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文檔簡(jiǎn)介
某手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略策劃組成員公司簡(jiǎn)介營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
SWOT分析
營(yíng)銷(xiāo)組合目錄公司簡(jiǎn)介三星集團(tuán)是韓國(guó)第一大企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)跨國(guó)的企業(yè)集團(tuán),三星集團(tuán)包括眾多的國(guó)際下屬企業(yè),旗下子公司有:三星電子、三星物產(chǎn)、三星生命、三星航空等等,業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。在2011年的全球企業(yè)市值中為1500億美元。三大產(chǎn)業(yè)三星電子產(chǎn)品三星價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境公益活動(dòng)宏觀環(huán)境微觀環(huán)境宏觀環(huán)境分析3G手機(jī)手機(jī)用戶(hù)關(guān)注再度攀升。側(cè)滑蓋手機(jī)用戶(hù)也備受關(guān)注。諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)是最受用戶(hù)關(guān)注。三星憑借不好報(bào)系列手機(jī)的大量上市,關(guān)注度也很高,成為關(guān)注度排名第二的手機(jī)品牌,占了10.6%。綠色營(yíng)銷(xiāo):玉米太陽(yáng)都為手機(jī)效力。玉米太陽(yáng)都為手機(jī)效力消費(fèi)者對(duì)音樂(lè)與智能手機(jī)較為關(guān)注手機(jī)也成為消費(fèi)者的喜愛(ài)三星手機(jī)目前擁有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用強(qiáng)大的時(shí)尚智能機(jī),同時(shí)擁有三星網(wǎng)圈的全新智能,真正實(shí)現(xiàn)了一機(jī)多用的效果,集網(wǎng)絡(luò)于可移動(dòng)生活之中,大大提高了競(jìng)爭(zhēng)力。微觀環(huán)境分析510公益活動(dòng)為迎接世界水日的到來(lái),三星還組織員工開(kāi)展河道清理等環(huán)?;顒?dòng)一心一村愛(ài)心羊圈,以提高村民收入,村民及員工共計(jì)100余人參加了勞動(dòng)分析
(優(yōu)勢(shì))
(劣勢(shì))(機(jī)會(huì))
(威脅)分析strengths優(yōu)勢(shì)S(優(yōu)勢(shì)):1.六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理2.時(shí)尚美觀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)3.優(yōu)越的技術(shù)創(chuàng)新能力4.奇特的吸納人才戰(zhàn)略5.良好的國(guó)際品牌形象優(yōu)勢(shì)1:六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理優(yōu)勢(shì)2:時(shí)尚美觀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人性化的設(shè)計(jì)理念個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)3:優(yōu)越的技術(shù)創(chuàng)新能力優(yōu)勢(shì)4:奇特的吸納人才戰(zhàn)略全球第一職業(yè)經(jīng)理人的杰克·韋爾奇:三星已經(jīng)走在了人才培養(yǎng)的前面。優(yōu)勢(shì)5:良好的國(guó)際品牌形象
廉價(jià)仿制
|國(guó)際品牌創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體育營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境(劣勢(shì))外部環(huán)境1.運(yùn)營(yíng)策略保守,供應(yīng)商不足2.低端消費(fèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不明顯3.手機(jī)操作系統(tǒng)依靠外來(lái)的,存在不穩(wěn)定因素劣勢(shì)1:運(yùn)營(yíng)策略保守,供應(yīng)商不足三星不愿與過(guò)多的供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)往來(lái),這也是制約三星發(fā)展的原因之一。盡管三星對(duì)此辯解稱(chēng),這樣做是為了更好地保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但在如今這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,擁有越多的供應(yīng)商伙伴就越發(fā)具備競(jìng)爭(zhēng)力,因此三星應(yīng)當(dāng)更加靈活地制訂公司的運(yùn)營(yíng)策略。劣勢(shì)2:低端消費(fèi)市場(chǎng)貢獻(xiàn)率低1.打造高端產(chǎn)品遇寒潮2.致力于在WiBro及DMB市場(chǎng)上獲得發(fā)展,但投資收益時(shí)間周期長(zhǎng)(機(jī)會(huì))數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大智能手機(jī)市場(chǎng)潛力巨大奧運(yùn)會(huì)上的飛躍機(jī)會(huì)1:數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間大1.數(shù)字時(shí)代,即電子信息時(shí)代,兩顆明星——移動(dòng)電話和因特網(wǎng)。2.數(shù)字時(shí)代到來(lái),消費(fèi)者追求對(duì)手機(jī)產(chǎn)品高品質(zhì)需求3.中國(guó)通訊用戶(hù)發(fā)展迅速,07年底移動(dòng)電話用戶(hù)已超過(guò)5.2億,將持續(xù)帶動(dòng)大陸手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的高峰。
機(jī)會(huì)2:智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?.蘋(píng)果率先發(fā)布的智能機(jī)掀起了智能手機(jī)的熱潮。2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各大手機(jī)廠商以及運(yùn)營(yíng)商對(duì)中低端智能機(jī)型的推廣和普及,中國(guó)正在引領(lǐng)著智能手機(jī)平價(jià)時(shí)代的到來(lái)。機(jī)會(huì)3:奧運(yùn)會(huì)上的飛躍1.奧運(yùn)會(huì)商業(yè)化,成為各大廠商推廣自身品牌的大舞臺(tái)。2.88年起結(jié)緣奧運(yùn)會(huì),悉尼雅典奧運(yùn)會(huì),均成為無(wú)線通訊全球贊助商,打開(kāi)了三星開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),提高國(guó)際知名度的大門(mén)。3.08年北京奧運(yùn)會(huì)唯一手機(jī)贊助商,以?shī)W運(yùn)會(huì)為市場(chǎng)契機(jī),提高品牌認(rèn)知度,信賴(lài)度,極大拓展了中國(guó)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)品牌本土化。雅典奧運(yùn)定制手機(jī)北京奧運(yùn)定制手機(jī)VS中低端手機(jī)市場(chǎng)高端時(shí)尚手機(jī)市場(chǎng)智能手機(jī)市場(chǎng)(威脅)威脅1:蘋(píng)果在高端時(shí)尚手機(jī)市場(chǎng)成為三星強(qiáng)大對(duì)手
蘋(píng)果手機(jī)產(chǎn)品走高端、時(shí)尚路線,這很與三星有很大的相似性,因此相較于中端、低端市場(chǎng),三星在高端市場(chǎng)受到的蘋(píng)果沖擊將更加劇烈。
從不同價(jià)格段智能手機(jī)產(chǎn)品來(lái)看,盡管三星產(chǎn)品數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于蘋(píng)果,但從用戶(hù)關(guān)注度及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)看,明顯不敵蘋(píng)果。這與蘋(píng)果當(dāng)下空前的品牌號(hào)召力、運(yùn)營(yíng)商支持力密切相關(guān)。威脅2:諾基亞在中低端手機(jī)市場(chǎng)與三星面臨鏖戰(zhàn)
ZDC數(shù)據(jù)顯示,不論整體手機(jī)市場(chǎng)還是智能手機(jī)市場(chǎng),諾基亞中低端產(chǎn)品累計(jì)獲得的用戶(hù)關(guān)注度均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于三星。
諾基亞的大部分市場(chǎng)份額依靠其中低端手機(jī)產(chǎn)品攫取,近兩年來(lái),隨著諾基亞在智能手機(jī)尤其是高端智能手機(jī)市場(chǎng)的敗退,中低端市場(chǎng)成為其防守的最后一塊有利陣地。諾基亞自然不會(huì)忽視。
而三星為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額超越諾基亞的目標(biāo),未來(lái)兩年必然會(huì)以面向大眾用戶(hù)的中低端手機(jī)特別是中低端智能手機(jī)為突破口。如此一來(lái),三星與諾基亞必然會(huì)在中低端手機(jī)市場(chǎng)上產(chǎn)生一番搏斗。如何攻破諾基亞的中低端產(chǎn)品防線,仍是值得三星深思的問(wèn)題。HTC目前主要定位于中高端市場(chǎng),它是智能手機(jī)行業(yè)巨頭(主要是安卓系統(tǒng)手機(jī)的領(lǐng)頭羊),應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使手機(jī)的性能達(dá)到同類(lèi)產(chǎn)品的前列,因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。HTC也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置,以拉低價(jià)格區(qū)間,滿(mǎn)足低端消費(fèi)者,讓人們獲得滿(mǎn)足。針對(duì)高端市場(chǎng)所出的手機(jī)有:HTCSensation系列;針對(duì)中端市場(chǎng)所出的手機(jī)有:HTCMarvel針對(duì)低端市場(chǎng)所出的手機(jī)有:TATTOO、HTCP4350/HeraldHTC威脅3:HTC在智能手機(jī)市場(chǎng)成巨頭根據(jù)調(diào)研公司近日發(fā)布了第三季度主要手機(jī)廠商銷(xiāo)量情況,三星智能手機(jī)出貨量超過(guò)蘋(píng)果,成為第一大智能手機(jī)廠商;不過(guò)以總出貨量計(jì),諾基亞仍居第一,市場(chǎng)份額27.3%,而三星緊隨其后。三星在智能手機(jī)市場(chǎng)上擁有巨大優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷(xiāo)組合1產(chǎn)品策略2價(jià)格策略3促銷(xiāo)策略4渠道策略產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品策略成長(zhǎng)期導(dǎo)入期成熟期衰退期產(chǎn)品生命周期1.三星手機(jī)的新產(chǎn)品一貫實(shí)行撇脂定價(jià)。2.三星的另一種定價(jià)法是市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法3.三星公司有一個(gè)著名的“生魚(yú)片”理論導(dǎo)入期1.當(dāng)市場(chǎng)上跟風(fēng)的產(chǎn)品上來(lái)以后,受產(chǎn)品生命周期定價(jià)的影響,三星的價(jià)格就會(huì)有相應(yīng)的下降,比如會(huì)針對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)策略將一些老舊機(jī)型稍微降價(jià),還推出幾款價(jià)位在1500元左右的中端機(jī)型,來(lái)阻礙對(duì)手市場(chǎng)的發(fā)展,并且取得一定的效果,但三星為了維護(hù)高端的形象是很少受競(jìng)爭(zhēng)者的影響而將價(jià)格調(diào)得很低的,2.三星也知道憑這樣的高價(jià)也只能是引起市場(chǎng)的注重,但要想以這樣的高價(jià)獲得多大的銷(xiāo)售量也是不可能的,于是三星同時(shí)推出了另一銷(xiāo)售策略,那就是“水貨策略”,國(guó)內(nèi)三星手機(jī)水貨泛濫,據(jù)說(shuō)北京市場(chǎng)上有七成的三星手機(jī)為水貨。我們有理由相信,現(xiàn)在大陸的三星水貨泛濫,是得到三星的支持或者默許的,什么目的呢,那就是以高價(jià)引起市場(chǎng)注重,以低于行貨價(jià)格1000元到2000元的差價(jià)獲得市場(chǎng)的銷(xiāo)量。目前三星的手機(jī)多以升級(jí)版為主,一S308為例,以它為經(jīng)典原版而升級(jí)到S408、S508、S608,它們并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的性能改動(dòng),創(chuàng)意和功能升級(jí)方面并無(wú)多大提升,但是依靠升級(jí)來(lái)延續(xù)該系列產(chǎn)品的成長(zhǎng)期或者成熟期,持續(xù)其高價(jià)格。三星產(chǎn)品在成熟期仍是一貫高價(jià)格,只略微下降。其他產(chǎn)品跟風(fēng)上來(lái)后,市場(chǎng)由成熟期轉(zhuǎn)向衰退期,三星的價(jià)格就會(huì)下降的比較多,一般三星為了維護(hù)高端的形象是很少受競(jìng)爭(zhēng)者的影響而將價(jià)格調(diào)低的。衰退期成熟期全球第一款3手機(jī):三星188全球第一款雙屏翻蓋手機(jī):三星A288全球第一款雙模手機(jī):三星A790全球第一款500萬(wàn)像素手機(jī):三星250新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)價(jià)格策略三星電子在制定詳細(xì)的價(jià)格策略的時(shí)候,不是以產(chǎn)品成本為定價(jià)依據(jù),而是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)提供的信息,估算出目標(biāo)消費(fèi)者愿意花多少錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品覺(jué)得是物有所值的,來(lái)確定其銷(xiāo)售價(jià)格。采用的促銷(xiāo)策略是拉引的策略,通過(guò)廣告和強(qiáng)大的促銷(xiāo)將產(chǎn)品推向消費(fèi)者推向市場(chǎng);選用形象代言人,明星作為社會(huì)的公眾人物,其一言一行對(duì)普通大眾的消費(fèi)行為以及流行趨勢(shì)無(wú)疑都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。促銷(xiāo)策略a.三星逐漸重視直供渠道,并且非常重視其品牌專(zhuān)賣(mài)店的擴(kuò)展,2008年重點(diǎn)門(mén)店已由過(guò)去的一千家擴(kuò)展至三千家。b.預(yù)計(jì)三星手機(jī)未來(lái)將積極與家電賣(mài)場(chǎng)和手機(jī)連鎖店、以及分銷(xiāo)能力強(qiáng)的區(qū)域性經(jīng)銷(xiāo)商合作來(lái)加強(qiáng)直供的比例。三星電子無(wú)線事業(yè)部國(guó)美/蘇寧家電賣(mài)場(chǎng),手機(jī)連鎖店,當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ木W(wǎng)點(diǎn)國(guó)代經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳零售商渠道策略ThankYou!即使贈(zèng)品只是一張紙,顧客也是高興的。如果沒(méi)有贈(zèng)品,就贈(zèng)送“笑容”。所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問(wèn)題,必須有系統(tǒng)地予以解決,否則將會(huì)造成損失。浪費(fèi)時(shí)間。9月-239月-23蓋茨運(yùn)用的管理風(fēng)格既不是美國(guó)的個(gè)人主義式,也不是日本的共識(shí)主義式,而是獨(dú)樹(shù)一幟的達(dá)爾文式企業(yè)成功經(jīng)典名人名言21:3021:3021:30:069月-23前方充滿(mǎn)著未知,但我必須得走。無(wú)法評(píng)估,就無(wú)法管理。9月-239月-239月-239月-2321:3021:30授權(quán)就像放風(fēng)箏,部屬能力弱線就要收一收,部屬能力強(qiáng)了就要放一放。軍隊(duì)無(wú)放任,學(xué)校無(wú)放任,此今日世界各共和國(guó)之道例。軍隊(duì)放任,則將不能以令,學(xué)校放任,則師不能以教;將不能令則軍敗,師不能教則學(xué)校敗,其為國(guó)忠,莫此之尤。06-9月-2306-9月-23積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。不是沒(méi)辦法,而是沒(méi)有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。9月-239月-239月-23用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。觀察才行。你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類(lèi)最貴重的禮物做人低三分,做事高三分。21:30:0621:30:0621:309月-23決不能在沒(méi)有選擇的情況下,作出重大決策。經(jīng)營(yíng)企業(yè),是許多環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作,差一個(gè)念頭,就決定整個(gè)失敗當(dāng)你在事業(yè)上遇到挫折,有"打退堂鼓"的念頭時(shí),你應(yīng)該加以注意,這是最危險(xiǎn)的時(shí)候!9月-239月-2321:3021:30:06世界上沒(méi)有夕陽(yáng)企業(yè),只有落后和不思進(jìn)取的企業(yè)。光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來(lái)。沒(méi)有組織就沒(méi)有管理,而沒(méi)有管理也就沒(méi)有組織。管理部門(mén)是現(xiàn)代組織的特殊器官,正是依靠這種器官的活動(dòng),才有職能的執(zhí)行和組織的生存。管理就是做好無(wú)數(shù)小的細(xì)節(jié)工作。06-9月-2306-9月-239月-23將良品率預(yù)定為85%,那么便表示容許15%的錯(cuò)誤存在。顧客是重要的創(chuàng)新來(lái)源。人生的選擇決定一切。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手,更是控權(quán)的高手。卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng)。2023年9月6日06九月2023做生意,要隨著形勢(shì)的變化而變化。做小生意,在于勤;做大生意,要看政治觀局勢(shì)。魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中。九月239月-2321:30大多數(shù)的錯(cuò)誤是企業(yè)在狀況好的時(shí)候犯下的,而不是在經(jīng)營(yíng)不善的時(shí)候。沒(méi)有什么比忙忙碌碌更容易,沒(méi)有什么比事半功倍更困難。成功的方法千萬(wàn)條,多總結(jié)別人的失敗,根據(jù)現(xiàn)實(shí)的路行走,不要太在意聽(tīng)取名人大家的創(chuàng)業(yè)格言。協(xié)調(diào)以及控制。9月-232
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