百科蕪發(fā)2007132號(hào)蕪湖百年生產(chǎn)組織責(zé)任追溯考核管理辦法_第1頁
百科蕪發(fā)2007132號(hào)蕪湖百年生產(chǎn)組織責(zé)任追溯考核管理辦法_第2頁
百科蕪發(fā)2007132號(hào)蕪湖百年生產(chǎn)組織責(zé)任追溯考核管理辦法_第3頁
百科蕪發(fā)2007132號(hào)蕪湖百年生產(chǎn)組織責(zé)任追溯考核管理辦法_第4頁
百科蕪發(fā)2007132號(hào)蕪湖百年生產(chǎn)組織責(zé)任追溯考核管理辦法_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

精品word文檔值得下載值得擁有CENTURYS&TDEVELOPMENTCO.,LTD.蕪湖百年科技發(fā)展有限公司蕪湖百年生產(chǎn)組織責(zé)任追溯考核管理辦法百科蕪發(fā)[2007]132號(hào)簽發(fā)人:張小軍第一章總則第一條:為凸顯蕪湖公司生產(chǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)流程,促成相關(guān)部門圍繞生產(chǎn)計(jì)劃,以“最大程度確保生產(chǎn)順利進(jìn)行”為原則,積極主動(dòng)地開展工作,減少計(jì)劃變動(dòng)和停產(chǎn)、減少事故的發(fā)生,以提高整體效率,特制定本管理辦法。第二條:各車間受缺料、物料不合格、設(shè)備故障、自制件供應(yīng)、工藝技術(shù)問題等因素影響,造成車間機(jī)臺(tái)或生產(chǎn)線連續(xù)停產(chǎn)30分鐘以上(含30分鐘)或當(dāng)班平均生產(chǎn)效率降低15%(含15%)的,可向相關(guān)責(zé)任部門或外協(xié)單位提出責(zé)任追溯。第三條:本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施,原百科蕪發(fā)[2007]111號(hào)《蕪湖百年生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行考核管理辦法(修訂版)》以及相關(guān)文件同時(shí)廢止,本辦法由生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。第二章各部門責(zé)任的界定第四條:生產(chǎn)管理承擔(dān)責(zé)任的情況:1、生產(chǎn)管理部計(jì)劃組為計(jì)劃考核和計(jì)劃管理部門,并對(duì)所下計(jì)劃負(fù)責(zé)。2、非客觀原因影響,生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)變更,計(jì)劃人員人為疏漏引起的停產(chǎn),由計(jì)劃組承擔(dān)責(zé)任。3、注塑原則上按3天不動(dòng)、7天滾動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃排產(chǎn),并明確規(guī)定注塑產(chǎn)能。對(duì)因計(jì)劃需求要求調(diào)產(chǎn)的計(jì)劃,必須提前一天進(jìn)行安排,因計(jì)劃沒有提前安排造成臨時(shí)轉(zhuǎn)產(chǎn)的,責(zé)任由計(jì)劃承擔(dān)。4、對(duì)注塑車間產(chǎn)能及外協(xié)300T以上機(jī)臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一產(chǎn)能規(guī)劃,并明確提出設(shè)備產(chǎn)能需求數(shù)量(提交供應(yīng)鏈進(jìn)行新供應(yīng)商開發(fā)),如因統(tǒng)一規(guī)劃不當(dāng),造成設(shè)備資源不夠(沒有提前反饋),由計(jì)劃組承擔(dān)責(zé)任(每月底根據(jù)業(yè)務(wù)月度銷售預(yù)算進(jìn)行設(shè)備產(chǎn)能統(tǒng)一檢討)。5、非客觀原因影響,生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)變更、采購訂單未及時(shí)下達(dá)引起的停產(chǎn),由生產(chǎn)管理部采購模塊承擔(dān)責(zé)任。6、對(duì)外協(xié)不合格物料采購人員要積極主動(dòng)協(xié)調(diào)辦理回用、或重新調(diào)貨,技術(shù)、品質(zhì)要積極主動(dòng)配合,并跟進(jìn)到位,對(duì)造成生產(chǎn)線停產(chǎn)的進(jìn)行原因分析,是誰的原因追究誰的責(zé)任。7、采購組負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)訂單提前檢討外協(xié)外購物料,并組織合格物料到位,具體到貨時(shí)間根據(jù)市場(chǎng)配送計(jì)劃提前3天到位(裝配計(jì)劃提前配送計(jì)劃2天生產(chǎn),所有物料提前裝配計(jì)劃1天到位),異常情況導(dǎo)致計(jì)劃不能按時(shí)生產(chǎn)時(shí)需提前2天向相關(guān)部門提交書面說明。8、計(jì)劃沒有變更,訂單已經(jīng)下達(dá),但物料未及時(shí)組織回廠引起的停產(chǎn),由生產(chǎn)管理承擔(dān)責(zé)任,確定為供應(yīng)商問題的由供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)處理。第五條:技術(shù)??斐袚?dān)責(zé)任情況:1、由于無封樣件、工藝技術(shù)文件、工藝技術(shù)文件錯(cuò)誤或相關(guān)指引不明確導(dǎo)致停產(chǎn),由技術(shù)工藝承擔(dān)責(zé)任。。2、物料未及時(shí)確認(rèn)、確認(rèn)錯(cuò)誤或臨時(shí)技術(shù)更改變更,造成物料供應(yīng)不及時(shí)的,由技術(shù)承擔(dān)責(zé)任。3、由于BOM不準(zhǔn)確造成的停產(chǎn)由技術(shù)承擔(dān)責(zé)任。4、產(chǎn)品(物料質(zhì)量問題)整改不及時(shí)或整改無效造成的事故由技術(shù)承擔(dān)責(zé)任。5、新品新模注塑按正常操作(技術(shù)可將工藝調(diào)好,車間按正常生產(chǎn)操作),根據(jù)注塑產(chǎn)品成型周期測(cè)試,連續(xù)生產(chǎn)1000件看班產(chǎn)產(chǎn)能及模具狀況來決定注塑班產(chǎn)定額,檢驗(yàn)?zāi)>郀顟B(tài),技術(shù)負(fù)責(zé)監(jiān)控和評(píng)審。6、技術(shù)負(fù)責(zé)為公司生產(chǎn)及外協(xié)單位提供技術(shù)支持。7、生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題導(dǎo)致計(jì)劃不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的,技術(shù)、品質(zhì)部門應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)拿出問題解決方案,特殊情況無法及時(shí)解決的,應(yīng)向相關(guān)部門提交書面說明。第六條:品質(zhì)模快承擔(dān)責(zé)任情況:1、檢驗(yàn)合格而上線生產(chǎn)不合格導(dǎo)致生產(chǎn)停產(chǎn),生產(chǎn)線產(chǎn)能低下(15%),由品質(zhì)承擔(dān)責(zé)任。2、在檢驗(yàn)周期內(nèi)檢驗(yàn)不及時(shí)或臨時(shí)更改判定結(jié)果、檢驗(yàn)結(jié)果未及時(shí)有效傳遞引起的事故,由品質(zhì)檢驗(yàn)承擔(dān)責(zé)任。3、外檢物料(如供應(yīng)商有需求,我司派檢驗(yàn)人員到外協(xié)駐檢的)回廠后無相關(guān)檢驗(yàn)記錄或無檢驗(yàn)員印章而造成的停產(chǎn),由品質(zhì)檢驗(yàn)承擔(dān)責(zé)任。4、內(nèi)部除外協(xié)件(物料質(zhì)量問題)整改不及時(shí)或整改無效造成的事故,由承擔(dān)整改部門承擔(dān)責(zé)任。5、生產(chǎn)過程中漏檢造成的批量問題而造成的返工(單部件不合格率達(dá)15%),由品質(zhì)和相關(guān)部門共同承擔(dān)責(zé)任。第七條:物資管理承擔(dān)責(zé)任的情況1、物料未及時(shí)卸貨、報(bào)檢、調(diào)運(yùn)不及時(shí)造成的停產(chǎn)由物資管理??斐袚?dān)責(zé)任(4小時(shí)內(nèi))。2、倉庫配料不及時(shí)、配錯(cuò)物料或配料數(shù)量不足造成的停產(chǎn)由物資管理??斐袚?dān)責(zé)任。3、倉庫要及時(shí)提供準(zhǔn)確的物料信息,所有進(jìn)倉產(chǎn)品必須單貨同行,倉庫必須在30分鐘內(nèi)完成帳務(wù)處理。4、物資管理倉庫每天上午11:00前提供所有庫存報(bào)表(報(bào)表數(shù)據(jù)以當(dāng)日8點(diǎn)鐘庫存為準(zhǔn))。其中成品、半成品倉庫還要提供車間入庫未外檢數(shù)量及車間當(dāng)天進(jìn)倉數(shù)量。第八條:車間承擔(dān)責(zé)任的情況1、車間物料組進(jìn)行生產(chǎn)缺料信息報(bào)缺,裝配每天下午14:00前提供第二天缺料信息。2、生產(chǎn)報(bào)表內(nèi)容不真實(shí)、客觀的,按100元/條進(jìn)行考核。3、物料未及時(shí)領(lǐng)用或跟進(jìn)不力、信息不準(zhǔn)確引起的停產(chǎn),由車間承擔(dān)責(zé)任。4、生產(chǎn)準(zhǔn)備不充分、交接班銜接不暢、內(nèi)外部信息傳遞不及時(shí)引起的停產(chǎn),由車間承擔(dān)責(zé)任。5、上游車間對(duì)自身產(chǎn)品供貨及時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品服務(wù)等問題造成下游車間停產(chǎn)的承擔(dān)責(zé)任。6、因員工關(guān)系處理不當(dāng)、班組管理不善等原因?qū)е聠T工消極怠工的由車間承擔(dān)責(zé)任。7、因工具、備件(包括模具備件)采購不及時(shí)造成的停產(chǎn)由運(yùn)營(yíng)管理科承擔(dān)負(fù)責(zé);未及時(shí)申報(bào)采購計(jì)劃造成的停產(chǎn)由所在車間承擔(dān)責(zé)任。8、裝配車間售后調(diào)貨員需按客戶生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)通知倉庫調(diào)貨,如因調(diào)貨不及時(shí)造成的客戶投訴或影響銷售的由售后服務(wù)組承擔(dān)責(zé)任。客戶現(xiàn)場(chǎng)庫存數(shù)量每天10:30分前提供(08:00鐘實(shí)物數(shù)量)報(bào)表并對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對(duì)不能如實(shí)提供的由售后服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。9、車間根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排,對(duì)換模的產(chǎn)品,注塑車間必須保證在4小時(shí)內(nèi)完成并正常生產(chǎn)下一產(chǎn)品。注塑車間需每天對(duì)生產(chǎn)機(jī)臺(tái)、模具狀態(tài)進(jìn)行記錄,于次月4日向相關(guān)部門提供上月《車間設(shè)備利用率匯總表》和《車間設(shè)備故障停機(jī)率匯總表》,并同時(shí)出具原因分析和整改措施報(bào)告,對(duì)不能按時(shí)提交的按100元/天考核。10、當(dāng)模具、機(jī)臺(tái)發(fā)生異常需要維修時(shí),由使用部門(外協(xié)由技術(shù))及時(shí)填寫《模具維修/改造委托通知單》和機(jī)臺(tái)維修通知單,明確注明模具名稱(機(jī)臺(tái)噸位)、編號(hào),委托時(shí)間、接收部門、維修原因、完成時(shí)間,責(zé)任部門(外協(xié)的提供廠家名稱)由生產(chǎn)計(jì)劃、制造部、技術(shù)品質(zhì)科會(huì)簽,制造部負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排(晚班出現(xiàn)的問題,第二天早上09:00前補(bǔ)上),修復(fù)后填寫實(shí)際完成時(shí)間,并郵件發(fā)各相關(guān)部門。對(duì)沒有及時(shí)填寫維修單的由提出維修部門承擔(dān)責(zé)任,對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有完成的或維修后仍然存在同一問題隱患的,由制造部承擔(dān)責(zé)任(模具修復(fù)后順利生產(chǎn)2000模無異常為標(biāo)準(zhǔn))。11、車間根據(jù)計(jì)劃量檢討生產(chǎn)人員數(shù)量。注塑達(dá)不到班產(chǎn)定額產(chǎn)量的,裝配沒有完成計(jì)劃的,車間必須在當(dāng)天生產(chǎn)報(bào)表中詳細(xì)的說明原因,相關(guān)部門對(duì)原因真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。對(duì)達(dá)不到班產(chǎn)或完成不了計(jì)劃的,按每單100元進(jìn)行考核;不提供原因說明的或原因不真實(shí)的每單再追加100元考核。(生產(chǎn)數(shù)量以產(chǎn)品合格進(jìn)倉數(shù)為準(zhǔn)。注塑產(chǎn)品入倉時(shí)間規(guī)定為:上午9:30前進(jìn)完所有夜班生產(chǎn)的產(chǎn)品,下午4點(diǎn)前進(jìn)完所有白班生產(chǎn)的產(chǎn)品,晚上9點(diǎn)前進(jìn)完所有所剩產(chǎn)品。裝配成品入庫時(shí)間規(guī)定為:上午10:30前進(jìn)完前一天所有可入庫產(chǎn)品,下午6點(diǎn)前進(jìn)完當(dāng)天生產(chǎn)所有可入庫產(chǎn)品)。12、模具車間、技術(shù)部門新模新品試模試產(chǎn),需提前一天填寫試制(試產(chǎn))申請(qǐng)表并明確注明完成時(shí)間,由生產(chǎn)計(jì)劃組和制造部會(huì)簽并安排機(jī)臺(tái)(具體到安排時(shí)間和機(jī)臺(tái))。對(duì)超過規(guī)定時(shí)間仍未使用完畢的(超出時(shí)間由車間統(tǒng)計(jì),按停產(chǎn)索賠),同一套模具試模次數(shù)超過三次的(客戶更改除外),由提出申請(qǐng)部門承擔(dān)責(zé)任。對(duì)試模準(zhǔn)備工作沒有做好,造成機(jī)臺(tái)停產(chǎn)的,除按試模次數(shù)計(jì)算外,車間還要按停產(chǎn)進(jìn)行索賠。第九條:運(yùn)營(yíng)管理科承擔(dān)的責(zé)任情況1、生產(chǎn)線缺員未能及時(shí)招聘到位引起的生產(chǎn)停產(chǎn)損失,由運(yùn)營(yíng)管理科負(fù)責(zé)。2、后勤保障(接送車、員工就餐、勞保用品等)不到位引起的生產(chǎn)損失,由運(yùn)營(yíng)管理科承擔(dān)責(zé)任。第十條:其它未明文規(guī)定的原因造成停產(chǎn),根據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)部門的職責(zé)加以判定和追溯考核。第十一條:外部責(zé)任的界定1、生產(chǎn)管理部接到《生產(chǎn)異常追溯單》(見附件1)后,對(duì)于屬供方責(zé)任的交貨期問題和非質(zhì)量問題,填寫《供方異常問題處理通知單》(見附件2)提交到供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)對(duì)供方落實(shí)責(zé)任。財(cái)務(wù)部根據(jù)生產(chǎn)管理部提交的《供方處罰單》對(duì)供方兌現(xiàn)處罰,并通知供應(yīng)鏈。對(duì)于因特殊原因(多從維護(hù)供應(yīng)鏈關(guān)系角度考慮)不宜向供方提出追溯的,要求在下發(fā)《生產(chǎn)異常追溯單》后1個(gè)工作日內(nèi)反饋原因到生產(chǎn)管理部。2、對(duì)供方物料的質(zhì)量問題(如進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格導(dǎo)致供應(yīng)不及時(shí)、生產(chǎn)過程物料質(zhì)量問題),由品質(zhì)管理向供方落實(shí)責(zé)任,財(cái)務(wù)部根據(jù)品質(zhì)管理提交的《供方處罰單》對(duì)供方兌現(xiàn)處罰,并通知供應(yīng)鏈管理。對(duì)不處罰的要求品質(zhì)管理反饋原因到各相關(guān)部門。第三章:追溯運(yùn)作方式第十二條:各車間對(duì)導(dǎo)致連續(xù)停產(chǎn)30分鐘以上或當(dāng)班平均生產(chǎn)效率降低15%以上的問題。在生產(chǎn)正常后2小時(shí)內(nèi)填寫《生產(chǎn)異常追溯單》報(bào)生產(chǎn)管理部。同時(shí)在當(dāng)天生產(chǎn)日記上注明受影響作業(yè)單號(hào)、機(jī)型、物料編碼及廠家或內(nèi)部責(zé)任部門、停產(chǎn)時(shí)間等。第十三條:各車間反饋的信息必須真實(shí),不得夸大或隱瞞。停產(chǎn)發(fā)生時(shí),各車間應(yīng)及時(shí)知會(huì)責(zé)任部門(外協(xié)物料問題知會(huì)采購員),以避免雙方對(duì)停產(chǎn)時(shí)端和時(shí)間產(chǎn)生異議,車間自行承擔(dān)未知會(huì)停產(chǎn)信息的后果。第十四條:生產(chǎn)管理部計(jì)劃組負(fù)責(zé)生產(chǎn)中異常問題的歸口管理和對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行跟蹤處理。凡被車間《生產(chǎn)異常追溯單》確定為責(zé)任部門的,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)查清楚并反饋到生產(chǎn)管理部和最終責(zé)任部門,如無在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋則視為默認(rèn)。第十五條:內(nèi)部問題導(dǎo)致停產(chǎn),則相應(yīng)責(zé)任部門要立刻組織整改,并將整改方案及結(jié)果向各相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào)。第十六條:生產(chǎn)管理部計(jì)劃組根據(jù)《生產(chǎn)異常追溯單》及其它影響計(jì)劃運(yùn)轉(zhuǎn)和違反上述責(zé)任界定的,出具考核通報(bào),經(jīng)總經(jīng)理審批后下發(fā)。考核金額和各部門的索賠金額在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。第十七條:裝配車間索賠金額=停產(chǎn)生產(chǎn)線(工序段)人數(shù)*停產(chǎn)時(shí)間*5元。注塑車間索賠金額=停產(chǎn)機(jī)臺(tái)(操作人數(shù))*停產(chǎn)時(shí)間*20元第十八條:索賠兌現(xiàn)原則:車間的索賠只按照一一對(duì)應(yīng)的原則,該項(xiàng)的索賠,必須在對(duì)相關(guān)責(zé)任方處罰到位的情況下,才能將相映索賠金額按比例兌現(xiàn)給相關(guān)的部門。第十九條:兌現(xiàn)金額在車間員工工資中體現(xiàn),由運(yùn)營(yíng)管理科根據(jù)已審批的報(bào)告負(fù)責(zé)將兌現(xiàn)金額劃入車間工資中,并能獨(dú)立體現(xiàn)。第二十條:運(yùn)營(yíng)管理科會(huì)同生產(chǎn)管理部對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行抽查、仲裁,組織重大生產(chǎn)事故的調(diào)查處理。發(fā)生爭(zhēng)議由運(yùn)營(yíng)管理科仲裁,總經(jīng)理具有最終裁決權(quán),因互相推委而無法界定的,本著就重不就輕的原則,由相關(guān)部門共同承擔(dān)責(zé)任。第四章:內(nèi)部考核標(biāo)準(zhǔn)第二十一條:車間出現(xiàn)連續(xù)停產(chǎn)30分鐘以上或當(dāng)班平均生產(chǎn)效率降低15%以上沒有及時(shí)填寫《生產(chǎn)異常追溯單》的,給予相關(guān)車間200——500元的扣罰,同時(shí)追究相關(guān)責(zé)任部門。第二十二條:造成車間停產(chǎn)30分鐘以上(含30分鐘)60分鐘以下或影響生產(chǎn)效率15-20%的,對(duì)責(zé)任部門按總額100元/次進(jìn)行處罰。對(duì)達(dá)不到規(guī)定班產(chǎn)85%的產(chǎn)能機(jī)臺(tái),按100元/單進(jìn)行處罰。第二十三條:造成車間停產(chǎn)60分鐘以上(含60分鐘)120分鐘以下或影響生產(chǎn)效率20-35%的,對(duì)責(zé)任部門按總額200元/次進(jìn)行處罰。第二十四條:考核金額原則上按100元/單,情況嚴(yán)重的將加倍考核,屬制造部責(zé)任的,制造部長(zhǎng)承擔(dān)20%罰款,部門責(zé)任人承擔(dān)30%罰款。責(zé)任部門在兩個(gè)以上的,主要責(zé)任單位承擔(dān)不低于60%的罰款。附:生產(chǎn)異常追溯單;供方異常問題處理通知單蕪湖百年科技發(fā)展有限公司二00七年八月十日發(fā):各部門送:張總、劉總印發(fā)份數(shù):1份存檔份數(shù):1份生產(chǎn)異常追溯單提出部門索賠類別索賠金額初判責(zé)任部門需方對(duì)需追溯事實(shí)陳述(須包含但可以超過以下內(nèi)容):1、發(fā)生事段(精確到分鐘):2、簡(jiǎn)要經(jīng)過:3、影響:對(duì)口部門l反饋意見:應(yīng)向————部門進(jìn)行責(zé)任追隨負(fù)責(zé)人簽名/日期對(duì)口部門ll反饋意見:應(yīng)向————部門進(jìn)行責(zé)任追隨負(fù)責(zé)人簽名/日期對(duì)口部門lll反饋意見:應(yīng)向————部門進(jìn)行責(zé)任追隨負(fù)責(zé)人簽名/日期

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論