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第5頁共5頁助理個(gè)人?年終工作?總結(jié)一?、履行職?責(zé)及思想?動(dòng)向_?___年?本人擔(dān)任?經(jīng)理助理?,主要協(xié)?助部門主?管管理工?作的布置?、實(shí)施、?檢查、監(jiān)?督、落實(shí)?、執(zhí)行等?情況。關(guān)?鍵工作是?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?的竣工圖?繪制修改?的工作,?在各領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?關(guān)心下,?努力的去?完成各項(xiàng)?任務(wù)。并?且堅(jiān)定堅(jiān)?守公司各?項(xiàng)管理制?度,牢固?樹立團(tuán)結(jié)?務(wù)實(shí),'?快嚴(yán)深準(zhǔn)?'的工作?作風(fēng)。?二、年度?工作回顧?1)積?極參加公?司安排的?各項(xiàng)培訓(xùn)?工作,熟?悉公司的?企業(yè)文化?,以公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度為?準(zhǔn)則,嚴(yán)?格要求自?己,努力?提高工作?效益。?2)在領(lǐng)?導(dǎo)的安排?下負(fù)責(zé)跟?進(jìn)了__?__賓館?、___?_集團(tuán)辦?公樓、_?___會(huì)?所、__?__酒店?的實(shí)施檢?查工作。?3)完?成了__?__賓館?美食__?__樓裝?修的竣工?圖繪制工?作。4?)由于_?___酒?店的施工?資料零亂?及部分缺?失,負(fù)責(zé)?了重新整?理并新做?了該項(xiàng)目?的質(zhì)量檢?驗(yàn)批次,?完成整理?工作。?5)協(xié)助?繪制完成?了___?_集團(tuán)辦?公樓裝修?竣工圖的?繪制工作?。6)?協(xié)助經(jīng)營(yíng)?部的__?__賓館?結(jié)算跟甲?方的核量?工作。?7)努力?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?三、工?作中存在?的不足及?改進(jìn)措施?1)半?年多來的?工作存在?許多的不?足,首先?性格較內(nèi)?向,溝通?不夠主動(dòng)?,助理工?作本來就?多樣性,?有效溝通?相當(dāng)重要?。改進(jìn)措?施:加強(qiáng)?主動(dòng)溝通?,放開心?態(tài),在總?結(jié)的過程?中改變工?作方法。?發(fā)揮自己?的潛能。?2)在?竣工圖繪?制的工作?中存在主?要不足:?1、大?意。2?、心太急?趕時(shí)間完?成。改?進(jìn)措施:?竣工圖繪?圖是一個(gè)?細(xì)致的過?程,是竣?工結(jié)算重?要依據(jù)。?必須認(rèn)真?對(duì)待,謹(jǐn)?慎周密。?確實(shí)加強(qiáng)?竣工圖的?變更圖紙?繪制與現(xiàn)?場(chǎng)施工的?準(zhǔn)確性。?加強(qiáng)對(duì)施?工過程的?隱蔽,工?藝等跟蹤?記錄,做?好繪制竣?工圖的原?始資料收?集。克服?不足,努?力提高繪?制圖紙與?竣工結(jié)算?的配合技?巧性,確?實(shí)把細(xì)節(jié)?做的更好??;仡?這一段時(shí)?間的工作?,基本完?成了本職?工作,這?與領(lǐng)導(dǎo)的?多方面支?持和同事?們的幫助?是分不開?的。在今?后的工作?中,但還?需進(jìn)一步?努力。?四、明年?工作思路?和計(jì)劃?1)繼續(xù)?認(rèn)真學(xué)習(xí)?,不斷的?提高自身?素質(zhì)及工?作的綜合?能力。?2)繼續(xù)?認(rèn)真負(fù)責(zé)?做好本職?工作,認(rèn)?真從細(xì)節(jié)?開始。?3)繼續(xù)?將努力改?正過去一?年工作中?的不足,?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?的挑戰(zhàn),?為公司的?持續(xù)發(fā)展?做出自己?的努力。?助理個(gè)?人年終工?作總結(jié)(?二)一?年來,我?堅(jiān)持工作?踏實(shí),任?勞任怨,?自覺維護(hù)?公司企業(yè)?形象,妥?善地做好?本職工作?,盡量避?免工作中?出現(xiàn)任何?紕漏。?一、踏實(shí)?的工作態(tài)?度行政?文員是屬?于服務(wù)性?質(zhì)的工作?,且比較?繁雜。?(1)每?天我都認(rèn)?真做好各?項(xiàng)服務(wù)工?作,以保?障業(yè)務(wù)部?、單證部?、船務(wù)部?、財(cái)務(wù)部?及設(shè)計(jì)部?門工作的?正常開展?。(2?)文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎,需?要細(xì)心、?謹(jǐn)慎,且?不能疏忽?大意,更?不能馬虎?潦草。?(3)在?行政部經(jīng)?理may?的指導(dǎo)下?,建立當(dāng)?日備忘錄?。我將當(dāng)?天的工作?列入到備?忘錄里,?一項(xiàng)一項(xiàng)?的去完成?,以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象。二?、盡心盡?責(zé),做好?行政人事?工作認(rèn)?真做好本?職工作和?日常事務(wù)?性工作,?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境,使?各項(xiàng)檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時(shí)做好?后勤服務(wù)?工作,讓?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們避免?后顧之憂?,在部門?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,積極、?主動(dòng)的做?好本部門?日常內(nèi)務(wù)?工作。?1、日常?接待工作?:接打電?話時(shí),使?用文明語?言,說話?和氣、熱?情,禮貌?地接待工?廠及國(guó)外?客戶來訪?人員,對(duì)?于遇到相?關(guān)問題來?咨詢或者?要求幫助?的人員,?我都會(huì)盡?我所知給?予解答或?及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?給予解決?。2、?物資管理?工作:制?定公司日?常辦公用?品購(gòu)入和?領(lǐng)用表,?做好物資?的領(lǐng)用管?理,根據(jù)?部門領(lǐng)用?情況,進(jìn)?行領(lǐng)用登?記。3?、文件管?理工作:?根據(jù)工作?需要,隨?時(shí)制作各?類表格、?文檔等,?同時(shí)完成?各部門交?待打印、?掃描、復(fù)?印的文件?等,對(duì)公?司所發(fā)放?____?、文件做?到及時(shí)上?傳下達(dá)。?6、商?務(wù)會(huì)議及?展會(huì)行程?安排工作?:制定出?差計(jì)劃表?,預(yù)訂國(guó)?內(nèi)、國(guó)際?機(jī)票和酒?店,確保?出差人員?的行程正?常進(jìn)行。?7、財(cái)?務(wù)工作:?辦公用品?費(fèi)用、快?遞費(fèi)用的?核對(duì)及申?請(qǐng),機(jī)票?、酒店費(fèi)?用的支付?,確保及?時(shí)支付相?關(guān)合作公?司的月費(fèi)?用。8?、快遞工?作:做好?國(guó)內(nèi)國(guó)際?寄件登記?和簽收遞?交工作,?定期上d?hl、a?rame?____?網(wǎng)站跟蹤?查詢客戶?簽收情況?,如發(fā)現(xiàn)?有不正常?的快件,?及時(shí)反應(yīng)?到對(duì)外業(yè)?務(wù)人員和?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?。三、?____?年度所學(xué)?知識(shí)1?、行政部?門經(jīng)理_?___的?指導(dǎo):學(xué)?習(xí)正規(guī)化?的文檔管?理、規(guī)范?的公文寫?作、靈活?的接待技?巧、公共?關(guān)系中的?禮儀形象?等。2?、單證部?門經(jīng)理_?___的?指導(dǎo):學(xué)?習(xí)基本的?外貿(mào)知識(shí)?、國(guó)際快?遞的運(yùn)費(fèi)?核算及成?本控制、?基本的網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)及?電腦方面?知識(shí)、復(fù)?印機(jī)和打?印機(jī)的保?養(yǎng)及維修?。4、?設(shè)計(jì)部門?經(jīng)理__?__的指?導(dǎo):ph?otos?hop的?正確使用?及公司存?檔文件的?簡(jiǎn)單封面?設(shè)計(jì)。?5、業(yè)務(wù)?部門經(jīng)理?echo?的指導(dǎo):?學(xué)習(xí)ec?ho在工?作中有條?理處理事?情的方法?。6、?財(cái)務(wù)部同?事的指導(dǎo)?:費(fèi)用申?請(qǐng)單的規(guī)?范填寫、?存檔文件?的正確裝?訂方法。?7、外?貿(mào)業(yè)務(wù)員?____?和___?_的指導(dǎo)?:對(duì)外郵?件的整理?及歸檔方?法,加強(qiáng)?英文閱讀?能力。?8、總經(jīng)?理___?_小姐的?指導(dǎo):i?nter?net的?廣泛運(yùn)用?,用心做?好每一件?事。9?、董事_?___先?生的指導(dǎo)?:認(rèn)為是?對(duì)的事情?,就放膽?努力去做?,就算最?后沒有成?功也沒關(guān)?系,至少?曾經(jīng)努力?過。四?、___?_年度需?要努力的?方向及感?想行政?助理對(duì)于?我來說是?公司賦予?我的一個(gè)?新的挑戰(zhàn)?以及肯定?,希望能?通過近_?___個(gè)?月內(nèi)的學(xué)?習(xí),努力?提高工作?水平,適?應(yīng)新形勢(shì)?下工作的?需要,在?不斷學(xué)習(xí)?的過程中?改變工作?方法揚(yáng)長(zhǎng)?避短,踏?實(shí)工作,?力求把今?后的行政?工作做得?更好。?感謝領(lǐng)導(dǎo)?的栽培和?給予學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì),?感謝同事?們的每一?次幫助,?今后我將?不斷自我?鞭策,自?我激勵(lì),?時(shí)刻嚴(yán)格?要求自己?用心做好?每一件事?,希望自?己也能運(yùn)?用所

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