8.打賞大家知道做主播可以被打賞，其實自媒體也可以被打賞,我看視頻下方有個打賞的按鈕，一點,就顯示打賞。9.自營商品我們既然能為別人掛廣告,賣他們的產(chǎn)品的，那么我們自己是否可以賣自己的產(chǎn)品呢?答案肯定是能，你看現(xiàn)在三農(nóng)里面很多比較出名的，都是賣自己家的農(nóng)