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第7頁共7頁單位秘書?文員年終?工作總結(jié)?范文在?很多人的?心目中,?前臺工作?就是單純?的接下電?話,制定?一些表格?等簡單的?工作而已?,從我一?年多的前?臺文員工?作總結(jié)中?得知,前?臺工作也?是一項(xiàng)極?為鍛煉人?,使人快?速成長的?工作,不?信你看看?我的前臺?工作計(jì)劃?中的資料?便知了。?我的個?人工作計(jì)?劃范文中?從四個方?面出發(fā):?1.在?日常事物?工作中,?我將做到?以下幾點(diǎn)?:(1?)協(xié)助各?部門做好?了各類公?文的登記?、上報(bào)、?下發(fā)等工?作,并把?原先沒有?具體整理?的文件按?類別整理?好放入貼?好標(biāo)簽的?文件夾內(nèi)?。(2?)做好了?各類信件?的收發(fā)工?作。(?3)做好?低值易耗?品的分類?整理工作?。(4?)配合上?級領(lǐng)導(dǎo)于?各部門做?好協(xié)助工?作。(?5)做好?辦公用品?的管理工?作。做好?辦公用品?領(lǐng)用登記?,按需所?發(fā),做到?不浪費(fèi),?按時清點(diǎn)?,以便能?及時補(bǔ)充?辦公用品?,滿足大?家工作的?需要。?(6)做?好辦公室?設(shè)備的維?護(hù)和保養(yǎng)?工作,?(7)協(xié)?助上級做?好節(jié)假日?的排班、?值班等工?作,確保?節(jié)假期間?公司的安?全保衛(wèi)工?作。(?8)認(rèn)真?、按時、?高效率地?做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?在日常?事物工作?中,我必?須遵循精?、細(xì)、準(zhǔn)?的原則,?精心準(zhǔn)備?,精細(xì)安?排,細(xì)致?工作,干?標(biāo)準(zhǔn)活,?站標(biāo)準(zhǔn)崗?,嚴(yán)格按?照辦公室?的各項(xiàng)規(guī)?章制度辦?事。2?.在行政?工作中,?我將做到?以下幾點(diǎn)?(1)?做好各部?門服務(wù):?加強(qiáng)與各?部門之間?信息員的?聯(lián)絡(luò)與溝?通,系統(tǒng)?的、快速?的傳遞信?息,保證?信息在公?司內(nèi)部及?時準(zhǔn)確的?傳遞到位?。(2?)做好員?工服務(wù):?及時的將?公司員工?的信息向?公司領(lǐng)導(dǎo)?反饋,做?好員工與?領(lǐng)導(dǎo)溝通?的橋梁。?(3)?協(xié)助公司?上級領(lǐng)導(dǎo)?完善公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度。?3.提高?個人修養(yǎng)?和業(yè)務(wù)潛?力方面,?我將做到?以下三點(diǎn)?:(1?)用心參?加公司安?排的基礎(chǔ)?性管理培?訓(xùn),提升?自身的專?業(yè)工作技?能。(?2)向領(lǐng)?導(dǎo)和同事?學(xué)習(xí)工作?經(jīng)驗(yàn)和方?法,快速?提升自身?素質(zhì)。?(3)透?過個人自?主的學(xué)習(xí)?來提升知?識層次。?我深知?:一個人?的潛力是?有限的,?但是一個?人的發(fā)展?機(jī)會是無?限的。此?刻是知識?經(jīng)濟(jì)的時?代,如果?我們不能?很快地提?升自已的?個人潛力?,提高自?已的業(yè)務(wù)?水平,那?么我們就?這個社會?淘汰。當(dāng)?然要提升?自我,首?先要一個?良好的平?臺,我認(rèn)?為公司就?是我最好?的平臺,?我必須會?把握這次?機(jī)會,使?工作水平?和自身修?養(yǎng)同步提?高,實(shí)現(xiàn)?自我的最?高價值。?4.其?他工作?(1)協(xié)?助人力資?源部做好?各項(xiàng)工作?(2)?及時、認(rèn)?真、準(zhǔn)確?的完成其?它臨時性?工作。?公司前臺?這個工作?崗位是瑣?碎、繁雜?的。我將?根據(jù)實(shí)際?狀況進(jìn)行?合理分工?、合理安?排,認(rèn)真?落實(shí)崗位?職責(zé)制,?確保工作?井然有序?;還要創(chuàng)?造性地工?作,不斷?探索工作?的新思路?、新辦法?和新經(jīng)驗(yàn)?;同時增?強(qiáng)工作創(chuàng)?造性的同?時,我必?須注意辦?事到位而?不越位,?帶給服務(wù)?而不干涉?決策,真?正成為領(lǐng)?導(dǎo)的參謀?助手,成?為上、下?溝通的橋?梁。單?位秘書文?員年終工?作總結(jié)范?文(二)?在局領(lǐng)?導(dǎo)和部門?領(lǐng)導(dǎo)的正?確帶領(lǐng)下?,與同事?們的齊心?協(xié)力、共?同努力、?大力支持?與密切配?合下,使?我的工作?取得了必?須的成績?。對于不?利于團(tuán)結(jié)?的話不說?,不力于?工作的事?不做,對?于違法的?事堅(jiān)決不?干?,F(xiàn)將?一年來的?工作總結(jié)?如下:?一、學(xué)習(xí)?方面深?入學(xué)習(xí)_?___,?并且認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__和_?___、?“中央_?___工?作座談會?”精神,?全面提高?了自己的?思想道德?素質(zhì)和科?學(xué)文化素?質(zhì);全心?全意為局?里的大事?小事服務(wù)?、處處事?事以群眾?利益為重?,增強(qiáng)了?職責(zé)感和?自覺性。?在工作中?,透過學(xué)?習(xí)和實(shí)踐?____?,以及相?關(guān)業(yè)務(wù)知?識,不斷?提高自己?的綜合素?質(zhì)。二?、工作方?面1、?電話方面?:對待上?級部門的?來電,問?清什么事?,什么要?求,及時?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。對待?北京的來?電,問清?什么事,?都是讓他?們透過_?___號?發(fā)郵箱給?我,節(jié)約?了傳真紙?。對待其?他單位或?個人來電?,問清什?么事,禮?貌回答,?和單位相?關(guān)的事情?及時向部?門領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。通知?開會,每?次都是按?照領(lǐng)導(dǎo)的?要求及時?準(zhǔn)確地通?知。通知?各縣(市?)上報(bào)材?料,每次?都是先把?文件看清?楚,準(zhǔn)確?地回答各?縣(市)?的凝問。?2、接?待方面:?始終堅(jiān)持?禮貌禮貌?待客,做?到來有迎?聲﹑問有?答聲﹑走?有送聲,?為單位樹?立了良好?形象。用?心做好接?待客人的?后勤工作?,確???人的食宿?和考察等?。3、?協(xié)助方面?:服從局?領(lǐng)導(dǎo)和部?門領(lǐng)導(dǎo)安?排,用心?協(xié)助文秘?﹑人事等?相關(guān)工作?;其他單?位每次使?用我們單?位的大廳?,按照部?門領(lǐng)導(dǎo)的?安排用心?協(xié)助,保?障了衛(wèi)生?環(huán)境,安?全等。?4、外出?方面:注?意自身安?全,禮貌?問事,仔?細(xì)聽別人?講文件的?要求和目?的,不明?白的事情?,及時給?相關(guān)負(fù)責(zé)?人打電話?問清,有?效地落實(shí)?了工作任?務(wù)。5?,其它方?面:實(shí)事?求是,從?不亂說話?,亂造謠?。始終堅(jiān)?持以人為?本的原則?,三、?下一步工?作計(jì)劃?(一)用?心及時落?實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)?和部門領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作任務(wù)?。(二?)全力協(xié)?助部門領(lǐng)?導(dǎo)的工作?。(三?)繼續(xù)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)和?實(shí)踐,提?高辦事效?率,加強(qiáng)?溝通潛力?。(四?)維護(hù)社?會穩(wěn)定,?加強(qiáng)民族?團(tuán)結(jié)。?(五)嚴(yán)?格遵守單?位規(guī)章制?度。單?位秘書文?員年終工?作總結(jié)范?文(三)?轉(zhuǎn)眼間?又到了年?終歲尾,?這一年就?要在很充?實(shí)忙碌的?工作中過?去了。在?這一年里?,我收獲?了很多也?積累了不?少的工作?經(jīng)驗(yàn)。同?時在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管的?幫忙與支?持下,我?很好的完?成了本職?工作。作?為一名辦?公室文員?,我深知?自我的崗?位職責(zé)與?工作資料?,認(rèn)真地?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的每?一項(xiàng)任務(wù)?,也在不?斷的提升?自我的綜?合潛力,?力求做到?更好?,F(xiàn)?把這一年?來的工作?狀況總結(jié)?如下:?一、辦公?室的日常?管理工作?。俗話?說:隔行?如隔山,?初來本公?司時,由?于行業(yè)的?區(qū)別,及?工作性質(zhì)?的不一樣?,確實(shí)有?過束手無?策,好在?有同事的?幫忙,使?我以最快?的速度熟?悉辦公室?的工作。?我深知,?辦公室是?總經(jīng)理室?直接領(lǐng)導(dǎo)?下屬的綜?合管理機(jī)?構(gòu),是溝?通內(nèi)外、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐。辦公?室的工作?千頭萬緒?,有文書?處理、檔?案管理、?收發(fā)傳真?、必需品?的采買、?招待客人?及后勤管?理等。應(yīng)?對繁雜瑣?碎的工作?,我從陌?生到熟悉?,憑著對?工作的負(fù)?責(zé)精神,?秉持著多?問和多學(xué)?的理念,?逐步掌握?辦公室業(yè)?務(wù)流程。?1、嚴(yán)?格遵守辦?公室的各?項(xiàng)制度。?謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)?的指示和?批評并付?諸于實(shí)際?,不遲到?,不早退?,不曠工?。做事要?謹(jǐn)慎認(rèn)真?,向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)的材?料要仔細(xì)?檢查,日?常工作要?記錄并及?時上報(bào);?待人處事?要有禮貌?,對待同?事要坦誠?寬容;嚴(yán)?肅辦公室?紀(jì)律,工?作不懈怠?,不玩游?戲、不閑?聊、不做?與工作資?料無關(guān)的?事情。?2、認(rèn)真?做好公司?的文檔工?作。對于?檔案室的?文件要按?照順序和?分類排好?,還要在?檔案袋上?清晰寫出?檔案中文?件名稱,?以便管理?和查閱,?對于一些?人員和公?司文件要?加密放好?。正確及?時打印各?類文件和?資料,認(rèn)?真做好公?司有關(guān)文?件的收發(fā)?、登記、?分遞、文?印和督辦?工作;公?司所有的?文件、審?批表、協(xié)?議書整理?歸檔入冊?,做好資?料歸檔工?作。配合?領(lǐng)導(dǎo)在制?訂的各項(xiàng)?規(guī)章制度?基礎(chǔ)上進(jìn)?一步補(bǔ)充?、完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度。及時?傳達(dá)__?__公司?有關(guān)會議?、文件、?批示精神?。3、?管理、維?護(hù)電腦、?電話、傳?真機(jī)、復(fù)?印機(jī)等辦?公設(shè)備,?準(zhǔn)確登記?使用狀況?,及時更?換設(shè)備耗?材。4?、如實(shí)做?好復(fù)印登?記工作。?對于__?__復(fù)印?客戶做到?一張不漏?,及時收?帳,對于?所有現(xiàn)金?復(fù)印客戶?做到如實(shí)?登記,及?時上交財(cái)?務(wù)部。?5、按時?將復(fù)印費(fèi)?、傳真費(fèi)?、水電費(fèi)?、等各項(xiàng)?費(fèi)用登記?在冊,隨?時備查;?每月上報(bào)?一次辦公?用品庫存?狀況。?6、做好?員工的后?勤服務(wù)工?作。確保?大家全心?投入工作?。二、?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),提?高業(yè)務(wù)水?平。堅(jiān)?持把加強(qiáng)?學(xué)習(xí)作為?提高自身?素質(zhì)的關(guān)?鍵措施。?在工作中?,緊緊把?握“理論?聯(lián)系實(shí)際?”這一主?線,努力?把知識用?到工作實(shí)?踐當(dāng)中,?豐富閱歷?,擴(kuò)展視?野,使自?我盡快地?適應(yīng)工作?并成為優(yōu)?秀的工作?者。用心?參加公司?組織的培?訓(xùn)活動,?認(rèn)真學(xué)習(xí)?規(guī)定的學(xué)?習(xí)資料和?篇目,堅(jiān)?持每一天?寫工作日?志,認(rèn)真?記錄每一?天的工作?資料,使?自我的素?質(zhì)有了很?大的提高?,為自我?開展各項(xiàng)?工作帶給?了強(qiáng)大的?動力支持?。三、?存在的問?題和今后?努力方向?。在這?____?個月期間?,本人能?敬業(yè)愛崗?、全力以?赴地開展?工作,取?得了一些?成績,但?也存在一?些問題和?不足,主?要表此刻?:第一?,工作主?動性有待?進(jìn)一步提?高;第二?,有些工?作還不夠?過細(xì),一?些工作協(xié)?調(diào)的不是?十分到位?;第三,?自我的文?字功底還?需加強(qiáng)練?習(xí);第四?,急需練?字,才能?更好地從?事辦公室?工作。?在下半年?里,我想?我

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