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文檔簡(jiǎn)介
2024年行政人事年度工作總結(jié)行政人事年度工作總結(jié)篇1
今年2月,我通過(guò)人才聘請(qǐng),在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出高校校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不非常對(duì)口,且沒(méi)有任何工作閱歷高校生來(lái)講,一切都是生疏而新奇的。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進(jìn)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),準(zhǔn)時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、精確?????的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待20xx年行政人事工作總結(jié)工作總結(jié)。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參與工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細(xì)政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟識(shí)。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作力量的相信和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份相信,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和關(guān)心。此外,我自己也經(jīng)常掃瞄政府服務(wù)部門(mén)的官方的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并嫻熟地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地樂(lè)觀協(xié)作和熱心關(guān)心分不開(kāi)的。
4、聘請(qǐng)新員工
依據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工聘請(qǐng)工作。回想起半年前的求職經(jīng)受,我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職者,以公司的利益和需要為動(dòng)身點(diǎn),以公開(kāi)、公正、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行仔細(xì)的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱忱的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,(公司新員工工作總結(jié))工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力幫助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次熬煉中漸漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能樂(lè)觀協(xié)作財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)潔的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、幫助領(lǐng)導(dǎo)為盼望工程捐款、選購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問(wèn);最終,以仆人翁的姿勢(shì)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)力所能及的工作。
最終,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
行政人事年度工作總結(jié)篇2
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)xx即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及12年的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費(fèi)掌握、宿舍管理、辦公物資選購(gòu)及掌握費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等
2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡(jiǎn)歷更新,篩選、通知支配面試等。作為行政專(zhuān)員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管,大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、選購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案……
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)覺(jué)許多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面的欠缺,車(chē)輛管理始終沒(méi)有很好的提高;
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)依據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。特別感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對(duì)我指導(dǎo)和關(guān)心!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,漸漸的提升自己的力量!
其次部分:xx年工作方案:
1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬學(xué)問(wèn)面;本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),準(zhǔn)時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,第一時(shí)間將相關(guān)狀況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí);新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿勢(shì)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!
最終,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!
行政人事年度工作總結(jié)篇3
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范進(jìn)展中不行缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,分散企業(yè)團(tuán)隊(duì)力氣,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時(shí)間荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)當(dāng)人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作閱歷,依據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步方案,現(xiàn)實(shí)告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)當(dāng)本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依舊用我的初步方案仔細(xì)踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的協(xié)作下,根據(jù)公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司進(jìn)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)當(dāng)部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路綻開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)心,才能令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并依據(jù)公司的進(jìn)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部
⑷、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),便利了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。
⑸、準(zhǔn)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員聘請(qǐng)。
⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、依據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工,以配備各崗位;通過(guò)實(shí)行一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)聘請(qǐng)信息、網(wǎng)上聘請(qǐng)、定點(diǎn)聘請(qǐng)等各種方法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。每月對(duì)員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)厲?勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)厲?性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的樂(lè)觀性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、仔細(xì)做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互協(xié)作,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和方案的督辦和檢查。
2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作方案和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有特別狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)覺(jué)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);仔細(xì)收集信息,全面、精確?????的了解和把握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面精確?????地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的平安;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,仔細(xì)辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格掌握和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,幫助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議支配、記錄和整理睬議記要,依據(jù)需要按會(huì)議打算發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶(hù),堅(jiān)持根據(jù)工作要求,熱忱接待來(lái)訪客戶(hù)、仔細(xì)聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作狀況、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有特別的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
行政人事年度工作總結(jié)篇4
20xx年別人在緊急和勞碌中度過(guò),而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過(guò)了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對(duì)應(yīng),人員的需求也不會(huì)許多,對(duì)人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切。回顧一年來(lái),人事行政部工作主要體現(xiàn)在:
一、20xx年工作狀況
1、協(xié)作公司的進(jìn)展和用工的需求進(jìn)行人員的聘請(qǐng):
深圳是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市,具有人員流淌大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要親密協(xié)作部門(mén)用工需求,準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來(lái)自然是人事行政部的之要工作之一。
聘請(qǐng)主要是人員流淌的補(bǔ)充。依據(jù)缺崗的狀況,我們通過(guò)多種方式進(jìn)行聘請(qǐng),包括張貼宣揚(yáng)公告、鼓舞內(nèi)部員工介紹、利用伴侶推舉、網(wǎng)上聘請(qǐng)等方式進(jìn)行聘,這一年來(lái)基本上能準(zhǔn)時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個(gè)別新增帶有肯定技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面滿(mǎn)意公司的進(jìn)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍舊欠缺。20xx年仍需努力去聘請(qǐng)這方面的人才,以達(dá)到提高公司的技術(shù)力氣和管理力量。
2、做好宣揚(yáng)培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟識(shí)公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對(duì)新
進(jìn)員工進(jìn)廠還支配了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊(cè)》后,我們同樣支配時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊(cè)》培訓(xùn),讓全部員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣揚(yáng)和便利閱讀,我們重新規(guī)劃了宣揚(yáng)欄的擺放,利用宣揚(yáng)欄空間進(jìn)行必要的宣揚(yáng),使宣揚(yáng)欄既有制度性的通告,也有消遣性的宣揚(yáng)內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和消遣文化。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行
針對(duì)上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的狀況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特殊是新《員工手冊(cè)》出臺(tái)后,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對(duì)一些特殊嚴(yán)峻的行為進(jìn)行了必要的懲罰告知。通過(guò)這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開(kāi)水涼茶的供應(yīng)。對(duì)于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿支配,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對(duì)一時(shí)之間用錢(qián)有困難的員工,根據(jù)規(guī)定賜予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱忱和工作樂(lè)觀性,我們與有關(guān)部門(mén)協(xié)作于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評(píng)比方案,通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的樂(lè)觀性,進(jìn)一步提升員工工作熱忱和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
二、20xx年存在的問(wèn)題
1、員工工作樂(lè)觀性不高。上班時(shí)間談天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗談天也有,不只自己沒(méi)做好,還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長(zhǎng)生產(chǎn)組織力量欠缺,沒(méi)有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)支配上也存在不少問(wèn)題,沒(méi)有很好的理順裝配流程,人員常常走來(lái)走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是許多產(chǎn)品是第一次做,沒(méi)什么閱歷,這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒(méi)有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說(shuō)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)同合作意識(shí)比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來(lái)說(shuō)吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí),扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)憂自己多做了會(huì)吃虧,沒(méi)有形成一種樂(lè)觀熱忱的工作氛圍,更別說(shuō)奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當(dāng)然,沒(méi)有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣揚(yáng)不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對(duì)生產(chǎn)所需的特別崗位人員沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來(lái),夏天沒(méi)有定期支配涼茶的供應(yīng),對(duì)一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有許多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。
5、文化宣揚(yáng)和文體活動(dòng)還是比較單調(diào)。由于公司剛起步,所以在公司的組織活動(dòng)文化宣揚(yáng)方面還是比較薄弱,活動(dòng)支配還比較單調(diào)。
三、20xx年展望機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存
1、來(lái)自人力資源方面的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來(lái)越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來(lái)越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R(shí)。20xx年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品整合,對(duì)人員的需求不是許多。其實(shí)人也是一種資源(資本),并且是財(cái)寶的制造者,所以有一句話是這樣說(shuō)的:“人才=錢(qián)財(cái)”。隨著公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及整合完成,20xx年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)員工的需求會(huì)不斷增多,所以人事行政部必需把握這個(gè)用工機(jī)會(huì),提前著手廣泛開(kāi)展人員聘請(qǐng)工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想方法留住人,將人員留住了,才可以為公司制造效益,同時(shí)也削減聘請(qǐng)成本,這就是我們的挑戰(zhàn)之一;
2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大,來(lái)自四周八方的員工素養(yǎng)當(dāng)然參差不齊,對(duì)人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來(lái)自不同地方而又千差萬(wàn)別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚(yáng)共性,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),量才而用,不要壓抑其優(yōu)點(diǎn),讓他們有一個(gè)展現(xiàn)平臺(tái)的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制,將各人的特長(zhǎng)有效的組合在一起。假如沒(méi)有一個(gè)良好的溝通平臺(tái),信息就會(huì)受阻,無(wú)法很好的將全部的正能量組合到一起,也就無(wú)法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢(shì),協(xié)同作戰(zhàn));最終就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動(dòng)來(lái)練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、和合作協(xié)同意識(shí),并具有肯定的奉獻(xiàn)精神,同時(shí)讓員工在成長(zhǎng)中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是20xx年的其次個(gè)挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要肯定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成)。
3、提升日常管理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
20xx年許多數(shù)據(jù)不健全,不能賜予理論有力支撐,隨著公司的日益進(jìn)展,需要不斷總結(jié)過(guò)去的閱歷,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的聘請(qǐng)、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案;對(duì)于那些受獎(jiǎng)或受罰,對(duì)于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表?yè)P(yáng)或批判,以彰顯公司的公正、公證,張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最終還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡(jiǎn)明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當(dāng)然,在整個(gè)20xx年期間我們所要做還有許多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)協(xié)作各部門(mén)做好20xx年的各項(xiàng)工作!
行政人事年度工作總結(jié)篇5
一、人事工作
1、員工聘請(qǐng)方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號(hào)人,我們也是與很多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)聘請(qǐng)方案,由各部門(mén)提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,人事行政部根據(jù)部門(mén)人員編制和相關(guān)需求,聘請(qǐng)員工。在聘請(qǐng)渠道方面,除了通過(guò)當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)聘請(qǐng)外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自己上街張貼聘請(qǐng)廣告,基本上是這種方式聘請(qǐng)員工,一年來(lái),曾有兩次消失用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時(shí)段基本滿(mǎn)意公司的生產(chǎn)及進(jìn)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有很多企業(yè)所不及的地方。但也有很多需要完善的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書(shū)面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3.員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理供應(yīng)精確?????數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工酬勞的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順當(dāng)?shù)耐瓿煽记诘慕y(tǒng)計(jì)工作。
4.考勤紀(jì)律督查。員工出勤特別狀況削減(員工),遲到早退現(xiàn)象得到掌握,行政部只要特別狀況,均通過(guò)oa發(fā)到當(dāng)事人部門(mén),同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并懲罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5.員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部根據(jù)勞動(dòng)法要求,依據(jù)公司實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的緣由及心態(tài),準(zhǔn)時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,準(zhǔn)時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),全部員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車(chē)輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。
1.做好平安保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室平安例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶(hù)固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門(mén)警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門(mén)除加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行平安防范訓(xùn)練,完善來(lái)訪登記制度,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查狀況來(lái)看,員工都能主動(dòng)協(xié)作,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的平安事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)頭,每周不定期的對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行狀況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)覺(jué),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過(guò)oa發(fā)到各部門(mén),企業(yè)的整風(fēng)光貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開(kāi)頭,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。依據(jù)財(cái)務(wù)部供應(yīng)的固定資產(chǎn)名目清單,我部門(mén)對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用狀況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但許多不足之處,這是需要在方案里重點(diǎn)討論的,也是XX年度的工作方案中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作方案里匯報(bào)。
行政人事年度工作總結(jié)篇6
第一部分14年年度工作總結(jié)
一、重點(diǎn)工作總結(jié)
1、人事管理
①建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng))管理。
②辦理公司員工的新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);同時(shí)做好調(diào)動(dòng)人員等檔案資料信息保管。本年度共計(jì)新進(jìn)員工x人、離職x人、調(diào)出x人、調(diào)入x人。③協(xié)作部門(mén)經(jīng)理依據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工,以配備各崗位;截止年底共計(jì)聘請(qǐng)新員工x人。
④加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑤加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,嚴(yán)格計(jì)算員工的加班以及調(diào)休、年休時(shí)間。做到剩余休假狀況的每月公示。
⑥仔細(xì)做好常規(guī)工作,包括:工資、考勤、每月人事報(bào)表的制作并上報(bào)以及其他上級(jí)布置的臨時(shí)性工作。
2、行政、辦公室、后勤工作
①貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互協(xié)作,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和方案的督辦和檢查。
②幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
③能很好地履行崗位職責(zé),提高辦事效率。
④公司辦用品選購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,仔細(xì)辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格掌握和管理。
⑤公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,幫助部門(mén)經(jīng)理處理日常工作。
⑥對(duì)公司后勤員工的幫助、管理。對(duì)廚房阿姨及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作需求、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行上報(bào)及處理。
⑦公司各種表格管理,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
二、現(xiàn)存主要問(wèn)題及后續(xù)改善方向
1、由于公司周邊道路及地鐵修建等因素的影響,公司乘坐班車(chē)員工遲到狀況較多,需在各部門(mén)、各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)作努力下逐步削減。
其次部分15年工作方案
一、工作目標(biāo)
1、加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以準(zhǔn)時(shí)公布,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
2、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格掌握公司勞動(dòng)用工,做到人盡其才。
3、完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工管理等等。
二、工作思路
嚴(yán)格根據(jù)地產(chǎn)集團(tuán)的要求,以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,圍繞三個(gè)一切“一切按經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律辦事;一切按有理聽(tīng)從原則辦事;一切以提高效率為中心的企業(yè)風(fēng)格“開(kāi)展工作。
三、需幫助解決的問(wèn)題
1、暫無(wú)。
行政人事年度工作總結(jié)篇7
不知不覺(jué)間,來(lái)到我們公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,從一個(gè)畢業(yè)生到一個(gè)完整的社會(huì)人,這期間需要經(jīng)受很大的轉(zhuǎn)變,感謝公司給我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)熬煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能完成自身角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問(wèn)題
1.作為一個(gè)剛從校內(nèi)畢業(yè)的同學(xué),要融入這個(gè)社會(huì)需要經(jīng)受許多的磕磕絆絆。由于沒(méi)有工作閱歷,許多事情處理的不夠恰當(dāng)。在工作中,由于由于個(gè)人的疏忽而給公司的其他同事帶來(lái)不便。
2.做事不會(huì)合理的支配時(shí)間和工作,不能很好的分清主次工作。有時(shí)候自己不會(huì)變通,不能很好的辨別事情的輕重緩急。
3.做事不夠細(xì)心仔細(xì)。作為一個(gè)行政人員,需要的是細(xì)心、仔細(xì)、踏實(shí),方能更好的為公司同事服務(wù),而在這方面我還有很大的欠缺。
二、工作匯報(bào)
1.半年的工作經(jīng)受使我感受最深的是,作為公司的行政人員最重要的是協(xié)調(diào)好老板和員工的關(guān)系,要很好的為老板服務(wù),也要很好得為員工服務(wù)。行政人員是公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的后盾,是老板和員工溝通的橋梁,而在這方面我的工作做的并不好。如何能協(xié)調(diào)好各部門(mén)間的關(guān)系,使得公司工作能有序的進(jìn)行,在這方面,我還有許多的東西需要需學(xué)習(xí)。
2.行政部門(mén)是個(gè)只出不進(jìn)的部門(mén),在工作中如何能為公司開(kāi)源節(jié)流是一個(gè)很重要的問(wèn)題。而在實(shí)際的工作中,有時(shí)候由于自己不了解行價(jià)會(huì)給公司帶來(lái)不必要的開(kāi)支。這寫(xiě)在以后的工作都是需要改進(jìn)的,而這些學(xué)問(wèn)都是需要學(xué)習(xí)的。
3.辦公用品的保管工作,在這方面?zhèn)€人認(rèn)為工作做的還算不錯(cuò)。在這半年的工作中,沒(méi)有鋪張辦公用品的事情發(fā)生,大家也都做的很好。辦公用品的領(lǐng)用采納簽名制,選購(gòu)和分發(fā)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。
4.考勤工作,公司職員在上一年中,遲到現(xiàn)象不多,早退現(xiàn)象沒(méi)有,這主要是由于大家自覺(jué)。在這里感謝各位同事給我工作的支持。我個(gè)人覺(jué)得尤其是洪濤洪經(jīng)理,自他進(jìn)入公司來(lái),從來(lái)不曾遲到、早退、請(qǐng)假,而且值日工作也做的很好。假如可以,我想申請(qǐng)公司能給洪經(jīng)理一個(gè)全勤獎(jiǎng)。
5.衛(wèi)生工作,在這一年里,公司的衛(wèi)生工作做的基本可以。很感謝各位同事對(duì)我工作的支持。尤其感謝洪經(jīng)理對(duì)我工作的支持,有時(shí)候別的同事由于一些緣由來(lái)不及打掃衛(wèi)生,洪經(jīng)理都會(huì)主動(dòng)幫忙打掃衛(wèi)生。同時(shí)在這里,我也想表?yè)P(yáng)一下我自己,確定一下我自己。當(dāng)然,需要提出批判的是剛開(kāi)頭的時(shí)候經(jīng)理室的垃圾筒沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)的清理,也算是將功補(bǔ)過(guò)吧。
6.出納方面的工作,在這里感謝劉兄對(duì)我工作的關(guān)心。因公司業(yè)務(wù)不是許多,出納方面的.事情并不多。
7.人事方面的工作,在過(guò)去的一年里,公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在有十幾個(gè)工作人員,從我們進(jìn)入公司到現(xiàn)在,我能看到大家的進(jìn)步。公司已經(jīng)漸漸的步入軌道,這和每一個(gè)的努力都是分不開(kāi)的。就我個(gè)人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的欠缺,溝通力量的欠缺等等,有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。在以后的工作中,還望公司領(lǐng)導(dǎo)能多多的指導(dǎo)和關(guān)心。
三、工作反思
在過(guò)去的工作里,最需要反思和改進(jìn)的是如何能更好的為公司上下服務(wù)。行政人事工作比較繁瑣枯燥,但又要細(xì)心熱忱、嚴(yán)厲?仔細(xì),行政人事工作涉及單位管理核心,嚴(yán)謹(jǐn)保密也是對(duì)這項(xiàng)工作的要求,同時(shí)又是一個(gè)綜合部門(mén),不像業(yè)務(wù)部門(mén)那么單純,對(duì)內(nèi)對(duì)外、上傳下達(dá)、接人待物、與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系,都要求工敏捷的頭腦和具備肯定的組織協(xié)調(diào)力量。假如從工作的專(zhuān)業(yè)水品上來(lái)講,明顯我還存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的服務(wù)上級(jí)、服務(wù)下級(jí)是以后工作的重點(diǎn)。盼望公司能在以后的工作中能賜予我更多的指導(dǎo)和批判。
四、對(duì)以后工作的改進(jìn)
1.在以后的工作中要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間,學(xué)會(huì)分清事情的輕重緩急。做事情要有方案有條理的去做。
2.不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、溝通技巧,使得自己的工作力量能得以提高。
3.做事力爭(zhēng)細(xì)心仔細(xì)、周到,想法要全面成熟。
4.遇到事情或問(wèn)題要拿著解決方案去找上級(jí),而不是一味的問(wèn)上級(jí)該怎么辦。
5.要總結(jié)工作中的一些為人處事的小技巧,并能敏捷應(yīng)用與工作中,以便能更好的與上下級(jí)溝通。
再次感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái),感謝各位同事對(duì)我工作的支持。在以后的工作這中,我肯定會(huì)更加的努力,更好的為公司服務(wù)。
行政人事年度工作總結(jié)篇8
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門(mén)人員的共同努力下,取得了肯定的工作成果,但也有一些值得吸取的教訓(xùn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、做好基礎(chǔ)工作資料,制造良好工作氛圍
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展制造了良好條件。
二、立足本部著眼全局,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、迎難而上,主動(dòng)工作。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了樂(lè)觀主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了樂(lè)觀熱忱不越位。
2、全盤(pán)工作突出“重點(diǎn)”。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。
3、樂(lè)觀進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、著眼整體提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)“充電”,做到基本學(xué)問(wèn)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)、修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)、急需學(xué)問(wèn)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問(wèn)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、規(guī)范工作程序,狠抓內(nèi)部管理
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部樂(lè)觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,勝利舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:依據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門(mén)完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深化的了解,關(guān)心他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛(ài)公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過(guò)考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深化,對(duì)存在的問(wèn)題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣揚(yáng)力度,成立宣揚(yáng)小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、20xx年工作準(zhǔn)備
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作樂(lè)觀性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù).
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請(qǐng)與配置.
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神。
行政人事年度工作總結(jié)篇9
不知不覺(jué)20XX年就要過(guò)去,嶄新的一年漸漸的向我們走來(lái),回首這一年,人事工作在領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門(mén)人員的關(guān)心和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、本職工作狀況回顧
1、社保公積金工作。
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引關(guān)心,但當(dāng)中的很多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思索。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布,各方面的資訊要經(jīng)常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動(dòng)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程,會(huì)給我的工作帶來(lái)或多或少的困難,我在自己的學(xué)習(xí)下和同行伴侶的指導(dǎo)下,讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到準(zhǔn)時(shí)辦理。一方面,要做好外出上門(mén)提交材料,另一方面,要和財(cái)務(wù)核對(duì)各月繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)人員金額是否有誤。學(xué)習(xí)的過(guò)程雖然花費(fèi)的時(shí)間多,導(dǎo)致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無(wú)誤處理。
2、聘請(qǐng)入職離職工作。
隨著公司進(jìn)展,南京辦和杭州辦先后成立,相應(yīng)消失崗位空缺,新的一年我會(huì)在人員聘請(qǐng)上投入較多的時(shí)間和精力,主要的聘請(qǐng)渠道依舊是網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主。在規(guī)范各部門(mén)檔案并建立電子檔案的同時(shí),對(duì)新員工嚴(yán)格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對(duì)資料不齊全者一律補(bǔ)齊。同時(shí)新員工也享有公司的各種福利政策,如商業(yè)保險(xiǎn)等。對(duì)離職員工,做好離職手續(xù),社保退出等工作。同時(shí),關(guān)注人員離職緣由,爭(zhēng)取以后的工作中加強(qiáng)某方面的工作,削減人員流淌。
3、考勤績(jī)效制度工作。
各部門(mén)人員出勤基本正常,請(qǐng)假個(gè)例除外。對(duì)于加班以打卡為準(zhǔn),跟20XX年相比,20XX年已開(kāi)頭漸漸規(guī)范化。依據(jù)各部門(mén)實(shí)際狀況,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮關(guān)心下,部分人員績(jī)效考核表已進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并已進(jìn)行正常使用。
4、各月活動(dòng)和培訓(xùn)工作。
公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動(dòng)策劃已正常并順當(dāng)開(kāi)展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類(lèi)活動(dòng),每月開(kāi)展一次。一方面緩解了員工月度工作疲憊,另一方面也增加了員工集體溝通的機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)已初步取得成效,我們爭(zhēng)取在下一年有更好的規(guī)劃,將活動(dòng)連續(xù)進(jìn)行下去。另外我們不能遺忘培訓(xùn)是公司的福利,而20XX年度我們組織的培訓(xùn)較少,所以在接下來(lái)的一年里,我將多多請(qǐng)教徐老師加強(qiáng)這塊工作內(nèi)容。
5、辦公用品選購(gòu)工作。
20XX年X—X月,共計(jì)X個(gè)月辦公用品選購(gòu)記錄,總計(jì)費(fèi)用5862。6元,平均每月586。26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機(jī)等。辦公用品選購(gòu)以集中購(gòu)買(mǎi)為主,每月一次。入庫(kù)物品明細(xì)以電子檔記錄,出庫(kù)物品明細(xì)以書(shū)面文本記錄,各明細(xì)均存于人事部,以備后期查詢(xún)。
6、其他工作。
公司名片、單頁(yè)、展會(huì)海報(bào),房租繳費(fèi),員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時(shí)發(fā)生的緊急外出購(gòu)買(mǎi)物品事項(xiàng)。
二、存在的問(wèn)題和不足
工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出辦法想方法的少;
缺乏發(fā)覺(jué)各部門(mén)不足之處的樂(lè)觀性;
工作閱歷不足,缺乏對(duì)社保、單位年檢等政策的深化思索和討論,導(dǎo)致工作效率不高。
以上是我對(duì)今年各方面工作的概括總結(jié)。通過(guò)以上工作體會(huì),在社保和公積金的政策法規(guī)方面的學(xué)問(wèn)我還把握的不夠全面,這是我接下來(lái)必需增加的一塊內(nèi)容。在即將來(lái)臨的新的一年,我必需更努力學(xué)習(xí)汲取新學(xué)問(wèn),讓學(xué)問(wèn)層面更高更廣,積累更多的工作閱歷,提高工作質(zhì)量和效率,同時(shí)也盼望公司業(yè)務(wù)越做越好,我將連續(xù)秉承熱忱、專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事連續(xù)開(kāi)心共事!
行政人事年度工作總結(jié)篇10
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx廣東公司工作的六個(gè)月,我的收獲和感受都許多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將六個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)詩(shī)司對(duì)形狀象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的熟悉和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到xx這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以樂(lè)觀樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的不足,準(zhǔn)時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的學(xué)問(wèn)面,不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問(wèn)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問(wèn),削減工作中的空白和失誤。
初入職場(chǎng),難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的快速進(jìn)展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣!
行政人事年度工作總結(jié)篇11
回顧近期的工作狀況,作為xx公司的一名前臺(tái)工,在工作方面我始終保持著自身的細(xì)心和禮儀,以?xún)?yōu)良的服務(wù)和細(xì)致的工作態(tài)度面對(duì)自己的崗位職責(zé)。通過(guò)中幾個(gè)月來(lái)的工作中的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我感到自身的工作也有了很多收獲和進(jìn)步。為此,我總結(jié)個(gè)人的工作狀況如下:
一、前臺(tái)職責(zé)方面
前臺(tái)詩(shī)司的門(mén)面,是對(duì)公司形象的一個(gè)展現(xiàn)。作為前臺(tái)的員工,我首先在個(gè)人形象上做到樂(lè)觀保持,讓自己能時(shí)刻重視作為前臺(tái)人員的責(zé)任感,根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)保持自身得體的著裝與裝扮。且注意前臺(tái)環(huán)境的整理,保持衛(wèi)生潔凈擺設(shè)簡(jiǎn)潔,樂(lè)觀做好同事們的形象榜樣,并給來(lái)的客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)以良好的接待服務(wù)體會(huì)。
此外,在個(gè)人行政方面的工作上,我也時(shí)刻保持細(xì)心和準(zhǔn)時(shí)的態(tài)度,讓公司消息能準(zhǔn)時(shí)精確?????的傳遞,并做好通知的下發(fā)、員工資料的整理、核對(duì),以及公司倉(cāng)庫(kù)消耗品的清點(diǎn)、補(bǔ)充等等。
在這段時(shí)間的工作中,我又進(jìn)一步的熬煉了自己的力量,學(xué)習(xí)了許多關(guān)于資料整理上的技巧,并樂(lè)觀的應(yīng)用到工作中,提高了自己的工作效率,讓工作更加的有序。
二、工作的思想態(tài)度
作為前臺(tái)的服務(wù)人員,我在思想上始終不忘自己服務(wù)的興致,無(wú)論是款待來(lái)客人,亦或是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事們的要求,我總是能長(zhǎng)帶微笑,細(xì)致的思索對(duì)方的需求,努力滿(mǎn)意家的工作要求,并結(jié)合問(wèn)題,改進(jìn)工作。
在思想上,我不僅能做到換位思索,更有嚴(yán)格的責(zé)任心,能仔細(xì)對(duì)待自己的責(zé)任,加強(qiáng)工作的熬煉和完善。
三、學(xué)習(xí)和改進(jìn)
盡管我進(jìn)入公司已經(jīng)有不少時(shí)間了,但在學(xué)習(xí)和自我改進(jìn)中仍沒(méi)有放松對(duì)自己的要求。平常的工作中我就能通過(guò)日常的總結(jié)熟悉自己在工作中的不足,并且,我能樂(lè)觀的與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通,聽(tīng)取他人意見(jiàn),分析并思自我的問(wèn)題,在將來(lái)的工作中樂(lè)觀的加強(qiáng)自己。
四、將來(lái)方案
轉(zhuǎn)瞬,今年的工作也慢慢走進(jìn)后半段。為此,我在接下來(lái)的時(shí)間里,更要加強(qiáng)自己本職工作的努力,做好服務(wù)和幫助工作,助各部門(mén)完成工作任務(wù)。此外,我也更要針對(duì)自己近期馬虎的毛病進(jìn)行努力的省和改進(jìn),再不能讓這些問(wèn)題影響到工作。新的道路已經(jīng)在眼前綻開(kāi),我會(huì)在將來(lái)更加努力,制造出更好的成果!
行政人事年度工作總結(jié)篇12
20xx年公司將搬入東莞,作為公司職能部門(mén)之一的行政人事部,我們不得不考慮公司搬遷后的種、種事項(xiàng),做到未雨綢繆。企業(yè)涌入東莞,需要與之對(duì)應(yīng)的人事管理革新措施,新環(huán)境需要人員快速而嫻熟地處理工作,行政人事部需要提前了解當(dāng)?shù)氐挠霉ふ吲c法規(guī),需要搭建新的合作橋梁。針對(duì)這一階段的特點(diǎn),行政人事部工作主要集中在規(guī)劃企業(yè)的用工需求、穩(wěn)定企業(yè)的骨干人才、適當(dāng)做好人才儲(chǔ)備、建立持續(xù)激勵(lì)和創(chuàng)新的行政人事制度以及人員培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的體系。
(一)進(jìn)一步建立與完善行政人事管理制度
常言道:無(wú)法規(guī)不成方圓。制度是規(guī)范員工與企業(yè)行為的各種約束和規(guī)章,起著規(guī)范、約束的作用。行政人事制度的核心本質(zhì)就是規(guī)章,它的基本作用是規(guī)范與約束員工的行為,通過(guò)約束員工的行為而促使員工與企業(yè)向同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
20xx年第一項(xiàng)工作便是完善現(xiàn)有的制度,加快公司制度化進(jìn)程,使企業(yè)管理有章可循,有據(jù)可依。詳細(xì)急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度》、《員工宿舍管理制度》、《會(huì)議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《休息休假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《員工手冊(cè)》等;急待建立的流程有《辦公用品選購(gòu)流程》、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批流程》、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《人事變動(dòng)審批流程》等。
當(dāng)然我始終提倡的是“無(wú)情的制度,有情的管理”,我盼望來(lái)年全體職員能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度制約并愛(ài)護(hù)自己;同時(shí)也盼望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去訓(xùn)練員工“子帥已正,孰敢不正”;期盼全體職員以公司進(jìn)展為重,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)的進(jìn)展展現(xiàn)自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
(二)建立持續(xù)激勵(lì)的績(jī)效考核機(jī)制
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性與制造性,使企業(yè)布滿(mǎn)活力與激情。因此,行政人事部其次件事就是建立持續(xù)激勵(lì)的績(jī)效考核機(jī)制。
從員工層面來(lái)說(shuō),隨著員工素養(yǎng)、員工水平的不斷提高,員工的需求也不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面來(lái)看,應(yīng)當(dāng)實(shí)行全員績(jī)效,凡公司轉(zhuǎn)正職員均應(yīng)當(dāng)列入績(jī)效考核的范圍,并且始終堅(jiān)持這一原則“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心動(dòng),罰要罰得心疼”,不痛不癢的績(jī)效起不到什么多大的激勵(lì)作用
(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)進(jìn)展
優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展,必需管好軟數(shù)據(jù),詳細(xì)為:發(fā)覺(jué)優(yōu)勢(shì)——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶(hù)——可持續(xù)進(jìn)展——實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng),從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政人事部合作,通過(guò)企業(yè)文化宣揚(yáng)欄、企業(yè)文化宣揚(yáng)手冊(cè)、員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)、學(xué)問(wèn)和技能比拼等多種形式,使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。
行政人事部還將從部門(mén)人員的態(tài)度、責(zé)任為動(dòng)身點(diǎn),進(jìn)行人才的分層次管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷(xiāo)售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的樂(lè)觀作用,不能小材大用,拔苗助長(zhǎng),也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流淌是正常的,培育人、進(jìn)展人、向公司輸送人才是各部門(mén)應(yīng)盡的責(zé)任,離職的人才也是免費(fèi)的宣揚(yáng)員,是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和詳細(xì)方法上。行政人事部應(yīng)當(dāng)擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注意事業(yè)留才,機(jī)會(huì)留才,進(jìn)展留才。依據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為將來(lái)3年人事管理的重中之重。
以人為本,人力資源部將在全部與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必需要做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參與考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司訓(xùn)練,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書(shū)的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和氣,共性服務(wù)。人力資源工既是公司形象的代言人(其實(shí)很多員工或許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人事部的員工)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)進(jìn)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為沖突的焦點(diǎn),明年要求行政人事部全部人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),并提升人性化、超群技巧的待人處事方式,妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題,化解沖突,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為總經(jīng)辦的參謀,員工的貼心人。
(四)開(kāi)展相應(yīng)的員工入職培訓(xùn)及技能培訓(xùn)
盡管每位員工的勝利標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求勝利卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追趕的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和進(jìn)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)意員工需求的重要表現(xiàn)。前期我部在培訓(xùn)上沒(méi)有發(fā)揮什么作用,后階段我部將高
度重視人才的培育。詳細(xì)表現(xiàn)在:
1、凡新入職員工一律堅(jiān)持實(shí)行先培訓(xùn),后上崗的原則。
入職培訓(xùn)內(nèi)容為:《企業(yè)文化》培訓(xùn)、《公司規(guī)章制度》培訓(xùn)、《崗位技能》培訓(xùn),以上三項(xiàng)內(nèi)容經(jīng)培訓(xùn)考核合格方能上崗,凡培訓(xùn)考核不合格一律辭退。
2、依據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)方案,實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn),從基礎(chǔ)的平安培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)等等來(lái)滿(mǎn)意企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要。
(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作
員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環(huán)節(jié),因此在新的一年里我部將細(xì)心的管理號(hào)員工食堂和員工宿舍,在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上為員工供應(yīng)舒適的用餐環(huán)境和住宿環(huán)境,同時(shí)要求員工食堂人員在飯菜衛(wèi)生、味口方面多下功夫。
(六)開(kāi)拓東莞人才聘請(qǐng)渠道,滿(mǎn)意企業(yè)搬入東莞后的用工需求
在未搬入東莞之前,我部將先利用網(wǎng)絡(luò)搜尋了解東莞各大人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的聘請(qǐng)狀況,并對(duì)各市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估,確保搬入東莞后的人才供應(yīng)。于此同時(shí)公司有必要在搬入東莞前一個(gè)月與東莞本土的人力資源網(wǎng)站建立合作關(guān)系。
(七)公司搬入東莞后行政人事業(yè)務(wù)往來(lái)平臺(tái)的搭建
1、搭建與東莞社保局、勞動(dòng)局、公安局、統(tǒng)計(jì)局等政府部門(mén)的業(yè)務(wù)往來(lái)平臺(tái)
2、在東莞查找新的辦公用品、工程修理供應(yīng)商
3、查找新的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)并建立合作關(guān)系
(八)做好《20xx年新年聯(lián)歡會(huì)》的籌備工作
1、做好《20xx年新年聯(lián)歡會(huì)》方案
2、支配好節(jié)目彩排工作,保證節(jié)目質(zhì)量
3、做好《幸運(yùn)抽獎(jiǎng)》獎(jiǎng)品的費(fèi)用預(yù)算和選購(gòu)工作
4、做好年度聚餐的費(fèi)用預(yù)算和場(chǎng)地支配工作
行政人事年度工作總結(jié)篇13
xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教育、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的轉(zhuǎn)變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增加了員工分散力和樂(lè)觀開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范聘請(qǐng)流程,準(zhǔn)時(shí)完成聘請(qǐng)任務(wù)。規(guī)范聘請(qǐng)流程,準(zhǔn)時(shí)完成聘請(qǐng)任務(wù)。
1、依據(jù)公司進(jìn)展需要,準(zhǔn)時(shí)把握業(yè)務(wù)進(jìn)展對(duì)人員的需求,規(guī)范聘請(qǐng)流程,制定有效的人員供應(yīng)、配制方案。自今年x月到目前,共有效聘請(qǐng)xx人。
2、依據(jù)工作需要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的聘請(qǐng)渠道,極大的降低了聘請(qǐng)成本。全年聘請(qǐng)費(fèi)用共計(jì)xx元。
二、制定公司培訓(xùn)框架。
分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
1、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工xx余場(chǎng),培訓(xùn)xx人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)了《xxxx》,共支配xx場(chǎng),參與人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)xx人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的預(yù)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。加大部門(mén)主管的評(píng)估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并準(zhǔn)時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)與各部門(mén)溝通,樂(lè)觀查找解決方法。
2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了懲罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。
4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評(píng)比活動(dòng),設(shè)定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)比方法及激勵(lì)措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、樂(lè)觀進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)足度。樂(lè)觀進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)足度。
1、勝利舉辦公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工清楚地看到公司飛速進(jìn)展的軌跡和將來(lái)進(jìn)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺(tái),為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
3、進(jìn)行《xx年度員工滿(mǎn)足度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)足程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。
4、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)分散力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。
5、每月為過(guò)生日員工選購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿(mǎn)足度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,打下基礎(chǔ)。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的選購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的選購(gòu)發(fā)放;仲秋節(jié)慰問(wèn)品的選購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁慶賀、喪葬吊唁制度。
2、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。
3、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,樂(lè)觀協(xié)作相關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案、信息的查詢(xún),截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)xx份。
4、建立了員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工,進(jìn)行仔細(xì)的離職面談,具體記錄,仔細(xì)聽(tīng)取離職緣由,代表公司送上忠告和誠(chéng)心的祝愿,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人,通過(guò)離職面談獵取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)xx多條(見(jiàn)附件一)
六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
1、每月對(duì)各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握公司人力資源狀況。
2、依據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)x人,為公司節(jié)約部分開(kāi)支。
3、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
4、進(jìn)行xx年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺(tái)階(見(jiàn)附件二)
5、xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)xx條,為xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見(jiàn)附件三)
6、管理公司網(wǎng)站,對(duì)用戶(hù)留言做到有問(wèn)必答,對(duì)于用戶(hù)反映的普遍問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決,在提高用戶(hù)滿(mǎn)足度方面盡了部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。
7、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對(duì)公司圖片、影像資源進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)匯編成冊(cè),妥當(dāng)保管公司的歷史資料。
8、加強(qiáng)車(chē)輛管理,草擬公司《車(chē)輛管理規(guī)定》,為公司車(chē)輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
9、籌備《xx年聯(lián)歡會(huì)》。
行政人事年度工作總結(jié)篇14
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)半年之坎?;厥淄?,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。經(jīng)過(guò)半年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合力量相比以往又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx上半年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。
一、人事管理方面
依據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。協(xié)作選購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣揚(yáng)工作。對(duì)內(nèi)做好辦公用品的選購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)省降低成本為第一原則,合理地選購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準(zhǔn)時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店親密溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)緣由,上半年加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作樂(lè)觀性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
四、下半年工作方案
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進(jìn)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,下半年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為他們帶來(lái)關(guān)心。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3、幫助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
連續(xù)協(xié)作各門(mén)店及部門(mén)工作,幫助處理各種突發(fā)大事。下半年是xxxx公司拓展并壯大的半年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其進(jìn)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是下半年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信xxxx公司會(huì)越做越強(qiáng)。
行政人事年度工作總結(jié)篇15
20XX年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心栽培,賜予我工作上的支持。我將更加仔細(xì)的對(duì)待20XX年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會(huì)更加留意方式方法,做到最好。以下是我總結(jié)的工作狀況及以后的工作方案。
一、日常工作及成就
1、工作內(nèi)容:人事行政工作簡(jiǎn)單,目前部門(mén)已配備了多種管理表,包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項(xiàng)目安排表、獎(jiǎng)金安排表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員聘請(qǐng)至任用,依據(jù)各組的實(shí)際需要,進(jìn)行有針對(duì)性地聘請(qǐng)新員工,配備到各崗位。我部門(mén)較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),協(xié)作人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,我們會(huì)不定期通知宣揚(yáng)消防學(xué)問(wèn)并做好辦公室管理工作。對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,平安進(jìn)行巡查。跟蹤后勤支配員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生平安等狀況。排解員工之間的人和事沖突。
2、對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)覺(jué)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出緣由,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
3、對(duì)每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并且對(duì)新聞源的進(jìn)行對(duì)比,從中檢查看哪個(gè)平臺(tái)或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,樂(lè)觀告知公司職員作出改整。
二、接下來(lái)的工作支配與建議
(一)工作支配
1、人員管理上:負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門(mén)的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2、工作狀況上:許多公司成員工作懶散,人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒(méi)有得到足夠的體現(xiàn),接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的支配,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)建議
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。幫助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),快速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
2、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
3、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20XX年人事行政工作雖不算太抱負(fù),但我們會(huì)連續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樂(lè)觀協(xié)作公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。
行政人事年
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