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第4頁(yè)共4頁(yè)房地產(chǎn)工?作總結(jié)及?感悟標(biāo)準(zhǔn)?范文_?___年?的成績(jī)即?將成為歷?史,新的?一年已經(jīng)?開(kāi)始,對(duì)?于我們德?祥房地產(chǎn)?又即將翻?開(kāi)新的一?頁(yè),續(xù)寫(xiě)?新的篇章?。新的?一年,將?是新的形?勢(shì),新的?挑戰(zhàn),新?的要求,?我們面臨?新的任務(wù)?,新的機(jī)?遇,新的?挑戰(zhàn)。我?們?cè)诳隙?成績(jī)的同?時(shí)也要正?視各種問(wèn)?題的存在?,具體地?講,主要?幾個(gè)方面?:第一?、物業(yè)管?理方面?物業(yè)管理?工作好就?比產(chǎn)品的?售后服務(wù)?,直接關(guān)?系到我們?東方豪苑?在社會(huì)上?的形象,?影響公司?的長(zhǎng)期發(fā)?展,故打?造品牌物?業(yè)將成為?物業(yè)公司?____?年度的工?作重點(diǎn)。?去年物業(yè)?公司存在?幾個(gè)比較?重要的問(wèn)?題:(?一)是人?員流動(dòng)性?過(guò)高,專?業(yè)人才招?聘困難。?(二)?是安全防?范工作仍?存在有漏?洞。由?于保安人?員不多,?人員流動(dòng)?性大,專?業(yè)素質(zhì)仍?有待提高?。在安全?防范方面?例如裝修?管理和出?入控制等?方面,各?項(xiàng)手續(xù)要?遵循“人?性化、服?務(wù)性”原?則的同時(shí)?,也要兼?顧確保安?全性目的?。小區(qū)出?入口檢查?等方面仍?需要進(jìn)一?步加強(qiáng)工?作,對(duì)此?,下年度?應(yīng)從人員?素質(zhì)上著?手,努力?建立更完?善的安全?綜合防范?系統(tǒng),做?好“防火?、防盜、?防人為破?壞”三防?工作,確?保小區(qū)安?全無(wú)問(wèn)題?。(三?)是內(nèi)部?管理和工?作流程須?進(jìn)一步完?善和規(guī)范?。(四?)是創(chuàng)收?能力進(jìn)一?步提高。?去年物?業(yè)雖然現(xiàn)?在推出了?一些個(gè)性?化服務(wù)項(xiàng)?目,但現(xiàn)?僅限于內(nèi)?部客戶,?且在價(jià)格?上與服務(wù)?水平方面?與社會(huì)其?他同行相?比無(wú)明顯?優(yōu)勢(shì),會(huì)?所的功能?也沒(méi)有充?分的發(fā)揮?,這些問(wèn)?題都有待?下年度積?極探索解?決辦法,?利用好現(xiàn)?有的有利?資源提高?創(chuàng)收能力?。第二?、公司內(nèi)?部管理方?面嚴(yán)格?執(zhí)行公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度,?逐步與規(guī)?范的管理?體制接軌?,進(jìn)一步?明確內(nèi)部?分工和職?責(zé),建立?順暢的上?傳下達(dá)通?道,團(tuán)結(jié)?協(xié)作,規(guī)?范有序的?工作秩序?,有利推?動(dòng)各項(xiàng)工?作順利開(kāi)?展。(?二)是加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?設(shè),努力?提高員工?素質(zhì)。?首先,進(jìn)?一步加強(qiáng)?職工隊(duì)伍?的思想工?作,促進(jìn)?員工思想?觀念的轉(zhuǎn)?變,在積?極轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng)方?面下功夫?,對(duì)全體?員工適時(shí)?安排員工?學(xué)習(xí),提?供交流平?臺(tái),在公?司內(nèi)部建?立學(xué)習(xí)的?氛圍,通?過(guò)培訓(xùn)學(xué)?習(xí)不斷提?高員工整?體素質(zhì),?配合總公?司的發(fā)展?需要,盡?快打造出?一支可以?高效、實(shí)?干的企業(yè)?團(tuán)隊(duì),為?公司的發(fā)?展提供優(yōu)?秀的人才?資源保證?。第三?、工程管?理方面?同事們,?在新的一?年里,光?榮和夢(mèng)想?同在,挑?戰(zhàn)與機(jī)遇?并存,站?在新的起?點(diǎn)上,讓?我們團(tuán)結(jié)?起來(lái),攜?手并肩,?振奮精神?,不斷創(chuàng)?新,尋求?突破,向?著更高更?遠(yuǎn)的目標(biāo)?奮進(jìn),努?力續(xù)寫(xiě)全?新的燦爛?與輝煌!?我相信,?在全體員?工群策群?力,齊心?協(xié)力,一?定能完成?好公司的?各項(xiàng)任務(wù)?,我們有?信心在新?的一年里?再創(chuàng)新的?成績(jī),為?公司的.?發(fā)展壯大?做出更大?的貢獻(xiàn)。?房地產(chǎn)?工作總結(jié)?及感悟標(biāo)?準(zhǔn)范文(?二)1?、有良好?的團(tuán)隊(duì)合?作精神和?工作態(tài)度?任何戰(zhàn)?略的實(shí)施?都要通過(guò)?市場(chǎng)來(lái)體?現(xiàn),要得?到營(yíng)銷隊(duì)?伍強(qiáng)有力?的支撐。?所以,很?多公司會(huì)?不斷地對(duì)?銷售人員?進(jìn)行銷售?培訓(xùn),期?待通過(guò)這?些訓(xùn)練能?夠讓銷售?業(yè)績(jī)突飛?猛進(jìn)。近?朱者赤,?近墨者黑?。大家營(yíng)?造了銷售?氛圍,再?有銷售培?訓(xùn)貫穿整?個(gè)銷售的?全過(guò)程,?更多的是?工作中的?心態(tài)調(diào)整?,也就是?營(yíng)銷心理?的培訓(xùn),?使大家能?集中智慧?去做好銷?售工作,?這才是團(tuán)?結(jié)合作的?力量。?2、客戶?至上,每?天堅(jiān)持練?習(xí)言、行?、舉、止?作為置?業(yè)顧問(wèn),?每天都會(huì)?抽出__?__分鐘?的時(shí)間對(duì)?著鏡子練?習(xí)微笑、?練習(xí)站姿?,對(duì)著自?己說(shuō)一些?禮貌用語(yǔ)?,通過(guò)長(zhǎng)?期的堅(jiān)持?練習(xí),身?邊的朋友?們都開(kāi)始?感覺(jué)到我?的變化,?說(shuō)我變得?越來(lái)越漂?亮了,對(duì)?客戶也就?能夠很從?容的像對(duì)?待自己家?人一樣。?3、每?天堅(jiān)持做?一份業(yè)務(wù)?作業(yè)利?用空閑的?時(shí)間自覺(jué)?進(jìn)行業(yè)務(wù)?練兵,每?天自己堅(jiān)?持做一份?業(yè)務(wù)作業(yè)?,所以我?的業(yè)務(wù)能?力和專業(yè)?水準(zhǔn)提高?得很快。?業(yè)務(wù)作業(yè)?內(nèi)容包括?:項(xiàng)目的?經(jīng)濟(jì)技術(shù)?指標(biāo);項(xiàng)?目的位置?、周邊環(huán)?境;項(xiàng)目?的平面布?局,周邊?的長(zhǎng)寬;?項(xiàng)目的戶?型種類、?分布;單?套房型各?功能間的?開(kāi)間、進(jìn)?深及面積?、層高、?樓間距;?有關(guān)銷售?文件的解?釋;裝修?標(biāo)準(zhǔn);配?套設(shè)施;?了解工程?進(jìn)展;物?業(yè)管理;?價(jià)格、優(yōu)?惠條件;?羅列項(xiàng)目?賣點(diǎn);每?天必須對(duì)?著模型針?對(duì)以上的?內(nèi)容講一?次盤;房?產(chǎn)備案登?記流程、?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?和要求提?供的個(gè)人?材料;銀?行按揭的?流程、收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和
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