外貿(mào)跟單概述

外貿(mào)跟單全程為訂單服務(wù)外貿(mào)跟單跟：跟進(jìn)、跟隨單：合同項(xiàng)下的訂單外貿(mào)行業(yè)中一個(gè)細(xì)分的從業(yè)崗位，其主要職責(zé)是圍繞著外貿(mào)訂單，將國(guó)外的訂單按質(zhì)、按量、按時(shí)交到國(guó)外采購(gòu)商手中，也是外貿(mào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間、外貿(mào)公司與生產(chǎn)企業(yè)、外貿(mào)公司與客戶、生產(chǎn)企業(yè)與客戶之間的橋梁。外貿(mào)跟單的分類(lèi)按業(yè)務(wù)進(jìn)程分：前程跟單、中程跟單、全程跟單按企業(yè)性質(zhì)分：生產(chǎn)型企業(yè)跟單、貿(mào)易型企業(yè)跟單按業(yè)務(wù)性質(zhì)分：外貿(mào)公司跟單和生產(chǎn)企業(yè)跟單外貿(mào)公司——指對(duì)外（出境）經(jīng)營(yíng)的，有外貿(mào)進(jìn)、出口權(quán)的經(jīng)營(yíng)單位，屬于商業(yè)性質(zhì)的企業(yè)，可自營(yíng)進(jìn)、出口，也可代他人代辦進(jìn)、出口業(yè)務(wù)，從中獲利的企業(yè)。自營(yíng)出口的工廠(生產(chǎn)企業(yè))其實(shí)就是供貨商，外貿(mào)公司是中介，將客戶和工廠連接起來(lái)的紐帶。工廠是做產(chǎn)品,貿(mào)易公司是轉(zhuǎn)賣(mài)產(chǎn)品。外貿(mào)跟單員在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)有關(guān)合同或單證對(duì)貨物生產(chǎn)加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)從業(yè)人員。外貿(mào)跟單員的英文表示：

Order

ProductionCoordinator

OrderSupervisor

OrderFollowerQualityControllerOrderTracker跟單員崗位的定位外貿(mào)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。尤其是近年來(lái)隨著加工貿(mào)易的深入開(kāi)展,貿(mào)易規(guī)模擴(kuò)大、公司業(yè)務(wù)細(xì)分而產(chǎn)生的新崗位。跟單員崗位的某些歷史名稱：貨源員、駐廠員、驗(yàn)貨員、質(zhì)監(jiān)員、進(jìn)程管理、業(yè)務(wù)員助理……協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)（經(jīng)理）員開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、推銷(xiāo)產(chǎn)品、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和完成交貨的業(yè)務(wù)助理，是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶跟單員的作用保證外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和順利完成使業(yè)務(wù)員無(wú)后顧之憂，致力于進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)潛在的業(yè)務(wù)員后備力量外貿(mào)跟單員的職責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)員履行合同或訂單對(duì)出口產(chǎn)品生產(chǎn)的進(jìn)度與質(zhì)量的跟蹤與監(jiān)控貨物出運(yùn)和保險(xiǎn)的跟蹤收匯跟蹤對(duì)內(nèi)付款“全程跟單”跟單員的工作范圍企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量控制與其他外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)處理協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行磋商談判、理賠索賠、爭(zhēng)端解決、仲裁訴訟等業(yè)務(wù)的處理等。外貿(mào)跟單員的工作特點(diǎn)、基本素質(zhì)特點(diǎn)較高的責(zé)任心協(xié)調(diào)與溝通節(jié)奏快、變化多工作的綜合復(fù)雜性涉外性和保密性基本素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)能力素質(zhì)管理素質(zhì)外貿(mào)跟單員的基本素質(zhì)外貿(mào)跟單員的職業(yè)素質(zhì)熱愛(ài)祖國(guó)，勤奮工作、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密和維護(hù)商業(yè)機(jī)密對(duì)工作負(fù)責(zé)，不斷進(jìn)取。外貿(mào)跟單員的能力素質(zhì)綜合業(yè)務(wù)能力市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力推銷(xiāo)能力語(yǔ)言文字能力和口頭表達(dá)能力社交協(xié)調(diào)能力外貿(mào)跟單員的知識(shí)素質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)：了解我國(guó)及有關(guān)國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易的方針、政策、法律和法規(guī)。了解目標(biāo)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理及風(fēng)俗具備一定的文化基礎(chǔ)知識(shí)。具備一定的法律知識(shí)。專業(yè)知識(shí)：