保險公司年終個人工作總結(jié)（2篇）

第5頁共5頁保險公司?年終個人?工作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼入?司已經(jīng)了?，首先感?謝公司給?我這個成?長工作的?機(jī)會，同?時感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)和?工作伙伴?對我在工?作中的幫?助、支持?與指導(dǎo)。?在這段工?作期間，?經(jīng)過不斷?的學(xué)習(xí)，?我提高了?保險業(yè)務(wù)?技能及知?識水平，?但也存在?著一些不?足，現(xiàn)就?來的工作?總結(jié)如下?：在思?想上，我?嚴(yán)于律己?，遵守公?司規(guī)章制?度，堅(jiān)持?做到不遲?到，不早?退，準(zhǔn)時?上下班。?積極認(rèn)真?參加公司?組織的各?項(xiàng)學(xué)習(xí)，?并且細(xì)心?領(lǐng)會，化?為自己的?思想武器??，F(xiàn)階?段，我主?要在虹升?江淮車行?出單，是?一個直接?面對客戶?，需要耐?心和細(xì)心?的工作崗?位，所以?我時刻注?意自己的?言談舉止?，對待客?戶熱情大?方，不因?為自己的?過失而影?響到整個?公司的形?象。在與?客戶進(jìn)行?溝通交流?時能主動?說明、解?釋在車行?進(jìn)行購買?車險的所?具有的全?面保障，?以此達(dá)到?穩(wěn)定客戶?，促成客?戶在車行?新購保險?。在出?單方面，?出單員的?工作是枯?燥重復(fù)的?，但即便?每天重復(fù)?著同樣的?工作流程?，我們都?必須認(rèn)真?仔細(xì)的錄?入每一個?保單。我?深知自己?工作的重?要性，對?此抱著嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真的?態(tài)度來完?成，督促?自己更快?更好的熟?悉掌握各?保險條款?和系統(tǒng)，?同時嚴(yán)格?遵守公司?的各項(xiàng)工?作制度，?謙虛謹(jǐn)慎?，虛心學(xué)?習(xí)，不斷?提升自己?的業(yè)務(wù)水?平和工作?能力。?在這段時?間的工作?中，自己?還存在著?許多的不?足之處，?比如學(xué)習(xí)?的廣度和?深度不夠?，工作質(zhì)?量還有待?進(jìn)一步提?高，關(guān)于?車險理賠?方面還不?能更詳細(xì)?的向客戶?介紹等等?。學(xué)無?止鏡，時?代的發(fā)展?瞬息萬變?，各種學(xué)?科知識日?新月異。?在今后的?工作中，?我將堅(jiān)持?不懈地努?力學(xué)習(xí)各?種保險知?識，并用?于指導(dǎo)實(shí)?踐工作；?更努力地?熟悉承保?政策和工?作系統(tǒng)，?加強(qiáng)專業(yè)?技能；更?加積極努?力提高自?己，不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，使?自己更好?地做好本?職工作，?服務(wù)公司?。同時，?在工作中?如有不對?的地方，?還需領(lǐng)導(dǎo)?批評指導(dǎo)?。保險?公司年終?個人工作?總結(jié)（二?）一年?來，保險?____?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進(jìn)展?，率先在?全省突破?保費(fèi)收入?千萬元大?關(guān)。今年?，我公司?提前兩個?月完成了?省公司下?達(dá)的全年?營銷任務(wù)?，各項(xiàng)工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，談?wù)勥@?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時俱進(jìn)，?勤奮工作?，務(wù)實(shí)求?效，勇爭?一流，帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務(wù)?、提高效?益”這一?中心，進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新，?面對競爭?日趨激烈?的臨沂保?險市場，?強(qiáng)化核心?競爭力，?開展多元?化經(jīng)營，?經(jīng)過努力?和拼搏，?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?，為保險?公司的持?續(xù)發(fā)展，?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。全方?面加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?，肩負(fù)著?上級領(lǐng)導(dǎo)?和全體員?工賦予的?重要職責(zé)?與使命，?公司的經(jīng)?營方針政?策需要我?去___?_實(shí)施。?因此，我?十分本資?料權(quán)屬文?秘資源網(wǎng)?嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊注重?保險理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作，?規(guī)范自己?的言行，?樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來，我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重?要內(nèi)容來?抓，并和?經(jīng)理室一?起實(shí)施有?針對性的?培訓(xùn)計(jì)劃?，加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個公?司穩(wěn)步發(fā)?展，必須?制定規(guī)范?加強(qiáng)管理?。管理是?一種投入?，這種投?入必定會?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作，更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?，并真正?____?到行動中?去，才能?出成績、?見效益。?業(yè)務(wù)管理?中我主要?做了以下?工作：?1、根據(jù)?市公司下?達(dá)給我們?的全年銷?售任務(wù)，?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計(jì)劃。?制定計(jì)劃?時本著實(shí)?事求是、?根據(jù)各個?險種特點(diǎn)?、客戶特?點(diǎn)，部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后，我?本著“事?事落實(shí)，?事事督導(dǎo)?”的方針?，通過加?強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)?控，來確?保各部室?目標(biāo)計(jì)劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十?分注重各?個展業(yè)部?室的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一?年來，我?多次組織?形勢動員?會、業(yè)務(wù)?研討會，?開展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動?，組織大?家學(xué)知識?、找經(jīng)驗(yàn)?，提高職?工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)?重點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保險?理論、展?業(yè)技巧的?知識上，?并且強(qiáng)調(diào)?對團(tuán)隊(duì)精?神的培育?。學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各個?團(tuán)隊(duì)自身?素質(zhì)的不?斷提高，?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實(shí)公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標(biāo)，全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能?上能下，?能進(jìn)能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機(jī)?制。三?、部室負(fù)?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?，我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名，我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊(duì)的?特點(diǎn)，在?原有車輛?保險的基?礎(chǔ)上，我?在全市首?先開辦了?針對營本?資料權(quán)屬?文秘資源?網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)?制剽竊業(yè)?性貨車的?貨運(yùn)險。?貨運(yùn)險的?開辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費(fèi)收入，?真可謂一?舉兩得。?經(jīng)過不懈?努力，我?部全年完?成保費(fèi)收?入___?_元，其?中車險保?費(fèi)___?_元，非?車險業(yè)務(wù)?____?元，滿期?賠付率為?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。四、?工作中的?不足由?于工作千?頭萬緒，?加上分管?業(yè)務(wù)較多?，有時難?免忙中出?錯。例如?有時服務(wù)?不及時，?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時?工作有急?躁情緒，?有時工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進(jìn)度和?質(zhì)量；處?理一些工?作關(guān)系時?還不能得?心應(yīng)手。?總之，?一年來，?我嚴(yán)于律?己、克己?奉公，用?自身的帶?頭作用，?在思想上?提高職工?的認(rèn)識，?行動上用?嚴(yán)格的制?度規(guī)范，?在我的帶?領(lǐng)下，公?司員工以?不斷發(fā)展?建設(shè)為己?任，以