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5S新天地小區(qū)業(yè)主委員會工作規(guī)則1.引言為規(guī)范5S新天地小區(qū)業(yè)主委員會的工作,提高業(yè)主委員會的工作效率和業(yè)主的滿意度,特定制本規(guī)則。2.委員會組成與職責(zé)2.1委員會組成5S新天地小區(qū)業(yè)主委員會由以下7名成員組成:主任:1名副主任:2名委員:4名2.2委員會職責(zé)(1)制定小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)章制度、管理規(guī)定、收費標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督中介機構(gòu)對物業(yè)管理服務(wù)進行全程跟蹤管理;(2)負責(zé)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的評審、考核及物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理工作;(3)協(xié)助業(yè)主委員會開展小區(qū)文化、活動等公益性服務(wù)工作,豐富居民業(yè)余生活;(4)代表小區(qū)業(yè)主參加物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的重要工作會議及有關(guān)部門的業(yè)務(wù)磋商或工作協(xié)調(diào)會;(5)履行其他職能。3.委員會成員的選拔與工作時間3.1委員會成員的選拔(1)委員會成員應(yīng)由業(yè)主自愿報名,按照報名的先后順序進行選拔。(2)委員會成員應(yīng)具備下列條件:熱愛小區(qū),具有優(yōu)良的道德品質(zhì);具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力;具有管公關(guān)和組織協(xié)調(diào)等能力;必須是小區(qū)的業(yè)主或者合法代表。3.2委員會成員的工作時間(1)委員會成員的任期為兩年,連任不得超過兩屆。(2)委員會成員每周應(yīng)按照規(guī)定時間進行例會,時間不得少于2小時。(3)委員會成員應(yīng)根據(jù)工作實際需要,定期開會,確保工作有序進行,不得擅自缺席。4.委員會工作流程4.1工作計劃的制定委員會每年都需要制定一份工作計劃,明確年度工作目標(biāo)與重點任務(wù),并依據(jù)工作計劃抓好工作落實。4.2工作報告的提交委員會每半年需要提交一份工作報告,明確半年度工作總結(jié)、工作成效和下半年工作計劃,以及對半年度工作亮點、問題及解決措施的簡單總結(jié)。4.3工作記錄的保留委員會每次召開會議,應(yīng)當(dāng)制定會議記錄,定期歸檔,記錄工作過程和結(jié)果,供以后回顧、總結(jié)、評估。5.委員會工作人員的責(zé)任與制度5.1工作人員責(zé)任制度(1)業(yè)主委員會主任是業(yè)主委員會的重要領(lǐng)導(dǎo)和管理者,工作不力、失職甚至濫用職權(quán)將會對工作產(chǎn)生嚴(yán)重的影響和后果。(2)各業(yè)主委員會成員負責(zé)本職工作的落實,根據(jù)工作計劃,逐項確認任務(wù)完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和解決,以便及時糾正、調(diào)整工作、保證工作順利開展。(3)“靠前服務(wù),以人為本,注重質(zhì)量”是業(yè)主委員會和委員們一貫倡導(dǎo)和要求的工作方式和作風(fēng),著重在業(yè)主之間的溝通合作。5.2工作制度(1)各建筑物業(yè)主委員會要按照屬地原則,定期召開會議,隨時解決群眾的困難和問題。(2)各建筑物業(yè)主委員會要制定本建筑物業(yè)主委員會工作制度,明確職責(zé),規(guī)范工作。(3)各建筑物業(yè)主委員會要按照年度工作計劃,到小區(qū)業(yè)主委員會匯報本建筑物業(yè)主委員會工作情況,表達建筑物業(yè)主委員會的意見和建議。6.計劃執(zhí)行情況的考核及評估6.1委員會計劃的執(zhí)行情況考核(1)執(zhí)行情況考核結(jié)果,應(yīng)當(dāng)通過委員會會議或者專門會議進行評估,通過業(yè)主大會或代表大會進行公示。(2)對于工作成果明顯的委員,應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎勵。6.2委員會工作效果評估(1)年終工作總結(jié)和工作成果評價應(yīng)在委員會主任和各建筑物業(yè)主委員會委員代表共同完成。(2)將委員會工作實施情況與工作計劃及效果進行對比,公布在業(yè)主大會或代表大會上,供業(yè)主代表或業(yè)主評價。7.維護和修改規(guī)則7.1維護規(guī)則為維護本規(guī)則,業(yè)主委員會主任應(yīng)報請業(yè)主代表大會審查,并提交備案。7.2修訂規(guī)則(1)如需修改本規(guī)則,業(yè)主委員會主任應(yīng)在業(yè)主代表大會上提出修改方案;(2)修訂方案經(jīng)過業(yè)主代表大會審議同意后正式修訂,并應(yīng)及時向小區(qū)

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