2023年保全分級(jí)授權(quán)考試（6月）

2023年保全分級(jí)授權(quán)考試（6月）您的姓名：[填空題]*_________________________________您所在分公司：[填空題]*_________________________________微信保全，客戶通過撥打95585就可以辦理的保全項(xiàng)目是？（）[單選題]*A、手機(jī)號(hào)碼變更B、綁定手機(jī)號(hào)碼變更C、客戶基本資料變更(正確答案)D、續(xù)保方式變更微信保全，客戶通過銀保通可以申請(qǐng)的保全項(xiàng)目是？[單選題]*A、退保和猶豫期退保(正確答案)B、綁定手機(jī)號(hào)碼變更和手機(jī)號(hào)碼變更C、客戶基本資料變更和客戶重要資料變更D、續(xù)保方式變更和續(xù)期交費(fèi)方式變更微信保全，客戶注冊(cè)官微并認(rèn)證通過后，可以通過服務(wù)大廳-（）-保全服務(wù)進(jìn)入保全申請(qǐng)頁面？[單選題]*A、我的服務(wù)B、我的保單C、我的受益D、保單服務(wù)(正確答案)微信保全，客戶申請(qǐng)微信重要資料變更，暫時(shí)不支持變更的內(nèi)容為？[單選題]*A、投保人姓名B、被保險(xiǎn)人姓名C、被保險(xiǎn)人身份證件類型(正確答案)微信保全，微信申請(qǐng)投保人變更項(xiàng)目，客戶需要上傳的申請(qǐng)資料照片不包含以下哪項(xiàng)？[單選題]*A、現(xiàn)投保人身份證件照片B、新投保人身份證件照片C、現(xiàn)投保人和被保險(xiǎn)人關(guān)系證明(正確答案)D、被保險(xiǎn)人身份證件照片微信保全，微信申請(qǐng)貸款，最低限額為（）元。[單選題]*A、500B、1000(正確答案)C、現(xiàn)金價(jià)值的一定比例扣除各項(xiàng)欠款后的余額D、不限制個(gè)險(xiǎn)保全，年金領(lǐng)取方式變更的申請(qǐng)時(shí)間為（）[單選題]*A、領(lǐng)取養(yǎng)老金日之前(正確答案)B、進(jìn)入養(yǎng)老金領(lǐng)取期保險(xiǎn)合同有效期間內(nèi)，且猶豫期滿后C、保險(xiǎn)合同有效期間內(nèi)D、保單生效滿2年后，且在交費(fèi)期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)保全，萬能險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值指保單賬戶價(jià)值扣除（）后的余額。[單選題]*A、風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)B、初始費(fèi)用C、退保費(fèi)用(正確答案)D、持續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)險(xiǎn)保全，若投保時(shí)未指定，保證給付養(yǎng)老保險(xiǎn)金受益人與（）受益人相同。[單選題]*A、生存保險(xiǎn)金B(yǎng)、身故保險(xiǎn)金(正確答案)C、保證給付養(yǎng)老保險(xiǎn)金D、理賠受益人個(gè)險(xiǎn)保全，“新增附加險(xiǎn)類型”選擇“追溯新增”“生效日”取值顯示主險(xiǎn)的（）。[單選題]*A、下個(gè)保單周年日B、申請(qǐng)日期C、主險(xiǎn)的當(dāng)前保單周年日(正確答案)D、受理日期個(gè)險(xiǎn)保全，客戶重要資料變更，變更的信息不符合投保規(guī)定，保單生效日期超（），按照接近年齡處理。[單選題]*A、一年B、兩年(正確答案)C、三年D、五年團(tuán)險(xiǎn)保全業(yè)務(wù)，補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)或單個(gè)被保險(xiǎn)人、單個(gè)賬戶在變更后的保費(fèi)金額在人民幣2萬元或者外幣等值2000美元及以上且以現(xiàn)金形式繳納，或人民幣20萬元或者外幣等值2萬美元及以上且以轉(zhuǎn)賬形式繳納的更換被保險(xiǎn)人需對(duì)誰進(jìn)行重新識(shí)別？[單選題]*A、原被保險(xiǎn)人B、投保單位C、替換進(jìn)來的被保險(xiǎn)人(正確答案)D、單位法人團(tuán)險(xiǎn)保全業(yè)務(wù)，投保單位申請(qǐng)保全，經(jīng)辦人應(yīng)為以下哪個(gè)人？[單選題]*A、保單聯(lián)系人(正確答案)B、被保險(xiǎn)人C、受益人D、投保單位某員工團(tuán)險(xiǎn)保全業(yè)務(wù)，非意外險(xiǎn)對(duì)于客戶提交的指定生效日期的保全申請(qǐng)，B1級(jí)別審批權(quán)限可以審批受理日向前追溯多少天的業(yè)務(wù)？[單選題]*A、0天B、60天(正確答案)C、90天D、180天團(tuán)險(xiǎn)保全業(yè)務(wù)，《團(tuán)體保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書》及被保險(xiǎn)人清單如出現(xiàn)涂改需如何處理?[單選題]*A、退回投保單位重新填寫B(tài)、保全人員在涂改處簽字確認(rèn)C、多業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)勤在涂改處簽字確認(rèn)D、申請(qǐng)資格人在涂改處簽字或蓋章確認(rèn)(正確答案)團(tuán)險(xiǎn)保全業(yè)務(wù)，非小繳別方式團(tuán)單，首次投保時(shí)選擇定期結(jié)算方式，且承保后產(chǎn)生保全，之后客戶申請(qǐng)結(jié)算方式變更，改為即時(shí)結(jié)算，請(qǐng)問在什么條件下可以操作保全結(jié)算方式變更項(xiàng)目?[單選題]*A、點(diǎn)擊試算不通過后B、操作結(jié)算試算通過后C、結(jié)算試算通過后次日產(chǎn)生正式定結(jié)數(shù)據(jù)后D、結(jié)算試算通過后次日產(chǎn)生正式定結(jié)數(shù)據(jù)完成實(shí)際收付費(fèi)后(正確答案)微信保全，客戶申請(qǐng)保單貸款，在注冊(cè)用戶且認(rèn)證通過后仍看不到保單，可能的原因有？*A、保單處于銀行在途狀態(tài)(正確答案)B、保單被核心保全掛起(正確答案)C、保單處于凍結(jié)狀態(tài)(正確答案)D、保單處于失效狀態(tài)(正確答案)微信保全，客戶微信申請(qǐng)變更地址，以下哪些狀態(tài)的保單可以同時(shí)參與變更？*A、失效中止?fàn)顟B(tài)(正確答案)B、滿期狀態(tài)(正確答案)C、銀行在途狀態(tài)D、已收取續(xù)期保費(fèi)但未核銷狀態(tài)微信保全，微信申請(qǐng)的追加保費(fèi)項(xiàng)目，支持投保人進(jìn)行哪些類別的身份驗(yàn)證？*A、短信驗(yàn)證碼(正確答案)B、人臉識(shí)別(正確答案)C、活體檢測(cè)(正確答案)微信保全，微信保全中客戶可以選擇多張保單同時(shí)變更的項(xiàng)目為？*A、客戶基本資料變更(正確答案)B、綁定手機(jī)號(hào)碼變更和手機(jī)號(hào)碼變更(正確答案)C、續(xù)期交費(fèi)信息變更(正確答案)D、客戶重要資料變更(正確答案)E、職業(yè)變更(正確答案)個(gè)險(xiǎn)保全，需將保單狀態(tài)回退至操作回退項(xiàng)目之前的狀態(tài)的保全項(xiàng)目是（）*A、退保(正確答案)B、猶豫期退保(正確答案)C、協(xié)議退保(正確答案)D、公司解約(正確答案)個(gè)險(xiǎn)保全，保單在（）不支持辦理減保。*A、猶豫期內(nèi)(正確答案)B、保單狀態(tài)為退保終止(正確答案)C、保單狀態(tài)為滿期終止(正確答案)D、保單存在貸款(正確答案)個(gè)險(xiǎn)保全，核心系統(tǒng)支持指定生效日的保全項(xiàng)目有（）*A、猶豫期退保(正確答案)B、保單還款(正確答案)C、保單復(fù)效(正確答案)D、新增附加險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)保全，保單在（）不支持辦理退保。*A、猶豫期內(nèi)(正確答案)B、保單狀態(tài)為退保終止(正確答案)C、保單狀態(tài)為滿期終止(正確答案)D、保單存在貸款個(gè)險(xiǎn)保全，目前支持加保的產(chǎn)品有（）*A、中華鑫(正確答案)B、中華尊(正確答案)C、中華恒D、福瑞一生團(tuán)險(xiǎn)保全業(yè)務(wù)，即時(shí)結(jié)算方式變更為定期結(jié)算方式的，以下說法正確的是？*A、結(jié)算方式變更前，須完成保單待即時(shí)收、付費(fèi)的保全業(yè)務(wù)后方可受理結(jié)算方式變更保全項(xiàng)目。(正確答案)B、定期結(jié)算方式生效后，公司不再進(jìn)行即時(shí)收、付費(fèi)操作。(正確答案)C、定期結(jié)算方式生效后，將對(duì)保全操作產(chǎn)生的收、付費(fèi)的款項(xiàng)做即時(shí)收、付費(fèi)處理。D、定期結(jié)算方式生效后，根據(jù)定期結(jié)算約定對(duì)保全操作產(chǎn)生的收、付費(fèi)款項(xiàng)做統(tǒng)一結(jié)算。(正確答案)團(tuán)險(xiǎn)保全業(yè)務(wù)，以下哪些保全項(xiàng)目團(tuán)單保全退費(fèi)達(dá)到1萬元需要對(duì)投保單位進(jìn)行重新識(shí)別？*A、減少被保險(xiǎn)人(正確答案)B、減保(正確答案)C、退保(正確答案)D、被保險(xiǎn)人層級(jí)變更（產(chǎn)生退費(fèi)時(shí)）(正確答案)E、基金類減少被保險(xiǎn)人(正確答案)微信保全，客戶微信申請(qǐng)猶豫期退保，在系統(tǒng)中有原賬號(hào)信息的情況下，仍可以選擇退費(fèi)至新賬號(hào)，但新賬號(hào)戶名必須是投保人本人。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)微信保全，客戶微信申請(qǐng)貸款，被保險(xiǎn)人在申請(qǐng)時(shí)為未成年人，此時(shí)既不需要上傳身份證件照片，也不需要被保險(xiǎn)人進(jìn)行驗(yàn)證，申請(qǐng)書由投保人簽字即可。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)微信保全，申請(qǐng)微信保全項(xiàng)目，如涉及多位客戶在申請(qǐng)書上簽字，可以由投保人在微信上分享給被保險(xiǎn)人進(jìn)行簽字。且因?yàn)槭峭侗Ｈ吮救朔窒淼逆溄樱瑸榱撕?jiǎn)化客戶申請(qǐng)手續(xù)，被保險(xiǎn)人不需要進(jìn)行身份識(shí)別。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)微信保全，申請(qǐng)微信保全項(xiàng)目，如涉及多位客戶在申請(qǐng)書上簽字，可以由投保人在微信上分享給被保險(xiǎn)人進(jìn)行簽字。且因?yàn)槭峭侗Ｈ吮救朔窒淼逆溄?，為了?jiǎn)化客戶申請(qǐng)手續(xù)，被保險(xiǎn)人不需要進(jìn)行身份識(shí)別。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)微信保全，客戶申請(qǐng)微信退保，投保人上傳的身份證有效期與核心記錄的不一致，會(huì)彈出非阻斷性提示客戶有效期已變更，請(qǐng)先進(jìn)行更新。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)微信保全，保全時(shí)效的計(jì)算，是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi)結(jié)案的保全件自申請(qǐng)至結(jié)案的天數(shù)總和/統(tǒng)計(jì)期內(nèi)所有結(jié)案的保全件數(shù)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)微信保全，客戶申請(qǐng)變更國(guó)籍，只需要對(duì)身份信息五要素進(jìn)行反洗錢識(shí)別，不需要重新識(shí)別職業(yè)信息。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)個(gè)險(xiǎn)保全，保單貸款的期限自貸款到賬日起開始計(jì)算，每次貸款期限最長(zhǎng)不超過六個(gè)月[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)個(gè)險(xiǎn)保全，保單操作過保全項(xiàng)目“減額交清”，則阻斷提示“該保單操作過減額交清,不允許添加減保保全項(xiàng)目”。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)個(gè)險(xiǎn)保全，當(dāng)保單號(hào)申請(qǐng)保全，并且該保單狀態(tài)為理賠終止時(shí)，則阻斷提示：“保單已經(jīng)理賠終止，不能受理保全!”。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)個(gè)險(xiǎn)保全，保全轉(zhuǎn)賬不成功通知書，涉及補(bǔ)退費(fèi)的保全項(xiàng)目，在收費(fèi)或付費(fèi)銀行回盤失敗時(shí)，則生成“保全轉(zhuǎn)賬不成功通知書”。每次回盤失敗，不會(huì)生成保全轉(zhuǎn)賬不成功通知書。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)個(gè)險(xiǎn)保全，若變更后的受益人非被保險(xiǎn)人的第一順位繼承人（父母、配偶、子女）的，需提供由投保人簽字同意的情況說明。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)團(tuán)險(xiǎn)保全，小繳別分單位結(jié)算團(tuán)單，增加被保險(xiǎn)人時(shí)分支