2023年暑期實踐報告范文合集五篇

2023年暑期實踐報告范文合集五篇暑期實踐報告篇1

不知不覺已經(jīng)在大三的暑假里了，再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以，這個暑假也是我們?yōu)橐荒旰蟮墓ぷ鞣e累閱歷的時候了。作為一名即將畢業(yè)的英語師范班的學生，在這個暑假最好的實習崗位當然還是老師。經(jīng)過多方的考慮和探討,最終我選擇了去一個英語輔導班當實習老師，跟著有閱歷的老師學習。

在即將上崗做實習老師時，我是躊躇滿志，滿懷著希望和向往盼望上課的一天，希望自己的實習道路精彩，漂亮?？墒抢显捳f的好“事與愿違”啊。這一個多月的實習生活，讓我真正的體會到了做老師不簡單，做一名好老師就更不簡單了。

首先,如何支配好自己的上課內容？

作為一名優(yōu)秀的老師，首要的任務就是把合適的學問用最有效的方法傳授給學生，并引導學生去發(fā)覺學習，探究學習。

在我經(jīng)過這短短的一個多月里，我通過實踐和詢問,最終略微摸索出了幾條自己小小的閱歷。

1.在支配上課內容時,應當嚴格的根據(jù)大綱和考慮學生的現(xiàn)有學問實力水平.內容不宜太簡潔也不宜太難。太易則回讓學生覺得學習是一件太簡潔的事情，也會讓學生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過如此的想法，不利于老師和學生之間的良好關系的形成。但是假如學問太難，又回讓學生感到有無比的壓力，甚至產(chǎn)生厭學心情.所以在上課內容的支配上還是要考慮到多方因素的。

2.在上課內容的組織和編排上，還是要考慮到學問的趣味和乏味性在里面，甚至還要順應時代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的時代，老師在上課時，也要充分考慮到時代的因素，對課堂和學問做出適當?shù)淖兏?/p>

其次,是老師如何指導學生學習？

在這個告知發(fā)展的時代,作為老師，不是把學問“填鴨式”地輸送給學生，而是指導學生如何搞好學習，并把學問轉化為實力。在學問的海洋中，老師如燈塔如舵手，引導學生如何“揚波擊水”，只有這樣，學生畢業(yè)后才能適應激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎上,經(jīng)過自己的實踐,得到的一些方法。

一、用歡樂方法把學習的歡樂傳授給學生

學問是人類的精神財寶。讀書學習是一種美妙的精神享受。身為老師，在傳授學問的同時，要把這種學習帶來的歡樂和享受傳遞給學生.特殊是學習成果不佳的學生，往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很苦痛的事情,所以對于學習不好的學生我們作為一名老師就更應當去幫助他們，用歡樂的方法把學習的歡樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材，對書本學問進行深加工，變更傳統(tǒng)的教學方法，借助形象好玩的教具，傾注于感情，聲情并茂、敏捷多樣地進行授課，使教書成為好玩的事情。然后把這種樂趣傳遞給學生，使學生產(chǎn)生新奇心，激發(fā)學生的學習愛好，在學學問的同時，體驗到學習的樂趣，學生就會越學越想學，越學越愛學。

二、在適當?shù)臅r候給學生適當?shù)馁潛P

贊揚是“老師”的“老師”。當活動的結果得到確定時,人會愛好更濃、干勁更足,從而越干越好，走上“干得好──得到確定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反，因為活動而受到責罵或貶低時，則會使人心懊喪，愛好索然，步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。老師對于學生在學習中取得的進步和成果要賜予確定和剛好表揚，使學生產(chǎn)生榮譽感。對于落后的學生，老師更要細心挖掘其優(yōu)點，發(fā)揮其特長，常常給以激勵；對于取得的點滴進步，都要剛好賜予贊揚。所以，當一個老師在指責學生時，應當多多的考慮一下，是不是真的非要指責他呢，經(jīng)常要提示自己多多的給與學生贊揚。

三、幫助學生變被動學習為主動學習

學生的學習成果提高了，學習樂趣深厚了，學問豐富了，視野開闊了，就會產(chǎn)生自己學習愿望，此時學生的學習是盲目的，這就要求老師剛好為學生確定方向，設定目標。目標越詳細越清楚，實施越簡單，也越簡單見成果，成果不斷累積的總和就是目標的實現(xiàn)。變被動學習為主動學習是學生的學習實力從量的積累到質的飛躍的轉折點。

暑期實踐報告篇2

在實習期間我還擔當班主任工作，我有這樣一個相識，班主任對學生的思想教化工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到老師對學生的成長供應幫助指導、學生對老師的工作賜予協(xié)作支持的目的，從而收到好的教化效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教化工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。一、獎懲適當。我知道一個優(yōu)秀的班主任，時刻應當用“愛”去開啟學生的心靈，許多時候我們的一個笑容，一個課余懇切的交談，有時是一個眼神，一句激勵的話，都會對學生產(chǎn)生許久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報.但我們細想一下，光有愛是遠遠不夠的,今日我面對的不是幾個學生，而是四十二人的班級.沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風？在我們的教化工作中，懲處也是教化的一種手段。當然，懲處特殊要慎重，我認為當我們懲處學生時，應當留意以下幾個方面：

①首先肯定要留意敬重學生的獨立人格，愛護好學生的自信念、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定；

②懲處的目的是警示學生什么不行以做，做了會有什么后果，不是為懲處而懲處學生，而是為教化學生而懲處學生，換句話說，懲處是手段，教化才是目的；

③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲處沒關系，要緊的是改正錯誤，關鍵不是懲處，關鍵是接受教訓，改正錯誤。

由于每天上午要去學校,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。每天早晨按時起床，上課，回家后總會有一種非常充溢的感覺。轉瞬他們就要開學了，我也結束了為期十天的老師生活。他們的學習看法比以前端正了很多，學習也知道用勁了，以前的疑難問題基本得到了解決，寫作水平也有了很大提高，他們很感謝我這段時間對他們的幫助，看到他們的進步，我也很欣慰。通過在暑期的這段老師生活，讓我得到了許多感受。首先讓我實踐了老師這個職業(yè)的工作，熬煉了我的表達實力，交往實力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學習生活，并對以后的工作產(chǎn)生主動影響，我信任這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生在此次實習中，我也看到了自己的不足之處。

社會的不斷進步，使學校對老師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學高為師，行正為范”的內涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己，打算全身心投入將來的教化事業(yè)。

因為現(xiàn)在我是一個師范專業(yè)的學生，所以在平常我就比較留意老師素養(yǎng)的培育。為了讓自己有一個充溢的假期，并在實踐中熬煉自己，我通過摯友的介紹找到了一份在暑期到中學幫學生補習英語的工作。得到此工作時，我的內心有著一種說不出的興奮之感，因為自己得到了一個熬煉自己實力的同時體現(xiàn)自身價值的機會，通過面試，我順當?shù)玫搅藢W校的認可，于是，我的暑假生活又增加了一道絢麗的風景。

教學的過程主要分為以下幾個階段:

第一是預備階段。先熟識實習班級的狀況，相識班上的每個學生以及他們學習狀況。然后，仔細聽指導老師上課。

現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：

以前聽課是為了學習學問；現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的留意點就不一樣，現(xiàn)在留意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接著，依據(jù)在高校所學的教化學問和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎上備課，。做足了上講臺的打算。在經(jīng)過了前兩天聽課后，第三天我正式走上講臺，第一次感覺自己所學的學問派上用場。作為一名老師，還有一個天職就是教書，無私地把學問傳播給學生。這也是我們實習的重要內容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課（寫教案）——上課——批改作業(yè)——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線?？雌饋砗啙崳善渲忻總€環(huán)節(jié)又有許多小細微環(huán)節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們始終在探討的“課堂教學”。這些都是初三的學生，面臨著中考的嚴峻形勢。為了孩子的學習問題，學校和家長都廢盡了心力.因此,每當站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛全神貫注地望著時，作為一名老師的價值感和成就感就油然而生了,也意識到自己的責任是多么的大，我在心里暗下決心，用全力幫助孩子學習，并向家長和學校保證，會重視這份工作，盡自己的全力把工作做好。一個老師告知我：備課充分，能調動學生的主動性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的實力，因為學生在課堂上的一舉一動都會干脆影響課堂教學。因此上課肯定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。

上課內容豐富，現(xiàn)實；教態(tài)自然，講課生動，難易適中照看全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有足夠的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語，對學生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學生寵愛英語，讓他們對英語產(chǎn)生愛好。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難心情，不愿學也無法學下去。而我教的學生在英語寫作方面存在著肯定的問題,所以學校和家長都提出要著重補一下英語作文方面,所以我在這方面做了許多打算。正式上課的第一天，我讓學生拿出了以前做過的卷子，在許多人的卷子上字跡很潦草，由字知人，我想他們在學習上肯定很隨意，對自己要求不嚴格，許多錯誤都沒有標出來我跟他們講了卷面整齊的重要性，并幫他們訂正了錯誤。通過分析他們的語文卷子，我發(fā)覺他們在回答問題上很有自己的想法，只是答題的看法不端正，有點應付的感覺。但是他們的思路很清楚，對考試存在著看法不正確的問題。

但是可以看出他們是有獨特想法的孩子，假如他們仔細審題，細致做答的話，我信任他們會有很不錯的成果。我把我的想法和思路都告知他們，他們頻頻點頭表示贊同。我也起先意識到：現(xiàn)在的首要任務不是講課，而是幫助他們端正學習看法。此后，我也常常給他們上類似的課程，時常地與他們交談學習體會。他們的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀，我也為之而感到欣喜萬分。

關于作文的輔導，我雖然水平有限，但對于初中生的英語作文的應試我還是了解一些的,因為我也曾是一個初中生。我自己平常也寫一些東西，我把我的文章給他們看，告知他們我的思路的想法，以及下筆的線索，有時也針對一些例文進行講解，告知他們在拿到一個題目時要有怎么樣的切入點，要樹立怎樣的觀念。對于作文開頭結尾等方面，我都在每次的課程中結合實例講給了他們，并貫穿了一些我在高校中學到的學問，有時我也會即興出個小題目問他們要怎樣去寫，他們也往往能很好的告知我他們的想法，有時讓我都感到很驚訝，我也很興奮看到他們打開了思路，活躍了思維。

每天只有兩個小時課程，中間有一段休息時間，在這段時間，他們會和我聊一些課外的話題，包括年輕人追捧的非主流，流行歌曲，以及他們寫的一些東西。對于他們說的話題，我都仔細去聽，從這些我可以的了解孩子的心理。我和他們一起分析這些流行的文化的現(xiàn)象，探討發(fā)展的趨勢和之所以能流行起來的緣由，從中我發(fā)覺他們的見解很獨特，在我的引導下也能有的闡述。通過這些溝通我告知他們，在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面，這些思路在文章的寫作上是很有用處的。所以在經(jīng)過一段時間的訓練之后他們也學到了一些寫作的基本技巧,寫作水平有了肯定的提高。

另外，為了培育他們在英語學習方面全面的愛好,我仿照我們在高校時的閱歷，在班級組織英語短劇表演，我們演的是白雪公主，這對他們來說是第一次，所以同學們的主動性很高，每個人都努力打算,當然,效果很好。

另外,在實習期間我還擔當班主任工作，我有這樣一個相識，班主任對學生的思想教化工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到老師對學生的成長供應幫助指導、學生對老師的工作賜予協(xié)作支持的目的，從而收到好的教化效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教化工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。一、獎懲適當。我知道一個優(yōu)秀的班主任，時刻應當用“愛”去開啟學生的心靈，許多時候我們的一個笑容，一個課余懇切的交談，有時是一個眼神，一句激勵的話，都會對學生產(chǎn)生許久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報.但我們細想一下，光有愛是遠遠不夠的,今日我面對的不是幾個學生，而是四十二人的班級.沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風？在我們的教化工作中，懲處也是教化的一種手段。

當然，懲處特殊要慎重，我認為當我們懲處學生時，應當留意以下幾個方面：

①首先肯定要留意敬重學生的獨立人格，愛護好學生的自信念、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定；

②懲處的目的是警示學生什么不行以做，做了會有什么后果，不是為懲處而懲處學生，而是為教化學生而懲處學生，換句話說，懲處是手段，教化才是目的；

③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲處沒關系，要緊的是改正錯誤，關鍵不是懲處，關鍵是接受教訓，改正錯誤。

由于每天上午要去學校,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。每天早晨按時起床，上課，回家后總會有一種非常充溢的感覺。轉瞬他們就要開學了，我也結束了為期十天的老師生活。他們的學習看法比以前端正了很多，學習也知道用勁了，以前的疑難問題基本得到了解決，寫作水平也有了很大提高，他們很感謝我這段時間對他們的幫助，看到他們的進步，我也很欣慰。通過在暑期的這段老師生活，讓我得到了許多感受。

首先讓我實踐了老師這個職業(yè)的工作，熬煉了我的表達實力，交往實力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學習生活，并對以后的工作產(chǎn)生主動影響，我信任這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生在此次實習中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步，使學校對老師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學高為師，行正為范”的內涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己，打算全身心投入將來的教化事業(yè)。

暑期實踐報告篇3

隨著社會的快速發(fā)展，對人才的要求也越來越高了，對高校生的要求也越來對越嚴格了，為了適應社會的需求，我們應當努力不斷的提高自己的整體素養(yǎng)！在學好理論學問的同時加強熬煉自己的實踐實力，以便更早更深的了解適應社會，做一個全方位發(fā)展的高校生。

懷著無比激烈的心情迎來了這個充溢無限可發(fā)展機遇的暑假，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜愛的事，一切都只能靠自己了，既有些期盼又有些害怕！

雖然只有短短的一個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉折，它讓我嘗到了社會的`酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何打算的狀況下盲目的起先了！所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱忱也悄然溜走了！之后的我做了深刻的總結，從起先的產(chǎn)品成本，到定價，以及宣揚的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導致質凹凸價很少人購買，而且宣揚的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力氣來開展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素養(yǎng)，而我還不懂，所以我須要學習更多的專業(yè)學問來增加我的實踐實力！在上一學期中，我們開設了第一堂專業(yè)課——學，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的酷愛，對創(chuàng)業(yè)的向往和對將來的期盼！

懷著這份酷愛向往和期盼，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方須要許多促銷員，看我愿不情愿做，因為很苦，而且許多人不情愿做。我想，做這一行或許應當從最基礎的做起，至少這樣我可以學習學習那些前輩的閱歷吧！于是這個暑假我來到了深圳，一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市！

原來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去！這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領軍，所以我又不得不轉向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員好玩多了，因為每天都是不同的任務，做不同的事，可以看一些公司的內部資料，以及所見的合同，當我看到xx那份合同的時候我細致的看了下，有中英兩部分，條款許多，很細，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)啊！還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心肯定要好好學英語！身邊的人也給了我許多幫助，在我對工作表現(xiàn)不好時他們剛好提示我，還叫我怎樣做，這使我感到特殊有家的暖和。特殊是總監(jiān)，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動！說實話，這次公司紙品能進沃爾瑪特別不簡單，這與我們總監(jiān)的努力非常不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?，溝通，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐性的，稍稍多問幾個問題，就說，連這個都不知道，自己下去看吧！你想，堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的同心協(xié)力，可以說最終聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題，因為打電話，那個助理始終不接，接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話！請發(fā)郵件給我”。沒方法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預約了！幸好合同還是順當?shù)哪玫搅?，可捧在我們手中好沉啊?/p>

雖然做的時間不長，可是學到的東西許多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺啊！

暑期實踐報告篇4

白駒過隙，一轉瞬，我們已迎來了高校的第一個暑假，這也就意味著再等到新學期起先我們可就是學長學姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的中學生而已，打算用整個暑假的時間把中學三年的壓抑釋放出來，而現(xiàn)在已然是一名高校生一年有余了（當然，假如按開學時間來算自然是不大到一年），弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣，但是這會兒卻頗有一種“老生”的味道。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了，說是辛苦卻也充溢，說是乏累卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動后并有所得，心總是會感到些許欣慰吧！不再多言，且說這個暑假我是如何度過的吧！

坦白說，本準備在暑假里到工廠找一份臨時工作的，缺憾的是并沒有找到，旁邊的工廠里都沒有熟人，廠子里好像也不缺人，遠的工廠里就更不行能找到活干了（或許是不夠遠，后來聽說很多同學都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧）。倒是在一起先找了一份在飯店端盤子什么的工作，不過離家較遠加之還要上夜班，所以必需得住在那兒，后來讓我給推辭掉了，因為那樣一來幾乎每天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里，沒有找到任何工作。一天接到中學同學打來的電話，說是次日七八個同學小聚一下，心想也是，終歸一旦開學而同學又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別說弄一個小小的聚會了，遂確定參與聚會。

事實證明，我的確定是特別正確的，聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此熬煉了自己在社會上闖蕩的實力，此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班，收了五六十個即將上中學的學生，保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。其間，“社會”一詞必定成為話題的重中之重，彼此溝通闖蕩社會的閱歷、趣聞，以及個人對社會的相識，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經(jīng)相當落后了，自己對社會的相識唯恐多半是紙上談兵吧！因此，我自是緘默而少言，有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工？我照實訴說，不想同學竟幫我出辦法，他們比較了解我的性格，有些內向，所以出的辦法多半是要我突破自己，多和人打交道，說在社會上不會交際是不行的！最終，一同學說暑假有許多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好！不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之后，工作并不是當售貨員，而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負責向市民宣揚這一活動兼詢問員的身份。詳細細微環(huán)節(jié)，在下文中會有具體說明。

那是一個有點陰的早晨，給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個參與工作的同學會面，然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告知我們詳細的工作流程等。是時，會議室已經(jīng)有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約非常鐘后，來了一個二十五六歲的男子，進門后他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓。他發(fā)給我們一人一張活動宣揚傳單，不等我細致看那張宣

傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個活動叫做?家電下鄉(xiāng)，以舊換新?，什么意思呢？就是說，你們看著那張傳單，你看那個電視是不是標有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢？怎么個換發(fā)呢？傳單上說的很清晰，但是我還是要跟你們講一遍，因為你們得比一般人更加明白，你們說是不是？！”在座的有人點頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“仔細聽啊！這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什么嚴峻后果，是吧？但是在這，一會沒聽明白給我走人?！蔽覀兌夹α?。笑后想想，他說的很在理，等到真正參與工作時，假如看法不仔細負責，那么結果很可能就是失去這份工作！那人仍在孜孜不倦地跟我們說明，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，好像生怕我們不能理解他所說的任何一個字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成肯定的現(xiàn)金，當然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機，舊家電不肯定非得也是電視機，什么洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當然手電筒是不行的?！蔽覀冇质且魂嚉g樂，慢慢佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢？對！大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話，舊家電值不多少錢，關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視實惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的實惠的越多？”我看了一下，的確是。

培訓接近結束，那人說道“大家都明白了吧？不懂的抓緊問……一次機會，兩次機會，好，沒機會啦！”我們只是笑，聽他講的那么細，誰還會不懂呢？望見我們都懂了，他接著說“好?？磥泶蠹覄用靼琢?，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務和地點，咱們還有幾個分店，總店這邊就留兩個人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們詢問時發(fā)給他一張，再一個，不詢問的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就詢問了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷里，有人就會過來問你們了。”之后，他給我們分了工作地點，我很幸運的留在總店。

多大點功夫我就熟知各項事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要說一般話。想歸想，還是要付諸實踐才行。半個小時后，我已坐在帳篷里當起了“詢問員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著“詢問處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種驕傲。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有兩個入口，可謂前后門，所以一個門口搭了一頂帳篷。不過，自己干就自己干，沒什么大不了的。

我的第一個服務的對象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說不出一般話來了。老大爺好像對一切都很新奇，始終在問，問得很是細致，我并沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達出來，從而讓別人明白，這是很令人驕傲的事情。我發(fā)覺在我耐性給老大爺說明的時候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在聚精會神的聽我講解，突然感到一陣驚慌，在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀！我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什么可畏懼的，想到這從前的驚慌慢慢變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告知人們，望見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！

“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天，之后是商場各種各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在始終跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會感到一絲涼意的，這樣始終工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了很多東西，明白了很多道理，對人生也有了新的領悟。

這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài)，慢慢相識到說話也是一種藝術，要讓別人心服口服的接受你的思想必需在說話上下大力氣，要按部就班，語氣要恰當溫柔，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，肯定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著心情上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要相識人，相識更多的人，與人溝通，與更多的人溝通，而不能恪守所謂的不和生疏人說話，全部的一切且都是從零起先的，人和人都是從不相識到相識的，試著讓自己去接受他人，同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰，手有余香。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發(fā)覺你所學到的要比從書本上或者從別人那里干脆灌輸過來的要深刻許多倍，通過實踐