組織領袖行為影響力概述課件

組織領袖行為影響力名仕領袖學院資深培訓師葉小濤老師組織領袖行為影響力名仕領袖學院資深培訓師

清華大學研究院EMBA總裁班導師

前沿講座特邀講師；攜訓網(wǎng)特約講師

清華大學女總裁領導力提升項目主訓

復旦大學管理學院EMBA總裁項目主訓

交通大學管理學院培訓中心客座教授；同濟大學中德學院EMBA總裁班導師，上海市著名心理治療專家、中國培訓論壇評選“中國最具影響力培訓師50強”。葉小濤老師簡介清華大學研究院EMBA總裁班導師葉小濤

形而上的哲學思考形而上的哲學思考3

匪夷所思的情節(jié)平常人看不懂，可犯人卻看懂了------一出戲劇,兩種命運---------匪夷所思的情節(jié)平常人看不懂，可犯人卻看懂了------一出4生命的荒誕不經(jīng)

生活的蒼白無力生命的荒誕不經(jīng)

生活的蒼白無力51980年4月15日。巴黎。5萬人大出殯。逝者Sartre，Jean-paul走完了他75年人生歷程。他的思想?yún)s象輝煌的閃電照耀著整個西方思想界和知識界。1980年4月15日。巴黎。5萬人大出殯。6世界是荒誕的，人生沒有意義!SARTRE世界是荒誕的，人生沒有意義!SARTRE7

巴黎-圣日耳曼大道——Flore咖啡,我仍找不到答案---巴黎-圣日耳曼大道——Flore咖啡,我仍找不到答案---8我們是簽字同意自己出生后,我們父母才生出我們的嗎？哇！我的出生是——偶然的？我們是簽字同意自己出生后,我們父母才生出我們的嗎？哇！我的出9其實，一切都是偶然的！其實，一切都是偶然的！10

既然如此——干嘛要拿學位？既然如此——干嘛要拿學位？11

既然如此——干嘛要討論人生？既然如此——干嘛12既然如此，我們干嗎還要商場博弈,爭權奪利？既然如此，我們干嗎還要商場博弈,爭權奪利？13

既然如此,我們?yōu)槭裁催€要為愛情和金錢賭一場？既然14我們到底想要什么--------我們到底想要什么--------15

在時光隧道里,我們反思1968年巴黎5月風暴.在時光隧道里,我們反思1968年巴黎5月風暴.16學生占領索爾邦大學五周之久。學生占領索爾邦大學五周之久。1721屆法國嘎納電影節(jié)也在特呂弗和戈達爾領導下關閉!21屆法國嘎納電影節(jié)也在特呂弗和戈達爾領導下關閉!18局勢大大惡化，學生占領學校，工人占領工廠----

局勢大大惡化，學生占領學校，工人占領工廠----19

在一切手段失效后，準備鎮(zhèn)壓-----在一切手段失效后，20巴黎大學口號：我們吃，我們睡，我們什么都不干！組織領袖行為影響力概述課件21你們越是不讓我們做愛，我們就越是要做愛！你們越是不讓我們做愛，我們就越是要做愛！22禁止去禁止！禁止去禁止！禁止去禁止！禁止去禁止！23法蘭克福學派領袖馬爾庫塞解放枯燥的勞動!解放純性的愛欲!拒絕做單面人!思考:過審美和創(chuàng)意的人生--法蘭克福學派領袖馬爾庫塞24盛大的集體狂歡節(jié)日--------一個后現(xiàn)代主義的寓言盛大的集體狂歡節(jié)日--------一個后現(xiàn)代主義的寓言25集體無意識的大宣泄-------宣宣告現(xiàn)代主義的最后終結集體無意識的大宣泄-------宣宣告現(xiàn)代主義的最后終結26法國人:春天工作-夏天度假-秋天罷工-冬天過節(jié)法國人:春天工作-夏天度假-秋天罷工-冬天過節(jié)27什么是幸福的生活?藍色狂想曲.mp4什么是幸福的生活?藍色狂想曲.mp428

形而下的現(xiàn)實思考形而下的現(xiàn)實思考29我們確認，我們的部下喜歡這份工作嗎？我們確認，我們的部下喜歡這份工作嗎？30

我們確認，我們的部下每天的工作都很有趣嗎？我們確認，我們的部下每天的工作都很有趣嗎？31

我們確認，我們真正了解我們的部下嗎？我們確認，我們真正了解我們的部下嗎？32當我們走進我們的組織，我們感到了什么氣息？當我們走進我們的組織，我們感到了什么氣息？33《組織領袖行為影響力》葉小濤副教授組織行為學系列-沙龍講座《組織領袖行為影響力》葉小濤副教授組織行為學系列342001年4月,新西蘭奧克蘭理工大學-文化行為的觸動----2001年4月,新西蘭奧克蘭理工大學-文化行為的觸動----35上帝死了！民間信仰系統(tǒng)？行為準則的感嘆------上帝死了！民間信仰系統(tǒng)？行為準則的感嘆------362007年7月-----倫敦圣保羅大教堂2007年7月-----倫敦圣保羅大教堂372005年4月:樹德科大林博士:無原則事物,取中庸之道,2005年4月:樹德科大林博士:無原則事物,取中庸之道,38神舟老總吳海軍的罵人紙條行為的情感與理智--------神舟老總吳海軍的罵人紙條行為的情感與理智--------39

關于今天的主題------心理活動——BlackBox。由表及里由外而內(nèi)-揣測。形而上和形而下。行為故事幾則：高級主管的提醒行為外貿(mào)部長的控制行為

40（活動）請跟我做?。ɑ顒樱┱埜易?！41一切源于眼睛！——亞里士多德當眾說話有多少成分取決于語言？梅赫拉米恩法則：17%語言

28%語調(diào)

55%姿態(tài)一切源于眼睛！——亞里士多德當眾說話有多少成分取決于語言？42矛盾的“權力話語”引起信息混亂！矛盾的“權力話語”引起信息混亂！43

領袖行為趣話-----

手放口袋里的話語------拿杯子的行為性格------尼克松的掩飾心態(tài)------伊麗莎白女王的包------

44從歷史看領袖行為中世紀貴族——愛慕的情意行為。亞瑟王圓桌——平等心態(tài)同心圓。白金漢公爵——奉承心理顯紳士。俄彼得大帝——西化理想強國夢。

從歷史看領袖行為45旺旺的立正致敬蔡衍明和吳伯雄從時代看領袖行為旺旺的立正致敬蔡衍明和吳伯雄從時代看領袖行為46達芙妮——不為失敗找理由,只為成功找方法.達芙妮——不為失敗找理由,只為成功找方法.47歐萊雅：農(nóng)夫加詩人！現(xiàn)實和浪漫相得益彰的文化歐萊雅：農(nóng)夫加詩人！現(xiàn)實和浪漫相得益彰的文化48“正德”強調(diào)個體責任和對自我的約束，“厚生”強調(diào)社會責任和對社會的奉獻。全新的最高理念“正德”強調(diào)個體責任和對自我的約束，全新的最高理念49德國默克(中國)公司的領袖行為風范-----注意:和而不同!德國默克(中國)公司的領袖行為風范-----注意:和而不同!50百威的接待行為-------百威的接待行為-------51易買得的文化氛圍-------易買得的文化氛圍-------52管理模式與領袖行為模式:

韋伯模式：人被假設為“等級人”：管理強調(diào)的是對人的——控制。泰羅模式：人被假設為“經(jīng)濟人”：管理強調(diào)開發(fā)人的——效率。德魯克模式：人被假設為“自然人”.

管理強調(diào)的是對人的——激勵。西蒙模式：人被假設為“決策人”：管理強調(diào)的是重視人的——權力。

管理模式與領袖行為模式:53

領袖和部眾的三種關系:1中心型

2平行型

3垂直型

領袖和部眾的三種關系:154領袖中心型——馬基雅維里的“享受權力”。領袖中心型——馬基雅維里的“享受權力”。55領袖平行型——麥克阿瑟的“與兵同行”。領袖平行型——麥克阿瑟的“與兵同行”。56領袖垂直型——戴高樂的“距離即權威”領袖垂直型——戴高樂的“距離即權威”57高度馬基雅維里主義（Machiavellianism,Mach)的人格狀態(tài)：講求實效，保持情感距離，主張結果能替手段辯護，只要行得通，就采用它。

高度馬基雅維里主義（Machiavellianism,Ma58A型人格(TypeApersonality)—生活節(jié)奏快，追求時間效率。做事速度進度快，總想同時做兩件事。重數(shù)量。重視個人業(yè)績。不惜一切代價實現(xiàn)自己的最佳水平。以每件事中獲益多少衡量自己的成功。B型人格(TypeBpersonality)—從容不迫，少有時間焦慮。很少討論自己的成就和業(yè)績。充分享受娛樂和休閑。表格測試:您是A型人格嗎?A型人格(TypeApersonality)—生活節(jié)59借鑒毛澤東的行為實踐理念——槍桿子里面出政權。規(guī)則——黨指揮槍。事件——借題發(fā)揮，無限上綱。流程——農(nóng)村包圍城市；最后奪取政權。方法——支部建在連上。工具——專政工具、輿論工具。組織領袖行為影響力概述課件60美國管理學家羅伯特·k·格林里夫(RobertK.Greenleaf)仆人式領導(Servant-Leadership)理論在追隨者打算為領袖做事前,領袖應該先問自己一個問題:——“我能為我的追隨者做些什么?”美國管理學家羅伯特·k·格林里夫(RobertK.Gre61

從理論看領袖行為戈夫曼——“角色面具說”從理論看領袖行為戈夫曼——“角色面具說”62米德——“符號互動說”米德——“符號互動說”63吉爾布萊思——

“動作效率說”吉爾布萊思——“動作效率說”64

《溝通行為類型調(diào)查》（表格）

審視我們的溝通行為審視我們的溝通行為65

（說明）DonHellriegel

德克薩斯大學管理學院教授

1本表和性格的關系是部分重疊。

2四種溝通類型無優(yōu)劣之分。

3四種溝通類型是交錯使用的。

4實線=心向（常態(tài)下的理想偏好）

5虛線=實態(tài)（壓力下的表現(xiàn)變化）

（說明）DonHellriege66組織領袖行為影響力概述課件67組織領袖行為影響力概述課件68組織領袖行為影響力概述課件69組織領袖行為影響力概述課件70組織領袖行為影響力概述課件71組織領袖行為影響力概述課件72組織領袖行為影響力概述課件73組織領袖行為影響力概述課件74組織領袖行為影響力概述課件75組織領袖行為影響力概述課件76組織領袖行為影響力概述課件77十字架文化-以直取勝

太極圖文化-以曲取勝神人合一的《戰(zhàn)爭論》天人合一的《孫子兵法》十字架文化-以直取勝太極圖文化-以曲取勝神人合一的《戰(zhàn)爭論78《當東方與西方相遇》《當東方與西方相遇》79組織領袖行為影響力概述課件80組織領袖行為影響力概述課件81組織領袖行為影響力概述課件82組織領袖行為影響力概述課件83組織領袖行為影響力概述課件84組織領袖行為影響力概述課件85組織領袖行為影響力概述課件86架設行為互動的立體文化橋梁——區(qū)域文化國際文化原則——尊重本體文化架設行為互動的立體文化橋梁——區(qū)域文化87威嚴不僅僅體現(xiàn)在位置,還體現(xiàn)在個人魅力和風度.威嚴不僅僅體現(xiàn)在位置,還體現(xiàn)在個人魅力和風度.88貝魯斯科尼的肢體語言貝魯斯科尼的肢體語言89卡莉-菲奧里娜的演說砍樹和兼并的果斷---失意和離去的無奈---卡莉-菲奧里娜的演說90

2006年12月15日劉永行的招牌動作。2006年12月15日劉永行的招牌動作。91

領袖行為的文化細節(jié)

肢體語言的細節(jié)重心的傳統(tǒng)文化。埃及—希臘—法國觀點：重心在中間。領袖行為的文化細節(jié)肢體語言的細節(jié)92

封閉式的交流狀態(tài)？打開式的交流狀態(tài)？排他性行為的存在。法蘭西行政學院的講究--封閉式的交流狀態(tài)？93

領袖背手的無畏和自信。國際領袖姿態(tài)的細節(jié)。金字塔行為的領袖權威。

94希拉里的倒金字塔行為------希拉里的倒金字塔行為------95戴高樂的決斷手勢！戴高樂的決斷手勢！96密特朗的邏輯手勢！密特朗的邏輯手勢！97毛氏招手