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文檔簡介

第7頁共7頁保安班長?每周工作?總結(jié)在?過去的一?周里,在?酒店領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?部門全體?員工的共?同努力下?,憑著認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?工作態(tài)度?,全面地?完成了酒?店賦予的?各項(xiàng)工作?。現(xiàn)將自?己上周工?作作如下?總結(jié):?一、嚴(yán)格?要求、以?身作則。?作為部?門經(jīng)理是?一部之長?,帶頭遵?守酒店規(guī)?章制度是?一項(xiàng)最基?本的行為?準(zhǔn)則和要?求。為此?,我首先?嚴(yán)格要求?自己,遵?守酒店各?項(xiàng)規(guī)章制?度,在日?常工作中?以自己的?實(shí)際行動(dòng)?潛移默化?的影響和?帶動(dòng)全體?隊(duì)員,全?年,從未?出現(xiàn)違法?違紀(jì)等各?種過失行?為。同時(shí)?,在日常?工作中注?重個(gè)人形?象,每天?保持一個(gè)?良好的精?神狀態(tài),?積極完成?各項(xiàng)本職?工作。?二、重抓?隊(duì)伍建設(shè)?,不斷提?高隊(duì)伍綜?合素質(zhì)。?一支過?硬的隊(duì)伍?是做好保?安工作的?重要保證?,為此,?本人高度?重視隊(duì)員?的綜合素?質(zhì),凡是?新入職的?隊(duì)員均要?經(jīng)過嚴(yán)格?的審核后?方可加入?我們的行?列,一是?抓好隊(duì)員?的綜合素?質(zhì)培訓(xùn),?講授保安?員必備的?軍事動(dòng)作?要領(lǐng)和安?全基本技?能知識(shí),?定期組織?演練有關(guān)?應(yīng)急預(yù)案?,使所有?隊(duì)員都能?盡快掌握?各項(xiàng)基本?的安全知?識(shí)本領(lǐng)和?應(yīng)急處突?能力。?二是強(qiáng)化?以人為本?的管理,?在嚴(yán)格管?理的前提?下,不斷?落實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章制度?,有針對?性的制定?出部門培?訓(xùn)教材及?培訓(xùn)計(jì)劃?,根據(jù)酒?店實(shí)際情?況制定了?一套完整?的崗位職?責(zé)、部門?運(yùn)作程序?、部門規(guī)?章制度和?酒店突發(fā)?事件應(yīng)急?預(yù)案,以?制度來管?理隊(duì)員,?以章程來?規(guī)范隊(duì)員?,嚴(yán)格執(zhí)?行有功即?獎(jiǎng),有過?必罰,獎(jiǎng)?罰分明的?人性化管?理模式。?三、改?革創(chuàng)新,?力保部門?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。由于?酒店保安?服務(wù)工作?的特殊性?,加之社?會(huì)發(fā)展趨?勢等的因?素,在今?年年初,?保安員的?辭職率高?達(dá)___?_%以上?,部門出?現(xiàn)嚴(yán)重的?人員緊缺?的狀況,?部門出臺(tái)?采取了一?序列的措?施,一是?穩(wěn)定了員?工的思想?,保證部?門員工的?流動(dòng)性盡?量降到最?低;二是?部門的工?作效率和?質(zhì)量也有?了進(jìn)一步?的提升,?同時(shí)也減?少了企業(yè)?不必要的?開支,確?保了部門?工作正常?開展。?四、加強(qiáng)?隊(duì)員的服?務(wù)意識(shí)、?禮貌用語?等的培訓(xùn)?,不斷提?高保安員?的服務(wù)質(zhì)?量。服?務(wù)是酒店?的一項(xiàng)品?牌,服務(wù)?質(zhì)量的好?壞關(guān)呼酒?店的生命?,怎樣提?高我部保?安員的服?務(wù)意識(shí)和?服務(wù)質(zhì)量?,怎樣使?他們的服?務(wù)達(dá)到星?級(jí)酒店高?標(biāo);已經(jīng)?成為部門?的一項(xiàng)重?要日常工?作。為此?,我首先?從自己開?始,以自?己的實(shí)際?行動(dòng)潛移?默化的影?響和帶動(dòng)?全體隊(duì)員?;其次擬?定培訓(xùn)計(jì)?劃,適時(shí)?開展服務(wù)?意識(shí)、禮?貌用語等?系列培訓(xùn)?,并深入?到崗位及?時(shí)做好督?導(dǎo)驗(yàn)收工?作,并按?照酒店下?發(fā)的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,規(guī)范員?工的言行?舉止。?通過培訓(xùn)?和督導(dǎo),?目前,全?體保安員?能夠端正?思想態(tài)度?,擺正自?身的位置?,自覺尊?重領(lǐng)導(dǎo)和?客人,時(shí)?刻以星級(jí)?酒店一名?基層服務(wù)?員的服務(wù)?理念為準(zhǔn)?繩來束縛?自己。自?覺提高并?努力推銷?我們的優(yōu)?質(zhì)產(chǎn)品-?服務(wù)質(zhì)量?。五、?加強(qiáng)治安?與消防安?全管理,?切實(shí)維護(hù)?公司利益?。(一?)堅(jiān)持“?安全第一?、預(yù)防為?主”的安?全管理方?針,時(shí)刻?教育和要?求隊(duì)員嚴(yán)?格要求自?已,加強(qiáng)?對酒店各?區(qū)域的巡?查力度,?認(rèn)真排查?安全隱患?,全年來?共開展安?全巡邏_?___次?,很大程?度上確保?酒店安全?。(二?)堅(jiān)持“?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合”的消?防工作方?針,加強(qiáng)?防火巡查?力度,進(jìn)?一步完善?酒店消防?設(shè)施,積?極開展消?防安全宣?傳教育培?訓(xùn),不斷?增強(qiáng)隊(duì)員?的消防安?全意識(shí)和?提高隊(duì)員?的消防業(yè)?務(wù)技能,?使隊(duì)員能?熟練掌握?消防設(shè)備?的操作方?法。確保?酒店的消?防安全。?(三)?善始善終?嚴(yán)抓車輛?安全管理?。一是?要求員工?嚴(yán)格執(zhí)行?車輛憑票?出入制度?,從源頭?上杜絕安?全隱患,?避免車輛?被盜竊等?的安全事?故發(fā)生;?二是要?求員工嚴(yán)?格履行車?輛安全檢?查制度,?對發(fā)現(xiàn)的?安全隱患?及時(shí)排除?;三是?通過周邊?發(fā)生案例?結(jié)合酒店?實(shí)際采取?必要的安?全措施,?要求隊(duì)員?加強(qiáng)車場?的巡查并?向車主作?好適當(dāng)?shù)?提示,如?車內(nèi)不要?存放現(xiàn)金?等貴重物?品并鎖好?車門、車?窗等。?總結(jié)回顧?一周來的?工作,自?身還有很?多不足待?于改進(jìn),?確實(shí)感受?到了更為?嚴(yán)峻的考?驗(yàn)和挑戰(zhàn)?,我深知?,只有不?斷加強(qiáng)學(xué)?習(xí),充實(shí)?自己,不?斷提高綜?合素質(zhì)和?管理水平?,才能符?合酒店經(jīng)?理的要求?。我相信?,在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷與?指導(dǎo)下,?我會(huì)帶領(lǐng)?保安部全?體員工一?定會(huì)盡心?盡責(zé)的完?成各項(xiàng)工?作任務(wù),?切實(shí)有效?地使工作?順利開展?,為酒店?做出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?保安班?長每周工?作總結(jié)(?二)一?周來,在?保安公司?和各級(jí)教?育部門的?領(lǐng)導(dǎo)下,?我和其他?同事一道?在校園保?安工作的?崗位上,?以維護(hù)校?園正常教?學(xué)秩序,?保障校園?師生安全?為己任,?以一個(gè)合?格稱職的?保安人員?的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求自?己,勤勤?懇懇,認(rèn)?真負(fù)責(zé),?確保了所?在的紅旗?幼兒園全?年校園秩?序的持續(xù)?穩(wěn)定,圓?滿完成了?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的安排的?工作任務(wù)?。具體?工作主要?體現(xiàn)在以?下幾個(gè)方?面。一?、政治思?想工作?一周來,?我通過各?種學(xué)習(xí),?提高思想?認(rèn)識(shí),端?正工作態(tài)?度,幼兒?園是興學(xué)?育人、培?養(yǎng)祖國未?來人才最?早的基地?,從身著?保安服,?參加校園?保安的那?一刻起,?就深知自?己肩負(fù)著?守護(hù)校園?安保的職?責(zé),因此?,思想上?堅(jiān)持__?__,工?作中要有?責(zé)任感和?榮譽(yù)感,?工作才有?動(dòng)力和方?向。二?、校園秩?序穩(wěn)定工?作樹立?服務(wù)意識(shí)?,服務(wù)于?安保大局?,作為保?安公司的?派駐學(xué)校?的保安人?員,雖然?遠(yuǎn)離保安?公司單位?,但時(shí)刻?牢記保安?公司賦予?自己的責(zé)?任,牢固?樹立起為?校園安保?服務(wù)的意?識(shí)在完成?保安工作?中的具體?要求和任?務(wù),并與?學(xué)校簽訂?了責(zé)任書?,努力做?到公司領(lǐng)?導(dǎo)放心,?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?滿意,校?園秩序穩(wěn)?定。三?、認(rèn)真完?成安保任?務(wù)具體工?作1、?自覺遵守?紀(jì)律,做?到不遲到?不脫崗,?上崗時(shí)著?裝嚴(yán)整,?舉止文明?、自覺樹?立保安人?員的良好?形象。?2、堅(jiān)持?工作日志?和出入人?員及校園?巡邏工作?的登記。?同時(shí)在學(xué)?校放假后?,配合校?內(nèi)教職工?每天留校?值班,開?展巡邏和?防范工作?。3、?在完成本?職工作的?同時(shí),積?極主動(dòng)配?合學(xué)校完?成一些力?所能及的?其他工作?。4、?積極組織?堡子片區(qū)?其他保安?每月學(xué)習(xí)?保安工作?職責(zé),傳?達(dá)各級(jí)會(huì)?議精神,?協(xié)調(diào)保安?與各個(gè)學(xué)?校的業(yè)務(wù)?工作。?回顧這一?周來的工?作,自己?在校園保?安的崗位?上為學(xué)校?的安全和?保衛(wèi)工作?作出了自?己的成績?,雖然也?存在著一?些業(yè)務(wù)工?作和自身?素質(zhì)仍需?不斷提高?等實(shí)際問?題和不足?之處,但?我有信心?在今后的?工作中完?善不足,?圓滿完成?校園保安?的職責(zé)和?任務(wù)。?保安班長?每周工作?總結(jié)(三?)回顧?這一周來?的工作,?我的感受?很多,收?獲也頗豐?。在公司?、大隊(duì)以?及小隊(duì)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和領(lǐng)導(dǎo)下?,在同事?們的支持?與幫助下?,取得了?一些成績?,現(xiàn)將這?一周的工?作總結(jié)如?下:首?先,我作?為一名保?安員做到?了以下幾?點(diǎn):1?、嚴(yán)格執(zhí)?行公司守?衛(wèi)崗管理?制度,認(rèn)?真地完成?了各項(xiàng)保?衛(wèi)工作,?以及其他?的日常工?作,按時(shí)?交接班,?不脫崗,?不遲到、?早退。?2、每天?早晨7:?____?至7:5?0立崗,?微笑著迎?接領(lǐng)導(dǎo)的?到來。?3、領(lǐng)導(dǎo)?經(jīng)過值班?崗時(shí),起?立、微笑?、行注目?禮或問好?。4、?對進(jìn)入辦?公樓的外?來辦事人?員禮貌熱?情的接待?,同時(shí)做?好詢問、?登記和電?話預(yù)約工?作,經(jīng)允?許方才指?引來訪客?人上樓,?以確保公?司領(lǐng)導(dǎo)不?受外來的?干擾,公?司的人員?和財(cái)物不?受損失。?5、看?見領(lǐng)導(dǎo)手?拿重物時(shí)?,主動(dòng)上?前幫忙。?6、雨?天為領(lǐng)導(dǎo)?撐傘,送?上車。?7、積極?參加公司?和大隊(duì)組?織的各項(xiàng)?活動(dòng)和比?賽。其?次,我做?為組長,?主要輔助?班長的工?作,每個(gè)?月定時(shí)收?取伙食費(fèi)?,制做、?復(fù)印值班?工作中所?需的各種?表格和文?件,以及?其他上傳?下達(dá)工作?。以上?是我在一?周中力爭?做到、做?好的方面???v觀一?年的工作?,客觀的?自我剖析?,自已在?下列幾方?面存在不?足之處,?肯請領(lǐng)導(dǎo)?的指正與?批評,以?待在今后?的工作中?進(jìn)一步加?強(qiáng)和改正?:

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