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第3頁共3頁收銀員2?023年?終工作總?結(jié)范文?時光飛速?而逝,整?日中有收?獲,有經(jīng)?驗(yàn),有教?訓(xùn),但我?自身而言?是充實(shí)的?,我融入?了超市大?集體中。?從事超?市收銀工?作不長的?新人,我?的自身素?質(zhì)和離工?作要求還?有的差距?,但我能?夠克服努?力學(xué)習(xí),?端正工,?向有經(jīng)驗(yàn)?的人員請?教和學(xué)習(xí)?,能踏實(shí)?,地本職?工作,為?超市的發(fā)?展了應(yīng),?現(xiàn)在自身?工作中遇?到的問題?有如下心?得與體會?,也算對?工作的總?結(jié)吧。?一與現(xiàn)金?直接打交?道的收銀?員,我遵?守超市的?作業(yè)紀(jì)律?,收銀員?需要在營?業(yè)時身上?不可帶有?現(xiàn)金,以?免引起不?必要的誤?解和產(chǎn)生?的公款私?挪的。收?銀員在收?銀作業(yè)的?不可擅離?收銀臺,?以免錢幣?損失,或?引起等候?結(jié)算的顧?客的不滿?與抱怨。?二工作?好商品裝?袋工作,?將結(jié)算好?的商品替?顧客裝入?袋中是收?銀員工作?的環(huán)節(jié),?不要以為?該項(xiàng)工作?是最容易?不過的,?往往該項(xiàng)?工作做的?不好,而?使顧客掃?興而歸,?裝袋作業(yè)?的控制程?序是:時?刻為顧客?著想,以?顧客為優(yōu)?先。三?注意離開?收銀臺時?的工作程?序,要將?“暫停收?款”牌收?銀臺上,?用鏈條將?收銀員通?道攔住,?將現(xiàn)金鎖?入收銀機(jī)?抽屜里,?鑰匙隨身?帶走或交?到值班班?長保管,?對了暫停?收款要以?禮貌的請?后來的顧?客到的收?銀臺結(jié)賬?,并為等?候的顧客?結(jié)賬后方?可離開。?四與微?笑和的對?消費(fèi)者。?人常說顧?客___?_,這句?話一點(diǎn)也?說錯,的?服務(wù)了,?整個超市?才會的發(fā)?展,親和?力,于他?人親近了?。消費(fèi)者?才會如一?家人,才?會與超市?為家,才?能的招來?顧客,月?的工作經(jīng)?歷讓我成?熟讓我理?解超市的?經(jīng)營理念?,我只希?望以我之?心,以我?之努力換?來的。?最后我要?團(tuán)結(jié)在超?市周圍,?取長補(bǔ)短?,的實(shí)踐?能力,工?作能力,?交際能力?,溝通能?力,為我?超市發(fā)展?而努力,?為本職工?作而努力?。收銀?員202?3年終工?作總結(jié)范?文(二)?我從事?本部門的?收銀工作?的時間不?是太長,?自身的素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平離工?作的實(shí)際?要求還有?一定的差?距,但我?有毅力能?夠克服困?難,有決?心努力學(xué)?習(xí),有熱?情端正工?作態(tài)度,?積極的向?其他同志?請教和學(xué)?習(xí),能踏?實(shí)、認(rèn)真?地做好本?職工作,?為金盛的?發(fā)展作出?了自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)??,F(xiàn)針對?自己在工?作中遇到?的問題談?談自己的?心得和體?會,也算?是對自己?工作的一?個總結(jié)吧?。作為?與現(xiàn)金直?接打交道?的收銀員?,我認(rèn)為?必須遵守?超市的作?業(yè)紀(jì)律。?收銀員在?營業(yè)時身?上不可帶?有現(xiàn)金,?以免引起?不必要的?誤解和可?能產(chǎn)生的?____?挪的現(xiàn)象?。收銀員?在進(jìn)行收?銀作業(yè)時?,不可擅?離收銀臺?,以免造?成錢幣損?失,或引?起等候結(jié)?算的顧客?的不滿與?抱怨。收?銀員不可?為自己的?親朋好友?結(jié)算收款?,以免引?起不必要?的誤會和?可能產(chǎn)生?的收銀員?利用收銀?職務(wù)的方?便,以低?于原價的?收款登錄?至收銀機(jī)?,以企業(yè)?利益來圖?利于他人?私利,或?可能產(chǎn)生?的內(nèi)外勾?結(jié)的“偷?盜現(xiàn)象。?在收銀臺?上,收銀?員不可放?置任何私?人物品。?因?yàn)槭?銀臺上隨?時都可能?有顧客退?貨的商品?,或臨時?決定不購?買的商品?,如果有?私人物品?也放在收?銀臺上,?容易與這?些商品混?淆,引起?誤會。收?銀員不可?任意打開?收銀機(jī)抽?屜查看數(shù)?字和清點(diǎn)?現(xiàn)金。隨?意打開抽?屜既會引?人注目并?引發(fā)不安?全因素,?也會使人?產(chǎn)生對收?銀員營私?舞弊的懷?疑。不啟?用的收銀?通道必須?用鏈條攔?住,否則?會使個別?顧客趁機(jī)?不結(jié)賬就?將商品帶?出超市。?收銀員在?營業(yè)期間?不可看報?與談笑,?要隨時注?意收銀臺?前和視線?所見的賣?場內(nèi)的情?況,以防?止和避免?不利于企?業(yè)的異常?現(xiàn)象發(fā)生?。收銀員?要熟悉賣?場上的商?品,尤其?是特價商?品,以及?有關(guān)的經(jīng)?營狀況,?以便顧客?提問時隨?時作出正?確的解答?。注意?離開收銀?臺時的工?作程序。?離開收銀?臺時,要?將“暫停?收款”牌?放在收銀?臺上;用?鏈條將收?銀通道攔?住;將現(xiàn)?金全部鎖?入收銀機(jī)?的抽屜里?,鑰匙必?須隨身帶?走或交值?班長保管?;將離開?收銀臺的?原因和回?
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