崗位勝任能力模型

藍(lán)光集團(tuán)人力資源分析圖個(gè)人的人力資本含量(2004.07)自評(píng)分值:d知泯分）+技能分）+天賦一分）+行為（分）〗X努力X時(shí)閭集團(tuán)評(píng)議值:〖知識(shí)分）+技能_分）+天賦—分）+行為_分）〗X努力X時(shí)閭分崗位職責(zé)培養(yǎng)目標(biāo)或職位要求崗位職責(zé)培養(yǎng)目標(biāo)或職位要求知識(shí)結(jié)構(gòu)要求?物業(yè)管理知識(shí)：經(jīng)營策劃知識(shí)：1、商業(yè)規(guī)劃：精通項(xiàng)目定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、商業(yè)布局、商源整合，并能為客戶以顧問的方式提出建議；■企業(yè)管理知識(shí)：1?戰(zhàn)略管理：熟悉企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，并能保證實(shí)施力度；項(xiàng)目管理：對(duì)項(xiàng)目管理所需的各種知識(shí)、技能、方法能運(yùn)用自如；3?人力資源管理:能識(shí)人才、培養(yǎng)人才、用好人才4.財(cái)務(wù)管理:成本管理、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析。專業(yè)能力要求1?企業(yè)管理能力：具有規(guī)模型企業(yè)商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目管理，全面運(yùn)作能力。2?商業(yè)規(guī)劃能力：具有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向動(dòng)態(tài)測(cè)定商業(yè)定位的能力。3?商業(yè)營銷能力：能準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶需求，具備組織大型商業(yè)促銷方案和實(shí)施的能力。招商談判能力：具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各種規(guī)模項(xiàng)目的招商方案制定和保證實(shí)施效果的能力。人力資源管理能力:具備極強(qiáng)的人力資源開發(fā)和管理能力。善于發(fā)掘和培養(yǎng)人才。6?執(zhí)行力:能有效實(shí)施公司各項(xiàng)工作。7?判斷決策能力：善于處理各種事務(wù)，分析判斷能力強(qiáng)，有氣魄和能力迅速做出決策。綜合協(xié)調(diào)能力：善于與各種人員交往，在不同的情況下處理各種復(fù)雜事務(wù)，溝通能力:能充分表達(dá)個(gè)人需求，善于傾聽，在溝通中說服對(duì)方?，F(xiàn)在狀態(tài)知識(shí)現(xiàn)狀熟悉和理解藍(lán)光集團(tuán)企業(yè)文化和運(yùn)作流程。熟悉各項(xiàng)目環(huán)境和資源情況具備商業(yè)規(guī)劃能力和招商經(jīng)營能力具備很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力具備對(duì)商業(yè)運(yùn)作的敏感度和悟性知識(shí)缺口1?缺乏系統(tǒng)的管理培訓(xùn)2.缺乏對(duì)最新的管理理念的認(rèn)識(shí)個(gè)人現(xiàn)狀學(xué)歷：專業(yè)：電氣學(xué)校：云南大學(xué)技術(shù)資格：年齡：35歲公司工齡：2個(gè)月工作經(jīng)歷：14年能力及行為現(xiàn)狀1?具有良好的人際關(guān)系處理能力。2?思維活躍、敏捷，不拘一格、善于談判、處理各種突發(fā)事件。3?營銷能力較強(qiáng)，能獨(dú)立提出營銷思路。4?善于整合商家，開發(fā)邊際資源。5?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有方法、有能力、有領(lǐng)導(dǎo)魄力。能力缺口1?管理不系統(tǒng)。2?剛性有余，柔性不足?，F(xiàn)在狀態(tài)彌補(bǔ)手段彌補(bǔ)手段加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中成長。不斷內(nèi)斂，提咼個(gè)人修養(yǎng)。彌補(bǔ)手段1?加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，以理論歸納工作中好的經(jīng)驗(yàn)2?參加公司組織的培訓(xùn)。藍(lán)光集團(tuán)人力資源分析圖(2004.07)自評(píng)分值:知識(shí)結(jié)構(gòu)要求個(gè)人的人力資本含量d知識(shí)（分）+技能（分）+天賦一分）+行為（分）〗X努力X時(shí)間集團(tuán)評(píng)議值：〖知識(shí)分）+技能（分）+天賦分）+行為（分）〗X努力乂時(shí)=分■物業(yè)管理知識(shí)：1、掌握現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)管理模式，了解行業(yè)政策法律法規(guī)。2、熟練掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，精通IA09000質(zhì)量管理體系。3、了解業(yè)界的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并提出物業(yè)管理質(zhì)量改進(jìn)措施。?經(jīng)營策劃知識(shí)：1、基本了解商業(yè)物業(yè)的運(yùn)作模式?！銎髽I(yè)管理知識(shí)：1、精通公司的各項(xiàng)工作流程，掌握質(zhì)量體系的運(yùn)作。2、具備人力資源管理、開發(fā)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等專業(yè)知識(shí)。3、掌握基本財(cái)務(wù)管理知識(shí)。4、現(xiàn)在狀態(tài)崗位職責(zé)?1、全面負(fù)責(zé)本中心的內(nèi)部管理及各N項(xiàng)物管服務(wù)工作的開展。2、負(fù)責(zé)編制新項(xiàng)目物業(yè)管理方案和專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包招標(biāo)。尬3、組織對(duì)各子公司工作質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核，并督促整改，處理緊急重大事故。4、開展IS09000達(dá)標(biāo)，以及各物管項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作，建設(shè)高素質(zhì)物管團(tuán)隊(duì)。5、掌握各級(jí)政府、行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，并應(yīng)用到工作中。姓名■馮紹純職務(wù)：嘉寶品管中心副總經(jīng)理1。企業(yè)管理能力：專業(yè)能力要求2.商業(yè)規(guī)劃能力：3.商業(yè)營銷能力：4.招商談判能力：5.人力資源管理能力：6.執(zhí)行力：7.判斷決策能力：8.綜合協(xié)調(diào)能力：9.溝通能力：J能力及行為現(xiàn)狀培養(yǎng)目標(biāo)或職位要求知識(shí)現(xiàn)狀1、熟練掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》《民法通則》《消防法》及省市機(jī)關(guān)有關(guān)條例。2、熟悉物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系與管理3、精通電氣、給排水、電梯、空調(diào)、通訊等專業(yè)知識(shí)。知識(shí)缺口1、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營策劃知識(shí)。2、省、市物業(yè)管理?xiàng)l例。彌補(bǔ)手段1、通過內(nèi)部組織相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)和優(yōu)秀商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目參觀考察，加強(qiáng)物業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)學(xué)習(xí)。2、通過自修學(xué)