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第5頁共5頁2023?業(yè)務(wù)員年?度工作總?結(jié)格式范?文韶華?飛逝,一?眨眼來公?司已經(jīng)_?___年?半了,也?由當(dāng)初剛?畢業(yè)時的?踉踉蹌蹌?逐步蛻變?的稍加成?熟,一年?來發(fā)生了?很多事,?知道原來?公司可以?發(fā)展這么?快,原來?有這么接?地氣的老?板老板娘?,有這么?有趣的人?,有這么?體貼的人?事。不過?感受最深?的應(yīng)該是?自己的成?長,借著?這次年終?總結(jié)的機(jī)?會,記錄?下自己的?改變與成?長。今?年是來公?司的第二?年,公司?的成長是?可以推動?每一個員?工的成長?,同時每?一個員工?的成長也?是公司前?進(jìn)的動力?。這一年?來很明顯?的就是自?己身份的?變化。去?年的我還?單純只是?業(yè)務(wù)員,?但是公司?給我們發(fā)?展空間,?讓我們這?一批業(yè)務(wù)?員去帶新?人,成了?一名小師?父。如何?接受這個?新身份以?及如何利?用這個新?身份讓自?己成長是?這一年以?來感受最?深的事情?。說實?話我都沒?有想過自?己也有能?力帶新人?,因為覺?得自己也?只是個小?員工,什?么事情還?得靠老大?罩著做,?自己還乳?臭未干,?憑什么去?帶新人。?但做什么?都是由邁?開的第一?步開始,?既然公司?相信我們?可以帶好?新人,那?我們還有?什么理由?不能相信?自己,而?且?guī)氯?,也說明?公司愿意?放一部分?權(quán)利給我?們,是對?我以往工?作的一點?肯定也是?對我未來?工作的激?勵。因此?,就這樣?接受了公?司讓我們?帶新人的?做法。?一、如何?教會新人?打理店鋪?分擔(dān)自己?的擔(dān)子?自從帶人?了,自己?已經(jīng)不是?單純只需?要注意業(yè)?務(wù)員需要?做的事,?也需要涉?獵管理者?需要注意?的事項,?怎樣才能?帶好一個?新業(yè)務(wù)員?,剛開始?也不知道?怎么去帶?,就想一?股腦把自?己知道的?都教給新?人,也沒?有想過高?效的方法?,自己又?不完全放?心把事情?交接過去?,所以出?現(xiàn)了很多?問題。明?顯感受到?帶人帶出?累贅感了?,本來新?人過來,?可以幫自?己分擔(dān)點?事情以后?也是可以?幫我們提?高業(yè)績的?,但是我?這邊又要?教新人新?東西,教?完讓新人?自己去實?際操作,?因為事情?雜碰到的?問題又很?多,碰到?了問題還?是得找我?們來給他?再次解答?一次,相?當(dāng)于我們?自己在處?理問題的?同時還得?嘴上去說?教教會新?人,而且?可能處理?一次,新?人還是不?明白,下?次還會來?問,所以?花得時間?比我們自?己處理還?要多。?但是為了?長遠(yuǎn)來看?,假如教?會新人了?,以后自?己都不需?要去處理?這些事情?,所以最?關(guān)鍵得還?是要盡快?教會,前?期時間花?的多,新?人某個問?題會反復(fù)?出錯,不?光有他人?的原因,?自己得方?法肯定也?需要改變?,我自己?換位思考?,自己作?為新人,?面對我教?過去的東?西,自己?剛開始會?處理的如?何,會遇?到什么問?題,我這?邊主要店?鋪日常處?理方面事?情很雜,?很容易出?錯,于是?我就做了?一個店鋪?日常得處?理流程,?里面涵蓋?了需要處?理得日常?有哪些,?先后順序?,以及后?期處理過?程中會出?現(xiàn)得問題?也給出了?一份解答?方案,新?人只需要?參照這個?流程去處?理日常就?好,不需?要每次有?問題都反?復(fù)來問。?如果有疑?難雜癥,?新人自己?也會記錄?到筆記本?,自從發(fā)?了這個工?作流程,?和新人談?過了,效?果不錯,?節(jié)約了雙?方的時間?。新人上?手也更快?了。二?、如何留?住新人讓?雙方都能?發(fā)展對?于公司達(dá)?標(biāo)的業(yè)務(wù)?員,該怎?么留住我?自己其實?考慮的不?多,也沒?有經(jīng)驗,?老大是過?來人,肯?定是需要?借鑒老大?的經(jīng)驗。?雖然今年?一年來老?大管我們?沒有以前?那么多,?但是大方?向還是老?大把控著?,有問題?也會提前?替我們想?到。要留?住新人,?物質(zhì)問題?需要解決?,如果暫?時不能解?決,至少?要讓新人?感受到希?望;其次?就是他自?身在公司?的發(fā)展空?間,讓新?人感受到?未來的無?限可能,?而這些可?能又不只?是畫的大?餅,是真?的可能會?實現(xiàn)的。?新人只?要看到了?公司的發(fā)?展以及覺?得自己可?以在公司?好好發(fā)展?,那么都?會想快點?轉(zhuǎn)正然后?工資上漲?,我這邊?的新人轉(zhuǎn)?正前,關(guān)?于提成我?也是做了?很多思想?斗爭,不?知道該怎?么分配才?算合理。?格局以及?團(tuán)隊的凝?聚力是老?大教給我?的關(guān)鍵詞?,應(yīng)該也?是整個公?司的關(guān)鍵?詞,做管?理者要有?格局,團(tuán)?隊要有凝?聚力才能?和底下的?隊友一起?健康向上?的發(fā)展,?所以本著?這個想法?,自己也?做出了目?前的小讓?步,給新?人更多的?發(fā)展空間?。至于留?不留得住?一個人,?還是得看?當(dāng)事人自?己的想法?,我們這?邊是給了?足夠的發(fā)?展空間。?202?3業(yè)務(wù)員?年度工作?總結(jié)格式?范文(二?)在這?新年來臨?之際,回?想自己一?年所走過?的路,所?經(jīng)歷的事?情,沒有?太多的感?慨,沒有?太多的驚?喜,只是?多了一份?鎮(zhèn)定,從?容的心態(tài)?。在公?司的這半?年多時間?里,我從?一個對產(chǎn)?品知識一?無所知的?新人轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?成了一個?能夠獨立?操作業(yè)務(wù)?的員工。?但是話說?回來,我?不明白在?寫這份年?終總結(jié)時?是以一名?翻譯員的?身份或者?說是業(yè)務(wù)?員的身份?來進(jìn)行闡?述。以下?是對自己?在這半年?多的時間?里所做的?事情的總?結(jié)。進(jìn)?入一個新?的行業(yè),?任何一個?人都就應(yīng)?熟悉該行?業(yè)的知識?。就比如?說對于音?響的制作?過程:模?具車間(?____?樓)--?注塑車間?(___?_樓)-?-噴漆車?間(__?__樓)?--金音?成品車間?(___?_樓),?音響的構(gòu)?成:音響?殼體、喇?叭、高音?頭、功放?、吸音棉?、鐵網(wǎng)等?。這些還?是有所了?解了,但?是對于音?響的具體?內(nèi)部參數(shù)?至今還是?不太清楚?。就應(yīng)在?今后的日?子里不斷?的學(xué)習(xí),?積累,與?時俱進(jìn)。?在工作?中,我能?夠說,我?并沒有虛?度,過分?浪費上班?的時間(?曾有一段?時間在上?班期間聊?msn,?之后在得?到提醒后?有做自我?檢討)。?在經(jīng)過時?間的洗禮?之后,我?相信自己?會做得更?好,因為?有俗話說?:只有經(jīng)?歷才能夠?成長。在?這個世界?上完美的?事情少之?又少,每?個人都有?自己的優(yōu)?缺點。只?有在時間?的流逝中?將自己的?缺點慢慢?的糾正過?來,不斷?的進(jìn)行總?結(jié)與改善?,提高自?身素質(zhì)。?自我剖?析:從目?前的狀況?來看,我?還不是屬?于一名成?熟的業(yè)務(wù)?員,或者?說我只是?一個剛剛?入門的業(yè)?務(wù)員,本?身談吐,?口才還不?行,表達(dá)?潛力不夠?突出。根?源:沒有?突破自身?的缺點,?臉皮不夠?厚(因為?作為一名?業(yè)務(wù)員,?大家普遍?認(rèn)為就是?要學(xué)會對?于自己的?新老客戶?緊追不舍?),心理?素質(zhì)還不?是很過關(guān)?,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?沒有發(fā)掘?出自身的?潛能,個?性中的一?個飛躍。?在我的?內(nèi)心中,?我一向都?期望自己?能夠成為?一名優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)員?,因為不?管怎樣說?我也是學(xué)?習(xí)了__?__年的?外貿(mào)知識?,掌握了?必須的理?論基礎(chǔ),?而且,我?,喜歡這?份職業(yè),?這股動力?,這份信
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