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第11頁共11頁2023?年藥學專?業(yè)大學生?實習總結(jié)?云南英?茂藥業(yè)有?限公司是?云南英茂?集團股份?有限公司?下屬子公?司,成立?于___?_年__?__月,?當時注冊?資金__?__萬元?,成立之?初主要從?事藥品的?批發(fā),零?售和采購?供應。但?由于缺乏?企業(yè)的戰(zhàn)?略規(guī)劃,?管理水平?不高和分?銷通路工?作存在失?誤,英茂?藥業(yè)公司?錯過了_?___年?,___?_年介入?制藥領域?的關鍵時?期,沒有?發(fā)展壯大?,反而虧?損連連,?經(jīng)歷了許?多曲折和?坎坷。-?年___?_月英茂?藥業(yè)公司?重新進行?戰(zhàn)略調(diào)整?以后,_?___萬?元增資擴?股到6準?備立足于?自產(chǎn)ot?c藥品市?場,計劃?用三至五?年時間,?建成符合?國家標準?的生物產(chǎn)?業(yè)鏈體系?,構(gòu)建集?科科工貿(mào)?三位一體?的戰(zhàn)略發(fā)?展格局。?本人以?-年__?__月至?____?月期間,?進入英茂?藥業(yè)公司?實習,對?該公司的?otc分?銷通路管?理的現(xiàn)狀?產(chǎn)生濃厚?興趣,進?行了較廣?泛深入的?調(diào)研,通?過與企業(yè)?有關領導?,銷售部?門,企業(yè)?部門和財?務部門的?溝通,了?解了整個?分銷通路?建設過程?中的通路?發(fā)展規(guī)劃?,經(jīng)營現(xiàn)?狀,業(yè)務?流程,通?路成員和?銷售人員?的基本情?況,并深?入到云南?,湖南,?湖北,廣?西,廣東?等地,與?企業(yè)銷售?第一線的?銷售人員?和經(jīng)銷商?進行接觸?,在調(diào)研?過程中發(fā)?現(xiàn)企業(yè)的?分銷通路?建設過程?中的成績?是突出的?:1、?分銷通路?的長度和?寬度在大?部分區(qū)域?較為合理?。英茂藥?業(yè)公司根?據(jù)企業(yè)現(xiàn)?階段生產(chǎn)?的藥品為?普通品種?,價值低?,中間環(huán)?節(jié)不能過?多,分銷?通路費用?不能太高?,同時企?業(yè)銷售人?員短缺的?實際情況?,結(jié)合各?區(qū)域市場?經(jīng)銷商分?銷通路特?點,初步?三級分銷?通路模式?,較好地?解決了產(chǎn)?品快速流?向市場,?廣泛覆蓋?市場的問?題;并通?過尋找不?超過三家?的省級經(jīng)?銷商,彌?補了分銷?通路之間?的盲區(qū),?保持分銷?通路的穩(wěn)?定,減少?沖突,最?大限度地?在穩(wěn)定分?銷通路的?同時完成?較廣泛的?市場覆蓋?。2、?分銷通路?的市場覆?蓋面得到?較大提高?。英茂藥?業(yè)公司通?過對省級?區(qū)域經(jīng)銷?商的選擇?,較為合?理地建設?分銷通路?的長度和?寬度,使?英茂藥業(yè)?的產(chǎn)品分?銷通路從?原先僅局?限于云南?省到達了?西南,華?南的十幾?個省份,?并且市場?覆蓋面在?各個省級?區(qū)域都有?很大程度?的提高,?產(chǎn)品知名?度和忠誠?度在逐步?提高當中?。3、?分銷通路?布局較為?合理。英?茂藥業(yè)公?司根據(jù)產(chǎn)?品特點,?將省級分?銷通路建?設發(fā)展規(guī)?劃暫時限?定在長江?以南區(qū)域?,集中精?力做好這?些省級市?場,以達?到鍛煉銷?售隊伍,?積累經(jīng)驗?和對現(xiàn)有?市場深耕?細作的目?的。4?、分銷通?路網(wǎng)流走?勢較為合?理。2?023年?藥學專業(yè)?大學生實?習總結(jié)(?二)很?榮幸我們?-級藥學?與經(jīng)營管?理的全體?學生于_?___年?來到鄭州?市-醫(yī)藥?連鎖經(jīng)營?有限公司?來實習,?有幸的成?為了該公?司的實習?生,回顧?這二個月?的實習,?我們在店?長和中藥?的教師傅?支持和幫?忙下,嚴?格要求自?我,按照?店長的要?求,較好?的完成了?,自我的?本職工作?,在此對?店長和各?位中藥教?師傅們表?示衷心的?感激,感?激九州通?醫(yī)藥連鎖?經(jīng)營有限?公司給了?我們一個?展示的機?會。透過?這段時間?的工作和?學習,明?白了理論?和實踐相?結(jié)合的重?要性。同?時了解了?連鎖藥店?的大概部?門,有采?購部,防?損部,營?運部,行?政部,財?務部,信?息服務部?,人事部?。而營運?部其下又?分為各個?連鎖分店?,而分店?主要由店?長,營業(yè)?員和收銀?員,理貨?員組成。?現(xiàn)將二個?月的實習?如下:?一、實習?的時間和?人數(shù)的安?排首先?在不打亂?正常的營?運工作的?狀況下,?總部把我?們?nèi)w三?十六位學?生分在了?十三個店?里學習和?工作,實?習時間從?____?年-月-?日至__?__年-?月-日同?時在時間?上使用的?是二班倒?的工作制?度,這樣?既持續(xù)了?時間的合?理分配,?也使我們?能夠慢慢?適應工作?的環(huán)境,?同時也讓?我們更好?的有時間?和精力去?學習,去?討論。?二、實習?階段的認?識和學習?在剛剛?開始工作?的幾天里?。盡快的?適應了那?里的工作?環(huán)境,慢?慢的融入?了這個群?眾里,在?店長的關?懷下,真?的學習了?店里的各?個工作制?度要求和?任務,明?白了每位?工作員的?任務和職?責以及他?們的工作?流程,不?斷提高了?自我的專?業(yè)知識和?水平,以?豐富了自?我的經(jīng)驗?。在此期?間主要學?習了首先?是認識藥?,了解藥?的分類,?用途和拿?藥。雖然?藥品的種?類很多,?可是藥品?的擺放時?按類別來?的,先是?注射液,?膠囊,片?劑,滴丸?等的分類?,再再次?基礎上分?別按抗生?素,心血?管,呼吸?系統(tǒng),消?化系統(tǒng),?外用,非?處方藥,?計生,醫(yī)?藥器材,?其他分類?。當然取?藥拿藥是?最簡單也?是最重要?的一門技?術了。在?拿藥的時?候,對不?一樣的年?齡,性別?和不一樣?程度的人?,藥的拿?取是不一?樣的,個?性是小孩?和孕婦的?用藥要個?性留意,?謹慎。其?次在拿藥?取藥的時?候,藥用?禮貌的的?態(tài)度去理?解患者的?咨詢,了?解患者的?身體狀況?,同時向?患者詳細?講解藥品?的性質(zhì),?功能,用?途和用法?及注意事?項,同時?也要尊重?患者的主?觀意見。?不一樣得?藥陳列的?位置,環(huán)?境不一樣???墒怯?些藥品是?不一樣的?。比如有?些藥品適?合在必須?的溫度下?,才能保?鮮,這類?藥品就務?必放在溫?度和濕度?調(diào)好的冰?箱里。還?有易揮發(fā)?的藥品不?能和其他?藥品放在?一齊。最?重要的是?毛利率高?的,利潤?高的藥品?須放在貨?架的黃金?位置。最?終還務必?每一天給?藥品持續(xù)?清潔。使?我們鍛煉?了耐性,?認識到了?做任何工?作都要認?真,負責?,細心,?處理好每?一次的營?業(yè),了解?在藥店中?每一個職?業(yè)與藥店?之間聯(lián)系?的重要性?。三、?加強自身?學習,提?高專業(yè)知?識水平和?認識透?過這二個?星期的學?習,不僅?僅學到了?很多書本?上沒有的?知識,并?且還豐富?我們的閱?歷和積累?經(jīng)驗???是還是使?我們認識?到自我的?學識,潛?力和閱歷?還很欠缺?,所以在?工作中不?能掉以傾?心,要更?加投入,?不斷的努?力學習,?書本上的?知識是遠?遠不夠的?,并且理?論和實踐?的相結(jié)合?才能更好?的讓我們?了解知識?,更好的?把知識帶?到現(xiàn)實中?,服務大?眾。并且?我們在實?習過程中?,也是上?班的一員?,要遵循?藥店的各?項制度規(guī)?章,不能?向在學校?里一樣。?在店里做?事情要有?所顧慮,?你能隨心?所欲,重?要的是秉?持一種學?習,認真?的態(tài)度。?同時工作?不僅僅需?要熟練的?專業(yè)知識?和技巧,?還要高尚?的職業(yè)素?質(zhì)和道德?。最終明?白了連鎖?藥房和醫(yī)?院的藥房?不一樣,?醫(yī)院的藥?房的藥師?只需要藥?師處方發(fā)?藥,而我?們連鎖藥?房的顧客?大多是對?藥品認識?較少的非?專業(yè)人士?,所以在?拿藥和取?藥的時候?,要留意?,慎重,?對每一位?顧客負責?。四、?存在的問?題由于?我們每個?人的崗位?和工作職?責不一樣?,所以在?實習期間?會存在一?些問題。?首先營業(yè)?員是與人?說話和處?事的,工?作主要是?接待顧客?,在接待?顧客要語?氣平和,?有禮貌。?遇到不懂?的地方,?不能馬虎?大意,有?時候一些?顧客買藥?時說的是?非普通話?帶點口音?,必須要?注意力集?中,不能?漏聽和防?止聽錯。?其次是理?貨員,要?分別不一?樣藥物的?藥理作用?和藥性。?很好的掌?握藥物的?分類,遇?見過期,?損壞的藥?品要統(tǒng)一?記下,上?報有關負?責人。并?且注意通?道的衛(wèi)生?,臟的話?要及時打?掃,持續(xù)?藥店清潔?的環(huán)境。?同時每個?人都務必?集中注意?力,留意?偷盜,注?意刻意的?人。五?、推薦?透過這二?個月的實?習和工作?,使我們?大致的了?解了-醫(yī)?藥連鎖經(jīng)?營有限公?司的一些?規(guī)章制度?和體制。?并且在實?踐中掌握?了一些相?關知識,?是我們更?好的記住?和運用理?論知識。?可是我們?需要提出?幾點推薦?:一、?在一些較?大的醫(yī)藥?賣場配置?保安,防?止藥品被?偷盜現(xiàn)象?。二、?在發(fā)現(xiàn)藥?品損壞時?,要及時?換掉及補?充。三?、要時時?刻刻持續(xù)?藥品的清?潔和衛(wèi)生?四、領?導要與店?員之間常?溝通,了?解店員的?想法。?2023?年藥學專?業(yè)大學生?實習總結(jié)?(三)?____?年-月-?日到__?__年-?月-日期?間的八周?時間內(nèi),?我在-公?司的經(jīng)營?部實習。?作為一名?實習生,?在為期二?個月的實?習時間內(nèi)?,我學到?了很多的?知識。從?一個還沒?有離開過?校園,對?社會還沒?有什么映?像,完全?對上班什?么概念都?沒有的學?生角色慢?慢轉(zhuǎn)變成?一個漸漸?的懂得一?點點的入?世道理,?知道如何?辦公、如?何更好的?做好上司?交代事情?的初級菜?鳥員工。?八周的時?間說長不?長,說短?不短。但?是要是認?真的學習?,還是可?以學到很?多東西的?。在這八?周內(nèi),雖?然經(jīng)過公?司的一些?歷練,我?的個人的?技能有很?大的提高?,但是還?是有很多?的不足之?處。在歷?練的過程?中我走了?很多的彎?路,同時?我也犯了?很多的錯?誤。但是?過程如何?,其結(jié)果?都是好的?,錯的越?多表明做?的越多。?有犯錯的?機會表明?有做事的?機會,不?做事永遠?無法前進?。時間匆?匆而過,?八周的實?習時間過?去了,我?對我兩個?月的實習?情況有如?下的總結(jié)?:一、?找準定位?,了解工?作內(nèi)容?我所在的?部門是經(jīng)?營部,我?主要負責?的項目是?投標階段?的相關工?作。由于?部門人員?比較少,?事情比較?多。所以?,除了我?主要負責?的項目以?外,我還?從事算量?以及核對?之類的事?情。在這?樣的情況?下,找到?自己的定?位很重要?,不能什?么都去學?,要分清?楚主次。?一個人的?精力有限?,不可能?什么都學?好,所有?主要學什?么,帶著?學什么要?找準。我?根據(jù)自己?的情況和?以及在這?些方面所?做過的經(jīng)?驗來看,?我初步給?自己的定?位是從事?投標工作?。因為投?標方面的?事情,不?難但是很?需要花心?思去做。?繁瑣又麻?煩而且有?一定的難?度,且在?投標包含?的事情很?多,可以?學到很多?的知識,?涉及面廣?,學好這?些可以更?好的了解?這個行業(yè)?。二、?先想怎么?做,然后?再去做?作為一名?學生,老?師說了一?件事情,?會告訴我?們先做什?么再做什?么最后做?什么,我?要做的就?是按照老?師說的步?驟去完成?。而作為?一個職員?,公司要?求的是給?你一件事?情,讓你?自己去想?先怎么做?然后怎么?做最后應?該做什么?。剛剛?結(jié)束考試?和實訓,?還沒有做?好上班的?準備,就?來公司實?習了。剛?剛實習的?時候很不?習慣,不?知道要做?什么,不?知道如何?學習知識?。對于做?事情完全?沒有方向?的,思維?不知道怎?么去運作?。不過值?得慶幸的?是,剛剛?來公司就?可以做一?些在學校?完全沒有?想過可以?做的事情?。在公司?的這段時?間內(nèi),我?參與了一?個項目的?投標整個?過程。這?是一個博?物館的裝?修項目。?我在這個?項目中主?要是做資?信標和裝?飾工程量?的計算。?開始的時?候完全沒?有思路,?想都沒想?怎么做就?去做標書?了。結(jié)果?就是漏了?很多的東?西。雖然?最后是把?標書做出?來了,但?是過程很?曲折。?經(jīng)過這次?的投標事?情,我得?出一個結(jié)?論,無論?以后做什?么事情,?不要著急?去做,而?是要想想?好怎么做?,如何做?才能很好?的完成這?件事情。?這樣才能?減少做錯?事情的概?率。在后?來的實習?過程中也?慢慢的體?驗到,先?想好怎么?做才會把?事情做好?。反之,?如果自己?不先想好?怎么做一?件事情是?永遠做不?好事情的?。在實?習的幾個?月內(nèi),進?度最大的?應該是對?辦公軟件?的運用。?想要做一?個優(yōu)秀的?員工,更?好的做好?工作,辦?公軟件的?運用是必?不可少的?。雖然在?學校也學?過運用這?些辦公軟?件,但是?在學校所?運用的比?較少,也?比較簡單?。我實習?的工作內(nèi)?容和CA?D、文檔?、表格這?三個軟件?有著密不?可分的關?系。沒有?實習前,?自我感覺?挺好的,?CAD中?級我也考?出來了,?計算機一?級考試我?還是以優(yōu)?秀通過的?。但是實?習的時候?才發(fā)現(xiàn)自?己這三個?軟件玩的?很爛。?作為一名?合格的辦?公室職員?,使用好?文檔、表?格等辦公?軟件都是?其需要掌?握的最基?本的辦公?技能。在?自己一次?又一次的?錯誤操作?后,終于?現(xiàn)在有一?點點的了?解辦公軟?件的使用?了。學好?文檔和表?格的運用?,可以大?大加快工?作速度。?就像我的?上司說的?,要是不?想加班,?就加快工?作速度,?至于如何?加班速度?就在于你?自己如何?運用你現(xiàn)?有的資源?。的確如?此,在兩?個月的實?習中,我?的辦公軟?件用的比?以前好很?多,真的?加快了工?作效率。?就拿文?檔來說,?的確是這?樣,誰都?會用文檔?這個辦公?軟件。打?開文檔,?輸入你要?的文字,?這么容易?的事情。?說起來是?很容易,?但是做出?來的效果?呢,不同?的人出來?的效果不?同。而如?何讓看文?檔的人看?的舒服是?我們做文?檔的人的?技能。這?就要求我?們對常用?的操作可?以熟練的?操作。還?有,不要?小看快捷?鍵。開始?的時候,?不太會用?快捷鍵,?經(jīng)常在這?些復制粘?貼上面浪?費了很多?的時間。?還有格式?設置之類?的東西。?就拿一份?投標文件?來說,內(nèi)?容一樣的?情況下,?做的好看?與做的不?好看差別?就很大,?也許就因?為排版好?看,我們?就中標了?。所以學?好這些辦?公軟件是?十分重要?的。三?、合理的?安排時間?,分輕重?緩急其?實上學和?實習本質(zhì)?上是沒有?區(qū)別的,?都是為了?學到知識?。所以實?習的目的?就是學會?如何去學?習知識。?這就要培?養(yǎng)能力。?而培養(yǎng)能?力就需要?去接觸項?目。而項?目多的時?候就需要?學會如何?安排自己?的時間,?分清楚什?么重要什?么次要。?公司可?能同時在?做三四個?項目,所?以合理的?安排時間?是很重要?的。尤其?是在同一?段時間內(nèi)?幾個項目?都需要進?行的情況?下,分清?楚輕重緩?急顯得更?加重要。?急著結(jié)束?的項目先?去做,然?后再去做?其他的項?目,這樣?就不會耽?誤項目。?同時這也?是培養(yǎng)自?己判斷能?力的好機?會。公?司的事情?很多,計?劃的事情?永遠趕不?上變化的?事情。所?以很多時?候突然出?現(xiàn)一件很?急的事情?,在遇到?這樣的情?況下,要?很快的調(diào)?整好心疼?,立馬把?思維調(diào)整?到這個項?目上去。?盡自己最?大的能力?把這件事?完成。但?是你當時?在做的時?候做到哪?里了要做?記錄,有?時候突然?出現(xiàn)的事?情太多,?不做記錄?會忘記之?前已經(jīng)做?好的時候?,這樣會?出現(xiàn)很多?的無用功?。四、?定期總結(jié)?,學會學?習每天?睡覺前問?自己一遍?,今天我?做了什么?。要是回?答不上來?,就表明?今天一天?都在發(fā)呆?,什么都?沒有學到?,就要好?好反省。?要是想

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