生意參謀指標(biāo)解釋匯總(最全版)

指標(biāo)解釋--公共指指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)注釋流量類瀏覽量您的店鋪或商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無(wú)線端瀏覽量之和。PC端瀏覽量您的店鋪或商品詳情頁(yè)在電腦瀏覽器上被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。無(wú)線端瀏覽量您的店鋪或商品詳情頁(yè)在無(wú)線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上被訪問(wèn)的次數(shù)，稱為無(wú)線WAP的瀏覽量；在無(wú)線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問(wèn)的次數(shù)，稱為無(wú)線APP瀏覽量，無(wú)線端瀏覽量等于無(wú)線WAP和無(wú)線APP瀏覽量之和。訪客數(shù)您店鋪?lái)?yè)面或商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)相加去重。PC端訪客數(shù)您店鋪或商品詳情頁(yè)在電腦瀏覽器上被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。無(wú)線端訪客數(shù)您店鋪或商品詳情頁(yè)在無(wú)線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上，或者，在無(wú)線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問(wèn)的去重人數(shù)，記為無(wú)線端訪客數(shù)。特別地，如果通過(guò)瀏覽器和通過(guò)APP訪問(wèn)的是同一人，無(wú)線端訪客數(shù)記為一個(gè)。

跳失率天內(nèi)，來(lái)訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù)，即訪客數(shù)中，只有個(gè)瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。人均瀏覽量瀏覽量/訪客數(shù)，多天的人均瀏覽量為各天人均瀏覽量的日均值。人均停留時(shí)長(zhǎng)來(lái)訪您店鋪的所有訪客總的停留時(shí)長(zhǎng)除以訪客數(shù)，單位為秒，多天的人均停留時(shí)長(zhǎng)為各天人均停留時(shí)長(zhǎng)的日均值。頁(yè)面離開(kāi)訪客數(shù)根據(jù)所選的頁(yè)面，從這個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪的人數(shù)去重，同一個(gè)人一個(gè)會(huì)話內(nèi)通過(guò)多個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪，僅計(jì)入該會(huì)話中最后一次離開(kāi)的頁(yè)面，同一個(gè)人多個(gè)會(huì)話通過(guò)多個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪，同時(shí)計(jì)入各個(gè)離開(kāi)的頁(yè)面。頁(yè)面離開(kāi)瀏覽量根據(jù)所選的頁(yè)面，從這個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪的次數(shù)。同一個(gè)人一個(gè)會(huì)話內(nèi)通過(guò)多個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪，僅將離開(kāi)瀏覽量計(jì)入該會(huì)話中最后一次離開(kāi)的頁(yè)面，同一個(gè)人多個(gè)會(huì)話通過(guò)多個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪，瀏覽量計(jì)入各個(gè)離開(kāi)的貝面。頁(yè)面離開(kāi)瀏覽量占比根據(jù)所選的頁(yè)面，頁(yè)面離開(kāi)瀏覽量/頁(yè)面被訪問(wèn)的次數(shù)去向離開(kāi)訪客數(shù)根據(jù)所選的去向渠道，離開(kāi)店鋪后去向該渠道的去重人數(shù)。去向去向離開(kāi)訪客數(shù)/所有去向離開(kāi)訪客數(shù)之和

離開(kāi)訪客數(shù)占比點(diǎn)擊數(shù)您的店鋪?lái)?yè)面被用戶點(diǎn)擊的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)多次點(diǎn)擊該頁(yè)面會(huì)被計(jì)算為多次。點(diǎn)擊人數(shù)點(diǎn)擊您店鋪?lái)?yè)面的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)多次點(diǎn)擊該頁(yè)面會(huì)只會(huì)被計(jì)算為1次。點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，店鋪?lái)?yè)面點(diǎn)擊數(shù)/店鋪?lái)?yè)面瀏覽量，即所查看的頁(yè)面平均被點(diǎn)擊的比率。該值越高越好。跳出率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客中沒(méi)有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即1-點(diǎn)擊人數(shù)/訪客數(shù)。該值越低越好。交易與商品類下單買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，拍下寶貝的去重買家人數(shù)，一個(gè)人拍下多件或多筆，只算一個(gè)人。下單金額統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，寶貝被買家拍下的累計(jì)金額支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無(wú)線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。PC端支付買家數(shù)在電腦上拍下后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。無(wú)線端支在手機(jī)或Pad上拍下后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該頭

付買家數(shù)家數(shù)計(jì)入無(wú)線端支付買家數(shù)。支付金額買家拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。PC端支付金額買家在電腦上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入PC端。無(wú)線買家在無(wú)線終端上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，端支未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)付金明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上，就將后額續(xù)的支付金額計(jì)入無(wú)線端?？蛦谓y(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付金額/支付買家數(shù)，即平均每個(gè)支付買家的支付金價(jià)額。下單轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。下單-支付統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單且支付的買家數(shù)/下單買家數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)下單買轉(zhuǎn)化率豕中完成支付的比例。支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。確認(rèn)系統(tǒng)挖掘計(jì)算得出的確認(rèn)收貨等級(jí)，星級(jí)越冋，表示催確認(rèn)收貨的可能收貨性越大。

指數(shù)支付件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，買家完成支付的寶貝數(shù)量，如出售手機(jī)，16G兩個(gè)，32G一個(gè)，那么支付件數(shù)為3下單件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，寶貝被買家拍下的累計(jì)件數(shù)商品動(dòng)銷率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，所選終端條件下，店鋪整體商品售出率，即支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)，PC端商品動(dòng)銷率二PC端支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)，無(wú)線端商品動(dòng)銷率-無(wú)線端支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)。收藏人數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品收藏行為的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，收藏人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同個(gè)訪客多天有收藏行為，則歸屬在收藏當(dāng)天首次入店的來(lái)源中，即多天都有收藏行為的收藏人數(shù)，多天統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來(lái)源中。收藏人數(shù)不等同于收藏寶貝和收藏人氣等其他指標(biāo)。加入購(gòu)物車人數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品加入購(gòu)物車行為的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，加入購(gòu)物車人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同一個(gè)訪客多天有加入購(gòu)物車行為，則歸屬在加入購(gòu)物車當(dāng)天首次入店的來(lái)源中，即多天都有加入購(gòu)物車行為的人，多天統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來(lái)源中。公用同行平均您所選的比較二級(jí)類目中，處于您所在市場(chǎng)（淘寶或天貓）該行業(yè)60%分位的同行的指標(biāo)值，超過(guò)這個(gè)指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前40%氾圍內(nèi)。同行優(yōu)秀您所選的比較二級(jí)類目中，處于您所在市場(chǎng)（淘寶或天貓）該行業(yè)90%分位的同行的指標(biāo)值，超過(guò)這個(gè)指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前10%氾圍內(nèi)。淘內(nèi)免費(fèi)訪客根據(jù)所選終端統(tǒng)計(jì)的，淘內(nèi)免費(fèi)來(lái)源渠道的訪客數(shù)/（淘內(nèi)免費(fèi)渠道來(lái)源的訪客數(shù)+淘內(nèi)付費(fèi)渠道來(lái)源的訪客數(shù)），所有終端淘內(nèi)免費(fèi)來(lái)源訪客數(shù)等于PC端和無(wú)線端淘內(nèi)免費(fèi)的訪客數(shù)直接相加之和。淘內(nèi)免費(fèi)和淘

內(nèi)付費(fèi)來(lái)源的定義規(guī)則詳見(jiàn)流量地圖。淘內(nèi)付費(fèi)訪客根據(jù)所選終端統(tǒng)計(jì)的，淘內(nèi)付費(fèi)來(lái)源渠道的訪客數(shù)/（淘內(nèi)免費(fèi)渠道來(lái)源的訪客數(shù)+淘內(nèi)付費(fèi)渠道來(lái)源的訪客數(shù)），所有終端淘內(nèi)付費(fèi)來(lái)源訪客數(shù)等于PC端和無(wú)線端淘內(nèi)付費(fèi)的訪客數(shù)直接相加之和。淘內(nèi)免費(fèi)和淘內(nèi)付費(fèi)來(lái)源的定義規(guī)則詳見(jiàn)流量地圖。訪客地域根據(jù)訪問(wèn)者訪問(wèn)時(shí)候的ip地址進(jìn)行計(jì)算，如果個(gè)訪問(wèn)者天通過(guò)多個(gè)不同省份的ip地址訪問(wèn)，會(huì)同時(shí)計(jì)入多個(gè)省份。訪客來(lái)源關(guān)鍵詞訪客戶入店前搜索的關(guān)鍵詞，如果訪客通過(guò)多個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪，同時(shí)計(jì)入多個(gè)關(guān)鍵詞。新訪客/老訪客本次訪問(wèn)前6天內(nèi)曾經(jīng)來(lái)訪過(guò)店鋪，記為老訪客，否則為新訪客指標(biāo)解釋--首頁(yè)模塊名稱頁(yè)面范圍指標(biāo)名稱指標(biāo)注釋首頁(yè)實(shí)時(shí)直播訪客數(shù)0點(diǎn)截至當(dāng)前時(shí)間訪問(wèn)您店鋪?lái)?yè)面或?qū)氊愒斍轫?yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)相加去重。。實(shí)時(shí)計(jì)算過(guò)程中，店鋪流量高峰時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)交易數(shù)據(jù)處理快于瀏覽數(shù)據(jù)，導(dǎo)致訪客數(shù)小于支付買家數(shù)，請(qǐng)知曉。

支付金額買家拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付頭豕數(shù)為PC端和無(wú)線端支付頭豕去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。店鋪排名支付金額排名商家最近30天的支付金額在對(duì)應(yīng)層級(jí)的排名。分層級(jí)支付金額最近30天商家所在層級(jí)的最咼支付金額經(jīng)營(yíng)概況訪客數(shù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)訪問(wèn)您店鋪?lái)?yè)面或?qū)氊愒斍轫?yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)相加去重。實(shí)時(shí)計(jì)算過(guò)程中，店鋪流量高峰時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)交易數(shù)據(jù)處理快于瀏覽數(shù)據(jù)，導(dǎo)致訪客數(shù)小于支付買家數(shù)，請(qǐng)知曉。瀏覽量您的店鋪或商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無(wú)線端瀏覽量之和。支付金額買家拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例?？蛦蝺r(jià)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付金額/支付買家數(shù)，即平均每個(gè)支付買家的支付金額。

退款金額統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，賣家申請(qǐng)退款的訂單支付金額之和；服務(wù)態(tài)度評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，賣家最近180天服務(wù)態(tài)度DSR評(píng)分；流量分析跳失率天內(nèi)，來(lái)訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù)，即訪客數(shù)中，只有個(gè)瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。人均瀏覽量店鋪所有頁(yè)面被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無(wú)線端瀏覽量之和。平均停留時(shí)長(zhǎng)來(lái)訪您店鋪的所有訪客總的停留時(shí)長(zhǎng)除以訪客數(shù)，單位為秒，多天的平均停留時(shí)長(zhǎng)為各天平均停留時(shí)長(zhǎng)的日均值。商品分析加購(gòu)件數(shù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，買家加入購(gòu)物車商品件數(shù)之和；收藏次數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，寶貝被來(lái)訪者收藏的次數(shù)，件寶貝被冋個(gè)人收藏多次記為多次詳情頁(yè)跳出率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，寶貝詳情頁(yè)跳出瀏覽量/寶貝詳情頁(yè)瀏覽量，即訪問(wèn)次數(shù)中，跳出行為的訪問(wèn)次數(shù)占比。跳出瀏覽量是指，寶貝詳情頁(yè)被訪問(wèn)后，沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到店鋪的其他頁(yè)面的訪問(wèn)次數(shù)；該指標(biāo)暫時(shí)只是在PC端計(jì)算。被訪商品數(shù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，被訪問(wèn)UV數(shù)＞0的店鋪在線商品數(shù)總和被下單商品數(shù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，被下單數(shù)＞0的店鋪在線商品數(shù)總和被支付商品數(shù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，被支付訂單數(shù)＞0的店鋪在線商品數(shù)總和交易下單買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，拍下寶貝的去重買家人數(shù)，一個(gè)人拍下多件或多筆，只算一個(gè)人。

分析支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付頭豕數(shù)為PC端和無(wú)線端支付頭豕去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。支付子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，買家支付的子訂單數(shù)，即支付筆數(shù)；營(yíng)銷分析我的營(yíng)銷T0P5統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，我的店鋪按照支付金額降序排前5名的營(yíng)銷工具同行營(yíng)銷TOP5統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，一級(jí)主營(yíng)目錄行業(yè)內(nèi)使用人數(shù)排名前五的營(yíng)銷工具服務(wù)分析退款金額退款申請(qǐng)時(shí)間在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的退款金額數(shù)描述相符評(píng)分取近180天描述相付評(píng)分-取近180天描述相付評(píng)分累加和/取近180天描述評(píng)分次數(shù)；服務(wù)態(tài)度評(píng)分最近180天服務(wù)態(tài)度評(píng)分-最近180天服務(wù)態(tài)度評(píng)分累加和/最近180天服務(wù)態(tài)度評(píng)分次數(shù)；物流服務(wù)評(píng)分最近180天物流服務(wù)評(píng)分-最近180天物流服務(wù)評(píng)分累加和/最近180天物流服務(wù)評(píng)分次數(shù)；市場(chǎng)行情流量指數(shù)根據(jù)產(chǎn)品展現(xiàn)過(guò)程中的核心指標(biāo)如展現(xiàn)、點(diǎn)擊、收藏等指標(biāo)，進(jìn)行綜合計(jì)算得出的數(shù)值。數(shù)值越大反映流量的熱度越大，不等同于展現(xiàn)量交易指數(shù)根據(jù)產(chǎn)品交易過(guò)程中的核心指標(biāo)如訂單數(shù)、買家數(shù)、支付件數(shù)、支付金額等，進(jìn)行綜合計(jì)算得出的數(shù)值。數(shù)值越大反映交易的熱度越大，不等同于交易金額。搜索指根據(jù)搜索次數(shù)等因素綜合計(jì)算得出的數(shù)值，數(shù)值越大反映搜索熱度

數(shù)越大，不等冋于搜索次數(shù)指標(biāo)解釋--實(shí)時(shí)直播模塊名稱指標(biāo)名稱指標(biāo)注釋實(shí)時(shí)直播支付金額買家拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。PC端支付金額買家在電腦上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入PC端。無(wú)線端支付金額買家在無(wú)線終端上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入無(wú)線端。訪客數(shù)訪問(wèn)您店鋪?lái)?yè)面或?qū)氊愒斍轫?yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)相加去重。實(shí)時(shí)計(jì)算過(guò)程中，店鋪流量高峰時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)交易數(shù)據(jù)處理快于瀏覽數(shù)據(jù)，導(dǎo)致訪客數(shù)小于支付買家數(shù)。PC端訪客數(shù)訪客通過(guò)電腦上的瀏覽器訪問(wèn)您店鋪或?qū)氊愒斍轫?yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。

無(wú)線端訪客數(shù)訪客通過(guò)無(wú)線設(shè)備（pad或手機(jī)）上的瀏覽器訪問(wèn)您店鋪或?qū)氊愒斍轫?yè)的去重人數(shù)，記為wap端訪客數(shù)；在無(wú)線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問(wèn)的去重人數(shù)，記為app訪客數(shù)。Wap端訪客數(shù)與app訪客數(shù)直接相加之和，為無(wú)線端訪客數(shù)。支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無(wú)線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。PC端支付買家數(shù)在電腦上拍下后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。無(wú)線端支付買家數(shù)在手機(jī)或Pad上拍下后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該頭家數(shù)計(jì)入無(wú)線端支付買家數(shù)。瀏覽量店鋪所有頁(yè)面被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無(wú)線端瀏覽量之和。指標(biāo)解釋--自助取數(shù)自助取數(shù)指標(biāo)操作提示：自助取數(shù)指標(biāo)在“自助取數(shù)〉我要取數(shù)”指標(biāo)選擇區(qū)域，鼠標(biāo)放在指標(biāo)名上停留3秒以上即可出現(xiàn)該指標(biāo)的解釋。頁(yè)面范圍指標(biāo)名稱指標(biāo)注釋自助支付統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的所有終端的支付父訂單數(shù)有時(shí)也簡(jiǎn)稱支付訂單數(shù)，即完成

取數(shù)父訂單數(shù)支付的訂單主訂單數(shù)，一個(gè)父訂單滿足同一個(gè)買家在同一個(gè)店鋪同一次付款的條件，且對(duì)應(yīng)唯的訂單號(hào)。比如個(gè)買家在我的店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起下單支付，這個(gè)就是個(gè)父訂單，如果在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)又在我的店鋪又購(gòu)買了一次商品，這又是一個(gè)父訂單，那么這個(gè)買家在我的店鋪總共有2個(gè)父訂單。PC端支付父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的PC端支付父訂單數(shù)，只要通過(guò)電腦瀏覽器拍下的訂單，無(wú)論支付是在電腦還是手機(jī)上，均被統(tǒng)計(jì)為PC端支付訂單數(shù)（支付父訂單數(shù)有時(shí)也簡(jiǎn)稱支付訂單數(shù)，即完成支付的訂單主訂單數(shù)，一個(gè)父訂單滿足同個(gè)頭家在同個(gè)店鋪同次付款的條件，且對(duì)應(yīng)唯的訂單號(hào)。比如個(gè)買家在我的店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起下單支付，這個(gè)就是一個(gè)父訂單，如果在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)又在我的店鋪又購(gòu)買了一次商品，這又是一個(gè)父訂單，那么這個(gè)買家在我的店鋪總共有2個(gè)父訂單）。無(wú)線端支付父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的無(wú)線端支付父訂單數(shù)，通過(guò)手機(jī)或pad拍下的訂單，無(wú)論支付是在電腦還是手機(jī)或pad上，都被統(tǒng)計(jì)為無(wú)線端的支付訂單數(shù)（支付父訂單數(shù)有時(shí)也簡(jiǎn)稱支付訂單數(shù)，即完成支付的訂單主訂單數(shù)，一個(gè)父訂單滿足同個(gè)頭家在同個(gè)店鋪同次付款的條件，且對(duì)應(yīng)唯的訂單號(hào)。比如個(gè)買家在我的店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起下單支付，這個(gè)就是一個(gè)父訂單，如果在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)又在我的店鋪又購(gòu)買了一次商品，這又是一個(gè)父訂單，那么這個(gè)買家在我的店鋪總共有2個(gè)父訂單）。支付子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，店鋪所有終端的支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時(shí)也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個(gè)店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起下單支付，訂單后臺(tái)會(huì)展示每個(gè)商品每個(gè)SKU粒度下會(huì)有一條記錄，這個(gè)就是一個(gè)子訂單。例如一個(gè)父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個(gè)父訂單的子訂單數(shù)為3）。PC端支付子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的PC端支付子訂單數(shù)，只要通過(guò)電腦瀏覽器拍下的子訂單，無(wú)論支付是在電腦還是手機(jī)上，均被統(tǒng)計(jì)為PC端支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時(shí)也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個(gè)店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起卜單支付，訂單后臺(tái)會(huì)展示每個(gè)商品每個(gè)SKU粒度卜會(huì)有條

記錄，這個(gè)就是一個(gè)子訂單。例如一個(gè)父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個(gè)父訂單的子訂單數(shù)為3）。無(wú)線端支付子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的無(wú)線端支付子訂單數(shù)，通過(guò)手機(jī)或pad拍下的子訂單，無(wú)論支付是在電腦還是手機(jī)或pad上，都被統(tǒng)計(jì)為無(wú)線端支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時(shí)也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個(gè)店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起下單支付，訂單后臺(tái)會(huì)展示母?jìng)€(gè)商品母?jìng)€(gè)SKU粒度下會(huì)有條記錄，這個(gè)就是一個(gè)子訂單。例如一個(gè)父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個(gè)父訂單的子訂單數(shù)為3）。下單父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，店鋪所有終端的支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時(shí)也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個(gè)店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起下單，訂單后臺(tái)會(huì)展示每個(gè)商品每個(gè)SKU粒度下會(huì)有一條記錄，這個(gè)就是一個(gè)子訂單。例如一個(gè)父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個(gè)父訂單的子訂單數(shù)為3）。PC端下單父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的PC端支付子訂單數(shù)，只要通過(guò)電腦瀏覽器拍下的子訂單，無(wú)論支付是在電腦還是手機(jī)上，均被統(tǒng)計(jì)為PC端支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時(shí)也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個(gè)店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起卜單，訂單后臺(tái)會(huì)展示每個(gè)商品每個(gè)SKU粒度卜會(huì)有條記錄，這個(gè)就是一個(gè)子訂單。例如一個(gè)父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個(gè)父訂單的子訂單數(shù)為3）。無(wú)線端下單父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的無(wú)線端支付子訂單數(shù)，通過(guò)手機(jī)或pad拍下的子訂單，無(wú)論支付是在電腦還是手機(jī)或pad上，都被統(tǒng)計(jì)為無(wú)線端支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時(shí)也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個(gè)店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起卜單，訂單后臺(tái)會(huì)展示每個(gè)商品每個(gè)SKU粒度卜會(huì)有條記錄，這個(gè)就是一個(gè)子訂單。例如一個(gè)父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個(gè)父訂單的子訂單數(shù)為3）。下單子訂統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，店鋪所有終端的下單子訂單數(shù)（下單子訂單數(shù)有時(shí)也稱為拍下筆數(shù)，比如買家在某個(gè)店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起拍下，訂單后臺(tái)會(huì)

單數(shù)展示每個(gè)商品每個(gè)SKU粒度下會(huì)有一條記錄，這個(gè)就是一個(gè)子訂單。例如一個(gè)父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個(gè)父訂單的子訂單數(shù)為3）。PC端下單子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)。通過(guò)電腦瀏覽器拍下的子訂單數(shù)（下單子訂單數(shù)有時(shí)也稱為拍下筆數(shù)，比如買家在某個(gè)店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起拍下，訂單后臺(tái)會(huì)展示每個(gè)商品每個(gè)SKU粒度下會(huì)有一條記錄，這個(gè)就是一個(gè)子訂單。例如一個(gè)父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個(gè)父訂單的子訂單數(shù)為3）。無(wú)線端下單子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，通過(guò)手機(jī)或pad拍下的子訂單數(shù)（下單子訂單數(shù)有時(shí)也稱為拍下筆數(shù)，比如買家在某個(gè)店鋪購(gòu)買了多個(gè)商品起拍下，訂單后臺(tái)會(huì)展示每個(gè)商品每個(gè)SKU粒度下會(huì)有一條記錄，這個(gè)就是一個(gè)子訂單。例如一個(gè)父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個(gè)父訂單的子訂單數(shù)為3）。指標(biāo)解釋--交易分析頁(yè)面范圍指標(biāo)名稱指標(biāo)注釋交易分析-交易概況、交易構(gòu)成訪客數(shù)您店鋪?lái)?yè)面或商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)相加去重。PC端訪客數(shù)您店鋪或商品詳情頁(yè)在電腦瀏覽器上被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。無(wú)線端訪您店鋪或商品詳情頁(yè)在無(wú)線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上，或者，在無(wú)線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算

客數(shù)APP)上被訪問(wèn)的去重人數(shù)，記為無(wú)線端訪客數(shù)。特別地，如果通過(guò)瀏覽器和通過(guò)APP訪問(wèn)的是同一人，無(wú)線端訪客數(shù)記為一個(gè)。下單買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，拍下寶貝的去重買家人數(shù)，一個(gè)人拍下多件或多筆，只算一個(gè)人。下單金額統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，寶貝被買家拍下的累計(jì)金額支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無(wú)線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。PC端支付買家數(shù)在電腦上拍下后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。無(wú)線端支付買家數(shù)在手機(jī)或Pad上拍下后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該買家數(shù)計(jì)入無(wú)線端支付買家數(shù)。支付金額買家拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。PC端支付金額買家在電腦上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入PC端。無(wú)線買家在無(wú)線終端上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶

端支付金額金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入無(wú)線端。客單價(jià)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付金額/支付買家數(shù)，即平均每個(gè)支付買家的支付金額。下單轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。下單-支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單且支付的買家數(shù)/下單買家數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)下單頭豕中完成支付的比例。支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。同行平均您所選的比較二級(jí)類目中，處于您所在市場(chǎng)（淘寶或天貓）該行業(yè)60%分位的同行的指標(biāo)值，超過(guò)這個(gè)指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前40%范圍內(nèi)。同行優(yōu)秀您所選的比較二級(jí)類目中，處于您所在市場(chǎng)（淘寶或天貓）該行業(yè)90%分位的同行的指標(biāo)值，超過(guò)這個(gè)指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前10%范圍內(nèi)。終端構(gòu)成PC端支付商品數(shù)在電腦上拍下后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，買家完成付款的去重商品數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該商品數(shù)計(jì)入PC端支付商品數(shù)。無(wú)線端支在手機(jī)或Pad上拍下后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，頭豕元成付款的去重商品數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或

付商品數(shù)Pad上，就將該商品數(shù)計(jì)入無(wú)線端支付商品數(shù)。類目構(gòu)成商品動(dòng)銷率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，所選終端條件下，店鋪整體商品售出率，即支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)，PC端商品動(dòng)銷率二PC端支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)，無(wú)線端商品動(dòng)銷率-無(wú)線端支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)。資金回流構(gòu)成支付金額買家包裹簽收后，未確認(rèn)收貨的訂單的支付金額，未剔除事后退款金額，離自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間不足天，不計(jì)算。支付商品數(shù)買家包裹簽收后，未確認(rèn)收貨的訂單的去重商品數(shù)，離自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間不足天，不計(jì)算。支付買家數(shù)買家包裹簽收后，未確認(rèn)收貨的訂單去重買家數(shù)，離自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間不足天，不計(jì)算。確認(rèn)收貨指數(shù)系統(tǒng)挖掘計(jì)算得出的確認(rèn)收貨等級(jí)，星級(jí)越冋，表示催確認(rèn)收貨的可能性越大。指標(biāo)解釋--流量分析模塊名稱指標(biāo)名稱指標(biāo)注釋流瀏覽您的店鋪或商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記

量概況量為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無(wú)線端瀏覽量之和。PC端瀏覽量您的店鋪或商品詳情頁(yè)在電腦瀏覽器上被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。無(wú)線端瀏覽量您的店鋪或商品詳情頁(yè)在無(wú)線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上被訪問(wèn)的次數(shù)，稱為無(wú)線WAP的瀏覽量；在無(wú)線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問(wèn)的次數(shù)，稱為無(wú)線APP瀏覽量，無(wú)線端瀏覽量等于無(wú)線WAP和無(wú)線APP瀏覽量之和。訪客數(shù)您店鋪?lái)?yè)面或商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)相加去重。PC端訪客數(shù)您店鋪或商品詳情頁(yè)在電腦瀏覽器上被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。無(wú)線端訪客數(shù)您店鋪或商品詳情頁(yè)在無(wú)線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上，或者，在無(wú)線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問(wèn)的去重人數(shù)，記為無(wú)線端訪客數(shù)。特別地，如果通過(guò)瀏覽器和通過(guò)APP訪問(wèn)的是同一人，無(wú)線端訪客數(shù)記為一個(gè)。跳失率天內(nèi)，來(lái)訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù)，即訪客數(shù)中，只有個(gè)瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。PC端跳失率天內(nèi)，在電腦瀏覽器上來(lái)訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪PC端總訪客數(shù)，即PC端訪客數(shù)中，只有個(gè)瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的PC端跳失率為各天PC端跳失率的日均值。無(wú)線端跳失率天內(nèi)，在無(wú)線設(shè)備上來(lái)訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪無(wú)線端總訪客數(shù)，即無(wú)線端訪客數(shù)中，只有個(gè)瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的無(wú)線端跳失率為各天無(wú)線端跳失率的日均

值。人均瀏覽量瀏覽量/訪客數(shù)，多天的人均瀏覽量為各天人均瀏覽量的日均值。PC端人均瀏覽量PC端瀏覽量/PC端訪客數(shù)，多天的PC端人均瀏覽量為各天PC端人均瀏覽量的日均值。無(wú)線端人均瀏覽量無(wú)線端瀏覽量/無(wú)線端訪客數(shù)，多天的無(wú)線端人均瀏覽量為各天無(wú)線端人均瀏覽量的日均值。人均停留時(shí)長(zhǎng)來(lái)訪您店鋪的所有訪客總的停留時(shí)長(zhǎng)除以訪客數(shù)，單位為秒，多天的人均停留時(shí)長(zhǎng)為各天人均停留時(shí)長(zhǎng)的日均值。PC端人均停留時(shí)長(zhǎng)PC端來(lái)訪您店鋪的所有訪客總的停留時(shí)長(zhǎng)除以PC端訪客數(shù)，單位為秒，多天的PC端人均停留時(shí)長(zhǎng)為各天PC端人均停留時(shí)長(zhǎng)的日均值。無(wú)線端人均停留時(shí)長(zhǎng)無(wú)線端來(lái)訪您店鋪的所有訪客總的停留時(shí)長(zhǎng)除以無(wú)線端訪客數(shù)，單位為秒，多天的無(wú)線端人均停留時(shí)長(zhǎng)為各天無(wú)線端人均停留時(shí)長(zhǎng)的日均值。淘內(nèi)免費(fèi)訪客根據(jù)所選終端統(tǒng)計(jì)的，淘內(nèi)免費(fèi)來(lái)源渠道的訪客數(shù)/（淘內(nèi)免費(fèi)渠道來(lái)源的訪客數(shù)+淘內(nèi)付費(fèi)渠道來(lái)源的訪客數(shù)），所有終端淘內(nèi)免費(fèi)來(lái)源訪客數(shù)等于PC端和無(wú)線端淘內(nèi)免費(fèi)的訪客數(shù)直接相加之和。淘內(nèi)免費(fèi)和淘內(nèi)付

占比費(fèi)來(lái)源的定義規(guī)則詳見(jiàn)流量地圖。淘內(nèi)付費(fèi)訪客占比根據(jù)所選終端統(tǒng)計(jì)的，淘內(nèi)付費(fèi)來(lái)源渠道的訪客數(shù)/（淘內(nèi)免費(fèi)渠道來(lái)源的訪客數(shù)+淘內(nèi)付費(fèi)渠道來(lái)源的訪客數(shù)），所有終端淘內(nèi)付費(fèi)來(lái)源訪客數(shù)等于PC端和無(wú)線端淘內(nèi)付費(fèi)的訪客數(shù)直接相加之和。淘內(nèi)免費(fèi)和淘內(nèi)付費(fèi)來(lái)源的定義規(guī)則詳見(jiàn)流量地圖。店鋪新訪客占比在所選的終端類型下，來(lái)訪您店鋪的訪客中，那些前6天沒(méi)有來(lái)訪過(guò)的訪客占比；所有終端的新訪客占比等于PC端新訪客和無(wú)線端新訪客之和除以所有終端訪客數(shù)。店鋪老訪客占比在所選的終端類型下，來(lái)訪您店鋪的訪客中，那些前6天曾經(jīng)來(lái)訪過(guò)的訪客占比；所有終端的老訪客占比等于PC端老訪客和無(wú)線端老訪客之和除以所有終端訪客數(shù)。同行平均您所選的比較二級(jí)類目中，處于您所在市場(chǎng)（淘寶或天貓）該行業(yè)60%分位的同行的指標(biāo)值，超過(guò)這個(gè)指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前40%氾圍內(nèi)。同行優(yōu)秀您所選的比較二級(jí)類目中，處于您所在市場(chǎng)（淘寶或天貓）該行業(yè)90%分位的同行的指標(biāo)值，超過(guò)這個(gè)指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前10%氾圍內(nèi)。流量來(lái)源訪客數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入您店鋪?lái)?yè)面或商品詳情頁(yè)訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。同一個(gè)訪客，在一個(gè)會(huì)話時(shí)間內(nèi)通過(guò)多種渠道進(jìn)入店鋪，只計(jì)入首次進(jìn)入店鋪的渠道；同一個(gè)訪客，多個(gè)會(huì)話時(shí)間通過(guò)不同的渠道進(jìn)入店鋪，計(jì)入多個(gè)來(lái)源渠道。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)相加去重。新訪客數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，前6天內(nèi)沒(méi)有來(lái)訪過(guò)店鋪的去重人數(shù)。收藏通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品收藏行為的人數(shù)。

人數(shù)對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，收藏人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同個(gè)訪客多天有收藏行為，則歸屬在收藏當(dāng)天首次入店的來(lái)源中，即多天都有收藏行為的收藏人數(shù)，多天統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來(lái)源中。收藏人數(shù)不等同于收藏寶貝和收藏人氣等其他指標(biāo)。加入購(gòu)物車人數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品加入購(gòu)物車行為的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，加入購(gòu)物車人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同一個(gè)訪客多天有加入購(gòu)物車行為，則歸屬在加入購(gòu)物車當(dāng)天首次入店的來(lái)源中，即多天都有加入購(gòu)物車行為的人，多天統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來(lái)源中。下單買家數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，后續(xù)下單的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，下單買家數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同個(gè)訪客多天有下單行為，則歸屬在下單當(dāng)天首次入店的來(lái)源中，即多天都有下單的人，多天統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來(lái)源中。下單轉(zhuǎn)化率下單買家數(shù)/訪客數(shù)下單金額歸屬到對(duì)應(yīng)渠道的下單買家，店內(nèi)寶貝被買家拍下的累計(jì)金額。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，下單金額僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同個(gè)人多天都有下單行為，則當(dāng)天的下單金額歸屬在當(dāng)天首次入店的來(lái)源中。支付買家數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，后續(xù)支付的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，支付買家數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同個(gè)訪客多天有支付行為，則歸屬在支付當(dāng)天首次入店的來(lái)源中，即多天都有支付的人，多天統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來(lái)源中。支付轉(zhuǎn)化率支付買家數(shù)/訪客數(shù)

支付金額歸屬到對(duì)應(yīng)渠道的支付買家，所對(duì)應(yīng)的支付金額。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，支付金額僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同一個(gè)人多天都有支付行為，則當(dāng)天的支付金額歸屬在當(dāng)天首次入店的來(lái)源中。流量入口頁(yè)訪客數(shù)所選頁(yè)面作為首次入店訪問(wèn)的第一個(gè)頁(yè)面，這樣的訪客去重人數(shù)。流量入口頁(yè)跳出率所選頁(yè)面的跳出瀏覽量/所選頁(yè)面的瀏覽量，跳出瀏覽量是指該頁(yè)面被訪問(wèn)后，直接離開(kāi)店鋪即沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到店鋪的其他頁(yè)面的訪問(wèn)次數(shù)。店內(nèi)路徑PC端訪客數(shù)根據(jù)所選的路徑，在電腦瀏覽器上訪問(wèn)的，從上步頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到下步頁(yè)面的去重人數(shù)，同個(gè)人從多個(gè)上步頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到下步頁(yè)面，會(huì)同時(shí)計(jì)入多個(gè)上步頁(yè)面來(lái)源訪客數(shù)。無(wú)線端訪客數(shù)根據(jù)所選的路徑，在無(wú)線設(shè)備上訪問(wèn)對(duì)應(yīng)的無(wú)線APP或者WAP，從上一步頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到下步頁(yè)面的去重人數(shù)，同個(gè)人從多個(gè)上步頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到下步頁(yè)面，會(huì)同時(shí)計(jì)入多個(gè)上步頁(yè)面來(lái)源訪客數(shù)。PC端瀏覽量根據(jù)所選的貝面,在電腦瀏覽器上訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。無(wú)線端瀏覽量根據(jù)所選的頁(yè)面，在無(wú)線設(shè)備上訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。PC端平均停留時(shí)長(zhǎng)根據(jù)所選的頁(yè)面，PC端上的訪客在該頁(yè)面上停留的總時(shí)長(zhǎng)/PC端訪客訪問(wèn)該頁(yè)面的次數(shù)。

無(wú)線端平均停留時(shí)長(zhǎng)根據(jù)所選的頁(yè)面，無(wú)線端上的訪客在該頁(yè)面上停留的總時(shí)長(zhǎng)/無(wú)線端訪客訪問(wèn)該頁(yè)面的次數(shù)。去向分析頁(yè)面離開(kāi)訪客數(shù)根據(jù)所選的頁(yè)面，從這個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪的人數(shù)去重，同一個(gè)人一個(gè)會(huì)話內(nèi)通過(guò)多個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪，僅計(jì)入該會(huì)話中最后一次離開(kāi)的頁(yè)面，同一個(gè)人多個(gè)會(huì)話通過(guò)多個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪，同時(shí)計(jì)入各個(gè)離開(kāi)的頁(yè)面。頁(yè)面離開(kāi)瀏覽量根據(jù)所選的頁(yè)面，從這個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪的次數(shù)。同一個(gè)人一個(gè)會(huì)話內(nèi)通過(guò)多個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪，僅將離開(kāi)瀏覽量計(jì)入該會(huì)話中最后一次離開(kāi)的頁(yè)面，同一個(gè)人多個(gè)會(huì)話通過(guò)多個(gè)頁(yè)面離開(kāi)店鋪，瀏覽量計(jì)入各個(gè)離開(kāi)的貝面。頁(yè)面離開(kāi)瀏覽量占比根據(jù)所選的頁(yè)面，頁(yè)面離開(kāi)瀏覽量/頁(yè)面被訪問(wèn)的次數(shù)去向離開(kāi)訪客數(shù)根據(jù)所選的去向渠道，離開(kāi)店鋪后去向該渠道的去重人數(shù)。去向離開(kāi)訪客數(shù)占比去向離開(kāi)訪客數(shù)/所有去向離開(kāi)訪客數(shù)之和

訪客分布訪客數(shù)您店鋪?lái)?yè)面或商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)直接相加之和。PC端訪客數(shù)您店鋪或商品詳情頁(yè)在電腦瀏覽器上被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。無(wú)線端訪客數(shù)您店鋪或商品詳情頁(yè)在無(wú)線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上，或者，在無(wú)線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問(wèn)的去重人數(shù)，記為無(wú)線端訪客數(shù)。特別地，如果通過(guò)瀏覽器和通過(guò)APP訪問(wèn)的是同一人，無(wú)線端訪客數(shù)記為一個(gè)。下單買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，拍下寶貝的去重買家人數(shù)，一個(gè)人拍下多件或多筆，只算一個(gè)人。下單轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。訪客地域根據(jù)訪問(wèn)者訪問(wèn)時(shí)候的ip地址進(jìn)行計(jì)算，如果個(gè)訪問(wèn)者天通過(guò)多個(gè)不同省份的ip地址訪問(wèn)，會(huì)同時(shí)計(jì)入多個(gè)省份。下單買家地域?yàn)榉奖銓?duì)同一省份下的訪客和下單買家比較，下單買家地域根據(jù)下單時(shí)候的ip地址推算出的省份進(jìn)行計(jì)算。訪客來(lái)源關(guān)鍵詞訪客戶入店前搜索的關(guān)鍵詞，如果訪客通過(guò)多個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪，同時(shí)計(jì)入多個(gè)關(guān)鍵詞。下單買家下單買家通過(guò)某個(gè)關(guān)鍵詞訪問(wèn)某個(gè)寶貝詳情頁(yè)，并且拍下該寶貝，那么該筆下單買家的來(lái)源關(guān)鍵詞為這個(gè)關(guān)鍵詞。如果通過(guò)多個(gè)關(guān)鍵詞訪問(wèn)寶

來(lái)源關(guān)鍵詞貝后下單，計(jì)入下單前時(shí)間最近的關(guān)鍵詞。訪客性別通過(guò)訪客的各種信息挖掘計(jì)算得出的性別，對(duì)于未登錄的來(lái)訪客戶，性別為未知。新訪客/老訪客本次訪問(wèn)前6天內(nèi)曾經(jīng)來(lái)訪過(guò)店鋪，記為老訪客，否則為新訪客訪客對(duì)比未成交訪客數(shù)來(lái)訪的訪客數(shù)中，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有支付的去重訪客人數(shù)，對(duì)PC端和無(wú)線端的未成父訪客數(shù)直接相加。成父新買家統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)支付一次且180天內(nèi)首次支付的買家去重人數(shù)；可能會(huì)存在以前有下單未支付而統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)來(lái)支付的買家。成父老買家統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)支付多次（＞1次），或前180天有過(guò)支付且統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)再次支付的買家去重人數(shù)；可能會(huì)存在以前有下單未支付而統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)來(lái)支付的買家。頁(yè)面分析瀏覽量您的店鋪?lái)?yè)面被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。只包含PC的訪問(wèn)量訪客數(shù)訪問(wèn)您店鋪?lái)?yè)面的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。只包含PC的訪問(wèn)量點(diǎn)擊數(shù)您的店鋪?lái)?yè)面被用戶點(diǎn)擊的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)多次點(diǎn)擊該頁(yè)面會(huì)被計(jì)算為多次。點(diǎn)擊人數(shù)點(diǎn)擊您店鋪?lái)?yè)面的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)多次點(diǎn)擊該頁(yè)面會(huì)只會(huì)被計(jì)算為1次。點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，店鋪?lái)?yè)面點(diǎn)擊數(shù)/店鋪?lái)?yè)面瀏覽量，即所查看的頁(yè)面平均被點(diǎn)擊的比率。該值越高越好。

率跳出率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客中沒(méi)有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即1-點(diǎn)擊人數(shù)/訪客數(shù)。該值越低越好。下單轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，模塊或鏈接引導(dǎo)下單買家數(shù)/模塊或鏈接的點(diǎn)擊訪客人數(shù)，即模塊或鏈接有點(diǎn)擊的訪客轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。指標(biāo)解釋--流量分析（收費(fèi)指標(biāo)）頁(yè)面范圍指標(biāo)名稱指標(biāo)注釋流量地圖新訪客數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，前6天內(nèi)沒(méi)有來(lái)訪過(guò)店鋪的去重人數(shù)。瀏覽量您的店鋪?lái)?yè)面被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。只包含PC的訪問(wèn)量人均瀏覽量瀏覽量/訪客數(shù)，多天的人均瀏覽量為各天人均瀏覽量的日均值。收藏人數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品收藏行為的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，收藏人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同個(gè)訪客多天有收藏行為，則歸屬在收藏當(dāng)天首次入店的來(lái)源中，即多天都有收藏行為的收藏人數(shù)，多天統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來(lái)源中。收藏人數(shù)不等同于收藏商品和收藏人氣等其他指標(biāo)。

加入購(gòu)物車人數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品加入購(gòu)物車行為的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，加入購(gòu)物車人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。冋一個(gè)訪客多天有加入購(gòu)物車行為，則歸屬在加入購(gòu)物車當(dāng)天首次入店的來(lái)源中，即多天都有加入購(gòu)物車行為的人，多天統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來(lái)源中。跳失率天內(nèi)，來(lái)訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù)，即訪客數(shù)中，只有個(gè)瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。下單金額歸屬到對(duì)應(yīng)渠道的下單買家，店內(nèi)商品被買家拍下的累計(jì)金額。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，下單金額僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。冋個(gè)人多天都有下單行為，則當(dāng)天的下單金額歸屬在當(dāng)天首次入店的來(lái)源中。支付金額歸屬到對(duì)應(yīng)渠道的支付買家，所對(duì)應(yīng)的支付金額。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，支付金額僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同一個(gè)人多天都有支付行為，則當(dāng)天的支付金額歸屬在當(dāng)天首次入店的來(lái)源中。支付買家數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，后續(xù)支付的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，支付買家數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同個(gè)訪客多天有支付行為，則歸屬在支付當(dāng)天首次入店的來(lái)源中，即多天都有支付的人，多天統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來(lái)源中。支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。指標(biāo)解釋--營(yíng)銷推廣頁(yè)面指標(biāo)名指標(biāo)注釋

范圍稱營(yíng)銷效果累計(jì)支付金額所選營(yíng)銷方案內(nèi)，買家從活動(dòng)開(kāi)始至今（最長(zhǎng)30天）拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。支付金額買家通過(guò)所選營(yíng)銷工具拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。客單價(jià)所選營(yíng)銷方案內(nèi)，支付金額/支付頭豕數(shù)，即平均每個(gè)支付頭豕的支付金額。累計(jì)支付新買家數(shù)新買家：180天內(nèi)在店鋪里下單并支付的買家為老買家，其余為新買家；累計(jì)支付新買家數(shù)：所選營(yíng)銷方案內(nèi)，買家從活動(dòng)開(kāi)始至今（最長(zhǎng)30天），完成支付的去重新買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付頭豕數(shù)為PC端和無(wú)線端支付頭豕去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。我要營(yíng)銷-愛(ài)上聚劃算聚劃算指數(shù)聚劃算指數(shù)是根據(jù)產(chǎn)品的交易和被瀏覽情況綜合計(jì)算得出的指數(shù)，最高為100分，分為5檔，指數(shù)越大，表示聚劃算報(bào)名成功的可能性越大訪客數(shù)在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，最近7天寶貝詳情頁(yè)被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)相加去重。支付金額買家拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。支付轉(zhuǎn)化率支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。

當(dāng)前在網(wǎng)寶貝數(shù)截止昨天全淘寶網(wǎng)（包括天貓）同類寶貝個(gè)數(shù)最近7天有成交的寶貝數(shù)最近7天全淘寶網(wǎng)（包括天貓）的被買家下單并且支付的冋類寶貝個(gè)數(shù)當(dāng)前在網(wǎng)賣家數(shù)截止昨天全淘寶網(wǎng)（包括天貓）有同類寶貝的賣家人數(shù)最近7天有成交的賣家數(shù)截止昨天全淘寶網(wǎng)（包括天貓）有同類寶貝且被買家下單并支付的賣家人數(shù)最近7天支付筆數(shù)最近7天全淘寶網(wǎng)（包括天貓）的同類寶貝被買家下單并且支付的筆數(shù)營(yíng)銷效果-效果詳情支付買家數(shù)所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無(wú)線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。PC端支付買家數(shù)在電腦上拍下寶貝后，所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。無(wú)線端支付買家數(shù)在手機(jī)或Pad上拍下寶貝后，所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該買家數(shù)計(jì)入無(wú)線端支付買家數(shù)。

支付金額所選營(yíng)銷方案內(nèi)，頭豕拍下玉貝后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，通過(guò)支付玉支付給您的金額，未剔除事后退款金額，階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。PC端支付金額所選營(yíng)銷方案內(nèi)，買家在電腦上拍下寶貝后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入PC端。無(wú)線端支付金額所選營(yíng)銷方案內(nèi)，買家在無(wú)線終端上拍下寶貝后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，未剔除事后退款金額分階段在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入無(wú)線端。支付新買家數(shù)新買家：90天內(nèi)在店鋪里下單并支付的買家為老買家，其余為新買家；所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的去重新買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無(wú)線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。PC端支付新買家數(shù)新買家：90天內(nèi)在店鋪里下單并支付的買家為老買家，其余為新買家；在電腦上拍下寶貝后，所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重新買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。無(wú)線端支付新買家數(shù)新買家：90天內(nèi)在店鋪里下單并支付的買家為老買家，其余為新買豕；在手機(jī)或Pad上拍下寶貝后，所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重新買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該買家數(shù)計(jì)入無(wú)線端支付買家數(shù)。支付轉(zhuǎn)所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化率化為支付買家的比例?？蛦蝺r(jià)所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付金額/支付買家數(shù)，即平均每個(gè)

支付買家的支付金額。下單買家數(shù)所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，改成了拍下寶貝的去重買家人數(shù)，一個(gè)人拍下多件或多筆，只算一個(gè)人。數(shù)；所有終端下單買家數(shù)為PC端和無(wú)線端下單買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝下單但沒(méi)有支付，買家數(shù)記為1個(gè)。PC端下單買家數(shù)所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，在電腦上拍下寶貝后，所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。無(wú)線端下單買家數(shù)所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，在手機(jī)或Pad上拍下寶貝后，所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。下單轉(zhuǎn)化率所選營(yíng)銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。瀏覽量寶貝詳情頁(yè)被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無(wú)線端瀏覽量之和。PC端瀏覽量寶貝詳情頁(yè)在電腦瀏覽器上被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。無(wú)線端瀏覽量寶貝詳情頁(yè)在無(wú)線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上被訪問(wèn)的次數(shù)，加上在無(wú)線設(shè)備（手機(jī)或pad）的app上被訪問(wèn)的次數(shù)，這兩者之和為寶貝在無(wú)線端的瀏覽量。訪客數(shù)寶貝詳情頁(yè)被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)相加去重。PC端訪客數(shù)通過(guò)電腦上的瀏覽器訪問(wèn)寶貝詳情頁(yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。無(wú)線端訪客數(shù)通過(guò)無(wú)線設(shè)備（pad或手機(jī)）上的瀏覽器訪問(wèn)寶貝詳情頁(yè)的去重人數(shù)，記為wap端訪客數(shù)；訪客通過(guò)無(wú)線設(shè)備（pad或手機(jī)）上的app訪問(wèn)寶貝詳情貝的去重人數(shù)，記為app訪客數(shù)。Wap端訪客數(shù)與app

訪客數(shù)直接相加之和，為無(wú)線端訪客數(shù)。收藏人數(shù)通過(guò)對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問(wèn)的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品收藏行為的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來(lái)源渠道的訪客，收藏人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來(lái)源中。同個(gè)訪客多天有收藏行為，則歸屬在收藏當(dāng)天首次入店的來(lái)源中，即多天都有收藏行為的收藏人數(shù)，多天統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來(lái)源中。收藏人數(shù)不等同于收藏寶貝和收藏人氣等其他指標(biāo)。加入購(gòu)物車人數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，加入購(gòu)物車的去重人數(shù)；所有終端加入購(gòu)物車人數(shù)為PC端和無(wú)線端加入購(gòu)物車去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝加入購(gòu)物車，加入購(gòu)物車人數(shù)記為1個(gè)。領(lǐng)用個(gè)數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，用戶領(lǐng)用紅包或者優(yōu)惠券的個(gè)數(shù)。領(lǐng)用人數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，用戶領(lǐng)用紅包或者優(yōu)惠券的人數(shù)。優(yōu)惠金額統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，用戶下單并支付金額里紅包或者優(yōu)惠券的總計(jì)金額。累計(jì)支付金額所選營(yíng)銷方案內(nèi)，買家從活動(dòng)開(kāi)始至今（最長(zhǎng)30天）拍下寶貝后，通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。累計(jì)支付新買家數(shù)新買家：180天內(nèi)在店鋪里下單并支付的買家為老買家，其余為新買家；累計(jì)支付新買家數(shù)：所選營(yíng)銷方案內(nèi)，買家從活動(dòng)開(kāi)始至今（最長(zhǎng)30天），完成支付的去重新買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付頭豕數(shù)為PC端和無(wú)線端支付頭豕去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。指標(biāo)解釋--商品分析

頁(yè)面范圍指標(biāo)名稱指標(biāo)注釋商品概況商品訪客數(shù)商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)直接相加之和。PC端商品訪客數(shù)通過(guò)電腦上的瀏覽器訪問(wèn)商品詳情頁(yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。無(wú)線端商品訪客數(shù)通過(guò)無(wú)線設(shè)備（pad或手機(jī)）上的瀏覽器訪問(wèn)商品詳情頁(yè)的去重人數(shù)，記為wap端訪客數(shù)；訪客通過(guò)無(wú)線設(shè)備（pad或手機(jī)）上的app訪問(wèn)商品詳情頁(yè)的去重人數(shù)，記為app訪客數(shù)。wap端訪客數(shù)與app訪客數(shù)直接相加之和，為無(wú)線端訪客數(shù)。商品瀏覽里商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無(wú)線端瀏覽量之和。PC端商品瀏覽量商品詳情頁(yè)在電腦瀏覽器上被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。無(wú)線端商品瀏覽量商品詳情頁(yè)在無(wú)線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上被訪問(wèn)的次數(shù)，稱為無(wú)線WAP的瀏覽量；在無(wú)線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問(wèn)的次數(shù)，稱為無(wú)線APP瀏覽量，無(wú)線端瀏覽量等于無(wú)線WAP和無(wú)線APP瀏覽量之和。被訪商品數(shù)店鋪中所有商品（包含下架商品）有被訪問(wèn)過(guò)的商品的去重?cái)?shù)，用于提醒親注意商品詳情頁(yè)瀏覽的合理利用。所有終端是PC端與無(wú)線端被訪商品去重。PC端被店鋪中所有商品（包含下架商品）在PC端有被訪問(wèn)過(guò)的商品的去重?cái)?shù)，

訪商品數(shù)用于提醒親注意商品詳情頁(yè)瀏覽的合理利用。無(wú)線端被訪商品數(shù)店鋪中所有商品（包含下架商品）在無(wú)線端有被訪問(wèn)過(guò)的商品的去重?cái)?shù)，用于提醒親注意商品詳情頁(yè)瀏覽的合理利用。平均停留時(shí)長(zhǎng)（秒）每個(gè)商品詳情頁(yè)根據(jù)每個(gè)pv的停留時(shí)長(zhǎng)，計(jì)算每個(gè)商品詳情頁(yè)的平均停留時(shí)長(zhǎng)，對(duì)多個(gè)商品詳情頁(yè)計(jì)算的時(shí)候，總時(shí)長(zhǎng)除以有pv的商品詳情頁(yè)頁(yè)面數(shù)PC端平均停留時(shí)長(zhǎng)（秒）在PC端您店鋪的每個(gè)商品詳情頁(yè)根據(jù)每個(gè)PV的停留時(shí)長(zhǎng)，計(jì)算每個(gè)商品詳情頁(yè)的平均停留時(shí)長(zhǎng)，對(duì)多個(gè)商品詳情頁(yè)計(jì)算的時(shí)候，總時(shí)長(zhǎng)除以有PV的商品詳情頁(yè)頁(yè)面數(shù)無(wú)線端平均停留時(shí)長(zhǎng)（秒）在無(wú)線端您店鋪的每個(gè)商品詳情頁(yè)根據(jù)每個(gè)PV的停留時(shí)長(zhǎng)，計(jì)算每個(gè)商品詳情頁(yè)的平均停留時(shí)長(zhǎng)，對(duì)多個(gè)商品詳情頁(yè)計(jì)算的時(shí)候，總時(shí)長(zhǎng)除以有PV的商品詳情頁(yè)頁(yè)面數(shù)詳情頁(yè)跳出率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客在詳情頁(yè)中沒(méi)有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即1-點(diǎn)擊詳情頁(yè)人數(shù)/詳情頁(yè)訪客數(shù)。該值越低越好。PC端詳情頁(yè)跳出率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客通過(guò)電腦上瀏覽詳情頁(yè)并未沒(méi)有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)/PC端詳情頁(yè)訪客數(shù)，即1-點(diǎn)擊詳情頁(yè)人數(shù)/詳情頁(yè)訪客數(shù)。該值越低越好。無(wú)線端詳情頁(yè)跳出率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客通過(guò)無(wú)線端上瀏覽詳情頁(yè)并未沒(méi)有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)/無(wú)線端詳情頁(yè)訪客數(shù)，即1-點(diǎn)擊詳情頁(yè)人數(shù)/詳情頁(yè)訪客數(shù)。該值越低越好。加購(gòu)件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客將商品加入購(gòu)物車的商品的件數(shù)的總合。PC端加統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客通過(guò)電腦上將商品加入購(gòu)物車的商品的件數(shù)的總

購(gòu)件數(shù)合。無(wú)線端加購(gòu)件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客通過(guò)無(wú)線設(shè)備（pad或手機(jī)）將商品加入購(gòu)物車的商品的件數(shù)的總合。支付件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，買家完成支付的商品數(shù)量，如出售手機(jī)，16G兩個(gè)，32G一個(gè)，那么支付件數(shù)為3PC端支付件數(shù)買家在電腦上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)完成支付的商品件數(shù)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付件數(shù)計(jì)入PC端支付件數(shù)。無(wú)線端支付件數(shù)買家在手機(jī)或Pad上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)完成支付的商品件數(shù)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上，就將后續(xù)的支付件數(shù)計(jì)入無(wú)線端支付件數(shù)。異常商品數(shù)指店鋪所有終端，截至當(dāng)日中有出現(xiàn)“支付轉(zhuǎn)化率低”、“支付下跌”、“流量下跌”、“高跳出率”、“零支付”、“低庫(kù)存”異常的商品去重?cái)?shù)，將指標(biāo)只計(jì)算最近1天所有終端。收藏次數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，商品被來(lái)訪者收藏的總次數(shù)，一件商品被同一個(gè)人收藏多次記為多次。PC端收藏次數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，在PC端商品被來(lái)訪者收藏的總次數(shù)，一件商品被同一個(gè)人收藏多次記為多次。無(wú)線端收藏次數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，在無(wú)線端商品被來(lái)訪者收藏的總次數(shù)，一件商品被同一個(gè)人收藏多次記為多次。下單轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。下單-支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單且支付的買家數(shù)/下單買家數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)下單買豕中完成支付的比例。

支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。下單金額統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，商品被買家拍下的累計(jì)金額下單件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，商品被買家拍下的累計(jì)件數(shù)下單買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，拍下商品的去重買家人數(shù)支付金額買家拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。PC端支付金額買家在電腦上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入PC端。無(wú)線端支付金額買家在無(wú)線終端上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上,就將后續(xù)的支付金額計(jì)入無(wú)線端。支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無(wú)線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)商品完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。PC端支付買家數(shù)在電腦上拍下商品后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。無(wú)線端支付買在手機(jī)或Pad上拍下商品后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重頭豕人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad

家數(shù)上，就將該買家數(shù)計(jì)入無(wú)線端支付買家數(shù)。訪客平均價(jià)值統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付金額/訪客數(shù)，即平均每個(gè)訪客可能帶來(lái)的支付金額，建議參考此指標(biāo)控制流量引入成本商品效果訪客數(shù)商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)相加去重。PC端訪客數(shù)通過(guò)電腦上的瀏覽器訪問(wèn)商品詳情頁(yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。無(wú)線端訪客數(shù)通過(guò)無(wú)線設(shè)備（pad或手機(jī)）上的瀏覽器訪問(wèn)商品詳情頁(yè)的去重人數(shù)，記為wap端訪客數(shù)；訪客通過(guò)無(wú)線設(shè)備（pad或手機(jī)）上的app訪問(wèn)商品詳情頁(yè)的去重人數(shù)，記為app訪客數(shù)。wap端訪客數(shù)與app訪客數(shù)直接相加之和，為無(wú)線端訪客數(shù)。瀏覽量商品詳情頁(yè)被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無(wú)線端瀏覽量之和。PC端瀏覽量商品詳情頁(yè)在電腦瀏覽器上被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。無(wú)線端瀏覽量商品詳情頁(yè)在無(wú)線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上被訪問(wèn)的次數(shù)，稱為無(wú)線WAP的瀏覽量；在無(wú)線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問(wèn)的次數(shù)，稱為無(wú)線APP瀏覽量，無(wú)線端瀏覽量等于無(wú)線WAP和無(wú)線APP瀏覽量之和。平均停留時(shí)長(zhǎng)（秒）每個(gè)商品詳情頁(yè)根據(jù)每個(gè)pv的停留時(shí)長(zhǎng)，計(jì)算每個(gè)商品詳情頁(yè)的平均停留時(shí)長(zhǎng)，對(duì)多個(gè)商品詳情頁(yè)計(jì)算的時(shí)候，總時(shí)長(zhǎng)除以有pv的商品詳情頁(yè)頁(yè)面數(shù)PC端平均停留時(shí)長(zhǎng)（秒）在PC端您店鋪的每個(gè)商品詳情頁(yè)根據(jù)每個(gè)PV的停留時(shí)長(zhǎng)，計(jì)算每個(gè)商品詳情頁(yè)的平均停留時(shí)長(zhǎng)，對(duì)多個(gè)商品詳情頁(yè)計(jì)算的時(shí)候，總時(shí)長(zhǎng)除以有PV的商品詳情頁(yè)頁(yè)面數(shù)無(wú)線端在無(wú)線端您店鋪的每個(gè)商品詳情頁(yè)根據(jù)每個(gè)PV的停留時(shí)長(zhǎng)，計(jì)算每個(gè)

平均停留時(shí)長(zhǎng)（秒）商品詳情頁(yè)的平均停留時(shí)長(zhǎng)，對(duì)多個(gè)商品詳情頁(yè)計(jì)算的時(shí)候，總時(shí)長(zhǎng)除以有PV的商品詳情頁(yè)頁(yè)面數(shù)詳情頁(yè)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客在詳情頁(yè)中沒(méi)有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即跳出率1-點(diǎn)擊詳情頁(yè)人數(shù)/詳情頁(yè)訪客數(shù)。該值越低越好。PC端詳統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客通過(guò)電腦上瀏覽詳情頁(yè)并未沒(méi)有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人情頁(yè)跳數(shù)/PC端詳情頁(yè)訪客數(shù)，即1-點(diǎn)擊詳情頁(yè)人數(shù)/詳情頁(yè)訪客數(shù)。該值越出率低越好。無(wú)線端統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客通過(guò)無(wú)線端上瀏覽詳情頁(yè)并未沒(méi)有發(fā)生點(diǎn)擊行為的詳情頁(yè)人數(shù)/無(wú)線端詳情頁(yè)訪客數(shù)，即1-點(diǎn)擊詳情頁(yè)人數(shù)/詳情頁(yè)訪客數(shù)。該跳出率值越低越好。下單轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比化率例。下單-支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單且支付的買家數(shù)/下單買家數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)下單買豕中完成支付的比例。支付轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比化率例。下單金額統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，商品被買家拍下的累計(jì)金額下單件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，商品被買家拍下的累計(jì)件數(shù)下單買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，拍下商品的去重買家人數(shù)支付金額買家拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。

PC端支付金額買家在電腦上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入PC端。無(wú)線端支付金額買家在無(wú)線終端上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上,就將后續(xù)的支付金額計(jì)入無(wú)線端。支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無(wú)線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)商品完成支付，買家數(shù)記為1個(gè)。PC端支付買家數(shù)在電腦上拍下商品后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。無(wú)線端支付買家數(shù)在手機(jī)或Pad上拍下商品后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成付款的去重頭豕人數(shù)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該買家數(shù)計(jì)入無(wú)線端支付買家數(shù)。加購(gòu)件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客將商品加入購(gòu)物車的商品的件數(shù)的總合。PC端加購(gòu)件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客通過(guò)電腦上將商品加入購(gòu)物車的商品的件數(shù)的總合。無(wú)線端加購(gòu)件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客通過(guò)無(wú)線設(shè)備（pad或手機(jī)）將商品加入購(gòu)物車的商品的件數(shù)的總合。收藏次數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，商品被來(lái)訪者收藏的總次數(shù)，一件商品被同一個(gè)人收藏多次記為多次。PC端收統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，在PC端商品被來(lái)訪者收藏的總次數(shù)，一件商品被同一個(gè)

藏次數(shù)人收藏多次記為多次。無(wú)線端收藏次數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，在無(wú)線端商品被來(lái)訪者收藏的總次數(shù)，一件商品被同一個(gè)人收藏多次記為多次。訪客平均價(jià)值統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付金額/訪客數(shù)，即平均每個(gè)訪客可能帶來(lái)的支付金額，建議參考此指標(biāo)控制流里引入成本。分類分析商品數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，每項(xiàng)分類的對(duì)應(yīng)的在線商品去重?cái)?shù)，只針對(duì)所有終端。自定義分類訪客數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，各自定義分類頁(yè)面被訪問(wèn)的訪客去重人數(shù)，只針對(duì)所有終端。商品類目訪客數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，各商品類目所歸屬的商品的對(duì)應(yīng)訪客去重人數(shù)，只針對(duì)所有終端。引導(dǎo)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪問(wèn)分類頁(yè)的人數(shù)中，后續(xù)有點(diǎn)擊訪問(wèn)商品詳情頁(yè)的訪客占比。引導(dǎo)支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪問(wèn)分類頁(yè)的人數(shù)中，后續(xù)點(diǎn)擊訪問(wèn)商品詳情并最終拍下付款的買家數(shù)占比。加購(gòu)件數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，商品類目所歸屬的商品被新增加入購(gòu)物車的商品件數(shù)。下單轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，商品類目所歸屬的商品的總下單買家數(shù)/總訪客數(shù)，用戶評(píng)估商品類目下單轉(zhuǎn)化效果，提供合理調(diào)整店鋪的商品類目構(gòu)成作依據(jù)。

異常商品流量下跌商品最近7天(2015.02.24~2015.03.02)瀏覽量較上一個(gè)周期7天(2015.02.17~2015.02.23)下跌50%以上。支付轉(zhuǎn)化率低商品支付轉(zhuǎn)化率(支付買家數(shù)/商品訪客數(shù))低于同類商品平均水平。咼跳出率商品跳出率是指商品的瀏覽量中，沒(méi)有進(jìn)步訪問(wèn)店鋪其他頁(yè)面的瀏覽量占比，咼跳出率商品是指跳出率咼于同類商品平均水平。支付下跌商品最近7天(2015.02.24~2015.03.02)支付金額較上一個(gè)周期7天(2015.02.17~2015.02.23)下跌30%以上。零支付商品90天前首發(fā)布的，且最近7天內(nèi)容沒(méi)有產(chǎn)生任何銷量，不會(huì)進(jìn)入搜索索引。低庫(kù)存商品最近7天(2015.02.24~2015.03.02)，加購(gòu)件數(shù)〉昨日庫(kù)存量*80%的商品。指標(biāo)解釋--選詞助手模塊名稱指標(biāo)名稱指標(biāo)注釋選帶來(lái)在所選的終端(PC或無(wú)線)上，通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后，點(diǎn)擊店鋪或者

詞助手的瀏覽里店鋪的寶貝，進(jìn)入店內(nèi)的訪問(wèn)次數(shù)，同一個(gè)人多次訪問(wèn)記為多次。帶來(lái)的訪客數(shù)在所選的終端（PC或無(wú)線）上，通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后，點(diǎn)擊店鋪或者店鋪的寶貝，進(jìn)入店內(nèi)的訪問(wèn)人數(shù)，同一個(gè)人多次訪問(wèn)記為一人。引導(dǎo)下單買家數(shù)在所選的終端（PC或無(wú)線）上，對(duì)于店外搜索關(guān)鍵詞，是指通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞訪問(wèn)某個(gè)寶貝后，在當(dāng)天后續(xù)時(shí)間內(nèi)拍下該寶貝的人數(shù)；對(duì)于店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞，是指搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后的店鋪搜索結(jié)果頁(yè)中，點(diǎn)擊搜索結(jié)果中的某個(gè)寶貝后，在當(dāng)天后續(xù)時(shí)間內(nèi)拍下該寶貝的人數(shù)。引導(dǎo)下單轉(zhuǎn)化率在所選的終端（PC或無(wú)線）上，對(duì)于店外搜索關(guān)鍵詞，是指引導(dǎo)下單買家數(shù)除以該關(guān)鍵詞帶來(lái)的訪客數(shù)；對(duì)于店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞，是指引導(dǎo)下單買家數(shù)除以該關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)的點(diǎn)擊人數(shù)。全網(wǎng)搜索人氣在所選的終端（PC或無(wú)線）上，根據(jù)關(guān)鍵詞搜索人數(shù)折算所得，該值越高表示搜索人數(shù)越多。個(gè)關(guān)鍵詞被同個(gè)人搜索多次，搜索人數(shù)記為一人。全網(wǎng)搜索熱度在所選的終端（PC或無(wú)線）上，根據(jù)關(guān)鍵詞搜索次數(shù)折算所得，該值越高表示搜索次數(shù)越多。個(gè)關(guān)鍵詞被同個(gè)人多次搜索，記搜索次數(shù)為多次。關(guān)鍵詞的一次搜索后多次翻頁(yè)查看搜索結(jié)果，搜索次數(shù)記為一次。商城點(diǎn)擊占比在所選的終端（PC或無(wú)線）上，當(dāng)用戶搜索關(guān)鍵詞后出現(xiàn)的搜索結(jié)果中，點(diǎn)擊天貓店鋪寶貝的次數(shù)除以點(diǎn)擊所有（天貓店鋪+淘寶店鋪）寶貝的次數(shù)。全網(wǎng)點(diǎn)擊率在所選的終端（PC或無(wú)線）上，搜索關(guān)鍵詞后出現(xiàn)的搜索結(jié)果中，點(diǎn)擊店鋪或者寶貝的次數(shù)除以關(guān)鍵詞的搜索次數(shù)全網(wǎng)在所選的終端（PC或無(wú)線）上，搜索關(guān)鍵詞后找到的相關(guān)寶貝數(shù)，由于

商品數(shù)不同的時(shí)點(diǎn)搜索結(jié)果略有差異，當(dāng)前采用的是所有次搜索得到的結(jié)果寶貝數(shù)的最大值。全網(wǎng)下單轉(zhuǎn)化率在所選的終端（PC或無(wú)線）上，搜索關(guān)鍵詞并點(diǎn)擊查看相關(guān)寶貝后，在后續(xù)時(shí)間里該用戶拍下該寶貝，我們記為全網(wǎng)引導(dǎo)下單買家數(shù)。全網(wǎng)引導(dǎo)下單買家數(shù)除以全網(wǎng)搜索人數(shù)即為當(dāng)前指標(biāo)值。直通車平均點(diǎn)擊單價(jià)在所選的終端（PC或無(wú)線）上，所有該搜索關(guān)鍵詞的直通車出價(jià)的平均值店內(nèi)搜索次數(shù)在所選的終端（PC或無(wú)線）上，在店鋪內(nèi)搜索關(guān)鍵詞的次數(shù)，一個(gè)關(guān)鍵詞被同一個(gè)人搜索多次，記為多次。關(guān)鍵詞的一次搜索后多次翻頁(yè)查看搜索結(jié)果，搜索次數(shù)記為一次。店內(nèi)搜索人數(shù)在所選的終端（PC或無(wú)線）上，在店鋪內(nèi)搜索關(guān)鍵詞的人數(shù)，一個(gè)關(guān)鍵詞被同一個(gè)人搜索多次，搜索人數(shù)記為一人。搜索結(jié)果頁(yè)點(diǎn)擊人數(shù)在所選的終端（PC或無(wú)線）上，在店鋪內(nèi)搜索關(guān)鍵詞后，點(diǎn)擊搜索結(jié)果頁(yè)中寶貝的人數(shù)。一個(gè)人點(diǎn)擊多個(gè)寶貝或?qū)σ粋€(gè)寶貝點(diǎn)擊多次，均記為一人。搜索結(jié)果頁(yè)點(diǎn)擊次數(shù)在所選的終端（PC或無(wú)線）上，在店鋪內(nèi)搜索關(guān)鍵詞后，點(diǎn)擊搜索結(jié)果頁(yè)中寶貝的次數(shù)。一個(gè)人點(diǎn)擊多個(gè)寶貝或?qū)σ粋€(gè)寶貝點(diǎn)擊多次，記為多次。

搜索結(jié)果頁(yè)點(diǎn)擊率在所選的終端（PC或無(wú)線）上，關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)的點(diǎn)擊次數(shù)除以搜索次數(shù)曝光量通過(guò)搜索關(guān)鍵詞展現(xiàn)店鋪或店鋪商品次數(shù)（淘寶+天貓）引導(dǎo)入店人均瀏覽量在所選的終端（PC或無(wú)線）上，通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后，產(chǎn)生的入店訪客PV/入店訪客UV跳失率在所選的終端（PC或無(wú)線）上，通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后，天內(nèi)，來(lái)訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù)，即訪客數(shù)中，只有一個(gè)瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。引導(dǎo)入店瀏覽量在所選的終端（PC或無(wú)線）上，通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后，來(lái)訪店鋪瀏覽量PV引導(dǎo)支付件數(shù)在所選的終端（PC或無(wú)線）上，通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，買家完成支付的寶貝數(shù)量，如出售手機(jī)，16G兩個(gè)，32G—個(gè)，那么支付件數(shù)為3引導(dǎo)支付金額在所選的終端（PC或無(wú)線）上，通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后，買家拍下寶貝后，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，通過(guò)支付寶支付給您的金額，包括郵費(fèi)和退款，階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。

指標(biāo)解釋--單品分析頁(yè)面范圍指標(biāo)名稱指標(biāo)注釋專題工具-單品分析來(lái)源渠道從瀏覽量與訪客兩維度出發(fā)，默認(rèn)界面提供toplO—級(jí)來(lái)源，并提供所有一級(jí)來(lái)源下載。關(guān)鍵詞PC端平均搜索排名在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，商品處于搜索列表中搜索排名的平均數(shù)。關(guān)鍵詞PC端曝光量在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，商品曝光展示次數(shù)。關(guān)鍵詞PC端點(diǎn)擊量在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，商品曝光展示后，被點(diǎn)擊的次數(shù)。關(guān)鍵詞PC端點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，商品被點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化率，即點(diǎn)擊量/曝光量。關(guān)鍵詞PC端瀏覽量在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)商品，進(jìn)入商品詳情頁(yè)，商品被瀏覽的次數(shù)。關(guān)鍵詞PC端訪客數(shù)在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)商品，進(jìn)入商品詳情頁(yè)，瀏覽商品的訪客去重?cái)?shù)。關(guān)鍵詞PC端人在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)商品，進(jìn)入商品詳情頁(yè)及其后續(xù)在同一會(huì)話中所帶來(lái)瀏覽量

均瀏覽量總和/商品詳情頁(yè)訪客去重?cái)?shù)關(guān)鍵詞PC端跳出率在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)商品，進(jìn)入商品詳情頁(yè)后無(wú)再下一次訪問(wèn)的訪客去重?cái)?shù)/商品詳情頁(yè)訪客去重?cái)?shù)，即1-點(diǎn)擊訪客數(shù)/商品詳情頁(yè)訪客數(shù)。關(guān)鍵詞PC端支付買家數(shù)在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)商品，進(jìn)入商品詳情貝后，該訪客后續(xù)有對(duì)該商品有支付行為的買家去重?cái)?shù)。關(guān)鍵詞PC端支付件數(shù)在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)商品，進(jìn)入商品詳情貝后，該訪客后續(xù)有對(duì)該商品有支付行為的支付的商品總件數(shù)。關(guān)鍵詞PC端支付金額在電腦上，訪客在淘寶搜索或天貓搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)商品，進(jìn)入商品詳情貝后，該訪客后續(xù)有對(duì)該商品有支付行為的產(chǎn)生的累計(jì)金額總額，注：統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)完成付款的支付寶