管理理論的形成與發(fā)展

管理理論的形成與發(fā)展

第二章1精選ppt

古典理論是古典的，然而也是現(xiàn)代的，古典管理的精華永存。

“所有以辦公室形式出現(xiàn)的組織遵循著這樣一個(gè)等級(jí)原則,那就是:每一個(gè)低級(jí)別的辦公室都受控并受監(jiān)督于高一級(jí)的辦公室.”

——馬克斯.韋伯

管理名言2精選ppt【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1.西方管理理論的形成和發(fā)展的過程；2.掌握泰羅等代表人物的理論主張；知識(shí)點(diǎn)技能點(diǎn)1.具有初步應(yīng)用現(xiàn)代理念和理論分析與處理實(shí)際管理問題的能力；2.能夠從管理思想的高度認(rèn)識(shí)與分析我國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革；3精選ppt第一節(jié)管理理論產(chǎn)生前的管理實(shí)踐與管理思想第二節(jié)古典管理理論的形成第三節(jié)行為科學(xué)的興起第四節(jié)現(xiàn)代管理理論叢林第五節(jié)當(dāng)代管理理論的發(fā)展主要內(nèi)容4精選ppt

一、早期的管理實(shí)踐

長(zhǎng)城是如何建立的？

組織這樣大的工程，包含了許多管理實(shí)踐。埃及金字塔的思考：

建造時(shí)間：大約公元前2700-2500年建塔耗用200多萬塊重幾噸的石塊。

建造一座金字塔需10萬人干20年。

這里包含了大量的組織管理工作，如計(jì)劃、組織和控制。第一節(jié)管理理論產(chǎn)生前的管

理實(shí)踐與管理思想5精選ppt（一）中國(guó)古代的管理思想經(jīng)過長(zhǎng)期的積累和總結(jié)，人們對(duì)管理活動(dòng)有了初步的認(rèn)識(shí)和見解，從而形成了一些樸素、零散的管理思想。二、早期的管理思想（二）外國(guó)古代的管理思想6精選ppt（一）中國(guó)古代的管理思想中國(guó)有些管理思想是先于西方幾千年提出來的，有些管理思想至今還具有借鑒意義。比較有代表性的，比如：

《孫子兵法》、《老子》等。7精選ppt兵法經(jīng)營(yíng)——《孫子兵法》的管理思想

知己知彼，百戰(zhàn)不殆——信息管理思想“知彼知己，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆?！薄秾O子·謀攻》

因敵制勝，踐墨隨敵——靈活管理思想

“水因地而制流，兵因敵而制勝”——《孫子·虛實(shí)篇》

軍事管理無常勢(shì)，企業(yè)管理無常形?！皠?dòng)態(tài)管理”“靈活管理”是必然要求。

《孫子兵法》是中國(guó)也是世界上最古老的軍事理論著作，被國(guó)外譽(yù)為“東方兵學(xué)鼻祖”、“世界第一兵書”。其作者孫武，后人尊稱為“兵圣”。8精選ppt無為而治——老子的管理思想

以人為本的管理老子和孔子一樣，認(rèn)為管理歸根結(jié)底是管理人的問題，必須以人為本。老子說：“重積德，則無不克”，重視德治，沒有什么事辦不到。

無為而治——老子管理思想的核心無為而治是老子管理的最高境界，就是不要去干擾事物的自然發(fā)展，而是要順其自然。

柔弱勝剛強(qiáng)——老子的競(jìng)爭(zhēng)謀略9精選ppt（二）外國(guó)古代的管理思想1、亞當(dāng)·斯密（1723-1790）

英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家，最早對(duì)經(jīng)濟(jì)管理思想進(jìn)行論述的學(xué)者，對(duì)以后的管理理論有著重大影響。其主要觀點(diǎn)是：提出了“分工協(xié)作原理”與“生產(chǎn)合理化”的概念提出了“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)。10精選ppt

3、羅伯特·歐文

英國(guó)著名的空想社會(huì)主義者。他認(rèn)為，工廠是由員工組成的，把他們有效地組織起來，相互合作，就能產(chǎn)生最大效果。

歐文是現(xiàn)代人力資源管理的先驅(qū)，被后人稱為“人事管理之父”。

2、查爾斯·巴貝奇

科學(xué)管理思想的先驅(qū)者，提出了勞動(dòng)分工，主張通過科學(xué)研究來提高動(dòng)力、材料的使用效率和工人的工作效率，采用利潤(rùn)分配制以謀求勞資之間的調(diào)和。11精選ppt

第二節(jié)古典管理理論科學(xué)管理理論一般管理理論行政組織理論12精選ppt一、古典管理理論形成的背景1８世紀(jì)下半葉從英國(guó)開始的工業(yè)革命，導(dǎo)致了工廠制度的產(chǎn)生。帶來了一系列新的管理問題新制度下的管理人員不能用以前的任何一種管理辦法來確保各種資源的合理使用。這些前所未有的管理問題需要人們?nèi)パ芯拷鉀Q，在這種情況下，管理理論研究開始出現(xiàn)。

13精選ppt二、古典管理理論的主要學(xué)派管理要走向科學(xué)勞資雙方的心理革命

科學(xué)管理的根本目的是謀求最高效率，這就要求用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)管理。許多人認(rèn)為雇主和雇員的根本利益是對(duì)立的，而泰勒認(rèn)為雙方的利益是一致的。只有雇主和雇員雙方互相協(xié)作，才會(huì)達(dá)到較高的績(jī)效水平。（一）科學(xué)管理原理費(fèi)雷德里克·泰勒（1856～1915）

14精選ppt泰勒的主要思想科學(xué)管理的中心問題是“提高生產(chǎn)效率”為此：1、實(shí)行科學(xué)管理的核心是雇主與工人合作的“心理革命”；2、必須為每一項(xiàng)工作選擇“第一流工人”；3、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理與定額管理；4、實(shí)行“差別計(jì)件工資制”；5、主張計(jì)劃與執(zhí)行分離；6、實(shí)行“例外管理”。15精選ppt心理革命：“雙方都不把盈余的分配看成頭等大事，而把注意力轉(zhuǎn)移到增加盈余的量上來，直到盈余大到這樣的程度，以至不必為如何分配而進(jìn)行爭(zhēng)吵。他們共同努力所創(chuàng)造的盈余，足夠給工人大量增加工資，并同樣給雇主大量增加利潤(rùn)?！?6精選ppt差別計(jì)件工資：沒有完成定額，按低工資率付酬，為正常工資率的80％。超額完成了定額，則按高工資率付酬，按正常工資率的125％付酬。

每件工資一元，日工作定額20件。19×0.8＝15.222×1.25＝27.517精選ppt（二）現(xiàn)代管理之父——法約爾法約爾的一般管理理論是西方古典管理思想的重要代表，后來成為管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，也是以后各種管理理論和管理實(shí)踐的重要依據(jù)。

主要著作：《工業(yè)管理與一般管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2007年

亨利·法約爾(1841～1925)

18精選ppt法約爾的主要思想

1、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有六項(xiàng)不同的活動(dòng)，有：技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)

2、管理活動(dòng)是由五個(gè)過程（職能）構(gòu)成的，有

計(jì)劃職能組織職能指揮職能協(xié)調(diào)職能控制職能.19精選ppt3、法約爾還根據(jù)自己長(zhǎng)期的管理經(jīng)驗(yàn)，提煉出十四項(xiàng)管理原則。即：分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從整體利益、人員報(bào)酬、集中、等級(jí)鏈、秩序、公平、人員的穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、集體精神。（具體內(nèi)容見教材）20精選ppt（三）組織理論之父——韋伯韋伯是德國(guó)著名古典管理理論學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家，被尊稱為“組織理論之父”。管理理論的主要貢獻(xiàn):提出了“官僚組織結(jié)構(gòu)理論(理想的行政組織體系理論)”，代表作《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論》馬克斯·韋伯（1864-1920）21精選ppt“官僚集權(quán)模型”強(qiáng)調(diào)：

1、理想的行政性組織應(yīng)當(dāng)以合理--合法權(quán)力作為基礎(chǔ).

2、組織設(shè)計(jì)要有明確的分工﹑清晰的等級(jí)關(guān)系.

3、組織靠詳盡的規(guī)章制度管理（即靠理性化管理或稱非人格化管理）22精選ppt第三節(jié)行為科學(xué)

（二十世紀(jì)二十年代以后）

指運(yùn)用人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究成果對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為進(jìn)行分析、解釋綜合研究的學(xué)科。

23精選ppt

一、梅奧的霍桑試驗(yàn)與人際關(guān)系學(xué)喬治·埃爾頓·梅奧（GeorgeEltonMayo，1880～1949），原為澳大利亞人，早年曾學(xué)習(xí)哲學(xué)、邏輯學(xué)、倫理學(xué)與醫(yī)學(xué)，1922年移居美國(guó)，移居美國(guó)后主要在哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院從事研究工作

24精選ppt

（一）霍桑試驗(yàn)1924年—1933年⑴照明試驗(yàn)

⑵福利（繼電器裝配）試驗(yàn)

⑶訪談試驗(yàn)⑷群體（電話線圈裝配）試驗(yàn)

25精選ppt

（二）霍桑試驗(yàn)結(jié)論—人群關(guān)系理論

1.人是“社會(huì)人”而非“經(jīng)濟(jì)人”，必須從社會(huì)、心理等方面滿足職工。

2.在正式組織中廣泛存在非正式組織，對(duì)管理有著重大影響。3.生產(chǎn)效率有高低主要取決于工人的“士氣”，而這不僅僅與工作方法、條件有關(guān)。4.應(yīng)采用新型領(lǐng)導(dǎo)方法，提高職工滿意度26精選ppt二、行為科學(xué)的建立與發(fā)展（一）關(guān)于動(dòng)機(jī)的理論（二）關(guān)于企業(yè)管理中“人性”的理論（三）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的理論（四）關(guān)于組織與沖突理論27精選ppt第四節(jié)現(xiàn)代管理理論叢林

一、現(xiàn)代管理理論概述二、現(xiàn)代管理理論的各學(xué)派28精選ppt

一、現(xiàn)代管理理論概述1961年孔茨在《論管理理論叢林》中稱之為“管理理論叢林”，認(rèn)為有6個(gè)學(xué)派。1980年孔茨發(fā)表《再論管理理論叢林》，增加為11個(gè)學(xué)派。二戰(zhàn)結(jié)束后，隨著社會(huì)的發(fā)展和系統(tǒng)科學(xué)、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)在管理領(lǐng)域中日益廣泛的應(yīng)用，管理理論進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期29精選ppt

二、現(xiàn)代管理的各學(xué)派1.管理過程學(xué)派

2.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派

3.系統(tǒng)管理學(xué)派

4.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派

6.權(quán)變理論學(xué)派

7.經(jīng)理角色學(xué)派

8.科學(xué)管理學(xué)派

5.決策理論學(xué)派

人們從不同角度認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì)

30精選ppt第五節(jié)當(dāng)代管理理論的發(fā)展

一、當(dāng)代管理理論的新發(fā)展二、當(dāng)代管理理論的趨勢(shì)31精選ppt（一）戰(zhàn)略管理理論安索夫(Ansoff)的戰(zhàn)略管理理論邁克兒?波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三部曲

一、當(dāng)代管理的新發(fā)展32精選ppt邁克爾·哈默和詹姆斯·錢皮于1994年出版《公司再造》(ReengineeringTheCorporation)一書（二）企業(yè)再造理論

公司再造解決企業(yè)的“老化”問題33精選ppt