2023年度人力資源部工作總結(jié)例文（3篇）

第18頁共18頁2023?年度人力?資源部工?作總結(jié)例?文__?__年，?是___?_項目建?設(shè)承前啟?后的關(guān)鍵?一年。為?保證項目?如期竣工?投產(chǎn)，公?司全體員?工同心協(xié)?力，全身?心投入到?艱苦而卓?越的工程?建設(shè)和經(jīng)?營籌備工?作中。同?時，__?__年，?也是人員?需求缺口?比較大的?一年，是?抓績效管?理促建設(shè)?的一年，?是為經(jīng)營?期各項人?力資源工?作作準(zhǔn)備?的一年，?是員工進(jìn)?一步融入?企業(yè)的一?年。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?指導(dǎo)下，?在各部門?積極配合?下，我們?緊緊圍繞?項目建設(shè)?，主動出?擊，在人?員招聘、?績效管理?、經(jīng)營期?人力資源?籌備和企?業(yè)文化建?設(shè)等四個?方面基本?完成了各?項工作任?務(wù)。一?、人員的?招聘與配?置__?__年度?招聘壓力?比較大。?我們深入?細(xì)致開展?工作，充?分利用各?種資源和?公司自身?優(yōu)勢，順?利完成年?度招聘工?作任務(wù)。?全年共招?聘人員_?___人?，公司現(xiàn)?有員工_?___%?是今年招?聘的。其?中，大專?及以上學(xué)?歷員工_?___人?，占招聘?新員工數(shù)?的___?_%。?今年招聘?工作有以?下四個方?面的特點?：(一?)形式多?樣化。?根據(jù)人員?需求特點?，采用網(wǎng)?絡(luò)招聘、?人才市場?招聘、同?行推薦、?員工推薦?等多種方?式開展招?聘工作。?(二)?質(zhì)量趨優(yōu)?化。招?聘工作中?，招聘一?位員工，?平均瀏覽?簡歷__?__份以?上，共瀏?覽簡歷近?千份;每?一個崗位?，平均面?試人員在?____?人以上，?面試應(yīng)試?人員__?__多人?次。對于?象我們這?樣的基建?單位來說?，新入職?員工能保?持基本穩(wěn)?定狀態(tài)。?(三)?成本最小?化。在?保證招聘?質(zhì)量的前?提下，我?們嚴(yán)格控?制招聘成?本，優(yōu)化?配置招聘?資源。除?支付委托?人才咨詢?公司招聘?費用外，?其他人員?招聘成本?趨近于零?。(四?)服務(wù)人?性化。?為保證項?目建設(shè)順?利進(jìn)行，?我們在招?聘前與用?人部門充?分溝通招?聘需求;?在招聘中?充分尊重?用人部門?的意見，?甚至將重?點崗位的?候選人接?至公司，?還將候選?人送到工?地現(xiàn)場實?地了解;?在招聘后?與相關(guān)部?門協(xié)調(diào)新?員工入職?事宜，為?新員工跨?入一個溫?暖的大家?庭做充足?的準(zhǔn)備。?二、績?效管理?為實現(xiàn)抓?績效管理?促項目建?設(shè)的目標(biāo)?，我們采?取定期考?核為主，?多元激勵?優(yōu)化為輔?的方式，?促進(jìn)員工?及工作團(tuán)?隊的績效?不斷改善?。(一?)定期考?核在運(yùn)作?中實質(zhì)體?現(xiàn)就是“?三掛鉤”?，即轉(zhuǎn)正?考核與正?式錄用掛?鉤，季度?考核與季?度績效工?資、職務(wù)?升降掛鉤?，年度考?核與年終?獎金、職?務(wù)升降、?人員流動?掛鉤。通?過實施“?三掛鉤”?，全年有?____?人次獲得?優(yōu)秀等級?獎勵;同?時，也有?____?人因不適?應(yīng)工作崗?位需要而?以自動離?職方式辭?退。(?二)多元?激勵優(yōu)化?方式體現(xiàn)?在：1?、在考核?的基礎(chǔ)上?，采用籌?建補(bǔ)貼等?獎勵方式?，激勵員?工不斷提?升自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?增強(qiáng)工作?主動性與?責(zé)任感。?2、根?據(jù)員工情?況和項目?需要，對?員工崗位?適時調(diào)整?，全年度?調(diào)整崗位?____?人，占員?工總數(shù)的?____?%。3?、薪酬升?降。全年?有___?_人獲得?____?次以上的?薪檔晉升?或職務(wù)晉?升。占員?工人數(shù)的?____?%。三?、經(jīng)營準(zhǔn)?備為實?現(xiàn)___?_竣工投?產(chǎn)的近期?目標(biāo)，我?們在人力?資源工作?方面積極?籌備，主?要推進(jìn)以?下三方面?工作：?(一)人?力資源儲?備。我?們通過多?種途徑，?儲備行政?管理、生?產(chǎn)管理等?管理人才?近___?_人;儲?備一線各?類工種專?業(yè)人才近?____?人。(?二)組織?架構(gòu)設(shè)計?與人員配?置計劃。?在多方?溝通的基?礎(chǔ)上，對?公司組織?架構(gòu)初步?設(shè)計為7?部51崗?位，人員?初步定編?為___?_人。公?司組織架?構(gòu)設(shè)計與?人員配置?計劃工作?以進(jìn)入整?合調(diào)整階?段。(?三)定員?定編定崗?定薪。?為實現(xiàn)經(jīng)?營期各崗?位薪酬水?平市場化?，我們在?確定崗位?及其基本?職責(zé)基礎(chǔ)?上，通過?艱苦努力?，收集各?方面信息?，基本形?成各崗位?薪酬水平?數(shù)據(jù)，并?使之體系?化，為公?司的人工?成本控制?和薪酬激?勵提供了?富有價值?的參考資?料。四?、企業(yè)文?化企業(yè)?文化建設(shè)?重點建立?“五化”?，即感恩?文化、人?文文化、?溝通文化?、學(xué)習(xí)文?化、廉潔?文化。?(一)感?恩文化以?“用愛心?做事業(yè)，?用感恩的?心做人”?的文化底?蘊(yùn)，塑造?企業(yè)對外?公眾形象?，提升員?工的素質(zhì)?，增強(qiáng)團(tuán)?隊凝聚力?。(二?)人文文?化以“人?本管理，?情感管理?”的指導(dǎo)?思想，打?破過去以?利益為導(dǎo)?向的管理?機(jī)制，導(dǎo)?入新的人?力資源管?理理念零?激勵藝術(shù)?。對傷病?員工必訪?，個人有?困難必訪?，思想有?重大挫折?必訪。?(三)溝?通文化以?“溝通無?極限，協(xié)?調(diào)親密間?”柔性文?化為引導(dǎo)?，堅持工?作溝通與?思想溝通?、橫向溝?通與縱向?溝通的無?障礙、立?體溝通方?式，并保?持溝通渠?道暢通。?全年無一?例勞動糾?紛事故。?(四)?學(xué)習(xí)文化?以“考察?學(xué)習(xí)、強(qiáng)?化培訓(xùn)”?為基本手?段，組織?員工先后?赴廣州、?湛江、茂?名、惠州?等地外出?參觀考察?，學(xué)習(xí)同?行業(yè)在生?產(chǎn)、經(jīng)營?管理等方?面的先進(jìn)?經(jīng)驗，共?計12批?次，開拓?了員工視?野，更好?的推動了?____?項目建設(shè)?的發(fā)展。?(五)?廉潔文化?以“廉潔?從政，勤?儉治司”?的基礎(chǔ)理?論，通過?以黨組織?生活等方?式深入宣?傳反腐保?廉，并配?合集團(tuán)公?司做好各?項調(diào)查工?作。同時?，在先進(jìn)?性教育、?基層黨組?織建設(shè)也?圓滿完成?年度工作?任務(wù)。?另外，我?們在工作?中也存在?很多不足?，如在激?勵體系有?待完善、?薪酬管理?操作性有?待提高、?招聘質(zhì)量?不盡如人?意、員工?培訓(xùn)不到?位、企業(yè)?文化建設(shè)?內(nèi)容比較?單薄以及?內(nèi)部管理?方面還有?許多未盡?的工作有?待完成。?這些有待?在___?_年度予?以克服。?202?3年度人?力資源部?工作總結(jié)?例文（二?）__?__年是?中鋁公司?的“創(chuàng)新?年”，也?是河南分?公司實現(xiàn)?大規(guī)?？?躍式發(fā)展?的一年。?根據(jù)上級?公司的布?置和要求?，___?_礦新一?屆領(lǐng)導(dǎo)班?子集思廣?義、審時?度世制訂?了“求實?奮進(jìn)，開?拓創(chuàng)新，?實現(xiàn)__?__礦的?可持續(xù)穩(wěn)?定發(fā)展”?的工作思?路。在這?一思路的?指引下，?全礦各個?部門齊心?協(xié)力，購?礦量和供?礦量連創(chuàng)?新高，取?得了__?__礦建?礦史上前?所未有的?好成績。?人力資源?部在礦黨?委礦部和?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，緊緊?圍繞產(chǎn)量?、質(zhì)量、?成本指標(biāo)?以及礦山?的可持續(xù)?發(fā)展這個?中心，加?強(qiáng)對我礦?人力資源?的管理與?配置，認(rèn)?真做好人?力資源開?發(fā)與員工?培訓(xùn)工作?，績效考?核工作與?分配機(jī)制?也上了一?個新的臺?階，我礦?的人力資?源管理水?平進(jìn)一步?提高，為?我礦順利?完成__?__年各?項生產(chǎn)經(jīng)?營任務(wù)供?給了堅實?的人才和?制度保障??；仡?____?年，人力?資源部主?要做了以?下工作：?一、繼?續(xù)做好員?工職業(yè)技?能的培訓(xùn)?與鑒定工?作。根?據(jù)兩級公?司關(guān)于職?業(yè)技能鑒?定的布署?，結(jié)合我?礦員工技?術(shù)現(xiàn)狀及?____?礦可持續(xù)?發(fā)展的要?求，我礦?在___?_年加大?職業(yè)技能?鑒定的力?度，拓寬?了鑒定的?范圍和工?種，并鼓?勵員工自?愿參加專?項培訓(xùn)與?技術(shù)評定?，實現(xiàn)一?崗多證，?今年共安?排了__?__個工?種___?_名員工?參加技能?培訓(xùn)與鑒?定。由?于我礦今?年的生產(chǎn)?任務(wù)重，?為了不影?響各單位?正常生產(chǎn)?，人力資?源部精心?組織力量?，充分利?用星期天?和晚上以?及倒班時?間組織培?訓(xùn)，并堅?持以提高?員工工作?本事為核?心，把培?訓(xùn)的針對?性、實用?性、實效?性放在第?一位，同?時將技能?鑒定培訓(xùn)?與崗位練?兵結(jié)合起?來，開展?形式各樣?的培訓(xùn)工?作，使員?工具有較?強(qiáng)的適應(yīng)?力、創(chuàng)造?力和革新?力。經(jīng)過?二個月的?培訓(xùn)，參?加技能鑒?定___?_個工種?共___?_名員工?經(jīng)洛陽市?職業(yè)技能?鑒定中心?經(jīng)過理論?和實踐考?核，全部?取得由國?家勞動部?門頒發(fā)的?相應(yīng)級別?的職業(yè)資?格證書(?初級工_?___人?、中級工?____?人、高級?工___?_人)。?我礦嚴(yán)密?組織，精?心培訓(xùn)，?注重實效?的優(yōu)良礦?風(fēng)得到了?洛陽市職?業(yè)技能鑒?定中心的?肯定和表?揚(yáng)，兩級?公司人力?資源管理?部門領(lǐng)導(dǎo)?也給予了?高度的評?價。二?、配合河?南分公司?“三項制?度改革”?，完成了?全礦__?__個崗?位(工種?)的崗位?調(diào)查及崗?位說明書?的編寫。?歷時三?個月。中?國鋁業(yè)股?份有限公?司自境外?上市以來?，以“勵?精圖治、?創(chuàng)新求強(qiáng)?”的企業(yè)?精神為指?引，銳意?改革，加?強(qiáng)管理，?取得了良?好業(yè)績。?為建立適?應(yīng)國際化?競爭的人?力資源管?理體系，?樹立廣大?員工的危?機(jī)意識、?憂患意識?、改革意?識和創(chuàng)新?意識，增?強(qiáng)公司核?心競爭力?，改革現(xiàn)?有的人事?管理體制?與運(yùn)行機(jī)?制，搭建?新型的貼?合現(xiàn)代企?業(yè)發(fā)展要?求的人力?資源管理?體系，已?經(jīng)迫在眉?睫、刻不?容緩?；?于以上情?景，公司?從可持續(xù)?發(fā)展的戰(zhàn)?略高度出?發(fā)，根據(jù)?《中國鋁?業(yè)公司關(guān)?于構(gòu)建人?力資源管?理體系的?指導(dǎo)意見?》和__?__“創(chuàng)?新年”的?要求，出?臺了《中?國鋁業(yè)股?份有限公?司關(guān)于員?工配置及?薪酬分配?制度改革?建立健全?人力資源?管理體系?的實施辦?法》，進(jìn)?一步完善?公司的人?力資源管?理體系。?根據(jù)兩?級公司的?布署，人?力資源部?自___?_月份開?始，先后?利用廣播?、召開專?題會議、?下發(fā)《中?國鋁業(yè)公?司關(guān)于構(gòu)?建人力資?源管理體?系的指導(dǎo)?意見》、?《中國鋁?業(yè)股份有?限公司關(guān)?于員工配?置及薪酬?分配制度?改革建立?健全人力?資源管理?體系的實?施辦法》?等方式做?好員工的?思想工作?，向廣大?員工宣講?“三項制?度改革”?及崗位分?析的目的?和意義，?取得員工?的理解、?信任和合?作。同時?，選派兩?名思想先?進(jìn)、管理?過硬的員?工到河南?公司參加?崗位分析?培訓(xùn)。培?訓(xùn)結(jié)束后?，根據(jù)公?司的時間?與程序要?求，人力?資源部成?立了__?__礦崗?位調(diào)查與?分析領(lǐng)導(dǎo)?小，數(shù)次?召開專題?會議，制?訂各種措?施與辦法?，確保此?項工作順?利開展。?同時__?__多名?小組成員?兵分四路?，深入到?三大車間?及機(jī)關(guān)部?室認(rèn)真展?開崗位調(diào)?查與分析?，經(jīng)過現(xiàn)?場與各崗?位員工及?段長(班?長)應(yīng)對?面的訪談?和問卷的?調(diào)查，結(jié)?合資料分?析、現(xiàn)場?觀察、關(guān)?鍵事件、?工作日記?、小組討?論等方法?，廣泛、?深入地搜?集各崗位?工作的各?種數(shù)據(jù)和?資料，并?經(jīng)過廣泛?的討論，?初步構(gòu)成?了___?_礦各崗?位分析調(diào)?查表。在?此基礎(chǔ)上?，各小組?成員克服?時間緊、?任務(wù)重以?及不理解?等困難，?加班加點?，多方征?求意見及?廣泛的討?論，數(shù)易?其稿，歷?時二個多?月，最終?構(gòu)成了_?___礦?經(jīng)營管理?崗位、專?業(yè)技術(shù)崗?位、生產(chǎn)?操作崗位?共計__?__個崗?位的崗位?說明書，?圓滿完?成上級公?司布置的?任務(wù)，得?到了河南?分公司及?礦山公司?領(lǐng)導(dǎo)的表?揚(yáng)，其中?我礦在此?次工作中?的許多好?的工作思?路和方法?也得到兄?弟單位及?上級公司?的借鑒和?推廣，為?我礦贏得?良好的聲?譽(yù)。三?、對我礦?各崗位人?員綜合素?質(zhì)進(jìn)行普?查。根?據(jù)公司人?力資源發(fā)?展戰(zhàn)略規(guī)?劃，構(gòu)建?新型的人?力資源管?理體系的?目的是最?大限度地?激勵并開?發(fā)員工潛?能，推動?傳統(tǒng)的人?事管理向?現(xiàn)代的人?力資源管?理的全面?轉(zhuǎn)型，充?分發(fā)揮現(xiàn)?代企業(yè)人?力資源管?理“選、?育、用、?留”四大?核心功能?的需要。?而實現(xiàn)現(xiàn)?代人力資?源管理“?選、育、?用、留”?職能的首?要工作是?必須對企?業(yè)目前的?人力資源?現(xiàn)狀有一?個清醒的?認(rèn)識，所?以必須對?我礦各崗?位現(xiàn)有員?工綜合素?質(zhì)進(jìn)行摸?底分析。?相對于崗?位調(diào)查與?分析，崗?位分析是?對崗而不?對人;員?工綜合素?質(zhì)普查是?對人而不?對崗，目?的是對我?礦各崗位?(工種)?員工的綜?合素質(zhì)，?包括崗位?操作本事?、技術(shù)學(xué)?習(xí)提高本?事、管理?本事等有?一個真實?的了解，?為以后的?“選、育?、用、留?”做準(zhǔn)備?。人力資?源部為了?保證此次?員工綜合?本事普查?工作的準(zhǔn)?確，部學(xué)?設(shè)計、精?心安排，?設(shè)計印發(fā)?了___?_份《員?工綜合本?事信息調(diào)?查表》，?調(diào)查表資?料共分_?___項?，從員工?本人在本?單位所從?事的本工?種到達(dá)的?技術(shù)水平?、其它可?從事工種?及技術(shù)層?次、管理?本事、與?別人相處?本事指數(shù)?、語言表?達(dá)本事、?文字寫作?本事到技?術(shù)學(xué)習(xí)提?高本事等?涵蓋了每?位員工工?作的方方?面面，其?中每項調(diào)?查資料分?為高、中?、低三個?等級。此?次調(diào)查的?程序是1?、先由員?工個人如?實填寫調(diào)?查表，進(jìn)?行自我打?分。2?、由各單?位工段長?(班長)?對本工段?(班組)?員工按照?本人實際?本事進(jìn)行?打分。?3、由各?單位領(lǐng)導(dǎo)?對本單位?員工按照?個人實際?本事進(jìn)行?打分。?4、最終?由人力資?源部匯總?構(gòu)成__?__礦各?崗位員工?的最終綜?合本事信?息庫。員?工綜合本?事信息庫?的構(gòu)成對?我礦今后?人力資源?配置的“?選、用、?育、留”?供給保障?。四、?到采破、?機(jī)修兩大?車間調(diào)研?，探索員?工培訓(xùn)實?用性與有?效性的路?子。_?___人?力資源部?員工培訓(xùn)?工作的重?點是圍繞?____?礦可持續(xù)?發(fā)展這個?主題。目?的在于提?高員工的?技術(shù)水平?和職業(yè)道?德水平，?激發(fā)廣大?員工的創(chuàng)?造力，并?由此構(gòu)成?具有核心?競爭力的?礦山隊伍?和建立具?有發(fā)展前?途的學(xué)習(xí)?型組織，?從而保證?____?礦在激烈?的市場競?爭中始終?立于不敗?之地。在?具體的操?作過程中?，突出培?訓(xùn)的實用?性和有效?性，對各?單位在生?產(chǎn)過程中?暴露出來?的薄弱環(huán)?節(jié)有針對?性的進(jìn)行?培訓(xùn)。針?對我礦生?產(chǎn)經(jīng)營方?式由自采?為主向聯(lián)?辦和收購?為主的戰(zhàn)?略性轉(zhuǎn)變?，對質(zhì)檢?工作提出?的新的要?求，__?__月份?，人力資?源部舉辦?了包括生?產(chǎn)安全部?、質(zhì)量管?理部、資?源開發(fā)部?在內(nèi)的鐵?門、仁村?、魯山、?汝陽、石?井、西沃?購礦站在?內(nèi)的__?__名質(zhì)?檢工參加?的質(zhì)檢工?培訓(xùn)班，?為了確保?培訓(xùn)的效?果，糾正?以往重理?論不重實?效，培訓(xùn)?資料脫離?生產(chǎn)實際?的情景，?在礦山公?司人力資?源部的支?持和協(xié)調(diào)?下，人力?資源部特?地邀請礦?山公司長?期從事采?礦和礦石?檢驗工作?的周部、?陳紅偉兩?位專家擔(dān)?任此次培?訓(xùn)的教師?。在培訓(xùn)?過程中，?兩位教師?深入淺出?、理論聯(lián)?系實際，?注重實效?的教課風(fēng)?格感染了?每一名學(xué)?員，拉近?了與學(xué)員?的距離，?得到了學(xué)?員們的良?好稱贊，?同時也激?發(fā)了廣大?學(xué)員愛崗?敬業(yè)、勤?奮學(xué)習(xí)的?良好風(fēng)尚?。培訓(xùn)結(jié)?束后，廣?大學(xué)員還?針對__?__礦質(zhì)?檢工作的?現(xiàn)狀提出?了提高質(zhì)?檢工作效?率的想法?和提議，?其中有些?提議具有?良好的實?用價值，?并已引起?礦部的高?度重視。?在認(rèn)真?搞好培訓(xùn)?工作的同?時，人力?資源部還?經(jīng)常深入?到采破、?機(jī)修、外?運(yùn)等一線?車間與車?間領(lǐng)導(dǎo)及?員工探討?目前形勢?下員工培?訓(xùn)的實用?性與有效?性的新路?子。經(jīng)過?與基層單?位的溝通?與交流，?人力資源?部改變了?以往重培?訓(xùn)不重效?果、重理?論不重操?作的弊端?，取而代?之的是有?針對性的?崗位培訓(xùn)?和因材施?教式的崗?位實操培?訓(xùn)。另外?經(jīng)過一線?員工的溝?通與交流?，為了能?及時了解?培訓(xùn)的實?際效果，?人力資源?部設(shè)計出?了《員工?培訓(xùn)效果?反饋表》?，今后從?人力資源?部每舉辦?一期培訓(xùn)?班，培訓(xùn)?結(jié)束后一?個月后，?都會向被?培訓(xùn)單位?和員工發(fā)?出一份《?員工培訓(xùn)?效果反饋?表》，由?被培訓(xùn)單?位的領(lǐng)導(dǎo)?和員工根?據(jù)培訓(xùn)的?效果填出?意見，由?此人力資?源部能及?時明白培?訓(xùn)的真實?效果，從?而及對調(diào)?整培訓(xùn)的?方式、方?法進(jìn)行調(diào)?整。五?、實施分?級培養(yǎng)技?術(shù)骨干計?劃，選出?____?名同志參?加技師考?評，員工?學(xué)習(xí)進(jìn)取?性大幅提?高。由?于歷史的?原因，我?礦___?_年以前?全礦僅有?____?名工人技?師，只占?全礦員工?總數(shù)的_?___%?，所涵蓋?的工種僅?有電工、?鉗工、汽?車修理等?____?個工種，?技師平均?年齡__?__歲。?我礦技師?比例遠(yuǎn)低?于公司平?均率，平?均年齡也?偏高。_?___年?，根據(jù)公?司技師評?聘有關(guān)精?神，結(jié)合?我礦遠(yuǎn)離?公司的實?際情景，?經(jīng)人力資?源部與公?司溝通，?公司人力?資源部同?意我礦有?色行業(yè)特?有工種參?加公司組?織的技師?評聘工作?，國家通?用工種參?加洛陽市?勞動部門?組織的技?師評審工?作。人力?資源部進(jìn)?取實施“?初級工、?中級工、?高級工、?技師、高?級技師”?的分級培?訓(xùn)技術(shù)骨?干計劃，?經(jīng)各車間?、部室分?級推薦，?最終推薦?____?名在__?__礦各?個崗位工?作本事突?出、技術(shù)?精湛的優(yōu)?秀員工參?加技師評?審工作。?經(jīng)過這項?工作的開?展，將會?鼓勵廣大?員工鉆研?技術(shù)，進(jìn)?一步激發(fā)?他們對新?工藝、新?技術(shù)、新?設(shè)備、新?知識的學(xué)?習(xí)熱情，?全礦愛學(xué)?習(xí)、求提?高的良好?風(fēng)尚蔚然?成風(fēng)。?六、部室?內(nèi)部業(yè)務(wù)?管理多次?得到上級?好評。?____?年人力資?源部繼續(xù)?做好人力?資源配置?和勞資統(tǒng)?計工作，?部室內(nèi)部?業(yè)務(wù)管理?多次得到?上級主管?理部門的?好評和表?揚(yáng)。1?、隨著我?礦今年生?產(chǎn)經(jīng)營任?務(wù)的增加?，購礦量?和供礦連?創(chuàng)新高，?資源開發(fā)?力度進(jìn)一?步增強(qiáng)，?人力資源?部根據(jù)礦?部生產(chǎn)經(jīng)?營形勢的?需要，及?時調(diào)整各?單位的人?員構(gòu)成，?增加了生?產(chǎn)安全部?、質(zhì)量管?理部、資?源開發(fā)部?等部門的?人員配備?，經(jīng)過層?層選拔，?將部份素?質(zhì)高、工?作職責(zé)心?強(qiáng)的員工?充實到生?產(chǎn)、質(zhì)量?管理、資?源開發(fā)第?一線。為?我礦順利?完成全年?購礦任務(wù)?和資源開?發(fā)工作打?下了堅實?的基礎(chǔ)。?2、規(guī)?范管理，?完善標(biāo)準(zhǔn)?化基礎(chǔ)材?料及IS?O900?0質(zhì)量體?系認(rèn)證及?HSE健?康與安全?環(huán)境認(rèn)證?，做好標(biāo)?準(zhǔn)化工作?。在上級?公司的多?次復(fù)審、?檢查中，?由于人力?資源部管?理規(guī)范、?材料齊全?，回答完?整，多次?得到上級?公司的表?揚(yáng)。3?、按時完?成上級公?司布置的?臨時任務(wù)?，由于數(shù)?據(jù)上報及?時、準(zhǔn)確?多次得到?公司領(lǐng)導(dǎo)?的表揚(yáng)。?七、繼?續(xù)抓好績?效管理考?核工作和?獎金分配?工作。?____?年的績效?管理對各?個部室增?加了掛鉤?指標(biāo)，將?供礦任務(wù)?、供礦品?位與各單?位掛鉤，?此外，在?考核中加?大了考核?力度，職?能部室對?各基層單?位臨時任?務(wù)的加分?由___?_年的_?___分?增加到加?____?分;，1?-___?_月份，?各單位累?計節(jié)儉余?元，提獎?余元，極?大的調(diào)動?了各單位?降低生產(chǎn)?費用進(jìn)取?性，提高?了員工的?成本管理?意識，為?我礦完成?上半年的?成本管理?指標(biāo)打下?了堅實的?基礎(chǔ)。為?使獎金真?正成為激?勵員工工?作進(jìn)取性?的杠桿，?人力資源?部根據(jù)礦?長辦公會?精神，制?訂了__?__年新?的獎金分?配方案。?____?年獎金分?配方案的?特點是在?去年獎金?分配原則?基礎(chǔ)上，?進(jìn)一步傾?斜生產(chǎn)一?線，根據(jù)?各單位工?作性質(zhì)，?加大對“?急、難、?險、重”?等崗位的?加獎力度?，進(jìn)一步?拉開獎金?分配的檔?次，體現(xiàn)?按勞分配?的方針。?1、根?據(jù)工作性?質(zhì)確定各?崗位(工?種)的獎?金分配比?例。2?、根據(jù)工?作量確定?各單位獎?金分配的?比例。?3、異常?成績加獎?。對一些?擔(dān)負(fù)“急?、難、險?、重”工?作的班組?，人力資?源部根據(jù)?情景由職?能部門打?報告，經(jīng)?批準(zhǔn)后直?接獎勵給?班組。?八、不足?之處：?勞動紀(jì)律?檢查放松?，各單位?遲到、早?退，上班?干私活，?脫崗、睡?崗有上升?的跡象。?九、明?年工作安?排。_?___年?人力資源?部將繼續(xù)?在礦領(lǐng)導(dǎo)?、礦部和?公司人力?資源部的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，圍繞?礦山公司?及___?_礦年度?生產(chǎn)經(jīng)營?目標(biāo)，認(rèn)?真搞好人?力資源配?置，配合?公司關(guān)于?員工配置?及薪酬制?度改革建?立健全人?力資源管?理體系的?建立。明?年，我們?將做好以?下幾方面?的工作：?____?年人力資?源部將在?全礦部室?推行計劃?工作法。?即部室各?崗位員工?在每月_?___日?前制定出?本崗位本?月工作任?務(wù)及各項?任務(wù)的完?成時間，?并將本部?室本月的?主要任務(wù)?及完成時?間列表附?后交各單?位負(fù)責(zé)人?，每月底?人力資源?部將對各?單位進(jìn)行?考核，落?實計劃工?作法的落?實情景及?實施效果?，并將各?單位此項?工作的落?實情景納?入各單位?績效考核?及部級干?部、管理?及專業(yè)技?術(shù)人員考?核。配?合公司“?三項制度?改革”按?時完成上?級公司布?置的臨時?任務(wù)。探?索、改革?員工培訓(xùn)?制度，構(gòu)?建員工終?身教育體?系。建立?系統(tǒng)、完?善的員工?培訓(xùn)制度?，引入新?觀念和新?機(jī)制，構(gòu)?成企業(yè)按?需培訓(xùn)和?員工自主?學(xué)習(xí)相結(jié)?合，培訓(xùn)?與考核、?使用、待?遇相結(jié)合?的激勵機(jī)?制;針對?經(jīng)營管理?、工程技?術(shù)、生產(chǎn)?操作人員?的不一樣?特點和崗?位需要，?建立員工?分類分層?次培訓(xùn)制?度。完?善崗位績?效考核體?系，實施?崗位動態(tài)?化管理。?____?年人力資?源部將致?力于探索?建立、完?善各類配?套規(guī)章制?度，細(xì)化?崗位考核?，規(guī)范獎?懲，結(jié)合?競爭上崗?制度的推?行，建立?起一套部?學(xué)、完善?的員工崗?位績效考?核體系，?并加強(qiáng)對?員工實施?崗位動態(tài)?考核。崗?位績效考?核的結(jié)果?要作為實?行公開競?聘、末位?淘汰的重?要依據(jù);?對不勝任?工作或未?能競爭到?崗位的.?人員，應(yīng)?對其進(jìn)行?在崗培訓(xùn)?、轉(zhuǎn)崗安?置或解除?聘約(或?崗位合同?)。逐步?建立、完?善能上能?下、能進(jìn)?能出、鼓?勵創(chuàng)新、?鼓勵創(chuàng)業(yè)?的用人機(jī)?制，打破?工種終身?制，從不?一樣類型?、不一樣?層次的人?才實際和?需求出發(fā)?，建立各?具特色的?績效考核?機(jī)制，切?實解決“?人不得其?事，事不?得其人，?用不得其?長”的人?才浪費與?閑置問題?，堅持員?工隊伍的?生機(jī)與活?力。2?023年?度人力資?源部工作?總結(jié)例文?（三）?____?，在聯(lián)社?黨委及理?事會、主?任室、監(jiān)?事會的堅?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下?，緊緊圍?繞農(nóng)村信?用社改革?和發(fā)展的?主題，緊?緊圍繞為?基層、為?經(jīng)營服務(wù)?的主線，?切實履行?部門工作?職能，合?理整合和?配置人力?資源，著?力提高員?工綜合素?質(zhì)，不斷?強(qiáng)化企業(yè)?管理力量?和管理效?能，在人?員不足的?情況下，?統(tǒng)籌兼顧?，合理安?排，較好?地完成了?部門工作?任務(wù)。?一、堅持?把提高員?工綜合素?質(zhì)作為部?門工作的?重中之重?，不斷增?強(qiáng)農(nóng)村信?用社核心?競爭力。?提高全轄?干部員工?綜合素質(zhì)?是適應(yīng)農(nóng)?村信用社?改革和發(fā)?展形勢、?實現(xiàn)可持?續(xù)發(fā)展的?首要措施?。今年，?我們始終?把此項工?作作為戰(zhàn)?略性舉措?抓在手中?。一是舉?辦本科函?授班，分?別與南京?農(nóng)業(yè)大學(xué)?、上海理?工大學(xué)建?立辦學(xué)關(guān)?系，組織?集中“專?升本”復(fù)?習(xí)，重點?提高轄內(nèi)?管理人員?和業(yè)務(wù)骨?干的文化?素質(zhì)，提?升中堅力?量的文化?層次，參?考人數(shù)達(dá)?____?人，目前?已被錄取?____?人。二是?繼續(xù)抓好?南京審計?學(xué)院大專?后續(xù)教育?工作，鼓?勵取得大?專學(xué)歷證?書的同志?，參加后?續(xù)課程的?學(xué)習(xí)，目?前已有_?___人?通過了全?部課程的?考試，預(yù)?計至__?__元月?，所有參?加學(xué)習(xí)的?____?名同志可?全部取得?大專文憑?。三是緊?密聯(lián)系農(nóng)?村信用社?業(yè)務(wù)經(jīng)營?工作的實?際，注重?提高一線?人員基礎(chǔ)?性業(yè)務(wù)知?識和基本?操作技能?，在擬訂?較為完善?的年度培?訓(xùn)計劃的?基礎(chǔ)上，?與各相關(guān)?部門密切?協(xié)作先后?舉辦了“?信貸法律?知識”、?“農(nóng)村信?用社貸款?五級分類?”、“微?機(jī)綜合上?線業(yè)務(wù)”?、“現(xiàn)金?管理及出?納業(yè)務(wù)”?等一系列?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?班，為了?提高培訓(xùn)?質(zhì)量，先?后兩次邀?請南京審?計學(xué)院專?業(yè)教授來?聯(lián)社講授?，重點培?訓(xùn)了聯(lián)社?領(lǐng)導(dǎo)班子?成員、全?轄中層管?理人員及?全體信貸?人員，取?得了較好?收效。全?年舉辦各?類培訓(xùn)班?____?起___?_期，參?訓(xùn)人數(shù)達(dá)?____?次。四是?積極鼓勵?干部員工?在崗自學(xué)?，參加各?類專業(yè)技?術(shù)考試，?全轄年輕?員工參加?各類自學(xué)?尉然成風(fēng)?，全年新?取得各等?級學(xué)歷人?員___?_人，新?取得各級?技術(shù)職稱?____?人。二?、堅持以?創(chuàng)建文明?行業(yè)為平?臺，切實?提高農(nóng)村?信用社服?務(wù)質(zhì)量和?社會形象?。___?_我社被?評為__?__市標(biāo)?兵文明單?位，同時?并授予省?級文明行?業(yè)。今年?我們注重?把已取得?的榮譽(yù)作?為抓好“?三個文明?”建設(shè)的?起點和動?力，著力?提升農(nóng)村?信用社綜?合服務(wù)水?平。首先?以提高全?轄服務(wù)質(zhì)?量為中心?，制訂了?目標(biāo)更高?，更為完?善的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)和要?求，進(jìn)一?步規(guī)范從?業(yè)人員的?服務(wù)行為?。第二?切實加強(qiáng)?文明服務(wù)?的教育工?作，不斷?增強(qiáng)“服?務(wù)是信合?人孜孜追?求的永恒?主題”的?意識和理?念。第?三扎實開?展“雙十?佳”、“?青年文明?號”、“?群眾滿意?農(nóng)村基層?站所”等?一系列創(chuàng)?建活動。?做到年初?有計劃，?創(chuàng)建有目?標(biāo)，過程?有考核，?將之融入?各項業(yè)務(wù)?工作之中?。第四?采取多種?形式，強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)文?明成效。?為了督促?檢查日常?服務(wù)情況?，我們采?用明查暗?訪，電話?查詢，走?訪客戶以?及征詢函?等形式，?全面考查?客戶滿意?度，促進(jìn)?服務(wù)質(zhì)量?的提高。?第五抓?細(xì)小環(huán)節(jié)?，促整體?質(zhì)量的提?高。今年?下半年以?來，在聯(lián)?社主要領(lǐng)?導(dǎo)的直接?安排和參?與下，集?中力量整?治城鄉(xiāng)網(wǎng)?點的環(huán)境?衛(wèi)生工作?，對城區(qū)?網(wǎng)點進(jìn)行?了兩次全?面檢查，?并用攝像?機(jī)進(jìn)行現(xiàn)?場拍攝，?“曝光”?臟、亂、?差的網(wǎng)點?和角落，?同時對部?分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)?點也進(jìn)行?攝像檢查?，有效地?促進(jìn)了服?務(wù)環(huán)境的?改觀。?第六狠抓?客戶投訴?，決不姑?息遷就。?今后共接?到客戶投?訴___?_起，涉?及人員_?___人?，都分別?給予了嚴(yán)?肅處理，?其中下崗?____?人，處罰?____?人，并分?別通報全?轄，以警?示大家。?三、堅?持以建立?和完善各?項管理制?度為抓手?，促進(jìn)部?門管理的?規(guī)范化、?程序化、?制度化。?隨著農(nóng)村?信用社改?革進(jìn)程的?不斷深化?，尤其是?法人治理?結(jié)構(gòu)的逐?步完善和?員工工資?分配制度?的改革，?現(xiàn)有的相?關(guān)管理規(guī)?章的滯后?性已顯現(xiàn)?出來，對?此，我們?根據(jù)省聯(lián)?社的工作?要求，聯(lián)