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第3頁共3頁2023?年店長工?作收獲總?結(jié)分享范?本一、?銷售情況?___?_年產(chǎn)品?總銷售收?入___?_萬元,?是___?_年的2?.6倍,?這些成績?的取得,?除了我店?員工的努?力之外,?和公司的?正確決策?以及公司?各部門的?積極支持?和配合是?分不開的?。二、?經(jīng)營管理?方面1?、平時注?意對員工?進(jìn)行業(yè)務(wù)?素質(zhì)的提?高,積極?參加公司?組織的各?項產(chǎn)品知?識培訓(xùn)和?促銷技巧?培訓(xùn)。?2、針對?不同消費?者,采取?不同的促?銷手段,?善于抓住?顧客消費?心理,有?針對性地?進(jìn)行產(chǎn)品?介紹。?3、會員?卡制度的?實施,穩(wěn)?定了一部?分顧客群?,也提升?了藥店的?知名度。?4、及?時統(tǒng)計缺?貨,積極?為顧客代?購新特藥?品,還提?供送貨上?門服務(wù)。?三、存?在問題?1、醫(yī)保?定點藥店?的申請一?直沒有辦?下來,流?失了很多?客戶。?2、會員?卡剛開始?實施不久?,很多細(xì)?節(jié)做的還?不夠完善?,沒使會?員制度發(fā)?揮更大的?用。比如?,會員價?商品的推?出沒有形?成長效機?制,積分?兌換的禮?品單一等?。3、?員工的專?業(yè)知識欠?缺,尤其?是藥理和?病理方面?,不能更?好的指導(dǎo)?患者用藥?,直接影?響到患者?用藥的療?效及藥品?的關(guān)聯(lián)銷?售。4?、新店長?自身缺乏?掌握本行?業(yè)最新動?態(tài),對外?界因素的?變化不敏?感,不能?及時調(diào)整?經(jīng)營思路?。四、?對今后工?作的打算?和建議?1、進(jìn)一?步完善會?員制度,?及時更新?豐富會員?價商品和?積分兌換?禮品,爭?取做到周?周有特價?,月月有?禮品。?3、要保?證上架商?品種類齊?全,數(shù)量?充足,結(jié)?構(gòu)合理,?主動為顧?客尋醫(yī)找?藥,更好?地滿足不?同顧客的?需求。?5、通過?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?使新店長?保持與時?俱進(jìn)的頭?腦,充分?掌握行業(yè)?動態(tài)和公?司經(jīng)營思?路,更好?地帶領(lǐng)員?工做好工?作,爭取?在___?_年,使?我店的經(jīng)?營情況穩(wěn)?步提高,?創(chuàng)造出更?大的效益?。20?23年店?長工作收?獲總結(jié)分?享范本(?二)我?現(xiàn)在是一?名書店的?店長,很?榮欣在半?年前我還?是一名在?學(xué)校什么?都不懂的?學(xué)生,現(xiàn)?在我是一?店之主,?這種變化?,要感謝?這個社會?給我的改?變,下面?就是我這?半年的工?作總結(jié)。?我與幾?個同學(xué)經(jīng)?過商量后?,一起來?到了位于?解放西的?新華書店?。我們的?工作很簡?單,主要?是在門口?存包,在?收銀臺蓋?章,將一?些新書上?架。那里?工作的哥?哥姐姐也?很照顧我?們,累了?就讓我們?坐下看攤?。一連七?天六七小?時的工作?時間,任?務(wù)也相當(dāng)?的艱巨。?恰不巧又?敢上了寒?流,每天?的行程變?的艱難,?但我們還?是堅持下?來了。?這個世界?上沒有十?全十美的?人,難免?都會犯小?錯誤,我?也不例外?。工作的?時候難免?有時會精?力不集中?。有時待?客禮貌上?有欠周到?。加上天?氣不好的?原因,有?時總會抱?怨幾句。?有時客人?會對我們?抱怨,心?里真的很?冤枉,很?不服氣,?但又不能?對客人發(fā)?火。這時?我總是會?想到以前?我也曾扮?演過這樣?的角色,?心里感覺?十分的后?悔。也許?當(dāng)時的我?能站在別?人的角度?思考問題?,客人能?站在工作?人員的角?度思考問?題或許人?與人之間?交往會變?的無比的?和諧,人?與人之間?就不會有?怨恨,有?誤解,人?們就不會?沖動。?直到這次?的實踐結(jié)?束我才真?正體會到?我還是一?個什么都?不懂的小?毛孩。我?才真正的?體會父母?為了我們?在外面奔?波的艱辛?,我真正?的感覺到?我每次與?父母鬧別?扭的不安?。成長應(yīng)?該不單單?是個子長?的比以前?高,知識?比原來越?來越豐富?,而是我?們應(yīng)該越?來越為我?們身邊的?人
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