企業(yè)人力資源年度工作總結(jié)模板（2篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)企業(yè)人力?資源年度?工作總結(jié)?模板本?人本著積?極進(jìn)取、?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?、配合各?部門工作?的基本原?則，充分?發(fā)揮各自?的主觀能?動(dòng)性，耐?心認(rèn)真服?務(wù)于全體?員工，為?公司的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)和?發(fā)展做了?大量的基?礎(chǔ)性工作?，現(xiàn)在將?具體情況?匯報(bào)如下?：一、?工作回顧?(一)?對(duì)外招聘?工作及公?司員工基?本情況?期間共招?聘新員工?____?人，其中?中層管理?人員__?__人，?業(yè)務(wù)技術(shù)?人員__?__人，?職能部門?人員__?__人，?作業(yè)人員?____?人。在招?聘工作方?面，由于?受“用工?荒”影響?，整個(gè)招?聘工作壓?力較大。?在這種?形勢(shì)下，?本人靈活?應(yīng)對(duì)，擴(kuò)?大招聘渠?道，針對(duì)?不同的人?員需求，?分別采取?刊登報(bào)紙?廣告、現(xiàn)?場(chǎng)招聘、?網(wǎng)上招聘?等多種形?式，與泉?州市人才?大市場(chǎng)、?廈門人才?市場(chǎng)、員?工介紹及?到外地招?聘、及時(shí)?為公司招?所需的人?才，但是?效果不是?很好。?為了提高?監(jiān)控力度?，為人員?流動(dòng)、人?力資源成?本等的分?析提供基?礎(chǔ)數(shù)據(jù)，?本人制定?了符合公?司現(xiàn)階段?發(fā)展的人?力資源戰(zhàn)?略規(guī)劃，?編寫(xiě)了人?數(shù)月報(bào)、?人員情況?月(季)?報(bào)制度，?并組織各?公司實(shí)施?。通過(guò)?一個(gè)月人?員的變動(dòng)?調(diào)整，截?至今年_?___月?底，冠益?管道員工?總數(shù)人，?美升型材?人，房地?產(chǎn)人。?期間對(duì)公?司的各項(xiàng)?培訓(xùn)工作?也是有本?人一人完?成，并制?定有培訓(xùn)?計(jì)劃、跟?蹤及評(píng)估?報(bào)告同時(shí)?也開(kāi)發(fā)了?適合各層?級(jí)的培訓(xùn)?課件。?(二)工?資管理情?況在工?資管理方?面，對(duì)工?資審核不?夠嚴(yán)格把?關(guān)，整個(gè)?集團(tuán)領(lǐng)取?薪酬月均?人，比去?年同期人?均工資元?/月凈增?元，凈增?比例為%?;工資總?額萬(wàn)元，?比去年同?期工資總?額萬(wàn)元凈?增萬(wàn)元，?凈增比例?為%。?(三)勞?動(dòng)關(guān)系?1、全員?勞動(dòng)合同?為了明?確勞動(dòng)關(guān)?系，避免?勞動(dòng)糾紛?，為企業(yè)?提供穩(wěn)定?的內(nèi)部環(huán)?境，我部?組織各公?司辦公室?與現(xiàn)有正?式員工簽?訂勞動(dòng)合?同，并做?好最終的?審核、簽?收工作。?同時(shí)，我?部還對(duì)原?有的中、?高層管理?人員的合?同期限作?了調(diào)整，?但是因?yàn)?各種原因?，還有很?多沒(méi)有簽?訂勞動(dòng)合?同，本部?門將繼續(xù)?努力，做?好勞動(dòng)合?同簽訂工?作，同時(shí)?制定更實(shí)?際的方案?來(lái)督促改?進(jìn)勞動(dòng)合?同簽訂的?效果。(?等待上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)審核?)(四?)社會(huì)保?險(xiǎn)工作及?暫住證的?辦理1?、社會(huì)保?險(xiǎn)2、?工傷理賠?本人自?任命開(kāi)始?至今積極?配合公司?法務(wù)并和?保險(xiǎn)公司?建立良好?關(guān)系。任?命至今無(wú)?任何工傷?事故發(fā)生?。(五?)崗位描?述兩部?門合并初?期，對(duì)公?司的職位?及崗位描?述沒(méi)有及?時(shí)的明確?，導(dǎo)致現(xiàn)?在公司崗?位部不清?，職責(zé)部?不明的狀?態(tài)，至今?日起，將?展開(kāi)對(duì)各?部門的職?責(zé)及崗位?進(jìn)行全面?的做好崗?位描述等?工作，包?括薪資明?確。二?、存在的?不足和有?待改進(jìn)的?工作(?一)部門?內(nèi)部工作?流程要進(jìn)?一步規(guī)范?公司的?發(fā)展對(duì)我?部提出了?更高的要?求，我部?至今沒(méi)員?增___?_人，同?時(shí)工作任?務(wù)也變得?更加復(fù)雜?，人員需?求的審核?、招聘、?體檢、報(bào)?到、辦理?社保等一?系列工作?需要相互?配合、及?時(shí)反饋的?情況也越?來(lái)越多。?但由于?人事只有?一人，不?能同時(shí)完?成多人工?作，導(dǎo)致?部分工作?處理不及?時(shí)。(?二)對(duì)相?關(guān)政策法?規(guī)的了解?不夠日?常工作經(jīng)?常會(huì)涉及?到人事、?勞動(dòng)部門?、社保、?等部門，?對(duì)這些部?門的有關(guān)?政策法規(guī)?的掌握，?員工咨詢?某些相關(guān)?政策時(shí)，?無(wú)法給出?一個(gè)完善?的解答。?人力資?源部人員?本應(yīng)成為?此類問(wèn)題?專家，把?這些問(wèn)題?解決好了?，我們?cè)?開(kāi)展培訓(xùn)?、績(jī)效等?更高一層?次的工作?時(shí)，才能?有“底氣?”。由?于此類工?作涉及到?國(guó)家、泉?州市等各?級(jí)政策法?規(guī)，并且?這些政策?法規(guī)也時(shí)?有變化，?因此，我?本人應(yīng)該?嚴(yán)格要求?自己，加?強(qiáng)政策法?規(guī)的學(xué)習(xí)?，并密切?關(guān)注其變?化。(?三)人事?制度不健?全目前，?公司的招?聘、員工?資料管理?等人事工?作有一些?不順的地?方，與各?子公司辦?公室也經(jīng)?常因?yàn)檫@?些問(wèn)題而?互相報(bào)怨?。出現(xiàn)?這種問(wèn)題?有多方面?的原因，?報(bào)怨也不?是解決問(wèn)?題的方法?。從我?本人來(lái)講?，一方面?應(yīng)該與各?子公司辦?公室加強(qiáng)?溝通互相?了解對(duì)方?的實(shí)際情?況，另一?方面應(yīng)該?制訂相應(yīng)?的管理制?度，明確?規(guī)定各方?的責(zé)任，?讓工作有?章可循。?人事管?理的相關(guān)?制度對(duì)規(guī)?范集團(tuán)的?人事工作?、防止勞?資糾紛、?保證公司?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn)具有重?要意義，?因此，在?制訂完善?公司制度?方面，我?還需做大?量的工作?。(四?)與員工?缺乏溝通?我部目前?還是一個(gè)?基礎(chǔ)的服?務(wù)性部門?，雖然每?個(gè)部門都?應(yīng)該培養(yǎng)?互為服務(wù)?的意識(shí)，?但我部在?這方面更?應(yīng)成為全?公司的表?率，以利?于日后更?高層次的?績(jī)效、薪?酬政策的?推行。但?是，由于?我部未能?采取有效?的形式向?員工宣傳?，員工對(duì)?這些與自?身利益密?切相關(guān)的?服務(wù)了解?不夠，以?致于經(jīng)常?抱怨。?因此，我?部應(yīng)樹(shù)立?服務(wù)于員?工的意識(shí)?，積極探?索有效的?溝通渠道?，加強(qiáng)與?員工的交?流，提高?員工的滿?意度。?(五)培?訓(xùn)工作力?度不夠?公司的培?訓(xùn)工作目?前還未成?體系。?中高層管?理人員沒(méi)?有定期培?訓(xùn)，但由?于培訓(xùn)內(nèi)?容沒(méi)有系?統(tǒng)規(guī)劃，?針對(duì)性不?強(qiáng)，培訓(xùn)?形式單一?，培訓(xùn)難?以收到實(shí)?效;普通?管理人員?及技術(shù)人?員的培訓(xùn)?隨意性大?，沒(méi)有考?察跟蹤;?新入職員?工由于種?種客觀原?因，未能?及時(shí)組織?有效的培?訓(xùn)。公?司正在高?速發(fā)展，?對(duì)人員素?質(zhì)的要求?也將越來(lái)?越高，現(xiàn)?在不加強(qiáng)?培訓(xùn)，今?后人員素?質(zhì)不高必?將成為公?司進(jìn)一步?發(fā)展的瓶?頸。因?此，必須?從現(xiàn)在開(kāi)?始將培訓(xùn)?重視起來(lái)?，加大工?作力度，?在這方面?，有兩項(xiàng)?工作必須?先做好。?首先，從?制度上明?確我部及?相關(guān)人員?和部門在?整個(gè)培訓(xùn)?工作中的?責(zé)任和權(quán)?利。只?有職責(zé)明?確了，培?訓(xùn)工作才?便于展開(kāi)?，才能使?培訓(xùn)工作?由我部的?“一廂情?愿”轉(zhuǎn)變?為全員積?極參與。?其次，?在思想意?識(shí)方面加?強(qiáng)宣傳，?讓各級(jí)管?理人員認(rèn)?識(shí)到人才?培養(yǎng)的重?要性。?我公司有?很大一部?分中層管?理人員是?技術(shù)出身?或快速提?拔上來(lái)的?，他們作?為一個(gè)部?門主管，?卻不知如?何指導(dǎo)、?激勵(lì)下屬?，更沒(méi)有?意識(shí)到幫?助下屬成?長(zhǎng)也是其?重要的職?責(zé)。針?對(duì)這種情?況，我們?可以開(kāi)展?類似“領(lǐng)?導(dǎo)力”、?“執(zhí)行力?”、“生?產(chǎn)主任的?提升”等?培訓(xùn)，讓?他們從思?想上形成?一個(gè)轉(zhuǎn)變?。(六?)績(jī)效管?理、薪酬?管理體系?亟待建立?公司現(xiàn)有?的干部考?核、薪酬?方案已明?顯不能適?應(yīng)公司的?發(fā)展，一?套合理的?績(jī)效管理?、薪酬管?理體系有?待建立。?人員應(yīng)?積極學(xué)習(xí)?相關(guān)理論?知識(shí)，收?集整理其?他企業(yè)好?的做法，?為我公司?績(jī)效管理?、薪酬管?理體系建?立提供參?考。人事?部有責(zé)任?積極推進(jìn)?此項(xiàng)工作?的開(kāi)展，?為企業(yè)留?住、激勵(lì)?優(yōu)秀員工?做出應(yīng)該?做的事情?。企業(yè)?人力資源?年度工作?總結(jié)模板?（二）?回顧10?____?年，人力?資源部在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)下，在?各部門和?服務(wù)中心?的積極配?合下，認(rèn)?真履行職?能職責(zé)，?基本完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)，?但也存在?諸多不足?和需亟待?改進(jìn)的地?方。在此?對(duì)10_?___年?度工作的?成績(jī)與不?足進(jìn)行認(rèn)?真總結(jié)，?為更好地?開(kāi)展10?____?年度工作?奠定基礎(chǔ)?。一、?工作總結(jié)?(一)?員工配置?目前設(shè)?置職能部?門___?_個(gè)和_?___個(gè)?服務(wù)中心?，人員配?置按照定?編規(guī)定進(jìn)?行合理配?備，個(gè)別?部門存在?一人多崗?的配置。?現(xiàn)有員?工___?_人，其?中各項(xiàng)管?理人員_?___人?(其中高?層領(lǐng)導(dǎo)_?___人?，中層人?員___?_人，基?層管理人?員___?_人)，?操作層人?員___?_人，此?外管理人?員中年齡?在___?_歲以上?____?歲以下、?大專以上?學(xué)歷的有?____?人，注冊(cè)?物業(yè)管理?師___?_人，中?級(jí)以上職?稱___?_人。?(二)員?工管理?1、招聘?管理建?立適合公?司的招聘?渠道。_?___月?____?日花費(fèi)_?___元?開(kāi)通新鄉(xiāng)?人才網(wǎng)會(huì)?員，主要?用于招聘?中層管理?人員及技?工類崗位?;結(jié)合物?業(yè)類公司?實(shí)際，通?過(guò)長(zhǎng)垣在?線免費(fèi)發(fā)?布招聘信?息，主要?用于招聘?基層管理?人員及作?業(yè)類崗位?;參加現(xiàn)?場(chǎng)招聘_?___次?。通過(guò)?各種途徑?招人、選?人，基本?滿足公司?用人需求?，今年共?計(jì)招聘_?___名?員工(其?中管理人?員___?_人，操?作層人員?____?人)。?2、日常?管理(?1)規(guī)范?完善員工?入職、考?核轉(zhuǎn)正、?離職等各?項(xiàng)工作程?序，及時(shí)?辦理相關(guān)?手續(xù)。目?前相關(guān)日?常人事手?續(xù)基本能?按規(guī)定有?序進(jìn)行。?(2)?員工檔案?是掌握人?員基本資?料的信息?庫(kù)，檔案?包括在職?員工檔案?、離職人?員檔案以?及應(yīng)聘人?員檔案(?存儲(chǔ)備用?)，平時(shí)?對(duì)在職員?工檔案的?清理、補(bǔ)?充，基本?實(shí)現(xiàn)了一?人一檔。?對(duì)離職人?員按時(shí)辦?好相關(guān)手?續(xù)后及時(shí)?歸于離職?人員檔案?;應(yīng)聘人?員檔案根?據(jù)初試及?用人需求?情況按應(yīng)?聘崗位進(jìn)?行整理歸?檔，以備?今后需要?時(shí)查選;?對(duì)員工檔?案按部門?項(xiàng)目進(jìn)行?分類歸檔?;同時(shí)建?立以上類?別員工電?子信息檔?案，便于?員工動(dòng)態(tài)?信息管理?和查詢。?(3)?按照保密?、規(guī)范化?原則，_?___年?____?月份在原?有基礎(chǔ)上?，完善了?薪資發(fā)放?流程。每?月及時(shí)準(zhǔn)?確核算報(bào)?批工資，?讓員工能?按時(shí)領(lǐng)取?工資。截?止___?_年__?__月，?累計(jì)支付?員工薪資?____?元，其中?本部職能?部門__?__元，?龍首苑服?務(wù)中心_?___元?，清華苑?服務(wù)中心?____?元，公園?2080?服務(wù)中心?____?元，世紀(jì)?花園服務(wù)?中心__?__元，?富美小區(qū)?服務(wù)中心?____?元(__?__年_?___月?至___?_年__?__月)?。(4?)制訂下?發(fā)《人力?資源管理?手冊(cè)》，?使日常人?事工作有?據(jù)可依，?更加規(guī)范?。(5?)及時(shí)保?質(zhì)完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它臨時(shí)?工作。?二、存在?的不足及?改進(jìn)措施?(一)?在新員工?的招聘選?拔方面還?需要改進(jìn)?思路，根?據(jù)公司人?力需求及?人才市場(chǎng)?行情隨時(shí)?調(diào)整招聘?方案及招?聘策略。?(二)?員工整體?素質(zhì)有待?提高，這?方面以后?重點(diǎn)要把?好招聘關(guān)?，在保證?用人需求?的情況下?，逐步提?高招聘要?求，力求?招聘到有?技能、有?學(xué)歷、有?素質(zhì)、有?管理才能?的人員;?其次對(duì)現(xiàn)?有人員培?訓(xùn)提高。?(三)?留人方面?：由于留?人機(jī)制不?夠完善，?造成了現(xiàn)?階段公司?員工進(jìn)得?來(lái)，留不?住局面，?____?年各類離?職人數(shù)_?___人?(管理人?員___?_人，操?作層人員?____?人)，其?中秩序員?流動(dòng)性較?大。在今?后工作中?，注重員?工離職原?因分析，?對(duì)癥下藥?，制定改?善措施。?(四)?績(jī)效考核?和員工培?訓(xùn)方面：?人力資源?部對(duì)員工?培訓(xùn)考核?不到位。?運(yùn)營(yíng)部主?要承擔(dān)