促銷活動結(jié)束后的總結(jié)（3篇）

第9頁共9頁促銷活動?結(jié)束后的?總結(jié)根?據(jù)學(xué)校的?實踐活動?要求，結(jié)?合自己的?實際情況?，我利用?假期去_?___工?作的“_?___服?裝店”進?行了一日?促銷實習?，活動也?為自己提?供了一次?進一步接?觸了社會?的機會。?對我來說?促銷是個?全新的領(lǐng)?域，通過?一天的實?習，我深?切地感受?到自己社?會經(jīng)驗的?欠缺，也?深刻體會?到了促銷?工作的艱?辛和專業(yè)?，以下是?促銷活動?總結(jié)：?一、商店?要有良好?的衛(wèi)生環(huán)?境__?__帶我?進入服裝?店，作了?簡單的介?紹后，便?開始了一?天的工作?，首先被?安排的任?務(wù)便是打?掃衛(wèi)生，?先拖地，?然后擦拭?、整理衣?服貨架。?每次顧客?走后，若?地面臟亂?也要整理?，尤其是?門口一帶?。良好的?衛(wèi)生環(huán)境?能給顧客?留下好的?第一印象?，是顧客?愿意逗留?、順利購?物的前提?。反之，?顧客很可?能產(chǎn)生反?感情緒甚?至“拂袖?而去”。?二、銷?售人員要?有良好的?精神面貌?銷售人?員如果擁?有陽光向?上、富有?活力的精?神面貌，?便會影響?到顧客，?從而讓顧?客也感到?自己情緒?高昂，那?么才能讓?顧客愿意?主動與你?交流。好?的精神狀?態(tài)還表現(xiàn)?在儀容儀?表上，顧?客們在看?一個品牌?時，銷售?人員就成?為了這個?品牌的“?代言人”?，具備良?好的專業(yè)?知識的銷?售人員，?才能對服?裝品牌給?出的詮釋?。精神狀?態(tài)好的銷?售者，成?交的幾率?會大很多?。三、?營業(yè)人員?要有良好?的身體素?質(zhì)銷售?人員一整?天都要在?店里工作?，忙碌時?更要不停?地走動，?站立服務(wù)?讓我感到?勞累。只?有擁有良?好的身體?素質(zhì)，才?能擁有旺?盛的精力?來全力以?赴地工作?。強健的?體魄是一?個銷售人?員必備的?“硬功夫?”。從這?個角度來?講，做生?意也是一?種體力活?。四、?銷售人員?要有良好?的專業(yè)知?識專業(yè)?知識自然?是順利銷?售商品的?基礎(chǔ)，我?們在銷售?商品時要?掌握相關(guān)?專業(yè)知識?，譬如_?___號?是小號，?____?號是中號?，___?_號是大?號，而且?我們看到?顧客，就?應(yīng)當大致?清楚他(?她)應(yīng)穿?多大的衣?服，我們?也要清楚?每種服裝?的價格，?熟悉它們?在倉庫的?位置，并?熟悉商店?的折扣情?況，從而?更好地為?顧客服務(wù)?。五、?銷售人員?要有良好?的銷售技?巧銷售?技巧是順?利銷售貨?物的關(guān)鍵?，作為銷?售人員，?要善于察?言觀色，?能夠大致?了解顧客?的心思，?判斷顧客?的態(tài)度。?譬如從顧?客說話的?方式、走?路的姿勢?等言談舉?止，便能?判斷出顧?客是漫無?目的的閑?逛，還是?想要認真?地挑選。?當顧客試?穿衣服時?，要真誠?地稱贊顧?客的優(yōu)點?，委婉地?指出不足?，注意措?辭，當顧?客臨走時?，亦可推?薦顧客到?與本店擁?有共同利?益的其它?店(對方?不知情)?，正所謂?“肥水不?流外人田?”。六?、銷售人?要有良好?的營銷心?態(tài)經(jīng)過?在服裝店?實習，我?進一步認?識了社會?，一天的?時間也接?觸到了形?形色色的?人。總體?感覺作為?銷售人員?，必須具?備良好的?心理狀態(tài)?，樹立“?顧客至上?”的銷售?理念，無?論顧客是?何態(tài)度，?都要用友?好的態(tài)度?耐心地為?顧客服務(wù)?，即使賣?不出衣服?也不可急?躁。同時?，長久的?站立服務(wù)?可能會感?到枯燥、?疲倦，銷?售人員應(yīng)?當具備頑?強的毅力?，才能堅?持工作。?經(jīng)過實?習，我感?受到了工?作的辛苦?、掙錢的?不易，也?豐富了一?些社會閱?歷，并進?一步拓寬?了視野，?同時也認?識到了自?己的不足?，這都是?一筆財富?，為將來?進入、融?入社會積?累了一些?寶貴的經(jīng)?驗。促?銷活動結(jié)?束后的總?結(jié)（二）?一、促?銷主辦方?___?_超級市?場二、?促銷主題?“五一?”回報社?會大贈送?三、市?場效果?據(jù)工作人?員介紹，?效果顯著?，每天平?均___?_百人次?四、分?析本次促?銷活動?____?超市是_?___市?的一個大?型連鎖超?市，__?__超市?是它的一?個子超市?，擁有員?工二百多?名，這次?“五一”?黃金周，?超市搞了?一個大型?的促銷活?動，把全?體員工的?三分之一?投入這個?“五一”?活動中，?據(jù)負責人?介紹，超?市想利用?這次的活?動提高在?消費群體?的口碑，?同時想把?握這個黃?金周的大?量銷售額?，在和_?___等?超市競爭?中取得有?利的主動?權(quán)。本次?的促銷活?動主要分?為三大類?(一)?現(xiàn)場特價?銷售現(xiàn)?場銷售品?有五大類?，其中有?化妝品，?日常生活?用品，電?器，飲料?，家具?化妝品主?要是廠商?直接派促?銷人員和?超市員工?負責，日?常生活用?品是明碼?標價，電?視，空調(diào)?等家電進?行降價和?贈送副帶?品，各種?飲料都比?平時價格?要低，家?具全部打?____?折。(?二)游動?宣傳贈貨?品超市?利用各贊?助商的車?加上超市?名進__?__派送?廣告品(?化妝品和?日常生活?用品)和?宣傳單。?(三)?現(xiàn)場抽獎?活動抽?獎的辦法?和獎品比?較靈活，?中獎率_?___%?，利用變?形促銷各?類產(chǎn)品。?我通過?一天的觀?察與了解?，覺得這?整個活動?是比較成?功的，但?從我個人?的角度來?看，還是?有一些不?足的地方?。我就?從以下幾?點說說我?的看法?1、廣告?宣傳在?廣告宣傳?的用詞和?出發(fā)點不?是很好，?應(yīng)該改成?以消費者?的角度出?發(fā)，廣告?的衫底音?樂也應(yīng)該?適合大部?分消費者?的心里，?經(jīng)過不同?的街口就?要放不同?的音樂。?2、員?工積極性?“五一?”黃金周?的客量增?大，工作?時間會加?長，就會?出現(xiàn)一些?員工的消?極性。應(yīng)?該安國家?規(guī)定增加?員工三倍?的補助金?，據(jù)員工?說，只是?按平時的?工資加工?費，還有?就是包吃?一餐。所?以，員工?的積極性?直接影響?到促銷效?果。3?、增強競?爭力a?建立創(chuàng)新?制度，加?強自身素?質(zhì)建設(shè)，?做到硬件?過關(guān)、軟?件到位。?b健全?管理體制?。好的管?理體制是?超市各種?策略、方?案順利實?施的保證?，也是企?業(yè)不斷成?功的保證?。力求做?到超市分?工至細、?權(quán)職分明?、監(jiān)督有?效。c?完善培訓(xùn)?制度?，F(xiàn)?代企業(yè)以?人為主，?優(yōu)秀的員?工是企業(yè)?得以生存?和發(fā)展的?關(guān)鍵。超?市應(yīng)完善?員工的教?育培訓(xùn)及?福利待遇?制度，確?立員工入?企業(yè)先培?訓(xùn)制度，?和員工進?行有效的?溝通，做?到人無貴?賤、事無?巨細、教?育及時、?獎懲分明?。d充?分運用營?銷理念。?解除員工?思想包袱?，把握好?顧客投訴?的接待與?處理，積?極開拓市?場、鞏固?市場。?e做好日?志、月志?工作。管?理人員必?須每日書?面匯報工?作狀況及?突發(fā)事件?的發(fā)生與?處理。超?市還應(yīng)定?期舉行員?工大會，?總結(jié)經(jīng)驗?，進行員?工激勵，?制定發(fā)展?目標等。?促銷活?動結(jié)束后?的總結(jié)（?三）_?___年?____?月___?_日-_?___日?開展了_?___周?年大型促?銷活動，?由于占了?一定的天?時和人和?，再加上?有吸引力?的季節(jié)性?商品和促?銷活動，?總體效果?較好，給?我們以后?的工作開?展留下了?一個很好?的教材。?本次企?劃案的前?期準備十?分充足，?覆蓋面很?廣，配合?各門店店?長及公司?各部門的?認真論證?，形成了?一套較完?整的可操?作性強的?整體營銷?手冊。?在促銷方?面，我們?應(yīng)用了針?對家庭及?主婦為主?的消費群?的促銷活?動，達到?了應(yīng)有的?效果，消?費者反響?熱烈，完?全達到了?聚集人氣?的目的。?商品方?面，我們?配合季節(jié)?性進行了?“勁爆生?鮮，僅限?____?天”“瘋?狂特價，?限時搶購?”的商品?促銷活動?，達到了?即配合著?整體快訊?收費的目?的，又運?用商品進?行拉動人?氣和銷售?的目的。?再加上門?店的陳列?配合，現(xiàn)?場促銷。?我們制作?的___?_周年廣?播稿，使?門店在執(zhí)?行宣傳方?面和渲染?買場氣氛?和促銷氣?氛方面有?了新的突?破。在視?覺和聽覺?方面給了?消費者很?大的沖擊?力，為我?們以后的?工作留下?了很好的?借鑒。?____?周年大型?____?晚會把整?個___?_周年慶?推上高潮?，各門店?的文藝表?演可圈可?點，供應(yīng)?商的邀請?使我們公?司的企業(yè)?文化和經(jīng)?營思想宣?傳上了一?個臺階。?配著生日?歌總經(jīng)理?切蛋糕的?一幕使我?們員工有?了家庭的?親切歸宿?感。這是?本次文藝?晚會的幾?大重要亮?點。在?天時人和?方面我們?也占到了?一定的優(yōu)?勢，__?__周年?活動開始?天氣突然?轉(zhuǎn)涼使原?本快訊計?劃中的季?節(jié)性商品?熱銷，人?氣鼎沸。?這和我們?分析和組?織商品的?前瞻性分?不開的，?最后真的?連老天都?幫我們，?再加上我?們的勤奮?努力和較?好的分析?執(zhí)行能力?，還有做?不好的事?情？但?是我們在?工作的計?劃、組織?安排和活?動控制過?程中，仍?然存在著?許多不足?之處：在?本次__?__周年?活動中間?，有一些?關(guān)于促銷?計劃、活?動及商品?的工作沒?有落實到?位，導(dǎo)致?損失了一?部分銷售?，這是值?得我們?nèi)?深思和深?刻檢討的?：1、?部分促銷?活動由于?找不到供?應(yīng)商，被?迫流產(chǎn)。?2、監(jiān)?督表格沒?執(zhí)行，是?本次七周?年的一個?遺憾。?3、門店?的現(xiàn)場執(zhí)?行力度不?夠，4?、門店的?及時跟蹤?檢討沒有?做到位。?5、門?店在人力?安排方面?不合理，?致使本次?的個別活?動沒有得?到充分的?發(fā)揮。?6、新商?品/敏感?性商品開?發(fā)，采購?沒有充分?的執(zhí)行，?是本次_?___周?年最大的?遺憾。?7、門店?在七周年?活動中，?在一些商?品的創(chuàng)意?陳列方面?明顯不足?，有待改?進。8?、門店在?七周年商?品活動中?，現(xiàn)場促?銷作的不?到位，有?時有，有?時沒有，?沒有徹底?的給現(xiàn)場?促銷人員?培訓(xùn)和跟?蹤，這樣?致使一些?消費者的?反映得不?到收集，?不能為以?后的工作?借鑒。?9、門店?在