企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)

在市場經(jīng)濟(jì)體系中，企業(yè)長久發(fā)展的關(guān)鍵就是根據(jù)企業(yè)發(fā)展建立科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理體系，企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)人才的篩選與培養(yǎng)，能夠有效提高企業(yè)內(nèi)部的人力資源利用率。進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)需要從組織架構(gòu)、薪酬績效、選拔考核、體系反饋等多方面入手，基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與員工的個體成長來建設(shè)完善高效的企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系。一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的重要性企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系就是企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需要，基于人力資源管理的發(fā)展規(guī)律在企業(yè)內(nèi)部建立的成系統(tǒng)的培訓(xùn)管理體系。企業(yè)的培訓(xùn)管理體系內(nèi)容繁多，涉及企業(yè)的管理以及員工的發(fā)展等多個方面，常見的包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息搜集反饋與管理、培訓(xùn)評估體系、培訓(xùn)預(yù)算及費用管理、培訓(xùn)與績效考核管理等一系列與培訓(xùn)相關(guān)的制度[1]。企業(yè)的培訓(xùn)管理體系能夠?qū)M(jìn)入企業(yè)的新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)管理，在提高員工與崗位的適配性方面有不可替代的作用；在企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系不斷完善的過程中，還可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要對老員工的專業(yè)能力進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)，能夠全面提高企業(yè)員工的整體素養(yǎng)，對于推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有積極意義。企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的建設(shè)需要以企業(yè)的實際發(fā)展需求為基礎(chǔ)，即通過結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀來為企業(yè)制定科學(xué)完善的系統(tǒng)化人力資源培訓(xùn)管理體系，具體內(nèi)容包括培訓(xùn)目標(biāo)的確定、培訓(xùn)計劃的制定以及培訓(xùn)課程的評估等多方面的內(nèi)容。在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)的過程中，要結(jié)合企業(yè)的具體需求以及員工個體的成長需求，構(gòu)建個性化的培訓(xùn)課程，將企業(yè)的發(fā)展與員工的成長融入其中，在推動企業(yè)發(fā)展的同時帶動員工個體的成長，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)對人才的需求也會發(fā)生變化，企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系也需要實時做出改進(jìn)以滿足企業(yè)在不同時期的發(fā)展需求。即企業(yè)在人力資源培訓(xùn)管理體系的建設(shè)中要體現(xiàn)出系統(tǒng)性、針對性、時效性。二、目前企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系中存在的問題企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的建設(shè)是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，無論是企業(yè)管理者對企業(yè)人力資源管理工作的認(rèn)知還是企業(yè)人力資源部門工作人員的工作水平以及企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r，都會對這一工作產(chǎn)生重要的影響。這就導(dǎo)致部分企業(yè)在人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)中出現(xiàn)了三部分問題，即忽視了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，忽視了員工個人成長以及缺乏完善的反饋機制。企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的存在就是為企業(yè)發(fā)展以及個體成長服務(wù)的，而完善的反饋機制是推動企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系健康發(fā)展的關(guān)鍵。（一）人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)中忽視了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長期發(fā)展的重要依據(jù)，因此，企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的建設(shè)也需要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為準(zhǔn)，部分企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理體系的建設(shè)中，只強調(diào)了企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展需求，忽視了企業(yè)未來的發(fā)展需求，使得企業(yè)在發(fā)展中總是出現(xiàn)人才供給滯后的情況，這種情況嚴(yán)重影響了企業(yè)的長期發(fā)展。造成這種情況的原因主要包括兩個方面：首先是企業(yè)管理者對于人力資源培訓(xùn)管理體系的重視度不足，導(dǎo)致企業(yè)忽視了對人力資源培訓(xùn)管理體系的建設(shè)，人力資源培訓(xùn)工作沒有與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來；其次是企業(yè)缺乏高水平的人力資源人才，導(dǎo)致企業(yè)無法根據(jù)自身需求科學(xué)地進(jìn)行人力資源培訓(xùn)工作，最終導(dǎo)致企業(yè)人才供應(yīng)無法滿足企業(yè)的長期發(fā)展。（二）人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)中忽視了個體成長員工在企業(yè)工作的根本目的就是為了實現(xiàn)個體的成長，在這個過程中，部分員工能夠伴隨著企業(yè)的發(fā)展提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，但部分員工難以在企業(yè)發(fā)展中尋找到自己的定位，這就需要企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系來幫助員工實現(xiàn)個體成長與企業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合。部分企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系在建設(shè)過程中忽視了員工的個體成長，打擊了員工參與工作的積極性，甚至?xí)?dǎo)致部分員工由于在企業(yè)內(nèi)無法獲得足夠的成長而選擇離職。造成這種情況的原因包括三個方面：首先是人力部門對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略了解不夠，無法根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來實現(xiàn)對人才的有效培養(yǎng)；其次是人力部門對員工認(rèn)識不充分，無法結(jié)合員工的特點進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)；最后是企業(yè)內(nèi)部缺乏健康的上升通道，員工在企業(yè)內(nèi)部的工作難以獲得足夠多的物質(zhì)獎勵。企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的存在就是為了幫助員工在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)準(zhǔn)確的定位，以此來實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長。（三）人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)中缺乏完善的反饋機制企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理體系通常需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展而不斷優(yōu)化，在這個過程中完善的反饋機制就顯得十分重要。部分企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)中忽視了反饋機制的建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系只能夠滿足企業(yè)一時的發(fā)展需要，難以滿足企業(yè)長期的發(fā)展[2]。造成這種情況的原因在于企業(yè)內(nèi)部沒有形成統(tǒng)一的調(diào)配機制，企業(yè)的資源無法得到充分的利用，人力資源培訓(xùn)管理體系在執(zhí)行的過程中缺乏有效的約束與引導(dǎo)，無法按照公司既定的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行有效的發(fā)展。人力資源培訓(xùn)管理體系是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略想適配的，企業(yè)的發(fā)展需要依托人力資源培訓(xùn)管理體系的完善，因此，人力資源培訓(xùn)管理體系在發(fā)展中需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行自我修正。三、推動企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)的舉措企業(yè)構(gòu)建人力資源培訓(xùn)管理體系的最終目的是推動企業(yè)的發(fā)展，因此，在進(jìn)行企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)的過程中，需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀科學(xué)規(guī)劃企業(yè)人力資源培訓(xùn)計劃。在企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)的過程中，要圍繞兩個導(dǎo)向與一個機制展開。兩個導(dǎo)向是指以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向和以員工成長為導(dǎo)向，一個機制是指要建立完善的反饋機制，只有立足這三點才能建立起高效的企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系。（一）以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向建立企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)得以進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，企業(yè)在建立人力資源培訓(xùn)管理體系的過程中需要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，基于企業(yè)發(fā)展需求來進(jìn)行人才的培養(yǎng)與選拔。不同的企業(yè)在發(fā)展中，對于人才的需求不同，因此，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向建立企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系受限需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，基于企業(yè)業(yè)務(wù)變化來進(jìn)行對人才的培養(yǎng)；其次是對企業(yè)組織架構(gòu)進(jìn)行分析，為不同類型的崗位梳理出一套完整的上升途徑，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的競爭氛圍?；谄髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為建立的企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系能夠幫助企業(yè)在發(fā)展中實現(xiàn)對人才的科學(xué)培養(yǎng)，保障企業(yè)人才供應(yīng)的及時性。在當(dāng)下市場發(fā)展中，企業(yè)的人力資源工作必須具有一定的前瞻性，只有結(jié)合企業(yè)未來的發(fā)展建立科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理體系才能有效提高企業(yè)人力資源管理工作的水平。（二）以員工成長為導(dǎo)向建立企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系大部分員工工作的最終目的就是為了實現(xiàn)自我的成長，因此，企業(yè)在建立人力資源培訓(xùn)管理體系的過程中需要以員工的成長為導(dǎo)向，幫助員工認(rèn)識到參與到企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理體系中能夠有效提高自我的綜合素養(yǎng)，以此來提高員工參與企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的積極性。以個人成長為導(dǎo)向的企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系需要對員工進(jìn)行分析，結(jié)合不同的員工、不同的崗位來制定有針對性的培養(yǎng)方案。以員工成長為導(dǎo)向建立企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的根本目的就是為了建立員工對于企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)組織的認(rèn)同，只有這樣企業(yè)才能提高員工對企業(yè)的忠誠度，在日常工作中充分激發(fā)員工工作的積極性。企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系雖然以員工成長為導(dǎo)向，但最終受益的仍是企業(yè)，員工的成長不僅能夠提高企業(yè)內(nèi)部具體崗位的工作效率，更重要的是借助員工對企業(yè)形成的認(rèn)同能夠有效提高企業(yè)的競爭力。（三）建立完善的反饋機制優(yōu)化人力資源培訓(xùn)管理體系完善的反饋機制是企業(yè)建設(shè)高校人力資源培訓(xùn)管理體系的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部得人力資源培訓(xùn)管理體系中反饋機制能夠幫助企業(yè)更好地認(rèn)識到現(xiàn)有人力資源培訓(xùn)管理體系的不足，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及員工個體的成長對已有的人力資源管理體系進(jìn)一步優(yōu)化[3]。完善的反饋機制包括三部分：首先是員工作為人力資源培訓(xùn)管理體系中的參與者要能夠積極主動地參與到反饋當(dāng)中，根據(jù)自己的參與體驗來對人力資源培訓(xùn)管理體系地優(yōu)化給出自己的建議；其次是人力資源部門作為人力資源培訓(xùn)管理體系的構(gòu)建者要能夠?qū)T工反饋回來的信息進(jìn)行全面的篩選，根據(jù)員工的合理建議對現(xiàn)有的人力資源培訓(xùn)管理體系進(jìn)行優(yōu)化；最后是人力資源管理部門要有能力將已經(jīng)優(yōu)化過的人力資源培訓(xùn)管理體系下推到企業(yè)的實際工作當(dāng)中，通過實踐來對新的人力資源培訓(xùn)管理體系的合理性進(jìn)行全面的考量。借助完善的反饋機制能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源培訓(xùn)管理體系的良性發(fā)展，人力資源培訓(xùn)管理體系將會作為企業(yè)的一種自行管理的制度運行，無須人為的過度干預(yù)就能夠?qū)崿F(xiàn)自我優(yōu)化。四、未來企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)的發(fā)展隨著社會的發(fā)展，企業(yè)管理者對企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的認(rèn)知開始不斷提高，在這個過程中，企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系開始朝著信息化、系統(tǒng)化以及專業(yè)化的方向發(fā)展。在人力資源培訓(xùn)管理體系不斷完善優(yōu)化的過程中，越來越多的企業(yè)通過企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系實現(xiàn)了自我的提升。（一）企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的信息化企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的信息化是指隨著信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理工作中的廣泛應(yīng)用，開始被用于企業(yè)戰(zhàn)略的分析以及企業(yè)人力資源的管理單中。在這個過程中，信息技術(shù)能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)篩選出企業(yè)需要的各類人才標(biāo)準(zhǔn)，再根據(jù)各類人才要求以及企業(yè)現(xiàn)有人才的特點制定有針對性地企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系。（二）企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的系統(tǒng)化所謂的企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的系統(tǒng)化是指企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的范圍開始不斷擴大，在這個過程中，相關(guān)人員開始研究社會環(huán)境對企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理存在的各種影響。越來越多的企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)的過程中開始打破工作崗位對人才的限制，嘗試通過職內(nèi)教育與職外教育相結(jié)合的方式來全面提高員工的整體素質(zhì)。職內(nèi)教育是指企業(yè)根據(jù)員工職位的需求以及員工個體的發(fā)展，針對在職員工進(jìn)行的教育，在這個過程中主要以崗位需求為主，企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系在進(jìn)行職內(nèi)教育設(shè)計的過程中要對企業(yè)各個職位進(jìn)行全面的分析，以此來完成對職內(nèi)教育的課程設(shè)計；職外教育需要以員工個體成長為主，在進(jìn)行職外教育的過程中，企業(yè)要充分考慮員工個體的需求，為職工提供高質(zhì)量的培訓(xùn)內(nèi)容，以此來提高職工的綜合素養(yǎng)。系統(tǒng)化的企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系能夠全方位、多角度的實現(xiàn)對企業(yè)所需人才的塑造培養(yǎng)，對于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有積極意義。（三）企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的專業(yè)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的專業(yè)化是指，隨著企業(yè)人力資源管理體系的信息化與系統(tǒng)化發(fā)展，這一工作內(nèi)容開始存在較高的門檻，企業(yè)越來越依賴外部專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)來完成企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的建設(shè)。企業(yè)建立的人力資源培訓(xùn)管理體系需要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展不斷優(yōu)化，在這個過程中，企業(yè)內(nèi)部的人力資源部門可能難以勝任，而且由于企業(yè)人力資源部門長期處于企業(yè)內(nèi)部，對于企業(yè)的發(fā)展缺乏整體的觀察分析，因此，通過引入外部專業(yè)的團(tuán)隊來完成對企業(yè)人力資源體系的建設(shè)，能夠有效減少企業(yè)由于人力資源培訓(xùn)管理體系不完善造成的損失。企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理體系建設(shè)的過程中，通過引入外部專業(yè)機構(gòu)專業(yè)