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第4頁共4頁2023?年銀行經(jīng)?理上半年?總結(jié)模板?轉(zhuǎn)眼進(jìn)?入___?_行已經(jīng)?半年了,?時(shí)間讓我?對于__?__行有?了更加深?入的了解?,也讓我?通過自身?的學(xué)習(xí)、?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?,提高了?自己的業(yè)?務(wù)技能。?這半年具?體的收獲?如下:?在業(yè)務(wù)上?,我取得?了巨大的?收獲,這?一年使我?在業(yè)務(wù)上?能夠熟練?,并能駕?輕就熟解?決工作中?的問題,?這一年來?,除了做?好每天日?常本職工?作外,還?重點(diǎn)做了?如下工作?:1、?帳戶年檢?。接到上?級年檢通?知,對營?業(yè)部所有?性質(zhì)為正?常的帳戶?共___?_戶做了?年檢工作?,在時(shí)間?緊、任務(wù)?重的提前?下,及時(shí)?通知全部?企業(yè)前來?年檢,并?要求提供?最新、最?準(zhǔn)確的單?位信息資?料,并對?全部資料?在人民銀?行帳戶二?期系統(tǒng)中?做好登記?。2、?新舊帳戶?變更。由?于系統(tǒng)升?級,系統(tǒng)?要對所有?____?年前老帳?號進(jìn)行變?更,這就?需要與相?關(guān)企業(yè)做?好口頭解?釋與書面?交接工作?。除為每?戶填寫帳?戶變更告?知書,還?將基本戶?及預(yù)算專?戶的開戶?許可證收?回,待變?更。3?、電子開?銷戶登記?本。由于?開銷戶登?記本為連?續(xù)使用,?帳戶年久?使用已殘?損,故將?所有開銷?戶信息形?成電子版?本,待日?后使用。?在思想?上,__?__上半?年年部里?的活動也?很多,自?己盡了能?力完成了?所有任務(wù)?,如手機(jī)?銀行、短?信簽約、?利得盈、?____?卡等等。?雖然不是?很突出,?但我都是?積極參與?。如今,?面臨自己?的是__?__年大?干一季度?活動,首?先在存款?上,自己?會努力廣?泛開拓資?源,挖掘?客戶,爭?取起到_?___帶?頭作用。?其次是信?用卡、基?金等營銷?活動中,?也會嚴(yán)格?要求自己?,迅速提?高增長量?。下半?年里,我?為自己制?定了新的?目標(biāo),那?就是要加?緊學(xué)習(xí),?更加的充?實(shí)自己,?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?時(shí)期的挑?戰(zhàn),明年?會有更多?的機(jī)會和?競爭在等?著我,我?心里暗暗?的為自己?鼓勵(lì),要?在競爭中?站穩(wěn)腳步?,踏踏實(shí)?實(shí),目光?不能只限?于自身的?小圈子,?要著眼于?大局,著?眼于今后?的發(fā)展,?我會向其?他同志學(xué)?習(xí),取長?補(bǔ)短,相?互交流工?作,共同?進(jìn)步,爭?取更好的?工作成績?。20?23年銀?行經(jīng)理上?半年總結(jié)?模板(二?)今年?上半年,?內(nèi)心不禁?感慨萬千?。沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗(yàn)和磨礪?。在下半?年里,我?們將繼續(xù)?圍繞公司?中心工作?,克服缺?點(diǎn),改進(jìn)?;深入學(xué)?習(xí),掌握?技巧;加?強(qiáng)管理,?改進(jìn)服務(wù)?;大膽探?索新思路?、新方法?,促使工?作再上一?個(gè)新臺階?,為集團(tuán)?公司的健?康快速發(fā)?展作出更?大的貢獻(xiàn)?!以下是?我上半年?的工作總?結(jié)。一?、主要工?作回顧?人才是營?銷的核心?資源,本?部門組建?以來,積?極發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)的推動?器作用,?注重銷售?骨干的培?養(yǎng)。剛進(jìn)?入本部門?時(shí),銷售?人員大部?分從零開?始,對銷?售,特別?是本行業(yè)?的技術(shù)、?產(chǎn)品和目?標(biāo)市場一?無所知。?經(jīng)過包括?客戶查找?定位、談?判、跟進(jìn)?、促單、?合同簽訂?等一系列?言傳身教?式培訓(xùn)及?實(shí)戰(zhàn)歷煉?之后,他?們已經(jīng)成?為能夠獨(dú)?擋一面的?銷售骨干?,并正為?公司創(chuàng)造?著越來越?多的市場?價(jià)值。?根據(jù)營銷?工作的具?體內(nèi)容和?工作流程?,我們建?立了詳盡?而明晰的?客戶檔案?,將包括?客戶基本?信息、客?戶重要度?分級、客?戶聯(lián)系過?程、報(bào)價(jià)?、合同銷?售情況、?客戶關(guān)系?維護(hù)、后?續(xù)服務(wù)等?在內(nèi)的一?系列的信?息都記錄?在案,形?成了豐富?的客戶字?典,以備?銷售人員?隨時(shí)調(diào)閱?。根據(jù)以?上信息,?對市場及?客戶進(jìn)行?多種分析?,以掌握?營銷活動?的一般規(guī)?律,進(jìn)行?舉一反三?,持續(xù)完?善業(yè)務(wù)流?程。銷?售部肩負(fù)?的是公司?全部產(chǎn)品?的銷售,?責(zé)任之重?大、任務(wù)?之艱巨,?可想而知?。建立一?支能征善?戰(zhàn)的高素?質(zhì)的銷售?隊(duì)伍對完?成公司銷?售任務(wù)至?關(guān)重要。?“工欲善?其事,必?先利其器?”,本著?提高銷售?人員綜合?業(yè)務(wù)素質(zhì)?這一目標(biāo)?,銷售部?開展了不?間斷的職?業(yè)技能培?訓(xùn)工作,?與___?_招商部?的精英們?進(jìn)行“東?西部結(jié)合?”活動,?在___?_招商部?門的幫助?下,銷售?部業(yè)務(wù)人?員的銷售?能力得到?大幅度的?提升。?二、存在?的問題及?解決思路?問題總?是和工作?形影不分?,成績微?不足道,?但問題需?要認(rèn)真總?結(jié)、和探?討,問題?解決的過?程,將是?我們不斷?發(fā)展和持?續(xù)前行的?過程,并?且,這些?問題的有?效解決,?也正是我?們下半年?努力目標(biāo)?之所在。?銷售人?員工作的?積極性不?高,缺乏?主動性,?懶散,也?就是常說?的要性不?強(qiáng)。溝通?不夠深入?。銷售人?員在與客?戶溝通的?過程中,?不能把我?們公司產(chǎn)?品的情況?十分清晰?的傳達(dá)給?客戶,了?解客戶的?真正想法?和意圖;?對客戶提?出的一些?問題和要?求不能做?出迅速的?反應(yīng)和正?確的處理?。在和客?戶溝通時(shí)?不知道客?戶對我們?的產(chǎn)品有?幾分了解?或接受到?什么程度?,在被拒?絕之后沒?有二次追?蹤是一個(gè)?致命的`?失誤。?工作沒有?一個(gè)明確?的目標(biāo)和?詳細(xì)的計(jì)?劃。銷售?人員沒有?養(yǎng)成一個(gè)?工作總結(jié)?和計(jì)劃的?習(xí)慣,銷?售工作處?于放任自?流的狀態(tài)?,工作時(shí)?間沒有合?理的分配?,工作局?面混亂等?各種不良?的后果。?銷售人員?的素質(zhì)形?象、業(yè)務(wù)?知識不高?。個(gè)別業(yè)?務(wù)員的自?身素質(zhì)較?低、不良?習(xí)慣很多?、工作責(zé)?任心和性?不強(qiáng),業(yè)?務(wù)能力和?形象、素?質(zhì)還有待?提高。?三、方?面,使用?好計(jì)劃與?約定,按?計(jì)劃完成?每天、每?周每月的?目標(biāo),合?理分配時(shí)?間,加大?學(xué)習(xí)和訓(xùn)?練的

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