管理表格工具

管理表格工具執(zhí)行工具PK書(shū)承諾書(shū)軍令狀執(zhí)行單執(zhí)行力首先是個(gè)目標(biāo)管理問(wèn)題，即“執(zhí)行什么”的問(wèn)題。所有的工作都要有計(jì)劃，所有的人都要有目標(biāo)，只做計(jì)劃該做的事，這是執(zhí)行力的開(kāi)始。

執(zhí)行力是個(gè)管理體制問(wèn)題。如果對(duì)人的管理能做到“管到每個(gè)人每天的每件事”，對(duì)物的管理能做到“管到每件產(chǎn)品以什么價(jià)格賣(mài)給誰(shuí)”，營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行力自然而然就產(chǎn)生了。

執(zhí)行力還涉及工作流程問(wèn)題。執(zhí)行不是想怎么干就怎么干，而是要按預(yù)定流程干，按規(guī)范的程序干。

執(zhí)行需要一套閉環(huán)的反饋信息，以便管理者隨時(shí)了解是否真的處于良性執(zhí)行狀態(tài)。否則，就要采取調(diào)整措施保證執(zhí)行。

執(zhí)行力還要解決執(zhí)行的動(dòng)力問(wèn)題。執(zhí)行有效者要獎(jiǎng)，不執(zhí)行或執(zhí)行無(wú)效者要罰。

執(zhí)行力對(duì)人員素質(zhì)有嚴(yán)格要求。員工既要愿意做，還要會(huì)做?！安蛔觥迸c“做不了”的人，要么培訓(xùn)提高，要么淘汰。

執(zhí)行力是一種管理風(fēng)格和一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)。美國(guó)國(guó)務(wù)卿鮑威爾被稱(chēng)為最有執(zhí)行力的管理者，是因?yàn)樗袌?jiān)定的意志和百折不撓的精神。

執(zhí)行力需要文化氛圍的支持。海爾提倡“快速反應(yīng)，馬上行動(dòng)”，這就是良性執(zhí)行文化。過(guò)多的“下不為例”、“既往不咎”其實(shí)是惡性的執(zhí)行文化。

上述這些都是執(zhí)行力的源泉！

執(zhí)行力就是管理力、控制力

執(zhí)行力不是新發(fā)現(xiàn)，執(zhí)行力不是獨(dú)立于管理之外的新力量。在傳統(tǒng)管理理論中就已經(jīng)包含著大師與執(zhí)行相關(guān)的理論。業(yè)務(wù)員工作分析、評(píng)價(jià)表

自

月

日——

月

日姓名___________總訪問(wèn)家數(shù)家綜合評(píng)價(jià)（問(wèn)題點(diǎn)）：

·公司外業(yè)務(wù)>50%

·主動(dòng)的活動(dòng)>被動(dòng)的活動(dòng)？

·交通路時(shí)間<30%

平均出發(fā)時(shí)刻晚于10:00？（其中新開(kāi)拓客戶個(gè)數(shù)）家1日平均勞動(dòng)時(shí)間時(shí)分1日平均訪問(wèn)個(gè)數(shù)家1家平均滯在時(shí)間時(shí)分1日平均滯在時(shí)間時(shí)分平均出發(fā)時(shí)間時(shí)分時(shí)

間

構(gòu)

成

比

%公司外業(yè)務(wù)主動(dòng)的訪問(wèn)簽約

商談

商品說(shuō)明

情報(bào)收集

接洽

指導(dǎo)促銷(xiāo)員

小計(jì)%被動(dòng)的訪問(wèn)結(jié)款對(duì)帳

回訪

索賠處理%小計(jì)

其他招待

其他

小計(jì)%路程

改善指示：白跑一趟

合計(jì)%公司內(nèi)業(yè)務(wù)各種準(zhǔn)備

接待、電話

開(kāi)會(huì)

其他

合計(jì)%

休息

%

填表者（簽名）______________聯(lián)系電話員工滿意度調(diào)查表（示例）調(diào)查項(xiàng)目基本上是這樣選擇基本上不是這樣選擇不回答選擇上司使我清楚公司現(xiàn)狀2

-2

0

我對(duì)上司的決定有信心2

-2

0

我能把握上司的意圖1

-1

0

上司承認(rèn)我做的貢獻(xiàn)1

-1

0

上司能履行對(duì)我的承諾1

-1

0

上司分配目標(biāo)任務(wù)是公正的2

-2

0

上司能真誠(chéng)提出我的不足1

-1

0

上司能直率表示工作中的歉意1

-1

0

上司能處理人際糾紛2

-2

0

上司能解決工作難題2

-2

合計(jì)15

-15

0

尋找自身弱點(diǎn)順序問(wèn)題點(diǎn)項(xiàng)目/具體內(nèi)容強(qiáng)化/改善要點(diǎn)實(shí)施者實(shí)施日期1

2

3

4

5