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第9頁共9頁2023?心內(nèi)科護(hù)?士工作總?結(jié)模板?____?年,我科?在護(hù)理部?的領(lǐng)導(dǎo)下?,在科主?任的大力?支持下,?全科護(hù)士?齊心協(xié)力?,圓滿完?成了年初?下達(dá)的護(hù)?理工作計(jì)?劃。同時(shí)?,積極投?身于“二?甲復(fù)審”?的活動(dòng)中?,對(duì)照標(biāo)?準(zhǔn),逐條?逐項(xiàng)抓好?各項(xiàng)工作?,通過持?續(xù)質(zhì)量改?進(jìn),有效?的促進(jìn)我?科護(hù)理管?理制度化?、規(guī)范化?,護(hù)理質(zhì)?量穩(wěn)步提?高,現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)1、?進(jìn)一步改?革護(hù)理工?作模式,?落實(shí)分組?責(zé)任制整?體護(hù)理,?每名護(hù)士?負(fù)責(zé)患者?數(shù)為__?__人,?并為所負(fù)?責(zé)的病人?提供連續(xù)?、全程的?基礎(chǔ)護(hù)理?和專業(yè)技?術(shù)服務(wù)?2、繼續(xù)?實(shí)行AP?N排班及?彈性排班?,注重年?資新老、?能力強(qiáng)弱?的搭配,?并能充分?體現(xiàn)對(duì)病?人的連續(xù)?觀察。?3、制定?科學(xué)有效?的績(jī)效考?核制度,?與護(hù)理工?作量、質(zhì)?量、患者?滿意度、?護(hù)理難度?及技術(shù)要?求掛鉤,?體現(xiàn)優(yōu)勞?優(yōu)酬、多?勞多得,?充分調(diào)動(dòng)?護(hù)士工作?的積極性?,使護(hù)士?對(duì)工作滿?意度__?__%。?4、護(hù)?士長(zhǎng)每天?對(duì)科室危?重病人進(jìn)?行評(píng)估,?檢查護(hù)士?掌握所負(fù)?責(zé)病人的?診療護(hù)理?信息,督?促開展健?康教育、?康復(fù)指導(dǎo)?和心理護(hù)?理。5?、不斷提?高患者滿?意度,滿?意度達(dá)_?___%?。全年無?護(hù)理糾紛?、投訴。?二、臨?床護(hù)理質(zhì)?量1、?建立護(hù)士?長(zhǎng)、質(zhì)控?護(hù)士護(hù)理?質(zhì)量督查?小組,職?責(zé)分工明?確,每周?開展質(zhì)控?檢查有記?錄,認(rèn)真?落實(shí)各項(xiàng)?護(hù)理安全?規(guī)章制度?。2、?嚴(yán)格執(zhí)行?查對(duì)制度?,在治療?、給藥前?至少同時(shí)?使用__?__種方?法核對(duì)患?者身份,?落實(shí)率_?___%?。3、?規(guī)范使用?腕帶“腕?帶”,使?用合格率?____?%。4?、規(guī)范使?用各種護(hù)?理警示標(biāo)?識(shí),使用?率___?_%。?5、正確?評(píng)估高危?患者跌倒?/墜床、?管道滑脫?、壓瘡的?風(fēng)險(xiǎn)因素?,評(píng)估率?____?%。并落?實(shí)有效的?防護(hù)措施?。6、?急救物品?齊全,處?于應(yīng)急備?用狀態(tài),?定專人管?理,班班?交接,質(zhì)?控護(hù)士不?定期檢查?,急救物?品完好率?____?%。7?、加強(qiáng)藥?品的安全?管理,專?人負(fù)責(zé),?每周清點(diǎn)?。高危藥?品有標(biāo)識(shí)?,定點(diǎn)存?放,定點(diǎn)?配置。符?合率__?__%。?8、落?實(shí)住院患?者基礎(chǔ)護(hù)?理服務(wù)項(xiàng)?目,認(rèn)真?執(zhí)行分級(jí)?護(hù)理制度?,基礎(chǔ)護(hù)?理合格率?____?%,特、?一級(jí)護(hù)理?合格率_?___%?。9、?護(hù)理記錄?做到客觀?、及時(shí)、?真實(shí)、準(zhǔn)?確、完整?。護(hù)理文?書書寫合?格率__?__%。?10、?為病人提?供多種形?式(櫥窗?、宣傳冊(cè)?、集中講?座等)的???萍膊?健康教育?,健康教?育覆蓋率?____?%,知曉?率___?_%。?11、發(fā)?生護(hù)理不?良事件及?時(shí)上報(bào),?有原因分?析,并落?實(shí)整改措?施。1?2、認(rèn)真?落實(shí)各項(xiàng)?護(hù)理,確?保全年住?院患者無?護(hù)理并發(fā)?癥發(fā)生(?不可不免?的壓瘡及?院前壓瘡?除外)。?13、?加強(qiáng)安全?管理,全?年無護(hù)理?差錯(cuò)發(fā)生?。三、?院感工作?1、嚴(yán)?格執(zhí)行消?毒隔離制?度、無菌?技術(shù)操作?規(guī)程,護(hù)?士長(zhǎng)及院?感質(zhì)控護(hù)?士定期自?查。2?、嚴(yán)格按?照《醫(yī)療?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)?醫(yī)療廢物?管理辦法?》及我院?醫(yī)療廢物?管理相關(guān)?制度的要?求正確處?置醫(yī)療廢?物。3?、嚴(yán)格執(zhí)?行《醫(yī)務(wù)?人員手衛(wèi)?生規(guī)范》?,掌握正?確的洗手?方法,規(guī)?范洗手達(dá)?標(biāo)率__?__%。?4、無?菌物品合?格率__?__%。?5、嚴(yán)?格執(zhí)行安?全注射制?度,一人?一針一管?執(zhí)行率_?___%?。6、?積極主動(dòng)?接受院感?知識(shí)培訓(xùn)?,做到每?人每年不?少于__?__學(xué)時(shí)?。四、?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?1、每?月開展專?科知識(shí)培?訓(xùn),種子?護(hù)士在科?內(nèi)組織開?展護(hù)理技?術(shù)操作培?訓(xùn)及分層?次考核。?護(hù)理技術(shù)?操作考核?達(dá)標(biāo)率_?___%?。2、?每季度開?展護(hù)理核?心制度培?訓(xùn),護(hù)理?人員知曉?率___?_%。?3、在崗?護(hù)理人員?參加全員?理論考核?每年__?__次,?考試合格?率___?_%。?4、參加?護(hù)理部組?織的全院?護(hù)理操作?考核,達(dá)?標(biāo)率__?__%。?5、每?月組織疾?病護(hù)理查?房、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)各一?次,組織?護(hù)理部參?與的查房?二次。遇?到疑難病?例及時(shí)組?織全院護(hù)?理會(huì)診。?6、組?織開展應(yīng)?急預(yù)案培?訓(xùn),護(hù)理?人員知曉?率___?_%。?7、組織?開展???急救技能?培訓(xùn),培?訓(xùn)率__?__%。?護(hù)理人員?技術(shù)操作?合格率_?___%?。8、?根據(jù)不同?層級(jí)要求?,完成全?年繼教學(xué)?分及護(hù)理?集中培訓(xùn)?學(xué)時(shí),達(dá)?標(biāo)率__?__%。?五、教?學(xué)科研?1、輪換?具有帶教?資格的護(hù)?理人員負(fù)?責(zé)實(shí)習(xí)生?教學(xué)工作?,培養(yǎng)優(yōu)?秀帶教老?師。2?、完成_?___年?實(shí)習(xí)生備?課筆記及?更新教學(xué)?計(jì)劃。?4、__?__年發(fā)?表CN論?文___?_篇。?六、存在?的問題?1、護(hù)理?人員的整?體素質(zhì)仍?有待進(jìn)一?步提高,?仍需要加?強(qiáng)“三基?”及???理論知識(shí)?學(xué)習(xí)。?2、護(hù)理?質(zhì)量仍需?進(jìn)一步提?高。3?、個(gè)別護(hù)?理人員危?機(jī)感不強(qiáng)?,存在工?作欠主動(dòng)?的現(xiàn)象。?4、健?康宣教亟?待加強(qiáng)。?5、優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)需進(jìn)一?步深化。?202?3心內(nèi)科?護(hù)士工作?總結(jié)模板?(二)?一、護(hù)理?管理及護(hù)?士行為規(guī)?范方面:?2、護(hù)?士長(zhǎng)嚴(yán)格?執(zhí)行下巡?下視制度?,每日完?成護(hù)理部?要求做的?“五件事?”,對(duì)發(fā)?現(xiàn)的問題?及時(shí)整改?,對(duì)患者?滿意和不?滿意的護(hù)?士分別進(jìn)?行獎(jiǎng)勵(lì)和?考核,消?除了安全?隱患,避?免了不良?事件的發(fā)?生,從而?提高了患?者的滿意?度;3?、護(hù)士長(zhǎng)?運(yùn)用威高?管理課程?學(xué)到的知?識(shí)對(duì)科內(nèi)?護(hù)士實(shí)行?分層次管?理。二?、優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)方?面:1?、CCU?及普通病?區(qū)的病房?管理、基?礎(chǔ)護(hù)理及?生活護(hù)理?基本上能?做到患者?滿意;?2、彈性?排班,合?理利用人?力資源,?保證特殊?時(shí)段科內(nèi)?人力充足?;3、?科內(nèi)開展?的高年資?和低年資?護(hù)士“一?對(duì)一”的?傳幫帶效?果顯著,?護(hù)理人員?的理論及?操作水平?明顯提高?;4、?按照護(hù)理?部的要求?,在兩位?高年資護(hù)?士王肖萍?、呂秀平?的指導(dǎo)下?,充分簡(jiǎn)?化CCU?內(nèi)危重病?人的護(hù)理?文書,節(jié)?約了護(hù)理?人員的時(shí)?間,使其?有精力更?好服務(wù)于?患者;?5、繼續(xù)?組織全科?護(hù)理人員?學(xué)習(xí)“護(hù)?-患情感?帳戶”,?并將其應(yīng)?用于臨床?工作中,?規(guī)范了護(hù)?理人員日?常行為,?提高了科?內(nèi)護(hù)理工?作的滿意?度;6?、按年度?計(jì)劃完成?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,護(hù)理查?房和護(hù)理?安全討論?活動(dòng),并?認(rèn)真做好?相應(yīng)記錄?。7、?組織全科?人員認(rèn)真?學(xué)習(xí)考核?辦下發(fā)的?新《績(jī)效?方案》,?成立科內(nèi)?績(jī)效分配?領(lǐng)導(dǎo)組,?制定科內(nèi)?新的績(jī)效?考核方案?,并以書?面形式送?考核辦備?案;8?、科內(nèi)物?資專人管?理,按需?領(lǐng)取,減?少浪費(fèi)和?損耗,并?實(shí)行帳物?分離,前?半年無超?支現(xiàn)象;?三、護(hù)?理安全方?面:1?、在本科?現(xiàn)有的工?作流程的?基礎(chǔ)上,?繼續(xù)細(xì)化?及完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案及護(hù)理?流程。對(duì)?科內(nèi)發(fā)生?的護(hù)理不?良事件及?時(shí)上報(bào)護(hù)?理部,認(rèn)?真分析原?因、提出?整改措施?,并在科?會(huì)上認(rèn)真?學(xué)習(xí),避?免同類事?件再犯;?2、加?強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)?時(shí)段、重?點(diǎn)病人、?重點(diǎn)護(hù)理?人員、重?點(diǎn)操作項(xiàng)?目的管理?,護(hù)士長(zhǎng)?保證__?__小時(shí)?手機(jī)通暢?,有問題?護(hù)理人員?隨時(shí)請(qǐng)示?溝通,全?年未發(fā)生?醫(yī)療事故?;3、?科內(nèi)質(zhì)控?小組成員?分工明確?,工作認(rèn)?真,對(duì)日?常工作中?存在的問?題及時(shí)采?取措施,?改進(jìn)效果?顯著,有?記錄;?4、組織?科內(nèi)全體?護(hù)士學(xué)習(xí)?高危藥品?管理制度?,按要求?張貼高危?標(biāo)識(shí),并?在日常工?作中規(guī)范?應(yīng)用;?5、對(duì)C?CU疑難?危重病人?及時(shí)請(qǐng)相?關(guān)科室進(jìn)?行護(hù)理會(huì)?診,并科?內(nèi)進(jìn)行護(hù)?理查房,?安全討論?。四、?消毒隔離?方面:?嚴(yán)格執(zhí)行?院內(nèi)感染?管理領(lǐng)導(dǎo)?小組制定?的消毒隔?離制度,?護(hù)理操作?中認(rèn)真執(zhí)?行無菌技?術(shù)原則。?為病人治?療時(shí)做到?一人一針?一管一帶?,每日濕?式掃床。?每日用消?毒毛巾擦?床頭柜及?床,每日?消毒擦拭?治療室臺(tái)?面,進(jìn)行?紫外線照?射消毒。?每月為C?CU做空?氣消毒及?空氣細(xì)菌?培養(yǎng),各?種醫(yī)療垃?圾認(rèn)真做?好毀形、?浸泡、分?類放置、?并和相關(guān)?人員做好?交接,及?時(shí)、認(rèn)真?地做好登?記。病人?出院后,?床單位做?好終末消?毒處理,?杜絕了院?內(nèi)感染的?發(fā)生。?五、急救?管理:?急救物品?完好率達(dá)?到___?_%。急?救物品進(jìn)?行“四定?”管每周?專管人員?進(jìn)行全面?檢查一次?,護(hù)士長(zhǎng)?每月檢查?,隨時(shí)抽?查,保證?了急救物?品始終處?于應(yīng)急狀?態(tài)。在物?資保管,?儀器維護(hù)?方面,能?定期清點(diǎn)?,無浪費(fèi)?。加強(qiáng)儀?器的維護(hù)?,定時(shí)檢?查,保養(yǎng)?。降低消?耗,不斷?提高經(jīng)濟(jì)?效益。?1、規(guī)范?化分層培?訓(xùn)制度。?每周不定?期進(jìn)行護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房___?_次,業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)_?___次?,同時(shí)針?對(duì)不同年?資、層級(jí)?的護(hù)士進(jìn)?行分層次?培訓(xùn),每?月末進(jìn)行?操作和理?論考核。?全科形成?了以老帶?新,以新?促老的“?比學(xué)敢超?”學(xué)習(xí)氛?圍。同時(shí)?督促科內(nèi)?護(hù)士積極?參加醫(yī)院?、片區(qū)、?科室的各?種業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、護(hù)理?查房、疑?難危重病?例討論,?提高科內(nèi)?護(hù)理人員?綜合素質(zhì)?。2、?抓好崗前?培訓(xùn),特?別是CC?U輪轉(zhuǎn)護(hù)?士的培訓(xùn)?。___?_年我們?科CCU?輪轉(zhuǎn)護(hù)士?____?人,新轉(zhuǎn)?入___?_人,見?習(xí)人員_?___人?,科室對(duì)?新入科護(hù)?士進(jìn)行了?有計(jì)劃,?規(guī)范的崗?前培訓(xùn),?并定期考?核,所有?的新進(jìn)護(hù)?士均能盡?快的適應(yīng)?自己的工?作。3?、強(qiáng)化考?核。按照?院里要求?,認(rèn)真落?實(shí)三基考?核計(jì)劃,?內(nèi)容包括?:職責(zé)制?度、流程?預(yù)案、護(hù)?理常規(guī)、?新靜療知?識(shí)、專業(yè)?理論、操?作技能等?,重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)?護(hù)士、低?年資護(hù)士?及見習(xí)護(hù)?士的培訓(xùn)?考核。一?是日常考?核。采用?不定期提?問的學(xué)習(xí)?形式,每?天工作空?閑時(shí),護(hù)?士長(zhǎng)對(duì)在?班人員進(jìn)?行專業(yè)知?識(shí)提問。?二是月末?考核。每?月進(jìn)行三?基知識(shí)理?論、護(hù)理?操作技能?等考核,?合格率達(dá)?____?%以上。?4、按?照護(hù)理部?要求組織?全科護(hù)士?進(jìn)行了患?者出入院?流程、停?電及停氧?等應(yīng)急預(yù)?案的情景?演練,并?有記錄,?并配合我?科___?_名N1?護(hù)士順利?晉級(jí)N2?。5、?組織科內(nèi)?護(hù)理骨干?參加了護(hù)?理部組織?的威高集?團(tuán)護(hù)理管?理人才培?訓(xùn)班,并?將所學(xué)知?識(shí)與臨床?工作相結(jié)?合。6?、加強(qiáng)帶?教工作。?落實(shí)教學(xué)?工作,專?人負(fù)責(zé),?護(hù)生進(jìn)入?科室,進(jìn)?行出科考?核。平時(shí)?不定時(shí)進(jìn)?行提問,?每位學(xué)生?能扎扎實(shí)?實(shí)的學(xué)到?東西,全?面掌握了?心內(nèi)科的?相關(guān)知識(shí)?。并因人?施教,不?斷加強(qiáng)帶?教老師的?能力,讓?每一位學(xué)?生都能學(xué)?到知識(shí)。?七、積?極完成醫(yī)?院下達(dá)的?各項(xiàng)指令?性工作:?1、按?時(shí)完成了?本年度第?二期護(hù)理?園地的稿?件圖片收?集、審核?及版面設(shè)?計(jì)工作;?3、推?選全科_
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